Quando aiutiamo i proprietari di piccole imprese a migliorare i loro negozi online, una delle richieste più comuni è quella di semplificare il processo di pagamento. Dopo tutto, ogni passo in più tra “Aggiungi al carrello” e “Effettua ordine” può portare a carrelli abbandonati e a vendite perse.
Abbiamo scoperto che saltare la pagina del carrello di WooCommerce e reindirizzare i clienti direttamente al pagamento è uno dei modi più semplici per aumentare le vendite. Infatti, migliorare il processo di pagamento nel vostro negozio online può aumentare il tasso di conversione fino al 35%.
Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida semplice per mostrarvi esattamente come saltare la pagina del carrello in WooCommerce. Condivideremo anche i nostri consigli su come farlo senza infastidire i vostri clienti.
Saltare la pagina del carrello di WooCommerce: È giusto per il vostro negozio? 🛒
Prima di addentrarci nei dettagli tecnici, vediamo se saltare la pagina del carrello di WooCommerce è la scelta giusta per il vostro negozio online. Abbiamo aiutato molti proprietari di negozi a prendere questa decisione e sappiamo esattamente quando è meglio passare direttamente al pagamento.
Saltare la pagina del carrello in WooCommerce funziona molto bene se si vende un solo elemento. In questo caso, inviare i clienti direttamente alla pagina di pagamento può incrementare le vendite.
Inoltre, se prendete appuntamenti o vendete servizi, passare direttamente alla pagina di pagamento di WooCommerce semplifica le cose per i vostri clienti.
Ora, se il vostro negozio vende molti elementi diversi e le persone utilizzano spesso la funzionalità del carrello per acquistare più cose contemporaneamente, potreste voler mantenere le pagine del carrello e del pagamento.
In questo caso, si può provare a offrire un pagamento WooCommerce con un solo clic. In questo modo si hanno due opzioni: aggiungere l’elemento alla propria tabella o passare immediatamente al pagamento.
Un’altra buona opzione è quella di aggiungere un mini-carrello WooCommerce che scorra dal lato della pagina. In questo modo, i clienti possono vedere cosa c’è nel loro carrello senza lasciare la pagina in cui si trovano. È veloce e utile.
Se avete deciso di rimuovere la pagina del carrello dal vostro negozio, vi mostriamo due modi per farlo. Potete scegliere il metodo più adatto a voi:
Importante: è necessario disporre di un negozio WooCommerce funzionante prima di seguire una delle esercitazioni di questa guida. Se non ne avete ancora uno, consultate il nostro tutorial definitivo su WooCommerce.
Opzione 1: Utilizzare FunnelKit + CartHopper Add-on (più personalizzabile)
Questo metodo è ideale per i proprietari di negozi che vogliono avere il controllo completo sul processo di pagamento e che sono seriamente intenzionati a ridurre l’abbandono del carrello. Con FunnelKit è possibile creare un’esperienza di pagamento diretto WooCommerce completamente personalizzata in base alle proprie esigenze.
Passo 1: Installare i plugin di FunnelKit
Per questa soluzione sono necessari tre plugin di WooCommerce:
- FunnelKit Funnel Builder Pro
- FunnelKit Funnel Builder (versione gratuita)
- FunnelKit CartHopper add-on (gratuito)
I primi due plugin lavorano insieme per aiutarvi a creare una bella pagina di pagamento che converta meglio.
La versione Pro ha un tag di prezzo. Tuttavia, riteniamo che valga la pena di investire perché offre strumenti potenti per personalizzare l’esperienza di pagamento, ottimizzare i funnel di vendita e aggiungere caratteristiche di upselling come l’aumento dell’ordine con un clic.
D’altra parte, l’add-on gratuito CartHopper consente di saltare la pagina del carrello e di inviare i clienti direttamente alla pagina di pagamento di WooCommerce.
Volete approfondire le caratteristiche di FunnelKit? Verificate la nostra recensione approfondita di FunnelKit.
Per prima cosa, installate e attivate tutti e tre i plugin nella vostra dashboard di WordPress. Se avete bisogno di aiuto, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Successivamente, andare su FunnelKit ” Impostazioni nell’area di amministrazione.
Facendo clic sulla scheda “Licenza” nella colonna di sinistra, inserite la vostra chiave di licenza. La chiave di licenza si trova nel proprio account sul sito web di FunnelKit.
Una volta fatto, basta cliccare su “Attiva” e “Salva modifiche”. Ora siete pronti per iniziare a personalizzare la vostra esperienza di pagamento.
