9 migliori strumenti e plugin per WordPress per la registrazione di sessioni e mappe di calore

Volete sapere come gli utenti interagiscono con il vostro sito web?

Gli strumenti e i plugin per le mappe di calore possono aiutarvi a visualizzare dove gli utenti fanno clic, quanto scorrono e come utilizzano realmente il vostro sito. In questo modo è possibile eliminare le congetture e ottimizzare le pagine in base alle risposte dei clienti.

In questo articolo vi mostreremo i migliori strumenti e plugin per le heatmap e la registrazione delle sessioni per il vostro sito WordPress.

Che cos’è una mappa di calore?

Le heatmap consentono di visualizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il vostro sito web. Gli strumenti per le mappe di calore forniscono una sovrapposizione sulle vostre pagine, mostrando le aree con maggiore attività come più calde rispetto alle aree con bassa attività degli utenti.

Gli strumenti di Heatmap offrono analisi visive sulle aree in cui gli utenti fanno clic, guardano e scorrono. Queste informazioni aiutano a capire i problemi di usabilità del sito e a ottimizzarlo per migliorare i tassi di conversione e l’esperienza degli utenti.

Questi strumenti sono diversi da altri strumenti di analisi come Google Analytics. Gli strumenti di analisi tradizionali forniscono informazioni come il modo in cui gli utenti sono arrivati al vostro sito, quali pagine hanno visualizzato e come si sono spostati da una pagina all’altra.

Gli strumenti di analisi Heatmap indicano come gli utenti utilizzano e interagiscono con il design del sito.

Tipi di Heatmap

Non tutte le heatmap per siti web funzionano allo stesso modo. Le heatmap possono tracciare tre tipi di coinvolgimento degli utenti sul vostro sito: clic, scorrimento e movimento del mouse.

Vediamo il significato di ciascuna di esse:

• Mappa dei clic: Mostrano dove gli utenti fanno clic e con quale frequenza interagiscono con i vari elementi.
• Mappa di scorrimento: Le mappe di scorrimento indicano la percentuale di utenti che raggiunge ogni parte della pagina. Supponiamo che la vostra sezione call-to-action si trovi in fondo. Se i visitatori non scorrono fino in fondo, provate a spostarla in cima alla pagina per aumentare le conversioni della landing page.
• Mappa dei movimenti del mouse: Traccia il punto in cui gli utenti spostano il cursore e può dirvi dove i visitatori stanno guardando. Se in una pagina gli utenti passano il mouse su determinate caratteristiche, ciò potrebbe indicare le caratteristiche del prodotto che trovano più interessanti.

Detto questo, ecco i migliori strumenti e plugin di heatmap per il vostro sito WordPress.

1. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity è uno strumento di analisi gratuito che analizza il modo in cui i visitatori si impegnano sul vostro sito utilizzando mappe di calore, tracciamento dello scorrimento e tracciamento dei clic.

Una volta installato, inizia automaticamente a tracciare ogni sessione utente e sarete in grado di visualizzare le statistiche direttamente sulla vostra dashboard. Nonostante sia gratuito, avrete a disposizione analisi dettagliate. Oltre alle statistiche principali che ci si aspetta, si ottengono anche alcune statistiche speciali, quali:

• I quickback suggeriscono pulsanti su cui gli utenti fanno clic per errore. In genere questo accade perché i pulsanti sono troppo piccoli o non c’è abbastanza spazio tra gli elementi.
• Lo scorrimento eccessivo contribuisce a determinare le pagine poco performanti.
• La percentuale di profondità di scorrimento indica quali pagine vengono viste interamente fino in fondo.

Inoltre, se volete uno strumento da abbinare a Google Analytics, Clarity è una buona scelta. È possibile collegare Google Analytics a Clarity, evitando così di dover fare la spola tra le due piattaforme.

Per ulteriori informazioni su Microsoft Clarity e sul suo utilizzo, consultate il nostro tutorial su come installare Microsoft Clarity Analytics in WordPress.

Pro:

• Microsoft Clarity copre tutte le funzionalità di base per aiutarvi a comprendere gli elementi più performanti e quelli sottoutilizzati.
• Lo strumento è completamente gratuito.
• Si ottengono utili metriche UX come i clic morti, i clic di rabbia, ecc.

