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WordPressでプラグインの追加やインストールができないのはなぜですか?(5つの理由)

読者からよく寄せられる質問のひとつがある:「WordPressでプラグインを追加できないのはなぜですか?

このような状況は通常、アップグレードのメッセージが表示されたり、管理画面にプラグインメニューがない場合に起こります。もしあなたがこの問題に対処しているなら、この記事で最も一般的な理由を説明します。

WordPressでプラグインの追加やインストールができない理由については、こちらをお読みください。

Why Can't I Add or Install Plugins in WordPress

このガイドでは、WordPressにプラグインを追加またはインストールできない主な理由を5つ挙げています。以下のクイックリンクを使用して、あなたの状況に当てはまる特定のトピックにスキップしてください:

1.WordPress.comをご利用中です。

WordPress.comは、人気のあるインストール型のWordPressソフトウェアの限定バージョンを提供するブログホスティングサービスです。詳しくはWordPress.comとWordPress.orgの違いをご覧ください。

WordPress.comユーザーは、月額10ドルからのビジネスプラン以上にアップグレードしない限り、プラグインをインストールすることはできません。Free、Personal、またはPremiumプランの場合は、サードパーティ製のプラグインをインストールすることはできません。

Trying to install a plugin in WordPress.com

その金額を支払いたくないのであれば、WordPress.comからWordPress.orgにブログを移行することができる。

WordPressブログのセットアップが必要な場合は、無料のWordPressブログセットアップサービスをご利用ください。サイトの移管をご希望とお知らせいただければ、無料で移管いたします。

プロのヒント WordPress.orgで手間なくサイトを作りたいですか?私たちのWPBeginnerプロサービスは、あなたのオンラインプレゼンスを開始し、労力をかけずに美しいサイトを構築するのに役立ちます。

2.ユーザー権限グループに制限がある。

WordPressには、サイト上のユーザーにさまざまなレベルのアクセス権を割り当てるユーザー権限管理システムがビルトインされています。

管理者は WordPress サイトのすべての機能(プラグインの追加、インストール、有効化など)にアクセスできる最高のユーザー権限です。

一方、エディター、投稿者、寄稿者、購読者はプラグインをインストールできません。

Administrator vs Editor dashboard in WordPress

サイト上で作業しているにもかかわらず「プラグイン」メニューが表示されない場合は、管理者にアクセス権がない可能性があります。

この場合、サイトを管理している人(開発者やウェブマスターなど)を信頼しているのであれば、必要なプラグインをインストールするための管理者権限を与えてくれるよう、丁重にお願いすることができる。

3.メモリ制限の問題

2番目によくあるシナリオは、プラグインページは表示されアクセスできるのに、プラグインをインストールできないというものです。プラグインをインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

このエラーは通常、PHPのメモリ制限によって引き起こされます。WordPressはPHPスクリプト言語を使って書かれており、各PHPスクリプトは一定量のメモリを使用します。

WordPressホスティングとWordPressコアには、PHPスクリプトが使用できるメモリ量を定義する設定があります。

プロセスがこの制限に達すると、終了するか、WordPressサイトにこのようなエラーが表示される:

致命的エラー:許容メモリサイズ 67108864 バイトを使い果たした。

この問題を素早く解決するには、PHPのメモリ制限を増やすことです。それには、wp-config.phpファイルに次の行を追加します:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

より詳細な手順については、WordPressのメモリを使い果たしたエラーの修正方法をご覧ください。

PHPのメモリ制限を増やすことで問題を解決し、プラグインをインストールできるようになる場合もありますが、必ずしも理想的な解決策ではないことを理解しておきましょう。

悪意のあるコードが高いメモリ制限を悪用して意図した以上のリソースを消費し、WordPressサイトのセキュリティに影響を与える可能性があります。

自分でメモリ制限を変更する前に、WordPressホスティングサービスプロバイダーに相談することを強くお勧めします。サイト固有のニーズを分析し、必要であれば安全かつ適切なメモリ制限の増加についてアドバイスしてくれます。

詳しくは、WordPressサポートへの適切な依頼方法に関する投稿をご覧ください。

4.マルチサイト・ネットワークを利用している。

WordPressでプラグインメニューが表示されないもう一つの理由は、あなたのサイトがWordPressのマルチサイトネットワークの一部である場合です。

WordPressマルチサイトネットワークは、WordPressの個別インストールから複数のサイトを管理することができます。これは、同じようなサイトのネットワークを運営する必要がある場合に便利です。

