WordPressユーザーが避けるべき11のメールマーケティングの間違い

メールマーケティングはWordPressサイトにとって大きな変化をもたらす可能性がありますが、成果を損なうミスにつまずきがちです。小さなミスが積み重なると、読者とのつながりを深め、ビジネスを成長させることが難しくなります。

メールの数が多すぎる、モバイルユーザーを無視している、デザインの悪いテンプレートを使っている、などの問題は購読者をイライラさせ、高い購読解除率につながります。さらに悪いことに、このような問題は開封率やコンバージョンに影響が出始めるまで気づかれないことが多いのです。

幸いなことに、簡単な調整でこうした落とし穴から逃れることができる。

WPBeginnerでは、Eメールマーケティングは読者とつながり、ビジネスを成長させるための戦略の重要な一部です。私たちは積極的にEメールを利用し、読者の関心を引き、価値あるコンテンツを共有し、サイトへのトラフィックを促進しています。

長年にわたり、私たちは強力なメールリストを構築するために特定のツールやテクニックを使用し、アプローチをテストし、改良してきました。この記事では、WordPressユーザーが避けるべき最も一般的なメールマーケティングの間違いを紹介します。

メールマーケティングとは何か？

Eメールマーケティングは、あなたのサイトの利用者と直接コミュニケーションをとる方法を提供します。更新情報、プロモーション、または貴重な情報を受け取ることを選択した購読者リストにメッセージを送信します。

親しみを込めた手紙をデジタル形式で送るようなものだ！

さて、なぜEメールマーケティングがそれほど重要なのか不思議に思われるかもしれません。

まず、読者との関係を築くことができます。誰かがあなたのEメールにサインアップするということは、あなたの発言やオファーに興味を示しているということです。

つまり、WordPressブログの最新コンテンツを読んだり、新商品をチェックしたり、お得なキャンペーンを利用したりと、あなたのコンテンツに興味を持ってくれる可能性が高くなるのです。

例えば、あなたが小さなコーヒーショップを経営しているとします。カウンターにサインアップシートを置いたり、オンラインのお問い合わせフォームからメールアドレスを収集することで、季節のメニューやセールの最新情報をお客さまにお知らせすることができます。

そのため、新商品のキャラメルアップルサイダーラテを特集したメールを送ったり、1杯購入すると1杯無料になるキャンペーンを告知したりすると、そのようなカスタマが立ち寄って購入する可能性が高くなります。そうすることで、売上がアップし、カスタマーの頭の中にレストランが残り続けるのです。

メールマーケティングは、オーディエンスのセグメント化にも役立ちます。これはつまり、人々の嗜好や行動に基づいて、異なるグループに異なるメッセージを送ることができるということです。

例えば、ロイヤルカスタマーに特別オファーを送ったり、ニュースレターに登録した人にヒントを共有したりすることができます。このようなターゲットを絞ったアプローチは、エンゲージメントを高め、より良い結果をもたらします。

そこで今回は、WordPressユーザーが避けるべき11のメールマーケティングミスをご紹介します。以下がその概要です：

準備はいいかい？さっそく始めよう！

1.WordPressを使ってメールリストやニュースレターを運営する

WordPressは、Eメール通知を送信するビルトイン機能を備えた堅牢なプラットフォームです。しかし、メールマガジンを配信するようには設計されていません。

WordPressには、メールマーケティングサービスに登録しなくてもニュースレターを配信できるプラグインがたくさんあります。そのようなプラグインを使ってメールリストを作るのはとんでもない考えです。

まず、WordPressホスティングプロバイダーは、これを規約とサービスの不正使用とみなすでしょう。これらのメールサーバーは往々にして設定が不十分で、厳しい制限があり、すべてのメールを同時に送信することはできません。

WordPressのプラグインやメールスクリプトから始めたユーザーのほとんどが、最終的に適切なメールマーケティングサービスに登録します。多くのメールサービスプロバイダは、既存の購読者に再度オプトインを要求するため、切り替えは購読者に影響を与えます。