Contro:

• Non offre test A/B o tracciamento dell’e-commerce.
• Può essere un po’ più difficile da usare rispetto alle piattaforme a pagamento.

Perché consigliamo di utilizzare Microsoft Clarity: Microsoft Clarity è la migliore opzione gratuita sul mercato, che vale la pena menzionare nella nostra lista. Nonostante la gratuità, si ottengono comunque le funzioni di heatmap, scroll tracking e click tracking. Inoltre, tutte le statistiche sono ospitate nella dashboard di WordPress per un facile accesso.

2. Uovo pazzo

Crazy Egg è il miglior plugin per mappe di calore per WordPress disponibile oggi sul mercato. Offre mappe di calore relative a clic, cursore del mouse e scorrimento.

Offre un’altra utile funzione chiamata confetti heatmap. Confetti heatmap di Crazy Egg consente di suddividere i dati della heatmap in base alle fonti di traffico. Ciò significa che potete vedere come gli utenti provenienti dai social media, dalla ricerca o da altre fonti interagiscono con il vostro sito web.

Il software consente anche di registrare tutte le attività degli utenti, in modo da sapere come utilizzano il vostro sito web o prodotto e identificare gli schemi.

Con Crazy Egg è possibile tenere traccia anche degli errori. Questo include i rimbalzi di pagina, i rage click (utenti che fanno clic più volte perché l’elemento non risponde) e i dead click (utenti che fanno clic su elementi non interattivi). In questo modo è possibile risolvere rapidamente i problemi che disturbano l’esperienza dell’utente.

Crazy Egg è estremamente facile da aggiungere a un sito web WordPress. Esiste anche un plugin che rende l’installazione un gioco da ragazzi. Una volta installato, il plugin inserisce lo script di tracciamento in tutte le pagine del sito.

Prezzo: Crazy Egg parte da 29 dollari al mese per 30.000 pagine viste al mese, 25 istantanee e 100 registrazioni. Tutti i piani prevedono un mese di prova gratuita e siti web illimitati senza costi aggiuntivi, il che è utile per i proprietari di multisiti.

Pro:

• Avrete a disposizione numerose statistiche che vi terranno informati, come gli errori totali e i rimbalzi, oltre a dove e come gli utenti interagiscono con il vostro sito.
• Il rapporto di sovrapposizione fornisce una ripartizione percentuale delle pagine web che ricevono più e meno clic.
• Crazy Egg è noto per le sue funzioni facili da usare e per l’interfaccia intuitiva.
• Potete creare varianti delle vostre pagine web e sottoporre a split-test A/B diversi elementi.

Contro:

• Crazy Egg non offre un piano gratuito.

Perché consigliamo di utilizzare CrazyEgg: Crazy Egg è uno degli strumenti di heatmap più avanzati in circolazione. Riceverete report su heatmap, scrollmap e confetti per sapere come le persone interagiscono con una determinata pagina web a livello dettagliato. Inoltre, dispone di test A/B integrati e di numerose integrazioni per collegarsi ai vostri strumenti preferiti.

3. Flusso di mouse

Mouseflow è un altro strumento di heatmap facile da usare per gli utenti di WordPress. Mouseflow offre heatmap di clic, di scorrimento, di movimento e di attenzione.

Offre inoltre la registrazione dell’attività dei visitatori del sito web. Ciò significa che potete osservare l’interazione di un utente con il vostro sito. Un’altra utile funzione offerta da Mouseflow è l’analisi dei moduli, che consente di capire perché gli utenti abbandonano i moduli.

Mouseflow consente anche di tracciare gli imbuti. È anche possibile impostare imbuti personalizzati per vedere come gli utenti provenienti da fonti di traffico diverse si comportano in modo diverso sul vostro sito.

Inoltre, esiste un plugin WordPress per Mouseflow, che consente di collegare facilmente lo strumento al proprio sito.

Prezzo: Mouseflow offre anche un piano gratuito limitato a 100 sessioni registrate per un singolo sito. I piani a pagamento di Mouseflow partono da 31 dollari al mese per 5.000 sessioni registrate limitate a 1 sito web. I prezzi aumentano con il numero di sessioni registrate e di siti web aggiunti al piano.

