Quando si gestisce un sito web WordPress, non c’è niente di così frustrante come vederlo bloccato in modalità di manutenzione. Questo può essere particolarmente allarmante se siete nel bel mezzo di un aggiornamento cruciale o se vi aspettate un traffico scuro.
La modalità di manutenzione può essere causata da molti fattori, dal semplice danneggiamento del file a conflitti più complessi con i plugin o con un file .maintenance esistente.
Anche se può essere stressante, la correzione di un sito WordPress bloccato in modalità di manutenzione è spesso semplice.
Abbiamo riscontrato questo errore molte volte sui nostri siti web, quindi siamo qui per aiutarvi a capire come uscire facilmente dalla modalità di manutenzione.
Cosa causa il blocco di WordPress in modalità manutenzione?
Lamodalità di manutenzione è uno stato temporaneo utilizzato da WordPress durante gli aggiornamenti o durante l’esecuzione di modifiche significative. Tuttavia, a volte il processo si blocca, lasciando il sito inaccessibile.
Questo perché quando WordPress entra in modalità di manutenzione, crea un file .maintenance temporaneo. Se il file esiste ancora sul vostro sito, potrebbe rimanere bloccato in un loop della modalità di manutenzione.
Di conseguenza, potrebbe apparire un messaggio di errore che dice:“Brevemente non disponibile per manutenzione programmata. Verificate tra un minuto“.
Ora, ci sono diversi fattori che possono causare questo errore e lasciare il file .maintenance sul server.
Alcuni di questi includono:
- Aggiornamenti incompleti: Un processo di aggiornamento interrotto a causa di problemi del server o conflitti tra plugin può lasciare intatto il file .maintenance, mantenendo il sito offline.
- Plugin difettosi: I plugin incompatibili o non aggiornati possono interferire con le funzionalità principali di WordPress, causando problemi in modalità di manutenzione.
- Conflitti di tema: Come i plugin, anche i temi incompatibili possono entrare in conflitto con l’installazione di WordPress, avviando involontariamente la modalità di manutenzione.
- Problemi del server: I problemi sul server dell’host possono talvolta causare comportamenti inaspettati, tra cui il blocco della modalità di manutenzione.
Detto questo, vediamo i diversi modi per correggere l’errore WordPress bloccato in modalità manutenzione.
Correzione di WordPress bloccato in modalità manutenzione
Ora che avete capito le ragioni di questo errore, un modo semplice per correggerlo è eliminare il file .maintenance.
Suggerimento: prima di apportare qualsiasi modifica, vi consigliamo di creare un backup del vostro sito. In questo modo, avrete a disposizione una copia fresca del sito nel caso in cui qualcosa vada storto.
Il file .maintenance si trova solitamente nella directory principale del sito web. È possibile accedervi utilizzando un client FTP o File Manager dal cPanel del fornitore di hosting.
Accesso al file .maintenance tramite FTP
Esistono molti servizi FTP che si possono utilizzare per visualizzare i file di WordPress. Per questa esercitazione, utilizzeremo FileZilla.
Se non avete mai usato o impostato un client FTP, consultate la nostra guida su come usare FTP per caricare file su WordPress.
Una volta collegati al sito, è sufficiente dirigersi verso la cartella public_html nel pannello a destra.
Ora nella cartella dovrebbero essere presenti diversi file del nucleo di WordPress.
Da qui è possibile trovare il percorso del file .maintenance. È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sul file e selezionare l’opzione “Elimina”.
Rimozione del file .maintenance tramite File Manager
Se non vi sentite a vostro agio nell’usare un client FTP, potete anche accedere ai file di WordPress usando cPanel.
Per prima cosa, è necessario effettuare l’accesso al proprio account del fornitore di hosting WordPress. Per questo tutorial, utilizzeremo Bluehost.
Nella Bacheca, andare alla scheda “Siti web” dal menu a sinistra. Poi fate clic sull’opzione “Impostazioni” sotto il vostro sito web.
Successivamente, è necessario passare alla scheda “Avanzate”.
Basta scendere nella sezione cPanel e fare clic sul pulsante “Gestisci”.
Una volta aperto il cPanel, dirigetevi verso la sezione File.
Da qui, fate clic sull’opzione “File Manager”.
Successivamente, verranno visualizzati i file e le cartelle del sito web. Andate semplicemente alla cartella public_html dal menu a sinistra.
