Il GDPR, acronimo di General Data Protection Regulation (Regolamento generale sulla protezione dei dati), è una legge dell’Unione Europea che protegge la privacy degli utenti quando utilizzano i siti web.
Abbiamo ricevuto decine di email da utenti che ci chiedevano di spiegare il GDPR in inglese semplice e di condividere suggerimenti su come rendere il vostro sito WordPress conforme al GDPR.
In questo articolo vi spiegheremo tutto quello che c’è da sapere sul GDPR e WordPress (senza le complesse questioni legali).
Dichiarazione di non responsabilità
Non siamo avvocati e nulla di quanto contenuto in questo sito web deve essere considerato una consulenza legale.
Per aiutarvi a navigare facilmente nella nostra guida definitiva a WordPress e alla conformità al GDPR, abbiamo creato un indice di seguito:
- What Is the GDPR?
- Does the GDPR Apply to My WordPress Website?
- What Is Required of Website Owners Under the GDPR?
- Is WordPress GDPR Compliant?
- Additional Areas on Your Website to Check for GDPR Compliance
- Best WordPress Plugins for GDPR Compliance
- Final Thoughts
- Expert Guides on Making Your WordPress Site GDPR-Compliant
- Additional Resources
Che cos’è il GDPR?
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una legge dell’Unione Europea (UE) entrata in vigore il 25 maggio 2018. L’obiettivo del GDPR è dare ai cittadini dell’UE il controllo sui loro dati personali e cambiare l’approccio alla privacy delle organizzazioni di tutto il mondo.
Nel corso degli anni, è probabile che abbiate ricevuto decine di e-mail da aziende come Google in merito al GDPR, alle loro nuove politiche sulla privacy e a tutta una serie di altre questioni legali. Questo perché l’UE ha previsto forti sanzioni per chi non rispetta le norme.
Le aziende che non sono conformi ai requisiti del GDPR possono incorrere in multe salate che possono arrivare fino al 4% del fatturato globale annuo di un’azienda o a 20 milioni di euro (il maggiore dei due). Questo è un motivo sufficiente per scatenare il panico tra le aziende di tutto il mondo.
Che cos’è il CCPA?
Lo stato della California ha introdotto una legislazione simile in materia di privacy il 1° gennaio 2020, anche se le potenziali multe sono molto più basse.
Il California Consumer Privacy Act (CCPA) è stato progettato per proteggere le informazioni personali dei residenti in California. Esso dà loro il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte su di loro, di richiederne la cancellazione e di rinunciare alla vendita dei loro dati.
In questo articolo ci concentreremo sul GDPR, ma molti dei passi che elenchiamo in questo articolo vi aiuteranno anche a diventare conformi al CCPA.
Questo ci porta alla grande domanda a cui potreste pensare:
Il GDPR si applica al mio sito web WordPress?
La risposta è SÌ. Si applica a tutte le aziende, grandi e piccole, in tutto il mondo (non solo nell’Unione Europea).
Se il vostro sito web WordPress ha visitatori provenienti da paesi dell’Unione Europea, questa legge si applica a voi.
Ma niente panico. Non è la fine del mondo.
Sebbene il GDPR possa portare a questi livelli elevati di ammende, si inizierà con un avvertimento, poi un rimprovero e infine una sospensione del trattamento dei dati.
E solo se si continua a violare la legge, le multe saranno salate.
L’Unione Europea non è un governo malvagio che vuole prendervi. Il suo obiettivo è quello di proteggere i consumatori innocenti da una gestione sconsiderata dei dati che potrebbe portare a una violazione della loro privacy.
A nostro avviso, la multa massima è in gran parte destinata ad attirare l’attenzione di grandi aziende come Facebook e Google, in modo che questo regolamento non venga ignorato. Inoltre, questo incoraggia le aziende a porre maggiore enfasi sulla protezione dei diritti delle persone.
Una volta compreso ciò che è richiesto dal GDPR e lo spirito della legge, ci si renderà conto che tutto ciò non è troppo assurdo.
Condivideremo anche strumenti e suggerimenti per rendere il vostro sito WordPress conforme al GDPR.
Cosa è richiesto ai proprietari di siti web ai sensi del GDPR?
L’obiettivo del GDPR è quello di proteggere le informazioni di identificazione personale (PII) degli utenti e di imporre alle aziende standard più elevati per quanto riguarda le modalità di raccolta, archiviazione e utilizzo di questi dati.
