アップタイムとは、サイトがインターネット上で機能し、ユーザーが利用できる状態のことです。より専門的なキーワードでは、サイトサーバーが稼動し、中断が発生しない時間の長さを意味します。
通常、稼働時間または利用可能時間の合計に対するパーセンテージで測定されます。多くのWordPressホスティングサービスが99.9%のアップタイムを約束しているのはこのためです。これは、あなたのサイトが頻繁にダウン(ダウンタイム)しないことを保証することを意味します。
ダウンタイムはサイトに悪影響を及ぼします。例えば、サイトが長時間利用できない状態が続くと、ユーザー、売上、収益を失うことになります。また、ブランドの評判やユーザーエクスペリエンスにも悪影響を及ぼしかねません。
頻繁なダウンタイムはWordPressのSEOにも悪影響を及ぼします。サーバーの問題でサイトがほとんど利用できない場合、検索エンジンはあなたのサイトを信頼できないと判断します。
サイトのアップタイムに影響を与えるもの
優れたユーザーエクスペリエンスを提供するためには、サイトを常に最新の状態に保つことが非常に重要です。しかし、サーバーのアップタイムに影響を与える可能性のあるものは数多くあります。
例えば、マルウェア、DDoS攻撃、ハッカーなどのセキュリティ脅威は、サイトのアップタイムに悪影響を及ぼします。ユーザーがコンテンツやウェブページにアクセスできなくなる可能性もあります。
同様に、動作しないコードスニペットを挿入したり、正しく機能しないWordPressプラグインや テーマをインストールしたり、サーバー設定を変更したりといった人為的なエラーも、ダウンタイムを引き起こす可能性がある。
サイトのアップタイムに影響を与える要因は他にもあります。例えば、停電、自然災害、サーバーの品質低下などは、サイトがダウンする原因の一部です。
サイトのサーバー稼働時間を監視する方法
ウェブサイトをユーザーがすべて利用できるようにするには、サーバーのアップタイムを監視する必要があります。
幸いなことに、サーバーの稼働時間やダウンタイムをモニターしてくれるツールはたくさんあります。また、サイトが何らかの理由でダウンした場合、メールやSMSメッセージで即座に通知を受け取ることもできます。
例えば、UptimeRobotを使ってサーバーのアップタイムをチェックすることができます。簡単に使える無料サービスで、5分ごとにサイトを監視してくれます。プレミアムプランを購読すれば、SMSやメールアラート、60秒ごとのチェックなど、より多くの機能を利用できます。
一方、サイトがダウンしているかどうかわからない場合は、IsItWPによる無料のウェブサイト稼働状況チェッカーツールを使用することができます。
まず、あなたのサイトのURLをツールに入力し、「分析」ボタンをクリックします。
次に、このツールはWordPressサイトを素早くチェックし、ダウンしているかどうかを表示します。
サイトが正常に動作し、ダウンタイムがない場合、次のようなメッセージが表示されます。
詳しくは、WordPressサイトのサーバーアップタイムを監視する方法をご覧ください。
サイトがダウンしたときに取るべき措置
ツールを使ってアップタイムをチェックしたら、次のステップは、サイトにダウンタイムが発生している場合にそれを修正することです。
サイトにアクセスできない場合は、ブラウザーキャッシュと DNSキャッシュを クリアしてみてください。それが完了したら、ページを更新して、機能しているかどうか確認してください。
また、VPNサービスを使用してIPアドレスを変更し、サイトにアクセスしてみることもできます。サイトを表示できる場合は、インターネットサービスプロバイダ(ISP)またはホスティングサービスが誤ってIPアドレスをブロックしている可能性があります。問題を解決するには、プロバイダーに連絡してください。
一方、WordPressサイトがすべてのユーザーに対してダウンしている場合は、すぐにホスティングサービスに連絡する必要があります。ほとんどのプロバイダーは24時間体制でサポートを提供しているため、問題を迅速に解決し、サイトを復旧させることができます。
この投稿がWordPressの稼働時間についてより詳しく知っていただく一助となれば幸いです。また、WordPress の便利なヒントやトリック、アイデアに関する関連投稿については、以下の「追加読み物」リストをご覧ください。
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