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Come creare un modulo di contatto in WordPress (passo dopo passo)

Volete creare un modulo di contatto e aggiungerlo al vostro sito WordPress?

Ogni sito web ha bisogno di un modulo di contatto, in modo che i visitatori possano facilmente contattarvi per i vostri prodotti e servizi. Per impostazione predefinita, WordPress non dispone di un modulo di contatto integrato, ma esiste un modo semplice per aggiungere moduli di contatto al vostro sito.

In questo articolo vi mostreremo come creare facilmente un modulo di contatto in WordPress senza toccare una sola riga di codice.

How to create a contact form in WordPress (step by step)

Perché avete bisogno di un modulo di contatto WordPress?

Vi starete chiedendo: perché ho bisogno di un modulo di contatto? Non posso semplicemente aggiungere il mio indirizzo e-mail sul mio sito web, in modo che le persone possano inviarmi un’e-mail?

È una domanda molto frequente da parte dei principianti, che temono che l’aggiunta di un modulo di contatto richieda conoscenze di codifica.

Fortunatamente, è possibile utilizzare un plugin di WordPress per aggiungere semplicemente un modulo di contatto al vostro sito web WordPress senza alcuna conoscenza di codifica.

Ecco i 3 motivi principali per cui un modulo di contatto è meglio che incollare l’indirizzo e-mail in una pagina.

  • Protezione antispam – I bot antispam scansionano regolarmente i siti web alla ricerca del tag mailto: indirizzo e-mail. Quando pubblicate il vostro indirizzo e-mail sul sito web, inizierete a ricevere molte e-mail di spam. D’altra parte, il vostro modulo di contatto può bloccare lo spam del modulo di contatto e bloccare quasi tutte le e-mail di spam.
  • Informazioni coerenti – Quando si invia un’e-mail, le persone non sempre inviano tutte le informazioni necessarie. Con un modulo di contatto, potete dire all’utente esattamente quali informazioni state cercando, come il numero di telefono, il budget, i dettagli del progetto e altro ancora.
  • Risparmio di tempo – I moduli di contatto aiutano a risparmiare tempo in più modi di quanto si possa immaginare. Oltre a fornire informazioni coerenti, è possibile utilizzare le conferme dei moduli per indicare all’utente i passi successivi da compiere. Ad esempio, guardare un video o aspettare fino a 24 ore per ricevere una risposta, in modo che non vi inviino più richieste.

Detto questo, vi mostriamo come creare facilmente un modulo di contatto in WordPress, passo dopo passo.

Video tutorial

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Se preferite le istruzioni scritte, continuate a leggere.

Passo 1. Scegliere il miglior plugin per il modulo di contatto di WordPress

La prima cosa da fare è scegliere un plugin per il modulo di contatto di WordPress.

Sebbene esistano diversi plugin gratuiti e a pagamento per i moduli di contatto di WordPress, noi utilizziamo WPForms sul nostro sito e riteniamo che sia l’opzione migliore sul mercato.

Ecco i tre motivi per cui riteniamo che WPForms sia il migliore:

  1. È il plugin per moduli di contatto più facile da usare per i principianti. È possibile utilizzare il costruttore drag & drop per creare facilmente un modulo di contatto in pochi clic.
  2. WPForms Lite è gratuito al 100% e può essere utilizzato per creare un semplice modulo di contatto (oltre 6 milioni di siti lo utilizzano).
  3. Quando sarete pronti per funzioni più potenti, potrete passare a WPForms Pro.

Per saperne di più, consultate la nostra recensione dettagliata di WPForms.

Ora che abbiamo scelto il plugin per il modulo di contatto, andiamo avanti e installiamolo sul sito.

Passo 2. Installare un plugin per il modulo di contatto in WordPress

Per questo tutorial, utilizzeremo WPForms Lite perché è gratuito e facile da usare.

È possibile installare questo plugin sul proprio sito accedendo alla dashboard di WordPress e andando su Plugin ” Aggiungi nuovo“.

