Può essere facile trascurarle, ma le email transazionali hanno un ruolo importante nella gestione di un business online di successo.
Una buona email transazionale fornisce ai clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno, in modo che non debbano contattare l’assistenza o cercare da soli le risposte. Le email ben progettate possono anche rafforzare il vostro brand (ecco perché abbiamo dedicato molto tempo a perfezionare le email transazionali per tutti i nostri plugin premium per WordPress).
Se utilizzate WooCommerce, saprete che ha alcune email transazionali integrate. Queste sono un solido punto di partenza, ma non preferireste aggiungere il vostro brand e la vostra messaggistica?
In questa recensione di Personalizza email per WooCommerce, esploriamo un plugin che consente di personalizzare le email predefinite di WooCommerce. È possibile modificare queste email utilizzando un builder trascina e rilascia, o anche progettare i propri template da zero.
È il plugin per email transazionali giusto per voi? Scopriamolo in questa recensione di Personalizza email per WooCommerce.
Personalizza le email per WooComerce Recensione: Perché usarlo in WordPress?
WooCommerce dispone di una serie di email transazionali integrate che aiutano i clienti a ricevere informazioni sullo stato dell’ordine, sui tempi di consegna e su altri eventi importanti. Tuttavia, questi messaggi integrati sono piuttosto semplici e generici, quindi i proprietari di siti web intelligenti spesso li personalizzano con il proprio brand e la propria messaggistica.
È qui che entra in gioco Personalizza email per WooCommerce. Si tratta di un template builder che consente di personalizzare tutte le email predefinite utilizzando un editor a trascina e rilascia e blocchi già pronti.
Detto questo, non avrete problemi a ridisegnare queste email integrate per adattarle perfettamente al vostro brand e anche al tema di WooCommerce.
Potete anche fare un passo avanti e creare template completamente nuovi o impostare i vostri flussi di automazione email per WooCommerce.
Se siete agli inizi o avete un budget limitato, potete scaricare la versione lite da WordPress.org. Questo plugin è dotato di un builder trascina e rilascia e di una buona selezione di componenti già pronti.
Tuttavia, se si desiderano caratteristiche più avanzate, è necessario effettuare l’aggiornamento al plugin premium. Questo plugin è compatibile con WPML, quindi è possibile creare email transazionali in molte lingue diverse. Ancora meglio, Personalizza Email per WooCommerce invierà automaticamente le email nella stessa lingua utilizzata dal cliente per effettuare l’ordine.
Il plugin premium è dotato anche di alcuni componenti WooCommerce aggiuntivi che consentono di visualizzare contenuti dinamici, oltre ai contenuti di alcuni plugin WordPress indispensabili.
Recensione di Personalizza email per WooCommerce: È il builder di email giusto per voi?
Che si tratti di una conferma d’ordine, di una fattura, di un avviso di rimborso o altro, le email transazionali mantengono i clienti informati e aggiornati.
Noi di WPBeginner non ci limitiamo a gestire la risorsa WordPress più grande al mondo per i principianti, ma creiamo anche alcuni dei plugin WordPress più popolari, come Easy Digital Downloads, MonsterInsights e WPForms. Questa esperienza ci ha insegnato quanto importi un’email transazionale utile e ben progettata.
Detto questo, questo plugin può aiutarvi a personalizzare le email predefinite di WooCommerce? Scopriamolo in questa recensione di Personalizza Email per WooCommerce!
1. Personalizzare qualsiasi email di WooCommerce
Con questo plugin è possibile modificare tutte le email di WooCommerce.
È sufficiente trovare l’email che si desidera aggiornare, quindi aprirla nell’editor del plugin e apportare le modifiche desiderate. Ad esempio, si possono aggiungere contenuti extra, eliminare quelli superflui o modificare il brand per riflettere perfettamente il proprio negozio online.
Inoltre, è possibile creare email personalizzate.
Anche quando si parte da zero, questo popolare plugin ha 14 template pre-progettati che si possono usare per iniziare il proprio design.
2. Trascina e rilascia template builder
Personalizza le email per WooCommerce è dotato di un editor trascina e rilascia facile da usare. Questo vi permette di creare email dall’aspetto professionale e informativo senza dover scrivere una sola riga di codice o assumere uno sviluppatore WordPress.
È sufficiente selezionare un elemento pronto dal menu di sinistra e trascinarlo sul layout.
È quindi possibile fare clic per selezionare l’elemento nell’anteprima dal vivo e configurarlo utilizzando le impostazioni visualizzate.
Ripetete questi passaggi finché non siete soddisfatti dell’impostazione dell’email.
Man mano che si modifica l’email, l’anteprima dal vivo si aggiorna automaticamente. In questo modo è facile provare diversi layout, impostazioni e contenuti, per vedere cosa riflette meglio il brand aziendale o personale.
3. Layout a più colonne e disponi in riga
Questo popolare plugin per personalizzare le email può creare layout di ogni tipo. Per iniziare, potete scegliere tra 1, 2, 3 o 4 colonne per le vostre email transazionali.
