State vedendo un errore 500 internal server in WordPress?
L’errore interno del server è uno degli errori più comuni di WordPress.
È un po’ complicato perché l’errore non fornisce altre informazioni e molti principianti lo trovano piuttosto frustrante.
In questo articolo vi mostreremo come risolvere facilmente l’errore 500 internal server in WordPress.
Ecco una rapida panoramica degli argomenti che tratteremo in questo articolo:
- What Is the 500 Internal Server Error?
- What Causes the Internal Server Error in WordPress?
- Fixing the 500 Internal Server Error in WordPress
- Clear WordPress and Browser Cache
- Checking for Corrupt .htaccess File
- Increasing the PHP Memory Limit
- Deactivate All WordPress Plugins
- Switch to a Default WordPress Theme
- Re-Uploading Core Files
- Enable Debug Logs in WordPress
- Ask Your Hosting Provider
Che cos’è l’errore 500 Internal Server?
L’errore 500 internal server è un errore comune del server web. Non è specifico di WordPress e può verificarsi con qualsiasi sito web.
Il codice 500 nel messaggio di errore è tecnicamente un codice di errore HTTP. La ricerca di questo codice mostrerà solo la sua descrizione standard:
“Il codice di risposta 500 Internal Server Error indica che il server ha riscontrato una condizione inattesa che gli ha impedito di soddisfare la richiesta“.
Si tratta di un messaggio di errore generico, il che significa che il server non è stato in grado di assegnare un messaggio di errore migliore e più utile quando ha riscontrato il problema.
La pagina di errore ha un aspetto diverso a seconda del software del server web (Nginx o Apache) utilizzato e del browser utilizzato.
Ecco come può apparire la pagina di errore di Apache:
L’aspetto potrebbe essere diverso se si utilizza Nginx e Google Chrome.
L’aspetto sarà diverso anche se Google Chrome non è in grado di trovare una pagina di errore da visualizzare:
Per i principianti, questo può essere incredibilmente frustrante. Nessun indizio o messaggio indica la direzione giusta per risolvere rapidamente il problema.
Chiedere come risolvere un errore interno del server è come chiedere al medico come risolvere il dolore che si prova senza dire dove si trova il dolore.
Tuttavia, se si conoscono le cause più comuni che scatenano questo errore, si può provare a risolverle una per una per risolvere l’errore senza rompere nulla.
Cosa causa l’errore interno del server in WordPress?
L’errore interno del server in WordPress è spesso causato da un file .htaccess corrotto, da plugin mal codificati o dal tema attivo di WordPress.
Altre possibili cause dell’errore interno del server in WordPress sono il limite di memoria di PHP o i file core di WordPress corrotti.
In alcune condizioni, l’errore interno del server può comparire solo quando si cerca di accedere all’area di amministrazione di WordPress, mentre il resto del sito funziona correttamente.
Di solito, l’errore si verifica prima che WordPress possa essere caricato e il server non riesce a ottenere informazioni sufficienti sul motivo dell’interruzione.
Per saperne di più, consultate il nostro articolo su come funziona WordPress dietro le quinte.
Detto questo, vediamo ora come risolvere l’errore interno del server in WordPress.
Video tutorial
Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.
Risolvere l’errore 500 Internal Server in WordPress
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicuratevi di avere a portata di mano un backup completo di WordPress del vostro sito web.
Se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete utilizzare un plugin di backup per WordPress per creare un backup completo del vostro sito web.
Per questo consigliamo di utilizzare Duplicator. Non solo vi aiuta a eseguire rapidamente il backup del vostro sito web, ma potete anche archiviare i vostri backup sul cloud e, soprattutto, potete ripristinare il vostro sito web dal backup.
D’altra parte, se non avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete creare manualmente un backup di WordPress utilizzando phpMyAdmin e un client FTP.
In seguito, potete seguire i seguenti passaggi per risolvere il problema e risolvere l’errore del server interno sul vostro sito web.
Cancellare la cache di WordPress e del browser
I browser e i plugin di caching di WordPress possono talvolta memorizzare erroneamente una copia in cache di una pagina di errore.