Questi dati personali comprendono nomi, indirizzi e-mail, indirizzi fisici, indirizzi IP, informazioni sulla salute, reddito e altro ancora.
Sebbene il regolamento GDPR sia lungo 200 pagine, ecco i pilastri più importanti da conoscere:
È necessario ottenere un consenso esplicito per la raccolta di informazioni personali
Se state raccogliendo dati personali da un residente dell’UE, dovete ottenere un consenso o un’autorizzazione espliciti, specifici e inequivocabili.
In altre parole, non potete inviare email non richieste a chi vi ha dato il suo biglietto da visita o ha compilato il modulo di contatto del vostro sito web. Questo è spam. Dovete invece consentire loro di scegliere di partecipare alla vostra newsletter di marketing.
Per essere considerato un consenso esplicito, è necessario richiedere un opt-in positivo. La casella di controllo non deve essere selezionata per impostazione predefinita, deve contenere una formulazione chiara (senza legalese) e deve essere separata da altri termini e condizioni.
I vostri utenti hanno diritto ai loro dati personali
Dovete informare le persone su dove, perché e come i loro dati vengono elaborati e conservati.
Un individuo ha il diritto di scaricare i propri dati personali e il diritto all’oblio.
Ciò significa che hanno il diritto di chiedere la cancellazione dei loro dati personali. Quando un utente clicca su un link di cancellazione o vi chiede di cancellare il suo profilo, dovete effettivamente farlo.
Dovete fornire tempestivamente notifiche di violazione dei dati
Le organizzazioni devono segnalare alcuni tipi di violazione dei dati alle autorità competenti entro 72 ore, a meno che la violazione non sia considerata innocua e non rappresenti un rischio per i dati individuali.
Tuttavia, se una violazione è ad alto rischio, l’azienda deve informare subito le persone interessate.
In questo modo si spera di evitare insabbiamenti come quelli di Yahoo, che non sono stati rivelati fino all’acquisizione.
Potrebbe essere necessario nominare un responsabile della protezione dei dati
Se siete un’azienda pubblica o trattate grandi quantità di informazioni personali, dovete nominare un responsabile della protezione dei dati.
Questo non è richiesto per le piccole imprese. In caso di dubbi, consultate un avvocato.
Sintesi in parole povere di ciò che è richiesto
In parole povere, il GDPR garantisce che le aziende non possano fare spam inviando loro email che non hanno richiesto. Inoltre, le aziende non possono vendere i dati delle persone senza il loro esplicito consenso.
Le aziende devono cancellare gli account degli utenti e cancellarli dalle liste di posta elettronica quando richiesto. Le aziende devono inoltre segnalare le violazioni dei dati e, in generale, migliorare la protezione dei dati.
Sembra piuttosto buono, almeno in teoria.
Ma probabilmente vi starete chiedendo cosa dovete fare per assicurarvi che il vostro sito WordPress sia conforme al GDPR.
Dipende dal vostro sito web specifico (per saperne di più, più avanti).
Iniziamo rispondendo alla domanda più importante che ci è stata posta dagli utenti:
WordPress è conforme al GDPR?
Sì, il software principale di WordPress è conforme al GDPR da WordPress 4.9.6, rilasciato il 17 maggio 2018. A tal fine sono stati aggiunti diversi miglioramenti GDPR.
È importante notare che quando si parla di WordPress, si parla di WordPress.org self-hosted. Si tratta di una differenza rispetto a WordPress.com, che potete approfondire nella nostra guida su WordPress.com vs. WordPress.org.
Detto questo, a causa della natura dinamica dei siti web, nessuna piattaforma, plugin o soluzione può offrire il 100% di conformità al GDPR. Il processo di conformità al GDPR varia in base al tipo di sito web, ai dati memorizzati e alle modalità di elaborazione dei dati sul sito.
Ok, forse starete pensando: cosa significa in parole povere?
Per impostazione predefinita, WordPress è dotato dei seguenti strumenti di miglioramento del GDPR:
Commenti Casella di controllo del consenso
Prima di maggio 2018, WordPress memorizzava per impostazione predefinita il nome, l’e-mail e il sito web del commentatore come cookie nel browser dell’utente. Questo rendeva più facile per gli utenti lasciare commenti sui loro blog preferiti perché questi campi erano precompilati.
A causa del requisito del consenso previsto dal GDPR, WordPress ha aggiunto una casella di controllo del consenso al modulo dei commenti.
