Come utilizzare i contenuti generati dagli utenti in WordPress per far crescere il vostro business

I contenuti generati dagli utenti sono uno strumento potente per creare fiducia, engagement e autenticità intorno al vostro marchio.

Incoraggiando i vostri clienti a contribuire con contenuti attraverso recensioni, testimonianze o post sui social media, potete migliorare significativamente il vostro sito WordPress e attirare più visitatori.

I contenuti generati dagli utenti non solo forniscono contenuti freschi, ma favoriscono anche un senso di comunità e di fedeltà, che può portare a maggiori conversioni e vendite.

Per esempio, in WPBeginner incoraggiamo gli utenti a lasciare commenti sul nostro blog. Questo ci aiuta a incrementare il traffico, a risolvere i problemi dei lettori e a volte ci dà anche nuove idee per i post.

In questo articolo vi mostreremo come utilizzare facilmente i contenuti generati dagli utenti in WordPress per far crescere la vostra attività.

Che cos’è il contenuto generato dagli utenti?

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono i contenuti generati dalle attività degli utenti sul vostro sito web. Sono inclusi commenti, testimonianze, post di blog ospiti, recensioni di utenti o qualsiasi altro contenuto inviato dagli utenti che sia visibile pubblicamente e sia il risultato diretto di un’azione dell’utente.

Perché i contenuti generati dagli utenti sono importanti?

I contenuti generati dagli utenti sono importanti perché consentono agli utenti di partecipare direttamente alle attività del vostro sito web. Questo aumenta l’engagement degli utenti e la loro fedeltà al marchio, in quanto gli utenti trascorrono più tempo sul vostro sito.

I consumatori sono 2,4 volte più propensi a percepire i contenuti generati dagli utenti come autentici rispetto ai contenuti di marca. L’autenticità è un fattore determinante per la creazione di fiducia, in quanto i consumatori sono più propensi a sostenere i marchi che sono onesti e trasparenti nel loro approccio al marketing.

I contenuti generati dagli utenti, utili e di alta qualità, possono aiutarvi a pianificare una strategia di content marketing efficace. Potete ottenere più traffico, vendite di affiliazione e raggiungere un pubblico più vasto.

Detto questo, diamo un’occhiata ai diversi tipi di contenuti generati dagli utenti in WordPress. Potete usarli tutti o solo quelli che funzionano meglio per voi.

1. Commenti

Icommenti sono il tipo più semplice di contenuto generato dagli utenti che ogni blog può avere. WordPress è dotato di un sistema di commenti integrato che è abilitato di default su tutti i post del blog.

Se gestite un sito web aziendale senza blog, forse dovreste pensare di aprire un blog WordPress. Potete mantenere il design del vostro sito web esistente e aggiungere una pagina blog separata.

La parte difficile è convincere gli utenti a commentare. Di solito la maggior parte degli utenti se ne va senza scrivere un commento. Tuttavia, la buona notizia è che ci sono molti modi per incoraggiare un maggior numero di commenti. Consultate il nostro articolo su come ottenere più commenti sui post del vostro blog.

2. Testimonianze

Le testimonianze non solo aiutano a generare contenuti, ma aggiungono anche una prova sociale al vostro sito web che aiuta i nuovi utenti ad acquistare.

Per un sito web di una piccola impresa, le testimonianze si sono rivelate una strategia di marketing molto efficace. È per questo che le vedete in giro per il web.

Diversi ottimi plugin per le testimonianze vi aiutano ad aggiungere facilmente testimonianze al vostro sito. Potete raccogliere le testimonianze degli utenti con un semplice modulo e visualizzarle in uno slider, in un widget della barra laterale o su una pagina di testimonianze.

Il team di WPForms ha fatto un ottimo lavoro nel creare una pagina di recensioni di WPForms che mostra oltre 2500 testimonianze di utenti.

Per istruzioni dettagliate, consultate il nostro tutorial su come aggiungere facilmente testimonianze a rotazione al vostro sito WordPress.

3. Recensioni inviate dagli utenti

Se sul vostro sito web vendete o consigliate prodotti/servizi, le recensioni degli utenti offrono una grande opportunità per aggiungere al vostro sito web altri contenuti generati dagli utenti.

Le recensioni non solo aiutano a mantenere l’engagement degli utenti, ma aiutano anche i potenziali clienti a prendere decisioni di acquisto sul vostro sito web. Ecco perché molti siti di recensioni di nicchia si basano sulle recensioni inviate dagli utenti per fare soldi online.

Anche i motori di ricerca amano le recensioni e spesso le evidenziano in modo diverso nei risultati di ricerca. Questo rende l’articolo più evidente nei risultati di ricerca e porta più traffico al vostro sito.

Esistono diversi plugin per le recensioni dei prodotti su WordPress che potete utilizzare. Potete anche creare una pagina separata per le recensioni dei clienti o mostrare le vostre recensioni su Google, Facebook e Yelp per dare il via alle attività.