Il modo più semplice per risolvere il problema è cancellare la cache del browser.
Dopodiché, se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress del vostro sito web, potete svuotare la cache di WordPress visitando la pagina delle impostazioni del vostro plugin di caching.
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come cancellare la cache di WordPress.
Verifica della presenza di un file .htaccess corrotto
Il file .htaccess è un file di configurazione del server che viene utilizzato anche da WordPress per impostare i reindirizzamenti.
Una delle cause più comuni dell’errore interno del server è il file .htaccess corrotto.
Il modo più semplice per risolvere questo problema è semplicemente visitare la pagina Impostazioni ” Permalinks nell ‘area di amministrazione di WordPress e poi fare clic sul pulsante “Salva modifiche” senza apportare alcuna modifica.
WordPress cercherà ora di aggiornare il file .htaccess o di generarne uno nuovo. Ora potete visitare il vostro sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
Se l’errore è ancora visibile, è necessario assicurarsi che WordPress sia stato in grado di generare o scrivere sul file .htaccess.
A volte, a causa dei permessi di file e directory, WordPress potrebbe non essere in grado di creare o scrivere sul file .htaccess.
Ora potete provare a sostituire il file .htaccess manualmente. Per prima cosa, dovete accedere al vostro sito web utilizzando l’FTP o l’applicazione File Manager nel pannello di controllo del vostro account di hosting.
Successivamente, è necessario rinominare ilfile .htaccess principale in qualcosa come .htaccess_old. Questo vi consente di mantenere il file come backup, ma WordPress non lo riconoscerà.
Per rinominare il file .htaccess, dovrete accedere al vostro sito utilizzando l’FTP o l’applicazione File Manager nel cruscotto del vostro account di hosting.
Una volta collegati, il file .htaccess si troverà nella stessa directory in cui sono presenti cartelle come wp-content, wp-admin e wp-includes.
È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sul file .htaccess e rinominarlo in .htaccess_old.
Successivamente, è necessario creare un nuovo file .htaccess.
All’interno della cartella principale del sito, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare l’opzione “Crea nuovo file” nel client FTP o nell’applicazione File Manager.
Nominate questo nuovo file .htaccess e fate clic su “OK” per salvarlo.
Ora, questo file .htaccess è attualmente vuoto ed è necessario aggiungervi le regole di riscrittura predefinite di WordPress.
È sufficiente fare clic con il tasto destro del mouse sul file e selezionare “Visualizza/Modifica” nel client FTP o nell’applicazione File Manager.
Il file vuoto si aprirà in un editor di testo semplice come Notepad o TextEdit.
A questo punto, è necessario copiare e incollare il seguente codice al suo interno:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Questo codice è il set di regole predefinito utilizzato da WordPress. Non dimenticate di salvare le modifiche e di caricare il file sul server.
Ora è possibile visitare il sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
In caso affermativo, allora datevi una pacca sulla spalla perché avete risolto l’errore interno del server.
Importante: prima di procedere con altre operazioni, assicuratevi di andare alla pagina Impostazioni ” Permalinks nell ‘area di amministrazione di WordPress e di fare clic sul pulsante Salva senza apportare alcuna modifica. In questo modo il file .htaccess verrà rigenerato con regole di riscrittura adeguate per garantire che le pagine dei vostri post non restituiscano un errore 404.
Se la soluzione per verificare la presenza di un file .htaccess corrotto non ha funzionato, allora dovete continuare a leggere questo articolo.
Aumentare il limite di memoria di PHP
A volte, l’errore interno del server può verificarsi se uno script consuma tutto il limite di memoria di PHP.
Il modo più semplice per aumentare il limite di memoria di PHP è modificare il file wp-config.php. Se siete principianti, fate attenzione a questa operazione. Seguite attentamente queste istruzioni, perché anche piccoli errori nei file principali di WordPress possono danneggiare il vostro sito.
Per iniziare, è sufficiente collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP o l’applicazione File Manager nel pannello di controllo del proprio account di hosting.
Il file wp-config.php si trova nella cartella principale del vostro sito web. Fate clic con il tasto destro del mouse su di esso e selezionate “Scarica”. In questo modo vi assicurerete di avere un file di backup nel caso in cui qualcosa vada storto.
