La scelta del giusto pubblico di riferimento per il vostro blog è essenziale per la creazione di contenuti engagement. Vi permette di entrare in contatto con lettori realmente interessati a ciò che avete da dire.
Quando ci si concentra su un pubblico specifico, è possibile adattare i contenuti alle sue esigenze. Questo non solo migliora l’engagement degli utenti, ma aumenta anche le conversioni e le vendite.
In questo articolo vi guideremo attraverso il processo di selezione del pubblico di riferimento per il vostro blog. Vi forniremo anche degli esempi pratici per facilitarvi il compito.
Ecco una rapida panoramica degli argomenti che tratteremo in questo articolo:
- What Is a Target Audience?
- Why Choosing a Target Audience Is Important
- Types of Target Audiences for Your Blog or Business
- Finding Your Target Audience Using Google Analytics
- Viewing Google Analytics Reports for Your Target Audience
- Building Customer Personas for Your Target Audience
- Creating Content for Your Target Audience
Che cos’è il pubblico di riferimento?
Il pubblico target è un gruppo di persone che un’azienda vuole raggiungere con i suoi prodotti, servizi o contenuti. Abbiamo visto come la definizione di questo gruppo in anticipo possa fare una differenza significativa nei vostri sforzi di marketing.
Questo gruppo avrà interessi, esigenze, dati demografici o altre caratteristiche simili che li rendono più interessati alle offerte della vostra azienda. L’identificazione di questi tratti aiuta a creare contenuti che abbiano una risonanza efficace.
Sia che stiate avviando un blog o un’attività online, la scelta di un pubblico di riferimento vi aiuta a creare messaggi efficaci che si connettano davvero con quel pubblico. Abbiamo scoperto che questo focus può migliorare notevolmente l’engagement degli utenti e favorire le conversioni.
Per esempio, un blog su chi siamo, sul tennis o sul calcio, potrebbe voler raggiungere un pubblico interessato a quel particolare sport piuttosto che ai contenuti sportivi in generale. Questo livello di specificità spesso porta a un pubblico più engagement e fedele.
Allo stesso modo, un negozio online che vende giocattoli per animali domestici potrebbe voler rivolgersi a persone che hanno animali domestici e che vivono nelle zone in cui il negozio può spedire facilmente i prodotti. In base alla nostra esperienza, questo approccio rende le campagne di marketing più efficienti ed efficaci.
Perché è importante scegliere un pubblico di riferimento
La scelta del pubblico di riferimento importa a un blog o a un’azienda online perché li aiuta a creare contenuti e prodotti su misura per quel particolare gruppo di persone. Abbiamo visto come questo approccio mirato possa avere un impatto sostanziale sul successo di un sito web.
Ciò significa che i contenuti e i prodotti saranno più preziosi e rilevanti per il pubblico, il che può portare a un maggiore engagement degli utenti, a conversioni più elevate e a un aumento delle vendite. Secondo le nostre osservazioni, più il contenuto è rilevante, più è probabile che risuoni con gli utenti.
Un altro vantaggio della scelta del target giusto è che consente di pianificare una strategia di marketing più coerente e mirata. Abbiamo scoperto che questa pianificazione strategica è la chiave per ottenere risultati misurabili.
Comprendendo gli interessi, l’età, il sesso e la posizione, è possibile raggiungere il pubblico giusto creando contenuti organici o pubblicando annunci a pagamento su Google o Facebook. Abbiamo notato che questo tipo di targeting aiuta a ottimizzare la spesa pubblicitaria e a migliorare il ROI.
Inoltre, aiuta a stabilire più facilmente la competenza, l’esperienza, l’autorevolezza e l’affidabilità( linee guida di qualitàE-E-A-T di Google ). Nella nostra esperienza, seguire queste linee guida è stato fondamentale per costruire una fiducia a lungo termine con il vostro pubblico.
Non scegliere un pubblico di riferimento comporta anche alcuni svantaggi significativi. Lo abbiamo visto accadere e può portare a perdere opportunità di crescita.
