Immaginate di ottimizzare senza sforzo le campagne e-mail e SMS del vostro negozio WooCommerce.
Invece di destreggiarvi tra campagne di recupero dei carrelli, lead nurturing, conferme d’ordine, notifiche ai clienti e aggiornamenti sulle spedizioni, potete concentrarvi su ciò che conta davvero: far crescere la vostra attività di e-commerce.
Noi di WPBeginner utilizziamo l’automazione delle e-mail per tenere aggiornati i nostri lettori e clienti. Questo ci permette di ottenere risultati migliori e più costanti, con meno tempo e meno fatica.
Volete seguire l’esempio e automatizzare le vostre campagne di marketing via e-mail e SMS su WooCommerce? In questa recensione di FunnelKit Automations, diamo un’occhiata più da vicino a questo popolare strumento di automazione del marketing per vedere se è adatto al vostro negozio WooCommerce.
Che cos’è FunnelKit Automations?
FunnelKit Automations è uno dei migliori servizi di automazione del marketing per WooCommerce. Permette di creare campagne di marketing automatizzate via e-mail e SMS, in modo da far crescere la vostra lista e-mail e mantenere i clienti impegnati a lungo termine.
FunnelKit Automations è dotato di una libreria di sequenze precostituite che potete impostare in un solo clic o personalizzare nell’intuitivo builder visivo.
FunnelKit si integra con centinaia di app e dispone di un’ampia gamma di trigger e azioni diverse.
Ciò significa che potete creare tutti i tipi di flussi di lavoro di automazione e automatizzare ogni parte del vostro negozio online. Ad esempio, se utilizzate LearnDash, le automazioni di FunnelKit possono registrare i voti degli studenti in un foglio di Google e poi congratularsi con ogni studente via e-mail quando completa il corso.
Per aumentare le vendite, FunnelKit può anche inviare allo studente un codice sconto esclusivo per il suo prossimo corso LearnDash.
Se state cercando un plugin gratuito per l’automazione di WordPress, potete scaricare FunnelKit Automations lite dal repository ufficiale di WordPress.
Questo plugin gratuito viene fornito con una selezione di modelli di automazione già pronti che possono aiutarvi a recuperare i carrelli abbandonati, a raccogliere le recensioni e le testimonianze dei clienti, a inviare e-mail automatiche di anniversario e altro ancora.
Viene inoltre fornito con trigger e azioni essenziali, in modo da poter creare flussi di lavoro automatizzati personalizzati. Tuttavia, è possibile sbloccare la libreria completa di modelli, trigger e azioni effettuando l’aggiornamento a FunnelKit Automations pro.
Recensione di FunnelKit Automations: È lo strumento di marketing automation giusto per voi?
I flussi di lavoro automatizzati possono farvi risparmiare molto tempo e fatica. Inoltre, possono aiutarvi a fornire un’esperienza migliore ai vostri clienti, incoraggiandoli ad acquistare più prodotti, a lasciare recensioni positive, a sottoscrivere un abbonamento di prova gratuito e a compiere altre azioni positive.
Detto questo, vediamo tutti i motivi per cui potreste scegliere FunnelKit Automations come strumento di automazione del marketing.
1. Modelli di automazione integrati
Per aiutarvi a creare rapidamente potenti flussi di lavoro, FunnelKit Automations è dotato di una tonnellata di modelli già pronti. Ad esempio, potete inviare automaticamente una serie di e-mail ai nuovi clienti, recuperare i carrelli abbandonati, inviare e-mail promozionali a un pubblico selezionato e vendere corsi online utilizzando i modelli predefiniti.
Basta selezionare il modello che si desidera utilizzare e FunnelKit Automations lo aprirà nell’editor visuale, pronto per essere modificato.
2. Creare potenti flussi di lavoro di automazione
FunnelKit Automations consente di creare con facilità potenti flussi di lavoro di automazione.
Basta scegliere il modello che si desidera utilizzare e FunnelKit importerà il flusso di lavoro di automazione nel suo editor visivo, pronto per essere modificato.
È anche possibile creare un flusso di lavoro completamente personalizzato partendo da zero. Per iniziare, di solito si fa clic su “Seleziona trigger”.
È quindi possibile scegliere il trigger da utilizzare.
FunnelKit Automations offre un’ampia gamma di trigger che potete aggiungere al vostro flusso di lavoro con pochi clic.
Successivamente, è possibile fare clic sul trigger per configurarlo.
