商品の価格設定は、eコマースのビジネスオーナーにとって最も重要な決定のひとつです。
考え抜かれた価格モデルは、利益に影響を与えるだけでなく、カスタマーの商品に対する見方を形成し、競争力を維持し、長期的な成長をサポートします。
物販であれ、デジタルダウンロード販売であれ、サブスクリプション型サービスであれ、適切な価格を選択するのは難しいものです。
WPBeginnerでは、WPForms、MonsterInsights、OptinMonsterのような一流プラグインの販売を10年以上成功させてきた経験があります。この広範な経験は、異なるタイプのツールに最適な価格設定モデルや、ビジネスを成長させるための使用方法など、製品の価格設定に関する深い洞察を私たちに与えてくれました。
この記事では、実績のある価格戦略を紹介し、効果的な製品価格の付け方を説明し、利益率を損なうことなく製品を顧客にアピールするための洞察を共有します。
このガイドではいくつかのトピックを取り上げますので、以下のクイックリンクからお好きなトピックにジャンプしてください:
- What Is an eCommerce Pricing Model?
- Types of eCommerce Price Models
- Effective Tips for Pricing Your eCommerce Products
- How to Price a Product in WooCommerce
- How to Price a Product in Easy Digital Downloads
- How to Price a Product in MemberPress
- Bonus: Simplify Calculations for Custom Products With WPForms
- Frequently Asked Questions About Pricing Products
eコマースの価格設定モデルとは?
eコマースの価格設定モデルとは、ビジネスオーナーがオンラインストアで商品やサービスにいくら課金するかを決めるための戦略である。
これは、生産コスト、市場の需要、競合、製品の知覚価値などの重要な要素を考慮して価格を設定するためのガイドラインとして機能する。
適切なeコマースの価格モデルを選択することで、ビジネスの規模を拡大し、利益を高め、新規顧客を獲得し、市場での競争力を維持することができます。
当て推量や個人的な直感に頼るのとは異なり、構造化された価格設定モデルは、コストや市場の状況を考慮した上で、価格が適正であることを確認します。また、顧客の行動や支払い意欲に関する貴重な洞察を提供し、売上や顧客満足度を向上させることができます。
さらに、価格設定モデルを使用することで、一貫性が促進され、ビジネスの成長や市場の発展に合わせて価格を調整しやすくなります。
全体として、戦略的なeコマースの価格設定モデルは、過剰な価格設定や過小な価格設定のリスクを軽減し、収益を高め、持続可能で長期的なビジネスを構築するのに役立ちます。
eコマースの価格モデルの種類
ここでは、オンライン上で成功しているブランドやビジネスで使用されている、一般的なeコマースの価格モデルをいくつか紹介します。
コスト・プラス価格モデル
コスト・プラス価格モデルは、eコマース・ビジネスで使用される最もシンプルで一般的な価格戦略の1つです。
このモデルでは、製品の価格は、それを生産するための総コストを計算し、利益を確保するために一定のマークアップを加えることによって設定される。
総費用には、製造、輸送、原材料などの直接費と、間接費などの間接費が含まれる。マークアップは通常、総コストに対するパーセンテージで、ビジネスが各販売で利益を上げるようにします。
例えば、洋服を売っていて、Tシャツを1枚作るのに約25ドルかかるとしたら、価格を30ドルに設定すれば、5ドルの利益が出る。
コスト・プラス価格モデルの主な利点のひとつは、そのシンプルさです。実際のコストに基づいているため、計算も導入も簡単で、オンラインストアをオープンしたばかりの初心者に人気のある方法です。
バリュー・ベースド・プライシング・モデル
バリュー・ベースド・プライシング・モデルでは、製品の価格は、生産コストではなく、顧客にとっての価値に基づいて決定される。
ここで企業は、顧客が自社製品が提供するベネフィットに対して支払ってもよいと考える金額に注目する。
バリュー・ベースド・プライシング・モデルの一般的な例は、iPhone、iPad、MacBookなどのアップル製品である。これらの製品は、単なる製造コストではなく、顧客に提供する価値に基づいて価格が設定されている。
しかし、企業はターゲットとする顧客が何を最も重視し、製品の価値をどのように見ているかを学ぶことに時間を投資しなければならない。さらに、このモデルが効果的に機能するためには、強い顧客ロイヤルティが不可欠である。
競合他社ベースの価格設定モデル
このeコマースの価格戦略では、競合他社が同じような商品に設定している価格に基づいて価格を設定する。
調査の結果、企業は市場における自社のポジションや提供する価値に応じて、競合他社に合わせるか、少し下回るか、あるいは高い価格を選択することができる。