Ad esempio, potreste creare contenuti che non si adattano a nessuna persona specifica del cliente e non motivano gli utenti a trascorrere più tempo sul vostro blog o sito web WordPress. Questa mancanza di attenzione si traduce spesso in un minore engagement degli utenti.
Potreste anche finire per sprecare tempo e risorse per acquisire lead e clienti che potrebbero non trovare i vostri contenuti o prodotti pertinenti alle loro esigenze. Abbiamo scoperto che rivolgersi al pubblico giusto ottimizza gli sforzi e porta a risultati migliori.
Detto questo, cerchiamo di capire alcuni tipi comuni di pubblico target e come trovare il pubblico target giusto per il vostro blog o la vostra attività online. Abbiamo raccolto alcuni spunti che possono guidarvi in questa decisione cruciale.
Tipi di pubblico target per il vostro blog o la vostra azienda
I marketer classificano il loro pubblico di riferimento in base alle intenzioni, agli interessi, alla posizione e ad altre informazioni.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di diversi tipi di pubblico target:
1. Intento di acquisto del pubblico
Questo tipo di pubblico è intenzionato a effettuare un acquisto.
Ad esempio, se gestite un negozio e-commerce che vende attrezzature da palestra. Potreste voler puntare a un pubblico più interessato all’acquisto di attrezzature.
Per farlo, dovrete creare contenuti come un imbuto di vendita per guidare i clienti verso l’acquisto.
2. Informazioni / Pubblico educativo
Questo tipo di pubblico cerca informazioni su argomenti specifici.
Per esempio, potrebbero aver bisogno di informazioni su piani di allenamento, ricette di cibi sani, consigli sul fitness e altro ancora.
Per rivolgersi a questo pubblico, dovrete creare contenuti che forniscano questo valore informativo ed educativo.
Come potete vedere, potete ancora avere un negozio di e-commerce che vende attrezzature da palestra, ma avete due diversi tipi di pubblico per cui creare contenuti.
3. Target demografico
Questo tipo di pubblico target viene selezionato in base alle sue informazioni demografiche, come l’età, il sesso, l’ubicazione, l’occupazione, il gruppo di reddito e altro ancora.
Ad esempio, potreste avere determinati prodotti a cui le donne sono più interessate. Allo stesso modo, potreste voler raggiungere persone in luoghi specifici dove potete spedire i prodotti.
Ora, supponiamo che vogliate pubblicare annunci su Google o Facebook. Potete indirizzare questi dati demografici specifici per rendere i vostri annunci più efficaci.
Per riassumere:
- I tipi di pubblico target possono essere segmentati in base ai loro intenti, alle loro sfide e ai loro segmenti.
- Un’azienda può avere più pubblici di riferimento con intenti diversi.
- Ogni pubblico target può essere ulteriormente suddiviso in segmenti più ristretti per rendere le vostre campagne ancora più efficaci.
Trovare il pubblico di riferimento
La maggior parte dei proprietari di blog e aziende ha già un’idea di base del proprio pubblico di riferimento.
Ad esempio, se gestite un blog di viaggi, potreste già conoscere il vostro pubblico di riferimento e i suoi interessi.
Tuttavia, spesso si tratta solo di congetture e potrebbero non essere sufficienti per ottenere l’engagement degli utenti e l’acquisizione dei clienti desiderati.
Trovare il pubblico di riferimento con Google Analytics
I marketer intelligenti si basano su dati di marketing reali per scegliere il proprio pubblico di riferimento e conoscerlo meglio.
La fonte principale di questi dati è Google Analytics.
È uno strumento gratuito fornito da Google che consente di vedere da dove provengono i visitatori del vostro sito web, cosa guardano, dove si trovano e altro ancora.
Si può anche utilizzare per raccogliere dati demografici, che consentono di vedere l’età, il sesso e gli interessi del pubblico.
Impostazione di Google Analytics per gli approfondimenti sul pubblico
Il modo più semplice per impostare Google Analytics sul vostro blog è utilizzare MonsterInsights. È il miglior plugin di Google Analytics per WordPress e consente di impostare facilmente Google Analytics per il vostro blog WordPress.
Per prima cosa, è necessario installare e attivare il plugin MonsterInsights. Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come installare un plugin di WordPress.
