L’avviso “Errore nello stabilire una connessione al database” in WordPress è un errore irreversibile che rende il sito inaccessibile agli utenti. Si verifica quando WordPress non è in grado di connettersi al database.
Poiché diversi fattori possono influenzare questa connessione, l’errore può essere un po’ difficile da risolvere per i principianti.
Negli ultimi 16 anni abbiamo gestito il nostro blog su WordPress e abbiamo riscontrato una serie di errori e attenzioni, tra cui l'”Errore nello stabilire una connessione al database”. Grazie alla nostra esperienza e a molti periodi di prove ed errori, abbiamo imparato a risolvere questi problemi senza interrompere il nostro sito.
In questo articolo vi mostreremo come risolvere facilmente l'”Errore nello stabilire una connessione al database” sul vostro sito WordPress, passo dopo passo.
Cosa causa l’errore di stabilire una connessione al database in WordPress?
Un database è un software che facilita l’archiviazione, l’organizzazione e il recupero di dati da altri software.
Come sistema di gestione dei contenuti, WordPress utilizza un database per memorizzare tutti i contenuti e gli altri dati del sito web. Si connette quindi al database ogni volta che qualcuno visita il vostro sito web.
WordPress ha bisogno delle seguenti informazioni per connettersi al database:
- Il nome del database
- Nome utente e password del database
- Server di database
Queste informazioni sono memorizzate nel file di configurazione di WordPress, chiamato wp-config.php.
Se una di queste informazioni non è corretta, WordPress non riuscirà a connettersi al server del database e verrà visualizzato l’errore “Errore nello stabilire una connessione al database”.
È uno degli errori più comuni di WordPress. Oltre alle credenziali errate, questo errore può comparire anche se il server del database è inattivo o i file del database sono corrotti.
Detto questo, vediamo come risolvere il problema “Errore nello stabilire la connessione al database” in WordPress con una risoluzione dei problemi passo dopo passo.
1. Controllare le credenziali del database di WordPress
Lecredenziali errate sono la causa più comune dell’errore di connessione al database. Se avete recentemente spostato il vostro sito WordPress su un nuovo host, è probabile che il problema sia questo.
Le credenziali del database di WordPress sono memorizzate nel file wp-config.php. È il file di configurazione di WordPress che contiene importanti impostazioni, tra cui le informazioni sul database.
Se non avete mai modificato un file wp-config.php, date un’occhiata alla nostra guida per principianti su come modificare il file wp-config.php per maggiori istruzioni.
Si cercheranno le seguenti righe nel file wp-config.php:
// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
/** The name of the database for WordPress */
define( 'DB_NAME', 'database_name_here' );
/** MySQL database username */
define( 'DB_USER', 'username_here' );
/** MySQL database password */
define( 'DB_PASSWORD', 'password_here' );
/** MySQL hostname */
define( 'DB_HOST', 'localhost' );
In questo caso, è necessario assicurarsi che le informazioni relative al nome del database, al nome utente, alla password e all’host del database siano corrette.
Potete confermare queste informazioni dalla dashboard del vostro account di hosting WordPress. Per questo tutorial utilizzeremo Bluehost, ma la procedura sarà simile anche per altri pannelli di hosting.
Una volta effettuato l’accesso, fare clic sulla scheda “Sito web” nella colonna di sinistra e poi passare alla scheda “Avanzate”. Quindi, scorrere fino alla sezione “Database” e fare clic sul pulsante “Gestisci” accanto ad essa.
In questo modo si aprirà la pagina dei database MySQL in cPanel in una nuova finestra.
Qui, nella sezione “Database corrente”, si trovano il nome del database e il nome utente. Ricordate di copiare e incollare questi dati in un blocco note per poterli aggiungere al file wp-config.
Quindi, scorrere fino alla sezione “Utenti attuali”, dove è possibile fare clic sul link “Cambia password” accanto al nome del database.