しかし、マルチサイトネットワークと一般的なWordPressインストールの主な違いは、ネットワーク管理者が個々のサイトをよりコントロールできることです。

場合によっては、ネットワーク管理者は、すべてのサイトの一貫性を維持したり、安定性を確保するために、ネットワーク内の個々のサイトのプラグインメニューを無効化することがあります。

Installing plugins on multisite network

この問題を解決するには、ネットワーク管理者にプラグインのインストールを依頼すればよい。

このトピックについては、WordPressマルチサイトインストールですべてのプラグインが表示されない理由についてのガイドを参照してください。

5.間違ったプラグインファイルをアップロードした。

サードパーティのプラグインファイルをアップロードしたいのに、WordPressが以下のようなエラーメッセージを表示し続けるとします:

Example of plugin upload error

この場合、そもそも正しいファイルをアップロードしているかどうかを確認する必要があります。プラグインファイルは通常.zipパッケージに入っており、.zip形式を使用します。

また、ダウンロードしたZIPコンテンツファイルに互換性があるかどうかも確認してください。すべてのサードパーティプラグインが信頼できるソースから提供されているわけではなく、これが正しくアップロードされない原因かもしれません。

プラグインのインストールについて詳しくは、以下のガイドをご覧ください:

また、セキュリティリスクを最小限に抑えるために、WordPress.orgプラグインディレクトリのような信頼できるソースからのみプラグインをインストールすることをお勧めします。WordPress.orgディレクトリには審査プロセスがあり、信頼できる開発者のプラグインを提供する傾向があります。

安全なプラグインを選ぶためのヒントをいくつか紹介しよう:

  • 開発が有効化され、ユーザーの評価が高いプラグインを探しましょう。
  • プラグインがWordPressのバージョンと互換性があることを確認するために、「最終更新日」をチェックしてください。
  • プラグインの説明やレビューを読んで、その機能や潜在的な互換性の問題を理解しましょう。

WordPressのよくあるエラーの修正方法

WordPressにプラグインをインストールできないだけでなく、時々他のタイプの問題に出くわすかもしれません。これらのよくある問題を解決するために、以下の記事をチェックしてください:

WordPressでプラグインの追加やインストールができない原因について、この記事がお役に立てれば幸いです。WordPressエラーのトラブルシューティングの初心者向けガイドや、WordPressでよくある画像の問題を解決する方法についての記事もご覧ください。

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

108件のコメント返信を残す

  1. Evan Cleary

    I set up a Wordpress site in 2014 and was able to get plugins without going into a business plan. And I sent up another site a few years ago and it was also not any problem to add plugins. As far as I know, it was via Wordpress.com and not Wordpress.org – I downloaded a theme and editors that and used my own URL hosted by a hosting company. I’m quite confused now as no one seems to be saying that this policy of having to pay for a business plan is a new thing. Is it a new thing?

    • WPBeginner Support

      If your site is on a hosting provider and not the WordPress.com website then it is a WordPress.org site. Having to purchase the business plan on WordPress.com for access to plugins is not something new.

      管理者

  2. karan

    I had one site of mine that had the issue of no option for adding or updating plugins. For some reason define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true); was in my wp-config file.

    Once I deleted that line, my plugin options were restored. It took me a while to find this solution. I hope this helps people find this solution.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing your recommendation :)

      管理者

    • Sophorn Chhum

      Thanks, man. You’re awesome :D

    • Amin

      Thank you very much!

    • naema

      Excellent.Great it’s working.Thank you!!!

  3. Heide

    Thanks for the good article! I am bit confused, because I am super administrator and can’t install any new plugins. I can activate and deactivate plugins for sites or the whole network. But I don’t have the page for plugin installtion. Do you have any suggestions in this case? Thanks!

    • WPBeginner Support

      If you’re using a multisite like it sounds like you are, you would need to install the plugin in the network admin area rather than on the individual sites.

      管理者

  4. anis

    when i try to install a pluging it shows the following:
    Installation failed: Abort class-pclzip.php : Missing zlib extensions
    what should i do

    • WPBeginner Support

      For that error, you would want to first reach out to your hosting provider and they should be able to assist.