Pro:

• Mouseflow offre mappe di calore geografiche per determinare la provenienza dei visitatori, in modo da poter modificare le campagne di marketing.
• Potete sfruttare lo strumento di replay delle sessioni per vedere esattamente dove gli utenti frustrati hanno problemi sul vostro sito.
• Il software consente di tracciare i clic, gli scorrimenti e i movimenti, in modo da sapere come gli utenti interagiscono con il sito.

Contro:

• Tutti i replay delle sessioni degli utenti vengono archiviati nella stessa cartella, il che può essere difficile da organizzare.

Perché consigliamo di usare Mouseflow: Ci piace Mouseflow perché è in grado di scoprire la posizione geografica dei vostri utenti più attivi. In questo modo, è possibile ottimizzare le campagne PPC e migliorare l’analisi dell’imbuto. Offre anche uno strumento che consente di aggiungere un sondaggio di feedback sulla pagina del vostro sito web, che vi permette di acquisire informazioni in tempo reale su cosa pensano gli utenti delle vostre pagine.

4. Arancia fortunata

Lucky Orange è un’altra scelta popolare nel campo dell’analisi delle heatmap. Offre il monitoraggio delle heatmap per i clic, i movimenti e la profondità di scorrimento. Inoltre, offre anche la registrazione delle sessioni e la segmentazione del traffico.

È inoltre dotato di moduli di analisi, imbuti di conversione, sondaggi per i visitatori e software di live chat che potete aggiungere al vostro sito web. L’elenco delle funzioni copre quasi tutto ciò che si può desiderare da uno strumento per le mappe di calore. È disponibile anche la funzionalità di chat per le vendite, che vi aiuterà a entrare meglio in contatto con i clienti.

Il processo di configurazione è semplicissimo. Il plugin Lucky Orange per WordPress inserisce automaticamente il codice di tracciamento, in modo da iniziare a generare immediatamente le heatmap.

Prezzo: Lucky Orange è gratuito per iniziare, con accesso a 100 sessioni al mese. Poi offre il piano Build a partire da 32 dollari al mese per 5.000 sessioni al mese. Tutti i piani hanno una prova gratuita di 7 giorni e l’unica differenza tra i piani è la quantità di sessioni al mese.

Pro:

• Lucky Orange è uno dei pochi strumenti che fornisce heatmap dinamiche per catturare le interazioni degli utenti con popup e menu a tendina.
• È possibile filtrare i dati e i rapporti in molti modi per trovare ciò che si sta cercando, ad esempio eventi, date, fonti, pagine visitate, ecc.
• Lucky Orange offre quattro tipi di sondaggi sulla pagina, tra cui valutazione, scelta multipla, mi piace/dispiace e a risposta aperta.
• Offrono una chat dal vivo con i visitatori che si muovono nel vostro sito.

Contro:

• Lucky Orange offre solo un massimo di 60 giorni di archiviazione.
• Non è possibile personalizzare il dashboard o crearne più di uno alla volta.

Perché consigliamo di utilizzare Lucky Orange: Ciò che rende Lucky Orange unico è che offre heatmap dinamiche che mostrano dati in tempo reale per pop-up, dropdown e caroselli. La maggior parte degli altri strumenti per le heatmap tiene conto solo dei contenuti statici, il che rappresenta un’enorme opportunità persa, soprattutto se avete bisogno di monitorare il rendimento di determinati pop-up e immagini a caricamento lento.

5. Ispezione

Inspectlet è un servizio molto potente di registrazione delle sessioni e delle mappe di calore. Copre tutti e tre i tipi di tracciamento delle mappe di calore: clic, movimento del cursore e scorrimento.

Offrono anche analisi dell’imbuto di conversione con una funzione di filtraggio molto potente. C’è un robusto filtro per i tag, che si può usare per etichettare i singoli utenti. In questo modo, è possibile vedere come interagiscono nelle visite successive. Inspectlet offre anche l’analisi dei moduli per comprendere e ottimizzare la generazione di contatti.