L’utente può lasciare un commento senza selezionare questa casella. Tuttavia, dovrà inserire manualmente il proprio nome, email e sito web ogni volta che lo farà.
Suggerimento: per verificare se la casella di controllo è presente, assicurarsi di aver effettuato il logout.
Se la casella di controllo non viene ancora visualizzata, è probabile che il vostro tema stia sovrascrivendo il modulo di commento predefinito di WordPress. Ecco una guida passo passo su come aggiungere una casella di controllo della privacy dei commenti GDPR nel vostro tema WordPress.
Funzioni di esportazione e cancellazione dei dati personali
WordPress offre ai proprietari dei siti gli strumenti necessari per conformarsi ai requisiti del GDPR in materia di trattamento dei dati e per soddisfare le richieste degli utenti di esportazione dei dati personali e di rimozione dei dati personali degli utenti.
Le funzioni di gestione dei dati si trovano nel menu Strumenti dell’amministrazione di WordPress. Da qui si può accedere a Esportazione di dati personali o Cancellazione di dati personali.
Generatore di informativa sulla privacy
WordPress è dotato di un generatore di norme sulla privacy integrato. Il modello di informativa sulla privacy è già pronto e offre indicazioni su cosa aggiungere. Questo vi aiuta a essere più trasparenti con gli utenti in termini di quali dati memorizzate e come gestite i loro dati.
Per saperne di più, consultate la nostra guida su come creare un’informativa sulla privacy in WordPress.
Queste tre caratteristiche sono sufficienti per rendere un blog WordPress predefinito conforme al GDPR. Tuttavia, il vostro sito web avrà probabilmente altre aree che dovranno essere conformi.
Ulteriori aree del vostro sito web da controllare per verificare la conformità al GDPR
In qualità di proprietari di un sito web, potreste utilizzare vari plugin di WordPress che memorizzano o elaborano dati e che possono influire sulla vostra conformità al GDPR. Esempi comuni sono:
- Moduli di contatto
- Analisi
- Marketing via e-mail
- Negozi online
- Siti associativi
- E altro ancora
A seconda dei plugin WordPress che utilizzate sul vostro sito web, dovrete agire di conseguenza per assicurarvi che il vostro sito sia conforme al GDPR.
Molti dei migliori plugin per WordPress hanno aggiunto funzioni di miglioramento del GDPR. Diamo un’occhiata ad alcune delle aree comuni che dovrete affrontare.
Google Analytics
Come la maggior parte dei proprietari di siti web, è probabile che utilizziate Google Analytics per ottenere le statistiche del sito. Ciò significa che potreste raccogliere o tracciare dati personali come indirizzi IP, ID utente, cookie e altri dati per la profilazione del comportamento.
Per essere conformi al GDPR, è necessario effettuare una delle seguenti operazioni:
- Anonimizzare i dati prima di iniziare l’archiviazione e l’elaborazione.
- Aggiungere un overlay che avvisi dei cookie e chieda agli utenti il consenso prima del tracciamento.
Entrambe le cose sono piuttosto difficili da fare se si incolla manualmente il codice di Google Analytics sul proprio sito. Tuttavia, se utilizzate MonsterInsights, il più popolare plugin di Google Analytics per WordPress, siete fortunati.
Hanno rilasciato un addon per la conformità all’UE che aiuta ad automatizzare il processo di cui sopra.
MonsterInsights ha anche un ottimo post sul blog che parla del GDPR e di Google Analytics. È una lettura obbligata se utilizzate Google Analytics sul vostro sito.
Moduli di contatto
Se si utilizza un modulo di contatto in WordPress, potrebbe essere necessario aggiungere ulteriori misure di trasparenza. Ciò è particolarmente vero se memorizzate le voci del modulo o utilizzate i dati per scopi di marketing.
Ecco alcuni elementi da considerare per rendere i vostri moduli WordPress conformi al GDPR:
- Ottenere il consenso esplicito degli utenti per memorizzare le loro informazioni.
- Ottenere il consenso esplicito degli utenti se si intende utilizzare i loro dati per scopi di marketing, ad esempio per aggiungerli alla propria lista di e-mail.
- Disattivare i cookie, gli user-agent e il tracciamento IP per i moduli.
- Rispettare le richieste di cancellazione dei dati.
- Se utilizzate una soluzione di moduli SaaS, assicuratevi di avere un accordo di trattamento dei dati con i vostri fornitori di moduli.
