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Come correggere il problema dell’uploader delle immagini in WordPress (7 semplici suggerimenti)

Gli errori di caricamento delle immagini possono essere frustranti, soprattutto per i principianti. Un momento prima tutto funziona bene e un momento dopo non si riesce a caricare un’immagine senza averla modificata.

Si tratta di uno dei problemi più comuni relativi alle immagini in WordPress. La buona notizia è che la correzione è più semplice di quanto si possa pensare.

Abbiamo riscontrato innumerevoli problemi di uploader di immagini sui nostri siti web WordPress, quindi sappiamo quanto possano essere fastidiosi questi errori. Fortunatamente, questo significa anche che conosciamo diversi metodi per risolvere e correggere questi problemi.

In questo articolo vi guideremo attraverso i passaggi per correggere i problemi di uploader delle immagini in WordPress. Seguiteci e tornerete a caricare immagini in men che non si dica.

Fixing image upload issues in WordPress

Cosa causa il problema di caricamento delle immagini in WordPress?

Ci sono alcuni motivi comuni per cui potreste avere problemi nel caricare le immagini in WordPress.

In primo luogo, i problemi di cross-browser possono essere un fattore. A volte un’immagine si carica bene in un browser ma non in un altro. I diversi browser gestiscono l’uploader dei file in modo diverso e questo può causare problemi.

Anche i nomi dei file non validi possono causare problemi. Se il nome del file immagine contiene caratteri speciali o spazi, WordPress potrebbe non accettarlo. Per questo motivo si consiglia di utilizzare sempre nomi di file semplici con lettere, numeri e trattini.

La cache può interferire anche con l’uploader delle immagini. Una cache obsoleta può causare problemi di ogni tipo, quindi cancellare la cache del sito può correggere i problemi di uploader.

Inoltre, alcuni plugin possono entrare in conflitto con il processo di uploader delle immagini. Un plugin potrebbe causare un problema senza che ve ne rendiate conto. Ad esempio, le impostazioni o le caratteristiche di un plugin a volte interferiscono con la funzione di uploader.

Oppure il colpevole potrebbe essere il tema. Alcuni temi non sono costruiti correttamente e possono interferire con il caricamento delle immagini. Un tema mal codificato può creare conflitti ed errori che impediscono la riuscita dell’uploader.

Il problema potrebbe anche essere dovuto a un’errata autorizzazione dei file. Ciò significa che WordPress non può scrivere nella cartella uploader e si verificano errori durante il caricamento se le autorizzazioni non sono impostate correttamente.

Infine, potrebbe trattarsi di un problema di limite di memoria. Se il sito non ha abbastanza memoria allocata dal servizio di host, non può gestire file di grandi dimensioni. Questo può causare errori di upload o caricamenti incompleti.

Non volete gestire da soli i problemi legati alle immagini? Lasciate che gli esperti di WPBeginner Pro Services vi aiutino! Offriamo un’assistenza WordPress di emergenza a prezzi accessibili per correggere rapidamente i problemi di immagine di WordPress o qualsiasi altro errore. Smettete di stressare il vostro sito e prendetevene cura. Verificate i servizi di assistenza WordPress oggi stesso!

Video tutorial

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Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.

Correzione del problema di caricamento delle immagini in WordPress

Comprendere le cause comuni dei problemi di uploader delle immagini in WordPress è il primo passo. Ora che conoscete alcuni dei motivi più comuni dei problemi di uploader delle immagini in WordPress, vi mostreremo come correggerli.

Ecco una rapida panoramica di tutti i consigli di cui ci occuperemo in questa guida:

Pronti? Iniziamo.

Suggerimento 1: Ricaricare la pagina o eseguire il test con un altro browser

Innanzitutto, il più delle volte ricaricare la pagina può correggere il problema. Può sembrare una correzione semplice, ma spesso funziona.

Il problema di caricamento delle immagini può essere causato dalla sessione di accesso in scadenza. In questo caso, ricaricando la pagina o navigando da un’altra scheda ci si disconnette. Sarà necessario effettuare nuovamente l’accesso.

Il problema potrebbe verificarsi anche perché WordPress sta perdendo la connessione con il browser. Questo può accadere a causa di problemi con il vostro provider di servizi Internet o di problemi temporanei con il vostro host WordPress. Ricaricare la pagina e ricaricare il file immagine può correggere l’errore.