Una volta salvato, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare “Visualizza/Modifica”.
All’interno del file wp-config.php, è necessario aggiungere il seguente codice appena sopra la riga che recita: “Questo è tutto, smettete di modificare! Buona pubblicazione”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come aumentare il limite di memoria PHP in WordPress.
Nota: se 256M non risolve il problema, provare ad aumentare a 512M.
Se l’errore del server interno viene visualizzato solo quando si tenta di accedere all’amministrazione di WordPress o di caricare un’immagine in wp-admin, allora è necessario aumentare il limite di memoria seguendo questi passaggi:
- Creare un file di testo vuoto sul computer e chiamarlo php.ini.
- Incollare questo codice: memoria=256MB
- Salvare il file
- Caricate il file nella cartella /wp-admin/ tramite FTP.
Se l’aumento del limite di memoria ha risolto il problema, allora il problema è stato risolto solo temporaneamente. È ancora necessario trovare la causa che sta esaurendo il limite di memoria.
Potrebbe trattarsi di un plugin mal codificato o anche di una funzione del tema. Vi consigliamo vivamente di chiedere alla vostra società di web hosting WordPress di esaminare i log del server per aiutarvi a trovare la diagnostica esatta.
Se l’aumento del limite di memoria di PHP non ha risolto il problema, è necessario risolvere altri problemi.
Disattivare tutti i plugin di WordPress
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, è molto probabile che l’errore sia causato da un plugin specifico installato sul vostro sito web.
È anche possibile che si tratti di una combinazione di plugin che non funzionano bene tra loro.
Se potete accedere all’area di amministrazione di WordPress del vostro sito web, potete semplicemente andare alla pagina dei plugin e disattivare tutti i plugin di WordPress.
Tuttavia, se non riuscite ad accedere all’area di amministrazione di WordPress, potete disattivare tutti i plugin di WordPress utilizzando l’FTP.
È sufficiente collegarsi al proprio sito Web WordPress utilizzando un client FTP o l’applicazione di gestione dei file nel pannello di controllo del proprio account di hosting.
Una volta collegati, navigare nella cartella /wp-content/ e rinominare la cartella plugins in plugins.deactivated.
WordPress cerca i plugin nella cartella plugins. Se la cartella plugins non viene trovata, disattiverà automaticamente tutti i plugin.
Ora potete provare a visitare il vostro sito web per verificare se questo ha risolto l’errore del server interno sul vostro sito web.
Per ripristinare tutti i plugin, è sufficiente rinominare la cartella ‘plugins.deactivated’ in plugins.
I plugin verranno ripristinati, ma saranno ancora disattivati.
Ora è possibile attivare i singoli plugin e visitare il sito web per capire quale plugin sta causando l’errore interno del server.
Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come disattivare tutti i plugin di WordPress senza WP-Admin.
Se la disattivazione di tutti i plugin non ha risolto l’errore interno del server sul vostro sito web, continuate a leggere.
Passare a un tema WordPress predefinito
Una possibile causa dell’errore del server interno potrebbe essere un codice del tema di WordPress.
Per determinare se questo è il caso, è necessario cambiare il tema con un tema predefinito di WordPress.
Se avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, andate alla pagina Aspetto ” Temi. Se è già installato un tema predefinito, è sufficiente fare clic sul pulsante Attiva per cambiare il tema.
Se non avete installato un tema predefinito, potete fare clic sul pulsante “Aggiungi nuovo” in alto e installare un tema predefinito (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two e così via).
Se non avete accesso all’area di amministrazione di WordPress, potete comunque passare a un tema predefinito.
È sufficiente collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP e navigare nella cartella /wp-content/.
Fare clic con il pulsante destro del mouse per selezionare la cartella dei temi e scaricarla sul computer come backup.
Successivamente, è necessario eliminare la cartella themes dal sito web. Una volta eliminata, creare una nuova cartella themes.
La nuova cartella dei temi sarà completamente vuota, il che significa che al momento non è stato installato alcun tema di WordPress.
