Gli errori di caricamento delle immagini possono essere frustranti, soprattutto per i principianti. Un momento prima tutto funziona bene e un momento dopo non si riesce a caricare un’immagine senza averla modificata.
Si tratta di uno dei problemi più comuni relativi alle immagini in WordPress. La buona notizia è che la correzione è più semplice di quanto si possa pensare.
Abbiamo riscontrato innumerevoli problemi di uploader di immagini sui nostri siti web WordPress, quindi sappiamo quanto possano essere fastidiosi questi errori. Fortunatamente, questo significa anche che conosciamo diversi metodi per risolvere e correggere questi problemi.
In questo articolo vi guideremo attraverso i passaggi per correggere i problemi di uploader delle immagini in WordPress. Seguiteci e tornerete a caricare immagini in men che non si dica.
Cosa causa il problema di caricamento delle immagini in WordPress?
Ci sono alcuni motivi comuni per cui potreste avere problemi nel caricare le immagini in WordPress.
In primo luogo, i problemi di cross-browser possono essere un fattore. A volte un’immagine si carica bene in un browser ma non in un altro. I diversi browser gestiscono l’uploader dei file in modo diverso e questo può causare problemi.
Anche i nomi dei file non validi possono causare problemi. Se il nome del file immagine contiene caratteri speciali o spazi, WordPress potrebbe non accettarlo. Per questo motivo si consiglia di utilizzare sempre nomi di file semplici con lettere, numeri e trattini.
La cache può interferire anche con l’uploader delle immagini. Una cache obsoleta può causare problemi di ogni tipo, quindi cancellare la cache del sito può correggere i problemi di uploader.
Inoltre, alcuni plugin possono entrare in conflitto con il processo di uploader delle immagini. Un plugin potrebbe causare un problema senza che ve ne rendiate conto. Ad esempio, le impostazioni o le caratteristiche di un plugin a volte interferiscono con la funzione di uploader.
Oppure il colpevole potrebbe essere il tema. Alcuni temi non sono costruiti correttamente e possono interferire con il caricamento delle immagini. Un tema mal codificato può creare conflitti ed errori che impediscono la riuscita dell’uploader.
Il problema potrebbe anche essere dovuto a un’errata autorizzazione dei file. Ciò significa che WordPress non può scrivere nella cartella uploader e si verificano errori durante il caricamento se le autorizzazioni non sono impostate correttamente.
Infine, potrebbe trattarsi di un problema di limite di memoria. Se il sito non ha abbastanza memoria allocata dal servizio di host, non può gestire file di grandi dimensioni. Questo può causare errori di upload o caricamenti incompleti.
Non volete gestire da soli i problemi legati alle immagini? Lasciate che gli esperti di WPBeginner Pro Services vi aiutino! Offriamo un’assistenza WordPress di emergenza a prezzi accessibili per correggere rapidamente i problemi di immagine di WordPress o qualsiasi altro errore. Smettete di stressare il vostro sito e prendetevene cura. Verificate i servizi di assistenza WordPress oggi stesso!
Video tutorial
Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.
Correzione del problema di caricamento delle immagini in WordPress
Comprendere le cause comuni dei problemi di uploader delle immagini in WordPress è il primo passo. Ora che conoscete alcuni dei motivi più comuni dei problemi di uploader delle immagini in WordPress, vi mostreremo come correggerli.
Ecco una rapida panoramica di tutti i consigli di cui ci occuperemo in questa guida:
Pronti? Iniziamo.
Suggerimento 1: Ricaricare la pagina o eseguire il test con un altro browser
Innanzitutto, il più delle volte ricaricare la pagina può correggere il problema. Può sembrare una correzione semplice, ma spesso funziona.
Il problema di caricamento delle immagini può essere causato dalla sessione di accesso in scadenza. In questo caso, ricaricando la pagina o navigando da un’altra scheda ci si disconnette. Sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso.
Il problema potrebbe verificarsi anche perché WordPress sta perdendo la connessione con il browser. Questo può accadere a causa di problemi con il vostro provider di servizi Internet o di problemi temporanei con il vostro host WordPress. Ricaricare la pagina e ricaricare il file immagine può correggere l’errore.
