Un modulo di contatto è essenziale per qualsiasi sito web, blog o negozio online.
Utilizziamo moduli di contatto in WPBeginner e in tutti i siti web dei nostri partner, per raccogliere feedback e suggerimenti, contatti e persino requisiti specifici per i nostri servizi WordPress Pro.
Tuttavia, WordPress non dispone di uno strumento integrato per i moduli di contatto, per cui è necessario utilizzare un plugin per i moduli di contatto. Per aiutarvi, in questa recensione daremo un’occhiata più da vicino a Ninja Forms. Questo plugin è dotato di un editor privo di codice, di modelli dal design professionale, di protezione dallo spam, di funzioni di convalida dei campi e di molto altro ancora.
Quindi, Ninja Forms è il plugin per moduli di contatto giusto per voi? In questa recensione di Ninja Forms, esamineremo le sue caratteristiche, il supporto e i prezzi, per aiutarvi a prendere questa decisione da soli.
Recensione di Ninja Forms: Perché usarlo in WordPress?
Ninja Forms è un popolare plugin per moduli di contatto per WordPress. Ha un editor drag and drop facile da usare, oltre a modelli già pronti che consentono di creare velocemente tutti i tipi di moduli.
Indipendentemente dal piano sottoscritto, potete creare tutti i moduli che volete e accettare un numero illimitato di invii.
È anche possibile controllare cosa succede esattamente quando un utente completa un modulo. Ad esempio, si può reindirizzare l’utente a una pagina di ringraziamento personalizzata, visualizzare un messaggio di successo, inviargli un’e-mail di benvenuto o eseguire qualche altra azione.
A differenza di altri popolari plugin per moduli, Ninja Forms segue un modello freemium.
Ciò significa che potete scaricare il plugin Ninja Forms dal repository ufficiale di WordPress.
Tuttavia, è possibile accedere a ulteriori funzionalità tramite componenti aggiuntivi a pagamento. Ad esempio, Ninja Forms dispone di componenti aggiuntivi che consentono di accettare pagamenti con carta di credito in WordPress e di integrarsi con le più diffuse applicazioni di gestione delle relazioni con i clienti.
Se si desidera utilizzare questi componenti aggiuntivi premium, è necessario acquistare una licenza Ninja Forms.
Recensione di Ninja Forms: È il plugin per moduli di contatto giusto per voi?
La maggior parte dei siti web dispone di un modulo di contatto, ma in genere è necessario creare anche altri tipi di moduli. Ad esempio, potreste dare ai partecipanti un modo per RSVP al vostro evento o per richiedere un preventivo dal vostro sito web aziendale.
Per questo motivo, avrete bisogno di un costruttore di moduli sicuro e flessibile. In questa recensione di Ninja Forms, vedremo se è il plugin WordPress giusto per voi.
1. Modelli di modulo dal design professionale
I modelli di modulo possono farvi risparmiare un sacco di tempo e aiutarvi a creare moduli ad alta conversione con pochi clic.
Il plugin gratuito Ninja Forms è dotato di una selezione di modelli per tutti i moduli più comuni. Ad esempio, ha modelli che possono aiutarvi a raccogliere i feedback dei clienti, gli indirizzi e-mail e le registrazioni per i prossimi eventi virtuali.
È possibile sbloccare altri modelli installando i componenti aggiuntivi. Ad esempio, il componente aggiuntivo Gestione utenti è dotato di modelli per la registrazione degli utenti, il login e l’aggiornamento del profilo.
2. Editor drag and drop
Ninja Forms è dotato di un editor di moduli con funzioni di trascinamento, per cui è possibile creare tutti i tipi di moduli senza scrivere una sola riga di codice.
Indipendentemente dal modello scelto, è possibile personalizzare i campi integrati utilizzando le impostazioni nel menu di destra.
È inoltre possibile aggiungere un’ampia gamma di campi modulo già pronti.