Quindi, nel campo di ricerca, digitate “WPForms” e fate clic sul pulsante “Installa ora”.

Install WPForms plugin

Questo installerà automaticamente il plugin sul vostro sito.

Successivamente, è necessario attivare il plugin facendo clic sul pulsante “Attiva”.

Activate WPForms plugin

Se non vedete il menu dei plugin o volete istruzioni più dettagliate, consultate la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.

Passo 3. Creare un modulo di contatto in WordPress

Ora che avete attivato WPForms, siete pronti a creare un modulo di contatto in WordPress.

A tal fine, nel pannello di amministrazione di WordPress, navigare in WPForms ” Tutti i moduli”. Quindi, fate clic sul pulsante “Aggiungi nuovo”.

Add new WPForms form

Si aprirà la libreria di modelli del costruttore di moduli WPForms. Iniziate dando un nome al vostro modulo di contatto e poi selezionate il modello di modulo di contatto.

Per scegliere un modello è sufficiente passarci sopra e fare clic sul pulsante “Usa modello”.

WPForms Lite è dotato di oltre 20 modelli di moduli gratuiti tra cui scegliere. È possibile utilizzarli per creare qualsiasi tipo di modulo di contatto.

Per questo esempio, selezioneremo il modello “Modulo di contatto semplice”. Verranno aggiunti automaticamente i campi Nome, Email e Messaggio.

Choose WPForms form template

È possibile fare clic su qualsiasi campo del modulo per modificarlo.

Quando si fa clic su un campo del modulo, viene visualizzato il pannello “Opzioni campo” sulla sinistra, dove è possibile apportare modifiche.

Make edits in field options panel

È anche possibile trascinare i campi con il mouse per modificarne l’ordine.

Change form fields order

Se si desidera aggiungere un nuovo campo, è sufficiente selezionarlo tra quelli disponibili nella barra laterale di sinistra.

È possibile trascinarlo sul modulo o fare clic su di esso e verrà aggiunto automaticamente al modulo.

Drag and drop new form fields

Una volta terminata la personalizzazione del modulo, assicurarsi di fare clic sul pulsante “Salva”.

Passo 4. Configurazione delle notifiche e delle conferme del modulo WordPress

Dopo aver creato il modulo di contatto, è importante configurare correttamente le opzioni di notifica e di conferma del modulo.

La conferma del modulo è ciò che il visitatore del sito web vede dopo l’invio del modulo. Può essere un semplice messaggio di ringraziamento, una pagina in cui avete caricato dei PDF scaricabili o qualsiasi altra cosa desideriate.

La notifica del modulo è l’e-mail che si riceve dopo che qualcuno ha inviato il modulo di contatto sul vostro blog WordPress.

Per personalizzare il messaggio di conferma, fare clic sulla scheda “Impostazioni” e poi sulla scheda “Conferme” all’interno del costruttore di moduli.

Esiste già un messaggio di ringraziamento predefinito.

Tuttavia, se lo si desidera, è possibile personalizzarlo nella casella “Messaggio di conferma”.

Go to form confirmation message

Se si desidera reindirizzare gli utenti dopo l’invio del modulo invece di mostrare un messaggio, selezionare “Vai all’URL” dal menu a tendina “Tipo di conferma”.

Quindi, inserire l’URL a cui si desidera reindirizzare gli utenti.

Redirect to page after confirmation

Se si apportano modifiche, fare clic sul pulsante “Salva”.

Dopodiché, si può verificare che le impostazioni di notifica del modulo siano corrette. È sufficiente fare clic sulla scheda “Notifiche” dallo stesso menu “Impostazioni”.

La cosa migliore di WPForms è che le impostazioni predefinite sono ideali per i principianti. Quando si accede alle impostazioni di notifica, tutti i campi vengono precompilati dinamicamente.

Go to form notifications tab

Per impostazione predefinita, le notifiche vengono inviate all’e-mail di amministrazione impostata al momento della creazione del sito.