例えば、市場で最も人気のあるお問い合わせフォームプラグインを調べてみると、ほとんどの料金プランが30ドルから60ドルであることに気づくでしょう。これは競合ベースの価格設定の一例で、どのプラグインも同じような製品を同じような価格で提供しているからです。
しかし、このモデルには欠点もある。それは、あなたの製品が提供するかもしれないユニークな価値を考慮せず、競合他社に勝つために常に価格を下げることにつながる可能性があります。
これでは利益率が下がり、目立つことが難しくなる。
ダイナミック・プライシング・モデル
ダイナミック・プライシング・モデルとは、需要、時間、市場の状況などの要因に基づいて製品の価格を変化させる戦略である。
このモデルによって、企業はリアルタイムで価格を調整し、利益を最大化することができる。例えば、休日や特別なイベントのような需要のピーク時には価格を高くし、需要が低迷している時には価格を低くすることができる。
それでも、このモデルは適切な価格を適切なタイミングで設定するために常に監視する必要があり、うんざりすることがあるのは好ましくない。
ダイナミックプライシングは、旅行、ホスピタリティ、eコマースなど、需要と供給に基づいて価格が変動する業界で一般的に使用されている。
例えば、バリのような場所のホテル料金がピークシーズンには高く、観光客の少ないオフシーズンには安いことにお気づきだろう。
フリーミアム価格モデル
フリーミアム価格モデルは、製品やサービスの基本バージョンを無料で提供し、プレミアムまたは高度な機能には課金する。この戦略により、企業は中核となる機能を無料で提供し、より高度な機能や優れたパフォーマンスを求めるユーザーには有料プランへのアップグレードを促すことで、より多くのユーザーを獲得することができる。
ソフトウェア、プラグイン、オンラインサービスなどでよく使われている。
長年にわたり、PushEngage、Duplicator、MonsterInsightsなどの製品の価格設定にこのモデルを使用してきました。各製品の無料版を提供しており、より多くの機能が必要な場合はプロ版にアップグレードすることができます。
バンドル価格モデル
バンドル価格モデルは、複数の製品やサービスをパッケージとして、個別に購入するよりも安い価格で提供するものである。これは、まとめ買いで割引をすることで、カスタマーの買い増しを促すものである。
オンラインショップでは、売上の増加、滞留在庫の一掃、関連商品の販売促進、ホリデーシーズンの収益増加などの目的でよく利用される。
例えば、Smash Balloonは、各プラグインを個別に購入するよりもお得な価格でAll Access Bundleを提供している。
これによって売上が向上し、カスタムはよりお得感を得ることができる。
段階的価格設定モデル
段階的価格設定モデルとは、ビジネスが製品やサービスの様々なレベルを提供することであり、それぞれ異なる機能を備えた異なる価格である。各レベルは、異なる顧客のニーズや予算に対応しています。
例えば、会員制のウェブサイトでは、アクセス制限のあるベーシック・プラン、より多くのコンテンツや特典があるミッドティア・プラン、すべてにアクセスできるプレミアム・プランの3つのプランを提供することができる。こうすることで、カスタマは自分のニーズと支払い意欲に最も適したプランを選ぶことができる。
カスタマーのニーズが高まるにつれて、より多くの機能を利用するために上位のティアにアップグレードする可能性があります。
段階的な価格設定は、サブスクリプション・ベースのサービスや会員制サイトでよく使われる。
心理学的価格設定モデル
心理的価格設定モデルは、顧客に影響を与え、製品をより手頃な価格や価値のあるものに見せるために価格設定のトリックを使用する。感情的な反応を引き起こし、購入を促すような価格を設定することである。
よくある例は、10ドルではなく9.99ドルという価格設定です。わずか1セントの違いであるにもかかわらず、カスタマはその価格を9ドルに近いと感じることがよくあります。このような小さな変化は、たとえわずかな差であっても、商品をよりお買い得なものに見せてしまいます。
心理的価格設定のもう一つの例は、製品の「プレミアム」バージョンを高い価格で提供することで、通常バージョンをより手頃な価格に見せることである。これはオンラインショップでよく行われ、カスタマーの購買意欲をそそる。
サイコロジカル・プライシングのゴールは、カスタマーの心理にちょうどいい価格設定にすることで、使いすぎを感じさせずに購入を促すことだ。
このモデルは、コスト・プラスやバリュー・ベース・プライシングといった他の価格戦略とともに、製品をより手頃な価格に見せるために使われることが多い。
eコマース商品の価格設定に効果的なヒント
eコマース商品の価格設定は、単に妥当な数字を選ぶだけでは終わらないからです。コスト、市場、そしてカスタマーの支払い意欲を理解する必要があります。
ここでは、eコマース商品の適切な価格を選択するのに役立つ効果的なヒントをいくつかご紹介します:
- コストを理解する:価格を設定する前に、製品の製造と販売に関わるすべてのコストを計算する必要があります。これには、製造、出荷、マーケティング、プラットフォーム費用などが含まれます。コストを把握することで、価格設定が甘くなり損をしないようにすることができます。