      管理者

  5. Amy Skea

    I can’t download I get this message. I have tried various plugins and get the same.
    Thank you

    Installation failed: Could not copy file. wp-fastest-cache/wpFastestCache.php

  6. santosh

    hey i cant upload and install pluginsin my wordpress website.
    its shows just the blank page.please help me

  7. Amarnath

    Hey, I am troubling to install wordpress.
    “The MySQL Connection could not be established.”
    It is written like this what should I do?

    • WPBeginner Support

      You would want to ensure your username and password in your wp-config file are the correct ones, you may also want to check with your hosting provider’s support if this is a new error and they should be able to assist.

      管理者

  8. May

    Hey.
    How Can I transfer my blog from wordpress.com to wordpress.org to get the benefits of the second one ?

  9. Zeeshan

    hi!
    i am install pulgin but faild.
    and ERROR IS

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in G:\xampp\htdocs\Ecommrace\wp-includes\Requests\Transport\cURL.php on line 462

  10. Ale Sants

    Hello! Same problem here. Cannot ADD plugins.

    More details of my site:

    WordPress 5.2.2 running Bridge theme, so Wordpress.org. no .com

    Hostgator for hosting

    I am an admin and no one else has ever done any work on the site, so I am the only admin for sure.

    Please help and thanks in advance!

  11. Rishabh Jain

    Hey!
    I want to install WP super cache plugin but when I search it in plugin dialog box, on right top corner it shows ‘Not Available’ Why is it so? Is there any problem with my blog. Please help me out…

    • WPBeginner Support

      Is your site on WordPress.com or a managed hosting provider?

      管理者

  12. Mazie

    Don’t know what I’m doing wrong with new wordpress.com blog (true newbie). My menu doesn’t look like those above. All I see are the following 7 options, all are listed on the left: Site Identity, Colors & Backgrounds, Fonts, Header Image, Menus, CSS and Widgets. I guess my question is, is this as it should be for the free (.com) site? Is it from this menu that I will create and complete my free blog?

    Sorry to be so ignorant about this. I think I’m missing something as I don’t imagine it’s supposed to seem so confusing.

    Thank you!

    Mazie

    • WPBeginner Support

      Sadly, our tutorials are for WordPress.org rather than WordPress.com which is what you’re using would be part of the confusion. If you go to the wp-admin area of your WordPress.com site the admin area will look similar but you will still have the WordPress.com limitations.

      管理者

  13. Sasha

    Deactivate Wordpress Plugin: WP Editor and you will be able to see list of your hidden plugin. WP Editor not tested/comparable with new WP version and php 7.

    • WPBeginner Support

      Thanks for sharing what worked for you :)

      管理者

  14. chris

    I am trying to install a plug-in on a website that a company designed for me but I don’t have the plugin option in my administrator menu (made sure I was an admin not just a editor). My admin bar is also Red with “PRODUCTION SERVER” next to my name. Are these too related? How to I add plug-ins if I don’t have the the plug-in tab?

  15. Nalin Puri

    I am using InstantWP Named automated wordpress local server.If i buy my hosting service can i shift my blog from instant vp to that hosting server of GoDaddy

  16. sajilesh kurup

    Hi,

    on wordpress website i am able to see pulgin menu, however as i hover mouse pointer over it not displaying option menu of add new

  17. anh tuan

    please help me! i’m a admin on my website but i can’t see any plugins on plugin dashboard, in my hostin, it still no problem??

    • WPBeginner Support

      Hello,

      You may not have an admin account or someone you hired to work on your website has disabled your access to plugins area. Sometimes developers do this to make sure that their customers don’t accidentally break their websites.

      管理者

      • kevin shiu

        How do I go about fixing this myself assuming the original developer is no longer around?

  18. Judy Adams

    I tried adding the plug in contact form 7 add-on now I get a white a screen after activating or trying to activate. I cannot go to my dashboard or anything in word press now. When trying to FTP in to deactivate plugin I am not sure what login and password to use. Can you please help me? I don’t want to lose my whole website I created because I cant get in now.

  19. Riazvic

    Hi,
    I am having an e-commerce website, unfortunately, I am having a theme which came with a premium plugin which I have purchased. their plugin section is available but widget section is not available how can I put google translate code into that theme where should use that code in the theme files?
    I hope to get an answer here.
    thanks in advance for your support.
    Kamal

  20. David

    Hello.I have the same issue of can not add new plugin in wordpress plugin panel.