Prezzo: Offre un piano gratuito limitato a 100 sessioni registrate per un singolo sito. Gli abbonamenti a pagamento per Inspectlet partono da 39 dollari al mese, con 2.500 sessioni registrate e 25.000 pagine viste.

Pro:

• Inspectlet tiene traccia dei movimenti del mouse, dei clic e dello scorrimento, in modo da sapere come gli utenti si muovono all’interno del sito.
• È possibile disporre di potenti funzionalità di filtraggio. Ad esempio, è possibile mostrare i replay delle sessioni dei nuovi visitatori e di quelli che ritornano.
• Inspectlet consente di etichettare gli utenti e le sessioni, facilitando la segnalazione e la ricerca di replay.

Contro:

• L’interfaccia utente è un po’ goffa e non è semplicissima da usare.

Perché consigliamo di usare Inspectlet: Ci piace Inspectlet perché eccelle nell’analisi del percorso del cliente, grazie alle sue funzionalità complete di tracciamento dell’imbuto e ai filtri dettagliati di segmentazione degli utenti.

6. Zoho PageSense

Zoho PageSense è una piattaforma di ottimizzazione delle conversazioni che rivaleggia con molti concorrenti come Crazy Egg e Hotjar.

Spesso non c’è modo di sapere quali siano i layout di design o gli elementi di contenuto migliori, a meno che non si effettui uno split-test.

Per esempio, volete sapere quale titolo spinge le persone a continuare a scorrere? Oppure quale modulo di lead magnet ottiene il maggior numero di iscrizioni via e-mail?

Naturalmente, potete sempre utilizzare l ‘analizzatore di titoli di WPBeginner. È gratuito al 100% e vi dice se la vostra headline è SEO-friendly.

La buona notizia è che Zoho PageSense permette di duplicare una pagina del sito e di eseguire un test A/B. In seguito, è possibile modificare la struttura della pagina e tutti gli elementi.

Uno degli aspetti migliori di Zoho PageSense è la sua funzione di personalizzazione dei contenuti. Supponiamo che abbiate identificato che il vostro traffico proviene principalmente da Instagram e LinkedIn.

Tuttavia, questi target hanno esigenze diverse. Con la funzione di personalizzazione dei contenuti, è possibile modificare immagini, testi e altri elementi della pagina in base alla provenienza del visitatore.

Ma non è tutto. Potete scegliere come personalizzare il vostro sito web, in base a ciò che sapete dei vostri utenti. La piattaforma consente di modificare gli elementi in base alla posizione, al comportamento, al dispositivo utilizzato, alla campagna pubblicitaria, alla frequenza delle visite e molto altro ancora.

Prezzo: Zoho PageSense offre prezzi accessibili a 12 dollari al mese, con fatturazione annuale. Il piano base offre analisi web, heatmap, registrazioni di sessioni, analisi dei moduli e altro ancora. Con il piano più alto si ha accesso a sondaggi, test A/B e personalizzazione dei contenuti.

Pro:

• Zoho PageSense è in grado di tracciare gli elementi web dinamici, fornendo più dati su cui lavorare.
• Offrono notifiche push per coinvolgere nuovamente i visitatori.
• È possibile analizzare la provenienza dei visitatori, come la ricerca organica, i referral e i social.

Contro:

• La curva di apprendimento per l’utilizzo è più ripida rispetto ad altre piattaforme.

Perché consigliamo di utilizzare Zoho PageSense: Zoho PageSense offre tutte le funzionalità che si desiderano in uno strumento per le mappe di calore. Avrete a disposizione mappe di calore, mappe di scorrimento e mappe di attenzione. Ciò che rende unico questo strumento è la possibilità di personalizzare i contenuti di una pagina web in base alla provenienza del traffico.

7. Heatmap.com

Heatmap.com sostiene di essere uno degli strumenti di analisi delle mappe di calore più semplici da usare sul mercato. È facile da installare ed è dotato di un codice JavaScript molto piccolo che si carica in modo asincrono senza rallentare il sito web.

La parte migliore di Heatmap.com è che è l’unico strumento di heatmap che mostra i ricavi di ogni clic su ogni elemento del vostro sito. Ad esempio, supponiamo di voler analizzare l’efficacia di un pulsante eroe.

