WordPress サイトから重要なメールを送信した際、相手に届いたかどうか心配になったことはありませんか？あるいは、エンゲージメントがドロップしていることに気づき、メール通知が届いていないのではないかと疑っているかもしれません。
これらは、多くのサイトオーナーが抱えているWordPressのよくある頭痛の種であり、多くの場合、その原因はサイトのメールシステムに非表示されています。
幸いなことに、メールログは強力なソリューションを提供します。メールログを使用すると、WordPress サイトからユーザーに送信されたメールを監視できます。これにより、トラブルシューティングやメール通知の状態を確認することができます。
この投稿では、WordPressのメールログとWooCommerceのメールログを簡単に設定する方法を紹介します。
このチュートリアルに従えば、WordPressの管理エリアから直接、わかりやすい形式でメールのログ記録を表示できるようになります。
なぜWordPressやWooCommerceでメールログを設定するのか？
中小企業のサイトや WooCommerceストアを運営している場合でも、WordPressは自動的にユーザーにメール通知を送信します。
一般的なWordPressサイトでは、パスワードリセットメール、新規ユーザー通知、パスワード変更通知、コメント、WordPress更新通知などがこれらのメッセージに含まれます。
オンラインストアを運営している場合、メールの重要性はさらに高まります。WooCommerceはカスタマイザー、注文詳細、新規注文通知、ユーザーアカウントメールを定期的に送信します。
このように、メール通知はサイトが正しく機能し、最高のユーザー体験を提供するために非常に重要です。
これらのメールがユーザーの受信トレイに届き、そのまま消えてしまったり、スパムになってしまったりしないようにする必要があります。そのための最善の方法は、適切なSMTPサービスプロバイダーを使用してメールの到達性を確保することです。
詳しくは、WordPressでメールが送信されない問題の解決方法をご覧ください。
また、どのメールがどのユーザーに送信されたかを確認することもできます。これにより、メールのアクティビティを記録することが有効化され、様々な場面で役に立ちます。
以下は、メールログが便利なシチュエーションのほんの一部である：
- メール通知が迅速に届くようにする。
- WordPressのお問い合わせフォームプラグインのメールをトラッキングします。
- プラグインから送信されたメールが機能しているかどうかを確認します。
- メールログを使用してユーザーのアクティビティを追跡します。
- 会員制サイトを運営している場合やオンラインコースを販売している場合は、ユーザーのアクティビティをトラッキングします。
- WooCommerceの注文、領収書、カスタマイザー通知のメールログを保存します。
それでは、WordPressやWooCommerceサイトに簡単にメールログを設定する方法を見ていきましょう。
WordPressとWooCommerceでメールログを設定する
このチュートリアルでは、WP Mail SMTPプラグインを使用します。このプラグインを使用すると、Gmail、Outlook、SendGrid、Amazon SESなどのSMTPサービスプロバイダーを使ってWordPressメールを送信できます。
WP Mail SMTPプラグインの使用に関する詳細は、WP Mail SMTPレビューをご覧ください。
ステップ1: WP Mail SMTPのインストールとセットアップ
まず、WP Mail SMTPプラグインをインストールして有効化する必要があります。詳しくは、WordPressプラグインのインストール方法のステップバイステップガイドをご覧ください。
有効化したら、 WP Mail SMTP ” 設定ページにアクセスしてプラグインの設定を行います。
ここで、ライセンスキーを入力する必要があります。この情報は、WP Mail SMTPサイトのアカウントにあります。
ライセンスキーをコピー＆ペーストし、「Verify」ボタンをクリックしてください。
その後、メーラーセクションまでスクロールダウンし、WordPressメールの送信方法を選択します。
WP Mail SMTPはどんなSMTPサービスでも動作します。SendLayer、SMTP.com、Gmail、Outlook、Brevo、Mailgun、SendGrid、Amazon SESなどの一般的なSMTPサービスプロバイダー用の簡単な設定オプションがあります。
メーラーをクリックすると、設定方法が表示されます。
初期設定ではPHPメーラーが設定されています。信頼性が低いため、このオプションを使用することはお勧めしません。
ほとんどのWordPressホスティングサーバーはメール用に適切に設定されていないため、このオプションを選択すると、WordPressのメールがユーザーの受信トレイやスパムフォルダに届かない可能性があります。
SendLayer、SMTP.com、Brevoのようなプロバイダーはメール到達性が最適化されているので、これらのプロバイダーを利用することをお勧めします。
メーラーオプションとしてその他のSMTPを選択した場合、SMTP設定を提供する必要があります。SMTPサービスプロバイダーのサイトから入手できます：
- SMTPホスティングサービス：あなたのSMTPホスティングサービスアドレスで、通常は次のようになります： smtp.yoursmtpserver.com
- 暗号化：通常、SSLかTLSのどちらかです。
- SMTPポート：通常は465
- 認証認証をオンにする
- ユーザー名：SMTPサービスが提供するユーザー名。通常、あなたのメール・アドレスです。
- Password:SMTPサービスのパスワード
メーラー情報を入力した後、「設定を保存」ボタンをクリックして設定を保存することを忘れないでください。
