Compliance

Riceviamo un sacco di domande dai nostri lettori su chi sia il modo migliore per conformarsi al GDPR e ad altre importanti leggi sulla privacy.

I cookie possono aiutare a ricordare le preferenze degli utenti, a mantenere gli accedi e persino a mostrare contenuti mirati, ma memorizzano anche dati sensibili dell’utente. Se non utilizzate i cookie nel modo giusto, il vostro sito web potrebbe infrangere una serie di importanti leggi e linee guida internazionali.

Poiché molti lettori di WPBeginner sono preoccupati per i cookie, in questa recensione daremo un’occhiata più da vicino a un plugin che promette di aiutarvi a rispettare il GDPR, il CCPA, il COPPA, il PIPEDA e molte altre leggi internazionali.

In questa recensione di Complianz, analizzeremo questo popolare plugin per la gestione del consenso e dei cookie, per vedere se ha le caratteristiche necessarie per gestire con attenzione questa delicata questione. Verranno analizzate le sue caratteristiche, le leggi supportate, la facilità d’uso e altri fattori importanti.

Complianz è il plugin per il consenso dei cookie e la privacy che fa per voi? Scopriamolo in questa recensione di Complianz.

Recensione di Complianz: Perché usarlo in WordPress?

Complianz supporta un’ampia gamma di leggi e linee guida sulla privacy, tra cui GDPR, ePrivacy AVG, RGPD e LGPD. È sufficiente selezionare le leggi che si desidera rispettare e Complianz applicherà automaticamente le leggi sulla privacy corrette in base alla posizione del visitatore.

Complianz scansiona il vostro sito alla ricerca di cookie e script e aggiunge automaticamente queste informazioni a una cookie policy dettagliata che crea automaticamente. Complianz recupera anche descrizioni dettagliate da cookiedatabase.org e le aggiunge ai documenti legali, compresa la cookie policy.

A questo punto è possibile creare un banner personalizzato per il consenso ai cookie, con una combinazione di colori, messaggi, logo personalizzato e altro ancora. Complianz rileverà quindi la posizione del visitatore e visualizzerà questo banner di consenso quando è necessario per le leggi locali.

Se siete agli inizi o avete un budget limitato, potete scaricare la versione lite di Complianz da WordPress.org.

Questo plugin gratuito consente di generare una cookie policy e di selezionare una singola legge o linea guida sulla privacy da utilizzare per l’intero sito web WordPress.

Tuttavia, se si effettua l’aggiornamento al plugin premium, è possibile supportare più leggi e linee guida e Complianz selezionerà la legge corretta da utilizzare in base alla posizione del visitatore.

I piani premium sono inoltre dotati di split test A/B e di statistiche integrate che consentono di monitorare l’interazione dei visitatori con i banner di consenso.

Recensione di Complianz: È il cookie plugin giusto per voi?

I cookie possono migliorare l’esperienza dell’utente, ma raccolgono anche informazioni su chi siamo e possono anche vendere tali dati a terzi.

Per rispettare le leggi sulla privacy che importano, avete bisogno di un plugin per il consenso dei cookie in alto. Questo plugin per WordPress, assolutamente indispensabile, aiuterà le persone a capire come utilizzate i loro dati personali e permetterà loro di mantenerli privati, se lo preferiscono.

Detto questo, vediamo se Complianz è il plugin di popup e consenso per i cookie che fa per voi.

1. Facile da impostare

È facile iniziare a lavorare con Complianz. Per iniziare, è possibile installarlo e attivarlo come qualsiasi altro plugin di WordPress.

Una volta fatto ciò, Complianz dispone di una procedura guidata per configurare il sito in base alle principali leggi sulla privacy in tutto il mondo. Può quindi generare importanti documenti sulla privacy on le informazioni inserite.

Per iniziare, è sufficiente selezionare tutte le leggi e le linee guida sulla privacy che si desidera supportare e Complianz applicherà automaticamente le leggi sulla privacy corrette in base alla posizione del visitatore.

Successivamente, Complianz vi porrà alcune semplici domande, ad esempio se consentite la registrazione degli utenti. In caso affermativo, Complianz estenderà la scansione alla parte wp-admin del sito web.