    1. No “add new” plugin options
    2.No “trash” plugin options
    3.Other issue is I can not find the “editor” in appearance panel

    Would you like to let me know how can i fix this?

    • Rizqi

      I have same issues, it also can’t update existing plugins, because the link is gone. Have got the solutions?

  21. Jacqueline

    Hi. I purchased the Divi theme and plug in file. The theme uploaded fine but when I go to upload the plug in file it fails. Anything I can do? Thank you for your support on this matter.

  22. Aziz Nazarov

    Hello,

    Thank you for sharing such a valuable info.
    Maybe this’s a bit off topic question.
    I’m having a small issue at the moment with adding a new submenu page.
    So basically I got an Astra Theme (not a pro version) with Beaver Builder.
    I add the page as usual then add to the menu under sub-item, all looks good.
    But when I click on the sub menu page it doesn’t take me there. It basically takes me to a home page.
    What could be an issue? Could you help me please?
    Thank you

  23. Sir Joe

    Thanks a lot! Your article helped me

  24. candy

    I cannot activated and install my plugin.

    Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION, expecting ‘)’ in E:\AppServ\www\shopify\wp-content\plugins\ninja-fb-private-reply\src\Facebook\autoload.php on line 45

    please help me fix this .

  25. Mark

    Hi, I cant log on to my wordpress account. It says “ERROR: There is no user registered with that email address.” I know for a fact that that is the correct email address associated with the account.. Please help!!! I dont have any of the other information required to reset the account (such as transaction ID) HELP!!!!

  26. mark

    should I switch to wix or weebly? this is stupid. I have to sit here for hours googling to not be able to do the stupidest simplest things. I don’t want to learn wordpress I just want a simple ecommerce site that wont be like a college course to get set up.

    M

  27. lokesh

    I’m getting this message while installing the plugins.

    An unexpected error occurred. Something may be wrong with WordPress.org or this server’s configuration. If you continue to have problems, please try the support forums.

    How to solve please help

  28. Yeboah Martin

    I had this message when trying to upload a plugin:

    POST Content-Length of 11688443 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line 0

      • Tabish

        Hi! Wanted to ask you guyz two things: You guyz run this website on WordPress, right? Which theme do you use? And like YEBOAH MARTIN said, I was facing the same error when I tried to create a video streaming site and uploaded videos. I did increase the file size limit to 977 GB! And I am sure that it isn’t the storage, as my hosting provider has made unlimited disk storage available! (Cuz I created that hosting service!)

  29. Jitendra Mahato

    Hi,
    I have migrated my blog yesterday. All the things are good but the error in the plugin. I have deleted all the plugins. After then, while i am starting to install the plugin, then No, any plugin is adding..
    While adding….
    Messages lke this…
    Could not create directory. /home/danfeh5/public_html/example.com/wp-content/plugins/boombox-theme-extensions

  30. Angelo

    Hi.Why is it my comment section is closed?Even if i downloaded comment plugin it seems nothing changed

    • WPBeginner Support

      Hi Angelo,

      If comments are closed on all your articles, then go to Settings » Discussion page inside WordPress admin area and check the box next to ‘Allow people to post comments on new articles’ option. Any new article you now add will have comments enabled by default.

      For your older article you will have to edit them and then on the post edit screen click on the Screen Options button at the top right corner of the screen. Check the box next to Discussion option. Now scroll down below the post editing area and you will see a Discussion meta box where you need to check the option ‘Allow Comment’ option.

      管理者

  31. Lisa

    Hi I got this when trying to install jetpack and its not on my list of plugins and I am not sure what to do Installing Plugin from uploaded file: jetpack.4.9.zip
    Unpacking the package…

    Installing the plugin…

    Destination folder already exists. /home/content/p3pnexwpnas02_data01/46/2075146/html/wp-content/plugins/jetpack/

    Plugin install failed.

    Return to Plugin Installer

    • WPBeginner Support

      Hey Lisa,

      Your website already has a folder called jetpack. You need to connect to your website using an FTP client or File manager in Cpanel and delete that folder to install the plugin from the zip file.

      管理者

  32. Omar

    Hi, I can see and add plugins in “my” installation (its not a multisite) of wordpress but suddenly there’s no option for activate/delete under the plugin name, but I still can do this trough the bulk actions option… did someone know why this happens?

