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Come e perché lasciare recensioni su WordPress

Quando si usa WordPress, sulle pagine delle directory si vedono valutazioni a stelle e recensioni per plugin e temi. Queste provengono da persone che li usano, proprio come voi.

Queste recensioni importano molto. Aiutano gli altri a scegliere buoni plugin e temi. Inoltre, aiutano le persone che creano questi strumenti a capire come migliorarli.

Utilizziamo WordPress da molto tempo. Abbiamo visto come le buone recensioni possano rendere popolare un plugin e come le cattive recensioni possano aiutare a correggere i problemi.

In questa guida vi mostreremo come lasciare recensioni su WordPress.org. Vi spiegheremo perché importa e come scrivere recensioni davvero utili.

Why you should leave reviews on WordPress

Nota: esistono due diverse piattaforme WordPress: WordPress.com, una soluzione di hosting, e WordPress.org, noto anche come WordPress self-hosted. Per maggiori dettagli, consultate il nostro confronto tra WordPress.com e WordPress.org.

In questo articolo parleremo di WordPress.org, la sede della piattaforma CMS open-source WordPress.

Come funzionano le recensioni su WordPress?

In quanto piattaforma open-source, WordPress si basa sui numerosi contributi della sua comunità per funzionare pienamente. In altre parole, chiunque può creare temi e plugin WordPress gratuiti per aiutare gli altri utenti a creare i loro siti web utilizzando il CMS.

Questi sviluppatori non vengono pagati da WordPress.org per condividere i loro prodotti. Se volete saperne di più su questo argomento, leggete il nostro articolo su chi possiede WordPress e come guadagna.

Detto questo, gli sviluppatori di plugin e temi hanno comunque bisogno di sapere se i loro prodotti funzionano bene, anche se non ci guadagnano. In questo modo, possono continuare a migliorare i loro prodotti per renderli più funzionali all’interno del nucleo di WordPress.

È qui che entrano in gioco le recensioni, che si possono vedere quando si esplora la directory dei temi o dei plugin.

The star ratings on the WordPress plugin directory page

Le recensioni di plugin e temi WordPress hanno una valutazione a 5 stelle. Non c’è una spiegazione precisa del significato di ciascuna stella, ma in genere, più il punteggio è vicino a 5, più l’utente è soddisfatto dell’utilizzo del prodotto.

Gli utenti possono anche commentare il motivo per cui hanno assegnato al prodotto la valutazione in stelle che hanno scelto. In questo modo, gli altri utenti possono capire il motivo che li ha spinti a farlo.

Examples of reviews for a WordPress plugin

A volte, altri utenti o gli stessi sviluppatori del plugin possono rispondere a una recensione per ottenere un contesto più ampio e avviare una discussione.

Ecco un esempio:

An example of a negative review for a WordPress plugin

Perché dovreste aggiungere recensioni su WordPress.org?

Se utilizzate un plugin o un tema e lo trovate utile, la vostra recensione può aiutare altri utenti a prendere la decisione giusta.

Gli utenti di solito sono meno propensi a installare e provare plugin o temi con un numero inferiore di installazioni e senza stelle di valutazione. Questo significa che i plugin e i temi più recenti possono passare inosservati anche se sono validi e davvero utili.

Newly released WordPress plugins without star ratings

Con la vostra recensione, potrete cambiare questa situazione e un maggior numero di utenti inizierà a utilizzare questo plugin sui propri siti web WordPress.

È anche nel vostro interesse farlo. Le buone recensioni aiutano gli sviluppatori di WordPress a trovare la motivazione per continuare un progetto e dedicargli il loro tempo e le loro capacità. Senza un feedback adeguato, potrebbero sentirsi demotivati e abbandonare il plugin/tema.

Cosa succede se ho una recensione negativa?

Le recensioni negative non sono negative. Tuttavia, prima di aggiungere una recensione negativa, si dovrebbe provare a contattare l’autore del plugin attraverso la scheda “Supporto”.

A WordPress plugin's support page

A volte gli autori dei plugin commettono degli errori e la vostra richiesta di assistenza può spingerli ad aiutarvi o a rilasciare rapidamente una correzione. Per saperne di più su come richiedere assistenza gratuita per WordPress e ottenerla.