- 市場と競合を知る: 競合他社を調査し、類似商品の価格設定を確認することは非常に重要です。競合他社ベースの価格設定モデルを採用するのであれば、過剰な価格設定や過小評価をすることなく、競争力を維持したいものです。また、他社製品と比較して、独自の特徴やメリットがあれば、それを考慮するようにしましょう。
- カスタマーの知覚を考慮する:製品の価値を認識した上で、カスタマーの支払い意欲を調査し、理解する必要があります。そのためには、顧客アンケートを実施し、ターゲットとする顧客が何に最も価値を感じているかを調べることをお勧めします。
- 異なる価格をテストする:異なる価格帯や戦略でA/Bテストを実施し、あなたのオンラインストアでどれが最も効果的かを確認することができます。
- 割引を提供する:ストアを始めたばかりなら、割引クーポンを提供して顧客の購買意欲を高め、平均注文額を増やすのは良いアイデアだ。これは、バンドル価格とティアード価格の両方に効果的な戦略です。
- 季節のトレンド:ホリデーセールや季節のプロモーションなど、特定の時期に価格設定を調整することを忘れないようにしましょう。例えば、クリスマスには商品価格を下げてコンバージョンを増やすことができます。
これらのヒントを組み合わせることで、商品を正確に値付けし、ビジネスを成長させることができる。
WooCommerceで商品に価格を付ける方法
WooCommerceで物理的な製品を販売する場合、最初のステップはビジネスニーズに沿った価格モデルを選択することです。ほとんどのオンラインショップでは、初心者にやさしく、コストをカバーしながら収益性を確保できるコストプラス価格をお勧めします。
しかし、衣料品、化粧品、インテリアなど、競争の激しい市場で営業している店舗であれば、競合他社ベースの価格設定が適しています。一方、プレミアム商品やユニークな商品を販売する場合は、バリューベースの価格設定モデルを検討することができます。
どのモデルが最適かを見極めるには、まず商品制作にかかるすべてのコストを計算することから始めましょう。次に、市場の類似商品を調査して、競合他社がどのような価格設定をしているかを理解し、分析ツールを使って販売実績をモニターします。
適切なモデルを選択したら、WooCommerceで商品の価格を設定しましょう。そのためには、WordPressのダッシュボードからProducts ” Add New Productページにアクセスしてください。
そこで、あなたの好みに合わせて、アイテムの名前、説明、画像を追加します。
その後、「商品データ」セクションまでスクロールダウンし、「通常価格」セクションに商品の決定価格を追加します。
割引を提供したい場合は、「セール価格」フィールドに割引価格を入力してください。また、「スケジュール」リンクをクリックすることで、特定の日付にセールを開始・終了するようにスケジュールを設定することもできます。
専門家のアドバイス:もしあなたのストアで卸売り商品を販売しているのであれば、WooCommerceで卸売り価格を追加する方法についてのチュートリアルをご覧ください。
設定が完了したら、一番上までスクロールして戻り、’Publish’ボタンをクリックして設定を保存します。ストア構築の詳細については、WooCommerce完全ガイドをご覧ください。
これで、あなたのウェブサイトを訪問して、製品をライブで見ることができます。
Easy Digital Downloadsで商品の価格を設定する方法
Easy Digital Downloadsでデジタル製品を販売する場合、適切な価格モデルは収益に大きく影響します。
例えば、バリューベースの価格設定は、ソフトウェア、プラグイン、eBookのようなデジタル商品の販売に適しています。
フリーミアム価格設定も実績のある戦略で、基本バージョンを無料で提供し、ユーザーに追加機能付きのプレミアムバージョンへのアップグレードを促す。一方、ソフトウェアの複数のバージョンを提供し、各レベルで新機能をアンロックする場合は、段階的な価格設定が最適です。
長年にわたり、私たちはプラグインを販売するためにフリーミアムと段階的な価格戦略の両方をうまく利用してきました。これらのモデルにより、基本的な機能を求めるユーザーから高度な機能を必要とするユーザーまで、幅広いユーザーに対応することができました。
しかし、戦略を選択する前に、ターゲットとするカスタマーを理解し、彼らの製品に対する支払い意欲を理解する必要がある。そのためには、アンケートや顧客からのフィードバックを利用するとよいでしょう。また、商品の価格を正当化するために、商品のユニークなベネフィットをウェブサイトで明確に伝えることをお勧めします。
つまり、Easy Digital Downloadsで商品価格を追加するには、Downloadsページにアクセスし、「新規追加」ボタンをクリックする必要があります。
ブロックエディターが開き、デジタルアイテムの名前、説明、画像を追加できます。
次に、”Download Files “セクションまでスクロールダウンし、コンピュータから販売したいファイルをアップロードします。また、カスタマがファイルを識別しやすいように名前を付けることもできます。
次に、「ダウンロードの詳細」セクションに移動し、商品の価格を追加します。
また、上部のボックスにチェックを入れることで、可変価格を追加することもできます。これにより、製品の機能やバージョンに応じて異なる価格帯を設定することができます。