Quindi, selezionare i documenti legali che si desidera far generare a Complianz, come la Cookie Policy, la Privacy Policy o l’imprinting. Il plugin gratuito può generare una cookie policy, ma per creare gli altri documenti è necessario acquistare un piano premium.

Se avete già creato un documento, potete selezionare “Pagina esistente” o “URL” e quindi linkare il documento esistente sul vostro blog WordPress.

La procedura guidata Complianz vi guiderà poi in altre aree chiave della privacy, come ad esempio l’abilitazione o la disabilitazione dei moduli per la richiesta di dati o il rispetto delle richieste Do Not Track dei visitatori.

Basta seguire le istruzioni sullo schermo e Complianz aggiornerà il vostro sito web WordPress in base alle vostre risposte.

È inoltre possibile sovrascrivere le impostazioni predefinite in qualsiasi momento o persino rieseguire la configurazione guidata. Questo è l’ideale se avete apportato modifiche importanti al vostro sito web WordPress e volete assicurarvi che i vostri documenti legali siano ancora accurati.

2. Supporta una serie di leggi sulla privacy

Complianz supporta tutte le seguenti normative sulla privacy: GDPR, ePrivacy AVG, RGPD, LGPD, DSGVO, CNIL, PECR, UK DPA, CCPA, COPPA, PIPEDA, CASL, POPIA, Privacy Act 1988, Australian Privacy Principles, The Marco Civil, and the Brazilian General Data Protection Law.

Detto questo, è una buona scelta per tutti i tipi di blog, siti web aziendali, negozi online e altro ancora.

3. Scanner per cookie

Complianz può analizzare il vostro sito alla ricerca di cookie e script di terze parti. Aggiungerà quindi queste informazioni alla vostra Cookie Policy, in modo che i visitatori possano capire come utilizzate i cookie sul vostro sito e per cosa li utilizzate.

Complianz eseguirà questa scansione ogni mese e aggiornerà la vostra Cookie Policy con le modifiche trovate. Invierà anche un messaggio alla vostra email di amministrazione di WordPress, per tenervi informati su chi siamo.

4. Generatore di cookie policy

Una Cookie Policy elenca tutti i cookie utilizzati, insieme a informazioni su tutti i dati personali raccolti e su come si intende utilizzare tali dati.

Raccogliere manualmente queste informazioni richiederebbe molto tempo e fatica. Complianz è invece in grado di analizzare il vostro sito web alla ricerca di cookie e script e di creare automaticamente una cookie policy. Questa informativa includerà anche tutte le informazioni inserite sul vostro sito, come il nome del proprietario, la vostra sede e l’indirizzo email aziendale.

Complianz recupera anche le informazioni più recenti da cookiedatabase.org, in modo che i visitatori possano approfondire gli esatti cookie utilizzati sul vostro sito web.

Avete già creato una cookie policy per il vostro sito web? Allora potete linkare questo URL o la pagina esistente nelle impostazioni del plugin.

5. Si integra con CookieDatabase.org

Quando rileva un cookie o un servizio sul vostro sito, Complianz ne recupera la descrizione da cookiedatabase.org e la aggiunge alla vostra Cookie Policy. Questo database viene aggiornato costantemente con descrizioni cancellate e trasparenti, in modo che possiate essere sicuri di mostrare sempre informazioni utili ai vostri visitatori.

Complianz può anche linkare la pagina di ciascun cookie su cookiedatabase.org, in modo che i visitatori possano ottenere maggiori informazioni se ne hanno bisogno.

Per la maggior parte dei siti web, Complianz otterrà informazioni sufficienti da cookiedatabase.org. Tuttavia, se si utilizza un cookie che non è descritto su cookiedatabase.org, è possibile aggiungere manualmente queste informazioni alla propria Policy.

6. Banner per cookie completamente personalizzabili

Complianz vi permette di aggiungere un banner per il consenso ai cookie al vostro sito web WordPress, blog o negozio WooCommerce.

Questo banner è completamente personalizzabile, in modo da poterlo adattare perfettamente al tema di WordPress o al brand personale.

Ad esempio, è possibile modificare il colore di sfondo, i pulsanti, le attiva/disattiva e il colore del testo.