Quando si trova un campo che si desidera utilizzare, è sufficiente trascinarlo nel layout del modulo. È quindi possibile configurare il campo utilizzando le impostazioni del menu di destra.
È inoltre possibile modificare la posizione di ciascun campo nel modulo mediante il drag and drop. Continuare a ripetere questi passaggi finché non si è soddisfatti della configurazione del modulo.
3. Aggiungere il modulo a qualsiasi pagina o post
Quando il modulo è pronto, è possibile aggiungerlo a qualsiasi pagina, post o area predisposta per i widget del proprio negozio online o sito web.
L’opzione più semplice è quella di utilizzare il blocco Ninja Forms all’interno dell’editor di contenuti di WordPress.
In questo modo è possibile controllare esattamente la posizione del modulo all’interno della pagina o del post. In alternativa, potete utilizzare uno shortcode che Ninja Forms crea automaticamente.
4. Responsive per i dispositivi mobili per impostazione predefinita
Secondo le nostre statistiche di utilizzo di Internet, il traffico Internet mobile rappresenta quasi il 55% del traffico web totale. Se i vostri moduli non sono responsivi ai dispositivi mobili, vi state perdendo un sacco di invii, conversioni e iscrizioni.
La buona notizia è che Ninja Forms è reattivo ai dispositivi mobili per impostazione predefinita. Ciò significa che tutti i vostri moduli avranno un aspetto fantastico e funzioneranno perfettamente, indipendentemente dal dispositivo utilizzato dal visitatore.
5. Protezione antispam integrata
Lo spam dei moduli è solitamente automatizzato da bot, quindi anche i siti web più piccoli, i blog e i mercati online possono diventare bersagli.
Questi spambot scrutano i siti web alla ricerca di moduli non sicuri, in modo da potervi inviare link di spam. Possono anche tentare di entrare nei vostri moduli di login con attacchi di forza bruta.
Per mantenere il sito sicuro, Ninja Forms supporta Google reCAPTCHA v2 ed è dotato di una funzione honeypot. Se abilitata, questa honeypot aggiunge un campo visibile solo ai bot. Se questo campo contiene un valore quando il modulo viene inviato, Ninja Forms ignorerà l’invio.
Inoltre, Ninja Forms dispone di un campo Anti-Spam che può porre una domanda al visitatore, per verificare che si tratti di una persona reale e non di un bot.
6. Convalida del campo unico
Ninja Forms ha diverse caratteristiche che possono aiutare a proteggere il vostro sito dallo spam dei moduli di contatto e da altri invii falsi, tra cui la convalida unica dei campi.
Se attivata, questa funzione accetta lo stesso valore una sola volta. Ad esempio, se qualcuno si registra alla vostra newsletter via e-mail utilizzando l’indirizzo john@example.com, nessun altro potrà registrarsi utilizzando questo indirizzo e-mail.
7. Conformità al GDPR
Molti proprietari di siti web utilizzano moduli per raccogliere informazioni personali. Tuttavia, questo significa che dovrete seguire importanti leggi sulla sicurezza e sulla privacy, come il GDPR.
Se infrangete queste norme, potreste incorrere in una multa o addirittura in una pena detentiva. Fortunatamente, Ninja Forms dispone di varie impostazioni che aiutano a proteggere la privacy del pubblico. Per cominciare, è possibile anonimizzare qualsiasi campo che raccolga informazioni di identificazione personale.
Questo è particolarmente utile se state raccogliendo feedback anonimi per scoprire cosa pensano davvero gli utenti.
Ninja Forms dispone anche di un modello di richiesta di cancellazione dei dati che può aiutarvi a rispettare il diritto all’oblio previsto dal GDPR. Basta aggiungere questo modulo a qualsiasi pagina o post e gli utenti possono chiedervi di cancellare tutte le loro informazioni di identificazione personale.
Allo stesso modo, esiste un’azione Cancella richiesta di dati che si può aggiungere a qualsiasi modulo.