Altre volte, il problema di caricamento dell’immagine potrebbe essere legato al browser. Si potrebbe provare a caricare l’immagine con un altro browser. Questo può aiutare a identificare se il problema è specifico del browser in uso.

Suggerimento 2: ricaricare l’immagine attraverso la libreria dei media

Se il problema persiste anche dopo aver ricaricato la pagina o aver cambiato browser, si può provare a ricaricare l’immagine attraverso la libreria dei media.

Quindi, invece di caricare l’immagine direttamente nella pagina o nel post, dovrete andare su Media ” Aggiungi un nuovo file multimediale dalla vostra dashboard di WordPress.

Quindi, è sufficiente fare clic su “Seleziona file” e provare a caricare l’immagine.

Uploading images through the Media Library

A volte questo può correggere il problema.

Suggerimento 3: Rinominare il file immagine

Se il nome del file immagine contiene spazi, WordPress potrebbe rifiutarlo. Inoltre, dovreste evitare di usare caratteri speciali come “#”, “#!” o “@”. Questi caratteri possono creare problemi perché i server web e i browser potrebbero non supportarli.

Quindi, assicuratevi di rinominare il vostro file immagine con qualcosa di semplice e diretto. Dovrete usare solo lettere, numeri e trattini.

Ad esempio, invece di “la mia immagine #1!.jpg”, si può rinominare “la mia immagine-1.jpg”.

Suggerimento 4: Cancellare la cache

Una cache non aggiornata può causare diversi problemi, tra cui problemi di uploader delle immagini.

La cache serve a velocizzare il sito memorizzando copie dei contenuti, ma a volte può causare conflitti. Una cache obsoleta o corrotta può impedire che i nuovi caricamenti vengano riconosciuti o elaborati correttamente.

Aggiornare la cache può spesso correggere il problema, facendo in modo che il sito elabori il nuovo uploader senza che i vecchi dati in conflitto siano d’intralcio.

Fortunatamente, è facile cancellare la cache del sito. Di solito è possibile farlo attraverso il plugin per la cache, come WP Rocket, o il pannello di controllo del fornitore di hosting.

How to clear the WP Rocket cache manually

È inoltre consigliabile cancellare la cache del browser. Il browser memorizza copie delle pagine web, comprese le immagini, per caricare più velocemente i siti alla visita successiva. Per questo motivo, una cache del browser non aggiornata può causare problemi con i nuovi uploader.

Per cancellare la cache del browser, in genere è necessario accedere alle impostazioni del browser, trovare l’opzione per la cancellazione dei dati di navigazione o della cache e selezionarla.

Per maggiori dettagli su come cancellare la cache, potete consultare la nostra guida su come cancellare la cache di WordPress. Una volta cancellata la cache, provate a caricare nuovamente l’immagine.

Suggerimento 5: Verificare la presenza di problemi relativi a plugin e temi

A volte, i plugin o i temi entrano in conflitto con il processo di uploader delle immagini. Questo può accadere perché alcuni plugin o temi non sono pienamente compatibili con l’ultima versione di WordPress o tra loro.

Per diagnosticare e correggere il problema, è necessario eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi.

Per prima cosa, è necessario disattivare tutti i plugin. Per farlo, andate nella sezione “Plugin” della vostra dashboard di WordPress e selezionate “Disattiva” per ogni plugin.

The Deactivate button under a plugin's name

È anche possibile disattivarli tutti in una volta.

Per istruzioni più dettagliate, potete fare riferimento alla nostra guida su come disattivare facilmente i plugin di WordPress.

Poi si può passare a un tema predefinito, come Twenty Twenty-One.

È possibile farlo andando su Aspetto ” Temi nella dashboard di WordPress e attivando il tema predefinito.

Activating Twenty Twenty-One

Questo passo aiuta a determinare se il problema è legato al tema corrente.

Quindi, provare a caricare nuovamente l’immagine. Se il caricamento funziona, significa che il problema è stato causato da uno dei plugin o dal tema precedente.

Per trovare la causa esatta, è possibile iniziare a riattivare i plugin uno per uno. Dopo aver attivato ciascun plugin, provare a caricare nuovamente un’immagine. In questo modo, è possibile trovare il plugin specifico che causa il conflitto.

