Creare una pagina di ringraziamento per il vostro sito web WordPress è un ottimo modo per entrare in contatto con i vostri visitatori.
Inoltre, se gestite un negozio online, una pagina di ringraziamento può incoraggiare i clienti a restituire il sito, con conseguente aumento delle vendite. Mostrando il vostro apprezzamento, costruite fiducia e fedeltà con i vostri clienti.
In questo articolo troverete delle semplici istruzioni passo-passo per creare una pagina di ringraziamento in WordPress. Verranno inoltre coperti i momenti migliori per visualizzare la pagina di ringraziamento, ad esempio dopo l’invio di un modulo o un acquisto.
Cos’è una pagina di ringraziamento in WordPress e perché crearla?
Una pagina di ringraziamento è una pagina web che potete mostrare agli utenti quando compiono un’azione o completano un’attività sul vostro sito web WordPress.
Ma perché ne avete bisogno?
Innanzitutto, è la cosa più educata da fare!
Dovete coltivare continuamente chi ha accettato un’offerta da parte vostra, che si tratti di un lead magnet o di un acquisto.
Non si deve lasciare che questa opportunità vada sprecata. Creando una pagina di ringraziamento, potete invogliare gli utenti a impegnarsi ulteriormente con il vostro brand. Chissà, forse riuscirete a ottenere più vendite.
Si noti che una pagina di ringraziamento è diversa da una landing page, dove i visitatori arrivano dopo aver fatto clic su un post sui media o su una pubblicità. Una pagina di ringraziamento di solito appare dopo che qualcuno si è iscritto alla vostra mailing list o ha acquistato da voi.
Ad esempio, potete mostrare una pagina personalizzata di ringraziamento nel vostro negozio online dopo che un cliente ha acquistato un prodotto. Questo vi permette di fare cross-selling e upselling dei vostri prodotti migliori e di offrire sconti esclusivi sugli acquisti successivi.
Allo stesso modo, una pagina di ringraziamento può aiutare a costruire una mailing list e a far crescere il pubblico social. Potete mostrare i pulsanti di condivisione per promuovere i vostri canali Facebook, Twitter, LinkedIn e altri social media.
È utile anche quando un utente invia un modulo o lascia un commento sul vostro sito. Potete mostrare i post più popolari sulla pagina di ringraziamento e portare più traffico ai post più importanti del vostro blog.
Per questo motivo, vi mostreremo come creare facilmente una pagina di ringraziamento in WordPress e come triggerarla in diverse situazioni. Fate clic sui link sottostanti per passare alla sezione che preferite:
- Creating a Thank You Page in WordPress
- Show a Thank You Page After Form Submission in WordPress
- Show a Thank You Page Upon Product Purchase in WooCommerce
- Show a Custom Thank You Page on Your Membership Site
- Show a Thank You Page After Comment Submission
- Testing Your Thank You Page
- Best Practices for Thank You Pages
Pronti? Iniziamo!
Creare una pagina di ringraziamento in WordPress
Il modo migliore per creare una pagina di ringraziamento in WordPress è utilizzare SeedProd, il miglior plugin per la creazione di siti web e landing page per WordPress.
Il plugin offre funzionalità drag-and-drop e molte opzioni di personalizzazione. Inoltre, è possibile scegliere tra modelli precostituiti per modificare la pagina di ringraziamento secondo i propri gusti.
Per questo tutorial, utilizzeremo la versione SeedProd Pro, perché offre modelli precostituiti, integrazioni con le e-mail, blocchi WooCommerce e altro ancora. È anche possibile utilizzare gratuitamente la versione SeedProd Lite.
Per prima cosa, è necessario installare e attivare il plugin SeedProd. Se avete bisogno di aiuto, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Dopo l’attivazione, è possibile andare su SeedProd ” Impostazioni dal pannello di amministrazione di WordPress. Da qui è sufficiente inserire la chiave di licenza e fare clic sul pulsante “Verifica chiave”.
La chiave di licenza si trova nell’area dell’account SeedProd.
Dopo la verifica, andiamo su SeedProd ” Landing Pages dalla dashboard di WordPress e facciamo clic sul pulsante ‘Create New Landing Page’.
Nella schermata successiva, SeedProd mostrerà diversi template di pagina.
È possibile filtrarli dall’alto per visualizzare i modelli di pagine di ringraziamento. Da qui, basta passare il mouse su un modello che si desidera utilizzare e fare clic sul pulsante arancione di spunta.