Se non riuscite a risolvere i vostri problemi, siete liberi di condividere la vostra recensione negativa. Tuttavia, vi preghiamo di essere rispettosi nel condividere il vostro feedback negativo su un prodotto gratuito.

Come lasciare recensioni su plugin e temi su WordPress.org

Per prima cosa, è necessario effettuare l’accesso con il proprio account WordPress.org. Potete andare su WordPress.org e fare clic sul link “Accedi” nell’angolo in alto a destra della schermata.

Se non avete ancora un account, fate clic su “Registrati” per iscrivervi.

Logging in to WordPress.org

Una volta effettuato l’accesso, è possibile accedere alla pagina del plugin e fare clic sulla scheda “Recensioni”. Verranno visualizzate altre recensioni del plugin.

Facendo clic su “Aggiungi la mia recensione”.

Adding a plugin review in WordPress

Ora potete iniziare a scrivere la vostra recensione.

È necessario fornire un titolo per la recensione e selezionare la valutazione in stelle che si desidera assegnare al plugin.

Example of writing a review for a WordPress plugin

Dopodiché, scorrere la pagina verso il basso.

È possibile spuntare in opzione la casella “Notifica le risposte di follow-up via email” per ricevere una notifica delle risposte alle vostre recensioni.

Quindi, fare clic su “Invia”.

Submitting a plugin review in WordPress

Per i temi di WordPress, il processo è simile.

È possibile accedere alla pagina del tema e cliccare sul pulsante “Add-on”. Una volta elaborato, è sufficiente seguire la stessa procedura seguita per la recensione del plugin.

Adding a review to a WordPress theme

Migliori pratiche per scrivere recensioni utili su WordPress

Se trovate utile un plugin o un tema, sentitevi liberi di descriverne il funzionamento. Potete descrivere che è facile da usare e come vi ha aiutato a migliorare il vostro blog o sito web WordPress.

Sentitevi liberi di aggiungere qualsiasi suggerimento di miglioramento. Questo aiuta gli sviluppatori a capire quali sono le funzionalità più richieste dagli utenti e a dare priorità ai miglioramenti.

D’altra parte, se trovate un plugin o un tema difettoso, dovrete prima assicurarvi che si tratti di un problema del plugin o del tema e non di un comune errore di WordPress. Per questo motivo, dovreste prima provare a consultare il forum di supporto per vedere se c’è una soluzione.

Se non è possibile ottenere aiuto, è possibile aggiungere la propria recensione. Assicuratevi di essere educati e rispettosi nel vostro commento. Descrivete il problema e il problema con il plugin o il tema.

Nella maggior parte dei casi, l’autore del plugin o del tema risponderà alla vostra recensione negativa e cercherà di risolvere il problema che state affrontando. Una volta risolto il problema, è possibile modificare la valutazione e la recensione del plugin.

Editing a submitted review in WordPress plugin page

È necessario assicurarsi che la recensione sia educata. Rendetela utile descrivendo ciò che trovate mancante nel plugin. Fornite maggiori dettagli sui problemi e non dimenticate di aggiungere i vostri suggerimenti per le possibili soluzioni.

Molti sviluppatori di plugin e temi sono spesso molto grati per una recensione negativa educata e ben scritta. In effetti, abbiamo visto alcuni sviluppatori fare di tutto per convertire una recensione negativa in una recensione a 5 stelle.

Suggerimento: Volete suggerire nuove caratteristiche per le future versioni di WordPress? Verificate la nostra guida su come suggerire nuove caratteristiche in WordPress.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come e perché lasciare recensioni su WordPress. Potreste anche voler imparare come guadagnarvi da vivere con WordPress e leggere la nostra guida su come add-on il vostro plugin alla directory di WordPress.

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5 commentiLascia una risposta

  1. Syed Balkhi

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  2. Prabhu

    hi
    i have gone through your article. its really helpful..
    For organizations which is more more beneficial is that wordpress.com or wordpress.org

  3. Michael Manago

    One of the reasons why I am very poor at reading instructions is that, by experience, they are most often written by people who assume that readers know everything.

    For example, in this tutorial, it says, “First you’ll need a free WordPress.org account. Go to the WordPress.org’s plugin or theme directory page and click on the ‘Register’ link at the top right corner of the screen.”

    Fine. As straightforward it may look, but I looked and looked and I cannot find that “Register” work anywhere on my blog.

    Can somebody help me please?

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