State vedendo un errore 500 internal server in WordPress?
L’errore interno del server è uno degli errori più comuni di WordPress.
È un po’ complicato perché l’errore non fornisce altre informazioni e molti principianti lo trovano piuttosto frustrante.
In questo articolo vi mostreremo come risolvere facilmente l’errore 500 internal server in WordPress.
Ecco una rapida panoramica degli argomenti che tratteremo in questo articolo:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Che cos’è l’errore 500 Internal Server?
L’errore 500 internal server è un errore comune del server web. Non è specifico di WordPress e può verificarsi con qualsiasi sito web.
Il codice 500 nel messaggio di errore è tecnicamente un codice di errore HTTP. La ricerca di questo codice mostrerà solo la sua descrizione standard:
“Il codice di risposta 500 Internal Server Error indica che il server ha riscontrato una condizione inattesa che gli ha impedito di soddisfare la richiesta“.
Si tratta di un messaggio di errore generico, il che significa che il server non è stato in grado di assegnare un messaggio di errore migliore e più utile quando ha riscontrato il problema.
La pagina di errore ha un aspetto diverso a seconda del software del server web (Nginx o Apache) utilizzato e del browser utilizzato.
Ecco come può apparire la pagina di errore di Apache:
L’aspetto potrebbe essere diverso se si utilizza Nginx e Google Chrome.
L’aspetto sarà diverso anche se Google Chrome non è in grado di trovare una pagina di errore da visualizzare:
Per i principianti, questo può essere incredibilmente frustrante. Nessun indizio o messaggio indica la direzione giusta per risolvere rapidamente il problema.
Chiedere come risolvere un errore interno del server è come chiedere al medico come risolvere il dolore che si prova senza dire dove si trova il dolore.
Tuttavia, se si conoscono le cause più comuni che scatenano questo errore, si può provare a risolverle una per una per risolvere l’errore senza rompere nulla.
Cosa causa l’errore interno del server in WordPress?
L’errore interno del server in WordPress è spesso causato da un file .htaccess corrotto, da plugin mal codificati o dal tema attivo di WordPress.
Altre possibili cause dell’errore interno del server in WordPress sono il limite di memoria di PHP o i file core di WordPress corrotti.
In alcune condizioni, l’errore interno del server può comparire solo quando si cerca di accedere all’area di amministrazione di WordPress, mentre il resto del sito funziona correttamente.
Di solito, l’errore si verifica prima che WordPress possa essere caricato e il server non riesce a ottenere informazioni sufficienti sul motivo dell’interruzione.
Per saperne di più, consultate il nostro articolo su come funziona WordPress dietro le quinte.
Detto questo, vediamo ora come risolvere l’errore interno del server in WordPress.
Video tutorial
Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.
Risolvere l’errore 500 Internal Server in WordPress
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicuratevi di avere a portata di mano un backup completo di WordPress del vostro sito web.
Se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete utilizzare un plugin di backup per WordPress per creare un backup completo del vostro sito web.
Per questo consigliamo di utilizzare Duplicator. Non solo vi aiuta a eseguire rapidamente il backup del vostro sito web, ma potete anche archiviare i vostri backup sul cloud e, soprattutto, potete ripristinare il vostro sito web dal backup.
D’altra parte, se non avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete creare manualmente un backup di WordPress utilizzando phpMyAdmin e un client FTP.
In seguito, potete seguire i seguenti passaggi per risolvere il problema e risolvere l’errore del server interno sul vostro sito web.
Cancellare la cache di WordPress e del browser
I browser e i plugin di caching di WordPress possono talvolta memorizzare erroneamente una copia in cache di una pagina di errore.
Il modo più semplice per risolvere il problema è cancellare la cache del browser.
Dopodiché, se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress del vostro sito web, potete svuotare la cache di WordPress visitando la pagina delle impostazioni del vostro plugin di caching.
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come cancellare la cache di WordPress.
Verifica della presenza di un file .htaccess corrotto
Il file .htaccess è un file di configurazione del server che viene utilizzato anche da WordPress per impostare i reindirizzamenti.
Una delle cause più comuni dell’errore interno del server è il file .htaccess corrotto.
Il modo più semplice per risolvere questo problema è semplicemente visitare la pagina Impostazioni ” Permalinks nell ‘area di amministrazione di WordPress e poi fare clic sul pulsante “Salva modifiche” senza apportare alcuna modifica.