Quando si è soddisfatti della configurazione dell’innesco, di solito si aggiunge un’azione.
Analogamente ai trigger, FunnelKit Automations offre tutti i tipi di azioni già pronte.
È sufficiente trovare l’azione che si desidera utilizzare e fare clic su di essa.
FunnelKit aggiungerà quindi l’azione al vostro flusso di lavoro.
Per configurare l’azione, fare clic su di essa.
Le opzioni visualizzate possono variare a seconda dell’azione utilizzata.
Tuttavia, tutte le impostazioni sono chiaramente etichettate e si può fare clic su qualsiasi icona “?” per visualizzare ulteriori informazioni su quell’impostazione.
Quando si è soddisfatti della configurazione del flusso di lavoro, è sufficiente fare clic sulla levetta “Inattivo/Attivo” per renderlo attivo.
3. Automatizzare il marketing via e-mail e SMS
FunnelKit consente di creare campagne automatizzate di e-mail e SMS utilizzando un builder visuale. In questo modo, potete coltivare i lead, recuperare le vendite abbandonate del carrello e mantenere i clienti impegnati a lungo termine.
Se volete inviare campagne SMS, potete collegare FunnelKit a Twilio o BulkGate.
In alternativa, se volete inviare e-mail, FunnelKit Automations offre modelli già pronti per tutte le sequenze di e-mail più diffuse. Queste includono il recupero dei carrelli abbandonati, il post-acquisto, le campagne di winback e il lead nurturing. Questi modelli includono anche email pre-scritte, progettate in funzione delle conversioni.
È possibile ottimizzare le sequenze automatizzate di e-mail e SMS con regole condizionali. Ad esempio, FunnelKit può inviare messaggi diversi in base alla cronologia degli ordini del cliente o al suo ruolo di utente. Potreste anche inviare un’unica e-mail di recupero in base agli articoli esatti che il cliente ha abbandonato nel suo carrello.
Dopo aver lanciato le vostre campagne, FunnelKit terrà traccia dei tassi di apertura delle e-mail, dei clic e delle entrate realizzate, in modo da poter capire esattamente cosa funziona e quali sono le aree da migliorare. Potrete quindi utilizzare queste informazioni per migliorare le vostre campagne future e ottenere risultati ancora migliori.
4. Segmentazione avanzata del pubblico
Con FunnelKit è facile inviare messaggi mirati ai vostri utenti. Potete anche inviare un messaggio diretto a un contatto specifico, direttamente dalla dashboard di FunnelKit.
Quando i clienti si iscrivono, è possibile aggiungerli a elenchi specifici e quindi inviare loro messaggi SMS ed e-mail altamente mirati. È anche possibile etichettare i contatti in base al modo in cui sono stati acquisiti, alla loro data di nascita e ad altre informazioni importanti.
Nella dashboard di FunnelKit è possibile filtrare i clienti in base ai loro acquisti passati, al valore medio dell’ordine, al coinvolgimento e altro ancora. È quindi possibile salvarli come pubblico personalizzato e indirizzarli con un messaggio e-mail o SMS specifico.
5. Personalizzare il marketing con i tag Merge
FunnelKit semplifica la personalizzazione delle e-mail utilizzando i merge tag. Ogni volta che crea un’e-mail, FunnelKit sostituisce questi tag con valori reali.
È possibile aggiungere questi tag di unione all’oggetto, all’anteprima o al testo del corpo. Ad esempio, si può aggiungere il nome del destinatario all’oggetto, in modo che risalti nella casella di posta dell’utente.
È possibile utilizzare un numero illimitato di tag di unione nei messaggi.
Allo stesso modo, se avete creato un codice coupon utilizzando FunnelKit Automations, verrà creato un tag merge personalizzato per quel codice. Ciò significa che potete aggiungere il coupon alle vostre e-mail usando quel tag personalizzato.
Quando si esaminano i tag disponibili, è possibile che venga visualizzata l’icona “Impostazioni” invece dell’icona standard “Copia”.
Ad esempio, l’immagine seguente mostra l’icona “Impostazioni” accanto al tag di unione Nome contatto.
Questa icona consente di impostare un fallback, che FunnelKit utilizzerà se non ha accesso al valore reale.
In questo modo, potete essere certi che i vostri messaggi avranno un senso e un aspetto professionale, indipendentemente dalle informazioni a cui FunnelKit ha accesso.