Successivamente, è necessario visitare la directory dei temi di WordPress e scaricare un tema predefinito di WordPress sul computer.
Il vostro browser scaricherà quindi il tema come file zip sul vostro computer.
Individuare il file sul computer e decomprimerlo. Gli utenti di Windows possono decomprimere il file facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando “Estrai tutto”. Gli utenti Mac possono fare doppio clic sul file zip per estrarlo.
Ora vedrete una cartella contenente il vostro tema di WordPress.
Passare nuovamente al client FTP o al File Manager e caricare questa cartella nella cartella vuota dei temi.
Una volta caricato, WordPress inizierà automaticamente a utilizzare il tema predefinito.
Ora è possibile visitare il sito web per verificare se l’errore del server interno è stato risolto.
Se non funziona, potete ricaricare i vostri temi WordPress dal backup o tornare al tema che stavate usando.
Non preoccupatevi. Ci sono ancora alcune cose che potete fare per risolvere l’errore.
Ricaricamento dei file del nucleo
Se le opzioni dei plugin e dei temi non hanno risolto l’errore interno del server, è opportuno ricaricare le cartelle /wp-admin/ e /wp-includes/ da una nuova installazione di WordPress.
Questa operazione NON rimuove le informazioni, ma può risolvere il problema nel caso in cui un file sia danneggiato.
Per prima cosa, è necessario visitare il sito web WordPress.org e fare clic sul pulsante “Download”.
Questo scaricherà il file zip di WordPress sul vostro computer.
Procedere con l’estrazione del file zip. Al suo interno, troverete una cartella wordpress.
Successivamente, è necessario collegarsi al proprio sito web WordPress utilizzando un client FTP.
Una volta collegati, accedere alla cartella principale del sito web. È la cartella che contiene le cartelle wp-admin, wp-includes e wp-content.
Nella colonna di sinistra, aprite la cartella WordPress sul vostro computer.
Ora è necessario selezionare tutti i file all’interno della cartella wordpress e caricarli sul sito web.
Il vostro client FTP trasferirà ora queste cartelle sul vostro server.
Verrà chiesto se si desidera sovrascrivere i file. Selezionare “Sovrascrivi”, quindi selezionare “Usa sempre questa azione” e selezionare la casella di controllo “Applica solo alla coda corrente”.
Il vostro client FTP sostituirà ora i vecchi file di WordPress con nuove copie fresche.
Se i file di WordPress sono stati danneggiati, questo passaggio risolverà l’errore interno del server.
Abilitare i log di debug in WordPress
WordPress è dotato di un sistema integrato per mantenere i log per il debug.
È possibile attivarlo utilizzando il plugin WP Debugging. Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Una volta attivato, il plugin attiva i log di debug sul vostro sito web WordPress.
Se non avete accesso all’area di amministrazione del vostro sito WordPress, potete attivare il debug aggiungendo il seguente codice al file wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Una volta attivati i log di debug, è possibile visualizzarli utilizzando un client FTP e navigando nella cartella /wp-content/.
Il file di log di debug può essere aperto in un editor di testo e mostrerà un elenco di errori e avvisi che si verificano sul sito web.
Alcuni errori e avvisi possono essere incidenti innocui che non devono essere risolti. Tuttavia, se il vostro sito web presenta un errore interno del server, questi possono indicarvi la giusta direzione.
Chiedete al vostro fornitore di hosting
Se tutti i metodi non riescono a risolvere l’errore interno del server sul vostro sito web, allora è il momento di chiedere aiuto.
Contattare il team di assistenza del web hosting, che sarà in grado di controllare i registri del server e individuare la causa principale dell’errore.
Se volete continuare a risolvere i problemi da soli, consultate la nostra guida definitiva alla risoluzione dei problemi di WordPress per i principianti.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a risolvere l’errore del server interno di WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco completo degli errori più comuni di WordPress e la nostra guida su come scegliere il miglior provider di web hosting.
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Diogo Susewind
tks a lot
Increasing the PHP Memory Limit solved my problem
god bless you
Centro Studi Pranici
Thanks you! Problem solved
Nataša Cvetković
Thank you so much!