4. Messaggi degli ospiti

Il guest blogging è una strategia di content marketing molto diffusa che aiuta sia il proprietario del blog sia l’autore ospite. L’autore del guest post ottiene visibilità e backlink, mentre voi ottenete contenuti di alta qualità.

Il modo più semplice per farlo è creare un nuovo account utente per l’autore ospite. Tuttavia, in questo modo l’autore ospite avrebbe accesso all’area di amministrazione di WordPress, cosa con cui molti proprietari di siti non si sentono a proprio agio.

In questo caso, avrete bisogno dell’addon WPForms Post Submissions. Esso consente di accettare facilmente i messaggi inviati dagli utenti sul vostro sito web. Questi messaggi vengono memorizzati come bozze, che possono essere riviste e pubblicate.

È possibile utilizzarlo anche per creare altri tipi di contenuti per blog generati dagli utenti, come l’invio di immagini (meme, concorsi fotografici, ecc.). È conveniente e favorisce la SEO, poiché i motori di ricerca tendono a classificare meglio i siti web con contenuti generati dagli utenti.

Per istruzioni dettagliate, consultate il nostro articolo su come consentire agli utenti di inviare messaggi al vostro sito WordPress.

5. Costruire una comunità

Gli esseri umani sono sociali e amano interagire tra loro. Potete offrire ai vostri visitatori la possibilità di farlo sul vostro sito costruendo una comunità di membri.

Potete rendere alcuni dei vostri contenuti riservati ai membri per incoraggiare le nuove iscrizioni. In seguito, potete incoraggiare le discussioni, premiare gli utenti per la loro partecipazione e persino creare livelli di appartenenza con abbonamenti a pagamento.

Il modo più semplice per farlo è utilizzare MemberPress. È il miglior plugin per membership di WordPress che consente di costruire comunità online con potenti controlli e grande flessibilità. Potete anche aggiungerlo a un sito esistente senza modificare i contenuti esistenti.

È una buona idea aggiungere un forum, in modo che gli utenti possano condividere pensieri, risorse e domande. Assicuratevi di avere un modulo di registrazione personalizzato, in modo che gli utenti possano iscriversi e unirsi alla vostra comunità.

Per istruzioni dettagliate, consultate la nostra guida su come creare un sito web associativo in WordPress.

6. Organizzare un concorso a premi

Un modo per suscitare entusiasmo tra i lettori del vostro blog e aumentare la fedeltà è quello di organizzare un concorso a premi.

Potete chiedere ai clienti contenuti generati dagli utenti per avere la possibilità di vincere premi gratuiti.

Ad esempio, supponiamo che abbiate un negozio di e-commerce. Potete chiedere ai clienti foto o video in cui indossano i vostri capi di abbigliamento. Tutto ciò che devono fare per inserirsi nel giveaway è condividere una foto o pubblicarla sui media e taggare il vostro brand.

Se riuscite a offrire un grande premio, come un’edizione speciale di scarpe da ginnastica o delle cuffie nuove di zecca, vedrete le immagini riversarsi man mano che nuove persone si inseriscono.

Quando si creano omaggi, assicurarsi di indicare le linee guida specifiche per i contenuti, come la qualità dell’immagine e la chiara rappresentazione del proprio marchio all’interno dell’immagine.

Vi consigliamo di utilizzare un plugin come Rafflepress. È il miglior plugin per giveaway per WordPress, perché è facile da usare e consente di creare concorsi in pochi clic.

Per un tutorial passo-passo, selezionate la nostra pubblicazione su come gestire un giveaway/contest in WordPress con RafflePress.

Bonus: aggiungere gallerie Instagram

È probabile che i vostri clienti pubblichino contenuti o tagghino la vostra azienda sulle piattaforme di social media su Instagram.

L’aggiunta di gallerie Instagram al vostro sito vi permette di mostrare ciò che gli altri postano su di voi.

Tutto ciò di cui avete bisogno è il plugin Smash Balloon, il miglior plugin di social media feed per WordPress, utilizzato da oltre 1,3 milioni di siti.

Ad esempio, supponiamo che abbiate un negozio WooCommerce. Potete aggiungere una galleria Instagram alle pagine dei vostri prodotti, in modo che gli acquirenti possano avere un’idea autentica del loro aspetto. E li aiuta a immaginarsi meglio mentre usano il prodotto.

Inoltre, è ottimo per mostrare il proprio follower sui social media.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come utilizzare i contenuti generati dagli utenti in WordPress per far crescere la vostra attività.

Ora che gli utenti passano più tempo sul vostro sito web, vedete come monitorare facilmente l’engagement degli utenti sul vostro sito WordPress con Google Analytics o il nostro articolo su come creare una directory di membri ricercabile in WordPress.

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