L’aggiunta di una sezione FAQ (Frequently Asked Questions) al vostro sito WordPress può migliorare significativamente l’esperienza dell’utente, fornendo risposte rapide alle query più comuni. Tuttavia, trovare il giusto plugin per le FAQ che si integri con il vostro sito e soddisfi tutte le vostre esigenze può essere una sfida.
Con anni di esperienza nello sviluppo e nell’ottimizzazione di WordPress, sappiamo bene quanto importi scegliere gli strumenti giusti. Per questo abbiamo testato numerosi plugin per le FAQ su siti web reali, valutandone le prestazioni, la facilità d’uso e la funzionalità.
La nostra esperienza diretta ci permette di fornirvi raccomandazioni ben informate e adeguate ai vari requisiti.
Sia che abbiate bisogno di una soluzione semplice o di un plugin ricco di caratteristiche, troverete opzioni che migliorano l’esperienza utente del vostro sito e vi aiutano a gestire le FAQ senza sforzo.
Se avete fretta, date un’occhiata alle scelte dei nostri esperti per prendere una decisione.
# | Plugins | Best For | Pricing |
---|---|---|---|
🥇 | All In One SEO | Adding FAQs and its schema | $49.60/yr + Free |
🥈 | Heroic FAQs | All in one FAQ management kit | $149/yr |
🥉 | SeedProd | Adding FAQs to landing pages | $39.50/yr + Free |
4 | Thrive Architect | Building attractive custom pages with FAQs | $99/yr |
5 | YITH Questions and Answers | Adding questions to WooCommerce store | $69.99/yr |
6 | Ultimate FAQ | Budget-friendly solution for adding FAQs | Free |
7 | Easy Accordion | Creating an accordion-style FAQ section. | Free |
8 | Helpie FAQ | Adding an FAQ schema with a free plugin | Free |
9 | WP responsive FAQ | Creating FAQs with images and video support | Free |
Perché utilizzare un plugin WordPress FAQ?
I plugin FAQ creano una sezione di domande frequenti (FAQ) sul vostro sito web WordPress con un elenco di domande comuni e relative risposte.
Ciò contribuisce a creare fiducia e credibilità nei confronti dei clienti, facendo capire loro che comprendete le loro domande e preoccupazioni. Le FAQ possono persino aumentare i tassi di conversione.
Una sezione FAQ consente agli utenti di trovare una risposta alle loro domande senza dover contattare il servizio clienti. In questo modo si risparmia tempo e il team di assistenza clienti può concentrarsi su altri problemi.
Inoltre, l’uso di questi plugin può migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, perché la maggior parte delle FAQ contiene parole chiave a coda lunga che gli utenti cercano comunemente con i motori di ricerca.
Le vostre risposte possono persino apparire nelle caselle di risposta di Google. Questo può portare molto più traffico organico al vostro sito web.
Come testiamo e recensiamo i plugin per le FAQ di WordPress
Per dare ai nostri lettori delle raccomandazioni sorprendenti, abbiamo testato i plugin FAQ più popolari per vedere se valevano la pena di essere pubblicizzati. Nel farlo, ci siamo concentrati in particolare sui seguenti fattori.
Facilità d’uso: Abbiamo incluso strumenti adatti ai principianti e facili da impostare.
Caratteristiche: Un plugin ideale per le FAQ dovrebbe consentire di aggiungere e gestire le FAQ, incorpora uno schema di FAQ, offre diversi stili e molto altro ancora.
Affidabilità: Abbiamo consigliato solo strumenti che abbiamo testato in tempo reale sui nostri siti web.
Perché fidarsi di WPBeginner?
WPBeginner dispone di un team di esperti con anni di esperienza in WordPress, SEO, marketing online, host e altro ancora. Testiamo e revisioniamo a fondo ogni plugin dell’elenco per fornirvi delle ottime soluzioni. Per maggiori dettagli, consultate il nostro processo editoriale.
Detto questo, vediamo alcuni dei migliori plugin per le FAQ di WordPress che possono contribuire a migliorare l’esperienza dell’utente sul vostro sito web.
1. SEO tutto in uno per WordPress
All in One SEO è il miglior plugin SEO per WordPress sul mercato che consente di ottimizzare facilmente il sito web per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Il plugin è dotato di un blocco FAQ che aiuta a creare una sezione FAQ attraente nell’editor di contenuti. All’interno del blocco, è possibile inserire direttamente domande e risposte.
