7 migliori agenzie di assistenza WordPress per il 2024 (Scelta dell’esperto)

Noi di WPBeginner riceviamo molte richieste da parte dei lettori che ci chiedono se raccomandiamo qualche agenzia di supporto per i servizi di manutenzione e gestione di WordPress.

In base alla nostra esperienza di gestione di più siti web WordPress, sappiamo che può essere difficile gestire tutto ciò che sta dietro le quinte. Ciò include l’aggiornamento di WordPress, dei plugin e dei temi, la correzione di bug e problemi, l’ottimizzazione delle prestazioni del sito e altro ancora.

È qui che i servizi di assistenza e manutenzione di WordPress si rivelano utili. Abbiamo selezionato con cura alcune delle migliori agenzie che potete assumere per la manutenzione del vostro sito WordPress. Inoltre, abbiamo analizzato le migliori opzioni per tutti i tipi di utenti, dai siti web di piccole imprese a quelli più complessi.

In questo articolo vi mostreremo le migliori agenzie di assistenza WordPress che potete scegliere per la vostra azienda.

Avete fretta e volete scegliere un’agenzia di assistenza WordPress? Ecco una rapida panoramica delle agenzie in alto che abbiamo recensito:

Come abbiamo testato e recensito le agenzie di assistenza WordPress

Trovare l’agenzia di assistenza WordPress perfetta può essere travolgente e frustrante. Avete bisogno di un partner affidabile che comprenda le complessità del vostro sito web, offra un supporto responsive e si adatti al vostro budget.

Ecco alcuni dei fattori che abbiamo considerato nel nostro rigoroso processo di test per assicurarci di raccomandare solo le migliori agenzie di assistenza WordPress per il vostro sito web:

• Caratteristiche e servizi: Abbiamo valutato la gamma di servizi offerti da ogni agenzia, tra cui attività di manutenzione di base come backup, aggiornamenti di sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni. Inoltre, abbiamo esaminato servizi più specializzati come la risoluzione dei problemi dei plugin, la personalizzazione dei temi e il supporto on-demand.
• Competenza ed esperienza: Un’agenzia di supporto in alto dovrebbe avere un team di esperti e sviluppatori WordPress che si tengono aggiornati sulle ultime tendenze e sugli aggiornamenti. Abbiamo esaminato i profili del team dell’agenzia e ci siamo assicurati che le loro competenze fossero in linea con le esigenze della maggior parte dei proprietari di siti web.
• Assistenza clienti: Una comunicazione responsiva ed efficace importa moltissimo. Abbiamo esaminato i canali di assistenza di ogni agenzia (telefono, email, chat) per valutare i tempi di risposta, l’accessibilità della documentazione e la disponibilità generale.
• Prezzi e valore: Abbiamo confrontato le strutture dei prezzi di diverse agenzie di assistenza WordPress per assicurarci di ottenere il miglior valore per il nostro budget. Abbiamo anche preso in considerazione eventuali vantaggi o garanzie aggiuntive offerte, come garanzie di uptime o politiche di rimborso.

Detto questo, diamo un’occhiata ad alcune delle migliori agenzie di assistenza e manutenzione di WordPress.

1. Servizi di manutenzione di WPBeginner Pro

WPBeginner Pro Maintenance Services è la migliore agenzia di assistenza WordPress che potete scegliere a prezzi accessibili.

Che siate principianti o imprenditori a corto di tempo, il nostro team di esperti WordPress offre una varietà di servizi per portare il vostro sito web al livello successivo.

Ad esempio, il nostro team gestirà tutti gli aspetti tecnici del vostro sito web, eseguirà backup su cloud, monitorerà il vostro sito per individuare eventuali minacce alla sicurezza, aggiornerà plugin e temi, garantirà che i file principali siano aggiornati, risolverà i problemi e li correggerà e offrirà assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, potrete usufruire di ore di sviluppo on-demand, durante le quali un esperto vi aiuterà a correggere i problemi più urgenti. Altri servizi Pro includono la progettazione di siti web, l’ottimizzazione SEO, la riparazione di siti web violati e l’ottimizzazione del sito per velocità e prestazioni.

