InMotion ホスティングサービスは、ウェブホスティング業界で最も有名なホスティングサービスです。初心者、ブロガー、大企業、そしてその中間にいるすべての人にホスティングサービスを提供しています。InMotion Hostingは、信頼性の高いホスティング、質の高いカスタマイザーサービス、幅広いサービスで知られています。
この詳細なInMotionホスティングレビューでは、私たちのテストを通して、同社のホスティングサービスを分析します。以下は、私たちが見ていく側面です：
- パフォーマンス：InMotion ホスティングのサイトの読み込み速度は？
- 信頼性：サイトがダウンタイムなくユーザーに利用可能か？
- カスタマイザーサポート：必要なときに迅速なサポートを提供してくれるか。
- 機能：サイト構築に必要な機能をすべて備えているか。
- 価格設定：業界最高の価格を提供しているか？InMotionホスティングサービスはお得ですか？
結論InMotion ホスティングのレビューでは、信頼性の高いホスティングサービスであり、優れたプランと年中無休の親切な米国ベースのカスタマーサポートがあることがわかりました。
そのため、私たちはInMotionホスティングを最高のWordPressホスティング会社の一つとして推薦することに決めました。
それでは、InMotionホスティングの詳細なレビューに入りましょう。
InMotion ホスティングについて
2001年に設立されたInMotion Hostingは、ロサンゼルスとバージニアビーチにオフィスを構えています。市場で最も歴史のあるホスティングサービス会社の1つで、実績があります。
200人以上の従業員を擁するInMotion Hostingは、24時間365日の米国ベースのカスタマーサポートを備えた、カスタマイザー価格のホスティングサービスを提供しています。
InMotion ホスティングの長所と短所
すべてのホスティングサービス会社が同じではありません。すべて異なる機能とサービスを提供し、それぞれ独自の長所と短所があります。あなたの決定を下す前に、慎重にそれらを比較検討する必要があります。
ここでは、私たちが見つけたInMotionホスティングの長所と短所を紹介します。
長所
まず、InMotionホスティングがホスティングサービスとして人気がある長所をチェックしてみましょう。
- 90日間の返金保証InMotionホスティングは90日間の返金保証を提供しています。他のほとんどのホスティングサービス会社は30日間しか保証していません。(注：ドメインは保証に含まれません、一度登録されたドメインは、他のホスティングサービスで使用することができます。）
- 無料サイト転送：お客様のサイトがすでに他のホスティングサービスに登録されている場合、InMotionホスティングが追加料金なしで転送いたします。
- データセンターの場所を選択できます：InMotion ホスティングサービスは、アメリカの東海岸と西海岸にデータセンターを設置しています。お客様のターゲットに近いデータセンターをお選びいただけます。これらのロケーションに近いユーザーには、サイトの読み込みがさらに速くなります。
- SSDドライブストレージ：InMotion ホスティングサービスのサーバーはすべて、古い回転ハードディスクの代わりにSSDドライブを使用しています。SSDドライブは古いドライブよりもはるかに高速で、サイトの読み込みがさらに速くなります。ほとんどのホスティングサービスはSSDストレージを提供しておらず、追加料金を請求するところもあります。
- 無料のSSL証明書：SSLはeコマースサイトを作成するために必要であり、InMotionホスティングプランにはすべて含まれています。通常、他のホスティングサービスではSSL証明書に年間$30～$60かかります。
欠点
ホスティングサービスとしてInMotionホスティングを選択する前に考慮したいいくつかの欠点があります。
- 電話認証：詐欺防止策として、InMotion ホスティングサービスはお客様に電話での購入を確認するようお願いしています。これは米国以外のお客様には難しいかもしれません。
