カスタマイザーがWooCommerceストアに商品レビューを残したときにクーポンを送りたいですか？
商品レビューを残してくれた買い物客に報酬を与えることで、彼らのフィードバックに感謝していることを示すことができ、ロイヤルティを高めて売上を伸ばすことができます。さらに、そうすることで、今後さらに多くの商品をレビューしてもらうことができます。
この投稿では、WooCommerceの商品レビュー後にクーポンを送信する方法をご紹介します。
WooCommerce商品レビューの後にカスタマイザーを送る理由
クーポンを送信することは、カスタマイザーがWooCommerceストアに商品レビューを残すことを促す一つの方法です。
あなたのオンラインストアを訪れる人を含め、多くのオンラインショッピング利用者は購入前にレビューを読みます。好意的なレビューは、あなたのビジネスに対する信頼と信用を築くのに役立ち、カスタマイザーは、良いレビューがあるショップほど、より多くの買い物をする傾向があります。
しかし、多くのカスタマイザーは、購入した商品に満足していてもレビューを残さない。オンライン・ビジネスが商品のレビューをしてもらう一つの方法は、クーポンのような特典を与えることだ。
WooCommerceでは、ビルトイン機能を使って簡単なクーポンを作成することができます。しかし、商品をレビューした特定の顧客に自動的にクーポンを送信することはできません。
また、クーポンコードプラグインの中には、レビューの直後にクーポンコードを送信する機能を持たないものもある。
割引クーポンコードを1つ1つ送信するのは大変な作業なので、プロセスを自動化する方法をご紹介します。
このガイドをいくつかのステップに分けましたので、クイックリンクを使ってナビゲーションしてください：
ステップ1：Uncanny Automatorプラグインのセットアップ
カスタマが商品をレビューした後にクーポンを自動的に送信する最善の方法は、Uncanny Automatorを使用することです。これは、市場で最高のWordPress自動化プラグインであり、コードを書くことなく強力なワークフローを作成することができます。
Uncanny Automatorは多くのWordPressプラグインやサードパーティツールとシームレスに統合します。 WordPressサイト用のZapierのようなものだと思ってください。
注： 多くの一般的なタスクを自動化できる無料のUncanny Automatorプラグインがあります。しかし、私たちはWooCommerceと統合されているUncanny Automator Proを使用します。
最初のステップは、Uncanny Automatorプラグインをインストールすることです。ヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法のガイドを参照してください。
有効化したら、Automator ” Settingsに行き、ライセンスキーを’Uncanny Automator Pro license key’フィールドに入力します。この情報は、Uncanny Automator サイトのアカウントで確認できます。
それが終わったら、『ライセンスを有効化する』をクリックします。
ステップ2：商品レビュー後にクーポンコードを送信する自動レシピを作成する
この時点で、顧客が商品をレビューするたびにクーポンコードを送信する自動ワークフローを作成 する準備が整いました。
Automator ” Add newで、Uncanny Automatorが「レシピ」と呼ぶ最初のワークフローを作成する。
レシピをログイン中のユーザーのために作成するか、すべての人のために作成するかを尋ねられます。我々はカスタマイザーにログインしてもらいたいので、’ログインユーザー’を選択し、’確認’ボタンをクリックしてください。
次に、「タイトル」フィールドにレシピの名前を入力します。これは参考用なので、好きなものを使ってください。
Uncanny Automatorは、WordPressサイトに設定されているすべてのWordPressプラグインとサービスを調べ、利用可能な統合を表示します。
Select an integration」で「WooCommerce」をクリックしてください。
トリガーとは、WordPressブログやサイト上でレシピを開始させるものです。
ドロップダウンメニューで、次のように「ユーザーが製品をレビューする」と入力し、適切なオプションが表示されたらそれを選択します。
次に、アクションをトリガーする条件を選択する必要があります。まず、’Select an integration’の下にあるWooCommerceアイコンをクリックします。
トリガーを選択』で、『レビュー』と入力する。ご覧のように、2つのオプションがあります。
ユーザーが商品をレビューする」を選択した場合、Uncanny Automatorはレビューを投稿したユーザーにクーポンコードを即座にメールします。
一方、クーポンコードを送信する前にレビューを手動で承認したい場合は、次のトリガーを選択してください：’A user’s review on a product is approved’.