Checking for Corrupt .htaccess File worked for me
Stephen
My DigiWeb Advanced Hosting Package and 500 server error on activation attempt…
In my case as a beginner and attempting to add a WooWoo theme and then WooWoo eCommerce plugin I had a 500 server error..
The first time after the Theme was installed was rectified by the staff at hosting support.. They pointed out that a web.config file was created, that they renamed it to web.config_old and I was not to create any more.. Proceeding to add the eCommerce plugin and attempting to activate.. 500 error again.. but this time I looked in the directory and there was another ‘web.config’ file.. I changed the name and bingo, all was Ok.. I was happy for I don’t want to be hanging out of the apron of the tech guys at DigiWeb !
I do hope this helps even one person…
Ian Robinson
I really, really appreciate you putting this video up. Thank you.
WPBeginner Support
Hey Ian, glad you found it helpful
Don’t forget to subscribe to our YouTube Channel for more WordPress tips and tutorials.
Admin
SAMUEL
Since i set up my account for both wordpress and Cpanel, i discovered that my domain name on cpanel was not spelt correctly(probably my error) but i have been trying to change it but could not. i need to know the implication of this and how to correct it.my site has been running fine until recently,could it be the cause.
Morse Gates
I encountered this internal error (500) error when i added this line to my .htaccess
max_input_vars = 1540; but as soon as I remove it , it works. I need to increase my Max_Input_vars from 1000
Please help.
morse gates
Just additional info. Godaddy asked me to create and use .user.ini to add this, but phpinfo still shows it at 1000 after the change. Its why I decided to use the .htaccess but that send my site to an internal error 500 status.
Elkay
I hope It is not your disc memory exceeded.
Or error due to syntax.
Samseen
Thank you, renaming the .htaccess file works for me.
Ammar
Haylo!
I had this issue today and I figured out the problem was with my file/folder permissions.
I had tried setting all my folders, sub-folder, and file permissions to 777 because I was having major issues uploading images.
This caused the internal server error for me. Switching everything back to 755 fixed it for me, though I’m assuming that simply applying 755 onto the wp-admin folder would have done the job!
Hope that helps someone!
zach
Yep, the permission changed worked for me so thanks!
Kumar
Hi i’m facing different type of problem. When i try to load my website it shows ”The mydomain.com page isn’t working” and “mydomain.com is currently unable to handle this request” also “HTTP ERROR 500” (in small font).
Even i’m not able to login in wp admin panel too. what to do? Please help.
I changed the .htaccess file also i thought, may be its happened because of broken config.php file, so i delete it. And when i load my website its start showing the setup configuration setting.
i setp up again, but when its come to login part, same thing happened.
Please help!
WPBeginner Support
You can try deactivating all WordPress plugins and switching back to a default theme. Let us know if it helps.
Admin
Sherry
I kept getting a 500 error ‘ [website] is currently unable to handle this request’. After reading through the 500 error advice, I found that a revision I had made to page.php in my theme directory was calling up a print command for a deactivated plugin. I removed the command line and the issue was immediately resolved! Now everything is coming up roses….I mean pages!
piyush saini
you are really awesome sir thanks for the same
zigii
thanks! very very helpful resource I resolved my site
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Admin
Matt
Mine was none of the above. But I saw in my error logs that wordfence-waf.php had a error in the paths. Renaming wordfence-waf.php in the root folder fixed the issue.
Elkay
You just hit the nail on the head.
When I had the problem with my site, I first went ahead to check the log.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Elkay
I appreciate the management for the good work, more power to your elbow.
I experienced this error when I was customizing my theme.
The error log gave a clue.
My hosting support only gave the best they could but I had an opportune moment to solve the problem by myself.
Keyboard Banger
Thanks a lot! helped me regain access to my blog.
Hugo Henriquez
you can solve the problem by updating the wordpress to the latest version by transferring the “core” files, but before disable all plugins renaming the folder “plugins”
H.T.
We were getting an “Internal Server 500” error when going to the WP Admin page.
In our case, it was the .htaccess file being corrupt.