- 月額課金なし：InMotionのスタータープランには月額課金オプションがありません。1年または2年の前払いが可能です。2年分を選択した場合は、割引額が大きくなる。プロプランのカスタマイザーは月額課金を選択できるが、40ドルのセットアップ料がかかる。
- 最安値ではありません：InMotion ホスティングプランは競争力のある価格ですが、市場で最安値ではありません。
InMotion ホスティングパフォーマンス
ウェブホスティングサービスを探すとき、価格の次に気になるのはパフォーマンスでしょう。パフォーマンスが悪いと、あなたのウェブサイトをより良いホスティングサービスに移動したい場合は、より多くのお金とトラブルがかかります。
今回のInMotionホスティングのレビューでは、独自のパフォーマンステストを実施することにしました。スピード、信頼性、レスポンシブをテストしました。
InMotion ホスティングサービスのスピードテスト結果
スピードはサイトのパフォーマンスにとって本当に重要な要素です。検索エンジンはより速いサイトを好み、上位にランク付けします。
ユーザーは遅いサイトを嫌います。実際、最近の研究では、個別 1 秒の遅延でコンバージョンが 7% 減少し、ページ表示が 11% 減少することが示唆されています。
InMotion ホスティングのレビューでは、InMotion ホスティングの実際の速度を確認するためにテストサイトを作成しました。
テストサイトはWordPressを使用し、デフォルトのTwenty Seventeenテーマを使用しました。また、テーマ開発のために画像付きのダミーコンテンツをインポートしました。
Pingdom を使用してサイトのスピードテストを実行しました。結果は下のスクリーンショットをご覧ください：
テキサス州ダラスにあるサーバーで、テストサイトが1秒弱で読み込まれたのがわかるだろう。これは、テストされたすべてのサイトの90％よりも高速です。
このテストは、テストサイトを個別ユーザーで測定したものです。InMotion ホスティングでは、ピーク時に複数のユーザーがサイトにアクセスした場合の処理能力を確認したいと考えました。
このテストを実行するために、LoadImpact というツールを使用しました。このツールは、仮想ユーザーを作成し、サイトへの送信を開始し、徐々に100ユーザーまで増加させます。
結果は下のグラフでご覧いただけます：
ユーザー数が25人に達するまでは、テストサイトのパフォーマンスは良好でした。その後、トラフィックが増加し続けたため、速度が低下しました。
これは、あなたのウェブサイトが同じサーバー上でホストされている他のウェブサイトとリソースを共有する共有ホスティングのための通常のことです。あなたのサイトが一度に多くの訪問者を取得し始めた場合は、ホスティングプランをアップグレードする必要があります。
テストサイトでは、トラフィックのピーク時に速度が低下しましたが、サイトがダウンすることはなく、レスポンシブな状態を維持しました。
InMotion ホスティング サーバーのレスポンシブタイム
スピードテストの結果は、通常のスピードテストでテストサイトがどのように動作するかを示しました。しかし、これらのテストは、ページのロード時間を増加させる画像を含むウェブページのすべてのコンテンツを読み込みます。このため、サーバーのレスポンシブ時間を測定する場合、これらのテストはやや不正確になります。
そこで、Bitcatchaというツールを使ってテストを行うことにしました。Bitcatchaは、他のサイトスピードテストツールとは異なる動作をします。サイト全体をロードする代わりに、サーバーのレスポンシブタイムをさまざまな場所から記録します。これにより、サーバーがユーザーのリクエストにどれだけ速く反応するかをより正確に知ることができる。
下のチャートでテスト結果を見ることができます：
すべてのロケーションで、InMotionホスティングサービスは1秒未満で応答しました。日本、ブラジル、オーストラリアのロケーションでは、レスポンシブ時間がわずかに長くなっています。.