Nota: è possibile provare anche una versione gratuita del plugin, chiamata MonsterInsights Lite. Tuttavia, si consiglia di passare alla versione pro per utilizzare appieno il plugin.
Una volta attivato il plugin, visitate la pagina Insights ” Impostazioni nell’area di amministrazione di WordPress e fate clic sul pulsante “Connetti MonsterInsights”.
Dopodiché, potete seguire le istruzioni sullo schermo per collegare Google Analytics al vostro sito web WordPress.
Per saperne di più, consultate il nostro tutorial sull’installazione di Google Analytics in WordPress, con istruzioni dettagliate passo dopo passo.
Dopo essersi collegati a Google Analytics, è necessario attivare i dati demografici nelle impostazioni dell’account di Google Analytics.
È sufficiente accedere al proprio account Google Analytics e fare clic sull’ingranaggio “Admin” nell’angolo inferiore.
Quindi, sotto la colonna delle proprietà, fare clic su Impostazioni dati “ Menu Raccolta dati.
Si aprirà la pagina Raccolta dati. Da qui è necessario attivare l’opzione “Raccolta dati segnali Google”.
Google Analytics inizierà a raccogliere i dati demografici dei visitatori del vostro sito web.
Per visualizzare questo report sul vostro sito WordPress, tornate all’area di amministrazione di WordPress e andate alla pagina Insights ” Impostazioni.
Da qui, è necessario fare clic sulla scheda Engagement e attivare la casella di controllo accanto all’opzione “Enable Demographics and Interests Reports for Remarketing and Advertising”.
Non dimenticate di fare clic sul pulsante “Salva modifiche” per memorizzare le impostazioni.
Visualizzazione dei rapporti di Google Analytics per il pubblico di riferimento
Ora che avete impostato Google Analytics e attivato i dati demografici, dovrete attendere che Google Analytics raccolga alcuni dati.
Dopo un po’, è possibile visitare la pagina Insights ” Reports . Nella scheda Panoramica, potrete vedere le prestazioni complessive del traffico del vostro sito web.
È inoltre possibile visualizzare gli utenti nuovi rispetto a quelli di ritorno e un grafico di ripartizione dei dispositivi.
Il grafico di ripartizione dei dispositivi mostra il tipo di dispositivo utilizzato dagli utenti: Desktop, tablet o mobile.
Troverete anche i paesi da cui provengono i vostri visitatori e i vostri post e pagine principali.
Successivamente, è necessario passare alla scheda Editore e scorrere un po’ verso il basso. Da qui si vedranno i grafici dell’età e del genere.
Il grafico mostra la ripartizione degli utenti per età e sesso.
Nota: è normale che una buona parte degli utenti sia contrassegnata come sconosciuta. Google raccoglie solo i dati degli utenti che hanno effettuato l’accesso e che hanno optato per la personalizzazione degli annunci.
In basso, si trova il rapporto Interessi. Questi dati vengono raccolti da Google Signals per aiutare gli addetti al marketing a rivolgersi al pubblico giusto. Inoltre, aiuta gli editori a vedere gli interessi del pubblico del loro sito web attuale.
Questo vi dà un’idea di quali argomenti interessano maggiormente il vostro pubblico di riferimento.
È possibile approfondire questi rapporti all’interno della dashboard di Google Analytics. Basta andare al rapporto Demografia ” Dettagli demografici del proprio account Google Analytics.
Da qui è possibile restringere il pubblico per paese e città. È inoltre possibile visualizzare rapporti più dettagliati su interessi, età e sesso.
Tutti questi dati forniscono un’immagine molto più chiara del pubblico attuale del vostro sito web e da qui potete scegliere il pubblico target su cui concentrarvi.
Costruire le Personalità dei clienti per il vostro pubblico di riferimento
La costruzione di “Customer Personas”, note anche come buyer personas, è un esercizio di marketing che aiuta a comprendere meglio il pubblico di riferimento.
Questi profili di clienti utilizzano il pubblico target in base ai dati raccolti nella fase precedente.
Una buona persona cliente si concentra sui seguenti elementi chiave.
