メールリストを作成していて、どのようなメールマーケティングの失敗を避けるべきか悩んでいますか?
よくあるメールマーケティングの失敗の中には、リストが増えるにつれて大きな頭痛の種になるものもあります。
この投稿では、WordPressユーザーがすべて避けなければならない、メールマーケティングにおける最も一般的なミスをご紹介します。
1.WordPressを使ってメールリストやニュースレターを運営する
WordPressは、メール通知を送信するビルトイン機能を備えた堅牢なプラットフォームです。しかし、メールマガジンを配信するようには設計されていません。
WordPressには、メールマーケティングサービスに登録しなくてもニュースレターを配信できるプラグインがたくさんあります。そのようなプラグインを使ってメールリストを作るのはとんでもない考えです。
まず、WordPressホスティングサービスプロバイダーは、これを彼らのキーワードとサービスの不正使用と見なすでしょう。このようなメールサーバーは往々にして設定が不十分で、厳しい制限があり、すべてのメールを同時に送信することはできません。
WordPressのプラグインやメールスクリプトから始めたユーザーのほとんどが、最終的に適切なメールマーケティングサービスに登録します。多くのメールサービスプロバイダは、既存の購読者に再度オプトインを要求するため、切り替えは購読者に影響を与えます。
もしまだそうしていないのであれば、Constant Contactのような評判の良いメールサービスプロバイダに登録しましょう。
また、SendLayerのようなトランザクションメールサービスプロバイダーを利用することもできます。
市場で最高のSMTPサービスプロバイダーであり、より高い到達性で大量のメールを送信することができます。
適切なメールマーケティングプラットフォームを使用することで、購読者を失うことなく、すべてのメールがユーザーの受信トレイに届くようになります。
このトピックについては、WordPressでニュースレターメールを送信してはいけない理由の投稿をご覧ください。
2.ブログ購読ツールとメールリストの混同
WordPressユーザーにありがちなもう一つの誤解は、ブログ購読ツールとメールリストを混同していることです。
JetpackのようなプラグインやFeedlyのようなサービスでは、ユーザーがブログ投稿をメールやダッシュボードで受け取ることができます。しかし、これはメールリストではありません。
- これらのツールでは、ユーザーにプライベートなメールマガジンを送信することはできません。
- 連絡先リストはあなたの所有物ではありません。
- コンタクト管理、高度な分析、その他の機能はない。
- このようなツールを使っても、より多くの購読者を獲得することはできません。
Jetpackから乗り換えたい場合は、Jetpackの代替品をご覧ください。
JetPack購読者をメールリストにインポートすることもできます。詳しくは、Jetpackの購読をMailchimpやAweberなどに切り替えるチュートリアルをご覧ください。
3.メールリスト作成をすぐに始めない
多くの中小企業やブロガーは、メールマーケティングがいかに重要であるかを理解していない。
新しいコンテンツを追加し、ソーシャルメディアでオーディエンスに働きかけ続ける一方で、自由に使える最も費用対効果の高いマーケティング・ツールを無視している。
メールユーザーの99%は、少なくとも毎日メールをチェックしている。大半のユーザーは1日に何度もチェックしている。(出典:マーケティング統計、トレンド、事実)
検索エンジンからあなたのサイトに来た訪問者の75%近くは、二度と戻ってきません。メールリストを作成することで、ユーザーにアプローチし、再度訪問してもらい、売上を伸ばすことができます。
もしまだメールリストの作成を始めていないのであれば、なぜすぐにでもメールリストの作成を始めるべきなのかについての投稿をご覧ください。
4.リードジェネレータソフトウェアを使わない
多くのユーザーは、メールリストがなかなか増えない、あるいはユーザーが登録してくれないと嘆いています。ユーザーによっては、自分のサイトで何が効果的かを判断するのに、純粋に推測に頼っている人もいます。
OptinMonsterの ようなリードジェネレータソフトウェアを使って、メールリストを素早く増やしましょう。
OptinMonsterは、放置されたサイト訪問者をメール購読者に変えるお手伝いをします。OptinMonsterを使用してメール購読者を600%増加させた事例をご覧ください。
詳しくは、OptinMonsterのレビューをご覧ください。
5.個別登録フォームの使用
多くのブロガーや中小企業のオーナーは、サイトに登録フォームを設置した後、そのことを忘れてしまう。
ユーザーのアテンション・スパンは短く、あなたが有名人でない限り、ほとんどのユーザーはあなたのサインアップ・フォームに気づかないでしょう。
ケーススタディ 弊社の専門家チームが、メールリストを短期間で増やすためのヒントを紹介しました。
複数のオプトインフォームを戦略的な場所に設置することで、リードジェネレータを改善する必要があります。OptinMonsterを使用することで、スマートポップアップ、スライドインフォーム、投稿後オプトイン、その他様々な方法でメール登録フォームを目立たせることができます。
6.多すぎるオプティンの使用とユーザー体験の破壊