Altre volte, il problema di caricamento dell’immagine potrebbe essere legato al browser. Si potrebbe provare a caricare l’immagine con un altro browser. Questo può aiutare a identificare se il problema è specifico del browser in uso.
Suggerimento 2: ricaricare l’immagine attraverso la libreria dei media
Se il problema persiste anche dopo aver ricaricato la pagina o aver cambiato browser, si può provare a ricaricare l’immagine attraverso la libreria dei media.
Quindi, invece di caricare l’immagine direttamente nella pagina o nel post, dovrete andare su Media ” Aggiungi un nuovo file multimediale dalla vostra dashboard di WordPress.
Quindi, è sufficiente fare clic su “Seleziona file” e provare a caricare l’immagine.
A volte questo può correggere il problema.
Suggerimento 3: Rinominare il file immagine
Se il nome del file immagine contiene spazi, WordPress potrebbe rifiutarlo. Inoltre, dovreste evitare di usare caratteri speciali come “#”, “#!” o “@”. Questi caratteri possono creare problemi perché i server web e i browser potrebbero non supportarli.
Quindi, assicuratevi di rinominare il vostro file immagine con qualcosa di semplice e diretto. Dovrete usare solo lettere, numeri e trattini.
Ad esempio, invece di “la mia immagine #1!.jpg”, si può rinominare “la mia immagine-1.jpg”.
Suggerimento 4: Cancellare la cache
Una cache non aggiornata può causare diversi problemi, tra cui problemi di uploader delle immagini.
La cache serve a velocizzare il sito memorizzando copie dei contenuti, ma a volte può causare conflitti. Una cache obsoleta o corrotta può impedire che i nuovi caricamenti vengano riconosciuti o elaborati correttamente.
Aggiornare la cache può spesso correggere il problema, facendo in modo che il sito elabori il nuovo uploader senza che i vecchi dati in conflitto siano d’intralcio.
Fortunatamente, è facile cancellare la cache del sito. Di solito è possibile farlo attraverso il plugin per la cache, come WP Rocket, o il pannello di controllo del fornitore di hosting.
È inoltre consigliabile cancellare la cache del browser. Il browser memorizza copie delle pagine web, comprese le immagini, per caricare più velocemente i siti alla visita successiva. Per questo motivo, una cache del browser non aggiornata può causare problemi con i nuovi uploader.
Per cancellare la cache del browser, in genere è necessario accedere alle impostazioni del browser, trovare l’opzione per la cancellazione dei dati di navigazione o della cache e selezionarla.
Per maggiori dettagli su come cancellare la cache, potete consultare la nostra guida su come cancellare la cache di WordPress. Una volta cancellata la cache, provate a caricare nuovamente l’immagine.
Suggerimento 5: Verificare la presenza di problemi relativi a plugin e temi
A volte, i plugin o i temi entrano in conflitto con il processo di uploader delle immagini. Questo può accadere perché alcuni plugin o temi non sono pienamente compatibili con l’ultima versione di WordPress o tra loro.
Per diagnosticare e correggere il problema, è necessario eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi.
Per prima cosa, è necessario disattivare tutti i plugin. Per farlo, andate nella sezione “Plugin” della vostra dashboard di WordPress e selezionate “Disattiva” per ogni plugin.
È anche possibile disattivarli tutti in una volta.
Per istruzioni più dettagliate, potete fare riferimento alla nostra guida su come disattivare facilmente i plugin di WordPress.
Poi si può passare a un tema predefinito, come Twenty Twenty-One.
È possibile farlo andando su Aspetto ” Temi nella dashboard di WordPress e attivando il tema predefinito.
Questo passo aiuta a determinare se il problema è legato al tema corrente.
Quindi, provare a caricare nuovamente l’immagine. Se il caricamento funziona, significa che il problema è stato causato da uno dei plugin o dal tema precedente.
