Come usare il server SMTP per inviare email a WordPress (passo dopo passo)

I problemi con le email di WordPress sono un problema comune tra i nostri lettori. Nel frattempo, un’email affidabile è molto importante per cose come la reimposta della password e la conferma dell’ordine.

Per garantire un’ottima esperienza sul sito web, dovete assicurarvi che le email arrivino a destinazione. È qui che entra in gioco un server SMTP.

Poiché inviamo molte email dai nostri siti web, conosciamo il modo più semplice per migliorare la deliverability delle email. In questa guida vi mostreremo come utilizzare un server SMTP per inviare email a WordPress.

Il problema delle e-mail di WordPress

WordPress utilizza PHP per la maggior parte delle sue funzioni, compreso l’invio di e-mail.

Molti fornitori di hosting condiviso non hanno configurato correttamente la funzione email o l’hanno disabilitata del tutto per evitare abusi. In entrambi i casi, questo può impedire la consegna delle email di WordPress.

La soluzione alternativa consiste nell’utilizzare un servizio di posta elettronica di terze parti per inviare le email. È possibile utilizzare servizi come Mailgun, Google Workspace o SendGrid.

Il costo dell’account varia a seconda del numero di utenti add-on o del numero di email inviate. Per maggiori dettagli, potete consultare il nostro tutorial su come correggere il problema di WordPress che non invia email.

Inoltre, alcuni web host limitano il numero di e-mail che gli utenti possono inviare dai loro server. Per ulteriori informazioni sul perché le e-mail di WordPress non vengono inviate, consultate il nostro post sul perché non dovreste mai usare WordPress per inviare e-mail di newsletter.

Esiste tuttavia un’altra opzione. È possibile utilizzare l’SMTP per inviare email utilizzando l’host WordPress già ospitato.

SMTP, acronimo di Simple Mail Transfer Protocol, consente di utilizzare un server di posta esterno per gestire la consegna delle e-mail. Ciò garantisce tassi di recapito più elevati e può evitare che le e-mail finiscano nella cartella dello spam.

Video tutorial

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Per le istruzioni scritte, continuate a leggere. Ecco una rapida panoramica di tutti gli argomenti che condivideremo in questa guida:

Immergiamoci subito!

Utilizzo di account e-mail da parte dell’host

La maggior parte dei fornitori di hosting WordPress offre servizi di email per ogni dominio ospitato. Questo significa che potete creare account email con il vostro dominio, come ad esempio yourname@yoursite.com.

L’utilizzo del dominio del vostro sito web vi aiuterà a coinvolgere gli iscritti alla vostra lista di e-mail e vi aiuterà a rimanere in linea con il brand, inviando messaggi con il nome del vostro dominio anziché con una casella di posta personale.

Quindi, creiamo innanzitutto un account email. Per questo esempio, vi mostreremo come creare un account email utilizzando Hostinger. Il vostro fornitore di hosting potrebbe utilizzare un sistema di gestione degli account diverso, ma il processo di base è lo stesso sulla maggior parte dei servizi di hosting.

Per prima cosa è necessario accedere al proprio account di hosting e fare clic su “Email” per creare una nuova email sotto il proprio dominio. Poi, fate clic su “Gestisci” accanto al vostro dominio.

Dopodiché, si dovrà fare clic sul pulsante “Crea account email”.

Questo vi consentirà di impostare un’e-mail aziendale con il vostro nome di dominio, anziché la versione predefinita fornita da WordPress.

Verrà quindi visualizzato un semplice modulo in cui è necessario compilare le informazioni necessarie per creare il proprio account email.

Poiché utilizzeremo questo account per inviare email a WordPress, vi consigliamo di creare un account email come wordpress@example.com. Assicuratevi di sostituire example.com con il vostro dominio.

Inserite il vostro nome email e la password. Poi, fate clic su “Crea”.

Da qui, vi verrà chiesto di configurare i servizi di posta elettronica di terze parti a cui connettervi.

Detto questo, è possibile scegliere “Altro” se non si desidera utilizzare nessuno dei servizi indicati.

Copiamo l’host e la porta SMTP, poiché è necessario aggiungere queste informazioni alle impostazioni del plugin SMTP di WordPress per iniziare a inviare email in modo affidabile.