Se il problema ricompare dopo l’attivazione di un particolare plugin, avete trovato il colpevole. È ora di cercare un’alternativa o di contattare l’assistenza di WordPress.

Se il cambio di plugin non risolve il problema, potrebbe essere legato al tema utilizzato. È possibile contattare lo sviluppatore del tema per ottenere assistenza o considerare l’utilizzo di un tema WordPress diverso.

Suggerimento 6: Regolare le autorizzazioni dei file

Il problema del caricamento delle immagini in WordPress può verificarsi anche a causa di autorizzazioni errate sui file. I file di WordPress sono ospitati sul server del web hosting e hanno bisogno di autorizzazioni specifiche per i file e le directory per funzionare.

Autorizzazioni errate sui file impediscono a WordPress di leggere o caricare i file sul server ospitato. È possibile che venga visualizzato il seguente errore di WordPress quando si carica un file immagine:

Impossibile creare la directory wp-content/uploads/2019/04. Il genitore della directory è scrivibile dal server?”.

Unable to create directory error

Oppure si potrebbe vedere l’errore:

‘Non è stato possibile spostare il file caricato in wp-content/uploads/’.

Un altro segno di questo problema è la scomparsa delle immagini dalla libreria multimediale di WordPress.

Missing images in media library

Il mio sito funzionava bene prima. Chi ha cambiato i permessi dei file?

Questo può accadere per una serie di motivi. Una configurazione errata sul vostro server di hosting condiviso può talvolta modificare tali permessi senza che voi facciate nulla.

Ad esempio, il vostro fornitore di hosting potrebbe aver eseguito un aggiornamento che ha modificato inaspettatamente le autorizzazioni dei file.

Se tutto il resto funziona bene sul vostro sito web WordPress, potete semplicemente applicare le corrette autorizzazioni sui file per correggere il problema dell’uploader delle immagini.

Nota: questo metodo è un po’ più avanzato. Se avete bisogno di aiuto, non esitate a contattare il nostro Supporto WordPress di emergenza per ricevere assistenza.

Modifica delle autorizzazioni dei file

Per modificare i permessi dei file, è necessario utilizzare un client FTP.

Innanzitutto, colleghiamoci al sito web tramite FTP e poi passiamo alla cartella /wp-content/. Al suo interno troverete la cartella uploads, in cui WordPress memorizza tutti i caricamenti dei media, comprese le immagini.

Ora cliccate con il tasto destro del mouse sulla directory uploader e selezionate “Autorizzazioni file”.

Opening file permissions dialog box for uploads folder

Verrà visualizzata la finestra di dialogo dei permessi dei file.

Da qui, è necessario impostare le autorizzazioni dei file per la directory uploads e per tutte le sottodirectory al suo interno a ‘744’.

Change folder permissions

A tale scopo, è possibile inserire 744 nella casella del valore numerico e selezionare la casella accanto a “Ricorri nelle sottodirectory”. Quindi, fate clic sul pulsante di opzione Applica solo alle directory.

Fare clic sul pulsante “OK” per applicare le modifiche. Il client FTP inizierà ad applicare le autorizzazioni ai file delle directory.

Nota: se l’impostazione dei permessi di directory a 744 non risolve il problema, provare con 755.

Nella fase successiva, è necessario impostare i permessi per tutti i file della cartella uploads.

Per farlo, fare clic con il tasto destro del mouse sulla directory uploader e selezionare autorizzazioni file. Nella finestra di dialogo delle autorizzazioni dei file, modificare il valore numerico in ‘644’.

Quindi, potete selezionare la casella accanto a “Ricorri nelle sottodirectory” e selezionare Applica solo ai file”.

Infine, è sufficiente fare clic sul pulsante “OK” per applicare le modifiche.

File permissions

Il client FTP modificherà ora le autorizzazioni per tutti i file all’interno della cartella uploader. Una volta fatto, potete tornare all’area di amministrazione di WordPress e provare a caricare nuovamente le immagini.

Se sul vostro sito web sono presenti moduli per il caricamento di file, dovreste testare anche quelli.

Nota: se non sapete usare un client FTP, potete anche usare il file manager fornito dal vostro fornitore di hosting WordPress. Poiché gli screenshot variano da host a host, dovrete rivolgervi al loro supporto per trovare le istruzioni.