È anche possibile aggiungere una propria messaggistica, in modo che i visitatori possano decidere con maggiore cognizione di causa se condividere o meno le proprie informazioni personali.

È anche possibile aggiungere dei link al banner. Ad esempio, potreste linkare la vostra Privacy Policy o il modulo di contatto, dove i visitatori possono porre qualsiasi domanda.

Gli utenti più esperti possono anche aggiungere CSS personalizzati al banner per ottenere un aspetto completamente unico.

7. Targeting geografico

Le diverse regioni hanno leggi sulla privacy differenti. Ad esempio, dovrete rispettare il GDPR quando i visitatori provengono dall’UE o dal Regno Unito, mentre dovrete visualizzare le informazioni sul CCPA/CPRA per chi è negli Stati Uniti.

Per fortuna, Complianz rileverà automaticamente la posizione del visitatore e mostrerà la versione corretta dei vostri documenti, comprese le relative cookie policy e privacy policy.

Ancora meglio, ha un’impostazione GEO IP che può essere abilitata. In questo modo, Complianz verificherà la posizione del visitatore e mostrerà il banner del cookie solo se è necessario nella sua regione. Questo può migliorare la percentuale di consenso ai cookie, poiché non è necessario richiedere l’autorizzazione a ogni singolo visitatore.

Inoltre, sarete felici di sapere che Complianz è dotato di uno strumento di A/B testing. Questo vi permette di creare diverse versioni del vostro cookie banner, per vedere quale ottiene il maggior numero di opt-in.

8. Registrazione del consenso

A un certo punto, potrebbe essere necessario dimostrare di avere l’autorizzazione a raccogliere e utilizzare le informazioni personali di un individuo. Ad esempio, gli autori potrebbero chiedervi di dimostrare il consenso ai cookie per il vostro sito web.

Per aiutarvi, Complianz tiene un registro dettagliato delle modifiche apportate alla gestione del consenso e della registrazione del consenso di ciascun utente.

9. Statistiche sui cookie integrate

Dopo aver creato un banner di consenso, dovrete monitorare se le persone accettano o meno i vostri cookie. Potrete quindi utilizzare queste informazioni per perfezionare i vostri banner, in ordine ai tassi di conversione.

Invece di affidarsi a una soluzione analitica separata, Complianz registra le statistiche sul consenso e visualizza queste informazioni direttamente nella dashboard di WordPress. Per aiutarvi a rispettare le leggi sulla privacy che importano, queste statistiche sono completamente anonime e memorizzate localmente.

10. Generatore di privacy policy

Dal punto di vista legale, il vostro sito web ha bisogno di una pagina di Privacy Policy che riveli tutte le informazioni che raccogliete su chi visita il vostro sito web. Per fortuna, Complianz è in grado di creare un’informativa sulla privacy completa come parte del processo di configurazione.

In alternativa, se avete già creato questa dichiarazione, potete selezionarla nelle impostazioni di Complianz. Indipendentemente dall’approccio scelto, Complianz linkerà il documento nel banner di consenso, in modo che i visitatori possano trovarlo facilmente.

11. Blocco automatico dei cookie

Leggi come il GDPR richiedono di bloccare automaticamente i cookie non essenziali.

La buona notizia è che Complianz è in grado di identificare i cookie di terze parti più comunemente utilizzati e di bloccarne l’impostazione sul browser. Tra questi, Google Maps, Facebook, Instagram, AdSense, HubSpot, reCAPTCHA, X/Twitter e ActiveCampaign.

Si tenga presente che Complianz può bloccare solo i cookie di marketing di terze parti che acconsentono all’API WP Consent.

12. Bloccare automaticamente gli iFrames

Complianz può bloccare iFrames come YouTube, Vimeo e Dailymotion. A questo punto, può visualizzare un segnaposto personalizzato per questi iFrames bloccati.

Inoltre, Complianz può bloccare gli iFrame dei social, come Instagram e Facebook.

13. Moduli di richiesta dati pronti per l’uso

Molte leggi sulla privacy, come il California Consumer Privacy Act (CCPA), danno alle persone il diritto di accedere ai propri dati personali e di eliminarli.