Passo 2: rimuovere la pagina del carrello
Per saltare la pagina del carrello in WooCommerce, andate su FunnelKit ” CartHopper. Qui si trovano tutte le impostazioni per personalizzare la funzionalità del carrello e reindirizzare direttamente al pagamento.
È sufficiente selezionare l’impostazione “Abilita SkipCart per tutti i prodotti”. Questo rimuoverà la pagina del carrello e invierà i clienti direttamente alla pagina di pagamento di WooCommerce ogni volta che cliccano sul pulsante Aggiungi al carrello.
Questa configurazione di base è sufficiente per creare un pagamento diretto per WooCommerce. Tuttavia, il plugin offre ulteriori modi per ottimizzare il percorso del cliente.
Sotto l’impostazione principale, è possibile scegliere categorie di prodotti o prodotti specifici per i quali si desidera mantenere le normali pagine del carrello e del pagamento. È sufficiente digitare i nomi delle categorie e dei prodotti che non si desidera saltare negli appositi campi.
È inoltre possibile personalizzare il testo “Aggiungi al carrello” con qualcosa di più appropriato.
Sebbene sia predefinito su “Acquista ora”, potreste preferire “Acquista ora” o “Pagamento immediato”. Considerate la possibilità di aggiungere un senso di urgenza e di paura di perdere l’occasione per ridurre l’abbandono del carrello.
Per un controllo ancora maggiore, è possibile impostare regole personalizzate facendo clic su “Aggiungi regola”.
A questo punto apparirà una finestra di dialogo.
Qui si può scegliere se la regola si applica a “Uno qualsiasi di questi” o a “Tutti questi” elementi del carrello.
Ad esempio, se vendete un cappello, scegliendo l’opzione “Uno qualsiasi di questi” salterete il carrello quando i clienti acquistano il cappello da solo o con altri elementi.
D’altra parte, scegliendo l’opzione “Tutti questi”, il carrello verrà saltato solo quando i clienti acquisteranno l’esatta combinazione di prodotti da voi specificata, ad esempio quando acquisteranno insieme il cappello e la sciarpa in corrispondenza.
Si può anche decidere se abilitare o disabilitare la funzionalità del carrello per questa regola e personalizzare il pulsante Aggiungi al carrello specificamente per questi prodotti.
Se avete più pagine di pagamento, potete anche selezionare quale pagina di WooCommerce utilizzare per i diversi prodotti. Dopo aver impostato la regola, fate clic su “Aggiungi regola”.
La finestra a comparsa si chiude.
Non dimenticate di cliccare su “Salva le modifiche” per applicare le nuove impostazioni al vostro negozio WooCommerce.
Passo 3: Personalizzare la pagina di pagamento
Tecnicamente, il completamento dei punti 1 e 2 è sufficiente, ma a cosa serve installare un potente plugin per l’imbuto se non lo si utilizza al massimo delle sue potenzialità?
Per personalizzare la pagina di pagamento, navigare in FunnelKit ” Store Checkout. Passate quindi alla scheda “Cassa del negozio” e fate clic sul pulsante “Crea cassa del negozio”.
FunnelKit dispone di diversi template per il pagamento che possono essere modificati utilizzando l’editor a blocchi o i più diffusi plugin per il builder di pagine come Divi o Bricks.
In alto nella pagina, selezionare la piattaforma di editing preferita. Poi fate clic su ‘Anteprima’ su ogni template di pagamento che vi interessa.
La maggior parte dei template di FunnelKit include una pagina di pagamento, oltre a pagine di upsell e di ringraziamento per incoraggiare ulteriori acquisti.
Una volta trovato un template di vostro gradimento, fate clic sul pulsante “Importa questo Funnel”.
Successivamente, è necessario dare un nome al pagamento. Questo aiuta a tracciare diversi funnel di pagamento se si creano più versioni per diversi prodotti o gruppi di clienti.
Dopo avergli dato un nome, cliccate su “Fatto”.
Per modificare la pagina di pagamento, fare clic sul nome della cassa sopra il pulsante “Aggiungi ordine”.
Si vedranno quindi diverse impostazioni per personalizzare la pagina di pagamento.
Nella scheda “Design”, fare clic su “Modifica … template” per personalizzare il design utilizzando la piattaforma di editing di vostra scelta.
Per maggiori dettagli su questi passaggi di personalizzazione, vi rimandiamo alla nostra guida su come personalizzare la pagina di pagamento di WooCommerce.
Scorrendo la pagina verso il basso, è possibile personalizzare anche le sezioni e i campi necessari nella pagina di pagamento.