WordPress cercherà ora di aggiornare il file .htaccess o di generarne uno nuovo. Ora potete visitare il vostro sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
Se l’errore è ancora visibile, è necessario assicurarsi che WordPress sia stato in grado di generare o scrivere sul file .htaccess.
A volte, a causa dei permessi di file e directory, WordPress potrebbe non essere in grado di creare o scrivere sul file .htaccess.
Ora potete provare a sostituire il file .htaccess manualmente. Per prima cosa, dovete accedere al vostro sito web utilizzando l’FTP o l’applicazione File Manager nel pannello di controllo del vostro account di hosting.
Successivamente, è necessario rinominare ilfile .htaccess principale in qualcosa come .htaccess_old. Questo vi consente di mantenere il file come backup, ma WordPress non lo riconoscerà.
Per rinominare il file .htaccess, dovrete accedere al vostro sito utilizzando l’FTP o l’applicazione File Manager nel cruscotto del vostro account di hosting.
Una volta collegati, il file .htaccess si troverà nella stessa directory in cui sono presenti cartelle come wp-content, wp-admin e wp-includes.
È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sul file .htaccess e rinominarlo in .htaccess_old.
Successivamente, è necessario creare un nuovo file .htaccess.
All’interno della cartella principale del sito, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare l’opzione “Crea nuovo file” nel client FTP o nell’applicazione File Manager.
Nominate questo nuovo file .htaccess e fate clic su “OK” per salvarlo.
Ora, questo file .htaccess è attualmente vuoto ed è necessario aggiungervi le regole di riscrittura predefinite di WordPress.
È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sul file e selezionare “Visualizza/Modifica” nel client FTP o nell’applicazione File Manager.
Il file vuoto si aprirà in un editor di testo semplice come Notepad o TextEdit.
A questo punto, è necessario copiare e incollare il seguente codice al suo interno:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Questo codice è il set di regole predefinito utilizzato da WordPress. Non dimenticate di salvare le modifiche e di caricare il file sul server.
Ora è possibile visitare il sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
In caso affermativo, allora datevi una pacca sulla spalla perché avete risolto l’errore interno del server.
Importante: prima di procedere con altre operazioni, assicuratevi di andare alla pagina Impostazioni ” Permalinks nell ‘area di amministrazione di WordPress e di fare clic sul pulsante Salva senza apportare alcuna modifica. In questo modo il file .htaccess verrà rigenerato con regole di riscrittura adeguate per garantire che le pagine dei vostri post non restituiscano un errore 404.
Se la soluzione per verificare la presenza di un file .htaccess corrotto non ha funzionato, allora dovete continuare a leggere questo articolo.
Aumentare il limite di memoria di PHP
A volte, l’errore interno del server può verificarsi se uno script consuma tutto il limite di memoria di PHP.
Il modo più semplice per aumentare il limite di memoria di PHP è modificare il file wp-config.php. Se siete principianti, fate attenzione a questa operazione. Seguite attentamente queste istruzioni, perché anche piccoli errori nei file principali di WordPress possono danneggiare il vostro sito.
Per iniziare, è sufficiente collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP o l’applicazione File Manager nel pannello di controllo del proprio account di hosting.
Il file wp-config.php si trova nella cartella principale del vostro sito web. Fate clic con il tasto destro del mouse su di esso e selezionate “Scarica”. In questo modo vi assicurerete di avere un file di backup nel caso in cui qualcosa vada storto.
Una volta salvato, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Visualizza/Modifica”.
All’interno del file wp-config.php, è necessario aggiungere il seguente codice appena sopra la riga che recita: “Questo è tutto, smettete di modificare! Buona pubblicazione”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come aumentare il limite di memoria PHP in WordPress.
Nota: se 256M non risolve il problema, provare ad aumentare a 512M.
Se l’errore del server interno viene visualizzato solo quando si tenta di accedere all’amministrazione di WordPress o di caricare un’immagine in wp-admin, allora è necessario aumentare il limite di memoria seguendo questi passaggi:
- Creare un file di testo vuoto sul computer e chiamarlo php.ini.
- Incollare questo codice: memoria=256MB
- Salvare il file
- Caricate il file nella cartella /wp-admin/ tramite FTP.