È inoltre possibile aggiungere un numero illimitato di disponi in righe. Con queste premesse, non avrete problemi a creare un layout accattivante che comunichi esattamente le informazioni di cui i vostri clienti hanno bisogno.
Per un controllo ancora maggiore, è possibile utilizzare i componenti Divider e Gap per creare spazio intorno ai contenuti.
4. Elementi pronti per l’email
Personalizza le email per WooCommerce è dotato di oltre 15 elementi già pronti che potete trascina e rilasciare sui vostri progetti. Sono inclusi elementi essenziali come boxed e pulsanti, ma anche elementi più avanzati come dettagli dell’ordine, metodo di pagamento e indirizzo di spedizione.
Dopo aver aggiunto questi elementi, è possibile configurarli utilizzando le impostazioni del menu di sinistra.
Le opzioni disponibili variano a seconda del componente, ma in genere è possibile modificare l’allineamento, la spaziatura interna e lo sfondo per adattarli perfettamente al brand e al mercato online.
Per alcuni componenti, è possibile aggiungere anche contenuti dinamici, come link al prodotto, SKU del prodotto, descrizione breve del prodotto e immagine del prodotto. In questo modo, è possibile mostrare ai clienti informazioni rilevanti e personalizzate sul loro ordine, migliorando notevolmente l’esperienza di acquisto.
5. Promuovere i vostri profili sociali
Volete ottenere più follower? Aumentando i follower sui social media, potete ampliare il vostro pubblico e promuovere i vostri prodotti, le vostre vendite e i vostri contenuti a un gruppo più ampio. In questo modo potrete ottenere più vendite e contribuire alla crescita del vostro business online.
Con Personalizza email per WooCommerce, potete aggiungere rapidamente e facilmente profili sociali ai vostri messaggi transazionali.
Il componente Social del plugin supporta 11 delle più popolari piattaforme di social media, tra cui Facebook, WhatsApp, LinkedIn e TikTok.
È sufficiente aggiungere un link ai vostri profili sociali e scegliere tra 5 diversi stili di icona sociale. I clienti potranno così visitare le vostre pagine sociali, semplicemente facendo clic su un’icona.
6. Segnaposto dinamici
Le email personalizzate tendono a ottenere tassi di apertura e di clic più elevati.
Detto questo, Personalizza Email per WooCommerce offre una serie di segnaposto da aggiungere alle email. La personalizzazione può essere semplice, ad esempio indirizzando il cliente per nome. In alternativa, si può andare oltre e visualizzare informazioni sull’ordine del cliente, come il costo totale, le spese di spedizione o gli elementi acquistati.
7. Design responsive per i dispositivi mobili
Secondo le nostre statistiche sull’uso di Internet, il traffico mobile rappresenta quasi il 55% del traffico web totale. Per questo motivo, le vostre email di WooCommerce devono apparire altrettanto bene su smartphone e tablet che su computer desktop.
Fortunatamente, tutte le email create con questo plugin sono responsive per i dispositivi mobili in modo predefinito. Potete anche vedere l’anteprima di come appariranno i vostri progetti su mobile e quindi apportare le modifiche necessarie per migliorare il layout.
8. Supporta gli hook di WordPress e WooCommerce
Questo plugin supporta diversi webhook di WooCommerce, per cui è possibile aggiungere facilmente dati di WooCommerce alle email, come la tabella degli ordini, la meta dell’ordine o i dettagli del cliente. È anche possibile visualizzare il footer predefinito delle email di WooCommerce.
Inoltre, Personalizza Email per WooCommerce supporta hook aggiuntivi, in modo da poter visualizzare dati da plugin di terze parti e temi WordPress.
9. Inviare un’email di prova
Come già detto, Personalizza email per WooCommerce ha un’anteprima dal vivo che mostra le modifiche mentre vengono apportate. Tuttavia, a un certo punto potreste voler testare il vostro progetto in una casella di posta reale.
In questo caso, Personalizza per WooCommerce può inviare un’email di prova in qualsiasi momento.
Di default, i test vengono inviati all’indirizzo email dell’amministratore, ma è possibile sovrascriverlo e utilizzare qualsiasi indirizzo email.
10. Mappare le email agli stati degli ordini
Dopo aver creato un template, è necessario specificare quando Personalizza per WooCommerce deve inviarlo. Ad esempio, se avete creato un modello di Nuovo ordine, vorrete inviare questa email ogni volta che un cliente effettua un ordine.
È possibile farlo tramite la mappatura delle email, che è il modo in cui il plugin collega un template a uno stato dell’ordine. Personalizza email per WooCommerce è dotato di 12 condizioni di mappatura, tra cui Ordine nuovo, Ordine completato, Ordine rimborsato dal cliente e reimposta password.
Nella Bacheca del plugin, è sufficiente assegnare un template a ogni stato dell’ordine.
Qui si può anche creare un oggetto per ogni email.