- Obiettivi – Cosa vuole ottenere l’utente?
- Punti dolenti – Quali sono gli ostacoli e le sfide che devono affrontare per raggiungere gli obiettivi?
- Valori e motivazioni – Cosa li spinge a raggiungere i loro obiettivi? Ad esempio, potrebbe trattarsi di crescita personale, professionale o aziendale, fede, convinzioni, stile di vita o altro ancora.
- Soluzioni – Come i vostri prodotti, servizi o contenuti possono aiutarli?
Esistono molti modi per generare profili di clienti utilizzando sondaggi, feedback dei clienti e altre fonti di dati.
Per completare i dati si possono anche utilizzare i generatori di persone-cliente.
Forse il modo migliore per creare un profilo del pubblico target è raccogliere i dati degli utenti direttamente sul vostro sito web. È possibile farlo attraverso indagini, sondaggi, indagini sul punteggio Net Promoter, moduli di feedback e altro ancora.
WPForms è il miglior costruttore di moduli per WordPress sul mercato che vi permette di creare tutti i tipi di moduli per sondaggi e feedback per il vostro sito web.
È dotato di modelli integrati per creare rapidamente moduli e sondaggi.
Inoltre, è possibile salvare i dati dei moduli, esportarli e utilizzarli in altre applicazioni di terze parti per comprendere meglio il pubblico del sito web.
2. Scheda informativa sull’avatar del cliente da parte dei marketer digitali
Questo foglio scaricabile vi aiuta a compilare un modello per generare un avatar del cliente per il vostro pubblico target.
È possibile assegnare un nome a ogni cliente persona e inserire l’età media, il sesso e la località in base ai dati demografici raccolti con Google Analytics.
Successivamente, dovrete rispondere alle quattro sezioni principali riguardanti gli obiettivi, le sfide, le obiezioni e le fonti di informazione.
Lo scopo dell’esercizio non è solo quello di farvi comprendere meglio ogni cliente persona, ma anche di aiutarvi a rispondere e ad affrontare le sue obiezioni.
3. Crea la mia persona di HubSpot
Make My Persona è uno strumento gratuito creato da HubSpot. Vi permette di rispondere semplicemente ad alcune domande per generare una persona per il vostro pubblico di riferimento.
È quindi possibile modificare il modello creando manualmente le proprie sezioni e aggiungendovi informazioni.
A seconda delle esigenze aziendali, è possibile segmentare il pubblico di riferimento in diverse categorie e creare profili di lettori diversi per ogni segmento.
4. UserFeedback di MonsterInsights
Il plugin UserFeedback consente di eseguire sondaggi rapidi sul vostro sito web e di raccogliere il feedback diretto dei clienti per comprendere il vostro pubblico di riferimento.
È possibile mostrare un prompt al momento e nella posizione giusta per chiedere il contributo dei clienti.
UserFeedback offre diversi tipi di domande, un numero illimitato di domande, l’integrazione delle analisi e molto altro ancora.
Creare contenuti per il pubblico di riferimento
Una volta scelto il pubblico di riferimento, il passo successivo è raggiungerlo con i contenuti giusti.
A questo punto è possibile restringere l’elenco delle idee di contenuto in base agli obiettivi e ai punti dolenti del pubblico target.
Per esempio, l’obiettivo del vostro pubblico potrebbe essere “perdere peso” e la loro sfida è che non possono andare in palestra.
In questo modo è possibile cercare idee su “allenarsi a casa” e “allenarsi senza attrezzature da palestra”.
Per saperne di più, consultate la nostra guida per principianti su come effettuare la ricerca di parole chiave per il vostro blog WordPress.
Di seguito sono riportati alcuni strumenti essenziali di WordPress che potete utilizzare per ottimizzare ulteriormente i contenuti per il vostro pubblico di riferimento.
1. SEO tutto in uno per WordPress
Quando inizierete a scrivere contenuti per il vostro pubblico specifico, vi renderete conto che ci sono già molti contenuti simili in giro.
Come fare per batterli e garantire che i vostri clienti vi trovino?