Se l’aumento del limite di memoria ha risolto il problema, allora il problema è stato risolto solo temporaneamente. È ancora necessario trovare la causa che sta esaurendo il limite di memoria.
Potrebbe trattarsi di un plugin mal codificato o anche di una funzione del tema. Vi consigliamo vivamente di chiedere alla vostra società di web hosting WordPress di esaminare i log del server per aiutarvi a trovare la diagnostica esatta.
Se l’aumento del limite di memoria di PHP non ha risolto il problema, è necessario risolvere altri problemi.
Disattivare tutti i plugin di WordPress
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, è molto probabile che l’errore sia causato da un plugin specifico installato sul vostro sito web.
È anche possibile che si tratti di una combinazione di plugin che non funzionano bene tra loro.
Se potete accedere all’area di amministrazione di WordPress del vostro sito web, potete semplicemente andare alla pagina dei plugin e disattivare tutti i plugin di WordPress.
Tuttavia, se non riuscite ad accedere all’area di amministrazione di WordPress, potete disattivare tutti i plugin di WordPress utilizzando l’FTP.
È sufficiente collegarsi al proprio sito Web WordPress utilizzando un client FTP o l’applicazione di gestione dei file nel pannello di controllo del proprio account di hosting.
Una volta collegati, navigare nella cartella /wp-content/ e rinominare la cartella plugins in plugins.deactivated.
WordPress cerca i plugin nella cartella plugins. Se la cartella plugins non viene trovata, disattiverà automaticamente tutti i plugin.
Ora potete provare a visitare il vostro sito web per verificare se questo ha risolto l’errore del server interno sul vostro sito web.
Per ripristinare tutti i plugin, è sufficiente rinominare la cartella ‘plugins.deactivated’ in plugins.
I plugin verranno ripristinati, ma saranno ancora disattivati.
Ora è possibile attivare i singoli plugin e visitare il sito web per capire quale plugin sta causando l’errore interno del server.
Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come disattivare tutti i plugin di WordPress senza WP-Admin.
Se la disattivazione di tutti i plugin non ha risolto l’errore interno del server sul vostro sito web, continuate a leggere.
Passare a un tema WordPress predefinito
Una possibile causa dell’errore del server interno potrebbe essere un codice del tema di WordPress.
Per determinare se questo è il caso, è necessario cambiare il tema con un tema predefinito di WordPress.
Se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, andate alla pagina Aspetto ” Temi. Se è già installato un tema predefinito, è sufficiente fare clic sul pulsante Attiva per cambiare il tema.
Se non avete installato un tema predefinito, potete fare clic sul pulsante “Aggiungi nuovo” in alto e installare un tema predefinito (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two e così via).
Se non avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete comunque passare a un tema predefinito.
È sufficiente collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP e navigare nella cartella /wp-content/.
Fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare la cartella dei temi e scaricarla sul computer come backup.
Successivamente, è necessario eliminare la cartella themes dal sito web. Una volta eliminata, creare una nuova cartella themes.
La nuova cartella dei temi sarà completamente vuota, il che significa che al momento non è stato installato alcun tema di WordPress.
Successivamente, è necessario visitare la directory dei temi di WordPress e scaricare un tema predefinito di WordPress sul computer.
Il vostro browser scaricherà quindi il tema come file zip sul vostro computer.
Individuare il file sul computer e decomprimerlo. Gli utenti di Windows possono decomprimere il file facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando “Estrai tutto”. Gli utenti Mac possono fare doppio clic sul file zip per estrarlo.
Ora vedrete una cartella contenente il vostro tema di WordPress.
Passare nuovamente al client FTP o al File Manager e caricare questa cartella nella cartella vuota dei temi.
Una volta caricato, WordPress inizierà automaticamente a utilizzare il tema predefinito.
Ora è possibile visitare il sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
Se non funziona, potete ricaricare i vostri temi WordPress dal backup o tornare al tema che stavate usando.
Non preoccupatevi. Ci sono ancora alcune cose che potete fare per risolvere l’errore.
Ricaricamento dei file del nucleo
Se le opzioni dei plugin e dei temi non hanno risolto l’errore interno del server, è opportuno ricaricare le cartelle /wp-admin/ e /wp-includes/ da una nuova installazione di WordPress.
Questa operazione NON rimuove le informazioni, ma può risolvere il problema nel caso in cui un file sia danneggiato.
Per prima cosa, è necessario visitare il sito web WordPress.org e fare clic sul pulsante “Download”.