Come predefinito, il modulo di pagamento include sezioni per le informazioni di contatto (indirizzo email) e per l’indirizzo di spedizione (nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono). Questi campi predefiniti funzionano bene per la maggior parte dei negozi online, ma è possibile personalizzarli ulteriormente facendo clic su qualsiasi campo.
Ad esempio, per modificare l’indirizzo di spedizione è sufficiente fare clic su di esso.
Viene visualizzata una finestra a comparsa in cui è possibile personalizzare i campi di questa sezione secondo le proprie esigenze.
Se si modifica il campo Nome, è possibile modificare l’etichetta, aggiungere un testo segnaposto per fornire un esempio e rendere il campo necessario o facoltativo.
È possibile apportare tutte le modifiche desiderate ai campi del modulo.
Una volta soddisfatti delle modifiche, scorrere verso il basso e fare clic su “Aggiorna”.
La scheda “Ottimizzazioni” offre ulteriori modi per migliorare l’esperienza di pagamento.
Ad esempio, è possibile abilitare il pagamento express, che consentirà agli utenti di pagare rapidamente con metodi come Apple Pay e Google Pay.
Abbiamo un tutorial dettagliato su come add-on i pulsanti di pagamento express in WooCommerce se volete maggiori informazioni.
È anche possibile impostare i coupon ad applicazione automatica. Si tratta di codici coupon che vengono applicati automaticamente quando gli utenti iniziano il processo di pagamento.
Per configurare l’applicazione automatica dei coupon, aprire la scheda “Applicazione automatica dei coupon”, selezionare “Sì” nell’opzione “Applicazione automatica dei coupon” e inserire il codice del coupon che si desidera applicare automaticamente. Se necessario, è possibile disabilitare il campo dei coupon. Ricordarsi di fare clic su “Salva”.
Un’altra caratteristica utile è l’impostazione “Prefill Form for Abandoned Users”.
Questa caratteristica popola automaticamente i valori inseriti in precedenza quando gli utenti restituiscono il pagamento dopo aver ricevuto un’email di carrello abbandonato. In questo modo è più facile per loro completare l’acquisto.
È sufficiente fare clic su “Sì” nell’opzione “Abilita” e cliccare su “Salva”.
Se si passa alla scheda “Impostazioni”, è possibile aggiungere codice personalizzato come gli script di tracciamento.
È qui che si possono aggiungere i propri script se si vogliono tracciare le conversioni di WooCommerce. Per tutti i dettagli, potete leggere la nostra guida sul monitoraggio delle conversioni di WooCommerce.
Una volta soddisfatti di tutti i personalizzazioni, basta cliccare su “Abilita il pagamento del negozio”.
Ed ecco fatto! Ora, quando gli utenti fanno clic sul pulsante Acquista ora nelle pagine dei vostri prodotti, saranno portati direttamente alla vostra pagina di pagamento ottimizzata.
Suggerimento dell’esperto: FunnelKit consente anche di personalizzare la pagina di ringraziamento di WooCommerce successiva all’acquisto.
Se volete aumentare le opportunità di vendita incrociata e migliorare la fidelizzazione dei clienti, leggete la nostra guida su come creare facilmente una pagina di ringraziamento personalizzata per WooCommerce.
Opzione 2: Utilizzare il plugin Direct Checkout (metodo gratuito)
Se volete usare WooCommerce senza pagine di carrello e preferite una soluzione semplice “imposta e dimentica”, vi consigliamo di usare il plugin gratuito WooCommerce Direct Checkout. Questo plugin per il carrello offre meno opzioni personalizzate rispetto a FunnelKit, ma è perfetto per inviare gli acquirenti direttamente al pagamento.
Per prima cosa, è necessario installare e attivare il plugin. Se avete bisogno di aiuto, selezionate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Quindi, andare su WooCommerce ” Pagamento diretto. Nella pagina delle impostazioni di WooCommerce si noterà una nuova scheda per il pagamento diretto, a partire dalla sezione Generale.
Qui, assicurarsi di impostare “Aggiunta al carrello reindirizza” come “Sì”.
Successivamente, nell’impostazione “Aggiunta al carrello reindirizza a”, selezionare “Pagamento” dal menu a discesa. Ora i clienti saranno reindirizzati alla pagina di pagamento subito dopo aver fatto clic sul pulsante Aggiungi al carrello.
Ci sono anche un paio di impostazioni facoltative. Una è l’impostazione “Avviso aggiunta al carrello”.