La buona notizia è che non è necessario organizzare un accordo sul trattamento dei dati se si utilizza un plugin di WordPress come WPForms, Gravity Forms o Ninja Forms.
Questi plugin memorizzano i moduli inseriti nel database di WordPress, quindi per essere conformi al GDPR è sufficiente aggiungere un checkbox di consenso con una spiegazione chiara.
WPForms, il plugin per i moduli di contatto che utilizziamo su WPBeginner, ha apportato diversi miglioramenti al GDPR per semplificare l’aggiunta di un campo di consenso GDPR, la disabilitazione dei cookie utente, la disabilitazione della raccolta degli IP utente e la disabilitazione delle iscrizioni con un solo clic.
Potete consultare la nostra guida passo passo su come creare moduli conformi al GDPR in WordPress.
Moduli Opt-in per l’email marketing
Come per i moduli di contatto, se avete moduli di opt-in per l’email marketing come popup, barre fluttuanti, moduli in linea e altri, dovete assicurarvi di ottenere il consenso esplicito degli utenti prima di aggiungerli alla vostra lista.
Questo può essere fatto da entrambi:
- Aggiungere un checkbox che l’utente deve cliccare prima di effettuare l’opt-in.
- È sufficiente richiedere una doppia iscrizione alla vostra mailing list.
Le migliori soluzioni di lead-generation come OptinMonster hanno aggiunto caselle di controllo per il consenso GDPR e altre funzioni necessarie per aiutarvi a rendere i vostri moduli opt-in conformi.
Potete leggere ulteriori informazioni sulle strategie GDPR per i marketer sul blog di OptinMonster.
Negozi eCommerce e WooCommerce
Se utilizzate WooCommerce, il più popolare plugin di eCommerce per WordPress, dovete assicurarvi che il vostro sito web sia conforme al GDPR.
Fortunatamente, il team di MonsterInsights ha preparato una guida approfondita su come rendere un negozio WooCommerce conforme al GDPR.
Annunci di retargeting
Se il vostro sito web utilizza pixel di retargeting o annunci di retargeting, dovrete ottenere il consenso dell’utente.
È possibile farlo utilizzando un plugin come Cookie Notice. Potete trovare istruzioni dettagliate nella nostra guida su come aggiungere un popup sui cookie in WordPress per il GDPR/CCPA.
Caratteri di Google
I font di Google sono un ottimo modo per personalizzare la tipografia del vostro sito WordPress.
Tuttavia, è stato riscontrato che Google Fonts viola le normative GDPR. Questo perché Google accede all’indirizzo IP del visitatore ogni volta che viene caricato un font.
Fortunatamente, ci sono alcuni modi per gestire questa situazione in modo che il vostro sito web sia conforme al GDPR. Ad esempio, è possibile caricare i font in locale, sostituire Google Fonts con un’altra opzione o disabilitarli.
Per sapere come fare, consultate la nostra guida su come rendere Google Fonts compatibile con la privacy.
I migliori plugin WordPress per la conformità al GDPR
Esistono diversi plugin per WordPress che possono aiutarvi ad automatizzare alcune parti della conformità al GDPR.
Tuttavia, nessun plugin può offrire una conformità al 100% a causa della natura dinamica dei siti web.
Diffidate di qualsiasi plugin per WordPress che affermi di offrire il 100% di conformità al GDPR. Probabilmente non sanno di cosa stanno parlando ed è meglio evitarli completamente.
Di seguito è riportato il nostro elenco di plugin consigliati per la conformità al GDPR:
- Se utilizzate Google Analytics, vi consigliamo di utilizzare MonsterInsights e di attivare il suo addon per la conformità all’UE.
- WPForms è il plugin per moduli di contatto WordPress più semplice da usare e offre campi GDPR e altre funzionalità.
- Cookie Notice è un popolare plugin gratuito per aggiungere un avviso sui cookie dell’UE e si integra bene con i migliori plugin come MonsterInsights e altri.
- GDPR Cookie Consent vi permette di creare una barra di avviso sul vostro sito in modo che l’utente possa decidere se accettare o rifiutare i cookie e copre sia il CCPA che il GDPR.
- WP Frontend Delete Account è un plugin gratuito che consente agli utenti di eliminare automaticamente il proprio profilo sul vostro sito.
- OptinMonster è un software avanzato per la generazione di lead che offre funzioni di targeting intelligenti per aumentare le conversioni ed è conforme al GDPR.