È inoltre possibile personalizzare la sezione FAQ dal pannello di blocco, compresi il colore del testo, il colore dello sfondo, la tipografia e il titolo.
Inoltre, All in One SEO consente di aggiungere lo schema delle FAQ al vostro sito WordPress. Questo schema può aumentare la vostra visibilità su Google e portare più traffico.
Per attivare lo schema delle FAQ, si deve scorrere la sezione AIOSEO nell’editor di blocchi e passare alla scheda “Schema”. Successivamente, fare clic sul pulsante “Genera schema” per aprire un prompt.
Una volta aperto il Generatore di schemi, fare clic sull’opzione “FAQ” per aggiungere lo schema.
Successivamente, è possibile aggiungere domande e risposte al modello di schema. Per istruzioni più dettagliate, consultare il nostro tutorial su come aggiungere lo schema delle FAQ in WordPress.
Pro
- Oltre alle FAQ, AIOSEO dispone di sitemap personalizzate, reindirizzamenti avanzati, titoli e descrizioni SEO, supporto per più frasi chiave e altro ancora.
- È dotato di un analizzatore di titoli e fornisce suggerimenti per utilizzare la voce attiva, inserire parole di transizione, distribuire meglio i sottotitoli e raggiungere uno specifico punteggio di lettura Flesch. Questo lo rende il miglior software di assistenza alla scrittura in WordPress.
- AIOSEO può anche integrarsi con i social media e con WooCommerce.
Contro
- AIOSEO ha un piano gratuito che si può utilizzare per aggiungere un blocco di FAQ. Tuttavia, è necessario il piano pro per sbloccare lo schema delle FAQ.
Perché consigliamo All in One SEO: È il miglior plugin per le FAQ di WordPress sul mercato che consente di aggiungere una sezione FAQ direttamente dall’editor di blocchi di WordPress. Inoltre, consente di aggiungere lo schema delle FAQ per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.
2. FAQ eroiche
Heroic FAQs di HeroThemes è un plugin premium per WordPress dotato di un’interfaccia drag-and-drop per organizzare, riordinare o raggruppare domande correlate.
Offre 5 modelli di FAQ predefiniti e un editor visuale che consente di inserire immagini, citazioni a blocchi, elenchi, video e altro ancora nel contenuto delle FAQ.
È possibile visualizzare le FAQ in formato accordion o toggle. Potete anche scegliere tra 15 diversi stili di icone delle FAQ per adattarle al design del vostro sito web.
Pro
- L’uso del plugin Heroic FAQs può migliorare la visibilità del sito web e il posizionamento nei motori di ricerca, perché ha uno schema di FAQ integrato.
- Tra le altre caratteristiche vi sono la velocità di caricamento, la ricerca delle FAQ, i report analitici, la reattività per i dispositivi mobili e l’integrazione con i costruttori di pagine.
- HeroThemes offre anche Heroic KB, che consente di creare facilmente una base di conoscenza in WordPress.
Contro
- Heroic FAQs è un plugin premium e non ha un piano gratuito.
- Offre solo cinque stili predefiniti. Per creare una sezione FAQ unica per il vostro sito web, dovrete utilizzare i CSS.
Perché raccomandiamo Heroic FAQs: Nel complesso, Heroic FAQs è la soluzione perfetta se cercate un kit di gestione delle FAQ tutto in uno. È ideale per i siti di piccole imprese grazie al suo costruttore drag-and-drop, allo schema delle FAQ, all’analisi, all’integrazione con i costruttori di pagine e altro ancora.
3. SeedProd
SeedProd è il miglior costruttore di pagine di destinazione per WordPress sul mercato. Permette di creare con estrema facilità landing page e temi personalizzati in WordPress senza utilizzare alcun codice.
È inoltre dotato di un blocco Accordion che consente di creare FAQ aggiungendo sezioni di testo che si espandono e si chiudono in qualsiasi parte della pagina.
Innanzitutto, è necessario scegliere un modello e iniziare a costruire la pagina con SeedProd. Quindi, è possibile trascinare e rilasciare il blocco ‘Accordion’ sulla pagina di destinazione dalla colonna sinistra dello schermo.