Suggerimento 7: Aumentare il limite di memoria di PHP

A volte, i problemi di uploader delle immagini si verificano perché WordPress non ha abbastanza memoria per elaborare la carica. Aumentare il limite di memoria di PHP può aiutare a correggere questo problema.

In genere, è possibile farlo modificando il file wp-config.php. Tuttavia, il modo più semplice è contattare il fornitore di hosting per chiedere aiuto. Loro possono aumentare il limite di memoria.

Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come aumentare il limite di memoria PHP in WordPress.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a correggere il problema del caricamento delle immagini in WordPress. Potreste anche consultare la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi o la nostra guida su come correggere gli errori più comuni di WordPress.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

297 commentiLascia una risposta

  1. Syed Balkhi

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  2. Didier

    Let’s add the fact that WordPress creates a new folder each month, in wp-content/uploads.
    Probably, when the new folder is automaticaly created, it hasn’t the correct permissions :

    We have to modify the permissions each month.

    • WPBeginner Support

      That should not normally be the case, we would recommend checking with your hosting provider to ensure they don’t have a security setting that could be the root of that issue.

      Admin

  3. Zoe

    Hello,
    I am trying to upload several photos to my website page, and keep getting the message below:
    “The server cannot process the image. This can happen if the server is busy or does not have enough resources to complete the task. Uploading a smaller image may help. Suggested maximum size is 2560 pixels.”
    I have compressed the image multiple times, shrinking the size and optimizing it, yet I continue to receive this message even after shutting down the browser and starting again. Can you please advise me on how to upload these files? Thank you!

  4. Paul

    Please I am trying to upload images from my computer for my blog it is telling me( “The server cannot process the image. This can happen if the server is busy or does not have enough resources to complete the task. Uploading a smaller image may help. Suggested maximum size is 2560 pixels. “).. please what can I do

  5. Michelle

    Yes!!! This was absolutely helpfuul and helped me fix the problem! Thank you so much! I am not a hard core computer person. I have just started my blog on Wordpress so at the end of the day, I know it is me that has to handle any issues with it! Thannk you so much!!! This was awesome!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful!

      Admin

  6. Vinay Golchha

    when i upload image nmy form it say “something wentwrong, please try again” .

    can u please help how to fix this issue?

  7. António Antunes

    Hey,

    Just change the permalink structure from generic to another one. That worked for me

    • ak

      Thanks! I didn’t thought about it, worked for me and saved a lot of time <3

  8. Ankit Sharma

    image upload issue showing countinously .i have applied all methos but it does not working

    • WPBeginner Support

      If none of our methods are working for you, we would recommend reaching out to your hosting provider to ensure there isn’t an error on their end.

      Admin

  9. Daniel Gadd

    Thank You, 755 worked but 744 doesnt for folders, triple checked

    • WPBeginner Support

      It can vary depending on the issue and host, 744 is a backup to check :)

      Admin

  10. Mary

    I’m encountering the same issue only the fix that is suggested is not working. Is there something else that can be done?

    • WPBeginner Support

      You would likely want to reach out to your hosting provider for them to take a look.

      Admin

  11. Matthew

    First try to check PHP interpreter version on your server. If it 7.4 – this may cause problems. Change it to 7.3.

    • WPBeginner Support

      Thank you for sharing that for some users who may be stuck with this error, for beginners we recommend reaching out to their hosting provider for checking if that is an issue. :)

      Admin

  12. Moni

    Images to my wordpress site seem to upload correctly but then then disappear and an icon for broken image link appears. In the media library the image shows as a gray block. If I try to edit the image then I can see the image but when I save it again it’s gray again. I checked my permissions and the are set to 755.

    • WPBeginner Support

      You may want to try updating to 744 and if that does not work, reach out to your hosting provider and they can normally assist.

      Admin

  13. Sravya

    Hi ,do we do it with out FTP

    • WPBeginner Support

      Some hosting providers have a file manager that acts as an FTP but it would depend on your host for what is available.

      Admin

  14. Naluzze Anita

    I’m using localhost, cannot see the file permissions option when i right click

    • WPBeginner Support

      For local installations, you would right-click the folder and go under Properties>Security to change the permissions.