- PushEngage consente di inviare messaggi push mirati ai visitatori dopo che hanno lasciato il sito ed è pienamente conforme al GDPR.
- Smash Balloon vi offre un modo conforme al GDPR per incorporare feed live e mostrare post da Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TripAdvisor e altro ancora.
- Novashare offre un modo per consentire agli utenti di condividere i vostri contenuti sui social media senza raccogliere i loro dati personali o inserire cookie.
Troverete altre opzioni nella nostra selezione dei migliori plugin WordPress GDPR per migliorare la conformità.
Continueremo a monitorare l’ecosistema dei plugin per vedere se qualche altro plugin per WordPress si distingue e offre caratteristiche sostanziali di conformità al GDPR.
Pensieri finali
Il GDPR è in vigore da maggio 2018.
Forse avete il vostro sito web WordPress da un po’ di tempo e state lavorando per la conformità al GDPR. Oppure avete appena iniziato a creare un nuovo sito web.
In ogni caso, non c’è bisogno di farsi prendere dal panico. Continuate a lavorare per la conformità e fatelo il prima possibile.
Potreste essere preoccupati per le multe elevate. Ricordate che il rischio di essere multati è minimo. Sul sito web dell’Unione Europea si legge che prima si riceve un avvertimento, poi un richiamo e le multe sono l’ultimo passo se non si rispetta e si ignora consapevolmente la legge.
Ricordate che l’UE non vi sta cercando. Lo sta facendo per proteggere i dati degli utenti e ripristinare la fiducia dei cittadini nelle aziende online.
Poiché il mondo diventa digitale, abbiamo bisogno di questi standard. Con le recenti violazioni dei dati di grandi aziende, è importante che questi standard vengano adattati a livello globale.
Sarà un bene per tutte le parti coinvolte. Queste nuove regole contribuiranno a rafforzare la fiducia dei consumatori e, di conseguenza, a far crescere la vostra attività.
Speriamo che questo tutorial vi abbia aiutato a capire come diventare conformi al GDPR sul vostro blog WordPress. Vi consigliamo di consultare anche le nostre guide di esperti su come rendere il vostro sito web conforme al GDPR.
Guide di esperti per rendere il vostro sito WordPress conforme al GDPR
- Come aggiungere una casella di controllo per la privacy dei commenti GDPR in WordPress
- Come aggiungere un popup sui cookie in WordPress per il GDPR/CCPA
- Come sapere se il vostro sito Web WordPress utilizza i cookie
- Come creare moduli conformi al GDPR in WordPress
- Come rendere i font di Google compatibili con la privacy
- Come disattivare i font di Google sul vostro sito web WordPress
- Come aggiungere un’informativa sulla privacy in WordPress
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Esclusione di responsabilità legale
Non siamo avvocati e nulla di quanto contenuto in questo sito web deve essere considerato una consulenza legale. A causa della natura dinamica dei siti web, nessun singolo plugin o piattaforma può offrire una conformità legale al 100%.
In caso di dubbio, è meglio consultare un avvocato specializzato in diritto di Internet per determinare se siete conformi a tutte le leggi applicabili alle vostre giurisdizioni e ai vostri casi d’uso.
Risorse aggiuntive
- Isteria da GDPR Parte I e Parte II di Jacques Mattheij
- Infografica sulla protezione dei dati della Commissione europea
- Principi del GDPR della Commissione europea
- GDPR e MonsterInsights: tutto quello che c’è da sapere sulla conformità GDPR di Google Analytics
- Funzionalità di miglioramento GDPR per WPForms – tutto ciò che dovete sapere sulla conformità GDPR per i vostri moduli WordPress
- WooCommerce e il GDPR: tutto quello che c’è da sapere sulla conformità al GDPR per il vostro negozio online
- OptinMonster e il GDPR – tutto quello che c’è da sapere sulla conformità al GDPR e sui moduli opt-in per l’email marketing
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Abin
Seems it is the lengthy process to correct all the checks against each clause, do we have any plugin available to do correction across the WordPress blog?
Prithvi Raj
This is impossible to enforce.
Who is going to go around and check if every single site is following this?
What are newbie website owners going to do?
It is hard enough to create a website and get a few people to come and read, and now you also have to deal with rubbish like this?
To put it in plain English, the EU intended that big giants like Google and FB don’t screw with data.