A questo punto si aprirà una finestra popup. Inserite un nome e un URL per la vostra pagina di ringraziamento.
Una volta terminato, è possibile fare clic sul pulsante “Salva e inizia a modificare la pagina”.
In questo modo si avvia il costruttore di pagine drag-and-drop SeedProd.
È ora possibile personalizzare la pagina di ringraziamento aggiungendo nuovi blocchi dal menu a sinistra o riorganizzando quelli esistenti.
Per esempio, ci sono blocchi per immagini, testo, titoli, video, moduli di contatto, profili sociali e altro ancora.
Se si fa clic su un blocco del modello, si vedranno altre opzioni di personalizzazione.
Ad esempio, è possibile modificare il testo, cambiandone il carattere, la dimensione, la spaziatura, il colore e altro ancora.
Una volta apportate le modifiche, non dimenticate di fare clic sul pulsante “Salva” in alto.
Poi, facendo clic sulla scheda “Connetti”, è possibile integrare i servizi di email marketing. È utile se avete aggiunto un modulo di contatto alla vostra pagina di ringraziamento e volete raccogliere contatti dai clienti.
Dopodiché, è necessario andare alla scheda “Impostazioni della pagina” in alto.
Da qui, facciamo clic sul pulsante “Stato della pagina” per modificarlo da “Bozza” a “Pubblica”.
Non dimenticate di fare clic sul pulsante “Salva” in alto quando avete finito.
Ora potete visitare il vostro sito web per vedere la pagina di ringraziamento in azione.
Vediamo ora le diverse situazioni in cui è possibile attivare la pagina di ringraziamento in modo che i visitatori la vedano.
Mostrare una pagina di ringraziamento dopo l’invio del modulo in WordPress
Dopo aver creato una pagina di ringraziamento personalizzata, è possibile visualizzarla quando un utente invia un modulo.
Ad esempio, potete mostrare le icone dei social media quando un visitatore si iscrive a una newsletter via e-mail tramite un modulo. In questo modo, possono seguirvi anche su diverse piattaforme sociali e contribuire a far crescere i vostri follower.
Allo stesso modo, se un utente compila un modulo di feedback, potete mostrare guide e video utili o promuovere i vostri contenuti migliori nella pagina di ringraziamento.
Con WPForms, potete creare facilmente tutti i tipi di moduli sul vostro sito web e visualizzare una pagina di ringraziamento personalizzata. È il miglior plugin per moduli di contatto di WordPress che offre template precostituiti e molte opzioni personalizzate.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra guida su come creare un modulo di contatto in WordPress.
Per visualizzare la pagina di ringraziamento personalizzata, modificate un modulo in WPForms. Quando siete nel costruttore di moduli, andate semplicemente alla scheda Impostazioni ” Conferme “.
Nel menu a discesa “Tipo di conferma”, selezionare l’opzione “Vai all’URL (reindirizza)”.
Successivamente, inserire l’URL della pagina di ringraziamento nel campo “URL di reindirizzamento della conferma”.
Ogni volta che un utente compila e invia un modulo sul vostro sito web, vedrà la pagina di ringraziamento personalizzata che avete creato.
Mostrare una pagina di ringraziamento all’acquisto di un prodotto in WooCommerce
Se avete un negozio WooCommerce, potete mostrare la vostra pagina di ringraziamento personalizzata quando un cliente acquista un prodotto.
WooCommerce ha una pagina di ringraziamento predefinita, ma non è ottimizzata per le conversioni. Potete sicuramente sostituirla con una vostra per aumentare le vendite.
Ad esempio, è possibile fare upselling di prodotti su una pagina di ringraziamento, offrire sconti esclusivi, visualizzare le ultime campagne promozionali e altro ancora.
Abbiamo una guida completa su come creare facilmente pagine di ringraziamento personalizzate per WooCommerce che vi guiderà passo dopo passo attraverso l’intero processo.
Mostrate una pagina di ringraziamento personalizzata sul vostro sito associativo
Potete visualizzare la vostra pagina di ringraziamento su un sito web di iscrizione quando qualcuno acquista un abbonamento per accedere a contenuti esclusivi o si iscrive a un corso online.
Con MemberPress è possibile impostare facilmente un sito di membership. È il miglior plugin per l’iscrizione a WordPress e potete usarlo per vendere contenuti premium, abbonamenti, download digitali e altro ancora.
Per saperne di più, seguite la nostra guida definitiva alla creazione di un sito associativo in WordPress.
