Come aumentare i contatti del 50% con la Lead Generation interattiva

Ammettiamolo: un modulo di contatto generico non sarà la cosa più eccitante che i vostri utenti vedranno oggi. Le persone desiderano esperienze personalizzate e coinvolgenti.

È qui che entra in gioco la lead generation interattiva. Può trasformare il modo in cui vi mettete in contatto con il vostro pubblico e costruire relazioni di valore.

Chi siamo. Preferireste leggere un muro di testo o fare un quiz divertente che rivela qualcosa su chi siamo? I contenuti interattivi catturano l’attenzione, stimolano la curiosità e incoraggiano le persone a rimanere. E quando le persone sono impegnate, è molto più probabile che diventino clienti.

Scopriamo le mie tecniche interattive preferite per la lead-generation che vi aiuteranno a costruire un seguito fedele che non vede l’ora di vedere cosa farete in seguito.

A seconda della vostra nicchia e delle strategie utilizzate, potete aspettarvi un aumento dei tassi di conversione del 50-300% quando utilizzate tecniche interattive di lead generation come queste:

1. I quiz sono miniere d’oro per la generazione di lead

Avete mai visto i quiz di BuzzFeed che tutti amano condividere? C’è un motivo per cui diventano virali: le persone non possono resistere a scoprire qualcosa in più su chi siamo. I quiz coinvolgono gli utenti perché fanno leva sulla loro naturale curiosità.

Quando possono scegliere se compilare un modulo o un quiz divertente che rivela qualcosa su chi siamo, scelgono sempre il quiz. E una volta hookati, saranno molto più disposti a consegnare il loro indirizzo email per la grande rivelazione.

I numeri non mentono! I quiz ben fatti possono raggiungere tassi di lead generation del 50%. Questo perché trasformano i visitatori passivi in partecipanti attivi e desiderosi di imparare.

Ho scoperto che la chiave è creare un quiz che sia in linea con il vostro settore e con gli interessi del vostro pubblico. Ecco alcune idee per iniziare:

• I quiz sulla personalità permettono di scoprire tratti o preferenze nascoste, come ad esempio “Qual è il tuo stile di marketing?” o “Quale personaggio letterario sei?”.
• I quiz testano le conoscenze e scatenano una competizione amichevole, ad esempio “Sei un guru di WordPress?” o “Conosci la storia del tuo blog?”.
• I quiz di indagine raccolgono opinioni e preferenze e forniscono valore, come “Qual è il tuo allenamento ideale?” seguito da consigli personalizzati sul fitness.
• I quiz di compatibilità aiutano gli utenti a trovare la corrispondenza perfetta tra prodotto o servizio, come ad esempio “Quale strategia di produttività è giusta per te?”.

Ad esempio, questo sito web offre un quiz che aiuta i proprietari di aziende online a scoprire il tipo di corso online più adatto alle loro esigenze. Dopo aver completato il quiz, riceveranno nella loro casella di posta elettronica consigli su chi siamo per costruire un corso in quel formato.

2. Il potere delle calcolatrici interattive

Prendiamo decisioni ogni giorno, ma alcune scelte sembrano più importanti di altre.

Questo investimento sarà davvero off? Quanto potrei salvare con un approccio diverso? Queste sono le domande che tengono svegli i vostri potenziali clienti.

Le calcolatrici interattive online sono così efficaci perché trasformano l’incertezza in numeri concreti, dando al vostro pubblico la fiducia necessaria per fare il passo successivo.

Chi siamo. Invece di limitarsi a leggere i potenziali benefici del vostro prodotto o servizio, gli utenti possono inserire le proprie informazioni e ottenere risultati personalizzati. Improvvisamente, questi benefici diventano tangibili, mettendo a portata di mano il 40% di tassi di abbonamento o di conversione.

Ma dovete capire che non sto parlando di calcolatori generici. Dovrete creare calcolatori interattivi personalizzati che indirizzino direttamente una preoccupazione chiave del vostro pubblico di riferimento.

Supponiamo che vendiate prodotti per la pulizia ecologici. Un “calcolatore di risparmio” che confronta i costi a lungo termine delle opzioni tradizionali rispetto a quelle ecologiche sarebbe davvero interessante per i consumatori attenti al budget.

Ecco altre idee di calcolatori a cui ispirarsi:

• Le aziende di servizi finanziari possono offrire calcolatori per la pianificazione della pensione, stimatori di pagamento dei mutui e calcolatori del rendimento degli investimenti.
• I siti web dedicati all’assistenza sanitaria potrebbero utilizzare strumenti di controllo dei sintomi, di monitoraggio delle abitudini salutari e di stima dei costi delle cure.
• I siti di marketing e commerciali possono creare calcolatori del traffico del sito web, calcolatori del ROI dei social media o stimatori delle tariffe dei freelance.