      Admin

  15. Lucas

    Hello
    FTP permissions are fine, when I try to upload, the original file goes to the FTP Uploads folder, but WordPress does not recognize it and displays error on upload, try again later

    Any tips?

  16. Zillah Prescott

    You missed the easiest fix of all. Close Wordpress and open it back up again.

    • WPBeginner Support

      For some, that may be a solution but that is sadly, rarely the solution for this specific issue.

      Admin

  17. Adams

    ”Unexpected response from the server. The file may have been uploaded successfully. Check in the Media Library or reload the page.”

    I keep getting the above error whenever I try to upload an image to my newly installed WordPress.

    Please advise on how to solve it. Thank you.

  18. Anita Hiltz

    I’m not sure this will solve my problem. I have an educational website and we give away free books and educational materials. Recently I uploaded a PDF document (a chart) into my library, put it in 2 of my web pages, and created the link to open it. That was fine, but later, I decided to improve the document, took it off, recreated it and uploaded it again to the library. The original document was deleted completely from my own files, but when I upload it to my website it comes up with the OLD document. Somehow the “delete permanently” feature within the library is NOT actually deleting it. HELP!

  19. Evie

    I just wanted to say, thank you so much for all the help you provide. I sometimes experience odd occurrences on my website, and when I Google the problem, your website always seems to simply answer my concerns.

    Keep up the excellent work!

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our guides can be helpful :)

      Admin

  20. Kyree H

    What URL do I type in when connecting via the FTP client? The actual domain that visitors use or my wordpress URL?

    • WPBeginner Support

      That can vary based on your host, if your normal domain does not work you would want to check with your hosting provider

      Admin

  21. Muhammad Adil

    Hurray, I did it just change URL from Setting-General than change “WordPress Address (URL) and Site Address (URL)” set both http to https and the issue has been resolved.

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation could help :)

      Admin

  22. Kristina

    Hello anybody know how to fix getting your images to load the the Media Library? the files are located in the correct place on my server wp content / uploads. and i know my permissions are correcgt 755 and 0644 for the individual files.
    if i try to drag or load files from scratch into the Media Library Add New loader I always get this error- ” could not insert post into the database” thanks.

    • WPBeginner Support

      You may want to ensure there are no special characters in your file name and you’ve tried increasing the maximum upload size for possible reasons.

      Admin

  23. Nicole

    My photo’s that I am trying to upload are not even uploading. It is currently stuck on the download bar and I don’t know how to up the uploading process or how to stop it and try again. Please help. We are on a time crunch.

    Thank you.

  24. Hamza

    publishing issue in wordpress.
    no page, post is publishing in wordpress

  25. James Howlett

    New image uploaded always has 640 permission. And if I access image with 640 permission, it will return 404. But if I change it to 644, I can access the image.

    Is 640 the correct permission for image uploaded? Or is it 644?

    • WPBeginner Support

      644 are the correct permissions :)

      Admin

  26. sandra willie

    I’m having a problem sizing my photos for a wordpress site and getting them to display correctly. I’ve resized the images several times to smaller, but they still appear showing only portion of the image and not the full image – even though I have also tried resizing in the edit section of the gallery! How do I get them to load in the full size if the image is a suitable size and resolution!

    • WPBeginner Support

      When adding the image to a post/page you may want to check for the dropdown in the bottom right stating the size and set it to the full size for your image.

      Admin

  27. Jessica

    Hi. When I upload a rectangular photo it uploads as a square cutting off most of the image. Any suggestions? Thank you!

    • WPBeginner Support

      Your theme may be generating a new image size, you may want to check under Settings>Media to see if you’ve enabled image cropping there.

      Admin

  28. Alexandru

    I’m having an issue when in editing mode upon uploading product images in gallery. I uploaded some images for a product gallery with no issues then I went to upload new ones for another product. I select the images/upload into gallery but instead of uploading the new ones I selected it uploads the ones from the previous upload.. Ctrl+F5, delete cookies, system restart… nothing. Still the same issue.
    Any ideas?

    • WPBeginner Support

      It sounds like you would want to reach out to the support for the plugin you are using for your products to ensure that it is not a hiccup with the plugin itself.

      Admin

  29. Mike Wright

    Thanks a lot!