米国および/または英国をターゲットとするサイトでは、InMotion ホスティングサービスは高速で信頼性の高いホスティングサービスです。ターゲットユーザーがこれらの地域以外にいる場合は、これらの地域の近くにサーバーロケーションを見つけることが有益な場合があります。
InMotion ホスティングサービス ホスティングプランと機能
InMotion ホスティングは、さまざまな予算やトラフィックの必須要件に適したさまざまなホスティングプランを提供しています。
以下は、InMotionホスティングが提供するホスティングサービスプランです：
- 共有ホスティングサービス：低トラフィックやスターターサイトに最適です。共有ホスティングでは、お客様のサイトはサーバー上の他のホスティングアカウントとリソースを共有します。これは最も初心者に優しく、基本的なホスティングオプションです。
- WordPressホスティング：共有ホスティングに似ていますが、このプランはWordPressを使用したサイト用に最適化されており、パフォーマンスとセキュリティを向上させるための特別なツールや機能を備えています。
- VPSホスティング：共有ホスティングのアップグレードであるVPSホスティングでは、クラウド上の複数のサーバーでリソースを共有することができます。これにより、サイトの成長とトラフィック処理に余裕が生まれます。
- 専用サーバーホスティング：企業やトラフィックの多いサイトに適しています。専用サーバーホスティングプランは、あなた自身のサイトのための完全なサーバーを提供します。欠点は、そのサーバーを自分で管理しなければならないことです。
- マネージドホスティング：技術的なものを扱うことなく、より多くのトラフィックを処理するためのより強力なホスティングオプションです。ホスティングサービスがソフトウェアの更新、セキュリティ、その他のメンテナンス作業を代行します。
InMotion ホスティングの各プランには、SSDストレージ、1クリックWordPressインストーラ、無料SSLが付属しています。各プランには、ユーザーがホスティングサービスアカウントを管理し、さまざまなアドオンを有効化できる使いやすいコントロールパネルも含まれています。
それでは、共有ホスティングサービスプランの詳細を見てみましょう。
InMotionホスティングの共有ホスティングプランの内訳
共有ホスティングサービスは、しばしばブロガーや中小企業にとって最良の設定と考えられています。新規にサイトを立ち上げるのであれば、InMotionホスティングの共有ホスティングプランが最適です。
サイトが成長し始めたら、ホスティングサービスをより強力なプランに簡単にアップグレードできます。
すべてのInMotionホスティングの共有プランには、無制限のストレージ、帯域幅、ワンクリックインストーラ、無料のSSL、およびあなたが必要とするかもしれない他の多くの標準機能が含まれています。
共有ホスティングサービスは3つのレベルに区切られています：
- ローンチ：ローンチプランは、わずか2つのサイトと25のサブドメインをホスティングサービスに制限されています。無料ドメイン、無制限の帯域幅とストレージなどのすべての通常の機能が付属しています。
- Power: Powerプランは最も人気のある共有ホスティングサービスです。最大6サイトのホスティングサービスが含まれ、50のデータベースが使用できます。
- Pro：Proプランは、急成長するブログやビジネスにとって最高の価値を提供します。無制限のデータベースで無制限のサイトをホスティングサービスできます。また、このプランには優先サポート機能が付いています。
InMotion ホスティングサービスは、Power と Pro プランは e コマースにも対応していると宣伝しています。
InMotion ホスティングサポートとカスタマイザーサービス
初心者であろうと経験豊富なユーザーであろうと、私たちはすべて時々助けを必要とします。最も技術的に健全で、フレンドリーで、迅速なカスタマイザーを提供するウェブホスティングサービスを利用する必要があります。
InMotion ホスティングサービスは、米国を拠点とするサポートチームを持っています。彼らは、ライブチャット、電話、メールチケットを通じて24時間365日のサポートを提供しています。
InMotion Hostingのレビューのために、何度もサポートチームに連絡しました。我々はすぐにライブチャットサポートスタッフに接続されました。私たちは彼らに複雑な質問をし、スタッフは知識豊富で、フレンドリーで、喜んで助けてくれることがわかりました。
また、いくつかのサポートチケットを作成し、数時間以内にメールでレスポンスをもらいました。
結論InMotionホスティングサービスはあなたに適していますか？
ここまで読んで、InMotionホスティングがあなたのサイトに適しているかどうか疑問に思うかもしれません。
私たちは、InMotionホスティングが信頼でき、サーバーが速く、稼働時間が長く、カスタマイザーサポートが充実していることを確認しました。彼らのプランはすべての予算サイズにフィットし、共有プランは特に新しいブログやビジネスサイトに最適です。
様々なホスティングプランを提供しているので、新しいホスティングサービスへの移行を心配することなく、ビジネスを成長させることができます。より多くのリソースが必要なときはいつでも簡単にホスティングプランをアップグレードすることができます。
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Pete K.
I never had much luck with their support team. I recently chatted with two different agents about my DNS issues and the resulting email errors I was getting. Neither agent resolved my issue and the first agent rushed me off the chat after telling me there is nothing else that can be done as I was pointing my A record to another domain. However, I eventually resolved the issue on my own after hours of researching it online. It required additional DNS and email setting changes which both agents could have walked me through. Their support staff needs to be trained better and not rush customers off of chat.
Matthew Anderson
I have been with InMotion for years and as a web developer, I work with many hosting companies. InMotion support is by far above the rest and the service is great. Highly recommended!