Si accede così a una nuova schermata, in cui è possibile modificare la password del database secondo le proprie esigenze.
Una volta confermati tutti i dettagli del database, è possibile modificare le informazioni nel file wp-config.php, se necessario.
Quindi, provare a visitare nuovamente il sito web per verificare se l’errore di connessione al database è scomparso.
Se l’errore è ancora presente, significa che c’è qualcos’altro che non va.
2. Controllare le informazioni sull’host del database
Se si è certi che il nome del database, il nome utente e la password siano corretti, occorre assicurarsi di utilizzare le informazioni corrette sull’host del database.
La maggior parte delle società di hosting WordPress utilizza localhost come host del database. Tuttavia, alcune società di hosting WordPress gestite utilizzano server separati per ospitare i database. In questo caso, le informazioni sull’host del database non saranno localhost.
Ciò significa che dovrete contattare la vostra società di hosting WordPress per confermare questi dettagli.
3. Riparazione del database di WordPress
Ora, è possibile che nella Bacheca di wp-admin venga visualizzato un errore diverso, come “Una o più tabelle del database non sono disponibili” o “Potrebbe essere necessario riparare il database”. In questo caso, è necessario riparare il database.
È possibile farlo aggiungendo la seguente riga nel file wp-config.php. Assicuratevi di aggiungerla subito prima della riga “Questo è tutto, smettete di modificare! Buon blog”:
define('WP_ALLOW_REPAIR', true);
Una volta fatto ciò, è possibile vedere le impostazioni visitando questa pagina: http://www.yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php. Assicuratevi di sostituire yoursite.com con il vostro nome di dominio.
A questo punto, è necessario fare clic sul pulsante “Ripara database” per avviare il processo.
Nota: non è necessario che l’utente sia connesso per accedere alla pagina di riparazione del database. Una volta terminata la riparazione e l’ottimizzazione del database, assicurarsi di rimuovere questa riga di codice dal file wp-config.php.
Tuttavia, se non volete aggiungere alcun codice al vostro sito, potete anche riparare il database utilizzando il cPanel del vostro account di hosting.
Visitate il vostro account di hosting e aprite la pagina “Siti web” dalla colonna di sinistra. Quindi, passate alla scheda “Avanzate” e fate clic sul pulsante “Gestisci” nella sezione Database.
Si aprirà cPanel in una nuova scheda. Qui, scorrere fino alla sezione “Modifica database” e scegliere il nome del database dal menu a discesa “Ripara database”.
Una volta fatto ciò, è sufficiente fare clic sul pulsante “Ripara database” per avviare il processo.
Il pannello di hosting riparerà automaticamente il database.
Una volta completato il processo, verrà visualizzato un messaggio di successo.
Ora potete visitare il vostro sito WordPress per vedere se l’errore è stato corretto o meno.
4. Controllare se il server di database è inattivo
Se tutto sembra essere corretto e WordPress non riesce ancora a connettersi al database, è possibile che il server del database(server MySQL) sia inattivo.
Questo potrebbe accadere a causa del traffico intenso su un server. Il vostro server host non è in grado di gestire il carico (soprattutto se avete un hosting condiviso).
A causa di ciò, il vostro sito diventerà lento e potrebbe anche generare un errore per alcuni utenti. In questo caso, dovreste telefonare o chattare con il vostro fornitore di hosting e chiedere se il vostro server MySQL è responsive.
Inoltre, se sullo stesso server sono in esecuzione altri siti web, è possibile selezionare questi siti per verificare che il server SQL sia giù.
Se non avete altri siti sullo stesso account di hosting, andate semplicemente nel vostro cruscotto di hosting e passate alla scheda “Avanzate”.
Successivamente, fare clic sul pulsante “Gestisci” accanto alla sezione phpMyAdmin.
Si aprirà phpMyAdmin in una nuova finestra, dove si dovrà fare clic sull’opzione “Database” in alto.