Fornendo strumenti preziosi che semplificano il processo decisionale, non vi limitate a generare contatti, ma create fiducia e posizionate il vostro brand come una risorsa utile. E questa è la ricetta per un successo a termine!

3. Impegnarsi e imparare con sondaggi e inchieste

Molti dei miei clienti si lamentano del fatto che sembra sempre che stiano parlando al loro pubblico invece che con loro. I sondaggi sono le mie armi preferite per trasformare un discorso unilaterale in una conversazione autentica.

Le persone amano condividere le loro opinioni, soprattutto quando sanno che il loro feedback è apprezzato. Aggiungendo sondaggi e inchieste al vostro sito web, non vi limitate a raccogliere dati. State anche mostrando al vostro pubblico che vi interessa ciò che pensano.

È qui che il gioco si fa davvero potente. Le informazioni ottenute da sondaggi e inchieste possono dare un enorme impulso alla vostra strategia di marketing. Potete:

• Capire le preferenze in fatto di contenuti chiedendo quali argomenti il vostro pubblico desidera di più, quali domande hanno bisogno di risposte o quali formati preferiscono.
• Migliorate l’esperienza dell’utente chiedendo feedback sul design del vostro sito web, sulla navigazione o sul processo di pagamento per identificare le aree da migliorare.
• Perfezionate i vostri prodotti e servizi scoprendo ciò che il vostro pubblico ama, ciò che vorrebbe fosse diverso e quali nuovi prodotti o servizi lo entusiasmerebbero.

La cosa migliore è che non è necessario essere un genio della tecnologia per creare sondaggi e indagini di engagement sul vostro sito WordPress. Esistono molti plugin per sondaggi WordPress di facile utilizzo, come UserFeedback, che vi permetteranno di creare sondaggi e sondaggi in pochi minuti, senza che il vostro sito web venga giù rallentato.

4. Usare la gamification per trasformare i visitatori in fan fedeli

Se non si introduce un po’ di divertimento nel processo di lead generation, la compilazione dei moduli può sembrare un lavoro di routine. La gamification rende il modo in cui le persone interagiscono con il vostro brand più eccitante e coinvolgente.

Forse conoscete la dipendenza dall’ottenere il punteggio più alto nei giochi arcade. La gamification del vostro sito web sfrutta la stessa psicologia, spingendo le persone a impegnarsi con voi.

Gli elementi di gioco sul vostro sito web incoraggeranno i visitatori ad agire e a fornire il loro indirizzo email. Inoltre, creeranno un’associazione positiva con il vostro brand, in modo che i visitatori trascorrano più tempo sul vostro sito e siano più propensi a restituirlo.

Ecco alcuni dei miei modi preferiti di gamificare le landing page:

• Offrite sconti immediati, omaggi o contenuti esclusivi su una ruota che gira per vincere e che richiede un indirizzo email per inserirsi.
• Organizzate una caccia al tesoro virtuale in cui nascondete indizi o sfide in tutto il sito web che portano a un’offerta speciale o a una ricompensa, incoraggiando un engagement più profondo.
• Aggiungete un programma di fidelizzazione dei clienti che assegna punti per azioni come l’iscrizione alla mailing list, l’acquisto o il referer di un amico.

Non dimenticate che, per avere successo, la gamification deve essere rilevante per il vostro pubblico e per il vostro brand. L’obiettivo non è solo quello di regalare cose. Si tratta di creare un’esperienza memorabile e divertente che approfondisca il legame con il pubblico.

5. Catturare l’attenzione con i popup Lightbox

Come ho detto in una precedente pubblicazione, i popup sono ancora rilevanti e possono essere un modo incredibilmente efficace per interagire con i visitatori del sito web. I popup lightbox sono ancora meglio.

Pensate ai popup lightbox come a degli indovinati risalti su un palcoscenico. Oscurano con grazia il contenuto di sfondo per concentrare l’attenzione del visitatore su un messaggio o un’offerta specifici. Inoltre, possono essere animati e accattivanti, rendendo impossibile ignorarli.

Mentre il popup medio può avere un tasso di conversione tra il 2 e il 5%, alcuni dei miei migliori clienti hanno ottenuto risultati incredibili con i popup lightbox, aumentando le conversioni di un incredibile 600%.

Ecco alcuni dei modi migliori per utilizzarli:

• Costruite la vostra mailing list offrendo un allettante lead magnet, contenuti esclusivi o uno sconto speciale in cambio di un indirizzo email.
• Fate crescere il vostro follower sui social media incoraggiando i visitatori a connettersi con voi su Facebook, Instagram o altre piattaforme con un lightbox ben posizionato.
• Aumentate le vendite con l’urgenza utilizzando un timer per il conto alla rovescia per creare un senso di scarsità e incoraggiare un’azione rapida.