L’host SMTP consente di inviare e-mail dall’indirizzo e-mail appena creato, mentre la porta SMTP serve per il login sicuro.

Infine, fare clic su “Completato, ho configurato il mio cliente”.

Se si utilizza un altro provider di hosting, come Bluehost o SiteGround, è possibile controllare la sezione di supporto sul sito web del proprio host per ottenere queste informazioni. Molto probabilmente ci sarà un articolo che fornisce queste informazioni. Se non lo trovate, dovrete contattare l’assistenza dell’hosting per richiedere queste informazioni.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail del marchio in WordPress

Purtroppo, WordPress non offre impostazioni SMTP native predefinite. Se si desidera configurare l’SMTP in WordPress per le email, è necessario installare un plugin SMTP.

L’utilizzo di un plugin SMTP per WordPress consente a tutte le email di raggiungere la destinazione desiderata, collegandosi a un server che gestisce tutti i tipi di email. Sostituisce il metodo predefinito di invio delle email attraverso WordPress, che utilizza l’inaffidabile sistema di posta PHP.

A questo punto installiamo e attiviamo il plugin WP Mail SMTP. Se avete bisogno di aiuto, potete fare riferimento alla nostra guida passo-passo su come installare un plugin di WordPress.

Utilizzato da oltre 3 milioni di siti web, il plugin WP Mail SMTP è il miglior plugin SMTP per WordPress. Vi permette di correggere facilmente le vostre email inviandole attraverso un provider di posta elettronica, che è un modo molto più affidabile di inviare email rispetto al vostro server web.

Dopo l’attivazione, è possibile navigare in Impostazioni ” Email per configurare le impostazioni del plugin.

Per prima cosa, è necessario inserire l’indirizzo email appena creato nel campo “Da e-mail”. Dopodiché, è possibile aggiungere un ‘From Name’ che verrà utilizzato come nome del mittente.

Il passo successivo è la scelta del mailer.

Selezionate la casella “Imposta il percorso di ritorno in corrispondenza dell’email Da” accanto a “Percorso di restituzione”. Questa opzione imposta il percorso di restituzione in corrispondenza dell’indirizzo email del mittente. Se la si lascia deselezionata, i messaggi respinti e le ricevute di mancata consegna andranno persi.

Quindi, si può fare clic sull’opzione “Altro SMTP”. Se si dispone di un altro servizio di posta elettronica, è possibile selezionarlo.

Successivamente, è necessario impostare le opzioni SMTP. La prima cosa da fare è inserire l’host e la porta SMTP copiati in precedenza.

In genere, l’host SMTP è mail.yourdomain.com (non dimenticate di sostituire yourdomain.com con il vostro dominio). La porta 465 è comunemente utilizzata per l’SMTP. Se si perdono questi dati, è possibile ottenerli dal proprio fornitore di hosting.

A seconda del fornitore di hosting, al momento dell’iscrizione a un account email viene fornito un metodo di crittografia. Può trattarsi di una crittografia SSL o TLS.

In questo caso, Hostinger offre un metodo di crittografia SSL, quindi selezioneremo questa opzione.

La scelta del metodo di crittografia è importante perché garantisce la sicurezza e la riservatezza delle email. Senza di esso, persone non autorizzate potrebbero intercettare e leggere il contenuto delle email.

Successivamente, si dovrà attivare/disattivare l’autenticazione e fornire il nome utente e la password SMTP. Normalmente, l’indirizzo email è anche il nome utente SMTP.

Quindi, procedere con l’assegnazione di una password all’account SMTP.

È sempre possibile utilizzare un gestore di password, come 1Password, per gestire in modo sicuro le proprie password.

Infine, non dimenticate di cliccare sul pulsante “Salva impostazioni” per salvare le modifiche.

Si tenga presente che se si dispone di un altro servizio di mailer, è possibile aggiungerlo come connessione di backup. Ciò significa che se un’email non viene inviata utilizzando la connessione principale, WP Mail SMTP proverà automaticamente a inviarla di nuovo utilizzando la connessione di backup.