Inoltre, Ninja Forms dispone di un modello di richiesta di esportazione dei dati e di un’azione di richiesta di esportazione dei dati, in modo che gli utenti possano ottenere una copia dei loro dati.
8. Campi di ripetizione
A volte, gli utenti possono aver bisogno di duplicare un particolare insieme di campi. Ad esempio, se si sta organizzando un evento o una conferenza, i visitatori potrebbero voler registrare più partecipanti contemporaneamente.
Invece di inviare un modulo per ogni partecipante, Ninja Forms consente di creare un pulsante “Aggiungi un altro ospite” o simile. I visitatori possono quindi fare clic su questo pulsante per aggiungere un’altra serie di campi Nome e Indirizzo e-mail.
Per creare questo effetto, è sufficiente aggiungere un set di campi ripetibili al modulo.
Quindi, basta aggiungere i campi che si desidera duplicare.
9. Creare calcolatori e quiz online
Con Ninja Forms potete costruire potenti calcolatori personalizzati per consentire ai visitatori di calcolare direttamente sul vostro negozio online, sito web o blog.
Aiutando i visitatori a ottenere le informazioni di cui hanno bisogno, i calcolatori possono trattenere le persone sul vostro sito più a lungo. Ad esempio, se avete un blog sul fitness, potreste creare un calcolatore di IMC , in modo che i visitatori possano verificare se il loro peso è sano senza dover visitare un sito web separato.
Con Ninja Forms, potete eseguire calcoli su qualsiasi campo che accetti un input numerico, comprese le caselle di controllo, gli elenchi radio e i campi di scelta dell’immagine. Potete quindi visualizzare il risultato nel vostro modulo utilizzando i tag di unione.
Un’altra possibilità è quella di utilizzare questa funzione per creare quiz. È sufficiente aggiungere ogni risposta come opzione e assegnare un valore numerico a ciascuna opzione. È quindi possibile calcolare i punti dell’utente e visualizzare il suo punteggio direttamente nel modulo.
10. Messaggi di successo personalizzati
Quando un visitatore invia il modulo, di solito gli viene mostrato un messaggio di successo. Questa è un’ottima occasione per condividere informazioni aggiuntive con il visitatore. Ad esempio, se il visitatore invia una domanda al vostro help desk, potreste mostrare i tempi medi di risposta.
È inoltre possibile personalizzare il messaggio di successo aggiungendo tag di fusione.
Questi contenuti dinamici possono migliorare l’esperienza dei visitatori e far sentire i vostri clienti e lead più apprezzati.
11. Notifiche e-mail automatiche
Per aiutarvi a rispondere più rapidamente agli invii dei moduli, Ninja Forms viene fornito con un’e-mail già pronta che invierà all’e-mail dell’amministratore di WordPress.
Questo messaggio di posta elettronica è completamente personalizzabile, in modo da poter aggiungere i propri messaggi e includere informazioni aggiuntive. È anche possibile inviare il messaggio ad altri indirizzi e-mail.
Oltre a questo, potete creare altri messaggi di posta elettronica che Ninja Forms invierà automaticamente. Ad esempio, se utilizzate Ninja Forms per vendere download digitali o prodotti online, potreste voler creare un’e-mail di conferma dell’ordine.
Suggerimento: è necessario assicurarsi che queste e-mail arrivino in modo sicuro nella casella di posta dell’utente e non nella cartella dello spam. Per questo consigliamo di utilizzare un provider di servizi SMTP e un plugin come WP Mail SMTP.
12. Campi preferiti
Ninja Forms è dotato di una serie di campi già pronti che si possono personalizzare in base alle proprie esigenze. Ad esempio, si può aggiungere un valore predefinito, rendere il campo obbligatorio o modificarne l’etichetta.
Per risparmiare tempo, è possibile salvare queste personalizzazioni privilegiando il campo. Potrete quindi riutilizzare il campo e la sua esatta configurazione in tutto il vostro blog o sito web WordPress.
Dopo aver favorito un campo, è possibile accedervi in qualsiasi momento dal menu “Aggiungi un nuovo campo”.