Per trovare la causa esatta, è possibile iniziare a riattivare i plugin uno per uno. Dopo aver attivato ciascun plugin, provare a caricare nuovamente un’immagine. In questo modo, è possibile trovare il plugin specifico che causa il conflitto.
Se il problema ricompare dopo l’attivazione di un particolare plugin, avete trovato il colpevole. È ora di cercare un’alternativa o di contattare l’assistenza di WordPress.
Se il cambio di plugin non risolve il problema, potrebbe essere legato al tema utilizzato. È possibile contattare lo sviluppatore del tema per ottenere assistenza o considerare l’utilizzo di un tema WordPress diverso.
Suggerimento 6: Regolare le autorizzazioni dei file
Il problema del caricamento delle immagini in WordPress può verificarsi anche a causa di autorizzazioni errate sui file. I file di WordPress sono ospitati sul server del web hosting e hanno bisogno di autorizzazioni specifiche per i file e le directory per funzionare.
Autorizzazioni errate sui file impediscono a WordPress di leggere o caricare i file sul server ospitato. È possibile che venga visualizzato il seguente errore di WordPress quando si carica un file immagine:
Impossibile creare la directory wp-content/uploads/2019/04. Il genitore della directory è scrivibile dal server?”.
Oppure si potrebbe vedere l’errore:
‘Non è stato possibile spostare il file caricato in wp-content/uploads/’.
Un altro segno di questo problema è la scomparsa delle immagini dalla libreria multimediale di WordPress.
Il mio sito funzionava bene prima. Chi ha cambiato i permessi dei file?
Questo può accadere per una serie di motivi. Una configurazione errata sul vostro server di hosting condiviso può talvolta modificare tali permessi senza che voi facciate nulla.
Ad esempio, il vostro fornitore di hosting potrebbe aver eseguito un aggiornamento che ha modificato inaspettatamente le autorizzazioni dei file.
Se tutto il resto funziona bene sul vostro sito web WordPress, potete semplicemente applicare le corrette autorizzazioni sui file per correggere il problema dell’uploader delle immagini.
Nota: questo metodo è un po’ più avanzato. Se avete bisogno di aiuto, non esitate a contattare il nostro Supporto WordPress di emergenza per ricevere assistenza.
Modifica delle autorizzazioni dei file
Per modificare i permessi dei file, è necessario utilizzare un client FTP.
Innanzitutto, colleghiamoci al sito web tramite FTP e poi passiamo alla cartella /wp-content/. Al suo interno troverete la cartella uploads, in cui WordPress memorizza tutti i caricamenti dei media, comprese le immagini.
Ora cliccate con il tasto destro del mouse sulla directory uploader e selezionate “Autorizzazioni file”.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo dei permessi dei file.
Da qui, è necessario impostare le autorizzazioni dei file per la directory uploads e per tutte le sottodirectory al suo interno a ‘744’.
A tale scopo, è possibile inserire 744 nella casella del valore numerico e selezionare la casella accanto a “Ricorri nelle sottodirectory”. Quindi, fate clic sul pulsante di opzione “Applica solo alle directory“.
Fare clic sul pulsante “OK” per applicare le modifiche. Il client FTP inizierà ad applicare le autorizzazioni ai file delle directory.
Nota: se l’impostazione dei permessi di directory a 744 non risolve il problema, provare con 755.
Nella fase successiva, è necessario impostare i permessi per tutti i file della cartella uploads.
Per farlo, fare clic con il tasto destro del mouse sulla directory uploader e selezionare autorizzazioni file. Nella finestra di dialogo delle autorizzazioni dei file, modificare il valore numerico in ‘644’.
Quindi, potete selezionare la casella accanto a “Ricorri nelle sottodirectory” e selezionare “Applica solo ai file”.
Infine, è sufficiente fare clic sul pulsante “OK” per applicare le modifiche.
Il client FTP modificherà ora le autorizzazioni per tutti i file all’interno della cartella uploader. Una volta fatto, potete tornare all’area di amministrazione di WordPress e provare a caricare nuovamente le immagini.
Se sul vostro sito web sono presenti moduli per il caricamento di file, dovreste testare anche quelli.