  33. Omprakash

    Hi Why none of WP Plugins are installing in my WP Dashboard please Help me

  34. Rafael

    I was added as ‘admin’ in a multisite WordPress so I couldn’t see the Plugins. Asked for the ‘network admin’ to enable Plugins in ‘Network Configurations’ but looks like that just allows me to see the Plugins, still not able to install new plugins.

    • WPBeginner Support

      Hey Rafael,

      The network admin or super admin can allow individual site admins to activate or deactivate plugins on their own.

      管理者

      • Rafael

        Thank you for the reply, I got it now. It just wasn’t clear, I see now that only the network admin can install new plugins.

  35. zork

    awesome man: define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

    this solved my problem after a migration from local to production

    thank you so much!

  36. Ankur Sharma

    i have installed wordpress on pc with xampp. when i install ULTIMATE MEMBER plugin it shows an error and when i upload the plugin it shows the memory limit problem..
    i have already added that line you mentioned i.e.
    define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

    and also i have changed a line in php.ini file in xampp

    ; Maximum allowed size for uploaded files.
    upload_max_filesize=3000M

    nothing is working .. please help me ..
    Thanks!!

  37. tom bukkots

    Can’t add or delete plugins in WordPress

  38. Nicole

    I have wordpress.com/wp-admin.. I have admin rights and i still have no options for adding new plugins. Any suggestions?

  39. Ali Shair

    if i Host my wordpress.com site on Hostgator or go daddy then it is possible to upload themes or plugins

    • WPBeginner Support

      Hi Ali,

      No you cannot host your WordPress.com site anywhere else. You will need to use self hosted WordPress.org.

      管理者

  40. Betina

    Hi,
    If I buy a domain from wordpress.COM will it let me download and install plugins like adsense?

    Thanks!

  41. Tim McCoy

    I get the following message when I try to download any plugins:

    Downloading install package from ….
    Download failed. Could not open handle for fopen() to /home/content/95/9132095/tmp/seo-wizard-BrHIzr.tmp

  42. Leah

    I was sure I had a wordpress.com site, but I have access to plugins like Jetpack and Discuz. Has this changed since this article was published, or do I have Wordpress.org?

  43. Nadya

    I am trying to get rid of dates on my wordpress blog but everywhere I look seems to be suggesting downloading a plug-in but from your post we are not able to install plug-ins…. So does this mean we are not able to delete dates in regular wordpress.com?

  44. ahmad

    hi i have this warning when i want to install plugin or them that is happended to me when i moved wordpress from loaclhost to livesite
    Downloading install package from
    Warning: unlink(/home/fanousmd/public_html//home/fanousmd/public_html/tmp/contact-form-builder.1.0.39-iYKOjV.tmp): No such file or directory in /home/fanousmd/public_html/wp-admin/includes/file.php on line 481

    Download failed. Destination directory for file streaming does not exist or is not writable.

    Return to Plugin Installer

  45. Denise

    Is there a way to add a booking calendar to a wordpress.com site considering it does not take plugins. Is there a non-plugin option? What are the options other than switching?

  46. Mattie

    I have managed to solve my problem by deleting the entire MYSQL database and starting over from scratch. :(

  47. Josh

    what if I use xampp for local hosting? can this work to add plugins?

  48. Joey Ayoub

    This really ruins the WordPress experience for me. All I wanted was to be able to write my own meta descriptions and now I’m told I have to pay even more to do just that? For goodness’ sake.

    • WPBeginner Support

      if you are using WordPress.com, then yes you can not install plugins or modify themes on your own. However, using a self-hosted WordPress site you can make all these changes using free plugins and themes.

      管理者

  49. Ryan Naylor

    I was having this problem yesterday. I wanted to install the Gravity Forms Directory plugin, which I did and activated. Yet, I couldn’t find it within my dashboard and even following the plugin directions, was not able to follow. My only conclusion is that I need to actually purchase Gravity Form in order to install and use the G.F. directory plugin.?

  50. Ignacio

    One more (happened to me today):

    I forgot that I wrote this on wp-config:

    define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true);

    That will disable plugins install, updates…

    • FourteenG

      I had one site of mine that had the issue of no option for adding or updating plugins. For some reason define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true); was in my wp-config file.

      Once I deleted that line, my plugin options were restored. It took me a while to find this solution. I hope this helps people find this solution.

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