Ravi Shukla
Inmotion hosting deducted $300 from my debit card, ostensibly for “Renewal” when I hadn’t subscribed to them. We were considering hosting with them at which point the card details must have been given to them, which they misused. The fine print says that there will be automatic billing for renewal, but I never subscribed to inmmotion hosting.
Alan Burr
No drama, no problems for almost 3 years. The price is affordable for what they offer. When I did have issues at the very beginning (user error) they were quick to help without judgment.
Happy customer.
BruceBanner
hi,
I am thankful to give such a good service and I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance So thank you for giving such good service. you always done a great job with web hosting and reliable email servers.
Naman Modi
InMotion Hosting service is dedicated to giving its users great services. That is why a lot of manpower is invested in customer support. While other companies put less effort in customer experience, InMotion spares no dime to give you exceptional services. I recommend you try it for the first-hand experience.
Terry Alcorn
Just a quick note to say thank you to support staff who was very patient with me through email exchanges and helped me find the information I needed in a centralized location on my server.
Brad Townsend
I just got off the phone with Brandon P who was extremely helpful in resolving a couple of issues that I have been struggling with. His instructions were very clear, he acted very professional, and I am delighted with the results.
Everson
Hi.
I would like to thank you for the excellent support that you guys provide. Despite being a short time using the inmotionhosting, I have to admit that your customer support are great. I am very satisfied with my Vps plan.
Sincerely
Ben
Having dealt with various hosting providers in the UK and receiving very poor server up-time and having to wait days for support, I knew it was time for a change. At first, I was skeptical about going with a US-based provider however I have no regrets at all. Getting a phone call and speaking to a human when opening the account to ensure everything was working really got it off to a brilliant start. The technical support is second to none and can’t be faulted at all. Being UK-based, the time different doesn’t get in the way at all with it being 24/7. Any faults I’ve had have been fixed within 5 minutes of initiating a live chat. Can’t praise them enough!
David cuff
The level of support is wonderful at Inmotion Hosting!
Support staff and the other techs have saved me so much time solving support issues.
That’s is the reason I purchased a second dedicated server from them.
Winn C.
InMotion Billing Chat rep relieved my anxiety when we decided to upgrade to a far more expensive hosting plan mid-term. They explained our change in billing scheme in a very clear and concise way even gave a few months free with a special discounted rate. Highly recommended. Among the best in service and expert advice.
Ryan
I’ve been working with InMotion for nearly 2 years with 2 different websites. I am very happy with the way things turn out and their support team is always supportive and informative. I am about to establish my third website and without a doubt, I will be using InMotion to save all my troubles and really focus on my business.
Kerrie Redgate
I’ve been with InMotionHosting for the past 2 years on their Business Power Plan (multiple sites). It’s true, their Customer Service is terrific! I live in Australia and I can click onto a Live Chat at any time of the day or night and on any day of the year, and it generally takes less than a minute for me to be connected to a tech support person. All the IMH support people have been kind, courteous, very patient, and knowledgeable.
However, I recently decided to try a different host, as IMH have just ONE thing missing: at this time, they can’t support free Let’s Encrypt SSL certificates on Shared Hosting plans. Google will not index websites now without SSLs, and though I have one on my payment site, it was an expense for my other sites.
I lasted 24 hours with the other host (who offered comparable services and prices but also offered free Let’s Encrypt SSLs with every site). The obviously stressed Chat support person at that other host was on multiple simultaneous Chats, and chatted to me in unintelligible acronyms, providing links to copious reading matter, and was verging on rude. After 24 hours my sites were no closer to migration.
So I rushed back to IMH! (The stress was not worth the SSL savings.) The IMH support person I then spoke to had suggested I get a Multidomain SSL, and took the time to explain all the SSL types to me so I could make an informed decision as to whether I could stay with IMH. I’m glad I did! I feel like I’m back home now with my family. Whew! You just can’t beat great Support!
Akula Systems
I was blown away with the level & quality of tech support professional, knowledgeable & very polite. Support is the reason I feel Inmotionhosting was the best choice for my companies hosting needs. BRAVO!
CentrisLink
I totally appreciate the assistance received from support when it was noticed all our website pages for some reason had lost their “https” depite the SSL being active and in place.
Support was able to solve my issue relatively quickly and tried more than one way to fix persisting until it was resolved.
