WPBeginnerがMailchimpからDripに切り替えた4つの理由

2023年末、私たちはメールマーケティングツールをMailchimpからDripに切り替えました。メールマガジンの購読者の多くから、なぜ乗り換えることにしたのかについて書いてほしいとの問い合わせがありました。

メールマーケティングに関しては、ニーズに合った適切なメールマーケティングサービスを選ぶことが本当に重要です。

Mailchimpは、私たちが小さなチームだったときは良かったのですが、私たちが大きな会社に成長した後は、私たちのニーズに合わなくなりました。

この投稿では、私たちがMailchimpからDripに乗り換えた4つの理由と、よりパーソナライズされたメールの配信やマーケティングキャンペーンの自動化などにDripがどのように役立っているかをご紹介します。

背景

初期の頃は、Mailchimpが私たちのメールマーケティングのニーズに最適でした。数年の間に、私たちは3-4人のメンバーで構成される最大の無料WordPressリソースから、300人以上で運営されるソフトウェアビジネスへと成長しました。

私たちの成長に伴い、使いやすく、必要不可欠なメール自動化ツールをすべて備えたメールマーケティングサービスが必要になりました。

一方、WPForms、OptinMonster、AIOSEOといった姉妹ブランドのほとんどは、Mailchimpに比べて優れたメール自動化ツールを提供するDripをすでに利用していました。

慎重に検討した結果、最終的にWPBeginnerのメールリストをMailchimpからDripに移行することにしました。

MailchimpからDripに切り替えた4つの理由

ブログ、オンラインショップ、あらゆるビジネスにおいて、ニーズに合ったメールマーケティングサービスを選択することは成功の基本です。

メールマーケティングソフトウェアの最優先事項は、カスタマイゼーションとパーソナライゼーション設定です。

とはいえ、そもそも私たちがMailchimpからDripに切り替えた具体的な理由を説明しましょう。

1.より良いセグメンテーション機能

Mailchimpは最も人気のあるメールマーケティングツールのひとつです。しかし、メールリストを増やしていくうちに、多くの制限があることに気づきました。

そのひとつが、Mailchimpの限定的なセグメンテーション機能だ。

メールのセグメンテーションとは、購読者リストをより小さな、ターゲットを絞ったグループに分け、最も関連性の高い情報を送ることができるようにすることです。

一般的には、ユーザーがクリックしたコンテンツ、ユーザーが登録したオプトインフォーム、過去の購入履歴など、デモグラフィックおよび行動データに基づいてリストを作成するのがよいでしょう。

すべての人にすべての種類のコンテンツを送るのではなく、特定の人にパーソナライズされたメールを送ることができます。

メールセグメンテーションを使えば、こんなことができます：

• 開封率とクリック率を上げる
• より高いコンバージョン率と投資収益率（ROI）を達成する。
• 収益の向上（実際、ROIの77%は、セグメント化され、ターゲット化され、トリガーされたキャンペーンによるものです。）
• 配信停止を減らす。
• メール到達性の向上。

Mailchimpでは、メールの開封や特定のページにつながるリンクのクリックなど、メールのエンゲージメントに基づいてリストをセグメントすることはできません。

実際、ユーザーがどのようにあなたのコンテンツに関与するかは、どのようなコンテンツや製品・サービスをあなたから買いたいと思うかの信任投票のようなものである。

Mailchimpは開封とクリックをトラッキングしますが、レポートダッシュボードに表示されるだけで、自動セグメンテーションのツールとして使用することはできません。

WPBeginnerでは、どのような種類のメールを読むのが楽しいかを正確に特定することができず、より有益なコンテンツをお送りすることができませんでした。

一方、Dripでは、if-thenコマンドに基づいてメールリストをセグメントすることができます。

例えば、購読者の一人がメール内の特定のリンクをクリックした場合、そのトピックに興味のある人としてタグ付けすることができます。

さらに、必要に応じて購読者を手動でセグメントすることもできます。そのため、適切な人に適切なメッセージを送る柔軟性があります。

これが、Mailchimpの代替を採用した大きな理由です。

2.より良いパーソナライゼーション

メールのパーソナライゼーションとは、受信者の特定の行動、興味、好みに合わせてメールコンテンツをカスタマイズする戦略です。

単に本文や件名に相手の名前を記すだけにとどまらない。

正しく行えば、相手の欲求やニーズに直接語りかけることができるはずです。その結果、相手はメールを開き、やり取りをし、商品を販売している場合は購入に至る可能性も高くなります。