ただし、このオプションを選択した場合は、「ファイルのダウンロード」セクションまでスクロールして戻り、各料金レベルに対応する追加ファイルをアップロードする必要があります。
アップロード後、ドロップダウンメニューを使用して、各ファイルを適切な階層に割り当てることができます。
たとえば、1つのファイルにeBookの最初の10章が含まれている場合、対応する価格帯を選択し、「Chapters 1-10」のようにそれに応じて名前を付けることができます。これにより、顧客が選択した価格帯に応じて、異なるレベルのアクセスやコンテンツを提供することができます。
最後に、一番上の「公開」ボタンをクリックして、設定を保存します。詳しくは、WordPressでデジタルダウンロードを販売する方法のチュートリアルをご覧ください。
これで、ウェブサイトを訪問して、実際に製品を見ることができる。
MemberPress で商品の価格を設定する方法
MemberPressでサブスクリプションやメンバーシップの価格を設定する場合、階層型、フリーミアム、または利用ベースの価格体系を選択することをお勧めします。
段階的な価格設定により、さまざまな特典を備えた会員レベルを提供することができ、幅広いユーザーにアピールすることができます。例えば、ベーシック、プレミアム、エリートのサブスクリプションを用意し、それぞれに追加機能やコンテンツを提供することができます。
フリーミアムモデルでは、基本的な機能への無料アクセスを提供し、より高度なオプションについては有料プランにアップグレードすることができます。このモデルは、多くのユーザーを惹きつけ、そのうちの何人かを有料会員に変えるのに役立ちます。
同様に、使用量ベースの価格設定は、使用頻度や使用量に基づいてユーザーに課金するもので、SaaSプラットフォームのようなサービスに最適である。
MemberPressでは、これらのモデルを簡単に導入することができます。
料金プランを追加するには、MemberPress ” 会員ページで「新規追加」ボタンをクリックします。
新しい画面が開きますので、会員プランの名前と説明を追加してください。次に、「会員規約」セクションに価格を追加します。
もしカスタムからの1回限りの支払いを受け入れたいのであれば、’Publish’ボタンをクリックするだけです。
ただし、メンバーシップの定期的なお支払いをご希望の場合は、請求タイプとして「定期」オプションをお選びください。
会員プランの課金間隔をドロップダウンメニューから選択できます。これは会員に課金される頻度です。
また、「トライアル期間」ボックスをチェックすることで、無料トライアルを提供することもできます。その後、試用期間を指定することができます。
最後に「公開」ボタンをクリックして変更を保存します。これで、あなたのウェブサイトに他の購読プランや会員プランを追加するためのプロセスを繰り返すことができます。
詳しくは、WordPressで定期的な支払いを受け付ける方法のチュートリアルをご覧ください。
ここで、メンバーシップ・プランのプレビューをご覧いただこう。
専門家のアドバイス:会員プランを価格表で表示したい場合は、WordPressで美しい価格表を追加する方法のガイドをご覧ください。
ボーナス:WPFormsでカスタム商品の計算を簡素化する
カスタム商品の価格設定は難しいものです。価格が設定されている標準的な商品とは異なり、カスタム商品は注文ごとに独自の仕様を考慮しなければならないことがよくあります。
例えば、顧客がデザインや生地などを選べるカスタムTシャツを販売する場合、前もって各商品の固定価格を記載することは不可能だ。
このような場合、買い物客が購入を決める前に見積もりを出すために、価格計算機が不可欠となる。
この計算機は、顧客が自分の好みを入力し、選択に基づいて即座に価格の見積もりを得ることができます。顧客は生地、色、サイズ、および追加のカスタマイズを選択することができ、フォームは自動的にこれらのオプションに基づいて推定コストを生成します。
カスタム商品を販売する予定がある場合は、WPFormsでコスト計算機を追加することをお勧めします。これは、市場で最高の電卓プラグインであり、それは、ドラッグアンドドロップビルダーと送料電卓、インスタント見積もり電卓、ダイナミックプライシング電卓などを含む2000以上のプレメイドテンプレートが付属しています。
私たちはWPFormsを使ってあらゆる種類のフォームを作成してきました。詳しくはWPFormsのレビューをご覧ください。
このプラグインにはAIビルダーという機能もあり、あなたのウェブサイトに必要なコスト計算ツールを入力すると、AIが自動的に作成してくれる。
例えば、カスタム製品のコスト計算機を作成するには、次のプロンプトを使用します:
Create a cost calculator form for a custom product where customers can get an immediate price estimate. The form should include the following fields:
A dropdown for selecting the fabric type (e.g., Cotton, Polyester, Silk) with different price points.