    You continue to bring the clear and direct fixes

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our articles can help :)

      Admin

  30. The Struggling Believer

    Thank you very much! This solved my problem in my site

  31. Duong Nguyen

    Hi everyone,

    I am scratching my head on this current issue with Wordpress 5.0 logo uploading. The image file (59K) will upload to media no problem, but it WILL NOT show on the page, instead it would show my icon file instead. I don’t understand. I’ve tried resizing the size to 100px to no prevail.

    Could this be the theme fault? I am using OceanWP. I tried contacting my host and they recommend getting my logo designer to optimise it for WP5.0. Which doesn’t make sense. if anyone could please give me any leads to this issue. Thank you!

  32. Famous Onyemah

    I am still struggling to come to terms with WP.
    Please if I want my readers to …Read More » on a page, what widget do I use?

  33. Opirite

    Thank you, i tried many things on how to fix the problem but none worked until i tried your solution by changing the file permission as shown. Your solution to the problem worked for me. Again, a big thank you.

  34. Michiel

    Hi all,

    Thanks for all your information and suggestions.
    I tried everything:
    – the 755,744,744 and 655 in filezilla. Nothing worked.
    – Media, upload etc. Also nothing.

    All of a sudden I could upload two images. And afterwards I tried the upload a 3rd image and now I am stuck with the same problem again. Every time I try to upload any image i get ‘ http-error’.

    Does anybody have some last advice?
    Help a no-knowledge-of-websitebuilding-person out!

    Thanks in advance! :)

  35. Anais

    I have an issue that doesn’t seem to be addressed anywhere – there is no “Media” folder in my Wordpress menu and I just can not figure out why and how to access it.

    I am just starting my blog and not even uploaded my theme yet. Any idea what could be the reason behind that?

    Thank you!

  36. wisd

    i can not upload a media file to my WordPress

  37. Manpreet

    My permissions are 755 but unable to upload images

  38. johaness

    hi , how can I solve this problem. of inserting image in post, , after uploading pic. when I click on insert into post nothing happens

    • Ravi Kant Singh

      Try clicking ‘file url’ button first it fetchs url, then click insert into post. Hope it works for you.

  39. Ed S

    I tried this initially with 744. This stopped any images appearing at all for me on either wp-admin or my live website. Which was worrying and panic inducing!
    So then tried 755, and images are appearing again on my live website. Which is a relief.
    Still having exactly the same issue with uploading images though. Getting ‘http error’.

    • Angelica Perduta

      Same problem here. for images over a certain size. They do appear in the media library but with no thumbnail and can’t be edited. Small images do work however.

  40. JOY DUTTA

    When i go for 744 all thumbnail are shown but uploading error remain
    but when i go for 755 thumbnail gone but uploading error solved..
    Now what shall i do.

    • WPBeginner Support

      Hi Joy,

      Please ask your hosting provider, they can also fix directory permissions issue for you.

      Admin

      • JOY DUTTA

        Thanks for reply
        Today i checked also some images are uploaded but some images shown error in uploading

  41. Joe

    Thanks Edo, I worked it out.

  42. Edo Escada

    Hi,
    I did my way, solved very well

    Go to your hosting cPanel, go to PHP Version in the Software block..
    Go to PHP Options in the right button
    Edit to be like this :
    :
    memory_limit 1024M
    post_max_size 128M
    upload_max_filesize 64M

    Then back to cPanel frontpage

    Go to ModSecurity in the Security section
    Change to Disable for your domain.

    VOILAA !!!!

    Regards
    Let me know your success story

    • Atif

      Thanks a bunch dude, nothing else worked, but this PHP options setting worked for me.

  43. Tom

    If the issue is cropping up after transferring a site to a new domain this works for me:
    open the Settings menu, and select Media. If you see a file path with a textbox displaying where the files should be uploaded to, delete the text in the file path textbox, and click Save Changes once you’re done.

    No try uploading an image, should work fine.

    • Katie

      Thanks – that solved my problem. The server path had somehow been defined in Settings > Media. Removed it and replaced with the default wp-content/uploads, saved and that fixed it :-)

    • Gord

      Hi Tom,

      I just wanted to say thank you as well. Your post saved me a lot of grief! I used a plugin to migrate a site to a new provider. The tool is excellent, but in this instance were so many files in my uploads directory that I needed to exclude images and move them separately via ftp. I spent an hour carefully checking file permissions and ownership in the Wordpress uploads directory until I came across your post. Sure enough, nder “Settings / Media” there was a hardcoded path valid only with my old hosting provider. Great post!

