ランディングページからもっとコンバージョンが得られればいいのに、と思っていませんか?
ランディングページとは、1つのオブジェクトにフォーカスして作成された独立したウェブページのことです。購入やニュースレターの購読者など、訪問者を個別アクションへと導きます。これがページのCTA(行動喚起)です。
ある調査によると、ランディングページの平均コンバージョン率は26%で、70%以上のコンバージョンレベルを達成しているのはわずか10%未満である。
では、高コンバージョンのランディングページのうち、70%以上のコンバージョンを獲得している10%以下のランディングページは何が違うのでしょうか?
この投稿では、コンバージョン率の高いランディングページの構造を明らかにする。
私は、最も成功しているランディングページを分析し、デザインすることに何年も費やしてきました。それでは、始めましょう。
注:これは、最高のランディングページビルダープラグインであるSeedProdの共同創設者であるジョン・ターナーによるゲスト投稿です。WPBeginnerでは隔週木曜日に専門家コラムを公開しています。これは招待制のコラムであり、未承諾のゲスト投稿オファーは受け付けていません。
この投稿ではかなり多くのトピックを取り上げる。ここに便利なリストがあるので、最も興味のあるセクションに飛ぶことができる:
1.訪問者の気を散らさない
ランディングページの目的は個別であるべきです。ですから、ページをデザインするときは、ユーザーにコンバージョンを促す要素だけを盛り込むべきです。それ以外は排除しましょう。
そのため、最もコンバージョンの高いランディングページは、ナビゲーションバーやヘッダー、フッターなど、一般的なサイトで見られるような邪魔なものを排除している。
このような要素は、ユーザーを他の場所に誘うことで、行動喚起から注意をそらす。
現在、ナビゲーションバーがないランディングページはわずか16%しかない。これが、多くのランディングページのコンバージョン率が低い理由のひとつである。
同じような理由で、ランディングページにも最も必要なリンクだけを含めるべきです。このように気を散らすものを減らすことで、コンバージョンを少なくとも10%増やすことができる。
SeedProdのようなランディングページプラグインを使えば、気が散るのを簡単に減らすことができます。WordPressサイトのテーマやビルトインレイアウトに含まれる余分な要素を使わずに、気が散らないランディングページを素早く構築することができます。
カスタマーの一社であるOptinMonsterは、同社が実施する広告キャンペーンのために、気が散らないランディングページを素早く構築し、コンバージョンを340%増加させることに成功しました。
詳しくは、WordPressでランディングページを作る方法をご覧ください。
2.変換を簡単にする
一部のランディングページでは、ユーザーが実際に何をする必要があるのかが不明確であったり、手間がかかりすぎるために諦めてしまいます。高コンバージョンのランディングページは、コンバージョンを容易にします。
明確なメッセージとコンバージョンのしやすさに重点を置き、摩擦のない効率的なユーザージャーニーを提供することを目指しましょう。ユーザビリティのためにランディングページを最適化するためにできることをいくつかご紹介します。
必要なクリック数を最小限に抑える
コンバージョンに必須のクリック数を最小限にすることで、ユーザーにとって使いやすいランディングページを作りましょう。余分なクリックは、コンバージョン率を10%低下させます。
私はカスタマイザーに、ユーザーが申し込んだり購入したりするまでに何回クリックしたかをトラッキングし、その回数を減らす工夫をするように言っている。
ランディングページの目的にもよりますが、ワンクリック購入手続きなど、コンバージョンプロセスを効率化するようなものが考えられます。
不要なフォームフィールドを最小限にする
次に、ランディングページのリードキャプチャフォームについて考えてみることをお勧めする。入力が難しければ難しいほど、最終的なコンバージョンは少なくなります。
現在、ランディングページのフォームフィールドの数は平均5つで、多くの専門家は3つか4つで済ませることを勧めている。しかし、私の経験では、フィールド数を減らすことが必ずしも最善の方法とは限りません。
例えば、あなたの製品にあまり興味のない、やる気のない訪問者でも、とても短いフォームなら喜んで記入してくれるかもしれません。これはより多くのコンバージョンにつながりますが、より長くより詳細なフォームを使用することで、より質の高いリードを得ることができるかもしれません。
また、フォームフィールドが少なければ、得られる情報も少なくなり、ユーザーに関する貴重なインサイトを奪うことになります。