This law is not for the average Joe. There are hundreds of laws ordinary people break everyday by visiting simple websites, and doing simple thing online. Nobody can enforce laws like GDPR on small business owners.
If you’re getting big, you definitely need to comply, it also makes sense, if you’re bigger, you have more resources.
Prithvi
I doubt if this GDPR can be enforced for small businesses, does the EU plan on going after every single small website?
I’m not based in the EU, this regulation does not apply to me, at least not at this level (I’m a small business).
Even if it does apply, I can’t make any changes for every single regulation that comes about in different countries.
I’d like to see how this plays out over the years, it is primarily meant for giants, not for ordinary people.
Jeanne
Thanks for the article! I am glad to know the WP is all over this topic.
Geoff
The Ginger plugin works, it is simple to use and will block 3rd party cookies if the user wishes to not accept cookies but still see the website in question.
Christophe Huget
Hello, I use Iubenda to manage my Privacy Policy, the page is not physically on our website, it’s hosted on Iubenda.com. There’s no option to add a link to an external link.
owolabi Thankgod
I was sent a message by google that I should log into my adsense account and accept their new privacy policy and I have done that
Is this same as GDPR because I am getting increasingly confused after reading this article
Please what am I to do to make my wordpress site GDPR complaint because as for me, i have not done anything whatsoever.
Guust
The article says there are fines for companies, so what if my business is not carried on by a company?
And what about hobby websites and blogs, as in non-business websites?
Either the article is not complete or misleading?
Can you clarify?
Thanks
Nanette Irvine
Thank you for your informative article. I have a question in regard to a blog I write. I have a self hosted Wordpress site with a Divi theme. It is not a business, no marketing, no advertising – purely sharing a personal journey. I do offer people the opportunity to receive a notice when the next post is up. Their name and email address is stored in Aweber. Do I have to have Privacy notice etc for GDPR compliance?
Mamun
Very informative article. Really I was confused about the term GDPR. Now it’s clear to me…Thanks buddy
Bill
I disagree with assuming the EU can dictate to a business without a physical location in an EU country. This is a sovereignty issue most US citizens would have issue with like the tea tax which basically started the American colonies fight for independence. The EU cannot globally criminalize an action they do not like and penalize a US citizen, or other citizen outside their umbrella of power, based on such action. To say they can is the height of socialist arrogance.
Nor does the EU have dominion over the internet. If they do not like the way the rest of the world does business they are free to lock their coddled citizens in a make believe world much like the Chinese do.
JC
True indeed but then there is DMCA which is an American law designed to protect copyright that people also follow regardless of soveriegnty. And Americans seem not to fight paying tax abroad even when their physical location and employment does not fall under American jurisdiction.
Geoff
Of course the EU can criminalise certain actions globally.
Currently – The sale of illicit goods to the EU can be made illegal and any EU police force make arrests for certain actions carried out by people entering the EU.
The point is, this is a step towards protecting the data of anyone residing within the EU (even non-EU nationals). If a US based organisation releases data that is personal to me for their own gain or because they did not protect it properly – they should be penalised.
Nathan
Yes! I thought I was the only one who’s thinking this way. Is there a legal precedent for something like this? A citizen from the EU visits my site and all of the sudden they have the right to legislate what I can and can’t do? I think everyone is jumping on the GDPR train because it means more work (i.e. more money) for developers. Is anyone else willing to just say that the emperor doesn’t have any clothes?
Tony Tremblay
I don’t think they will go after anyone outside the Euro zone. What they could do howerver is force Google to integrate them in the search engine ranking factors. This way, every website could be affected…
John
Can we choose to block business in Europe? There’d be ZERO reason for me to even come up over there… I don’t even want their money!
Magrt
Sadly that’s more problems for you.
Apparently EU has a rule, that will take effect this year that prohibits geoblocking. Am not a lawyer but basically that rule will prevent you from blocking out EU members from your site and attract fines .
Bill
Yes John, you most certainly can block all EU based traffic and forget the whole mess.
Latunde
Thank you for sharing this awesome information
GeeLew Grinds Carpentier
GDPR understanding is real right now
Amanda
Hi, thank you all, Editorial Staff, SO much for this wonderful and helpful article, with all the helpful links and resources!! And I am so grateful to see a mostly positive and thankful response from our fantastic community of bloggers. I am so proud to be a part of this. And I really love your respectful treatment of the “spirit of this law.”