    • Vu

      Thank you very much. My problem was same and your solution was great

    • ceesay

      Thank you, thank you, thank you!! This happened when I migrated this site. Hasn’t happened to any of the other sites I’ve migrated, but the Settings>Media path was exactly the problem.

    • Pri Freire

      Thank you soooo much!

  44. Mika Kaakinen

    Changing folder permissions to 755 resolved the issue for me. Thank you!

  45. Vimal

    I am facing a very basic problem, i tried many theme but when i add an element on a fresh new page it show the default content of (pagename and the recent post widget is visible and other widgets are behind my element i.e Slider) behind my slider or hero image Guyz PLz Help me

  46. Mark Hetherington

    I must have read two dozen different fixes fir this image error thing, then found a solution that s far, far easier than anything else I have read. In fact here’s the solution in three words: Change your browser.

    Yep, that’s all I did. I’ve tried lots of different “solutions” with no joy, then just by chance I was working on a different computer one day, using Opera instead of Chrome (I’ve had the error with IE, Edge, Firefox etc. too) and I had no problem uploading my images. I’ve been using Opera for the purpose for months now and never had the HTTP error since.

    I’m not saying it will work for every occurrence but it’s got to be worth a try!

    • Toon

      Wow! worked for me! Safari -> Chrome on OSX

  47. pooja

    I have problem ..I want somebody help me please..
    Some content of website like footer content are not displayed on chrome but it displayed on other web browser.I also change the Setting of chrome but its not work .So please help me…

  48. Pooja

    I have my old pictures in wordpress.
    But i’m unable to upload new images.

    Everytime i got this message….” Unable to create directory uploads/2017/09. Is its parent directory writable by the server”

    I tried all
    744
    755
    644
    but three of them didn’t works for me

    please tell any suggestion ?

    • Heather

      Me too! I even thought I fixed the problem by increasing the upload size through the Media section under Settings and nope! You know what got it to work?

      Resizing my freaking images. Silly me thought I was doing that through the settings on Wordpress, but nope!

      I have a Mac and I resized my large images to 1920×1080 or less and made sure my Media Settings allowed that and sure enough, it works! All those hours of frustration… *sigh* I hope that helps!

      • Joe

        I have no problem with inserting photos by doing so inside a paragraph and wraping text around it. But I cannot insert a larger photo in an area free of a paragraph. The size of the photo doesn’t change even though the file is larger. I changed the settings (media/settings) but nothing works. Can you help?

        • WPBeginner Support

          Hi Joe,

          Here is a simple tip that you can try if you haven’t already tried it. Press the enter key twice after adding a paragraph. Click on the upload media button to upload your photo. In the right column, select Full Size and then click on the insert image button. As soon as photo appears in your visual editor, press the enter key twice and start typing.

  49. Alice

    It still doesn’t solve my problem. I recently moved my newly created website from a subdomain to my main domain and everything worked fine except for my uploads. I went to my optons.php and tried to change my upload path. I noticed that when I tried to upload a file, the file is not even in my folder, doesn’t show up in my media library as a thumbnail. However, when I clicked on the broken image and clicked “edit image,” the image actually showed up!!! How weird! How can I fix my problem?

    • Melina

      Hi Alice, I have exactly the same problem! I tried all the solutions that are given down but because my problem is with my multisite duplicates and not with the root site, none of them works. I can uploads the pictures, the sub-site recognizes they are there but shows just grey thumbnails. When I go to my ftp all access are correct and I have already tried changing the upload path. Nothing works! Could you solve your problem? What was the solution??

      • Lakshya Mohan

        Similar problem is occurring with me. I have tried everything but still no use. When I upload an image, I see a blank thumbnail clicking on which I see a blank preview, but if I click on edit then only I am able to see the image. When I put that image in any post I see a broken link.

        • Chris Culver

          did anyone find the solution to this issue. I am having the same occurrence with a cloned site that was created to work on for a site rebuild

  50. Rafia khan

    Thank you so much for the help. It worked for me as well

  51. Tammy

    I refreshed cache in WordPress and that fixed it.

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