Sarete in grado di tracciare l’importo dei ricavi, il tasso di conversione medio e il valore medio degli ordini legati a quel singolo pulsante. Potete anche creare filtri personalizzati per monitorare le metriche più importanti per voi.

Inoltre, Heatmap.com offre mappe di calore in tempo reale, che la maggior parte degli altri strumenti non offre. Potete vedere in diretta come gli utenti interagiscono con il vostro sito. Inoltre, rispetta la privacy dei vostri utenti non registrando dati non necessari.

Prezzo: Heatmap.com offre un piano gratuito limitato a 5 pagine su 1 sito. I piani a pagamento partono da 89 dollari al mese e consentono di accedere alle heatmap basate sulle entrate, alle scrollmap e alle registrazioni delle schermate.

Pro:

• Heatmap.com offre un’ampia gamma di analisi basate sui dati, come ad esempio la comprensione degli elementi o delle pagine che determinano i tassi di fatturato e di conversione.
• Non rallenta il vostro sito web.
• Offrono una prova gratuita di 7 giorni.

Contro:

• È più costoso di altri strumenti.

Perché consigliamo di utilizzare Heatmap.com: Heatmap.com è unico rispetto ad altri strumenti di heatmap perché non si limita ad analizzare i numeri dei clic. Lo strumento collega i report delle heatmap alle metriche di vendita effettive e ad altri dati di filtro personalizzati per ogni elemento tracciabile di ogni pagina. Sarete in grado di visualizzare i tassi di conversione di qualsiasi elemento sulla vostra heatmap.

8. Smartlook

Smartlook offre tutto ciò di cui avete bisogno per capire come gli utenti esplorano il vostro sito web.

Gli strumenti sono pronti all’uso e sono dotati di quattro funzioni principali:

• Mappe di calore
• Registrazioni della sessione
• Eventi
• Imbuti

Ogni mappa di calore fornirà automaticamente mappe di clic, mouse e scorrimento, in modo che possiate ottimizzare il vostro sito per ottenere conversioni migliori e maggiori vendite.

Una delle migliori caratteristiche di Smartlook è l’analisi degli imbuti. Gli imbuti sono una serie di passaggi che gli utenti compiono per completare un obiettivo, come l’iscrizione a una newsletter o l’acquisto di un prodotto.

L’analisi dell’imbuto mostra quante persone passano da una fase all’altra, insieme ai tassi di conversione e di abbandono tra ogni fase. In combinazione con i replay delle sessioni, è possibile visualizzare le registrazioni di tutti gli utenti che hanno abbandonato ogni fase.

Ecco come potrebbe essere utile nella pratica. Supponiamo che vogliate recuperare le vendite di carrelli abbandonati nel vostro negozio online. Dopo aver utilizzato l’analisi dell’imbuto, forse vi siete resi conto che le persone in diversi Paesi abbandonano l’acquisto quando vedono che il prezzo è più alto del previsto a causa degli elevati costi di spedizione o delle conversioni di valuta.

Nel complesso, Smartlook vi fornisce informazioni chiave in ogni fase del percorso del cliente, per aiutarvi a ridurre gli abbandoni e a garantire che gli utenti compiano le azioni desiderate.

Prezzo: Smartlook è gratuito per iniziare e consente 3.000 sessioni mensili e l’analisi di base dei prodotti. Ma il piano a pagamento parte da 55 dollari al mese e offre analisi avanzate, come il monitoraggio di eventi e imbuti.

Pro:

• Smartlook offre numerose opzioni di filtraggio, come la segmentazione degli utenti per paese, browser, tag UTM, URL di riferimento e altro ancora.
• La libreria delle registrazioni di replay delle sessioni presenta numerose categorie e anche una barra di ricerca per trovare i video desiderati.
• Offrono anche heatmap per le app mobili.

Contro:

• Non ci sono test A/B.

Perché consigliamo di utilizzare Smartlook: Smartlook è il miglior strumento di heatmap per le app mobili. Se possedete un’applicazione mobile e un sito web, questo è un ottimo software per vedere come gli utenti interagiscono in entrambi i luoghi.

9. Hotjar

Hotjar è una potente suite di applicazioni riunite in un unico strumento di analisi e ottimizzazione delle conversioni. Combina heatmap, registrazioni di sessioni, imbuti, analisi dei moduli, pillole e sondaggi e uno strumento di reclutamento per ottenere tester.