Se si desidera inviare la notifica a un indirizzo e-mail personalizzato, è possibile modificarlo. Se si desidera inviare la notifica a più e-mail, è sufficiente separare ogni indirizzo e-mail con una virgola.

L'”Oggetto dell’e-mail” è precompilato con il nome del modulo. Il campo “Da” è popolato automaticamente con il nome dell’utente.

Change form email notifications

Quando si risponde alla richiesta del modulo, la risposta viene inviata all’e-mail che l’utente ha inserito nel modulo di contatto.

Assicurarsi di fare clic sul pulsante “Salva” se si apportano modifiche qui.

Se volete inviare l’e-mail del modulo a più persone o a diversi reparti, consultate la nostra guida su come creare un modulo di contatto con più destinatari.

Se avete problemi con la ricezione delle e-mail dei moduli, consultate la nostra guida su come risolvere il problema del mancato invio di e-mail da parte di WordPress.

Passo 5. Aggiunta del modulo di contatto di WordPress in una pagina

Ora che avete finito di configurare il modulo di contatto di WordPress, è il momento di aggiungerlo a una pagina.

Si può aggiungere a una pagina di contatto esistente o creare una nuova pagina in WordPress.

Per creare una nuova pagina di modulo di contatto, basta andare su Pagine ” Aggiungi nuovo e dare un nome alla pagina.

Utilizzeremo il blocco WPForms per aggiungere il modulo in una pagina. È sufficiente fare clic sul pulsante “Più” per aggiungere un blocco e cercare “WPForms”.

Quindi, fare clic sul blocco “WPForms”.

Create new contact page and add WPForms block

Il blocco WPForm apparirà ora nell’area del contenuto della pagina.

È necessario fare clic sul menu a discesa per selezionare il modulo creato in precedenza.

Select contact form from drop down

WPForms caricherà l’anteprima del modulo di contatto nell’editor. Ora è possibile fare clic sul pulsante “Pubblica” o “Aggiorna” per salvare il modulo.

Ora potete visitare il vostro sito web per vederlo in azione.

Ecco come appariva il modulo su un esempio di pagina di contatto di WordPress:

WordPress contact form example

Se si vuole aggiungere solo il modulo di contatto alla pagina, il gioco è fatto. Congratulazioni.

WPForms è dotato anche di uno shortcode per i moduli di contatto di WordPress. È possibile utilizzarlo visitando WPForms ” Tutti i moduli e copiare lo shortcode accanto al modulo.

Copy form shortcode

Quindi, tutto ciò che dovete fare è aprire la pagina in cui volete aggiungerlo e fare clic sul pulsante “Più” per aggiungere il blocco e cercare “Shortcode”.

Quindi, fare clic sul blocco “Shortcode”.

Add shortcode block

Quindi, incollare nella casella lo shortcode copiato in precedenza.

Dopodiché, fate clic su “Aggiorna” o “Pubblica” e il modulo di contatto sarà attivo sul vostro sito web, proprio come sopra.

Paste form shortcode and save

Per saperne di più sugli shortcode, consultate la nostra guida definitiva su come aggiungere uno shortcode in WordPress.

Passo 6. Aggiunta del modulo di contatto di WordPress in una barra laterale

WPForms è dotato anche di un widget per il modulo di contatto di WordPress che potete utilizzare per aggiungere il vostro modulo di contatto a una barra laterale o a qualsiasi altra area predisposta per widget nel vostro tema WordPress.

Per farlo, è necessario andare su Aspetto ” Widget e poi fare clic sull’icona ‘Più’ per aggiungere il blocco nell’area del widget che si desidera aggiungere al modulo.

Add new widget block

Quindi, cercare “WPForms”.

Quindi, fare clic sul blocco “WPForms” per aggiungerlo alla barra laterale.

Add WPForms widget block

Successivamente, è necessario selezionare il modulo di contatto dall’elenco a discesa.

In questo modo si caricherà automaticamente un’anteprima del modulo.

Select form from drop down

Quindi, fare clic sul pulsante “Aggiorna” per salvare le modifiche.