Nota: se non sapete usare un client FTP, potete anche usare il file manager fornito dal vostro fornitore di hosting WordPress. Poiché gli screenshot variano da host a host, dovrete rivolgervi al loro supporto per trovare le istruzioni.
Suggerimento 7: Aumentare il limite di memoria di PHP
A volte, i problemi di uploader delle immagini si verificano perché WordPress non ha abbastanza memoria per elaborare la carica. Aumentare il limite di memoria di PHP può aiutare a correggere questo problema.
In genere, è possibile farlo modificando il file wp-config.php. Tuttavia, il modo più semplice è contattare il fornitore di hosting per chiedere aiuto. Loro possono aumentare il limite di memoria.
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come aumentare il limite di memoria PHP in WordPress.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a correggere il problema del caricamento delle immagini in WordPress. Potreste anche consultare la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi o la nostra guida su come correggere gli errori più comuni di WordPress.
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Syed Balkhi
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henry
HELP!
I tried uploading an image. An error says “File upload stopped by extension.”
What’s wrong?
WPBeginner Support
Try these troubleshooting tips to figure out whats causing the error.
Admin
Vlad
Had the same issue on my site and it took me couple of hours to figure out the problem.
In my case the issue was generated by Wordfence plugin after i cheked in Option section at the bottom the line “Disable Code Execution for Uploads directory”
I was in the point of making back-up of database and to start again reinstaling everything from the scrach.
After uncheking that selection from above in Option tab, everything come to normal.
Rob
I tried your suggestions, I changed 755 to 744 and 644 fore the files. Did not work for me. Changed it back but problem http eror when uploading image file keeps appearing.
any other suggestion!!!!
Brad F.
I was getting an HTTP error when trying to upload images on Wordpress. Whatever the most current version is right now. I went through disabling any plug-in that I thought might have some impact on images. None of that seemed to help.
Today, I got on FileZilla and used the steps above. Switching to 744 broke images on my blog. If it wasn’t previously cached in my browser, it loaded as a broken image. So, I switched everything back to 755, which is what it was set to initially.
After that, I went into the upload folders that match the months of the posts I was trying to add images to. I found, in FileZilla, that even though my Wordpress dashboard in Chrome was showing that the image had not properly uploaded, and showed up as a little dot in the Media Library, it was actually in the folder in FileZilla and had “crunched” into different sizes as usual. I had deleted these images in the Wordpress dashboard, but that apparently didn’t carry through into the database. So, I deleted them through Filezilla.
When I attempted to re-upload the image through Wordpress, it went in without a hitch. I’m not sure if this is unique to my situation, or if I’m forgetting anything, but I’m putting this here in case it’s helpful to anyone else having the same problem.
agraj
thank you very much.solved my headache.Thank you very much..
alex
744 made my site not showing ANY picture :))) went back to 755 witch fixed it
but my HTTP error is still there…
WP 4.5.1 on HostGator, nothing special changed prior to the famous HTTP error when uploading files directly into WP
Krishnarajsinh
755 worked for me at
Reuben
Here’s some important information for anyone using GoDaddy – I followed the guide above which resulted in my website going down completely as it was unable to connect using the permissions above – I called up Godaddy to find out this default permissions to reset it and they were utterly useless.
After a good number of hours messing around I managed to fix it by changing all the folder permissions that I’d amended to 705.
Hope this helps anyone experiencing a similar issue!
jackhamm
So…..I was having the broken image link issue and did what it suggested above, mine were set at 705 when I had the issue. I have godaddy as a host. I did the steps above and it didn’t work and 705 was what it was set at before I tried to fix it. Any other settings I can try =( ) am SOL with 705 and 755.
collins
trying to edit the file permision via my server..i dont see any number
Reuben
I followed your guide… now not only can I not upload images but I can’t get onto any part of my website – thanks a bunch!
WPBeginner Support
Try to undo any steps you took earlier to get back to the point you started from.
