WordPressサイトを通じてより多くのオンライン寄付を集めるには、いくつかのベストプラクティスがすべてであることがわかりました。
潜在的な寄付者に必要な情報を提供し、潜在的な障害を取り除くことで、簡単に寄付金を集めることができます。これは、増加するコストに対応し、リーチを拡大し、新たな目標を達成するのに役立ちます。
幸いなことに、WordPressの寄付フォームにいくつかの重要な変更を加えることで、これは本当に簡単にできます。今日は、WordPressで寄付を増やすために最も重要な寄付フォームのベストプラクティスを紹介します。
注: これは、WordPressで寄付を受け付けるための最高のプラグインであるCharitableと WP Simple Payの代表であるThomas Griffinによるゲスト投稿です。このコラムは、WordPressのエキスパートを招き、その経験を読者と共有するために公開しているものです。

この投稿ではかなり多くのトピックを取り上げる。ここに便利なリストがあるので、最も興味のあるセクションに飛ぶことができる:
- Choose a WordPress Plugin Designed for Donations
- Make the Donation Form Easy to Find
- Explain How the Donations Will Make a Difference
- Keep the Donation Form Simple
- Allow Donors to Give Securely Using Their Preferred Method
- Allow Donors to Choose Preset Donation Amounts
- Allow Recurring Donations
- Gratefully Acknowledge the Donation
- Make It Easy to Share Your Donation Form
- Expert Guides on Nonprofit Websites
1.寄付用にデザインされたWordPressプラグインを選ぶ
寄付フォームをコンバージョンのために最適化するには多くのことが関係しているので、私の最初のアドバイスは、寄付のために特別に設計されたWordPressプラグインを選択することです。
これらのプラグインは、コンバージョンを最適化し、寄付を増やすために一から設計されています。
最高の寄付プラグインは、あなたの寄付者を保護し、彼らの信頼を得るために、安全な決済ゲートウェイと統合しています。また、以下に説明するベストプラクティスを利用するために必要な機能も提供しています。
多くの組織にとって、WP Simple Payは優れた選択肢です。WordPressのクレジットカード決済プラグインの中でもトップクラスで、ユーザーフレンドリーな寄付機能を備えており、ドラッグ&ドロップでフォームを作成できるビルダーは、寄付ページ用にカスタムデザインされたテンプレートをあらかじめ提供しています。
他の団体はWordPress専用の寄付・募金プラグインを好むかもしれません。Charitableは寄付を集めたり、完全な募金キャンペーンを作成するための様々な機能を含んでいるので、私はCharitableをお勧めします。

これらのプラグインには無料版があり、使い始めるのに役立ちますが、定期的な寄付などの機能にはプレミアムツールが必要です。ボーナスとして、あなたは取引手数料を請求されませんので、あなたは与えられたお金を最大限に活用することができます。
2.寄付フォームを見つけやすくする
言うまでもなく、誰もあなたのフォームを見つけることができなければ、多くの寄付を得ることはできません。寄付フォームを見やすく、発見しやすくすることが最優先事項です。
WordPressのナビゲーションメニューに寄付ページを追加するだけで、簡単に始めることができます。より良い方法は、ナビゲーションメニューにボタンを追加し、目立つ対照的な色を使用することです。

ボタンのテキストは、本当に〜してもよいですか?よく使われる例としては、「Donate」、「Donate Now」、「Give Now」、「Support Us」などがあります。
また、サイトのフッターに、他の重要なリンクと一緒に寄付フォームを掲載する必要があります。
重要な時期には、ポップアップを使って寄付フォームをさらに目立たせることができます。例えば、非営利団体のオンライン寄付総収入の25%は12月です。

注意深くデザインされたポップアップを使い、1年の戦略的な時期に寄付フォームを宣伝することで、コンバージョンを250%アップさせることができます。
サイトにポップアップを追加する前に、私のチームが作成した、非営利団体がポップアップを使って年末の資金調達を強化するための簡単なヒントを読むことをお勧めします。
3.寄付がどのように変化をもたらすかを説明する。
寄付者候補があなたの寄付ページにたどり着いたなら、その寄付がどのような変化をもたらすのかを説明することで、寄付者の興味を引くことがとても重要です。具体的に説明することで、潜在的な寄付者を安心させ、信頼を得ることができる。
調査によると、寄付者は寄付をする前に組織がどのようにお金を使うのかを知りたがっており、ミレニアル世代の63%が寄付をする前に組織をリサーチしている。しかし、寄付がどのように使われるかを説明している寄付ページはわずか4%しかない。
ユニセフの寄付ページは、これをうまく行っている。ユニセフの寄付ページでは、1ドルがどのように使われるかを円グラフで表している。これを見ると、82セントが直接プログラムに使われ、13セントが意識啓発に使われ、わずか5セントが管理者に使われていることがわかる。

