Come notificare agli utenti l’approvazione del loro commento in WordPress

La costruzione di una Community online attiva si basa su una buona comunicazione, anche per far sapere agli utenti quando i loro commenti vengono approvati.

WordPress non notifica automaticamente agli utenti la pubblicazione dei loro commenti. Questo può lasciare i visitatori nell’incertezza che il loro commento sia stato ricevuto o che venga visualizzato, scoraggiando potenzialmente un futuro engagement.

Molti lettori ci hanno chiesto come indirizzare questa mancanza di comunicazione, quindi abbiamo creato questa guida per aiutarvi a notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti su WordPress.

In questa guida vi spiegheremo il modo più semplice per implementare questa caratteristica, che migliorerà l’interattività del vostro sito, aumenterà la soddisfazione degli utenti e potenzialmente aumenterà le visite di ritorno.

Perché notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti in WordPress?

Icommenti permettono ai visitatori del sito web di comunicare con voi e con gli altri lettori.

Sono un ottimo modo per ottenere engagement e feedback e possono aiutare a costruire una Community intorno al vostro blog WordPress.

Per impostazione predefinita, WordPress inserisce tutti i nuovi commenti in una coda di moderazione. I commenti sono visibili nell’area di amministrazione, ma non vengono visualizzati sul sito web finché non vengono approvati.

Lamodera dei commenti è il modo migliore per mantenere le discussioni sicure e prive di spam. Tuttavia, le impostazioni predefinite di WordPress non notificano agli utenti l’approvazione dei commenti.

I visitatori dovranno invece continuare a selezionare il sito WordPress per vedere se i loro commenti sono apparsi. Tuttavia, la maggior parte dei commentatori può dimenticare di farlo. A volte, i visitatori possono addirittura pensare che il commento sia stato rifiutato se non ricevono alcuna notifica.

Confermando la pubblicazione del commento, potete incoraggiare i visitatori a restituire il vostro sito web WordPress. Questo è ottimo per l’engagement e può creare una discussione più interessante e vivace.

A questo proposito, vediamo come notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti.

Come notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti in WordPress

Il modo più semplice per notificare agli utenti la pubblicazione dei loro commenti è utilizzare Comment Approved Notifier Extended. Questo plugin è semplice da configurare e consente di inviare un’email personalizzata agli utenti.

Per prima cosa, è necessario installare e attivare il plugin. Se avete bisogno di aiuto, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l’attivazione, il plugin funziona automaticamente. Ogni volta che si approva un commento, WordPress invia una notifica all’indirizzo e-mail della persona interessata.

Se si desidera modificare il contenuto dell’email, è sufficiente fare clic su “Commenti approvati” nella dashboard di WordPress.

Verrà visualizzato il template predefinito dell’email con vari shortcode. Questi shortcode inseriscono automaticamente nell’email informazioni specifiche, come il nome del commentatore o il titolo della pubblicazione.

Quando crea un’email, Comment Approver Notifiche sostituisce lo shortcode con le informazioni reali.

Ad esempio, sostituirà [commentauthor] con il nome dell’utente e [commendedposttitle] con il blog in cui l’utente ha lasciato un commento.

È sufficiente digitare o incollare qualsiasi shortcode nell’editor delle email. È anche possibile digitare un testo semplice, come si vede nell’immagine seguente.

Nel campo “Contenuto della posta” è possibile modificare il template per cambiare il messaggio che gli utenti ricevono quando il loro commento viene approvato.

Quando si è soddisfatti dell’aspetto dell’email, si può procedere facendo clic sul pulsante “Aggiorna”.

Ora, la notifica di approvazione dei commenti invierà la nuova email agli utenti.

Suggerimento bonus: come esportare gli indirizzi email dai commenti di WordPress

Una volta ottenuto l’engagement degli utenti attraverso le notifiche di approvazione dei commenti, potreste prendere in considerazione ulteriori strategie di comunicazione.

Un’opzione è quella di esportare gli indirizzi email dai commenti di WordPress per creare una mailing list. A condizione che abbiate il consenso dell’utente, potete farlo:

• Aggiungete le persone alla vostra email newsletter per ricevere aggiornamenti e suggerimenti.
• Importa i dati nel tuo CRM per un invio personalizzato.
• Utilizzateli per campagne pubblicitarie mirate su Facebook.

Ogni metodo aiuta a coinvolgere il pubblico e ad ampliare la portata, ma assicuratevi sempre di rispettare le preferenze degli utenti e le norme sulla privacy. Per istruzioni dettagliate, potete leggere il nostro articolo su come esportare gli indirizzi email dai commenti di WordPress.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come notificare agli utenti l’approvazione dei loro commenti in WordPress. A seguire, potete consultare la nostra guida su come permettere agli utenti di iscriversi ai commenti in WordPress o la nostra selezione dei migliori strumenti di verifica delle email per ripulire la vostra mailing list.

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