Admin
Raúl
Or you can try to put all in 777 it’s not secure but… remember the meaning of the octal sequence read=4, write=2, execute(or x)=1, then rwx=4+2+1=7 and r-x=4+0+1=5 or rw-=4+2+0=6, and the position of the bit indicate the user level, so if you put all in 777 bring permissions for everybody do all what they want. In all cases I recommend to put in contact whit the support team of your hosting, maybe they have a protocol for strange behavior.
salman
thanku i helps me alot to fix my blog
sophie
755 worked for me, thanks very much for the clear and helpful instructions!!
Christine
Glad I am not the only one. I can upload some but not all of them. Mainly in the blog.
vic
Please I got this error!,The uploaded file could not be moved to wp-content/uploads/2016/04.
How can I escape from this
mehdi
the same problem for me !!! now we are in 05 month but still trying to upload in 04 month and it can’t success so fail and failed and … is there any trick ??
Dawn Cunnane
Wp Beginner to the rescue again! I thought I had a file permission issue as soon as I got an error uploading and watched this video to make sure how to change it properly. 744 didn’t work for me but 755 did, thank you guys!
John
Hi, I tried changing Numeric value to 744 and now when I try to go to either my site or the /WP-admin dashboard I get a’ Server Error 500′ message. I’ve tried changing it back to 755, but no luck. I’m in a much worse position now! Any ideas on how to restore it back?
WPBeginner Support
Please follow the troubleshooting steps in our guide on how to fix internal server error in WordPress. You can also contact your web host for support.
Admin
moon
Hi,
I tried to move the wordpress site to another hosting using the wordpress export and import function (due to some reasons unable to use MySQL database migration). After the migration, I found no image shown on Media Library (but the webpages worked okay with the images shown properly). It makes problem for me to amend and change the images latter.
Would you please let me know where to get the images of the uploads area into Media Library.
Thanks
Sonali
I am not able to upload the pictures on my blog post. it just shows some blue box which shows the name of the image.
Muhammad
Hi i have shifted my website from http to https as i buyed ssl certificate..after that my site is now working fine but only some images are bot showing and even media library images all are broken now..can i use this method to resolve my issue..plz help realy panic these days
Have a look and suggest me
Thanks alot
WPBeginner Support
Please try Really Simple SSL plugin. Take a look at our guide on how to add free SSL in WordPress with Let’s Encrypt. Since you already have a certificate, just scroll down to updating WordPress URLs section.
Admin
Kristen
Having the same trouble as several above – tried the recommended 644 fix and it broke it further. Switching back to 755 did not fix it.
Weird issue, though… the time/date stamp from all of the broken images is Dec 31 1969!
Help!
Keith
Hi,
I am very desperate for help. Initially I only have the problem for http error when uploading new images after updating my wp to 4.4.1
So, after I followed your guide and changed the permission, now all my images from my website, inside my wordpress, post and thumbnail all not showing. How can I reset to my original permission settings. it’s like making it worse.
Please please help me.
Regards
Keith Yuen
WPBeginner Support
It looks fine at our end. Seems like you already fixed it.
Admin
GMestres
ATTENTION: Try to not use CAPS to name the files.
MuhammadNauman
It didnt worked for me!! Day before i tried all stuff and suddenly uploading starts but right now it seems like old !! Cant upload images says HTTP error!
Any other solutions!!
Jared
I also have this error. My hosting claimed it was something with the theme I uploaded, but the theme host directed me here.
Any idea why the http error is showing?
Robbie Ferguson
This didn’t work for me so I dug a bit deeper.
Turns out WordPress did not change the “upload folder” when I had previously renamed the site in Settings->General. When I change a domain name, my host moves the files automatically. Site a.com now becomes b.com, which moves the files to /home/user/b.com – so the site works fine, but once I try to upload, it fails.
So I checked Settings->Media and sure enough, “Store uploads in this folder” is still set to /home/user/a.com. I edited it, and it works.
So, double check “Store uploads in this folder” and ensure the path is correct in Settings->Media.
Still, thanks for the post–indeed it was smart to change from 755 to 744 anyways… quite a bit safer.
Ebrahim DUROSIMI
You!!!!!!!!! You are a life saver. THIS IS THE PERFECT FIX… Thanks alot…
Sobia
Thanks ROBBIE
it worked like a charm,!!!