Questo scaricherà il file zip di WordPress sul vostro computer.
Procedere con l’estrazione del file zip. Al suo interno, troverete una cartella wordpress.
Successivamente, è necessario collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP.
Una volta collegati, accedere alla cartella principale del sito web. È la cartella che contiene le cartelle wp-admin, wp-includes e wp-content.
Nella colonna di sinistra, aprite la cartella WordPress sul vostro computer.
Ora è necessario selezionare tutti i file all’interno della cartella wordpress e caricarli sul sito web.
Il vostro client FTP trasferirà ora queste cartelle sul vostro server.
Verrà chiesto se si desidera sovrascrivere i file. Selezionare “Sovrascrivi”, quindi selezionare “Usa sempre questa azione” e selezionare la casella di controllo “Applica solo alla coda corrente”.
Il vostro client FTP sostituirà ora i vecchi file di WordPress con nuove copie fresche.
Se i file di WordPress sono stati danneggiati, questo passaggio risolverà l’errore interno del server.
Abilitare i log di debug in WordPress
WordPress è dotato di un sistema integrato per mantenere i log per il debug.
È possibile attivarlo utilizzando il plugin WP Debugging. Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Una volta attivato, il plugin attiva i log di debug sul vostro sito web WordPress.
Se non avete accesso all’area di amministrazione del vostro sito WordPress, potete attivare il debug aggiungendo il seguente codice al file wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Una volta attivati i log di debug, è possibile visualizzarli utilizzando un client FTP e navigando nella cartella /wp-content/.
Il file di log di debug può essere aperto in un editor di testo e mostrerà un elenco di errori e avvisi che si verificano sul sito web.
Alcuni errori e avvisi possono essere incidenti innocui che non devono essere risolti. Tuttavia, se il vostro sito web presenta un errore interno del server, questi possono indicarvi la giusta direzione.
Chiedete al vostro fornitore di hosting
Se tutti i metodi non riescono a risolvere l’errore interno del server sul vostro sito web, allora è il momento di chiedere aiuto.
Contattare il team di assistenza del web hosting, che sarà in grado di controllare i registri del server e individuare la causa principale dell’errore.
Se volete continuare a risolvere i problemi da soli, consultate la nostra guida definitiva alla risoluzione dei problemi di WordPress per i principianti.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a risolvere l’errore del server interno di WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco completo degli errori più comuni di WordPress e la nostra guida su come scegliere il miglior provider di web hosting.
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
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Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Jethro says
This worked! Thank you so much!
WPBeginner Support says
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Admin
Alex says
Amazing thanks so much
WPBeginner Support says
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Admin
Gabriel Waju says
very helpful article…so glad WP Beginner exist…
WPBeginner Support says
Glad our articles can be helpful
Admin
Neil Iosson says
Phew. the .htaccess fix worked – I am very relieved after thinking I had just broken my previous website by adding WordPress.
WPBeginner Support says
Glad our article could help
Admin
Sim Tebe says
Worked like magic! Thank you so much for sharing
WPBeginner Support says
You’re welcome, glad our guide could help
Admin
Duncan McCormack says
re deleting .htaccess
So say…
You have permalink rewrites on, giving friendly page names.
So you do the rename thing, and then click Settingts, permanlinks, Save.
I assume this will stuff your menu? (Easily fixed I suppose).
To fix, I would have thought to re add the rewrite lines in .htacess and click the desired permalinks setting and save that?
WPBeginner Support says
By resaving the permalinks WordPress will recreate the htaccess file without the need for manually adding the information in the htaccess file.
Admin
Istiak Borsho says
Thanks A lot for sharing this Post… that problem was occurring back to back and I was unable to do anything…Not only This Problem a lot of problems is solved by watching and reading your posts and video… I could not stop myself to comment here and subscribe.
WPBeginner Support says
Thank you, glad our article could help
Admin
Wagner says
Thank you… deactivation of plugins solved the problem.
WPBeginner Support says
Glad our article could help and thanks for sharing what worked for you
Admin
Linda says
My homepage links are all returning 500 errors. My webhost says it’s because they don’t reference the WP subfolder under the domain name. I have code in my .htaccess that makes the site refer to it without the subfolder–written for me by the webhost, iirc. This hasn’t happened before. I changed themes recently–could it be that? Or is it the latest update? Pulling hair out over here!