Joe
This was fantastic! I only wish it included AdSense, as a lot of site owners use that, too.
nancie
Thank you! Was looking for something simple like this for weeks…
Amar Ilindra
Thanks for the detailed guide.
But I feel you missed Google Adsense part.
For EU users, we need to get consent for personalized/non-personalized ads.
It would be really helpful for people if you update the article with the changes we need to make with Adsense.
WPBeginner Support
Hi Amar,
AdSense has issues GDPR related guidelines for publishers. Basically, you will need to disclose your ads in the privacy policy and cookie usage. You will need to show a cookie popup to get user consent.
Admin
Mike
What if a person’s business is only local to Western Canada
Geoff
If that business interacts with a person residing within the EU – then yes they do.
Lawrence Elliott
What about using the Facebook Comments plugin? Is that in compliance? If not, how can we make it so?
WPBeginner Support
Hi Lawrence,
All Facebook embeds set cookies and track users across the web, you will need to disclose this information and get explicit user consent for those cookies.
Admin
Una
Thank you so much for this very useful article.
Editorial Staff
Glad you found it helpful
Admin
Dawn Daniel
Very good Article Thank you sharing this informative article. easy to understand
balu
I don’t use Google Analytics plugin in wordpress. But I placed Google Analytics code in header file of Wordpress Theme. What can I do for this problem.
WPBeginner Support
Hey Balu,
You will still need to comply with the GDPR by manually adjusting settings.
Admin
Clare
This WAS plain English. Thank you.
Editorial Staff
You’re welcome
Admin
David Lightfoot
Well that’s just brilliant. In order to eliminate spam, they have now set it up so every website, that I have ever sent my email to, anywhere in the world is going to email me some kind of spam about their “new privacy rules”. Idiots.
C.J. Haynie
Thank you so much for putting this together! It’s been a big help. I just run a personal blog but have managed to change a few of my plugins to be more compliant. I need to look at monster insights about their free version of their addon, but I think for the most part I should be fine.
Cheers to you all! Take care of yourselves.
Suzanne
“If your website has visitors from European Union countries, then this law applies to you.”
Correction, “If your website has visitors from European Union countries, then this law applies to THEM.”
This article makes no reference to which countries have treaties with the EU that would allow the EU to usurp their sovereignty to enforce, prosecute, and fine people within them, for having the “wrong check boxes” in their contact forms.
The EU doesn’t get to swallow the earth like some amoeba. I am neither a citizen, serf, nor resident of the EU. My websites are all hosted in non-EU countries. If you can show me the list of countries that have signed on to a treaty to allow the EU to prosecute people for non-GDPR-approved check boxes within their borders, I’ll consider choosing or updating my own plugins/contact forms, thank you very much, or updating my .htaccess to block all EU IP addresses from visiting.
And that’s how it’s played.
Jean Jeudi
Good to know that your site can do without visitor from Europe. I reckon your are not providing important services or goods. Maybe you should read a bit more what the EU requires from companies tar getting European customers. Most of the topics are common sense e.g not to share information you receive with third parties without a previous approval. Similar laws exist ever since for sharing photos showing third parties in social media.
I know that I am already a transparent person thanks to google and friends but at least I want to have the right to check what they have collected on me and to stop distribution of this information
Geoff
I’m afraid the EU does… if you want to play fast and loose with personal data, feel you have a right to send me crap emails me if I didn’t sign up, store information about me with permission, release information about me to 3rd parties (intentionally or not)… then you shouldn’t have a website.
Chris Bukoski
This post seems relevant for wordpress.org (as mentioned). What about wordpress.com sites?
Thanks!
Jonathan Soto Gregg
This is important information. Thanks for sharing. Can i share this in my blog?
Editorial Staff
Hi Jonathan, we don’t allow folks to copy our entire articles. However if you want to link to our article from your own original content blog post, then absolutely
Admin
Gidon Ariel
Great article, I will certainly try to find it and refer to it if I ever need to worry about this.
But since you say that worst case, i will first be given a warning, I will focus on other things and be motivated by real 3rd degree urgency then instead of spending hours now – a few hours before the “deadline” – for something that will probably never affect me.
Sorry chums, this sounds like Bug2000’s little brother.
Cheers!
Jasmin Patterson
First off, thank you for explaining this so simply!
Second, a question. I have a small self-hosted WP blog and I send new posts and updates to my readers but don’t sell them anything at this point. I’m using the Mailmunch plug in for opt-in forms, integrated with my Mailchimp email list.