He was friendly and knowledgeable. Kudos!
LeRoy OBryan
At approximately 3:15 today (26 June 2017), I spoke with support. who assisted me with a file(s) upload problem I was having.
Even with my numerous questions (some of which were repeats), They maintained their calm, collected, voice and answered my every question.
Their attitude was courteous; in addition, they were very knowledgeable about how the InMotion Hosting site works.
Sincerely,
James
I have been an inMotion customer for several years. They have always done a great job with web hosting and reliable email servers. Whenever I have a question, they solve it quickly, and they teach me how to do things (by pointing to the proper online tutorials they have, which are simple to understand) in case I want to learn and do it myself.
J.P. Parrot
I appreciate how the support team goes through the trouble of helping solve the problem. So many times with online “support” you get the run around. InMotion has always gone the extra mile whenever I needed assistance.
Jim McCarthy
Kudos to support at InMotion for helping me with a billing issue and reconciling a domain name transfer. They were knowledgeable, courteous and efficient.
This is my second time selecting InMotion for hosting and I’ve yet to be disappointed.
Everett
Great experience so far. Tech support has been spot on. I was pleasantly surprised. No long wait times on chat, reps were knowledgeable and got my issues resolved quickly. Glad I moved from that other hosting service. Thanks guys keep up the good job.
Luke
Just wanted to say. I had a live chat today and support impressed me. Fast, quick and efficient. Resolved all my questions with the minimum of fuss and with some proactivity which is always appreciated.
Thanks. It’s good to know support like this is available on the rare occasions I need it.
Brad Martin
Support at InMotion hosting was excellent in responding to support questions regarding our account.
Cudo’s to InMotion in general for continuing great service and support. They continue to be a step ahead of all others. Trying to reach Go Daddy or Gator Host is virtually impossible….
Josefa
You can put your trust in the staffers of inmotion. They are the best in the world. Add to that their knowledge and friendliness. TOPS.
Cindy Speece
Had several technical issues that I needed assistance with and support.\
was fast efficient and very knowledgeable. They quickly solved the issues
and also took care of getting our word press updated.
Rate his service: A+++ Great job!!!!
Nicole S.
Had some speedy and great help today from support.
Appreciate their help very much!
Jean-Marie
I would like to say a big Thanks to the Support Team specially
who help me with Email issue I was having to set it up.
And that was straight forward help.
Thanks a lot again and keep it up.
Slts
Jean
Christina Veveris
Support at webhostinghub.com provided me with excellent support the other day – saved me a ton of time! Really nice to communicate with an individual who quickly grasps the issue, knows what to do, and just does it. Kudos.
Michelle
InMotion has been an AWESOME host for me. I have no experience with web design, but they have been extremely helpful and patient. I’m so thankful to have signed on with such a great host!
Jerry
In the world of tech, nothing is perfect. What does count is customer support. When you run into a problem or have a question or just don’t know how to do something these guys and girls are right at your side.
I don’t know if they are the cheapest but I do know they are the best I’ve worked with.
Angela
Via chat, support person was patient,
knowledgeable and helpful with my questions this morning as I moved an
existing site into Wordpress and cloned it for a client.
Eduardo
I’ve only had great service from them. Great platform good prices and good service.
Sacha
I have used a tonne of other hosts and none of them have come close to the level of excellence I receive with InMotion. With a combination of fast servers, amazing support and 1-click WordPress installer, who wouldn’t like this company?
Brian Woodley
I have been a customer of InMotion for 7 years now and have had an excellent experience with all their services. I find the price very reasonable for the number of websites and email addresses we get. The speed of all our websites is excellent. Never a problem updating or working on them either.
If I do have a question their support department is quick to respond and always helpful.
They have protected our sites from attempted brute force attacks, recommended critical updates when necessary, and caught email spammers who had hacked my passwords, and cut them off in minutes.
I like the service, the speed, and the overall experience with them.
Note: I do not work for them, or know anyone in the company, or have anything to do with their business. I just like what they do, and think they deserve to be praised for it.
Shane
Excellent service on a recent chat session. Solved my problem in no time.
Juan Carlos González
We at Sinergia are having a very good experience. Their hosting service is very fast an reliable and the Customer Service is really 24/7 with a quick and helpful response.
