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Come mostrare il commento del genitore nei commenti di WordPress (modo semplice)

Uno dei nostri lettori ci ha chiesto di recente come visualizzare un commento padre nella vista di moderazione della dashboard di WordPress. In questo modo sarebbe più facile capire il contesto delle risposte durante la moderazione dei commenti.

WordPress consente agli utenti di rispondere ai commenti con risposte annidate, dette anche commenti in thread. Questa funzione aiuta a mantenere le conversazioni organizzate raggruppando le risposte sotto il commento originale.

Tuttavia, comprendiamo la difficoltà di gestire queste risposte nell’area di moderazione predefinita di WordPress. Fortunatamente, aggiungere il commento del genitore alla schermata di moderazione è un gioco da ragazzi con Thrive Comments.

In questo articolo vi spiegheremo come mostrare facilmente i commenti dei genitori nei commenti di WordPress.

How to Show Parent Comment in WordPress Comments

Il problema della moderazione dei commenti su WordPress

L’abilitazione dei commenti è un ottimo modo per aumentare l’engagement sul vostro sito. Consentendo agli utenti di lasciare commenti sui vostri post e permettendo di rispondere a tali commenti, create uno spazio in cui gli utenti possono condividere i loro pensieri e porre domande.

Ora WordPress consente agli utenti di rispondere facilmente ai commenti facendo clic sul pulsante di risposta sotto ciascuno di essi.

WordPress comment's reply button

Quando qualcuno risponde, nell’area di amministrazione viene visualizzato un link al commento del genitore.

Si presenta così:

Default WordPress comments doesn't show the parent comment

Suggerimento dell’esperto: La sezione dei commenti predefinita di WordPress vi sembra un po’ insipida per i vostri gusti? Allora vi consigliamo di leggere la nostra guida su come adattare il layout dei commenti di WordPress alla personalità del vostro sito.

Durante la moderazione dei commenti, è possibile che si voglia vedere il commento principale per capire il contesto di una risposta.

Tuttavia, facendo clic sul link si apre il commento del genitore in una nuova scheda. Questo può essere fonte di distrazione e richiede più tempo, rendendo più difficile seguire la conversazione.

A questo proposito, vi mostreremo come visualizzare un commento genitore con un commento figlio nell’area di amministrazione di WordPress. Ecco una rapida panoramica di tutti i passi da compiere:

Immergiamoci subito!

Installare e attivare un plugin per i commenti di WordPress

La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin Thrive Comments, che fa parte della suite Thrive Themes.

Lo abbiamo esaminato a fondo e siamo certi che sia il miglior plugin per migliorare i commenti su WordPress. Per maggiori dettagli sulla nostra esperienza di test, consultate la nostra recensione completa di Thrive Themes Suite.

Per utilizzare la piattaforma, è necessario prima registrare un account sul sito web di Thrive Themes.

ThriveThemes

Dopodiché, sarete reindirizzati alla dashboard del vostro account Thrive Themes.

Qui si può cliccare sul link “Scarica e installa il plugin Thrive Product Manager”.

Install Thrive Product Manager

Una volta terminato il download, il passo successivo è caricare il plugin Thrive Product Manager sul vostro sito WordPress per installarlo e attivarlo. Se avete bisogno di aiuto, potete leggere la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.

Dopo aver attivato il plugin, andiamo su ‘Product Manager’ dalla dashboard di WordPress.

Qui dovrete collegare il vostro account Thrive Themes al vostro sito WordPress, quindi andate avanti e premete il pulsante “Accedi al mio account”.

Quindi, è possibile inserire le credenziali del proprio account Thrive Themes nei rispettivi campi.

Log into the Thrive Product Manager dashboard

Una volta verificata la connessione, è il momento di installare Thrive Comments.

Dalla “Thrive Dashboard”, cerchiamo “Thrive Comments” e facciamo clic sulla casella di controllo “Installa prodotto”.

Quindi, scorrere fino alla parte inferiore del pannello e fare clic sul pulsante “Installa i prodotti selezionati”.

Install Thrive Comments

Una volta terminata l’installazione, verrà visualizzato un messaggio di successo con la dicitura “Pronto per l’uso”.

Fare clic sul pulsante “Vai alla dashboard di Thrive Themes”.

Abilitare la moderazione dei commenti con Thrive Comments

La moderazione dei commenti funziona subito in Thrive Comments.

Per essere sicuri di averla attivata, andiamo prima su Thrive Dashboard ” Thrive Comments.

Go to Thrive Comments

Si accede così all’area delle impostazioni di Thrive Comments, dove è possibile configurare ulteriori impostazioni per la sezione commenti di WordPress.

Da qui, potete scorrere fino a “Moderazione dei commenti” ed espandere la voce di menu. A questo punto, dovreste vedere che la moderazione dei commenti è stata attivata sul vostro sito WordPress.

Per impostazione predefinita, Thrive Comments imposta l’amministratore del sito, gli autori e gli editor come utenti che possono moderare i commenti. Poi, verifica anche le regole nella sezione “Prima che un commento appaia”, come in questo caso:

Default comment moderation settings in Thrive Comments

Se si desidera modificare queste impostazioni, è possibile farlo. Thrive Themes salverà automaticamente le nuove impostazioni.

Una volta terminata la personalizzazione, ogni volta che un utente lascia un commento, dovrete approvarlo prima che venga visualizzato sul post del blog in questione.

Ecco come appare da Commenti ” Thrive Comments Moderation:

Comments waiting approval

Trovare il commento genitore con il commento figlio in WordPress

Come per l’abilitazione della moderazione dei commenti con Thrive Comments, non è necessario fare nulla per mostrare il commento principale quando qualcuno risponde a un commento.

È sufficiente andare su Commenti ” Thrive Comments Moderation. Quindi, si dovrà osservare il pannello più piccolo a destra.

Qui è possibile vedere il commento del genitore a cui un utente sta rispondendo. Facile!

Locating the parent comment in Thrive Comments

In questo modo è possibile comprendere rapidamente il contesto di un commento. È quindi possibile aggiungere una propria risposta o semplicemente approvare o eliminare un commento.

Suggerimento bonus: Gamificare i commenti su WordPress con Thrive Comments

Abbiamo appena contribuito a semplificare l’organizzazione dei commenti. Ora, perché non vediamo come rendere la sezione dei commenti più attraente per i visitatori del sito?

L’uso di un semplice sistema di classificazione può motivare le persone a scrivere commenti utili.

Ad esempio, si possono mettere in evidenza i commenti migliori in cima alla pagina o assegnare badge ai migliori.

Comment ranking system preview

Se siete interessati a questo, non esitate a seguire le istruzioni passo-passo della nostra guida su come aggiungere un semplice sistema di classificazione degli utenti per i commenti di WordPress.

In seguito, potreste estendere le funzioni di commento per gli utenti, offrendo i pulsanti di upvote e downvote. Questo sistema permette agli utenti di decidere quali sono i commenti più rilevanti e di far passare in secondo piano lo spam.

Like or dislike comments in WordPress

Per maggiori informazioni, potete consultare le nostre dettagliate istruzioni passo-passo su come consentire agli utenti di mettere “mi piace” o “non mi piace” ai commenti in WordPress.

Questo è tutto. Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a mostrare i commenti dei genitori nella pagina dei commenti di WordPress. Potreste anche voler consultare la nostra guida su come notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti in WordPress e la nostra selezione dei migliori plugin per commenti di WordPress.

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