Offrono mappe di calore dei clic, dei tocchi, degli scorrimenti e dei movimenti del mouse. Grazie alla registrazione delle sessioni e agli imbuti di conversione, è possibile scoprire e risolvere i problemi di usabilità del sito. La dashboard di reporting di Hotjar è intuitiva e facile da usare.

Prezzo: Hotjar offre una versione gratuita limitata, che potete usare per provarla. I piani tariffari partono da 32 dollari al mese per 100 sessioni giornaliere e il monitoraggio degli eventi. Il piano più alto consente di accedere al monitoraggio dell’imbuto e delle tendenze, oltre a un responsabile dedicato al successo dei clienti.

Pro:

• Hotjar offre un piano gratuito per sempre.
• Dispone di uno strumento unico di imbuto per visualizzare i drop-off, le conversioni e le registrazioni delle sessioni di osservazione.
• Hotjar categorizza automaticamente le registrazioni delle sessioni in base al coinvolgimento, alla rilevanza e ai livelli di frustrazione, in modo che possiate guardare i replay che contano.

Contro:

• Hotjar non ha uno strumento di A/B testing integrato. È necessario integrarlo con piattaforme come Unbounce, Omniconvert o Optimizely.

Perché consigliamo di usare Hotjar: Hotjar è una delle opzioni più semplici per i principianti. Ha una piattaforma intuitiva e una versione gratuita per iniziare. Dispone anche di sondaggi integrati sulla pagina e di analisi dell’imbuto per aiutarvi a ottenere le informazioni necessarie per prendere decisioni importanti.

BONUS: Feedback degli utenti da parte di MonsterInsights

Le heatmap sono un ottimo modo per ottenere un feedback inespresso sul vostro sito web. Potete capire cosa pensano gli utenti in base al modo in cui interagiscono con il vostro sito. User Feedback di MonsterInsights vi permette di integrare questo dato ponendo domande specifiche sul motivo per cui hanno scelto di interagire nel modo in cui lo hanno fatto.

Oltre alle deduzioni che si possono trarre dalle heatmap analytics, è possibile porre domande su come un visitatore ha trovato una determinata pagina, su cosa gli piace del sito o anche su elementi specifici come l’esperienza di checkout del vostro eCommerce.

Il feedback degli utenti può integrare anche i migliori plugin di heatmap per WordPress, dandovi la libertà di ottenere informazioni personali dai vostri utenti. Questi possono migliorare le visualizzazioni e le analisi fornite dalle heatmap, consentendovi di prendere le migliori decisioni possibili per i vostri utenti e la vostra azienda.

Per ulteriori informazioni, assicuratevi di controllare la nostra recensione completa di User Feedback di MonsterInsights.

Come scegliere il miglior strumento per le mappe di calore

Ci sono diversi fattori da considerare quando si valuta uno strumento per le mappe di calore. Quando si confrontano diverse soluzioni, è bene utilizzare questi criteri per determinare lo strumento migliore per il vostro sito WordPress:

Facilità d’uso

Una delle parti più difficili nell’utilizzo di un nuovo software è iniziare, soprattutto per le persone meno esperte di tecnologia. Lo script per le heatmap dovrebbe offrire un’installazione senza codice, in modo da non dover copiare e incollare il codice nell’HTML della pagina.

La creazione di heatmap, l’accesso ai dati preziosi del sito web e la visualizzazione dei report dovrebbero essere semplici e senza soluzione di continuità per chiunque, indipendentemente dal livello di competenza tecnica.

Supporta le Heatmap navigabili

Le heatmap navigabili consentono di accedere ai login posteriori e di interagire con la pagina durante la visualizzazione della heatmap.

Supponiamo che abbiate un sito di membership su WordPress e vogliate vedere come gli utenti interagiscono dietro il portale paywall. Vi state chiedendo quali sono i contenuti che i vostri membri a pagamento trovano più preziosi o quali sono le funzionalità che utilizzano più volentieri? Le heatmap possono dirvi quali sono le funzionalità più apprezzate dagli utenti.