Se si desidera aggiungere un altro servizio di mailer, basta hittare il link “connessione aggiuntiva” mostrato nello screenshot qui sopra e WP Mail SMTP vi guiderà attraverso il processo.

Se non si dispone di Hostinger, questi passaggi saranno leggermente diversi. In questo caso, potreste voler selezionare la nostra guida definitiva su come configurare WP Mail SMTP con qualsiasi host.

Verifica delle impostazioni SMTP

Ora che avete impostato WP Mail SMTP per l’invio di email, verifichiamo se tutto funziona bene. Per iniziare, potete andare su WP Mail SMTP ” Strumenti dal pannello di amministrazione di WordPress.

Nella scheda ‘Email di prova’, dovrete fornire un indirizzo email sul quale desiderate ricevere un’email di prova. Può trattarsi di qualsiasi indirizzo email valido a cui si possa accedere.

Quindi, fare clic sul pulsante “Invia email” per continuare.

WP Mail SMTP invierà ora un messaggio di posta elettronica utilizzando le impostazioni SMTP inserite in precedenza.

Se si verifica la posta in arrivo, si dovrebbe vedere un messaggio di successo che informa che l’email è stata inviata con successo.

Risoluzione dei problemi delle e-mail di WordPress

Il motivo più comune di errore nell’invio di e-mail tramite SMTP è un host o una porta SMTP errati.

Pertanto, assicuratevi sempre di inserire le impostazioni corrette di host e porta fornite dal vostro fornitore di hosting.

Inoltre, dovreste verificare due volte se avete selezionato il metodo di crittografia corretto.

L’SSL di solito funziona nella maggior parte degli ambienti, ma se non altro, vi consigliamo di verificare con il vostro host web il motivo per cui le email non vengono consegnate.

Reinvio manuale delle e-mail

Anche se non ci sono errori di configurazione SMTP, è possibile che si verifichino problemi temporanei.

Ad esempio, il server di posta elettronica del destinatario potrebbe rimbalzare le email, oppure il servizio di mailer potrebbe porre un limite al numero di email che è possibile inviare al giorno. Se si supera il numero consentito di email inviate in un determinato periodo di tempo, le email potrebbero essere rifiutate.

In questo caso, si può semplicemente reinviare il messaggio a quei destinatari specifici. Tutto ciò che dovete fare è andare su WP Mail SMTP ” Registro e-mail.

È sufficiente selezionare tutte le boxed accanto alle email che non sono state reinviate. Quindi, nel menu a discesa “Azioni di massa”, selezionate l’opzione “Reinvio” e cliccate su “Applica”.

Si aprirà un messaggio pop-up che chiederà di confermare se si desidera inviare nuovamente le email selezionate.

Premete il pulsante “Sì”.

Infine, nella schermata verrà visualizzato un messaggio di conferma che indica che le email sono in coda e che verranno inviate a breve. Si può fare clic su “OK”.

Ecco fatto! Ora sapete come utilizzare con successo un server SMTP per inviare e-mail a WordPress.

Pro e contro dell’utilizzo dei server di posta dell’host web per le e-mail di WordPress

Innanzitutto, il vantaggio più evidente dell’utilizzo dei server del vostro host web per l’invio di email in WordPress è che potete utilizzare il vostro indirizzo email brandizzato.

Un altro vantaggio è che avete già pagato per questo servizio al momento della sottoscrizione dell’account di hosting. Non dovrete pagare altri soldi per inviare e ricevere e-mail.

Tuttavia, alcuni provider di hosting WordPress impongono limitazioni alle e-mail in uscita. Per questo motivo sconsigliamo di utilizzare WordPress per l’invio di e-mail di newsletter e suggeriamo di utilizzare SMTP solo per le e-mail di transazione.

Un altro problema comune dei provider di hosting condiviso è che i loro server di posta elettronica possono essere a volte inaffidabili. Se notate ritardi nella consegna delle e-mail, allora dovreste prendere in considerazione l’utilizzo di servizi di posta elettronica di terze parti come Google Workspace, Mailgun o SendGrid.

Ci auguriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come usare un server SMTP per inviare email a WordPress. Potreste anche consultare le nostre guide su come inviare e-mail WordPress utilizzando Amazon SES e su come impostare il monitoraggio delle e-mail WordPress.

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