Personalizza le email per WooCommerce supporta il testo dinamico, in modo da poter creare oggetti personalizzati che contengono il nome del negozio, il nome del cliente e altri dettagli.
11. Compatibile con i plugin WooCommerce
Utilizzate altri plugin ed estensioni WooCommerce sul vostro negozio online? Allora sarete felici di sapere che Personalizza Email è compatibile con la maggior parte dei plugin di WooCommerce, tra cui Checkout Field Editor, Extra Custom Product Options e WooCommerce Order Status Manager.
Personalizza le email è anche compatibile con YITH WooCommerce Gift Cards, in modo da poter aggiungere una sezione dedicata alle carte regalo alle vostre email transazionali.
Vendendo carte regalo, potete fare del vostro negozio il luogo di riferimento per gli acquirenti che devono fare un regalo per il compleanno, il Natale o l’anniversario ma non sanno cosa comprare. Detto questo, Personalizza email per WooCommerce è un’opzione eccellente se volete incrementare le vendite in questo modo.
12. Supporto di più lingue
Gestite un sito web WordPress multilingue o vendete a un pubblico internazionale? In questo caso, sarete felici di sapere che Personalizza Email per WooCommerce è pienamente compatibile con il plugin di traduzione WPML. Ciò significa che potete progettare template di email in più lingue.
Quando si crea un template, Personalizza Email per WooCommerce seleziona automaticamente la lingua predefinita del sito. Dopo aver creato e salvato il template iniziale, è sufficiente scegliere una nuova lingua dal menu a discesa.
È quindi possibile aggiornare il template per questa nuova lingua e salvarlo. È sufficiente ripetere questi passaggi per creare tutte le varianti del template email originale che si desidera.
Ogni volta che invia un messaggio, Personalizza Email verifica la lingua utilizzata dal cliente per effettuare l’ordine. Utilizzerà quindi il template della lingua in corrispondenza, se disponibile. Se non trova un template per quella lingua, utilizzerà il template predefinito.
13. Sostegno comunitario e professionale
La recensione di Personalizza per WooCommerce non sarebbe completa senza esaminare le opzioni di supporto. Dopo tutto, è bello avere un aiuto, soprattutto quando si progetta qualcosa di così importante come le email transazionali.
Fortunatamente, Personalizza email per WooCommerce dispone di una documentazione online completa a cui è possibile accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Qui troverete una guida introduttiva dettagliata che copre tutte le caratteristiche principali del plugin. C’è anche un’intera sezione dedicata ai plugin per l’e-commerce che potreste voler utilizzare insieme a Personalizza email per WooCommerce.
Se passate al plugin premium, avrete anche accesso a un’assistenza professionale. Basta inviare un ticket e un membro del team di supporto vi risponderà al più presto.
Recensione di Personalizza email per WooCommerce: Prezzi e piani
Se siete agli inizi o avete un budget limitato, potete scaricare la versione lite di Personalizza email da WordPress.org. Questo plugin consente di personalizzare tutte le email transazionali predefinite di WooCommerce o di creare template personalizzati da zero.
Tuttavia, se si desidera creare email multilingue, sbloccare componenti aggiuntivi e segnaposto dinamici o utilizzare webhook, si consiglia di passare al plugin premium.
È possibile scegliere tra 3 piani. A differenza di altri plugin WooCommerce, avrete a disposizione l’intera gamma di caratteristiche indipendentemente dal piano acquistato. L’unica differenza è il numero di siti web in cui è possibile utilizzare Personalizza email:
- Per 39 dollari all’anno, potete installare Personalizza email per WooCommerce su un singolo blog, sito web o negozio online WordPress.
- Avete bisogno di utilizzare Personalizza email su più siti? Per 69 dollari all’anno, potete installarlo su un massimo di 5 siti web WordPress.
- Per 129 dollari all’anno, potete utilizzare Personalizza email per WooCommerce su un massimo di 25 siti web. Detto questo, si tratta di una buona opzione se gestite un’agenzia di sviluppo WordPress o se gestite molti siti web diversi.
Recensione di Personalizza Email per WooCommerce: Il builder di email giusto per voi?
Per riassumere questa recensione di Personalizza Email, siamo certi che si tratta di un ottimo plugin per le email per WooCommerce. È possibile creare email dall’aspetto professionale con facilità, grazie all’editor del codice gratuito e ai componenti precostituiti.
Sebbene il plugin lite sia dotato di molte caratteristiche essenziali, consigliamo di passare al plugin premium. Questo è particolarmente vero se vendete a clienti in tutto il mondo o se avete una vasta base di clienti, poiché supporta molte lingue diverse grazie all’integrazione con WPML.
Speriamo che questa recensione di Personalizza email per WooCommerce vi abbia aiutato a decidere se è il plugin di personalizzazione delle email giusto per voi. Successivamente, potreste voler consultare la nostra guida su come creare un popup per WooCommerce per aumentare le vendite, oppure selezionare la nostra scelta di esperti dei migliori plugin di social proof per WooCommerce.
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