Quindi, fare clic sul nome del database per accedere alle sue impostazioni. Se ci riuscite, è il momento di verificare se l’utente del database ha i permessi sufficienti.
Per farlo, occorre creare un nuovo file chiamato testconnection.php e incollarvi il seguente codice:
<?php
$link = mysqli_connect('localhost', 'username', 'password');
if (!$link) {
die('Could not connect: ' . mysqli_error());
}
echo 'Connected successfully';
mysqli_close($link);
?>
Dopo aver incollato il codice, assicuratevi di sostituire il nome utente e la password con i vostri. Ora è possibile caricare questo file sul proprio sito web e accedervi tramite un browser.
Se lo script si è collegato correttamente, significa che l’utente dispone di permessi sufficienti e che l’errore è causato da qualcos’altro.
Ora è necessario tornare al file wp-config e analizzarlo per assicurarsi che tutti i dettagli siano accurati e senza errori di battitura.
Altre soluzioni che hanno funzionato per gli utenti
Se i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere l’errore di connessione al database sul vostro sito web, potete provare questi ulteriori passaggi.
Come riportato dai nostri utenti, questi passaggi hanno aiutato alcuni di loro a risolvere l’errore di connessione al database sui loro siti web.
1. Aggiornare l’URL del sito WordPress
Potete provare ad aggiornare l’URL del sito WordPress utilizzando phpMyAdmin in cPanel.
È sufficiente accedere a phpMyAdmin dalla dashboard dell’account di hosting e selezionare il database di WordPress dall’elenco.
Quindi, passare al menu SQL in alto e inserire la seguente query MySQL:
UPDATE wp_options SET option_value='YOUR_SITE_URL' WHERE option_name='siteurl'
L’aspetto dovrebbe essere il seguente:
Non dimenticate di fornire l’URL del vostro sito e di cambiare wp_options
con il nome della vostra tabella, poiché potreste aver cambiato il prefisso della tabella di WordPress.
2. Riavvio del server Web
Gli utenti di server dedicati, server locali e server privati virtuali (VPS) possono provare a riavviare i loro server.
In questo modo si riavvia il server web e il database, che potrebbe risolvere alcuni problemi temporanei che causano l’errore.
3. Chiedere aiuto
Se tutto il resto non funziona, potrebbe essere necessario contattare la società di web hosting. Tutte le buone società di hosting WordPress vi aiuteranno a risolvere il problema, vi indicheranno la direzione giusta o addirittura lo risolveranno per voi.
Potete anche assumere sviluppatori WordPress utilizzando una piattaforma come WPBeginner Pro Services per aiutarvi a correggere questo problema a prezzi ragionevoli. Abbiamo un team dedicato di sviluppatori esperti di cui potete fidarvi per correggere qualsiasi problema di WordPress.
È possibile utilizzare il servizio anche per la manutenzione del sito, la riparazione di siti violati, l’ottimizzazione della velocità, la ricostruzione del sito web e l’ottimizzazione SEO.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a correggere il problema “Errore nello stabilire una connessione al database” in WordPress. Potreste anche consultare la nostra guida alla risoluzione dei problemi di WordPress per avere suggerimenti su come correggere i problemi di WordPress da soli o il nostro tutorial su come aggiungere una pagina personalizzata di errore del database in WordPress.
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Riya Mehta
Hey,
Today I got the same error and I fixed this by giving all privilege(Permissions) to user under the database defined in configuration file that is wp.config file.
bog
What happened to me was that my hard drive (linux) spontaneously went into read-only mode. Out of nowhere. I know this is an obscure cause, but nonetheless I thought I’d pitch in. (usually the sign of a dieing drive, I’m told).
Masood Ahmad
Hi everyone,
In my case it was very simple. The password for MySQL database and the password in the wp_config.php must be same, ignorant of the fact, I changed the password for mysql database and remained upset the whole day. Until by chance I reverted the change. My site was up and live in the next second.