If I enable double-opt in for my email newsletter opt-in forms, do I need to also have legal language on each of those opt-in forms specifically stating that users information will be stored in my email marketing client and that they can unsubscribe at any time? Or is the double opt-in sufficient to be compliant? Should I perhaps include storage information in a privacy policy also/instead?
Thanks!
Jose E. Marques
Excelent article. Exactly what everybody needs to hear. Keep up the excelent work. Blessings.
Chirag artani
GDPR is now started, I’ll update new policy in my website because it’s important and we are legal workers !
Emily
Thank you so much! I updated WordPress and am not seeing the comment consent, is it a setting that needs to be turned on I cant seem to find it if so. Maybe because I am using Genesis? Any help would be appreciated. Thanks again
WPBeginner Support
Hi Emily,
Please see our article on how to add comment privacy checkbox in WordPress.
Admin
Koshy George
Is there a way I can block EU users from accessing my wordpress site or put a splash screen saying EU users are not welcome?
vas
Thank you!
Ben
Best guide! Thanks so much.
Aimee
I have a blog that doesn’t do ANY monetizing. Actually it doesn’t get many views because I only do blogging as a hobby so far. What exactly do I need to do to be compliant with the new law? Does the law affect me if I”m not a business and not making money from my blog?
WPBeginner Support
Hi Aimee,
It depends on plugins and tools you use on your website and how they collect and store personal information.
Admin
Hannah
Fantastic article! Luckily we’ve already implemented most of what you suggest for both ourselves and our clients, but we had a very longwinded way of getting there. It would have been so much quicker and easier if we’d read your clear and straightforward article first! WordPress seems to have been a bit late to the party in terms of GDPR compliance but at least we’re there now – just in the nick of time!
Kresten Bergsøe
The Cookie Notice plugin is NOT GDPR compliant – not even compliant with current cookie legislation in the EU.
Before you set a cookie you have to have consent – Cookie Notice does not support the blocking of cookies at all.
Klemen
Pheew. Feel really good to read this article. Honestly, I’m dealing with this late and learning about this honestly scared the shit out of me and got me overwhelmed. Happy to hear that it’s not the end of the world and that if I take a step at a time towards compliance it’s gonna be all right.
Ashutosh
I had the privacy policy page created before all of this. So can I just do “Use this page” in the Privacy settings of WP or should I create a new page and delete the old one?
Editorial Staff
You can just update your old privacy policy page to add new text as needed.
Admin
Joeri
Hi,
I have a WordPress shop. How can I see that I have cookie tracking?
Thanks.
Mette Bruyant-Langer
Hi, this is an excellent article and a great practical and respectful approach to GDPR.
I’m a 58 year old Danish business lawyer with a lifetime corporate background in European medico industry and having gone olderpreneur with my husband 4 years ago. So I KNOW about European data protection from the early 2000 days.
Now, I’m getting a grip on GDPR for our website and SaaS application to make sure we’re compliant. And your article turned out to be the perfect place to start.
So thanks, and a good day to you.
/Mette
Nuala
Thank you for the article.
Laura
Hi, thank you for this post.
However, on out website, i do not see the extra checkbox: save my name, email and website in this browser etc.
Any idea why this is not shown?
Thank you very much!
Editorial Staff
The checkbox will need extra configuration on your theme. We’re working on creating a tutorial on how to do that and then will be updating this guide as well.
Admin
Claudia
Thank you! That would really help!
DANIELE GALASSI
Hi great article indeed.
wordpress self upgraded tonite to last version, but still my comments box don’t show the GDPR checkbox.
They only show:
notify me by mail new comments
notify me by mail new posts
is there some option i should activate?
Joost
Gravtiy Forms stores entries by default. So you know…
Alex
Thank you so much for this awesome article!!!
John Nixon
Thank you for this. I’ve been trying to prepare for GDPR for months, and I thought I’d considered every aspect. It’s reassuring to see I’m about 90% clear, but your piece has pointed me to one or two things I missed. (Check box for the contact form!)
I still don’t really understand how the Wordpress data handling features work though. They don’t seem to help me find all the data (IP addresses?) that visitors may have left. As far as I can see I’m going to have to manually remove comments (with associated e-mail addresses) for anyone who asks. Is that right?
WPBeginner Support
Hi John,
Yes. Your privacy policy page should have a form where users can request access to their data and ask for its complete removal.
Admin