Questo può far risparmiare molto tempo e fatica, rispetto a ricreare ogni volta lo stesso campo manualmente. Ad esempio, potreste riutilizzare gli stessi campi Nome, Cognome e Indirizzo e-mail in tutti i vostri moduli.
Inoltre, è possibile esportare e importare tutti i campi preferiti.
Questo vi permette di riutilizzare gli stessi campi in qualsiasi sito WordPress in cui sia installato Ninja Forms. Questo è perfetto se possedete più siti o se gestite un portafoglio di siti di clienti.
13. Moduli di importazione/esportazione
A volte è possibile utilizzare lo stesso modulo su più siti web. Ad esempio, se gestite diversi blog in una rete di marketing di affiliazione, potreste voler riutilizzare lo stesso modulo di contatto. Con Ninja Forms, potete esportare facilmente qualsiasi modulo.
Potete quindi importare il modulo in qualsiasi sito web in cui sia installato Ninja Forms. Questo può farvi risparmiare un sacco di tempo e fatica rispetto a ricreare lo stesso modulo manualmente.
Questo è particolarmente vero se siete un’agenzia di sviluppo WordPress o se gestite più siti web di clienti. Potete creare una libreria di moduli comuni, come i moduli di contatto e di registrazione degli utenti, e poi importarli semplicemente in tutti i siti web dei clienti.
14. Stile dei moduli
Il componente aggiuntivo Ninja Forms Layout & Styles offre alcuni modi in più per creare lo stile dei moduli, senza dover scrivere codice personalizzato.
Con questo componente aggiuntivo, potete facilmente creare layout a più colonne, cambiare il colore dello sfondo, aggiungere bordi e altro ancora. Inoltre, è possibile apportare queste modifiche direttamente nell’editor di Ninja Forms, in modo da poter provare facilmente diversi stili per vedere quello che sembra migliore.
15. Supporto per i moduli a più pagine
I moduli lunghi possono essere scoraggianti e spesso aumentano il tasso di abbandono dei moduli. Per questo motivo, i proprietari di siti web intelligenti suddividono i moduli più lunghi su più pagine.
Ninja Forms dispone di un componente aggiuntivo Multi Step Forms che consente di creare moduli a più pagine. È sufficiente fare clic sul pulsante ‘+’ per creare una nuova pagina e poi organizzare i campi in tutte le pagine utilizzando il drag and drop.
16. Salvare l’avanzamento
A volte è necessario raccogliere molte informazioni dall’utente. Tuttavia, è più probabile che gli utenti abbandonino i moduli lunghi.
Detto questo, il componente aggiuntivo Salva avanzamento può contribuire a ridurre il tasso di abbandono dei moduli, consentendo agli utenti di salvare il proprio posto. Dopo aver installato questo componente aggiuntivo, è possibile aggiungere un pulsante Salva a qualsiasi modulo.
Quando il visitatore tornerà al modulo, vedrà un’opzione Carica progressi salvati che potrà utilizzare per caricare il suo invio. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultate la nostra guida su come aggiungere la funzionalità di salvataggio e continuazione nei moduli di WordPress.
17. Accettare il caricamento di file
Forse state assumendo personale e volete raccogliere i curriculum, o forse state organizzando un concorso fotografico e volete che i partecipanti inviino le loro immagini preferite. Indipendentemente dal tipo di modulo che state creando, potete accettare invii utilizzando il componente aggiuntivo File Uploads.
Questo componente aggiuntivo salva automaticamente i file inviati sul vostro server e può anche rinominarli automaticamente utilizzando i tag di unione. In questo modo, è possibile aggiungere informazioni utili come la data e l’ora di invio del file.
È inoltre possibile impostare restrizioni, come ad esempio consentire solo alcuni tipi di file e aggiungere una dimensione massima dei file. In questo modo potete assicurarvi di ricevere dai visitatori i contenuti che desiderate.
Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare la nostra guida su come creare un modulo per il caricamento di file.