しかし、彼らは数字を引用するだけではない。彼らはまた、説得力のあるストーリーテリングと写真を使って、読者の感情に作品を結び付け、寄付のインパクトを視覚化する手助けをする。
動画コンテンツは、寄付ページを圧迫することなく、多くの情報を提示することができます。コンバージョンを86%も増加させることができ、モバイル端末での視聴も簡単です。

私はよく、寄付ページは本質的に特化したランディングページであり、そのように最適化されるべきであると組織に注意を促す。魅力的な見出しで始まり、必要な情報を提供し、明確な行動喚起で終わるべきである。
ランディングページとは、1つの焦点を絞ったオブジェクトで作成された独立したウェブページのことです。訪問者を個別行動へと導く…これがページのCTA(行動喚起)です。
ジョン・ターナー – SeedProd共同設立者
だからこそ、ジョン・ターナーの専門家としての洞察による、高いコンバージョンを生み出すランディングページの解剖学を学び、あなたの寄付ページでこれらの要素を活用することをお勧めします。
4.寄付フォームはシンプルに
複雑なフォームはユーザーを遠ざけてしまいます。フォームに多くの作業が必須であったり、個人的な質問が多すぎたりすると、ユーザーはフォームに入力するのをためらうかもしれません。
寄付フォームのフィールド数は最小限に抑えるのがよいでしょう。名前、メール・アドレス、寄付金額など、必要な情報のみを入力するようにし、フォームへの入力が簡単になるように、できるだけ多くの項目をあらかじめ入力しておきましょう。

匿名を好むユーザーもいるので、名前や連絡先を入力する欄は任意にしてください。また、フォームにユーザーの個人データを第三者と共有しないことを明記することで、ユーザーを安心させることができます。
シンプルで効果的な寄付フォームの作成にお困りでしたら、WordPressを使った非営利団体向けの寄付フォームの作成方法をご覧ください。
多くの情報を収集する必要がある場合、ベストプラクティスは、プログレスバー付きの複数ページのフォームを作成し、最も簡単な質問を最初にすることです。そうすることで、ユーザーが圧倒されることなくフォームに記入し始めることができます。

5.寄付者が希望する方法で安全に寄付できるようにする。
寄付をすると決めたユーザーが、自分の希望する支払い方法を提供していない場合、不満に思うことがあります。このような摩擦や不便さを取り除くことで、ユーザーがあなたの活動への寄付を考え直すことがなくなるでしょう。
幸いなことに、トップクラスの寄付プラグインは、PayPalやStripeのような安全な決済ゲートウェイと統合しています。これにより、複数の支払い方法を提供し、安全な取引を保証し、寄付者の信頼を築くことができます。
利用可能な支払い方法を明確に表示することで、寄付者の好みを重視し、安全なオンライン取引に取り組んでいることを示すことができます。
例えば、ユニセフの寄付ページには、すべての寄付がSSLによって保護されていることが明記されており、クレジットカード、PayPal、Google Payなど、受け付けている支払いオプションが記載されている。

柔軟性を最大限にするために、Charitableのようなプラグインは、寄付者が小切手、銀行振込などのオフラインの支払い方法を使用することもできます。
6.寄付者があらかじめ設定された寄付額を選択できるようにする。
初めて寄付をする人の多くが、いくら寄付すればいいのかわからないということに驚くかもしれません。この不確実性は、訪問者が寄付をためらったり、寄付をせずにページを去ってしまう放棄につながることさえあります。
寄付金額の目安をいくつか提示することで、ユーザーがフォーム上で金額をクリックするだけで簡単に選択できるようになります。また、寄付金額を知っている寄付者は、金額を入力することもできます。

