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Come risolvere l’errore di cartella di destinazione già esistente in WordPress

Si è verificato l’errore “La cartella di destinazione esiste già” in WordPress?

Questo errore si verifica solitamente quando si installa un tema o un plugin sul proprio sito web, ma WordPress pensa che lo stesso file sia già stato installato in precedenza.

In questo articolo vi mostreremo come risolvere l’errore “Cartella di destinazione già esistente” in WordPress.

 How to Fix Destination Folder Already Exists Error in WordPress

Video tutorial

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Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.

Cosa causa l’errore “Cartella di destinazione già esistente” in WordPress?

L’errore “La cartella di destinazione esiste già” in WordPress si verifica quando si sta installando un plugin o un tema, ma la cartella per questi file esiste già. WordPress annulla l’installazione con il seguente messaggio di errore:

Disimballaggio della confezione…

Installazione del plugin…

La cartella di destinazione esiste già. /home/websitename/public_html/wp-content/plugins/nome-plugin/

Questo plugin è già installato.

Example of the Destination folder already exists error in WordPress

Per capire la causa di questo errore, è necessario visitare la pagina dei temi o dei plugin per verificare se il plugin o il tema sono già installati sul sito WordPress.

Se non è già installato, ciò potrebbe significare due cose. Una è che un precedente tentativo di installazione è fallito e ha lasciato la cartella del plugin o del tema.

Se è così, allora dovreste leggere le nostre guide per principianti per disinstallare un plugin di WordPress e disinstallare un tema di WordPress.

In alternativa, potrebbe significare che un precedente tentativo di installazione è stato interrotto e ha lasciato una cartella di destinazione vuota.

In entrambi i casi, ci sarà una cartella con lo stesso nome del tema o del plugin che si sta cercando di installare. Questa cartella impedisce a WordPress di completare l’installazione.

Detto questo, vediamo come correggere facilmente l’errore “La cartella di destinazione esiste già” nel vostro blog o sito WordPress. Potete utilizzare i link rapidi qui sotto per passare al metodo che desiderate utilizzare:

Nota: poiché questa esercitazione riguarda l’eliminazione e la sostituzione di file, consigliamo vivamente di creare un backup con un plugin come Duplicator prima di procedere. In questo modo, è possibile tornare a una versione precedente del sito in caso di errori.

Metodo 1: sostituire la cartella corrente con il file caricato

Per risolvere l’errore “La cartella di destinazione esiste già”, si può provare a sostituire la cartella del plugin o del tema esistente con un nuovo uploader. Per questo metodo, è necessaria la cartella zip del plugin o del tema che si desidera installare.

È sufficiente andare nella pagina dei plugin o dell’aspetto ” Temi della vostra Bacheca di WordPress e caricare manualmente la cartella zip dal vostro computer.

WordPress vi dirà che il plugin o il tema è già installato sul vostro sito web e vi chiederà se volete sostituirlo.

Clicking the Replace current with uploaded button in WordPress

Fare clic su “Sostituisci l’attuale con quello caricato”. A questo punto l’installazione del tema o del plugin dovrebbe andare a buon fine.

Metodo 2: Cancellare la cartella del plugin/tema e reinstallarla

Se la funzione “Sostituisci corrente con caricato” non è disponibile o non funziona, è possibile eliminare manualmente la cartella esistente.

Per prima cosa, dovrete collegarvi al vostro sito WordPress utilizzando un client FTP come FileZilla o il file manager cPanel.

Una volta collegati, è necessario andare nella cartella /wp-content/plugins/ o /wp-content/themes/ (a seconda di ciò che si sta cercando di installare).

Ora, cercate la cartella con il nome del plugin o del tema che stavate cercando di installare e cancellatela.

Delete folder

A questo punto è possibile tornare all’area di amministrazione di WordPress e riprovare a installare il plugin o il tema come si farebbe normalmente.

Suggerimento: Non avete accesso a un client FTP o a un file manager? Provate ad aggiungere un gestore di file simile a FTP all’interno di WordPress utilizzando il plugin WP File Manager.

Consigli degli esperti per risolvere gli errori più comuni di WordPress

Avete riscontrato altri errori comuni di WordPress? Ecco alcune guide che potete selezionare:

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a imparare a correggere l’errore “Cartella di destinazione già esistente” in WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco di problemi comuni dell’editor a blocchi di WordPress e come aumentare il limite di memoria PHP per correggere l’errore di esaurimento della memoria di WordPress.

Se questo articolo vi è piaciuto, iscrivetevi al nostro canale YouTube per le esercitazioni video su WordPress. Potete trovarci anche su Twitter e Facebook.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

57 commentiLascia una risposta

  1. Syed Balkhi

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  2. Vivian

    Hello.

    Thanks for the great post. The solution seems quite straight forward method to use when working on a live site that has a cpanel. How do I apply this method if I am using a Wamp server as my local host for a wordpress site. I had uninstalled a plugin and when I tried to reinstall it I got the error message: Installation failed: Destination folder already exists.

    Please help

    • WPBeginner Support

      For a localhost installation, you should be able to navigate to your site’s folder in your WAMP installation and there you would be able to go to your plugins folder and delete the folder.

      Admin

      • Vivian

        Thank you so much. Your solution worked.

        • WPBeginner Support

          Glad we could help!

  3. Florencia Doy

    Hi, thanks for this quick tutorial. I was wondering if uploading the plugin with a different zip name would also work since then a new folder would be created with another name? I’m not too sure if this is the right way to go about it though, but I’m looking for other options than FTP since I don’t have access to that myself, just to WordPress. If you could clear that up, that’d be great!