18. Accettare le registrazioni degli utenti
Con il componente aggiuntivo Gestione utenti, potete aggiungere al vostro sito moduli di registrazione e di accesso per gli utenti. Questi moduli consentono agli utenti di creare e modificare i propri profili sul vostro sito WordPress.
Questo componente aggiuntivo è dotato anche di un modello di modulo per la registrazione degli utenti, in cui ogni azione è già mappata sul campo corrispondente del modulo. Ciò significa che è sufficiente impostare il ruolo dell’utente che si desidera assegnare a ogni nuovo membro.
Questo componente aggiuntivo è dotato anche di un modello di modulo di accesso e di un modello di aggiornamento del profilo. In questo modo è possibile consentire la registrazione degli utenti in modo semplice e veloce, o addirittura trasformare WordPress in un sito web per i soci.
19. Progettare moduli intelligenti con logica condizionale
Per ottenere il maggior numero possibile di conversioni, dovrete mantenere i vostri moduli brevi e porre solo domande pertinenti. Detto questo, la recensione di Ninja Forms non sarà completa senza menzionare il componente aggiuntivo Logica condizionale.
Questa funzione mostra al visitatore diverse opzioni in base alle informazioni già inserite. Ad esempio, se state creando un modulo con un’opzione di pagamento, Ninja Forms può nascondere i campi della carta di credito se il visitatore sceglie di non inviare una donazione.
È anche possibile modificare i valori dei campi o dei calcoli. Ad esempio, è possibile aggiornare il prezzo se il cliente inserisce un codice coupon o acquista un articolo in blocco.
20. Azioni condizionali postmodulo
È possibile che si vogliano eseguire azioni diverse o mostrare messaggi unici in base al modo in cui l’utente completa un modulo.
Con Ninja Forms potete inviare diversi messaggi di posta elettronica, visualizzare vari messaggi sullo schermo o reindirizzare a più URL utilizzando la logica condizionale. Ad esempio, potete creare diverse pagine di ringraziamento personalizzate utilizzando un costruttore di pagine WordPress drag and drop come SeedProd.
È anche possibile iscrivere i visitatori a diverse newsletter via e-mail in base alle opzioni selezionate nel modulo di registrazione.
Utilizzate moduli a più pagine? Allora potete usare la logica condizionale per saltare automaticamente intere pagine, se non sono più rilevanti in base alle risposte dell’utente. Questo può rendere i vostri moduli molto più brevi, migliorando così i tassi di compilazione.
21. Raccogliere i pagamenti online
Se volete vendere prodotti online, ci sono molte piattaforme di e-commerce che potete utilizzare, come Easy Digital Downloads. Tuttavia, a volte si desidera semplicemente vendere alcuni articoli o accettare donazioni su un sito web senza scopo di lucro.
Se non avete bisogno di una piattaforma di e-commerce completa, potete creare semplici moduli di pagamento utilizzando i vari componenti aggiuntivi di Ninja Forms. Il plugin offre componenti aggiuntivi dedicati per PayPal, Stripe, Authorize.net ed Elavon.
A seconda del gateway di pagamento scelto, potete anche aggiungere al vostro sito l’opzione“compra ora paga dopo” o accettare pagamenti tramite Google Pay, Apple Pay, Venmo e altri servizi popolari.
22. Supporta i fornitori di servizi e-mail
Ninja Forms dispone di componenti aggiuntivi per tutti i migliori fornitori di servizi e-mail, tra cui ActiveCampaign, Mailchimp e AWeber. In questo modo è facile far crescere la vostra lista di e-mail e aggiungere moduli di iscrizione al vostro sito WordPress.
23. Si integra con il software CRM
Utilizzate un CRM? Quando qualcuno invia un modulo, in genere si desidera acquisire le informazioni nella propria applicazione di gestione delle relazioni con i clienti.
La buona notizia è che Gravity Forms ha add-on dedicati per Zoho e Salesforce, in modo da poter registrare automaticamente i dati del modulo con il vostro CRM.