È qui che entra in gioco All in One SEO for WordPress. È il miglior plugin SEO per WordPress sul mercato e consente di ottimizzare i contenuti per ottenere maggiore visibilità sui motori di ricerca.
Mostra il punteggio TruSEO all’interno dell’editor di WordPress con consigli pratici per migliorare i contenuti.
Inoltre, è dotato di uno strumento integrato di analisi dei titoli che aiuta a scrivere titoli accattivanti per migliorare il tasso di clic organico.
AIOSEO include anche l’integrazione con ChatGPT AI per generare titoli e meta descrizioni SEO.
Altre caratteristiche degne di nota sono le potenti sitemap XML, lo schema markup, le frasi chiave focalizzate e l’integrazione gratuita con Semrush.
Per saperne di più, consultate il nostro tutorial su come impostare All in One SEO per WordPress.
Portare il pubblico target sul vostro sito web è solo la prima parte del percorso del cliente. Poi bisogna convincerli a fare un acquisto o a iscriversi.
Le ricerche dimostrano che oltre il 70% delle persone che visitano il vostro sito web lo abbandonano dopo pochi secondi senza aver effettuato un acquisto.
Per fortuna esistono strumenti come OptinMonster. È il miglior software di ottimizzazione della conversione sul mercato. Vi permette di convertire facilmente il vostro pubblico di riferimento in clienti paganti e abbonati.
Permette di utilizzare strumenti di marketing intuitivi come lightbox popup, timer di conto alla rovescia, banner nell’intestazione e nel piè di pagina e altro ancora per convertire gli utenti.
Grazie alle sue potenti funzioni di targeting, è possibile mostrare messaggi personalizzati agli utenti in un momento preciso per ottenere il massimo impatto.
Supponiamo di voler lanciare una campagna pubblicitaria per le prossime festività. Questa campagna si rivolge a un segmento specifico del vostro pubblico di riferimento.
Tuttavia, inviarli direttamente alla vostra homepage non fornisce i contenuti più pertinenti e convincenti.
È qui che SeedProd può aiutarvi. È il miglior plugin di page builder per WordPress sul mercato e consente di creare rapidamente bellissime landing page per il vostro sito web.
Utilizza un intuitivo strumento di progettazione drag-and-drop e dispone di decine di modelli ottimizzati per le vendite e le conversioni.
È dotato di supporto per WooCommerce e di decine di modelli già pronti per creare facilmente qualsiasi tipo di pagina.
Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida sulla creazione di landing page in WordPress.
In qualità di marketer, il vostro obiettivo è quello di aprire un canale di comunicazione con i vostri utenti prima che lascino il vostro sito web.
Ci sono diversi strumenti che si possono utilizzare per raggiungere questo obiettivo. Tra questi, il social media marketing, l’email marketing, le campagne di ricerca a pagamento o le notifiche push.
Le notifiche push sono messaggi personalizzati con link che possono essere inviati come notifiche ai browser web degli utenti.
PushEngage è il miglior software di notifica push sul mercato. Consente di inviare notifiche push agli utenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato (mobile o desktop).
È dotato di potenti funzioni di targeting che consentono di inviare messaggi personalizzati agli utenti. Inoltre, è possibile segmentare automaticamente il pubblico di destinazione per una messaggistica più efficace.
Per maggiori dettagli, consultate il nostro tutorial su come aggiungere le notifiche web push al vostro sito WordPress.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come scegliere il pubblico di riferimento per i blog. Potreste anche voler consultare la nostra guida completa alla SEO di WordPress o dare un’occhiata al nostro tutorial su come ottenere più traffico sul vostro sito web.
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Peter Iriogbe
This article has given me additional ideas on how to find my target audience. Before, I mostly used Google Analytics to check out my user’s intent and then construct posts that interest them. But now I have learned more ways to find them. Thank you
WPBeginner Support
You’re welcome
Admin
A Owadud Bhuiyan
Thanks for sharing how to choose a target audience.
Have you any articles regarding how to rearrange / arrange your blog page?
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We have some articles that are close but we would first recommend checking with your specific theme’s support and they may have a built-in method for customizing your blog page.
Admin
A Owadud Bhuiyan
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