もしまだであれば、Constant Contactのような評判の良いEメールサービスプロバイダに登録しましょう。

また、SendLayerのようなトランザクションメールサービスプロバイダーを利用することもできます。

市場で最高のSMTPサービスプロバイダーであり、より高い到達性で大量のメールを送信することができます。

適切なメールマーケティングプラットフォームを使用することで、購読者を失うことなく、すべてのメールがユーザーの受信トレイに届くようになります。

このトピックについては、ニュースレターEメールの送信にWordPressを使用してはならない理由をご覧ください。

2.ブログ購読ツールとメールリストの混同

WordPressユーザーにありがちなもう一つの誤解は、ブログ購読ツールとメールリストを混同していることです。

JetpackのようなプラグインやFeedlyのようなサービスでは、ユーザーがブログ投稿をメールやダッシュボードで受け取ることができます。しかし、これはメールリストではありません。

• これらのツールでは、ユーザーにプライベートなメールマガジンを送信することはできません。
• メールリストはあなたの所有物ではありません。
• コンタクト管理、高度な分析、その他の機能はない。
• このようなツールを使っても、より多くのメール購読者を獲得することはできません。

Jetpackから乗り換えたい場合は、Jetpackの代替品をご覧ください。

JetPack購読者をメールリストにインポートすることもできます。詳しくは、Jetpackの購読をMailchimpやAweberなどに切り替えるチュートリアルをご覧ください。

3.メールリスト作成をすぐに始めない

多くの中小企業やブロガーは、メールマーケティングがいかに重要であるかを理解していない。

新しいコンテンツを追加し、ソーシャルメディアでオーディエンスに働きかけ続ける一方で、自由に使える最も費用対効果の高いマーケティング・ツールを無視している。

メールユーザーの99％は、少なくとも毎日メールをチェックしている。大半のユーザーは1日に何度もチェックしている。(出典：マーケティング統計、トレンド、事実)

検索エンジンからあなたのウェブサイトを訪れたユーザーの75％近くは、二度と戻ってくることはありません。Eメールリストを作成することで、ユーザーにアプローチし、再び訪問してもらい、売上を伸ばすことができます。

もしまだメールリストの作成を始めていないのであれば、なぜすぐにでもメールリストの作成を始めるべきなのかについての投稿をご覧ください。

4.リードジェネレータソフトウェアを使わない

多くのユーザーは、メールリストがなかなか増えない、あるいはユーザーが登録してくれないと嘆いています。ユーザーによっては、自分のサイトで何が効果的かを判断するのに、純粋に推測に頼っている人もいます。

OptinMonsterのようなリードジェネレータソフトウェアを使えば、Eメールリストを素早く増やすことができます。

OptinMonsterは、放置されたサイト訪問者をメール購読者に変えるお手伝いをします。OptinMonsterを使用してメール購読者を600%増加させた事例をご覧ください。

詳しくは、OptinMonsterのレビューをご覧ください。

5.個別登録フォームの使用

多くのブロガーや中小企業のオーナーは、サイトに登録フォームを設置した後、そのことを忘れてしまう。

ユーザーのアテンション・スパンは短く、あなたが有名人でない限り、ほとんどのユーザーはあなたのサインアップ・フォームに気づかないでしょう。

複数のオプトインフォームを戦略的な場所に設置することで、リードジェネレータを改善する必要があります。OptinMonsterでは、スマートポップアップ、スライドインフォーム、アフターポストオプションなど、様々な方法でメール登録フォームを目立たせることができます。

6.オプトインを多用し、ユーザー・エクスペリエンスを台無しにする

複数のオプトインを使用することでメールサインアップを増やすことができますが、使用するオプトインの数が多すぎるとかえって逆効果になることもあります。ですから、適度なオプトインの数と良いユーザーエクスペリエンスのバランスを見つける必要があります。