In un sito WooCommerce, la pagina del carrello può avere un URL unico per ogni utente. Se non riuscite a tracciare i modelli di comportamento dei visitatori sulle pagine con URL dinamici, significa che una parte importante del vostro processo di heat mapping non è in azione.

Traccia il comportamento a livello di elemento

I migliori strumenti di heatmap non si limitano a registrare il comportamento a livello di pagina. Devono invece essere in grado di tracciare il comportamento a livello di elementi, come pulsanti, link e immagini.

I design reattivi si adattano alle diverse dimensioni e risoluzioni dello schermo. Tracciando le interazioni a livello di elemento, è possibile garantire che ogni elemento risponda in modo appropriato a dispositivi e dimensioni di schermo diversi.

Inoltre, lo strumento delle mappe di calore dovrebbe essere in grado di registrare anche gli elementi nascosti. Questi possono essere barre di navigazione pieghevoli, chatbot e menu a discesa.

Altamente personalizzabile

Come imprenditori, è molto probabile che aggiorniate continuamente il vostro sito in base ai feedback e alle nuove modifiche apportate alle vostre offerte.

Per esempio, supponiamo che vogliate vedere solo i dati delle heatmap per il quarto trimestre, per monitorare il comportamento degli utenti, in particolare su tutte le vostre promozioni stagionali.

Dovrebbe essere possibile esportare i dati delle mappe di calore in base a un determinato periodo di tempo.

Inoltre, i migliori plugin per mappe di calore dovrebbero fornire dati di tracciamento separati per ogni dispositivo, compresi i visitatori di desktop, tablet e cellulari. In questo modo è possibile vedere come gli utenti interagiscono su ciascun dispositivo.

Fondamentalmente, dovreste avere la libertà di modificare i parametri in modo che la mappa di calore tracci esattamente ciò che state cercando o possa filtrare i dati e fornire un report che vi mostri ciò che è più importante per voi.

Perché combinare le Heatmap con MonsterInsights

Le heatmap si concentrano principalmente sul modo in cui gli utenti trascorrono il tempo sulla vostra pagina, mostrando visivamente dove i visitatori fanno clic, scorrono e muovono il mouse.

Se volete avere un quadro completo di come gli utenti arrivano sul vostro sito e di cosa fanno quando scoprono la vostra pagina, dovete aggiungere MonsterInsights al vostro pacchetto tecnologico.

MonsterInsights è il miglior plugin di analisi per WordPress sul mercato, utilizzato da oltre 3 milioni di professionisti. Mostra le principali fonti di traffico, la durata media delle sessioni, le pagine di maggior successo e altre preziose metriche.

Inoltre, è possibile monitorare le prestazioni del proprio negozio online, come ad esempio la visualizzazione dei prodotti più venduti, le principali fonti di conversione e le sessioni di acquisto.

In sostanza, porta tutti i dati di Google Analytics direttamente nella dashboard di WordPress.

Uno dei maggiori difetti delle mappe di calore è la mancanza di metriche concrete. Ad esempio, le mappe di calore possono mostrare dove gli utenti fanno clic o possono anche fornire un conteggio dei clic, ma non forniscono le percentuali effettive di clic.

MonsterInsights offre la funzione Enhanced Link Attribution, che fornisce i tassi di click-through di vari elementi del sito.

La mappa dei colori contenuta nel report vi aiuterà a determinare i pulsanti e i link più efficaci in ogni pagina web.

Se volete capire il percorso dei vostri clienti e massimizzare le conversioni, dovete installare sia i plugin heatmap che Monster Insights sul vostro account WordPress.

Detto questo, quale plugin per le heatmap dovreste usare? Crazy Egg è il miglior strumento all-in-one per l’ottimizzazione delle conversioni. Offre mappe di calore complete, tracciamento dei clic e tracciamento degli errori. La schermata dedicata al tracciamento degli errori vi aiuta a tenere traccia di tutti gli errori di clic, in modo che possiate mettervi il cappello per la risoluzione dei problemi.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a trovare i migliori strumenti e plugin di heatmap per il vostro sito WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco delle migliori soluzioni di analytics per gli utenti di WordPress o la nostra guida su come monitorare i visitatori del vostro sito WordPress.

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