そのため、変換のしやすさと情報の質のバランスが取れたフォームを設計することを目指します。
部分エントリーのキャプチャ
どんなにわかりやすいランディングページを作っても、フォームに入力し始めたのに途中でやめてしまうユーザーは必ずいます。通常は、入力された情報を失うだけです。
平均的なフォーム放棄率は68%ですから、多くの情報を逃していることになります。
最高のWordPressフォームプラグインは、WPFormsのForm Abandonmentアドオンのような、フォーム放棄と戦うためのスマートなツールを提供しています。
これは、ユーザーがフォームを送信しなくても、プラグインがフォームに入力された情報をすべて収集することを意味します。
獲得した部分的な情報を使って、自動メールを設定するなどして、潜在顧客の関心を再び引きつけるフォローアップを行うことができます。
さらに詳しくは、WordPressでフォーム離脱をトラッキングして減らす方法をご覧ください。
3.高コンバージョンのランディングページには説得力のあるコピーを使う
ランディングページは、訪問者の注意を引き、読み続けたいと思わせるストーリーを語り、最終的に望ましい行動を起こさせる(コンバージョン)必要があります。
ランディングページのコピーをより説得力のあるものにするためにできることをいくつか紹介しよう。
オーディエンスを理解する
説得力のあるコピーを書くには、まずターゲットオーディエンスを理解する必要がある。これは、あなたの商品、サービス、またはコンテンツに興味を持っている人々のグループです。
その人たちは、同じような興味、ニーズ、人口統計、あるいはあなたの製品やサービスに惹きつけられるその他の特徴を持っている可能性が高い。
Google アナリティクスなどのツールを使ってこれらの要因を発見することで、ユーザーに響くより良いコンテンツを作成することができ、コンバージョンや売上アップにつながります。
注意を引く見出しで始める
ランディングページの全文を読む訪問者は20%に過ぎませんが、80%はタイトルの全文を読みます。彼らの注意を引くようにしましょう。
WPBeginnerの無料ヘッドラインアナライザーのようなオンラインツールを使って、ヘッドラインを最適化することができます。
このツールは、あなたのヘッドラインにスコアをつけ、より高いスコアを得るための改善方法を提案します。これを数回繰り返すだけで、あなたのランディングページにぴったりのヘッドラインが完成します。
適切なキーワードを含める
ランディングページの訪問者のほとんどは、オーガニック検索であれ、ペイパークリック広告であれ、Googleからやってくる可能性があります。
トラフィックを最大化するには、ランディングページにカスタマイザーを呼び込むキーワードを発見し、そのキーワードに基づいて優れたコピーを書く必要がある。
独自の売り込みを盛り込む
初心者の中には、ランディングページに商品やサービスの特徴やメリットをただ羅列するという間違いを犯す人もいる。私の経験では、誰かを購読者やカスタマイザーに変えたい場合、これでは説得力に欠ける。
ランディングページでより多くのコンバージョンを得たいのであれば、あなたのユニークセリングプロポジション(USP)に焦点を当てる必要があります。基本的に、これはあなたの製品/サービスをすでに入手可能などの製品よりも異なり、より良いものにしているものです。
例えば、コーヒーの強さと革新性に焦点を当てたUSPを持つ小さなコーヒー・ビジネスがある。
あなたのユニーク・セリング・プロポジションが明確で、コピー全体に反映されていることを確認してください。これが、競合他社よりもあなたの製品を選ぶよう説得する最善の方法です。
画像と動画の追加
人目を引く画像を使って注意を引き、文章を分割し、提供するものを説明しましょう。画像と組み合わせたコンテンツは、読まれる確率が80%高くなります。
動画はコンバージョンも向上させます。96%の人が説明動画を見ると回答しており、ランディングページに動画を追加するとコンバージョンが平均86%増加するという研究結果もあります。
知覚価値を高める
ランディングページの知覚価値を高めることは、購読者であれ、製品の購入であれ、あるいは他の希望する行動を取ることであれ、訪問者にコンバージョンを納得させるために非常に重要です。
節約した割合のような数字でメリットを定量化するのがベストだ。WPBeginnerチームは、無料で提供している動画コースの金額を示すことで、これを実現しました。
eBookなどのリードマグネットを提供することも、ユーザーにインセンティブを与え、知覚価値を高める方法です。調査によると、ランディングページの投稿の55%はリードマグネットから来ている。