また、さまざまな規模の寄付がもたらす利益を示すことも役に立つ。
例えば、オックスファムの寄付のページでは、金額別に何ができるかを説明している。

ワールド・アニマル・プロテクションの寄付フォームも似たようなことをしている。
あらかじめ設定された金額のいずれかをクリックすると、その金額で実現できることの写真と説明が表示される。たとえば、クマの毎月の獣医費用の支払いなどだ。

あらかじめ金額を設定しておくことで、より多額の寄付を促すこともできる。フロリダにあるLoggerhead Marinelife Centerでは、寄付金額の提案を始めたところ、ビジターセンターへの寄付が400%増加した。
7.定期的な寄付を許可する
フォーム上で定期的な寄付を許可することで、個別的な支払いを継続的な収益源に変えることができます。これにより、長期的なプロジェクトに安定した資金を提供することができます。
また、継続的な寄付を希望する寄付者にとっても、今後の寄付が自動的に支払われるため、生活が楽になる。
計算してみよう。1回限りの寄付の平均額が121ドルであるのに対し、定期的な寄付の平均額は毎月わずか25ドルである。しかし、この25ドルが複数回支払われることで、定期寄付の平均額は毎年287ドルになる。
毎月の定期的な寄付は、毎週や毎年よりもはるかに人気があります。多くの寄付フォームでは、単発の寄付や毎月の継続的な支払いを提供することで、物事をシンプルに保っています。

上記の寄付フォームでも、毎月の設定が最も大きなインパクトを与えることが強調されている。
WordPressで定期的な寄付フォームを作成する方法については、こちらのガイドをご覧ください。
8.寄付に対する感謝の気持ち
パーソナライズされたお礼のメッセージや確認メールは、寄付者に感謝されていると感じさせます。あるレポートによると、初めて寄付をした人は、パーソナライズされた謝辞を送ると、再び寄付をする可能性が80%高くなるそうです。
WP Simple PayもCharitableも、ユーザーが寄付をした後に簡単にお礼のページにリダイレクトすることができます。このページでは、感謝の気持ちを伝えたり、寄付者の寄付がもたらした影響を説明することができます。

また、お礼のメールを送ることもできる。
私の経験では、このように感謝の気持ちを示すことで、一度きりの寄付者が生涯の支援者に早変わりすることがあります。また、この機会に、ボランティア活動やニュースレターの購読者など、寄付者が団体を支援できる方法をさらに紹介することもできます。
9.寄付フォームを簡単に共有できるようにする
寄付者があなたの団体に寄付をした後にできる最善の方法のひとつは、あなたの寄付フォームを友人や家族、同僚にシェアすることです。
そのため、志を同じくするサイト・ネットワークの人々が寄付をしようと考えるようになる。さらに、1回のシェアで、寄付額の18%をさらに集めることができるという研究結果もある。
ワールド・バイシクル・リリーフという組織は、効果的な多方面からのアプローチによって、寄付者に寄付フォームの共有を促している。
まず、誰かを尊重して寄付をするオプションがあります。これにより、Eカードや印刷したカードをその人に送ることができ、その人が寄付金と一致するよう促すことができる。

また、自分の雇用主を検索して、寄付金と一致する方針を送信しているかどうかを確認することもできる。これによって、寄付金が即座に倍増する可能性がある。
第三に、ソーシャルシェアボタンをクリックすることで、寄付者に情報を拡散するよう促している。
最後に、お礼のページの一番下に、4つ目の設定として募金活動があります。寄付者主導のキャンペーンは非常に効果的で、非営利団体は平均300人の新規寄付者を募ることができる。

この方法の詳細については、WordPressでピアツーピアの資金調達を作成する方法についてのガイドを参照してください。
非営利団体のウェブサイトに関する専門家ガイド
この記事がWordPressで寄付を増やすための寄付フォームのベストプラクティスを理解するのに役立てば幸いです。非営利サイトに関連する他のガイドも読んでみてください:
- WordPressでPeer-to-Peerファンドレイジングを作成する方法(ステップバイステップ)
- WordPressで定期寄付フォームを作成する方法(ステップバイステップ)
- WordPressでクラウドファンディングで資金を集める方法
- WordPressのベスト・クラウドファンディング・プラグイン(エキスパート・ピック)
- 非営利団体に最適なWordPressプラグイン(エキスパート・ピック)
- 非営利団体マーケティングの統計と知見
If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.
Have a question or suggestion? Please leave a comment to start the discussion.