Per aiutarvi a rispettare queste regole, Complianz può aggiungere un modulo di richiesta dati alla vostra Informativa sulla privacy, in modo che i visitatori possano facilmente richiedere l’accesso alle loro informazioni.

I clienti possono anche utilizzare questo modulo per richiedere l’esportazione dei loro dati o addirittura per richiedere l’eliminazione completa di tutte le informazioni personali che li riguardano.

Dietro le quinte, Complianz dispone di un’area in cui è possibile visualizzare tutte le richieste dei visitatori ed esportare i dati in un file ZIP.

14. Creazione di documenti di elaborazione dati

Avete bisogno di creare un Contratto di elaborazione dati?

La procedura guidata di Complianz, di facile utilizzo, vi guiderà attraverso i passaggi per la creazione di un Contratto di elaborazione legalmente valido per il vostro sito web WordPress.

Nel caso peggiore in cui si verifichi un problema di sicurezza, Complianz può anche generare un report sulla violazione dei dati. Il report può essere inviato all’autorità di vigilanza e a tutte le persone interessate dalla perdita di dati.

15. Supporto DNT e GPC

La maggior parte dei browser moderni dispone di un’impostazione DNT (Do Not Track). Se abilitata, indica ai siti web che l’utente non vuole essere tracciato. Esiste anche un controllo globale della privacy (GPC), che segnala che l’utente non vuole che i suoi dati vengano venduti.

Per aiutarvi a fornire una migliore esperienza all’utente, Complianz può rispettare le impostazioni DNT e GPC dell’utente. Una volta attivato, Complianz non mostrerà il banner di consenso ai cookie a chi ha abilitato il DNT o il GPC, in quanto il loro stato di consenso sarà inviato a “Negato” come predefinito.

16. Supporta i più diffusi strumenti di analisi

State utilizzando una soluzione di analisi per monitorare i visitatori del vostro sito web?

Per gli utenti di Google Analytics, Complianz può verificare se è necessaria un’attenzione alla cottura in base alla presenza di cookie funzionali sul sito.

Si utilizza invece Matomo? Allora potete abilitare il tracciamento senza cookie con Matomo nelle impostazioni di Complianz. Se il visitatore dà il suo consenso, Complianz rilascia la versione di Matomo dei cookie e voi ottenete un contesto più ampio e una maggiore comprensione del comportamento di quella persona.

17. Supporta più di 45 lingue

Gestite un sito web WordPress multilingue? I menu e i documenti legali di Complianz sono completamente tradotti in oltre 45 lingue, quindi non dovreste avere problemi a utilizzarli sul vostro sito web multilingue.

18. Supporta la modalità di consenso di Google

La modalità di consenso di Google consente di comunicare a Google lo stato di consenso ai cookie del visitatore. Google modificherà quindi il comportamento della sua soluzione analitica, di Ads e di qualsiasi tag di terze parti che crea o legge i cookie.

Può sembrare complicato, ma la buona notizia è che Complianz può abilitare per voi la modalità di consenso di Google. In questo modo, Complianz utilizzerà i cookie statistici solo se il visitatore darà esplicitamente il suo consenso.

19. Esportazione delle impostazioni di Complianz

Gestite più siti web? In questo caso, potreste voler utilizzare le stesse impostazioni di Complianz in più sedi. In questo modo si possono risparmiare tempo e fatica, rispetto a ricreare manualmente le impostazioni su ogni singolo sito web.

In questo caso, è possibile esportare tutte le impostazioni di Complianz e importarle in qualsiasi altro sito web in cui sia installato il plugin.

Se gestite un’agenzia di sviluppo di WordPress, potete anche utilizzare questa caratteristica per creare un template con tutte le impostazioni essenziali che utilizzate di solito sui siti dei clienti.

È quindi possibile importare questo template in qualsiasi sito web di un cliente e avere un vantaggio sull’impostazione dei banner per il consenso ai cookie.

20. Compatibile con WordPress Multisito

Gestite un network WordPress multisito? In questo caso, Complianz è pienamente compatibile con WordPress multisito.

Durante l’impostazione del plugin, è sufficiente specificare il dominio principale su cui si desidera impostare i cookie.