Note, though, that deleting .htaccess did NOT fix the problem — in fact, deleting it caused the index page to then have a PHP error, when it had been working fine before. (And that was due to a WP Super Cache error, it seemed — it wasn’t finding the file it was looking for.)
We had ¦ in place of #, and ¤ in place of $ in our .htaccess, for some reason. Fixing those fixed the WP Admin login problem.
Hope it helps someone.
Tim D.
You rock. How and .htaccess file gets corrupted I’ll never know, but THANK YOU.
Melly P.
I found an interesting reason for an internal server error after checking my host logs- my wordpress install had group writeable permissions. I had forgotten that I went crazy on my permissions when trying to solve an issue that was being caused by the host. When I changed the CHMOD setting to 755, it was working again. my admin folder is not in the root folder, I wonder if this is why I could still see the website and not be able to access the admin.
Riyaz Alam
Hi,
as per your suggestion in this post I tried to Re-uploading Core Files(WP-ADMIN & WP-INCLUDES) to fix the 500 error in my website. But now, I am getting again the 500 error and when I contacted my Hosting provider(Hostgator) they send me this log (We have checked and we found there is issue with “akismet”. Please find the log below.
—
[26-May-2016 04:19:04 UTC] PHP Fatal error: Class ‘WP_Widget’ not found in /home/makei3v5/public_html/example.com/wp-content/plugins/akismet/class.akismet-widget.php on line 5) , Now I am helpless, what should I do? I have done the step accurately as per the above guidance.
Please help me out.
Thanks, Riyaz
WPBeginner Support
Try deleting and then re-installing Akismet.
Admin
Riyaz
Hi,
Now my site is fixed, but that was not because of deleting and then re-installing Akismet. I had to update the whole WordPress files to get it fixed. Thanks anyways.
David
Thanks, it was really usefull!
Nazar
thank you so much author , this was life saviour , job saviour as well.. thanks again
Priyanka
Thanks for your guideline…I have deactivated all the plugins, but it still shows the same error.
Then I deactivate my theme and it works fine. I realized that theme can create this type of error.
WPBeginner Support
Yes, now you can ask your theme developer for support or select a different theme.
Admin
WLEXT
Hello,
What if this problems appears randomly?
Sometimes when I open my website main page, some times when I bulk edit posts. It’s just happens randomly as far as I know, could the problem be that the hosting servers are loaded? because I’m using shared web hosting, I would like to know that if you could answer me?
I don’t want to migrate to another host if the problem is some plug-in in my site.
Please answer me.
Thanks.
Heather
I would like to know this as well. I have the same issue. It happens sometimes, sometimes not. It can be from the admin panel or from viewing the site directly. I’m also using a very cheap shared hosting service and am wondering if it’s possible this is coming from “their end”.
Geert Spekken
This article was a true life saver! Or a mental health saver, at least. Turns out a plugin was messing everything up, and thanks to this article I’ve been able to solve it. So many thanks from a relieved WP-beginner (since 2014…)!
WPBeginner Support
Glad you found it helpful
Admin
Silvia Huerta
Hi, but my problem is that I cannot enter even to the dashboard, when I try also says internal sever error, so I cannot do nothing. Doesn’t work nothing. I am in panic.
WPBeginner Support
See our guide on what to do when you are Locked out of WordPress admin area.
Admin
Tarun
After reading the above mentioned solutions, I went to wp-content/plugins through ftp and sorted the plugins list as last modified and deleted the most recent modified plugin. Problem solved for me.
Thanks
Terry
In case you are not on a linux server and your hosting is done on IIS (Microsoft Platform) instead, you may have corrupted the web.config file which is used instead of an .htaccess file.
Most servers I use are linux, so I just ran into this problem today on a Microsoft Server. FTP into your site and fix your web.config file.
T.
Jesse
If you’re hosting Wordpress on a IIS (Microsoft Platform) instead of a linux server and have problems updating your WordPress, you need to install this plugin “WP Maximum Execution Time Exceeded’
However the default execution time of the above plugin is 300 ms which you need to increase to 500 or 600 ms to make it work.
Aaron
Thanks Terry. This was exactly my problem.