WPBeginner Support says
If none of the methods in our article were able to fix the problem, you may want to try recreating the menu to recreate the links.
Admin
David Jones says
I moved a client site over from Singlehop to GoDaddy and for the most part it is fine. They were having problems with their old developer. Updated WordPress and plugins, got SSL going and everything looks great. I get a 500 error when I go to the site, not every time but sometimes. I use Wordfence for security. When I get the 500 error all I do is refresh the browser and the site comes up. It’s weird. Any thoughts on why this would happen intermittently and how to fix it?
WPBeginner Support says
You would want to reach out to the current host to see if there is a specific error they can see in their error logs.
Admin
Kyle says
You guys are the number one resource for everything WordPress in my book. Thanks for this useful post.
WPBeginner Support says
You’re welcome
Admin
Sandeep says
Hi,
Very nice article.
I tried your all the steps but still, I am getting 500 error. My menus are not working. Please help
From
Sandeep
WPBeginner Support says
You would want to reach out to your hosting provider for them to see if there is a specific reason in their error log.
Admin
marco says
thanks this saved my life!
WPBeginner Support says
Glad our guide could help
Admin
yikun says
Checking for Corrupt .htaccess File
Installing a plugin caused me this issue,Thanks it worked.
WPBeginner Support says
Glad our article could help
Admin
Curtis Bishop says
Thanks !!!!
WPBeginner Support says
You’re welcome
Admin
PS says
[Sat Mar 09 13:04:16 2019] [warn-ioncube] mmap cache can’t open /home/yyyyyy/public_html/xxxxxxx/wp-includes/post.php – Permission denied (pid 3708972)
This is the error I find in the wp admin error log. I tried all the above options, still it isn’t working.
Please help
WPBeginner Support says
If you’re still receiving the 500 error, did your hosting provider let you know of any errors on their end?
Admin
despasito says
It was a .htaccess error. thank you.
WPBeginner Support says
You’re welcome, glad our article could help
Admin
Ronnie says
Thank you verry much, Site up and running again
WPBeginner Support says
You’re welcome, glad our guide could help
Admin
Britt says
Thank you so much for this! I am new to the WordPress web world and this was extremely helpful in fixing my 500 error.
WPBeginner Support says
Glad it could help
Admin
Luis De Sousa says
Hi!
max-execution-time is also a determining factor in the appearance of the 500 internal error
WPBeginner Support says
Thanks for the reminder for anyone still having this issue
Admin
Nicholas says
Increasing memory “define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ );” worked for me
WPBeginner Support says
Glad our recommendation could help
Admin
Joce says
I got this error while updating my theme and it’s still in the http 500 error
WPBeginner Support says
The error may be with the theme itself, you may want to change the theme using the method in our article here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Alex Williams says
I was able to resolve the issue by changing my php version from 7.2 back to 5.4 which is what it probably was when I installed wordpress 3 or 4 years ago. Godaddy configures their serves to autoupdate a lotta stuff, including the php version and this can break an older wordpress website. As soon ass i downgraded the php version my wp-admin panel was accessible again!
WPBeginner Support says
We would normally recommend reaching out to your host before changing your PHP version and they can normally assist without the need to change the PHP version.
Admin
Jo says
Hi, I am getting the 500 Internal Server Error when I try to go on my admin page. I can look at my website go through the posts but can’t edit anything/add new posts etc.
This happened as I was in the middle of installing a new theme.
WPBeginner Support says
You can follow the steps in our article here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
to change your theme when you’re not able to log in in case this is due to the theme
Admin
Jacqui says
Hi,
I re-uploaded the core files and now my wordpress site is not displaying anything.
Kindly let me know of a solution to use to solve this problem.
WPBeginner Support says
You may want to make sure your wp-config.php file is connecting to the correct database. You can edit the file using the method in: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-edit-wp-config-php-file-in-wordpress/
Admin
Marcus Nash says
Same here. At first it was only admin issue. Now the whole site is server error 500. Will try your other link.
WPBeginner Support says
If that article does not help then you can also reach out to your hosting provider to see if they see any specific reason.
Jacqui says
Hi,
I tried re-uploading the core files from a new wordpress download and now my site is not displaying anything.
Kindly let me know of a solution to solve this problem.