21. Sostegno comunitario e professionale

Grazie alla scansione automatica dei cookie e alla procedura guidata di impostazione, Complianz mira a rendere semplice un compito potenzialmente complicato. È sufficiente seguire le istruzioni sullo schermo per creare tutti i documenti legali e i banner di consenso per i cookie di cui avete bisogno, in ordine alla conformità con ogni tipo di legge sulla privacy.

Detto questo, la privacy è un argomento che importa, quindi è bene assicurarsi di fare tutto nel modo giusto.

Per aiutarvi, Complianz dispone di una documentazione online alla quale potete accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questa include guide dettagliate su tutte le caratteristiche del plugin, oltre a suggerimenti su come correggere alcuni errori comuni di WordPress che si possono incontrare durante l’utilizzo.

Inoltre, tutti i piani premium prevedono un anno di assistenza, per cui è possibile inviare un ticket in qualsiasi momento e ricevere aiuto direttamente dagli esperti. Secondo il sito web di Complianz, l’obiettivo è quello di rispondere entro 24 ore nei giorni feriali ed entro 48 ore nel fine settimana.

Se si utilizza il plugin gratuito, è possibile pubblicare le domande nel forum Complianz su WordPress.org. Quando si pubblica un modulo di supporto pubblico, si consiglia di fornire il maggior numero di informazioni possibile. Questo aiuta gli esperti a comprendere appieno il problema, in modo da poter pubblicare una risposta utile.

Per saperne di più su questo argomento, consultate la nostra guida su come richiedere correttamente il supporto di WordPress e ottenerlo.

Recensione di Complianz: Prezzi e piani

Se siete agli inizi o avete un budget limitato, potete scaricare la versione lite di Complianz da WordPress.org. Questo plugin è dotato di uno scanner di cookie integrato e può generare una cookie policy per voi.

Può anche bloccare automaticamente cookie e iFrame di terze parti e anonimizzare i dati personali se si utilizza una soluzione di analisi.

Tuttavia, il plugin premium fa un passo avanti e applica le leggi sulla privacy corrette in base alla posizione del visitatore. Inoltre, può generare ulteriori documenti legali, tra cui una dichiarazione sulla privacy e un accordo sul trattamento dei dati.

È inoltre possibile accedere a statistiche dettagliate e a test A/B per vedere esattamente come le persone interagiscono con i banner di consenso ai cookie.

A differenza di altri plugin per la privacy, avrete a disposizione l’intera gamma di caratteristiche indipendentemente dal piano Complianz acquistato. La differenza principale è il numero di siti in cui è possibile utilizzare Complianz:

• Personale. Per 59 dollari all’anno, è possibile installare Complianz su un singolo sito web WordPress.
• Professionale. Al prezzo di 179 dollari all’anno, questo piano consente di utilizzare Complianz su un massimo di 5 siti web. Questo lo rende un’ottima scelta se gestite diversi siti web, come ad esempio più blog di marketing di affiliazione in una rete.
• Agenzia. Per 399 dollari, è possibile utilizzare questo plugin su un massimo di 25 siti web. Per questo motivo, si tratta di una buona opzione per gli sviluppatori e i designer freelance, o anche per le agenzie di sviluppo WordPress. Agency è anche l’unico piano che include il supporto multisito, quindi è un must se gestite un network o una rete di multisiti.

Recensione di Complianz: È il cookie plugin giusto per voi?

Per riassumere questa recensione di Complianz, siamo certi che si tratta di un ottimo plugin per il consenso sui cookie e la privacy. È in grado di scansionare il vostro sito e di creare una cookie policy personalizzata, oltre ad altri importanti documenti legali che potete aggiungere al vostro sito. Inoltre, Complianz scansiona regolarmente il sito e aggiorna i documenti con tutti i cookie nuovi o modificati che scopre.

Inoltre, Complianz può mostrare ai visitatori documenti e banner di consenso per i cookie diversi in base alla loro posizione geografica. In questo modo, è possibile rispettare le leggi sulla privacy che importano in tutto il mondo.

Speriamo che questa recensione di Complianz vi abbia aiutato a decidere se è il plugin per cookie giusto per voi. A seguire, potete consultare la nostra guida definitiva alla sicurezza di WordPress o dare un’occhiata alla nostra selezione di esperti dei migliori servizi di email marketing.

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