Una volta impostate le iscrizioni, tutto ciò che dovete fare è andare su MemberPress ” Impostazioni dalla vostra dashboard di WordPress e selezionare la scheda “Pagine”.
Da qui, è possibile fare clic sul menu a discesa ‘MemberPress Thank You Page’ e selezionare la pagina di ringraziamento personalizzata.
In questo modo, i clienti saranno reindirizzati alla vostra pagina di ringraziamento ogni volta che completeranno il processo di registrazione o di abbonamento.
Mostrare una pagina di ringraziamento dopo l’invio di un commento
Un’altra situazione in cui la visualizzazione di una pagina di ringraziamento personalizzata è utile è dopo l’invio di un commento.
Quando un visitatore invia un commento sul vostro blog WordPress, potete cogliere l’occasione per mostrare gli articoli più popolari o i contenuti evergreen attraverso una pagina di ringraziamento.
Per prima cosa, è necessario installare e attivare il plugin Yoast Comment Hacks . Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Dopo l’attivazione, potete andare su Impostazioni ” Comment Hacks dalla vostra dashboard di WordPress.
Successivamente, si dovrà scendere fino alla sezione “Reindirizza chi commenta per la prima volta”. Da qui è possibile fare clic sul menu a discesa “Reindirizza a” e selezionare la pagina personalizzata di ringraziamento.
Basta salvare le impostazioni e la pagina di ringraziamento selezionata apparirà ogni volta che un visitatore lascia un commento per la prima volta.
Per ulteriori informazioni, potete consultare la nostra guida dettagliata su come reindirizzare gli utenti dopo l’invio di un modulo in WordPress.
Test della pagina di ringraziamento
Prima di rendere operativa la pagina di ringraziamento, è necessario eseguire alcuni test per garantire la migliore esperienza utente possibile. Ecco le aree da testare:
- Velocità della pagina: la velocità di caricamento della vostra pagina web può essere influenzata da immagini di grandi dimensioni, troppi add-on o una codifica inefficiente. Strumenti come il report sulla velocità del sito di MonsterInsights possono aiutarvi a selezionare la velocità di caricamento della vostra pagina e consigliarvi di renderla più veloce.
- Responsive: Assicuratevi che la vostra pagina web appaia bene su tutti i tipi di dispositivi, come telefoni e computer, regolando la finestra del browser in modo da renderla più piccola e più grande per vedere come si adatta. Per maggiori dettagli, selezionate i nostri consigli da esperti su come creare un sito WordPress mobile-friendly.
- Link: Ricontrollate tutti i link della vostra pagina di ringraziamento per essere certi che portino l’utente nel posto giusto. Questo include pulsanti, link al menu, link nelle immagini, nel testo e persino nel vostro logo. Se si fornisce un download digitale, è bene assicurarsi che il cliente riceva effettivamente il prodotto.
- Messaggio di conferma: Assicuratevi che gli utenti ricevano anche un’e-mail di conferma dell’acquisto. Ad esempio, è probabile che vogliate inviare un messaggio di conferma con le aspettative su quando il cliente dovrà ricevere l’ordine.
È una buona idea testare periodicamente la pagina di ringraziamento, soprattutto quando si apportano modifiche al sito web.
Migliori pratiche per le pagine di ringraziamento
Sapere come creare una pagina di ringraziamento non è sufficiente. Volete ottenere il massimo dalla vostra opportunità post-acquisto e portarli a un ulteriore coinvolgimento.
Ecco alcune strategie:
- Contenuti legati alla pubblicazione: Le migliori pagine di ringraziamento stimolano l’utente a scoprire altre pagine del sito o offerte, invece di lasciar cadere l’interesse.
- Utilizzate il pulsante di condivisione sui social media: Invitate i visitatori a seguirvi sui social media per approfondire il rapporto con il vostro marchio.
- Mostrate la prova sociale: Inserite alcune testimonianze di clienti per creare fiducia.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come creare una pagina di ringraziamento in WordPress. Potreste anche voler consultare le nostre guide su come creare una sezione servizi in WordPress e su come visualizzare le recensioni di Trustpilot sul vostro sito WordPress.
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Jiří Vaněk
Thank you for the guide. I also use WP Forms, and it’s a pretty good idea to create a thank-you page for people who submit the contact form to make them feel more comfortable. I’m still considering how to do it for donations. Currently, I only have a PayPal button and a QR code for bank transfers. Any suggestions?
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