Dennis
The issues started right after adding this to my function.php file in my child theme:
/*** Remove Query String from Static Resources ***/
function remove_cssjs_ver( $src ) {
if( strpos( $src, ‘?ver=’ ) )
$src = remove_query_arg( ‘ver’, $src );
return $src;
}
add_filter( ‘style_loader_src’, ‘remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
add_filter( ‘script_loader_src’, ‘remove_cssjs_ver’, 10, 2 );
Haytham
Thanks, really helpfu
ashish kumbhar
Thanks, really helpful..
Yasser Ismail
Thank you very much, you saved me from re installing my site
changing the PLUGINS was the solution and i re installed the faulty plugin
wish you all the best
Yasser
Chris L
I was getting the 500 Internal Server error when trying to access the ‘Customize’ Menu (button located at the top when viewing your site). It turned out to be a plugin…
The .htacces and php.ini methods didn’t work, in my case, uploading the php.ini file made me unable to access wp-admin until php.ini was deleted.
I apologize I can’t give the name of the faulty plugin, I was in a hurry at the time and needed it to work asap…It was a plugin that added widgets to the SiteOrigin PageBuilder plugin.
Mateo Castano
Hello guys,
I could access to my wordpress admin panel again deactivating all my plugins from database,
Then I was receiving a problem with an specific pluging, I recommend you to check what pluging is causing issues, in my case was woocommerce and my theme, both installed I was getting an error message about Memory Exceeded, I didn’t find a solution for this error, now I had to separate my page in two wordpress installation, one with all information, and the other with the virtual store,
If anyone find raise of Fatal error: memory exceeded, please let a comment, Thaks for your support guys.
Bye
Peter Posse
Hallo,
many thanks for that tutorial and all the comments here.
As my hosting is also with Strato I tried the recommandation from Karo A – and it works.
After disabling the cache of PHP Boost at Strato no more Internal Server Error 500 occured.
Might be this cache is running out of memory as I use also Slimstat statistics.
Karo
Karo A
Hi,
on Strato Websites with PHP 7.0 Power Boost on,wordpress with eg. Jetpack I ve got the 500 server error message.
After checking the Server error log at Strato I found an error message in the log that the PHP handler (CGI) aborted.
After changing the PHP handler (CGI) in the Strato Interface to PHP 7 WITHOUT Power Boost everything works fine!
Best regards
Karo
Reinardt
Thanks for this, nothing worked but it at least gave me ideas to troubleshoot with. I renamed the theme in the same way to rename the plugins folder eg. themename_deactivate and it worked, I could login to my site again. Still troubleshooting why the theme is acting up all of a sudden.
Gustavo Alves
Hello, unfortunately my problem continues even after following all his steps.
Would have any idea what could be?
Markus
Thank you sooo much!!!!!
Roman
Everything tried but my problem not solved.
I only get NetworkError: 500 Internal Server Error – when I try to login to my site. The browser goes to blank page and I get that error in console.
Please help
Roman
Please delete my site name??
vm
Error :NetworkError: 500 Internal Server Error
hi
please cheak you are file( php.ini ) file permission and ownership .
Babatunde
Useful information you’ve got here. Thank you! My site is back up! Kudos!
Prajjwal
Thank you……… very much I’ve regenerate .htaccess file and now my site is working properly thanks again for your helpful solution.
James
Re-uploading Core Files worked for me. Thanks
Raine
Very helpful guide! I had to re-upload core files to get my pages to work.
Andrew Cook
Cheers man! Was completely stuck. Very clear and concise instructions. (y) Karma love
yandi novriandi
my problem not solved on
Mohammed Faisal
Many thanks, I got my site running again
shehzad
Great Article. You saved my work. Thanks for this
ITfee
Great guide! Thank you guys. I just needed to resave my .htaccess file – unbelieveable but true.
Jesper Lindebjerg
By update using InfiniteWP my site broke down. I tried all above without luck… But in my chase it was a Theme missing. I had to re upload the Mother Theme to get my site back;)
Amanda
Oh…THANK YOU…THANK YOU SO MUCH!!! That was such a quick fix I’m getting teary-eyed.