4.オーディエンスとの信頼関係を築く
ランディングページで信頼を築くことは、知覚されるリスクを軽減するため、非常に重要です。あなたを信頼していない訪問者は、お金を使ったり、個人情報を共有したりするリスクを冒すことはありません。
ソーシャルプルーフは、以前のカスタマイザーがあなたの製品やサービスに価値を見出したことを示すことで、新規ユーザーとの信頼関係を築きます。10人中9人のカスタマがレビューや体験談を信頼しており、ソーシャルプルーフはランディングページのコンバージョンを5%増加させます。
ユーザーはすでに、Facebook、Yelp、Google、TrustPilot、その他のプラットフォームに、本物の体験談や レビューを残していることでしょう。これらのレビューをトラッキングし、ランディングページに最新の声を掲載するのは大変な作業です。
Smash Balloon Review Feeds Proのご利用をお勧めします。自動的に複数のプラットフォームから体験談やレビューを探し出し、魅力的なレイアウトを使ってあなたのページで紹介してくれます。
こうすることで、時間を節約し、ランディングページを新鮮に保つことができます。そして、すべてにおいて、このような本物の体験談は、読者との信頼関係を築き、ランディングページのコンバージョンを向上させます。
5.魅力的で目立つCTAを持つ
あなたのランディングページが注目を集めるヘッドラインと魅力的なコンテンツを持ち、ソーシャルプルーフを使って信頼を築いている今、ユーザーにCTAボタンをクリックしてもらったり、リードキャプチャフォームに入力してもらったりしたいですか?
偶然に任せてはいけません!訪問者の注意を誘導し、望ましい行動を取るように誘導するために、方向性を示す合図を使うことができます。
CTAボタンを指し示す矢印や、見逃しにくい対照的な背景色など、このような合図はとてもわかりやすいものです。
また、非常に繊細にすることもできます。例えば、CTAボタンを強調するために、行動喚起の方向を見ている人やマウスオーバーのエフェクトを使用することができます。
下のランディングページの視覚的な合図に注目してほしい。記入が必要なフォームの方を見ている男性の写真が特徴的で、そのフォームはボックスの中に置かれている。また、’ステップ1’と’ステップ2’のラベルは、次に何をすべきかをユーザーに案内している。
関連 コール・トゥ・アクションのベストプラクティスに関するガイドをご覧ください。
6.離脱ユーザーをカスタマイザーに変える
どんなに効果的なランディングページでも、アクションを起こさずに離脱してしまう訪問者がいます。調査によると、10人中9人もの訪問者がランディングページを放棄しています。
超効果的なランディングページは、ユーザーが離脱する前にその注意を引きつけ、再びあなたのオファーに注意を向けさせます。ここで、オプトインが役に立ちます。
OptinMonsterはWordPressのための最高のコンバージョン最適化ツールキットです。Exit-Intentテクノロジーを搭載しており、ユーザーがいつランディングページを去ろうとしているのかをトラッキングすることができます。
私の経験では、Exit-Intentを使用するだけで、コンバージョンが2-4%増加することが期待できます。場合によっては、それ以上になることもあります。
例えば、FastrackのリードSEOコンサルタントは、OptinMonster Exit-Intentポップアップを使用して、放棄した訪問者の53%を回復させた。
カスタムクーポン、期間限定オファー、BOGO(Buy One Get One)オファー、その他のプロモーションツールなどのインセンティブを提供するためにポップアップを使用することができます。
ランディングページに関するエキスパートガイド
これらの洞察が、優れたランディングページの解剖学とコンバージョンを伸ばす方法を理解するのに役立つことを願っています。ランディングページに関するWPBeginnerガイドもご覧ください:
- WordPressでランディングページを作る方法
- ランディングページとサイトの違いとは?
- WordPressのコンバージョンを急上昇させるランディングページの上級テクニック
- ランディングページのコンバージョンを300%上げる方法(実証済みのヒント)
- ランディングページのコンバージョンを保証するコール・トゥ・アクション(CTA)のベストプラクティス
- WordPressに最適なランディングページテンプレート
- 実際に機能する高コンバージョンのランディングページ例
- WordPressランディングページのプラグイン比較
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