複数のオプトインを利用することでメールの登録数が増える一方で、オプトインの数が多すぎるとかえって逆効果になることもあります。適度なオプトイン数とユーザーエクスペリエンスのバランスを見つける必要があります。
例えば、ポップアップフォーム、スライドインオプチン、ウェルカムゲートを同じページで一緒に使うと、ユーザーの迷惑になります。
ユーザーエクスペリエンスが悪いと、ユーザーのサイト閲覧意欲をそぐだけでなく、売上やSEOにも悪影響を及ぼします。
静的フォーム(サイドバーまたはインライン)と動的フォーム(スライドイン、ウェルカムゲート、ポップアップ)を組み合わせることをお勧めします。
7.テストとリサーチでリードジェネレータを改善しない
ユーザーが登録フォームをオンにした後、そのまま放置してしまうことがよくあります。
適切な戦略とテストがなければ、成長は停滞する。
サイト上でどのオプトインが機能しているかを定期的にチェックし、A/Bテストを実施して改善方法を確認する必要がある。
ほとんどの一般的なメールマーケティングプラットフォームには独自のアナリティクスが搭載されており、メールの開封数やクリック数が表示されます。
メールの件名、割引キャンペーン、メールコンテンツを変えてみて、何が顧客に効果的か試してみましょう。
8.RSSをメール購読に使用しない
メールアドレスを収集するだけでは、ユーザーとのエンゲージメントのために使用しない限り、あなたのビジネスにとって何の役にも立ちません。ユーザーにメールを送り、連絡を取り続ける必要があります。
ブログのRSSフィードをメールリストに接続することで、ブログに新しい投稿があるたびにユーザーにメールを送ることができます。
ユーザーが新しいコンテンツをチェックし、あなたのビジネスやサービスについて知ることができます。また、ユーザーの間でブランド認知度を高めるのにも役立ちます。
詳しい手順は、WordPressブログにメール購読を追加する方法のチュートリアルをご覧ください。
9.メールリストの購入
メールリストの購入は、間違いなくメールマーケティング全体を台無しにする最悪の行為です。
そのようなメールリストは実在しませんし、たとえ実在するアドレスがあったとしても、その人たちはあなたのことを知りませんし、あなたからのメールを受け取るために登録したこともありません。
迷惑メールを送信することになり、あなたのブランド名がスパムフィルター機能に登録される危険性があります。
プロバイダーからメール配信を禁止されたり、ペナルティを受ける可能性があります。最も重要なことは、ほとんどレスポンシブを得るために多くのお金を費やすことになるということです。
10.Google アナリティクスを無視して成約を増やす
Google アナリティクスは、十分な情報に基づいた意思決定に役立つ有用なデータの宝庫です。多くのサイトオーナーは、この情報をメールリスト作成にどのように活用すればよいのか、あまり意識していないようです。
最も簡単な方法は、MonsterInsightsを使用することです。これは、市場で最高のGoogleアナリティクスプラグインであり、簡単にウェブサイトのトラフィックを追跡するのに役立ちます。
まだインストールしていない場合は、WordPressにGoogle アナリティクスをインストールする方法をご覧ください。
サイトのメールコンバージョンのトラッキングにお困りですか?WordPressコンバージョントラッキングガイドをご覧ください。
11.メールの送りすぎ
十分な数のメールを送らないことは大きな間違いであることは先に述べた。メールの送りすぎも同様に破壊的です。
ユーザーは、登録時に何通のメールを受け取ることになるかを知っておく必要があります。WPBeginnerを含む多くのサイトでは、ユーザーが毎週、毎月、または毎日のメールを選択できるようになっています。
このようにリストをセグメントしていない場合は、健全なメール頻度と迷惑なメール頻度のバランスを見極める必要があります。
この投稿が、WordPressユーザーがメールリスト作成中に犯しがちな間違いについて知っていただく一助となれば幸いです。また、メールリストを簡単に増やす方法や、ブログのトラフィックを増やすための実践的なヒントもご覧ください。
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Syed Balkhi says
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Tinashe says
Awesome post. Thanks for your insight into email marketing. It’s a great platform for small businesses. Keep up the good work…
Nick says
Good tips. These days there’s plenty of quality affordable email marketing services like Mailchimp, SendPulse or AWeber. You can even use some of them for free with some restrictions – for many smaller businesses this IS more than sufficient. I just can’t imagine why would anyone use WP for doing something it was not designed for in the first place.