Jamie
When i rename index.php to index_.php — then the back end of the website loads up fine
Pages on the website give a normal ‘Not Found’ Apache error
——
When i restore the index.php filename — then nothing works, and I receive ‘error establishing a database connection’ on public facing pages. And wordpress’ own ‘error establishing a databse connection’ text box when I visit /wp-admin
Any help you can offer will be much appreciated!
Tony thomas
When you are operating in google cloud, you may often receive this error if your RAM is using more resources.
login to google cloud
Find the instance from ‘compute engine’. Click on the top menu to find ‘compute engine’
login to SSH
type sudo bash (to enter as root)
Then type/copy paste :
systemctl start mariadb.service (in centos 7)
error establishing database will be solved instantly.
Jarrett
If you’re using mysql, you can do this
sudo service mysql restart
Thanks for the pointer!
Sabir Guiri
It worked perfectly. thank you so much!
Yudha Haris
Thanks So Much IT’S WORK..
Tim
Thank you for this article…it’s the most useful on the web I would say.
I still have the problem anyway (host is Godaddy)…I created the testconnection.php page and i get this error message :
Warning: mysql_connect(): Access denied for user ‘username’@’hostIP’ (using password: YES) in /home/content/n3pnexwpnas01_data02/52/3027952/html/wp-config.php on line 106
Could not connect: Access denied for user ‘username’@’hostIP’ (using password: YES)
– username being the username I use to connect to database via Phpmyadmin
– password being the password I use to connect to database via Phpmyadmin
– hostIP being the hostname value I found in the database variables in Phpmyadmin
I have been stuck for hours now…can you help me on this ? I have no idea what to do and how to do it…
Thank you in advance
WPBeginner Support
The most likely reason for this is incorrect information in your wp-config.php file. This could be your MySQL host, username, password, or database name. IF you are using hostname IP, then try adding port to it. Ask your web host for support.
Admin
Prashant
Dear Friends,
I M New and very little to know about wordpress today i face a prob
when i try to publish a new post or update the older one and push the button publish or updates its automatically redirected to home page nothing happen not change in updated post not publish a new post please help me if anybody know about such an issue.
thanks
WPBeginner Support
Try updating permalinks by visiting Settings->Permalinks page and just click on the update button.
Admin
Abel
Hey, thanks, this worked for me, thumps up!
Robert DeRobertis
Thank you, Thank you, Thank you.
I was hacked recently and changed the passwords to my website to something more secure. I missed updating the config file. This saved the day.
Cássio Sá
My friend, i’m having tears of joy right now, you saved my life. The problem was in the config file. I imported the old database and changed the credencials on it, but haven’t changed the credencials in the config file. Thank you very much for the tip.
Ali
I just change http to HTTPS Now my site is not opening and showing same error please tell me what to do now ?
Ryan
Have you changed the site url in the database in WP_Options table?
feizel
Thank you so much. i have been searching for the solution like all night.
Paul
Hey great article about how to troubleshoot database connection errors.
Might be good idea to link to your old article about making a custom dB error page. Otherwise if utilising good caching program it can take a while before actually realise something is wrong. This article and the mail function means you can be notified instantly and provide a nice image and custom text which is more professional than the default message.
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-add-a-custom-database-error-page-in-wordpress/
stephanie wandke
Thanks for this article! It was definitely a database user issue and when I added a new user and password, changed the wp-config file, BAM the site was back. You made it easy and I solved my problem in under 15 minutes. Thank you!
Edward
Godaddy customer. Getting this same issue.
Database was working fine. What worked for me was to go into wp_config and change the following line:
define(‘DB_HOST’, ‘localhost’); [the db_host was something different, not localhost]
to
define(‘DB_HOST’, ‘[my IP address]’) and it worked fine
Thanks for the tip!
Daryl
This worked for me on my GoDaddy Site
Shakti
Sir help me please
My website is loading, and working fine but I get error establishing database connection when I tried wp-admin and again I reloaded page 3-10 times and my site is working. Again I get that error unexpectedly.