次に、オンラインマーケットプレイスでカスタマイザーが商品をレビューする際にワークフローを実行するか、特定の商品のみをレビューするかを選択する必要があります。
このガイドでは、初期設定の「Any product」を使用します。
その後、「保存」ボタンをクリックして変更を保存します。
いよいよアクションを設定します。クーポンを設定するには様々な方法があるので、これは少し手間がかかります。
始めるには、’Add action’ボタンをクリックしてください。
Uncanny Automatorの統合がすべて表示されます。例えば、WooCommerceからSMS通知を送信できるTwilioインテグレーションがあります。
カスタマイザーがレビューを投稿するたびにWooCommerceのクーポンコードを送信したいので、「WooCommerce」を選択します。
検索バーで、「クーポンコードを生成してユーザーにメールする」とコードタイプで入力し、右のオプションが表示されたらそれを選択する。
クーポンコードを作成するための新しい設定が追加されます。
Advanced Couponsのようなプラグインを使ってクーポンを作成した場合は、「クーポンコード」フィールドにコードをタイプするだけです。
すでにクーポンをお持ちでない場合は、空欄のままで結構です。これにより、自動的にクーポンコードが作成されます。
次に、クーポンの説明を「説明フィールド」に入力する必要があります。
割引タイプ」フィールドでは、固定カート割引やパーセンテージ割引など、作成したいクーポンの種類を選択することができます。
このガイドでは、「割引率」を選択します。
次に、「クーポン金額」フィールドに割引率を入力します。
以下の画像では、カスタマイザーに30％の割引を提供している。
また、「Allow free shipping（送料を無料にする）」にチェックを入れることで、送料を無料にすることもできます。
WooCommerceでクーポンをスケジューリングすることで、時間を大幅に節約することができます。とはいえ、YYYY-MM-DDフォーマットを使用するか、クーポンの有効期限までの日数を入力することで、クーポンの有効期限を設定したい場合があります。
例えば、以下の画像では、クーポンの有効期限は14日間です。
また、クーポンの最低金額と最高金額を設定することもできます。カスタマイザーがどのような購入でもコードを使用できるように、これらのフィールドは空白のままにします。
クーポンに適用できる制限は他にもいくつかあります。個別使用のみ」は、カスタマイザーがこのクーポンを他のクーポンコードと組み合わせて使用することを防ぎます。
また、このクーポンをセール品に使用させたくない場合は、「セール品を除く」にチェックを入れることができる。
クーポンには、他にも変更できる設定がたくさんあります。例えば、このクーポンを特定の商品に限定することができます。
これらの設定はかなり簡単なので、変更するかどうかを確認するために目を通しておく価値がある。
それができたら、’Usage limit per coupon’ セクションまでスクロールしてください。買い物客はこのクーポンを一度しか使えないはずですので、「1」と入力してください。
また、買い物客が取引で購入できる項目数を制限することもできます。このガイドでは、WooCommerceのカートにいくつの項目があってもカスタマイザーがこのクーポンを使用できるように、フィールドを空白のままにします。
次に、カスタマイザーがレビューを投稿するたびに送信されるメールを作成することができます。
まず、Fromフィールドに’Admin email’トークンが、Toフィールドに’User email’トークンがあることを確認してください。これらを追加するには、右側の’*’ボタンを使用します。
次に、’Subject’フィールドにメールの件名を入力します。
その後、小さなテキストエディターにメールを入力することができます。
買い物客にメールを開いてもらうためには、メールの件名をわかりやすく、説明しやすいものにするとよいでしょう。
その後、「本文」ボックスでWooCommerceメールメッセージをカスタマイズすることができます。
プレーンテキストを入力することもできますが、買い物客の注文からプレースホルダートークンを追加することで、よりパーソナルなメッセージを作成することもできます。をクリックし、追加したい情報を検索してください。
メールに問題がなければ、「保存」ボタンをクリックしてレシピを保存します。
ステップ 3:Uncanny Automator クーポンコードメールレシピの有効化
その後、レシピを有効化することができる。
レシピ」ボックスで「下書き」スイッチをクリックし、代わりに「ライブ」と表示されるようにする。
これで、誰かが次のレビューを投稿すると、お礼としてクーポンコードが受信トレイに届く。
プロのヒント WooCommerceのメールが届かないことがあります。これを防ぐために、WP Mail SMTPのようなSMTPプラグインを使用して、メールの配信率を上げることができます。
誰かがレビューを投稿した後に自動メールを送信する以外に、このようなWooCommerceメールを設定することもできます：
このチュートリアルでWooCommerceの商品レビュー後にクーポンを送信する方法を学んでいただけたでしょうか。また、WooCommerceのお買い物カゴの売上を回復する方法や、あなたのストアに最適なWooCommerceプラグインのリストもご覧ください。
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
ご質問やご提案がおありですか？ディスカッションを始めるためにコメントを残してください。