A color selector with no additional cost.
A dropdown for size options (e.g., Small, Medium, Large), each with a different base price.
Checkboxes for additional customizations (e.g., Add a logo, Custom text) with fixed extra costs.
A quantity field to calculate the total price based on the selected options and the number of items.
Include real-time price calculation and display the total price dynamically at the bottom of the form.
WPFormsのAI Builderがフォームを生成します。
問題がなければ、’このフォームを使用する’ボタンをクリックして、フォームビルダーを起動します。
フォーム・フィールドを編集したり、並べ替えたり、削除したりすることができます。AIがすでに計算フィールドを追加してくれているので、自分で設定する心配はありません。
最後に、上部にある「保存」ボタンをクリックして、設定を保存します。
WPFormsブロックを使ってあなたのウェブサイトに製品コスト計算機を追加できるようになりました。
詳しくは、WordPressでカスタム電卓を作成する方法についての初心者ガイドをご覧ください。
価格設定に関するよくある質問
eコマース商品の価格設定について、読者からよく寄せられる質問をご紹介します:
価格戦略をテストし、調整するには?
価格戦略をテストし、調整するには、まず、さまざまな価格帯を試してみて、それが売上にどう影響するかを確認することから始めるとよい。
一般的な方法のひとつにA/Bテストがあり、同じ商品を異なる価格で別々の顧客グループに提供し、結果を比較します。MonsterInsightsのようなツールを使って、価格を調整した後のコンバージョン率や顧客行動の変化をトラッキングすることもできます。
また、顧客からのフィードバックに注意を払い、競合他社の価格戦略を分析することもお勧めします。そうすれば、需要、市場動向、顧客の商品に対する認識などの要因に基づいて、商品価格を調整することができます。
製品に最適な価格モデルはどのように選べばよいのでしょうか?
適切なeコマース価格モデルのカスタマイズは、製品の種類、ビジネスの目標、市場の状況、顧客の好みなど、いくつかの要因によって異なります。
例えば、競合他社と同じような商品を販売している場合は、競合他社ベースの価格設定が適しているかもしれません。また、自家製商品のようなプレミアム商品やユニークな商品を提供している場合は、バリュー・ベースの価格設定がより高いマージンを獲得するのに役立つでしょう。
しかし、よりシンプルなアプローチをお望みなら、コスト・プラス価格を採用すれば、利益を得ながら確実にコストをカバーすることができる。また、いくつかのモデルを組み合わせて、特定の市場に最適な方法を試すこともできます。
料金モデルを後で変更することはできますか?
そう、価格設定モデルは、ビジネスの成長や市場環境の変化に応じて進化させることができる。
例えば、製品をテストしているときはコスト・プラス価格設定から始め、顧客の支払い意欲をよりよく理解するにつれて、バリュー・ベースの価格設定に切り替えることもできる。
それでも、料金プランの変更については、混乱や不満を避けるために、顧客に明確に伝えることをお勧めします。
心理的価格設定は常に効果的なのか?
.99で価格を終了するような心理的価格設定は広く使われており、価格をより手頃に感じさせることで売上を向上させることができる。
しかし、その効果はターゲットとする顧客層や販売する商品の種類に左右される。999.99ドルというような価格では、カスタムはプレミアムではないと感じるかもしれないからだ。
そのため、サイコロジカル・プライシングは慎重に使用し、変更を加える前にターゲットとする読者を考慮することをお勧めします。
この記事で、Eコマース商品の価格を簡単に設定する方法をご理解いただけたでしょうか。また、オンライン販売に最適な商品の選び方に関する初心者向けガイドや、WordPress向けの収益性の高いeコマース・ビジネス・アイデアのトップ・ピックもご覧ください。
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