WPBeginner Support
It seems that your database server is not responding. Please contact your web host and tell them what’s happening.
Admin
Shakti
Ok Thankyou Sir
Shelly
My site goes down and I get this same error message at the same time every night. It lasts for about an hour and a half, and then the site is back up again. Would that indicate an issue with my hosting service?
Harinath
Did you happen to find any resolution for it?
Liesje
Thanks a lot for this article ! Piece of cake this way
Saved me a lot of work and headaches.
Kinders regards,
Liesje
praveen
i have error in wp-admin page. its says Error establishing a database connection. how to solve it .
Ian Wells
This occurred once for me on my EC2 AWS instance. The cause was I am using a small t2. micro server, and I sometimes got too many httpd requests coming in, especially when I turned on my AWS health checks which increase traffic. I reconfigured my /etc/httpd/conf/httpd.conf per instructions here: https://wordpress.org/support/topic/how-to-optimize-apache-for-wordpress and so far, so good. I no longer see 20 or more httpd processes running at once, followed by out of memory and data base disconnected.
Ian Wells
This error kept occurring. I could clear it by rebooting EC2 but not very satisfactory. Then I noticed my EC2 installation was out of date, so I ran “sudo yum update” on the server. Looking much more stable now.
ani
nice …exhaustive ..detailed information …i fought with my hosting guys and demanded a root cause for slow DB performance /connectivity…these guys kept recommended to upgrade hosting account to dedicated setup ..POST gave insights on probable problems and ways to tackle .
Thanks !
alexsbutler
You can also try Kernel for Word file repair tool to repair your corrupted Word file easily.
Ken Pyle
Thanks for the article. Lunarpages is my host and around 2:30 AM (thanks Jetpack for monitoring my site), my site quit working and I also had the “Error Establishing Connection to the Database Error.”
How I fixed the problem was to re-enter the password into the MySQL database (got there via Cpanel). I used the same password that was already in the config file, so that way I only had to change one variable.
I have tried it on 3 Wordpress installs so far and it seems to work, as Jetpack informed me that my site is back up after being down for 16 hours.
It is a mystery as to why it disconnected.
Jason Teale
I am on Lunarpages as well. So basically, I just have to re-enter the the blog password and that is it? What was the one variable that you changed?
Mike B
I also am on Lunarpages. I also needed to re-enter my password in C-Panel. Something must have happened with Lunarpages this morning.
NickP
Thank you, Ken! Exactly what I needed to know. Back up and running in minutes…
Harm
I made some changes in wp_user and wp_metadata to create a new admin. Then I get this message. I tried to look at the wp-config-file, but get the same message! What can I do more?
Scott
Sort of silly looking back at this, but it might help someone else so I think it’s worth sharing. Recently had a site that was set up to use Cloudflare as it’s CDN. All the DNS “A” records were set except for the one for “mysql.domain.com”, so even using the testconnection.php trick didn’t work (on Dreamhost that doesn’t use localhost). Simply added the “A” record in Cloudflare and life was good again.
Sharad Gupta
An awesome solution for a very difficult and annoying problem .
MaSilat
Awesome. It helped me and solve DB problem.
Mohamed Azazy
You can also restart your MySQL service if you’re using VPS.
– sudo service mysql restart
Worked for me!
Dustin Overbeck
Thanks for this suggestion. Restarting mysql was the magic bullet in my situation.
Michael D
Thanks for this article, it helped!
We had the error occurring in both the root domain and wp-login. Changing ‘localhost’ to the IP in wp-config.php fixed it.
Rav
It appeared my ‘localhost’ was not working so I just added the direct address of my hosting provider (mysql.hostinger.co.uk) and everything started working again!
Thanks for the help!
Christopher
Actually, I’m getting “Error establishing a database connection” in my home page only. All other pages are working fine. Please let me know what to do.