La regola d’oro dei popup lightbox è la chiarezza. Assicuratevi che il vostro popup abbia un aspetto gradevole e un invito all’azione che sia cancellato. Ricordate che l’obiettivo è migliorare l’esperienza dell’utente, non distrarlo.

Per approfondire l’utilizzo dei popup, potete consultare la mia pubblicazione su come utilizzare la psicologia dei popup per aumentare le iscrizioni del 250%.

6. Far crescere la mailing list organizzando concorsi sui media.

Tutti amano un bel giveaway! I concorsi sui social media sono un modo divertente ed efficace per generare entusiasmo, attirare nuovi follower e far crescere la vostra mailing list.

Il bello di un concorso ben gestito è che è vantaggioso per tutti. Il vostro pubblico ha la possibilità di vincere qualcosa di fantastico e voi ottenete lead preziosi e una maggiore visibilità per il vostro brand.

Creare un giveaway è facile perché i migliori plugin per WordPress per giveaway e concorsi, come RafflePress, offrono tutte le caratteristiche necessarie per gestire un concorso sui social media che faccia crescere la vostra mailing list.

Oltre a chiedere semplicemente un indirizzo email, preferisco dare ai concorrenti più modi per inserirsi. Ad esempio, si può lasciare che mettano “Mi piace” alla vostra pagina Facebook, che vi seguano su X (Twitter) o che visitino il vostro canale YouTube.

Potete assegnare punti a ogni metodo e più punti guadagnano, maggiore è la possibilità di vincere un premio.

7. Semplificare i moduli con il profilo progressivo

Siamo onesti: nessuno si sveglia la mattina sperando di dover compilare un modulo online. E più il modulo è lungo o complicato, più è probabile che le persone lo abbandonino del tutto.

Quindi, come raccogliere questi contatti senza spaventare le persone con un elenco infinito di domande? La risposta è creare moduli interattivi utilizzando il profilo progressivo.

Il profilo progressivo è un approccio più intelligente e più facile per l’utente alla progettazione dei moduli, perché fa un passo alla volta. Invece di porre subito tutte le domande, si raccolgono informazioni gradualmente, ponendo solo alcune domande pertinenti a ogni interazione.

Consideratela come una conversazione amichevole, non come un colloquio di lavoro.

Altri piccoli modi in cui mi piace migliorare i miei moduli di acquisizione di contatti sono visualizzare una barra di avanzamento per mantenere gli utenti motivati e utilizzare campi modulo dinamici che cambiano in base all’input dell’utente.

Questo aggiunge un tocco personale e permette all’utente di saltare le domande irrilevanti. Mantenendo il processo semplice, le percentuali di invio saliranno alle stelle.

Per una guida esperta sulla creazione del modulo perfetto, potete dare un’occhiata alla pubblicazione di Jared Atchison sulla creazione di moduli più interattivi.

8. I webinar sono generatori di contatti di grande impatto

Se volete entrare in contatto con il vostro pubblico a un livello più profondo e generare una marea di contatti di alta qualità, vi consiglio di organizzare dei webinar. In effetti, il mio team organizza un webinar ogni settimana e gli studi dimostrano che il 95% dei marketer organizza webinar.

Un webinar è un evento online in cui è possibile condividere le proprie conoscenze, rispondere alle domande in tempo reale e creare una connessione più forte con il pubblico. Questo vi permette di diventare l’esperto di riferimento nel vostro settore comodamente dal vostro computer.

Perché i webinar sono così efficaci?

• Attirano un pubblico engagement perché le persone che si iscrivono al vostro webinar sono già interessate a ciò che avete da offrire, il che li rende candidati privilegiati a diventare clienti fedeli.
• I seminari mettono in evidenza le vostre competenze, consentendovi di condividere le vostre conoscenze, dimostrare le vostre capacità e affermarvi come leader di pensiero.
• Costruiscono fiducia e credibilità attraverso l’interazione dal vivo e consentendo ai partecipanti di porre domande.

Assicuratevi di scegliere un argomento avvincente che risponda alle domande più scottanti del vostro pubblico e lo lasci desiderare di più.

Esistono eccellenti piattaforme software per webinar che offrono le funzionalità necessarie, come la registrazione, l’acquisizione di contatti e caratteristiche di engagement come le domande e risposte in diretta.

Per iniziare, date un’occhiata a questa guida su come ospitare un evento virtuale in WordPress.

9. Rendere i dati irresistibili con le infografiche interattive

Sappiamo tutti che le immagini sono potenti, ma gli esperti di marketing stanno facendo un passo avanti con le infografiche interattive.

Preferite guardare passivamente un’immagine statica o esplorare attivamente i dati, scoprire intuizioni nascoste e controllare la vostra esperienza di apprendimento? Le infografiche interattive trasformano i dati da qualcosa che si vede semplicemente a qualcosa che si vive.