WPBeginner Support says
You would want to check your wp-config.php to ensure your site is connected to the correct database. Our guide for how to edit the file can be found here: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-edit-wp-config-php-file-in-wordpress/
Admin
Raj says
Hi very good article
WPBeginner Support says
Thank you
Admin
Miki Chambiki says
After update to WordPress 5.0.2 my page showed the same error:
(when logging in backend or accessing a password-protected article)
Internal Server Error
Solution:
DEactivate PHP boost !!! And it works again
(Provider: Strato, PHP version: 7.2)
WPBeginner Support says
Thanks for sharing your solution to the error
Admin
Tafadzwa Chingwe says
Thanks was fustrating for real, changed htaccess to htaccessold and worked like a charm.
WPBeginner Support says
Glad our article could help
Admin
Thisara says
Thank you very much, it was the plug ins in my case, once i deactivate it i could log in to the wp-admin, and it prompted to update the database before log in, it took only few seconds, and afterthat re activated the plug-ins and now everything works fine. thank you again…
Josh says
Deactivating all the plugins by renaming the file worked for me. Thanks!
Michal says
Thanks for this. In my case, apparently some antivirus software of my hosting provider identified some core files as viruses (I have no idea if true, maybe I was hacked) and changed their names to “.VIRUS” . Replacing the wp-include worked.
Glenn Watson says
Thanks so much for this – the php.ini memory tip solved the problem, and it’s so simple.
Moosa says
There was a problem with the plugins folder. So, when I renamed it the problem was solved.
Thanks Alot.
Nicolas V says
Thank you very much !!!
very clear explanations.
i still have an issue : impossible to edit a page , the edit page opens and after a few seconds i get a message error…I will investigate this now…Anybody had this problem ?
Ali Raza says
Hi,Am too worried about my site, recently i made changes for adding network setup for multisite in my wordpress account using exampp and i made changes to wp-config.php and .htaccess without holding any backup. and now this changes struck me out from my site and admin panel, and error is showing ” 500 enternal error” or when i saw this error, i reback my changes using youtube tutorials, and i changes wp–config and .htaccess back to it’s initial states. but now not at all. I even can’t accessing to wordpress or my admin panel, or anyhing else. Error is showing “”Server internal Error”” Please help me Urgently, i have too short time, it’s my Project and i have to submit it within 2 days. please help me out Please, I’m looking forward to hear from you. Thanx you a lot
WPBeginner Support says
Hi Ali,
The easiest way would be to restore WordPress backup. If you didn’t have a backup solution, then you can try steps in our WordPress troubleshooting guide, it will help you figure out what’s causing the issue.
Admin
David Martin says
In my case the problem was a child theme !! thx a lot
Kamaljit Sandhu says
For me fix the permissions for WP-config.php file solve the issue. I accidentally set up file permission for WP-config 600 and the change into 664.
Chhunleang Say says
I have got 500 internal server error after I activated new theme . Please help. I use WordPress
drNurmemet says
thank you! my website all pages not working accept homepage. the admin page is working. One of my plugins is causing this mistake (plugin name: ads inserter). I deactivated it, the website is working.
Terry says
This was very helpful. I had my domain forwarded, and then modified it to an add-on, so my htaccess file was attempting to route to a subdirectory that was no longer needed. Once I removed that, it worked perfectly. Thanks for pointing me in the right direction.
Rajib Chowdhury says
Brilliant. Thanks A lot
Cem Sayar says
In my case it was php 7 so i had to downgrade php to version 6
Dominic says
May I just add an even simpler one to try first? I use Updraft to back up my site. It has simply filled up my quota. I deleted a load of older backups and it sprang to life.
Alicja says
whereare all those files like .htacces ? should i have it omewhere on my computer? because i edit my website wfrom different computers.
Mark says
Thanks! It worked by deactivating one plugin.
Loupida says
This article solves my issue. Thx a lot.
Jeff PInterParsons says
Thank you, thank you, thank you!!
Micaela says
THANK YOU!!!
This is the best WP website. You saved me TONS of headaches. Thanks so so much! Reuploading wp-admin and includes did the trick for me.
You guys RULE!!!!
prashanth says
I directed to this page from my theme providers support forum.
I had the following issue.
1. HTTP error while uploading an image to my blog post.
2. When I tried to upload via Media library I got the “500 Internal error”
You tips under “Increasing the PHP Memory Limit” sorted out the issue.
I created the file as instructed and uploaded.
Thanks.