6. Creare codici sconto dinamici
I codici coupon sono un ottimo modo per coinvolgere nuovamente le persone che potrebbero perdere interesse nel vostro mercato di prodotti digitali o nel vostro negozio online. Possono anche darvi un vantaggio sulla concorrenza, in particolare durante i periodi di concorrenza come il Black Friday.
FunnelKit Automations è dotato di un’azione “Crea coupon” già pronta che potete aggiungere a qualsiasi flusso di lavoro.
Dopo aver aggiunto questa azione, si può scegliere di creare uno sconto percentuale, uno sconto fisso sul carrello o uno sconto fisso sul prodotto.
A questo punto, è sufficiente digitare un importo nel campo “Importo”. Ad esempio, si potrebbe offrire ai clienti uno sconto del 20% o uno sconto di 5 dollari su tutti gli acquisti.
È inoltre possibile scegliere se il coupon offre ai clienti uno sconto sulla spedizione gratuita.
Quando si creano i coupon, è possibile utilizzare i tag di unione. FunnelKit sostituirà questi tag con valori reali, in modo da poter creare coupon personalizzati che includano il nome, il ruolo e altre informazioni del contatto.
Un senso di urgenza e di FOMO può spesso incoraggiare i clienti a utilizzare subito un coupon, per non perdere l’occasione.
Detto questo, FunnelKit consente di aggiungere una data di scadenza o di impostare la scadenza del coupon dopo un numero specifico di giorni.
7. Automazione dei ritardi e delle scadenze
Quando si attiva un flusso di lavoro, è possibile che non si vogliano eseguire le azioni immediatamente. Ad esempio, se state cercando di ottenere più recensioni sul vostro mercato online, potreste inviare un’e-mail di follow-up 7 giorni dopo che il cliente ha effettuato un acquisto. In questo modo si dà loro la possibilità di provare il prodotto, prima di chiedere una recensione.
Potete anche utilizzare i ritardi per coinvolgere nuovamente i clienti che sembrano perdere interesse nel vostro negozio online. Per esempio, FunnelKit vi permette di creare una campagna Customer Win Back.
In genere, si desidera eseguire l’azione di recupero solo dopo che il cliente è rimasto inattivo per un certo periodo di tempo.
Ad esempio, potreste aspettare 30 giorni dall’ultimo ordine del cliente e poi inviargli un codice coupon per il suo prossimo acquisto.
Allo stesso modo, è possibile impostare l’ora in cui l’automazione deve essere eseguita.
Un’altra opzione è quella di aggiungere un ritardo tra determinati passaggi. Ad esempio, quando si creano e-mail di follow-up, è importante aggiungere un ritardo per evitare che il cliente riceva tutti i messaggi nello stesso momento.
È possibile ritardare il passaggio per un periodo di tempo specifico, ad esempio 3 giorni.
In alternativa, è possibile rimandare a un’ora specifica del giorno o a un determinato giorno della settimana.
Per impostazione predefinita, FunnelKit utilizzerà il fuso orario delle impostazioni di WordPress.
Tuttavia, può anche programmare il flusso di lavoro di automazione in base al fuso orario del cliente. È l’ideale se vendete a un pubblico internazionale.
8. Analisi approfondite
FunnelKit tiene automaticamente traccia di tutto ciò che accade sul vostro sito web aziendale e mostra le informazioni in tempo reale. Questo include l’analisi dei carrelli, in modo da poter monitorare i carrelli recuperabili, recuperati, persi e i tassi di recupero complessivi.
Potete anche vedere come i vostri opt-in e i funnel di vendita stanno convertendo, visualizzando i nuovi contatti aggiunti, i tassi di cancellazione, i clienti totali e altro ancora.
FunnelKit Automations offre anche una posizione centrale in cui è possibile visualizzare informazioni dettagliate su tutti i contatti. Per cominciare, potete vedere i dettagli generali di ogni contatto, come il nome, l’indirizzo e-mail, il sesso, la posizione geografica, i tag e le liste.
Inoltre, FunnelKit registra le azioni che compiono sul vostro sito, compresa la cronologia degli acquisti, i coupon utilizzati, i clic e la spesa totale.
9. Facile test A/B
Con le Automazioni di FunnelKit, è possibile impostare facilmente gli split test A/B.
Indipendentemente dal fatto che si utilizzino notifiche via e-mail o SMS, è possibile creare varianti, inviarle a un campione e poi inviare la variante vincente ai contatti rimanenti.
Potete anche inviare lo stesso messaggio in momenti diversi per vedere quali sono i risultati migliori. In questo modo, potrete assicurarvi di ottenere i migliori risultati dalle vostre campagne.