Una volta aggiunte le domande e le risposte, è possibile personalizzare la dimensione del carattere, l’immagine dell’icona, la tipografia, il colore del testo e il colore dello sfondo delle FAQ.
Pro
- È possibile aggiungere effetti CSS e di animazione personalizzati alle proprie FAQ.
- SeedProd è dotato di funzioni SEO integrate che vi permetteranno di ottimizzare le vostre pagine di destinazione per i motori di ricerca e di aumentare la visibilità.
- È il miglior costruttore di temi che consente di creare temi personalizzati per il proprio sito web.
- SeedProd può integrarsi con qualsiasi servizio di email marketing, ed è anche possibile aggiungere un modulo di contatto, un modulo di optin o omaggi utilizzando blocchi avanzati.
Contro
- SeedProd è un costruttore di pagine e non è stato progettato specificamente per le FAQ.
- Non offre modelli di FAQ, né report e analisi.
- SeedProd ha un piano gratuito, ma alcune delle sue funzioni possono essere sbloccate solo nella versione pro del plugin.
Perché consigliamo SeedProd: Se volete progettare pagine di destinazione personalizzate per il vostro sito, vi consigliamo di utilizzare SeedProd per aggiungere le FAQ a tali pagine. Il plugin vi aiuterà a creare una semplice FAQ a fisarmonica.
4. Architetto Thrive
Thrive Architect è un altro potente costruttore di pagine drag-and-drop che vi aiuta a creare facilmente landing page, layout e contenuti personalizzati per il vostro sito WordPress.
È dotato di un elemento Toggle che consente di aggiungere una sezione di FAQ in stile fisarmonica. Per espandere il toggle e aggiungere una risposta alla domanda, fare clic sul pulsante ‘Espandi’ nella barra degli strumenti del blocco sopra ogni toggle.
Una volta fatto questo, è possibile personalizzare la sezione FAQ regolando le colonne, la larghezza, lo spazio verticale e le animazioni della tendina.
Per maggiori dettagli sull’uso di Thrive Architect, potete consultare la nostra guida su come creare una pagina personalizzata in WordPress.
Pro
- Con Thrive Architect, è possibile personalizzare ulteriormente la sezione FAQ modificando le icone, la tipografia, il layout, il colore di sfondo, i bordi, aggiungendo attributi HMTL e altro ancora.
- È dotato di modelli precostituiti, elementi di conversione, test A/B, effetti di parallasse e tecnologia di colore intelligente.
- Il plugin fa parte della Thrive Suite, che comprende Thrive Leads, Thrive Comments, Thrive Optimize e altri ancora.
Contro
- Thrive Architect non offre un piano gratuito.
- È un costruttore di pagine che può essere usato per aggiungere le FAQ, ma manca di alcune delle funzioni avanzate offerte dagli altri plugin per le FAQ della lista.
Perché consigliamo Thrive Architect: Se state già utilizzando Thrive Architect sul vostro sito web per costruire le pagine, vi consigliamo di utilizzare lo stesso plugin per aggiungere le FAQ.
5. Domande e risposte su YITH WooCommerce
YITH WooCommerce Questions And Answers non è un tipico plugin per le FAQ perché è stato progettato specificamente per WooCommerce.
Permette di creare una sezione FAQ per le pagine dei prodotti e consente ai clienti di inviare le proprie domande alle quali il team di assistenza può rispondere.
Questo può contribuire ad aumentare il coinvolgimento degli utenti nel vostro negozio WooCommerce e a fornire una migliore esperienza ai clienti.
Pro
- Si tratta di un plugin altamente personalizzabile, dotato di un filtro per categoria e di una funzione di ricerca che rende più facile per gli utenti trovare le risposte alle loro domande.
- Il plugin consente di implementare un sistema di votazione, di nascondere le domande inappropriate e di incoraggiare gli utenti a pubblicare le proprie risposte nella sezione FAQ.
- È dotato di una funzione di notifica via e-mail che segnala ogni volta che un utente invia una domanda o risponde alla domanda di un altro cliente.
Contro
- Il plugin non funziona se non si dispone di un negozio online con WooCommerce.
- Il plugin consente agli utenti di inviare le proprie domande, il che può portare a spam, linguaggio offensivo o contenuti irrilevanti. Per contrastare questo fenomeno, dovrete monitorare e gestire attivamente le sezioni FAQ.