Ka Williams
InMotion Hosting has been a tremendously wonderful addition to my website. As someone who is still learning this business, I feel comfortable allowing this company to help me operate my blog. The customer service is exceptional. They are all friendly and patient – as well as work diligently to ensure our needs are met and our issues are resolved.
Charles
Inmotion Hosting provides a superior level of technical support. Technical assistance is both effective and timely. Far better than the service I received from my previous provider.
Peter Steeger
I changed from another hosting company which can only be reached by phone or support ticket. They are closed on Weekends! With InMotion I get all support I need and when I need it.24/7. Also the domain and mail transfer went very smooth and w/o interruption of service. I really enjoy the support, you could not do without it.
Mohamed
Been dealing with InMotion Hosting for a over 4 years, Never had a problem, their security is top notch and their staff and help desk are very helpful and quick to help. Invest with them you wont be disappointed.
Diego
Reliable 24/7 Live Chat Support. Over 3 years with their hosting. 99.99% satisfaction.
Will
Had a very positive and helpful experience with chat support.
Ade
do not believe the hosting company that requires prospective members are members of at least one year. meaning that they are ugly and enterprise hosting hosting fear of being abandoned in the near future, so that the one-year membership, consumers can not do much, ultimately frustration.
Shimul Shahriar
I was here to find a good hosting for my site( it is highly loaded with 3 wordpress running at different section’s) and after review, i visited their site, i knock on the chat and it was live ! A Support stuff replied and text me like i am a Friend . I am impressed enough , but i got a little problem, in Hostgator, i can start with a monthly payment ( i know how bad they are ) But here in inmotion i have to pay for whole next year. Let’s see what is next with them. ( Best of luck both inmotion and me )
Steve Mullen
It’s funny when you read these reviews. People either love IMH, or they’re frustrated by the company’s response to malicious attacks and DoS attacks. In the end, I think what happens is that if your site gets at all popular, you end up with problems at InMotion. I have had a couple of my clients host there, and I also have a hosting plan of my own that I use for developing websites. No one visits the sites on my hosting plan, as they’re under construction. As a result, my experience with that hosting account has been fine. However, each of my clients has been shut down, blocked, and generally hassled by InMotion. Instead of addressing what are clearly security problems on THEIR end, they push the problem back to the customer and make them take care of it. And, when you call them to ask why you’ve been suspended, they generally don’t even know because the suspension is automated. I have used a number of different hosts, and have never had the kinds of problems I’ve had with InMotion. Each of the clients I’ve had use them have ended up switching to another host because InMotion just isn’t worth the trouble.
Marian Pena
I have to admit, I am impressed with InMotion itself as a hosting company. I’ve never had any issues with bad support or tech help. However, my biggest gripe goes to the sheer amount of brute force attacks that seemed aimed at InMotion and not specific domains. I’ve only been with InMotion for about 5 months now and prior to that I never had any issues with google telling visitors my site had malicious code, or the amount of resources being to highly used on the site itself. I’ve spent more time in the last month trying to fix issues that frankly were never an issue on my old host that I’m now questioning why I left that other host. I wish I could remember now why I left.. but I am seriously thinking about going back.
Ray
InMotion Support team is above the rest!
As I run my web design/development company I have had to deal with more then a dozen different hosting providers. I recently had to move multiple websites around the InMotion environment and update usernames/passwords. The live chat team was AMAZING – kind, respectful and knowledgable about what and how to get my questions accomplished.
InMotion has easily jumped to one of the top 3 companies I will start recommending for my client to host their websites with!
Martin Fabian
InMotion continues to provide excellent service: The representatives have been professional, knowledgeable, efficient, personable, and helpful — every time I’ve called. After checking out several potential hosts over a significant period of time, it looks like I’ve found the best one available for my needs.
Jacqueline H.
I’ve been with InMotion for about two years now. Initial setup was a little challenging for me, but their chat-help was so good, I was up and running in a pretty short time. Since then, I have updated my site regularly, and most times it is a breeze. Lately I have had issues with authorization (two occasions), but the chat help was AWESOME and got me running in a jiffy.
I am 100% satisfied with InMotion Hosting. The have done a great job for me!
Artur
I’m sure they are one of the best company in the hosting market, they are fast, clever, kind and provide the best support i’ve ever tried for every issue.