Ora è possibile visitare il sito per vedere il modulo di contatto nella barra laterale o in un’altra area widget.

Sidebar contact form example

Per saperne di più sui widget, consultate la nostra guida su come aggiungere e utilizzare i widget in WordPress.

Portare il modulo di contatto di WordPress al livello successivo

A lato della creazione di semplici moduli di contatto, WPForms Pro viene fornito con oltre 1.800 template di moduli già pronti che potete utilizzare per creare rapidamente qualsiasi tipo di modulo WordPress di cui abbiate bisogno.

Ci sono funzioni potenti come la logica condizionale, i sondaggi, la raccolta di firme elettroniche, l’abbandono dei moduli, i dati di geolocalizzazione, i codici coupon personalizzabili e molto altro ancora.

Inoltre, consente di accettare facilmente pagamenti online tramite Stripe, PayPal, Authorize.net e Square. Anche la versione gratuita di WPForms consente di raccogliere pagamenti tramite Stripe.

Inoltre, si integra con migliaia di strumenti di marketing e aziendali, come Google sheets, HubSpot e altri ancora, per aiutarvi a ottimizzare il vostro flusso di lavoro.

WPForms ha anche aggiunto strumenti di personalizzazione dei moduli, come landing page, moduli conversazionali, lead form e moduli di calcolo, che consentono di add-on moduli interattivi sul sito senza costi elevati.

WPForms Full Page Conversational Forms Example

Per ulteriori suggerimenti, consultate la nostra guida su come creare moduli più interattivi in WordPress.

Avete riscontrato errori nel modulo di contatto? Lasciate che WPBeginner Pro Services li corregga! Offriamo un’assistenza WordPress di emergenza a prezzi accessibili per risolvere rapidamente i problemi e correggere gli errori dei moduli di contatto. Salvate il tempo, ottenete la massima tranquillità e assicuratevi che i vostri clienti possano raggiungervi. Programmate oggi stesso i servizi di assistenza WordPress!

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a creare un semplice modulo di contatto in WordPress. Vi consigliamo anche di consultare la nostra guida su come creare una newsletter via e-mail nel modo giusto e la nostra selezione dei migliori servizi telefonici per le piccole imprese.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

162 commentiLascia una risposta

  1. Syed Balkhi says

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  2. Shamli says

    Hi, I’ve done all the steps as mentioned above, but I cannot see the Contact page when I preview.

    Please help me to solve.
    Thank you.

  3. Brenda says

    HI – We are using this contact form and it’s fine but I would like to add Captcha and, more importantly, some text that can be overwritten in the message box. There is a local company with a very similar name so we are constantly receiving messages which relate to this other company. We want to have some text, that has to be overwritten, to reiterate what our company is to try and reduce these messages. Is this possible?

    • Brenda Donovan says

      I redid the form and rechecked the add recaptcha on the confirmation settings and it worked this time. I had done it before but somehow didn’t take.

      now on to the mail problem. thanks

  4. safi says

    sir how can i know which email system notify or receive message i did everything but don,t which i will receive the email from client i am beginner with wp

  5. Sarah Zubair says

    So how do I access the library of media (if I’ve an option of attaching some files in my WP forms) then where do they all get stored?

    • WPBeginner Support says

      Hi Sarah,

      By default, the user-uploaded files are stored in the WPForms folder inside the Uploads directory of your site.

      If you’d prefer to upload the files to the WordPress Media Library, click on the File Upload field in the form builder. Then, under Advanced Options, check the box next to Store file in WordPress Media Library.

      For more details see this guide.

      Admin

  6. marypeter says

    This is truly helpful. I can say it is my first time to leave a review in any website. The information you have provided has prompted me to do this. Thank you a thousand times!!

  7. Eston says

    Hi
    how do i set it up that i recieve emails in Gmail, and be able to reply to customers right there in Gmail.com?