Ad esempio, sul sito web di OptinMonster, gli utenti possono interagire con un grafico spostando un cursore. In questo modo possono esplorare la differenza che il nostro prodotto può fare sui loro tassi di conversione.

Ecco altri modi per utilizzare gli elementi interattivi per migliorare le vostre infografiche:

• Catturate l’attenzione utilizzando animazioni, effetti al passaggio del mouse ed elementi cliccabili che attirano l’occhio e invitano all’esplorazione.
• Semplificate le informazioni complesse buttando giù i dati in pezzi gestibili che gli utenti possono esplorare al proprio ritmo, migliorando la comprensione e il ricordo.
• Raccontate una storia usando timeline, mappe o diagrammi interattivi per creare un flusso narrativo che tenga impegnato il pubblico.

Proprio come Apple usa le infografiche interattive per mostrare i suoi prodotti, voi potete usarle per catturare il vostro pubblico, migliorare il messaggio del vostro brand e guidare le conversioni.

Potete imparare seguendo questa guida su come creare immagini interattive in WordPress.

10. Lasciate che gli utenti scarichino i lead magnet interattivi

I lead magnet sono preziosi omaggi offerti in cambio di un indirizzo email. Sono uno dei modi più popolari per far crescere la vostra lista.

Ma con tutti i siti web che offrono PDF scaricabili, come si fa a distinguere i propri lead magnet dalla massa?

La risposta è renderli interattivi. I lead magnet interattivi trasformano il modo in cui le persone imparano e si impegnano con il vostro brand. Invece di leggere passivamente gli eBook, gli utenti possono partecipare attivamente a un’esperienza che offre approfondimenti personalizzati.

Abbiamo già esplorato il potere di quiz, calcolatori e sondaggi come magneti per i contatti. Ma ecco altre idee per stimolare la vostra creatività:

• Le guide all’acquisto interattive aiutano il pubblico a prendere decisioni informate grazie a elementi cliccabili che rivelano confronti tra prodotti, caratteristiche in evidenza e recensioni dei clienti.
• Le demo dei prodotti e i tour virtuali consentono ai potenziali clienti di toccare con mano il vostro prodotto attraverso simulazioni interattive, visualizzazioni a 360 gradi e hotspot cliccabili.
• I mini-corsi online forniscono conoscenze preziose in lezioni interattive, complete di quiz, monitoraggio dei progressi ed elementi di gioco.
• Le esperienze dietro le quinte offrono un accesso esclusivo al processo creativo, alla cultura aziendale o al percorso di sviluppo del prodotto attraverso video interattivi, timeline o tour.

È più facile di quanto si possa pensare. Strumenti specializzati in lead magnet come Beacon o Thrive Leads possono integrarsi con il vostro servizio di email marketing per facilitarne l’invio.

11. Generare lead 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando la chat dal vivo e i chatbot

Viviamo in un mondo in cui tutto avviene istantaneamente, dal prendere un Uber all’ordine di cibo consegnato a domicilio. Quando le persone visitano il vostro sito web, si aspettano lo stesso livello di immediatezza.

Ecco perché la live chat e i chatbot stanno diventando strumenti essenziali per le aziende online. Colmano il divario tra un sito web statico e un’esperienza personalizzata e responsive.

Pensate a chi siamo, alle nostre esperienze online. Avete mai abbandonato un acquisto perché non riuscivate a ottenere una risposta rapida a una semplice domanda? La chat dal vivo e i chatbot eliminano questa frustrazione, fornendo assistenza e guida istantanea 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Fortunatamente, è possibile utilizzare un software chatbot facile da usare e progettato appositamente per i siti web WordPress per rispondere istantaneamente alle domande più comuni dei clienti, migliorare l’esperienza dell’utente, generare contatti e raccogliere dati sugli utenti.

Possono anche refererare automaticamente le domande difficili al personale di supporto umano, quando necessario, offrendo il meglio di entrambi i mondi.

Forse avete già incontrato Archie, il nostro chatbot sul sito web di OptinMonster.

Potete creare il vostro seguendo questa guida su come add-onare un chatbot in WordPress.

Ricordate che il panorama digitale è in continua evoluzione. Siate curiosi, continuate a sperimentare nuove tecnologie interattive e mettete sempre al primo posto le esigenze del vostro pubblico. Questa mentalità vi aiuterà a rimanere all’avanguardia nella lead generation e nel marketing digitale.

Spero che questa pubblicazione vi aiuti a incrementare la quantità e la qualità dei vostri contatti rendendo il vostro sito web più interattivo. Potreste anche consultare queste guide su come fare lead generation come un professionista e sui migliori plugin di lead generation per WordPress.

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