Mailchimpが提供するパーソナライズオプションには限界を感じていました。

マージタグは、メール内のコンテンツを購読者に関する保存データで動的に置き換えることができますが、その機能は限られています。

一方、Dripはリキッドタグを使うことで、そのすべてとさらに多くのことができます。例えば、購読者のタグや行動、自動メールが送信された時間などに基づいてメールをパーソナライズすることができます。

3.メール自動化機能の向上

メールの自動化とは、購読者が行った、または行わなかった特定のアクションに基づいてメールメッセージをトリガーするために、事前に定義されたルールを使用することです。

例えば、ニュースレターの購読者との信頼関係を築き、商品を購入してもらうことに注力するかもしれない。

Dripでは、ワークフローと呼ばれる機能を使ってメール戦略を自動化することができます。ワークフローでは、メールマーケティングキャンペーンのスケジュールを視覚的にデザインすることができます。

上のスクリーンショットからわかるように、このワークフローをオンにすると、購読者が注文をしたことがない場合のみ、購読後2分後にメールが届きます。

Dripワークフローでは、アイデアさえあれば、思い通りのメールキャンペーンを構築することができます。

ワークフローとメールシリーズを組み合わせることで、特定のオーディエンスに向けたカスタマイザーメールキャンペーンを送ることができます。

4.ミニマルなユーザーインターフェース

メールマーケティングプラットフォームは、初めのうちは圧倒されるような印象を与えることがあるため、シンプルで分かりやすいユーザーインターフェース（UI）は、ユーザーエクスペリエンスにとって非常に重要です。

Mailchimpは古く、不便な雰囲気があり、1ページに多くのオプションを詰め込む傾向があるため、探しているものを見つけるのが難しくなっている。

一方、DripはすっきりとしたモダンなUIで、クリックするだけで必要な機能にすべてアクセスできる。

Dripはすべてテンプレート化されており、ドラッグ＆ドロップで作成できるため、メールマーケティングの専門家でなくても利用できると考えています。

最終的なフィードバック – Drip レビュー

Dripは私たちのメールマーケティングのニーズにぴったりです。タグを使えば、ターゲットを絞ったセグメントを作成することができます。ワークフローを使えば、メールキャンペーンをどのように行うかを視覚的に計画し、実行することができます。

Dripは主要なeコマースプラットフォームとすべて接続でき、ユーザーによる収益指標の追跡が可能なため、メールリストを増やしたい企業、特にオンラインショップにおすすめです。

しかし、Dripは誰にでも使えるというわけではありません。小規模なメールリストのビジネスや、ニュースレターを始めたばかりのビジネスには高度すぎるかもしれません。そのような場合は、Constant Contactをお勧めします。

Constant Contactは、メールリストの作成に必要なすべての機能を手頃な価格で提供しているため、私たちはConstant Contactをお勧めします。

なぜDripに移行したのか、この投稿がお役に立てば幸いです。また、メールマガジンの正しい作成方法についてのブログや、メールリストを早く増やす簡単な方法のリストもご覧ください。

完全開示：このDripのレビューを書くために報酬を得たわけではありません。Dripは単に私たちが楽しんで使っているプラットフォームであり、なぜMailchimpよりもDripがいいのか、私たちのフィードバックを共有することで、読者に最大の価値を提供したいと考えています。Dripへのアフィリエイトリンクを貼っていますので、リンクをご利用いただくと、少額の手数料を差し上げます。とはいえ、私たちがお勧めするのは、あなたのビジネスに本当に変化をもたらすと信じるサービスだけです。

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