Laurynas
Hi,
I have tried this method and unfortunately it did not work for me. But I am more concerned that I have changed permissions numeric value to 755 for files also. I don’t remember what it was before. Does that affect anything? And how I could restore it? Thanks
WPBeginner Support
You can undo this by selecting the directory in FTP client. Right click and then change file permissions to 644. Select the radio button that says apply to files only and click on the OK button. See the last image in the article.
Admin
amardeep
I am also facing the same image broken issue don’t know what to do,to add more my add media option is also not working nothing happens when i click on it
Aafia
My Images get uploaded but when the post is published all images vanishes and only featured image remains.What could be the Problem?I have tried to fix the problem temporarily by Gmedia plugin. But I would like to know what is the problem with my Wordpress media gallery.
Thanks in advance for your consideration.
Cindy
I’m having this exact same problem! Help!
Aaron
i can’t upload either. It’s doing my head in. I have tried all the suggested options above and still this happens….
grant
When im in /wp-admin/customize/header the “add new image” button does nothing.
Im having this on multiple themes and have tried:
Browser
Cookies
All plugins
WP update
User permissions
File permissions
I wonder if its a problem within the code of the customize page and specifically the button not being linked? Please any advice I have been stuck with this for ages.
Asghar
Hello
Sir I have same problem I do what you said but my problem not solve please tell me what I can do now
Thanks
Nina
Thanks for helping me fix a little bit of my problem, but my uploads keep showing broken pictures for any added pictures, while the older pictures stay fine even though they have the same permissions, and file paths, etc. Also, it displays perfectly fine on Chrome and my smartphone, however Mozilla wont display certain pictures! I’ve tried everything I could find.
I recently updated to php 5.5 which I suspect caused the issue. For those of you that are still having trouble, I’d suggest backing up everything and doing a fresh install.
I tested another site with a fresh install and had no problem. Ugh. The trials and tribulations of wordpress…
Nina
I wanted to update that I solved my problem, in case this helps others. I have hotlinking protection enabled via my web host (hostgator). However, I had to
1) Add my own site domain to the list of enabled sites (meaning bypass hotlinking for the site itself)
2) I had to click ‘enable direct linking’ in order to enable others to see it besides myself when logged into wp-admin.
Once I did this, my pictures were able to load, view, edit, etc.! This may not be everyone’s problem, but if you have tried the file permissions fix, then this may be a good next step.
I had to use cpanel to fix this and go to the hotlink protection via hostgator. I don’t know how to fix it for other web hosts, but I imagine it’s similar. Good luck!
Monica
I had to upload my whole Wp site with a backup and some images were not showing even after trying twice. I used your instructions and worked perfectly. My settings were 755, I tried 744 and then every image was broken. So I went back to 755 for all files and folders and that made it. So I guess original some files had different permissions. Thanks a lot
Najam
For those who 755 or 777 didn’t work. Check out your Media settings page. If there is a path to where the files should be uploaded, try removing it to make it go to default. This worked for us and now we are able to upload without a problem.
Brenton
Najam you absolute star! Finally the solution I needed!
susanmcneal
Thank you! This worked for me!
ann wigmore
Worked!!
Claire
Hi, thanks for this – I deleted the whole path (as in, left it blank) and now when I return to Media Settings the box with the path isn’t there, just the size images. Any idea how I can get this back?
Liss
This worked for me! Thanks so much!!!!
Teresa
For me useless article, very useful comment. Thanks Najam.
John
This worked !!! Thanks !
Marie Reynolds
I am pulling my hair out trying to upload sydney settings to dashboard but it says
The package could not be installed. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature
I have tried uploading from different servers, even different computers… please help!!!
Syed Hamza
I also facing this problem. Please help me.
Tanbeen
I have tried all about this way. but nothing is happening. still image missing. i have contact to the host provider but they said its developer issue. what can i do now? please help me someone.
Vince Comfort
Hi Tanbeen,
Check your plugins. Try to disable any cache plugin you have. Clear the cached files, then try to upload the images. It should work fine.