  8. Cathy says

    I found this very helpful in setting up, however, after completion I ran a test, so did a friend of mine, I cannot figure out why we are not receiving the email tests sent from the web site? Although I’ve gone through the steps a second time to be sure all was correctly set up, I am not receiving messages from the web site, I hope you can assist with constructive suggestions to aid in problem solving, much appreciate the assistance…

  9. Lori Jo says

    I am very new, easily confused! Regarding the assigned admin email address in my WP blog site, can that actually be used to receive messages from the contact form? I think the address looks more professional and it would be nice to have all site messages responding back to the actual site instead of an outside email like my Gmail. I did a test and I could not find the reply, installed Flamingo and I did see it but there is no reply option like regular email.

    Please let me know, thanks!

  10. Yoshi says

    I’m looking to build my own contact form plugin because the contact forms in the market I’ve tried slow down my site. Is this the best alternative?

  11. gigi says

    hi, i have key in my email address in the notification but i’m yet to get any notification from my email even though i have done few testing.. how do i solve this matter? please guide, thanks

  12. Al Kadam says

    I have contact form plugin installed but customization is very limited and the code is too long and complicated. Now I plan to copy a simpler .php code and install it myself. is it better to do it this way? is there security issue accessing the .php file from the page where the contact form is placed?

  13. Ashley says

    Hi, I have tried several different forms and this keeps happening. Whenever I go to the contact page, under the title it says “>contact”. I can remove the word “contact” by removing the page title, but that little carrot ( > ) is still there. how do I get rid of that? Thanks.

  14. Joe Tittiger says

    The mail does not arrive from this form.
    Is there a video on how WP handles email so that I can fix this?

  15. Keith says

    Thanks guys, a real easy process that let me set up my first contact form in like 10 minutes; tested and works

  16. olx says

    Hello
    i tried inserting form after creating it but on the add page the form did not insert. my wordpress seems to be limited and cant add and form. please help

  17. pratima Shrivastav says

    Hi,
    I have created the Wp form as mentioned but when I test it out I am receiving any email notifications. i have turned on the notifications by clicking on email Notification section of the form. Am I missing any other settings? Please guide me to this

  18. Yvonne says

    I have set up the form, just like it was explained, but it isn’t showing up on the page I told to add the form.

  19. Rebecca Yurkanin says

    WP forms is super easy to set up, but DOES NOT work. I tried several times to send an email to myself. It worked once! The other 20 times did not. I went back and tried to change things around. It still did nothing. I am familiar with shortcodes, so that wasn’t the problem. And never saw a recaptcha. And wpforms doesn’t even have a contact form to fill out so I can contact them! What a joke!

  20. Brenda says

    My blog isn’t even launched yet. I have a Coming Soon Page. I have been working on getting a Contact Form to appear for what seems like hours. I had added a new Contact Page on my menu. I saved the code on my Contact Page. Published. And, The Contact Form is not showing up when I live preview Contact on my primary menu. I’m following your tutorial. This seems so easy, and yet…not so much! Does this work with Genesis child? I’ve tried WPForms and Contact Form. I don’t know what I’m doing wrong. Since I’m a newbie, I’m having trouble with menu + page connection and menu category drop downs. This blog setup is more difficult than I thought. Any advice?

  21. zelda zerafa says

    When I go on SETTINGS it looks different to your video.
    I get 3 tabs : General, Integrations and System Info as follows:

    General > Form Styling/ Email/Re Captcha/Validations
    Integrations > Integrate Constant Contact with WP forms
    System info

    I have no idea what to fill in for Validations and Email.
    Under validations there are also two mysterious fields : Number and Confirm Value

    Please help!

    • WPBeginner Support says

      Hey Zelda,

      The screen you are viewing is for the plugin settings. Click on WPForms » All Forms and then edit a form or go to WPForms » Add New to launch the WPForms’ form builder interface. There you will see a screen like the screenshot above with a Settings tab. These settings are specific to the form you are creating.

      Admin

  22. Myri says

    Is this setup (Form plugin) recommended for creating a form with ~500 entries per month where users upload images + complete payments. Eg. Now I am using contact form 7 plus cc7 paypal addon to create a “submit your images + pay” type form. Is this sustainable or is it better to use a professional form builder service?