A questo punto, è possibile individuare il file .maintenance nella cartella principale. Selezionare il file e fare clic sull’opzione “Elimina” in alto.
La rimozione del file dovrebbe ripristinare il sito web e farlo uscire dalla modalità di manutenzione.
Per precauzione, dovreste anche cancellare la cache del vostro sito web WordPress.
Suggerimenti per evitare che WordPress si blocchi in modalità manutenzione
Evitare che il vostro sito web WordPress si blocchi in modalità di manutenzione è fondamentale per mantenere l’uptime del sito web e un’esperienza utente eccellente.
Esaminiamo alcune misure proattive che potete adottare per evitare che il vostro sito incorra in questo errore.
1. Non aggiornare più plugin e temi contemporaneamente
È meglio aggiornare i plugin uno alla volta anziché tutti in una volta. In questo modo, è possibile separare eventuali problemi che potrebbero far entrare WordPress in modalità di manutenzione.
Dopo ogni aggiornamento dei plugin, è possibile osservare attentamente le prestazioni del sito web per identificare eventuali comportamenti inaspettati. Questo vi dirà se l’aggiornamento di un plugin in particolare sta causando qualche errore.
2. Verificare la compatibilità di plugin e temi.
Un altro modo per evitare che appaia la modalità di manutenzione di WordPress è verificare se i plugin e i temi sono compatibili con le ultime versioni di WordPress.
I plugin e i temi obsoleti possono spesso causare conflitti e portare il sito in modalità di manutenzione. Aggiornarli alle ultime versioni aiuta anche a correggere i bug e a migliorare la sicurezza.
Per saperne di più, consultate la nostra guida su come aggiornare correttamente i plugin di WordPress.
3. Aggiornare il servizio di hosting web
Un ambiente host affidabile è essenziale per la stabilità del sito web WordPress. Se si verificano continuamente errori, potrebbe essere il momento di considerare l’aggiornamento a un piano con le risorse necessarie per gestire il traffico e le richieste del sito web.
Dovreste anche assicurarvi che il vostro fornitore di hosting esegua una normale manutenzione e aggiornamenti del server per evitare problemi di prestazioni.
Ad esempio, per il nostro sito web utilizziamo SiteGround e abbiamo avuto un’ottima esperienza. Per altre opzioni, potete consultare la nostra selezione dei migliori e più affidabili fornitori di hosting per WordPress.
Per saperne di più, potete anche consultare la nostra guida su quando cambiare il vostro hosting web WordPress.
4. Assumere esperti di WordPress per la manutenzione del sito web
Se non avete il tempo o le competenze per prevenire e correggere gli errori sul vostro sito web, dovreste considerare l’assunzione di un professionista WordPress. Questi possono gestire la manutenzione e gli aggiornamenti del vostro sito web in modo che possiate ricevere il focus sulla crescita della vostra attività.
Gli esperti di WordPress possono mettere in pratica misure che riducono il rischio che il vostro sito web si blocchi in modalità di manutenzione. Ad esempio, si assicureranno che tutti i software siano aggiornati, monitoreranno il tempo di attività del sito web e correggeranno gli errori che si presentano.
Una delle migliori e più convenienti agenzie di assistenza WordPress che potete assumere oggi è WPBeginner Pro WordPress Maintenance Services. Abbiamo oltre 16 anni di esperienza e il nostro team ha aiutato oltre 100.000 utenti con WordPress.
I nostri esperti si occuperanno di tutto ciò che avviene dietro le quinte per un’esperienza gratuita. Ad esempio, riceverete aggiornamenti costanti del nucleo di WordPress, dei temi e dei plugin, backup di routine nel cloud, rimozione del malware e monitoraggio continuo del tempo di attività.
Inoltre, il nostro supporto WordPress 24/7 può aiutarvi a correggere i problemi della modalità di manutenzione e a correggere altri bug per migliorare le prestazioni del sito web.
In alternativa, potete scegliere i nostri servizi di assistenza di emergenza on-demand per una correzione una tantum. Se si verifica un errore o non si riesce a uscire dalla modalità di manutenzione, questo piano è perfetto per voi.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come correggere WordPress bloccato in modalità manutenzione. Potreste anche voler consultare la nostra guida definitiva alla manutenzione di WordPress e come contattare l’assistenza di WordPress.
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