Adrienne
My old client has this issue now, and her site is about 3 years old and hasn’t been updated. I think the theme and all the changes has corrupted this site. It needs to be scrapped and redone…. now, I have to find a simple way to do it. lol
Nicole
I was moving a multisite system- I had to switch out the old website name in my database, and in the .htaccess and wp-config files
m3d01
Hello guys,
I found the problem that my hosting service made update and that lead to change in the DB_HOST number so i change it back by the new one by edit the config file and the site is back again to work finally
John Bert
Recently I have transferred from Arvixe to Phi9 web host.
Actually I forgot to change the previous host “MySQL Connections Strings” in wp-config.php. Now it’s working.
Thank you for your great help I really appreciate it!
Micky
I have seen this error. I was putting the wrong MySQL port in connection line. Your post helped me fix it.
Carl
This seems logical. But I go through each step and nothing changes. Why is this so complex?
I liked the idea of the database repair but it appears that Wordpress would need to be up and running to hit the Repair Database button. I’ve been at this for 2 days. Is there a place to go where I can find the problem by looking at some code? This all seems so vague.
Leonard Rattini
As I worked in computer application design for 30-years, and I’m also registered as a Certified Computer Professional, many people, to impress, use the “database” term incorrectly.
Database is a different data retaining methodology than what was use before its time. Back in the earlier days, data was retained on liked related 80-column cards and collectively they were know as a file. For instant many invoice records, collectively were known as the Invoice File. Medical records collectively, were known as a Medical file, etc.
In early big main frame computer days, before PC’s that came along, they processed these “80-column fixed-records.” With the advent of the Internet and distributed multiple keyboards, data then was recorded as “data packets” and they are stored in a “database,” which is a three-dimensional format structure stored in the computer. Then at the right time, to process, data items needed “linked’ data packets then allowed for this to happen which then looked like a record we are familiar with.
An application must be designed as a database base application that includes a Database Administrator person, otherwise its application is not a database application.
A database application served two main purposes versus the old file methods used in the olden days before the Internet and distributed keyboards. One was to capture data items at first point of (data) entry. And secondly, it is intended to eliminate “data-redundancy.” Leonard Rattini, CCP (to know of my CCP credentials, google ICCP)
Toby Harding
I’ve seen this error a few times now, with my Wordpress that is hosted on an Amazon EC2 box in their AWS cloud. Simple way to fix the issue is to restart the instance from the AWS admin console.
Jake B
Thanks for the article. I was able to work through each step until I found my issue.
Unknown
Hey, i am getting this error while installing wordpress “Error establishing a database connection” what should i do to get rid of this error .I’ve tried everything like changed database name , deleted previous databases but still wordpress is not is not installed yet. Please help !
David Clarke
Solved my issue in minutes thanks to this helpful article, thanks a lot!
Friday
I can’t help it, since i created my site i haven’t touched that area can you help me to do it
mikhail
Thanks for the article, it helps.
For me it’s because I change my database user password from CPanel but apparently the wpconfig.php file won’t change automatically when i changed my database user password .
I have to change it manually in
define(‘DB_PASSWORD’, ‘[insert your password here]’);
Juan Loayza
Thks so much! It was a headache … until I found your solution…
Tapiwa
Dude! Thank you so much! I just fixed my website thank to this article and your comment.
Max Demian
Really useful, thank you.
James Kalmakoff
The article was very useful and I resolved my Database connection problem. A further place to look for errors is in the MySQL database. Be sure that the ‘database_username’ and the ‘database_name’ are correctly assigned to each other and that there are no typos!
Dawn
I just got this error, I copy and Pasted a page to a word document, I saw that there was a paragragh added with ads and links to sites like viagra ect. I removed the ad/links paragragh and re-pasted the text back into my webpage. I was on the second page and posted the updates, when I received this error…any one else had this?
J
Hey – this won’t help your problem, but you shouldn’t be using Word to edit these files. You want to use a simpler program like Notepad/TextEdit etc.
Peter Gough
Many thanks for this article. Very, very useful.