- Il plugin offre opzioni di personalizzazione limitate e potrebbe non essere in grado di integrarsi perfettamente con tutti i temi di WordPress.
Perché consigliamo YITH WooCommerce Domande e risposte: Se avete un negozio WooCommerce, questo è il plugin perfetto per voi. È stato progettato specificamente per WooCommerce e consente agli utenti di inviare le loro domande sul vostro sito. Questo può contribuire ad aumentare il coinvolgimento e a portare a maggiori conversioni.
6. FAQ finali
Ultimate FAQ è un popolare plugin per WordPress che fornisce shortcode e blocchi nell’editor Gutenberg che consentono di aggiungere una sezione FAQ al proprio sito web.
È dotato di un supporto illimitato per categorie e tag e consente persino di aggiungere un numero illimitato di FAQ a una singola sezione.
Per impostazione predefinita, il plugin è dotato di stili a fisarmonica e a levetta. Tuttavia, è possibile utilizzare un CSS personalizzato per creare le FAQ secondo i propri gusti.
Pro
- Il plugin consente di importare le FAQ in blocco utilizzando Google Sheets e offre anche una funzione di ricerca e filtraggio per i clienti.
- È facilissimo da usare e aiuta a creare FAQ SEO-friendly per aumentare il posizionamento del sito web.
- Ultimate FAQ si integra con WooCommerce, in modo da poter aggiungere facilmente una sezione FAQ al vostro negozio online.
- Tra le altre caratteristiche vi sono il supporto per le e-mail, la condivisione sui social, i campi personalizzati, il supporto per video/immagini e altro ancora.
Contro
- Il plugin offre opzioni di progettazione limitate per le FAQ.
- Può aggiungere tempo di caricamento alle pagine, a seconda delle personalizzazioni effettuate e del numero di FAQ.
- La funzione di ricerca integrata del plugin può essere limitata in termini di portata e precisione.
Perché consigliamo Ultimate FAQ: Se avete un blog WordPress semplice, potete usare questo plugin per aggiungere gratuitamente un’attraente sezione FAQ.
7. Fisarmonica facile
Easy Accordion è un potente costruttore di FAQ che fornisce un’interfaccia drag-and-drop per creare una sezione di FAQ in stile fisarmonica.
È leggero, veloce e SEO-friendly, e consente di ottimizzare rapidamente i contenuti del sito web per i motori di ricerca.
Il plugin offre più di 16 modelli predefiniti e altre opzioni di personalizzazione, tra cui tipografia, set di icone, colori dei caratteri, temi, effetti di animazione, padding, schemi di colori e altro ancora.
Pro
- Easy Accordion ha un layout reattivo che funziona su vari dispositivi, tra cui telefoni cellulari, iPad, desktop e tablet.
- Consente di regolare l’altezza della fisarmonica e di selezionare gli eventi di attivazione della fisarmonica, tra cui clic, passaggio del mouse o automatico.
- È possibile creare un numero illimitato di sezioni a fisarmonica e aggiungere CSS avanzati per uno stile personalizzato.
Contro
- Il plugin può aggiungere tempo di caricamento alle pagine, a seconda del numero di fisarmoniche aggiunte al sito.
- Può avere problemi di compatibilità con i plugin di terze parti.
Perché consigliamo Easy Accordion: questo plugin gratuito è un’ottima scelta se si desidera creare una sezione FAQ altamente personalizzabile.
8. FAQ di Helpie
Helpie FAQ è dotato di un’interfaccia facile da usare che consente di creare e gestire facilmente le pagine di FAQ. Offre inoltre uno schema di FAQ integrato che aumenta la visibilità di ricerca e può migliorare il posizionamento del sito web.
Il plugin offre una flessibilità completa per aggiungere una sezione FAQ alle pagine, ai post o alla barra laterale di WordPress.
Pro
- Helpie FAQ include una funzione di ricerca AJAX, un ordinamento di base, temi a colori, importazione/esportazione, invio di contributi da parte degli utenti e altro ancora.
- È possibile integrare questo plugin con WooCommerce per creare una sezione FAQ per il proprio negozio online.
- Può facilmente integrarsi con HelpieKB, che consente di creare documentazione per il sito.
Contro
- Non dispone di un costruttore drag-and-drop e offre opzioni di stile limitate.
- Il plugin può influire sulla velocità e sulle prestazioni del sito web.