    • WPBeginner Support

      We would not recommend using that method as depending on the plugin it could cause problems with its features or if you were able to install it under a second name it would cause errors with duplicate function names.

      Admin

  4. Midas Peng

    Hi
    The Filezilla has connect to the Hosts server. and I can see the dirrectory, but when I want to delete the files. Filezilla show message of “permission denied”. Do I need to do anything on Hosts server to permit the files can be deleted?
    thx for promt reply

    • WPBeginner Support

      We would recommend reaching out to your hosting provider and they should be able to check your permissions for your FTP user.

      Admin

  5. John

    Hey, I just wanted to say thanks for this. It sorted a real issue I have been having for over a year!

    • WPBeginner Support

      Glad our guide could help :)

      Admin

  6. Vighnesh Acharya

    Instad of delete you can also rename for the backup purpose (like woocommerce to woocommerce backup )

    • WPBeginner Support

      That is another option as well but normally if there is an issue with a plugin it would be better to delete the files that are causing the problem.

      Admin

  7. Feli

    Is there a way to fix this without using an FTP client? I’ve never used one before but believe the issue I am having is due to deleting a plug in that I should not have deleted.

    • WPBeginner Support

      Your hosting provider may have a file manager that would work as an FTP that you could use if you reach out to them for assistance.

      Admin

  8. Fallon

    I am a little apprehensive about deleting the Woocommerce folder as I had a bunch of things setup in my Woocommerce shop already-products, etc. Will doing this restore those or will I have to start over? I lost Woocommerce in my plugin list after Wordpress update and now I get this message when trying to install. Thanks.

  9. asif majeed

    I had a problem with my website
    after using this method, now it is fine.
    thanks for such a great article.

    • WPBeginner Support

      Glad our guide was helpful :)

      Admin

  10. shibaprasad

    thank you very much. this article solves my problem. thankyou again

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our article was helpful :)

      Admin

  11. Ubaid

    I do as you said, but my woocommerce plugin not installing.. same as beft

    • WPBeginner Support

      If you are still receiving the error, we would recommend reaching out to your hosting provider and they should be able to assist.

      Admin

  12. Ashish Gupta

    Thank you so much for this post, i am solve this issues facing few days,,

    • WPBeginner Support

      Glad we were able to help :)

      Admin

    • WPBeginner Support

      Thank you, glad you liked our article :)

      Admin

  13. Tricia R

    Thanks so much for posting this. This fixed my problem!!

    • WPBeginner Support

      Glad our article was helpful :)

      Admin

  14. adam h

    Thank you so much for this simple solution!

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Admin

  15. Marlene

    Thank you for your article. Saved me hours of troubleshooting! :)

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad our article could help :)

      Admin

  16. Lohith jayashancar

    Thank you for helping. Jetpack plugin was unable to install with your help i downloaded filezilla in PC and solved the issue.

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help :)

      Admin

  17. Dimitris Mar

    I use an older version of WPBakery plugin on my site. The updated version of it is included in my template that I use. What can I do? I tried to upload it but I did not make it.

    Can I delete the old version via FTP method and upload I again? Any risk of losing my current settings on the front-end of my site?

    • WPBeginner Support

      While normally that shouldn’t be an issue, you would want to reach out to WPBakery for if you can safely do that with their settings.

      Admin

  18. Steve

    Thank you, Thank you.
    A really clear explanation with helpful links, that solved the problem with no fuss.

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help :)

      Admin

  19. Tameka M

    This was a very helpful video! Solved my problem in less than 10 minutes. Thanks so much! My Jetpack plugin is working again!

    • WPBeginner Support

      Glad our video could help :)

      Admin

  20. Armando

    Thank you. Problem solved!!

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help fix the problem :)

      Admin

  21. Ellie

    The credentials are correct yet i still cant connect!

  22. Vivek

    this works i have deleted the folder through FTp and reinstalled visual composer plugin and it worked

    thanks
    vivek

  23. Chris

    I am installing a DIFFERENT plugin that uses the same folder name (I guess) so there’s no real solution…? They are both ‘accordions’ and it seems crazy WordPress struggles with this at all.

  24. Jessica

    I received this error message when trying to update a plugin (Modern Events Calendar) to its newer version because an auto-update option is not available.

    If did this manually through the cpanel and deleted the old folder, would I lose my existing content?

    Thanks!

      • Ricky Spanish

        To be on the safe side, you can rename the existing plugin folder. I usually just add an underscore and the word “old” (_old) to the end of the directory name. Run the new install and test to see if it’s working. If it doesn’t work properly you can just delete it and then go back and change the name of the original folder to its original name. If it does work properly I leave the old folder there for a month or so just to be on the safe side.

  25. Nadine

    Thank you! Thank you! Thank you! This fix is exactly what I needed.

  26. Elsa

    This only works for wordpress.org sites. Do you have a solution for wordpress.com site where FTP and cPanel are not available?

  27. Beth

    What an amazing post! I have been waiting for support from my plugin provider for 3 days!!!!! And when speaking to my hosting provider this morning they suggested I Google the error, saying that it was quite common. And you guys came through once again, providing simple and to the point guidance. I’m new to Wordpress and appreciate what you do so much.

  28. Vikas Yadav

    Thanks for the solution!

  29. Dylan

    Great post. Helped me solve a problem.

  30. Randal Byrd

    I’ve deleted the offending folder both through FTP, and through my provider’s back end file manager.

    I STILL get the error. I’m stumped.

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