Quando i clienti aggiungono prodotti al carrello, visualizzano un messaggio che dice “[nome prodotto] è stato aggiunto al carrello” con un link per visualizzare il carrello. Impostando questa impostazione su “Sì”, il link porta i clienti direttamente alla pagina di pagamento anziché a quella del carrello.
Un’altra impostazione facoltativa da modificare è “Aggiungi al carrello nel negozio”. Se la impostate su “Sì”, i clienti che cliccano sul link “Visualizza carrello” nel vostro negozio saranno portati direttamente al pagamento invece che al carrello.
Si consiglia di testare attentamente entrambe queste impostazioni facoltative prima di abilitarle. Se da un lato possono velocizzare il pagamento, dall’altro alcuni clienti potrebbero preferire rivedere prima il proprio carrello e infastidirsi se vengono portati altrove.
Infine, si consiglia di lasciare l’impostazione “Sostituisci URL carrello” a “No”, poiché non è essenziale per la funzionalità di base di reindirizzamento della pagina del carrello.
Non dimenticate di cliccare sul pulsante “Salva modifiche” una volta terminate queste impostazioni.
Passiamo ora alla scheda “Archivio”.
Qui è possibile personalizzare l’aspetto del pulsante Add-on del carrello sulla pagina del negozio WooCommerce.
Per sostituire il pulsante del carrello, è necessario impostare su “Sì” l’impostazione “Sostituisci testo Aggiungi al carrello”.
Quindi, è possibile scegliere i tipi di prodotti WooCommerce che si desidera sostituire al testo “aggiungi al carrello”, tra cui prodotti semplici, prodotti raggruppati, prodotti variabili, prodotti virtuali e/o prodotti scaricabili.
Queste sono le impostazioni predefinite di WooCommerce per i tipi di prodotto, ma potrebbero essercene altre se avete installato determinati plugin di WooCommerce.
Successivamente, è possibile personalizzare il testo dell’aggiunta al carrello in modo che sia più orientato all’azione, come “Acquista ora” o “Acquista immediatamente”.
Al termine, fare clic su “Salva modifiche”.
A questo punto, navigare nella scheda “Prodotti”. Questa sezione è simile alla precedente, ma controlla il funzionamento della pagina del carrello e delle impostazioni di reindirizzamento sulle pagine dei singoli prodotti.
È possibile impostare “Sostituisci testo Aggiungi al carrello” su “Sì” e personalizzare il testo del pulsante nel campo appropriato.
Il passo successivo è facoltativo, ma si può andare alla scheda “Pagamento”. Qui è possibile rimuovere specifici campi di pagamento per ottimizzare l’esperienza della pagina di pagamento di WooCommerce.
Ad esempio, è possibile rimuovere i campi dell’indirizzo di spedizione se si vendono solo prodotti digitali, nascondere il testo della politica di pagamento e altro ancora, se necessario.
E chi siamo! Ora potete visitare il vostro negozio WooCommerce come cliente per testare il funzionamento del pagamento diretto.
Quando i clienti cliccano sul pulsante Aggiungi al carrello, saltano completamente il carrello e vanno direttamente al pagamento.
Le migliori pratiche per saltare il carrello di WooCommerce
Sebbene l’impostazione del pagamento diretto per WooCommerce sia semplice, ecco alcune considerazioni importanti per assicurarsi che funzioni in modo efficace per il vostro negozio:
- Metodi di pagamento – Non tutti i gateway di pagamento funzionano senza problemi quando si salta la pagina del carrello. Verificate la nostra guida sui migliori gateway di pagamento WooCommerce per WordPress per scegliere opzioni che supportino il pagamento diretto.
- Esperienza dell’utente – Quando rimuovete la pagina del carrello, assicuratevi di monitorare l’impatto sul comportamento dei vostri clienti in fase di acquisto. Prendete in considerazione l’abilitazione del monitoraggio dei clienti e l’impostazione di sondaggi post-acquisto per raccogliere feedback.
- Impatto sulle prestazioni – Sebbene saltare la pagina del carrello di WooCommerce possa accelerare il processo di pagamento, è comunque necessario velocizzare il proprio negozio online per garantire un’esperienza di acquisto fluida.
- Sicurezza – Un pagamento più veloce non deve compromettere la sicurezza. È bene imparare a prevenire le frodi e gli ordini falsi in WooCommerce per proteggere il vostro negozio da attività dannose.
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Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come saltare la pagina del carrello di WooCommerce e reindirizzare al pagamento. Potreste anche dare un’occhiata alla nostra guida su come mostrare i prodotti acquistati frequentemente insieme in WooCommerce e alle nostre verifiche sulle migliori automazioni di WooCommerce per aumentare le vendite.
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