Perché consigliamo Helpie FAQ: Se avete appena avviato la vostra attività e avete un budget limitato, potete usare Helpie FAQ per creare una semplice sezione di FAQ sul vostro sito web. Il plugin può anche integrarsi con HelpieKB per creare una base di conoscenza.
9. WP FAQ responsive con categoria
WP Responsive FAQ with Category è un semplice plugin per WordPress che utilizza gli shortcode per aggiungere sezioni FAQ alle pagine o ai post.
È dotato di un’interfaccia drag-and-drop e di 15 modelli predefiniti per creare una sezione FAQ esteticamente gradevole per il vostro sito web.
Oltre a ciò, WP Responsive FAQ offre il supporto per WooCommerce e rende estremamente semplice la visualizzazione di una sezione FAQ nel vostro negozio online.
Pro
- Il plugin è dotato di supporto per immagini/video per le FAQ.
- Offre impostazioni di personalizzazione e regolazioni dell’animazione della fisarmonica.
- Crea URL di facile ricerca per le pagine delle FAQ.
Contro
- WP Responsive non offre lo schema delle FAQ.
Perché consigliamo WP Responsive FAQ With Category: Se state cercando una soluzione facile da usare e adatta ai principianti per creare FAQ con immagini e video, questo plugin fa al caso vostro.
Qual è il miglior plugin per le FAQ di WordPress?
Secondo il nostro parere di esperti, All in One SEO è il miglior plugin per le FAQ di WordPress perché consente di aggiungere facilmente sezioni di FAQ e schemi di FAQ alle pagine e ai post.
Tuttavia, se volete creare una sezione FAQ su una landing page, potete utilizzare SeedProd o Thrive Architect. Si tratta dei migliori page builder per WordPress presenti sul mercato che offrono funzioni integrate per creare sezioni FAQ interessanti.
Potete anche usare il plugin Heroic FAQs se state cercando una soluzione completa. La sua interfaccia drag-and-drop, facile da usare, consente di creare facilmente FAQ e schemi di FAQ.
Se avete un negozio online, vi consigliamo di utilizzare YITH WooCommerce Questions and Answers o il plugin Ultimate FAQ, perché sono stati progettati per integrarsi con WooCommerce.
Domande frequenti su WordPress FAQ
Ecco alcune domande poste frequentemente dai nostri lettori sui plugin FAQ:
Le FAQ migliorano la SEO?
L’aggiunta di FAQ sul vostro sito web può migliorare la SEO perché risponde direttamente alla domanda dell’utente, aumentando la vostra rilevanza per i motori di ricerca.
Inoltre, le FAQ contengono anche parole chiave mirate e incoraggiano gli utenti a trascorrere più tempo sul vostro sito web.
Quante FAQ devo avere in una pagina?
Il numero migliore di FAQ in una pagina può dipendere da diversi fattori, tra cui il pubblico di riferimento, la complessità dell’argomento, il layout e altro ancora.
Se state creando una pagina separata dedicata alle domande frequenti, dovreste avere almeno 10 domande in questa pagina.
Tuttavia, se avete scritto un post medio di circa 1500 parole e volete aggiungere una breve sezione di FAQ in fondo al blog, potete aggiungere solo 3-5 FAQ per i vostri utenti.
Qual è il miglior plugin FAQ gratuito per WordPress?
Se avete un budget limitato, potete utilizzare il piano gratuito di AIOSEO per aggiungere le FAQ al vostro sito WordPress. Questo plugin migliorerà il vostro SEO e vi permetterà di aggiungere le FAQ gratuitamente.
In alternativa, se avete un negozio WooCommerce, Ultimate FAQ è una buona scelta grazie alla sua perfetta integrazione con il plugin per l’e-commerce.
Le migliori guide di WordPress per l’utilizzo delle FAQ
- Come aggiungere una fisarmonica jQuery FAQ in WordPress
- I migliori plugin per la fisarmonica di WordPress
- Come mostrare e nascondere il testo nei post di WordPress con l’effetto Toggle
- Come aggiungere domande e risposte sui prodotti in WooCommerce
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Dennis Muthomi
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WPBeginner Support
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Admin
Jiří Vaněk
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Ralph
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Hello Author,
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Thanks
WPBeginner Support
It would depend on what tool you used to create the FAQ but at the moment we do not have a tool to to automatically convert content into FAQ dropdowns.
Admin