ボーナス：あなたのメールが信頼できるものであることを確認するために、プロフェッショナルなビジネスメールアドレスを使用することが重要です。
ステップ2：メールログ機能の有効化
WP Mail SMTPプラグインでメーラー設定を行ったので、次はメールログ記録機能をオンにします。
プラグインの設定ページから、「メールログ」タブに切り替え、「ログ有効化」スイッチを切り替えます。
メールログオプションは、日時、件名、メール状態、送信者と受信者のメールアドレス、BCCとCC、添付ファイルなど、各メールメッセージに関する一般的な情報とトラブルシューティング情報を保存します。
このプラグインでは、WordPressのメールログを完全に有効化することもできます。この設定を有効にすると、WordPressデータベース内の個人情報や機密情報を含むすべてのメールコンテンツがプレーンテキストとして保存されるため、この設定を有効にすることはお勧めしません。
設定を保存する」ボタンをクリックして、変更を保存することを忘れないでください。
ステップ3: WP Mail SMTPセットアップのテスト
WP Mail SMTPプラグインをセットアップしたので、期待通りに動作しているかテストしてみましょう。
WP Mail SMTPはこのステップを簡単にします。WP Mail SMTP ” Toolsページに行き、’Email Test’ タブに切り替えるだけです。
ここからメールアドレスを入力し、「メールを送信」ボタンをクリックするだけです。
プラグインは、あなたが提供したアドレスにテストメールを送信します。その後、画面上にメールの配信状態が表示されます。
ステップ4：WordPressでメールのログ記録を表示する
WordPressの管理エリアを離れることなく、いつでもWordPressのメール記録を表示することができます。
WP Mail SMTP ” メールログページにアクセスしてください。メールログを有効化してからのログが表示されます。
エントリーの詳細を表示するには、マウスをそのエントリーに合わせ、その下にある「表示」リンクをクリックする。
これにより、メールログエントリーが詳細表示で開きます。
検索機能を使って、メールアドレス、件名、ヘッダー、コンテンツ（コンテンツ記録を有効化した場合）からエントリーを探すことができます。
メール記録から古いエントリーを削除することもできます。エントリーの下にある「削除」リンクをクリックしてください。
複数のエントリーを削除するには、各メールを選択し、「一括操作」ドロップダウンメニューをクリックして「削除」を選択する必要があります。
その後、「Apply」ボタンをクリックしてください。
メールのログをより詳細に分析したり、独自の到達性レポートを作成する必要がある場合は、お気に入りのスプレッドシートソフトウェアやメールマーケティングサービスにログをエクスポートすることができます。
失敗したメールの再送信も簡単にできます。
WP Mail SMTP Pro購読者は、毎日何通のメールが送信され、開封され、クリックされたかを示すチャートでメール到達性を視覚化することもできます。
これはWooCommerceユーザーにとって非常に便利です。
各キャンペーンやニュースレターのエンゲージメントを簡単にチェックできます。ログ記録には、メールの件名ごとの開封数とクリック数が含まれています。
グラフボタンをクリックすると、特定のメールのパフォーマンスをグラフで表示します。
さらに、毎週、WP Mail SMTPは、メールパフォーマンスの統計の役に立つ要約をメールします。
こんな感じだ。
ボーナス：WordPressでメールマーケティングキャンペーンを始めよう
ユーザーへのメール配信が完了したら、いよいよメールマーケティングキャンペーンを開始し、メールリストを作成しましょう。
これにより、割引キャンペーン、お買い物カゴの放棄、ウェルカムメッセージ、クーポンなどのメールを送信することができ、カスタマイザーをサイトに呼び戻し、最終的にコンバージョンを増やすことができます。
これには、Constant Contactをお勧めします。人気のメールマーケティングサービスで、テンプレートがあらかじめ用意されており、サイト用の自動メールワークフローを超簡単に作成することができます。
Dripキャンペーンを作成することで、時間の経過とともにユーザーに異なるメール通知を送信することもできます。詳しくは、WordPressで自動Drip通知を設定する方法をご覧ください。
しかし、オンラインストアをお持ちの場合は、FunnelKit Automationsがより良い設定です。直感的なビルダーを使って、お買い物カゴメール、ウェルカムメッセージ、投稿メッセージなどを送信できます。
さらに、他のツールを使ってオーダーバンプやスライドカゴを作成したり、CRMでカスタマイザーのデータを管理することもできる。
詳しくは、WordPressでメールリストを作成する方法のチュートリアルをご覧ください。
動画チュートリアル
文章での説明が苦手な方には、WordPressでメールログ記録を設定する方法の動画チュートリアルも作成しました：
この投稿がWordPressのメールログとWooCommerceのメールログの設定方法の参考になれば幸いです。また、他のWordPressのメール到達性向上とログ記録ガイドもご覧ください：
サイトに最適なWordPressガイド
- WordPressメールマーケティング自動化入門ガイド
- セキュリティ監査ログでWordPressのユーザーアクティビティを監視する方法
- WordPress更新通知メールの設定方法
- サイトを成長させるWordPress必携プラグイン
- 無料メールドメインの取得方法（迅速かつ簡単な5つの方法）
- WordPressで新規ユーザー歓迎メールを再送する方法
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