24. Supporto comunitario e professionale
Con il suo editor drag and drop e i modelli già pronti, Ninja Forms è stato progettato pensando alla facilità d’uso. Tuttavia, a volte è necessario richiedere l’assistenza di WordPress.
Se preferite trovare le risposte da soli, Ninja Forms dispone di una documentazione online dettagliata a cui potete accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Offrono inoltre un’assistenza professionale per tutti gli utenti, compresi quelli che utilizzano il plugin gratuito Ninja Forms. Tuttavia, se si effettua l’upgrade a premium, si ottiene un supporto prioritario e si può contare su una risposta più rapida.
Recensione di Ninja Forms: Prezzi e piani
Potete scaricare gratuitamente il plugin Ninja Forms dal repository ufficiale di WordPress e utilizzarlo su tutti i siti web che volete. Per questo motivo, Ninja Forms è una buona opzione se possedete più siti web aziendali, blog o negozi online.
Tuttavia, se si desidera utilizzare funzioni più avanzate, è necessario acquistare una licenza premium.
È possibile scegliere tra 3 piani a pagamento:
- Sto crescendo. Per 99 dollari all’anno, questo piano consente di creare un numero illimitato di moduli e di accettare un numero illimitato di invii. Avrete anche accesso ai componenti aggiuntivi File Uploads, Conditional Logic, Layout & Styles e Multi Step Forms. Inoltre, questo piano si integra con molti dei principali fornitori di servizi di posta elettronica, tra cui ConvertKit e Constant Contact.
- Mi sto espandendo. Per 199 dollari all’anno, potete accettare pagamenti con Stripe, Authorize.net ed Elavon. Si tratta di un’ottima opzione se volete vendere online prodotti digitali, servizi o prodotti fisici. Il piano “I’m Expanding” si integra anche con HubSpot, Salesforce e Zoho, quindi lo consigliamo a chiunque utilizzi queste piattaforme popolari.
- Sono All-In. Per 499 dollari all’anno, potete utilizzare Ninja Forms su un numero illimitato di siti web. Questo lo rende un’ottima opzione se siete uno sviluppatore WordPress, un’agenzia o se gestite molti siti web diversi. Avrete inoltre accesso a tutti i nuovi componenti aggiuntivi di Ninja Forms e potrete persino utilizzare le estensioni prima del loro lancio al pubblico.
Recensione di Ninja Forms: È il plugin per moduli di contatto giusto per voi?
Dopo aver esaminato le caratteristiche, le opzioni di supporto, i prezzi e i componenti aggiuntivi, siamo certi che Ninja Forms sia un ottimo costruttore di moduli.
Essendo un prodotto freemium, è possibile utilizzare il plugin di base gratuitamente. Questo rende Ninja Forms un’ottima opzione per le aziende, le startup e i blogger per hobby.
Se desiderate un plugin premium, il piano “Sto crescendo” comprende diversi potenti componenti aggiuntivi, tra cui Logica condizionale e Moduli in più fasi. Questi componenti aggiuntivi sono perfetti per creare moduli più lunghi, che non sovraccarichino il pubblico. È persino possibile saltare intere pagine, in base alle informazioni che l’utente ha già inviato.
Se desiderate accettare pagamenti con Stripe, Authorize.net e altri gateway popolari, allora “Espansione” può essere una buona opzione. Questo piano consente inoltre di installare Ninja Forms su un massimo di 20 siti web, quindi è perfetto se possedete più siti WordPress.
Gestite un’agenzia di sviluppo di WordPress o gestite più siti? Con il piano “I’m All In” potete installare Ninja Forms su tutti i siti web che volete.
Speriamo che questa recensione di Ninja Forms vi abbia aiutato a decidere se è il plugin per moduli di contatto giusto per voi. Potete anche dare un’occhiata alla nostra guida su come aumentare il traffico del vostro blog o vedere la nostra scelta dei migliori software di live chat.
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