10. Centinaia di integrazioni
FunnelKit Automations si integra con molte delle applicazioni, dei servizi e dei plugin che già utilizzate, tra cui WPForms, AffiliateWP e ActiveCampaign.
Ciò consente di creare potenti flussi di lavoro di automazione che coprono l’intero sito web WordPress, senza dover scrivere una sola riga di codice. Al contrario, potete usare trigger e azioni per creare flussi di lavoro nell’editor di FunnelKit.
Ad esempio, quando qualcuno completa il vostro modulo di contatto, FunnelKit potrebbe aggiungere quella persona a una lista specifica, quindi generare un coupon personalizzato e inviargli un’e-mail di benvenuto.
11. Supporto professionale e comunitario
Con FunnelKit Automations è possibile creare potenti flussi di lavoro di automazione utilizzando un editor visivo e senza dover scrivere una sola riga di codice. Tuttavia, a volte potreste aver bisogno di un aiuto in più o avere delle domande.
Se preferite fare ricerche da soli, FunnelKit dispone di una dettagliata documentazione online.
C’è anche un blog di FunnelKit dove troverete consigli utili su come convertire i visitatori di WooCommerce in clienti.
La buona notizia è che potete accedere a tutte queste risorse indipendentemente dal fatto che utilizziate il plugin FunnelKit gratuito o premium.
Se passate al plugin premium, avrete anche accesso a un’assistenza professionale. Basta inviare un ticket di assistenza e un membro del team di FunnelKit vi risponderà.
Piani tariffari di FunnelKit Automations
Se siete agli inizi o avete un budget limitato, potete scaricare la versione gratuita di FunnelKit Automations dal repository ufficiale di WordPress.
Questo plugin è dotato di automazioni essenziali precostituite che possono aiutarvi a ottenere più conversioni e a far crescere il vostro business online. Ad esempio, è possibile creare campagne di recupero dei carrelli abbandonati, impostare e-mail post-acquisto e creare campagne di compleanno automatiche.
Tuttavia, il plugin premium è dotato di automazioni più potenti che trasformano FunnelKit in un software di gestione delle relazioni con i clienti. Inoltre, sblocca analisi dettagliate e profili dei clienti, in modo da poter vedere esattamente cosa succede nel vostro negozio online e creare campagne avanzate e mirate.
Una licenza professionale di FunnelKit Automations ha un prezzo di 149,50 dollari all’anno e viene fornita con un anno di assistenza e aggiornamenti professionali. È inoltre possibile utilizzare FunnelKit Automations su un massimo di 2 siti web.
Tuttavia, se volete ottimizzare e automatizzare ogni parte del vostro sito web, potete acquistare FunnelKit Automations e FunnelKit Funnel Builder come bundle. Al prezzo di 249,50 dollari all’anno, questo piano consente di ottimizzare tutte le pagine predefinite di WooCommerce e di progettare imbuti di vendita ad alta conversione per il vostro negozio online.
Conclusione: FunnelKit Automations è il plugin di marketing automation giusto per voi?
Dopo aver esaminato le caratteristiche, il supporto e i prezzi, siamo certi che FunnelKit Automations sia il miglior plugin di automazione del marketing per WooCommerce.
Permette di creare potenti flussi di lavoro per WooCommerce utilizzando un costruttore visivo e senza dover scrivere codice. Ad esempio, è possibile inviare automaticamente una serie di e-mail ai nuovi clienti, recuperare i carrelli abbandonati e inviare e-mail promozionali a un pubblico selezionato.
Avrete anche accesso a una tonnellata di modelli già pronti, in modo da poter aggiungere flussi di lavoro al vostro sito con pochi clic.
Il plugin premium consente di accedere alla libreria completa di modelli, trigger e integrazioni, quindi è perfetto per qualsiasi proprietario di un negozio WooCommerce.
Tuttavia, se volete massimizzare le vostre entrate, potete acquistare FunnelKit Automations e FunnelKit Funnel Builder come bundle. Questo vi permette di ottimizzare ogni parte del vostro sito e dell’imbuto di vendita, risparmiando tempo e fatica grazie all’automazione.
Speriamo che questa recensione di FunnelKit Automations vi abbia aiutato a decidere se è il plugin di automazione del marketing giusto per voi. A seguire, potete consultare la nostra guida su come creare un popup WooCommerce per aumentare le vendite, oppure dare un’occhiata alla nostra scelta dei migliori software di live chat per le piccole imprese.
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