  23. Dock says

    excellent blog, very rich in content and correctly thought out, personally I found

    here much interesting and useful…..Well! let know my friend as well.

  24. Heather Pooley says

    I followed this tutorial and I got the contact form working. But when I tried to send a test email through it to my blog email address from my personal one, it didn’t get to me. Any advice on how I can fix this?

  25. Prats says

    Unable to add contact form as sidebar. Already created form using WPforms, added to WordPress widgets (Appearance-widgets) but unable to see the form on page (But getting the title form the form on the sidebar widget area). Tried several times, so frustrated, Can you help ?
    FYI, I am using live composure and beaver page builder to design page.

    Thanks in advance

  26. Kathy Broyles says

    Hi! created the form and linked the page – works great! but… when i do a test and hit submit, I get this:

    how do I fix that?
    thanks,
    Kathy

  27. Calli Jacobs says

    Hello,

    For some reason, the shortcode doesn’t work, and the “add form” button doesn’t, either. It just gives me the shortcode in both “text” and “visual.” What am I doing wrong?

    Asking you because I used the suggested plugin.

  28. Joe Andrews says

    How long does it take for the wpforms contact me plugin to work? I set it up on my wordpress site and the submit appears to work and the reply message appeared as expected. I have tested it 3 times (now an hour later on the last one) and have yet to receive any of the notices. I tried it first to the admin, and then changed it to my regular email. 0-3 have been received. I have checked the spam folder.

  29. stephen thomas says

    how do I use the same form but know what page it has come from automatically. I want to design a simple form and have custom made a few for every page I place it on. I’d rather it just emailed me and somewhere tells me ‘came from contact us page’ or ‘enquiry came from price list page’

  30. Kevin says

    Hello thanks for the post. Is there away to change the font color? The font is black and our web page, thus you can’t see the words.
    Thanks

  31. Neil Hanes says

    I’m brand new to blogging and this guide is fantastic! Thank you. I have a couple of follow up queries:

    – If I fill in a custom email address, can I respond to the inquiry through my website? If so, how?
    – Is there any way to change the font of the form to be more in line with my website theme? I’m thinking maybe I just want to unbold the title and field headings.

    Thanks

    Neil

  32. Alicia says

    After building up the contact form, (yes, i did add the email address for notification) do not receive any notification. I had trouble with Contact Form 7 so I am now trying WPForms and it shows the same problem! How to make WPForms work? Thx.

  33. Saher says

    From:domain name [mailto:info@domain name]
    Sent: Sunday, May 15, 2016 4:53 AM
    To: info@domain name
    Subject: Contact from domain name

    Name : XYZ
    Email :]xyz@gmail.com
    Message :This is testing email

    Hi ,
    when I used short code of contact form & send testing email to check I got email with 1st paragraph . I don’t need this info can you help how can I stop it ?

  34. Harsha says

    I installed. I filled info in the form to test it and clicked “sumbit”. It said “Thank you, will be in touch with you” And nowhere it appeared in the mail. Where to see that info???

      • Harsha says

        I have set up email using go daddy C panel. Is it same for WordPress also? Or Do I have to setup a different admin email id in WordPress? Please guide me.

        However I have included all email ids in the notification settings separated by commas (Cpannel id & personal gmail id)

        But nowhere I received any mail regarding the info I filled in the contact form for testing purpose.

        Also, I went through the link “how to fix WordPress not sending email issue” and installed Gmail SMTP it didn’t work either. I tried troubleshooting by configuring port with 587 (with TLS encryption), 465 (with SSL encryption). 25 with TLS first and then SSL. Nothing worked.

  35. Lesley Jackson says

    Hi,
    This all looks very useful but when I want to use some of this I can’t seem to find it on my admin site. I wanted to create a contact form but can’t find any way to add a new plug in. Are these tips and suggestions just for people who have a self hosted WordPress blog?

  36. jo dewberry says

    Thank you so much. I am new to blogging and your step by step information was easy to understand and I installed my Contact plug in first time.

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