例えば、ポップアップフォーム、スライド式オプトイン、ウェルカムゲートを同じページで一緒に使うと、ユーザーを困らせることになります。

悪いユーザーエクスペリエンスは、ユーザーのウェブサイト閲覧意欲を削ぐだけでなく、売上やSEOにも悪影響を及ぼしかねません。

静的フォーム（サイドバーまたはインライン）と動的フォーム（スライドイン、ウェルカムゲート、ポップアップ）を組み合わせることをお勧めします。

7.テストとリサーチでリードジェネレータを改善しない

多くの場合、ユーザーは登録フォームをオンにした後、そのまま放置してしまいます。適切な戦略とテストがなければ、成長は停滞する。

あなたのウェブサイトでどのオプトインが機能しているかを定期的にチェックし、A/Bテストを実施して改善方法を確認する必要がある。

一般的なメールマーケティングプラットフォームには独自の分析機能がついており、 メールの開封数やクリック数が表示されます。

結果を最適化するために、メールの件名、割引キャンペーン、メールの内容などを変えてみて、何が顧客に効果的かを確認するとよいでしょう。

8.RSSをメール購読に使用しない

メールアドレスを集めるだけでは、それを使ってユーザーとエンゲージしない限り、あなたのビジネスにとって何の役にも立ちません。つまり、ユーザーにメールを送り、連絡を取り続ける必要があるのです。

ブログのRSSフィードをEメールリストに接続することで、ブログに新しいコンテンツが追加されるたびにユーザーにEメールを送信することができます。

ユーザーが新しいブログ記事をチェックし、あなたのビジネスやサービスについて知るのに役立ちます。また、ユーザーの間でブランド認知度を高めるのにも役立ちます。

詳しい手順は、WordPressブログにメール購読を追加する方法のチュートリアルをご覧ください。

9.メールリストの購入

メールリストの購入は、間違いなくメールマーケティング全体を台無しにする最悪の行為です。

これらのEメールリストは本物ではありません。たとえ一部のアドレスが正当なものであったとしても、その人たちはあなたのことを知らないし、あなたのEメールを受け取るためにサインアップしたこともない。わずかな反応を得るために、より多くのお金を費やすことになります。

また、迷惑メールを送信し、ブランド名がスパムフィルターに登録されるリスクもあるため、同意の問題にもつながりかねない。

その結果、メールサービスプロバイダからアクセス禁止やペナルティを受ける可能性があります。

10.Google アナリティクスを無視して成約を増やす

Google アナリティクスは、十分な情報に基づいた意思決定に役立つ有用なデータの宝庫です。多くのサイトオーナーは、この情報をメールリスト作成にどのように活用すればよいのか、あまり意識していないようです。

最も簡単な方法は、MonsterInsightsを使用することです。MonsterInsightsは、市場で最高のGoogleアナリティクスプラグインで、簡単にウェブサイトのトラフィックを追跡することができます。

まだインストールしていない場合は、WordPressにGoogle アナリティクスをインストールする方法をご覧ください。

ウェブサイトのメールコンバージョンのトラッキングにお困りですか？WordPressコンバージョントラッキングガイドをご覧ください。

11.メールの送りすぎ

十分な数のメールを送らないことは大きな間違いであることは先に述べた。メールの送りすぎも同様に破壊的です。

ユーザーは、登録時に何通のメールを受け取ることになるかを知っておく必要があります。WPBeginnerを含む多くのサイトでは、ユーザーが毎週、毎月、または毎日のメールを選択できるようになっています。

このようにリストをセグメントしていない場合は、健全なメール頻度と迷惑メール頻度のバランスを考える必要があります。

ボーナスのヒントプッシュ通知とEメール、どちらが効果的？

重要なメッセージをオーディエンスに伝えるとき、瞬時に注意を引くプッシュ通知を送るか、受信トレイで辛抱強く待ってもらえるようなデザイン性の高いメールを送るか。

プッシュ通知と Eメールマーケティングは、それぞれ独自の利点と欠点を持つ、異なる目的を果たす。

どちらのチャネルも、効果的に使用すれば、コンバージョン率を高め、カート放棄を回復し、eコマースの売上を伸ばし、ユーザーのエンゲージメントを高めることができる。

しかし、そのどちらを選ぶかはプラットフォームによって異なる。

詳しくは、プッシュ通知とEメールの比較で、それぞれの方法の長所と短所を徹底検証しています。

この記事で、WordPressユーザーがメールリスト作成中に犯しがちな間違いについて知っていただけたら幸いです。また、美しいメールテンプレートの追加方法や、WordPressで自動メールを送信する方法についてのガイドもご覧ください。

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