If it still doesn’t work, contact me on facebook and I will check it out for you.
Stephen
Wow! This is fantastic – 755 worked for me. Thanks for this well-written article. First link I found off Google and it solved my problems immediately. Many thanks. *bow*
Mike Sinkula
Thanks for this. I had to set the folders to 755. But, I got everything working.
ale
I have the same problem! The file permission didn’t work for me either. I’ve been looking for a solution to this problem for over 4 months! Please give us another solution to try! Thank you!
Phil Chow
Did not help me either. Followed your instructions to the tee. Help!
Abhishek
I’m facing http error while uploading image, how to fix that issue? I can’t upload any of the image , does that above tutorial world for that too?
Andrew
Hi
Just thought I’d add on here that this issue isn’t always a permissions based issue but it can be due to file size. All images were uploading perfectly fine until my client tried to upload files of over 4000px in width and height.
While the upload was successful the admin doesn’t seem to be able to handle the file.
Adam McKenna
Thanks for the post.
This sadly did not help me.
WPBeginner Support
Let us know more about your issue, may be we can help.
Admin
Mandak
Well, this helped with the broken images in my media library, but didn’t fix the uploading issue. I’m 1/2 way there I guess! Thanks
Valentin
Hey guys,
How are you? First comment and all. I’d be chippier but I need to get DTB. Right now I’m having a problem uploading media to a site. It’s been replicated both on live and localhost.
The site runs on the Spanish 4.2.2 version of WordPress.
Here’s the rundown:
1) Any attempt to upload media (let’s say, a logo) to the site shows an instant 100% transfer completion message or hangs up.
2) Regardless of what it returns, the files in the media library appear without title, without author, without attachment reference and without date.
3) They are impossible to edit, view, or permanently delete (I don’t even get the option on this last one).
4) The files are in the corresponding yyyy/mm folder and can be deleted there but it doesn’t affect the Media library interface.
Here’s two screencaps to help illustrate:
What I’ve tried:
1) Theme(Salient) & plugin on/off
2) WordPress 4.2.2 Dashboard reinstall
4) .htaccess modsec hack
3) Rain dance
Any help would be most appreciated. Hell, I’d be more than willing to buy someone a beer over this.
Disclaimer: this may or may not be an almost carbon copy from my post at Wordpress Support. Yes, I am shameless. I regret nothing!
WPBeginner Support
We see that you have already tried rain dance, not sure we can be much help after that
but we will try. Have you tried increasing WordPress PHP memory limit. If that doesn’t work then connect to your website using an FTP client and go to wp-content/uploads/ folder to verify that WordPress is able to regenerate image sizes. For any image you upload to WordPress there should be at least three or more copies of the same image in different sizes. If there are no image sizes just the original upload, then most probably your WordPress file permissions are not set properly.
Admin
Hannah Ransom
Didn’t work for me with either 744 or 755
Bummer.
Laure
Hi,
Even tried full access, images seem to be upload correctly, I even have access to them if I use the link displayed in image description (from wordpress/media) but that’s all
still doesn’t work for me
Amir
Worked great. Thanks.
toby Phillips
Hi,
I tried this and now all the links to my previous images are now broken on my blog and I still have the upload issue ;-( Any help would be appreciated.
kevin
Same, all media is broken now.
kevin
Scratch that, 755 worked. Thanks!!
Jennifer Nini
The same thing has happened to me. Have you been able to fix it?
David Townsend
I’m on a Mac using Fetch FTP to access my wordpress files. When I right-click on the uploads folder, I only have an option that says “UNIX equivalent” and a box to enter in the new number 744. There’s no other checkbox options. How do I find that?
WPBeginner Support
You can enter the file permission by entering the number. Like 644, 655, 755, or 744. Look up for file permissions to learn more.
Admin
Andrea
This works brilliantly – clear, simple, easy to follow and solved the problem. Thank you. Andrea
Thabiso
Thank you for assistance , it worked for me. I created folder in uploads with permission 755 and pictures inside were permission 644 and my array slide show worked