Per maggiori dettagli è possibile consultare l’elenco completo dei Servizi Pro di WPBeginner.

Pro:

• Oltre 16 anni di esperienza per aiutare più di 100.000 utenti
• Piani tariffari convenienti
• Assistenza 24/7 e monitoraggio dei tempi di attività
• Monitoraggio completo della sicurezza
• Assistenza di emergenza on-demand
• Velocità del sito web e ottimizzazione SEO
• Realizzazione di siti web personalizzati
• Riparazione di siti web violati

Contro:

• Il piano di manutenzione non può essere trasferito ad un altro sito web.
• L’ottimizzazione completa della velocità del sito è disponibile solo nel piano di manutenzione più elevato.

Perché consigliamo i Servizi WPBeginner Pro: Per chi è alle prime armi con WordPress o con la gestione di siti web in generale, consigliamo vivamente i servizi WPBeginner Pro. Offriamo una soluzione completa a prezzi accessibili, che può ricevere il focus sulle attività di manutenzione principali. È l’ideale per mantenere il vostro sito web sicuro, ottimizzato e funzionante senza problemi tecnici.

Prezzi: WPBeginner Pro Services offre diversi servizi. Per l’assistenza al sito web, avrete bisogno di WordPress Maintenance & Support, con prezzi a partire da 69 dollari al mese.

2. Seahawk Media

Seahawk Media è uno dei migliori fornitori di servizi WordPress a livello globale. Offre un’ampia gamma di servizi, tra cui l’assistenza e la manutenzione dei siti web. Si tratta di un’opzione ideale per i proprietari di negozi e-commerce e di siti web complessi che richiedono uno sviluppo personalizzato.

L’agenzia esegue backup su cloud per il vostro sito, fornisce assistenza urgente, monitoraggio dei tempi di attività, aggiornamenti di temi e plugin e altro ancora. La cosa migliore è che avrete a disposizione un account manager dedicato che vi assisterà in caso di problemi e problemi con il vostro sito web.

Abbiamo testato i servizi di Seahawk Media e siamo rimasti molto colpiti dal loro approccio completo. Dalla consulenza iniziale sul design allo sviluppo meticoloso e alla manutenzione continua, il loro team ha gestito tutto in modo professionale.

Pro:

• Servizi di sviluppo personalizzato di WordPress
• Servizi di migrazione sicura di siti web
• Cura e manutenzione continua del sito web
• Account manager dedicato
• Monitoraggio e assistenza WordPress 24/7
• Servizi di ottimizzazione e crescita del sito web

Contro:

• Il piano di supporto non può essere trasferito su un nuovo sito

Perché consigliamo Seahawk Media: Se state cercando un partner affidabile ed esperto per la manutenzione e l’assistenza del vostro sito web WordPress, non cercate oltre Seahawk Media. Il loro approccio a tutto tondo li rende un’ottima scelta per la progettazione, lo sviluppo, la crescita, il supporto e la manutenzione del sito web.

Prezzi: Per l’assistenza al sito web è necessario il pacchetto WordPress Maintenance and Care Services, che parte da 49 dollari al mese. Ma se è necessario uno sviluppo on-demand, è possibile passare a piani di prezzo più elevato.

3. Buffs WP

WP Buffs è la prossima agenzia di assistenza WordPress sul nostro elenco. Offre anche una soluzione completa per la gestione di WordPress, che include normali backup, assistenza 24/7, aggiornamenti settimanali, ottimizzazione della velocità e altro ancora.

Una caratteristica che si è distinta durante la prova del servizio è stata la modifica illimitata del sito web. Queste includono la modifica dei contenuti, l’impostazione dei plugin e la regolazione dei CSS.

Tuttavia, importa notare che la modifica dei contenuti on-demand ha delle limitazioni. Non includono lo sviluppo personalizzato, l’aggiornamento del codice, la progettazione grafica o la costruzione di un nuovo sito.

Siamo rimasti colpiti anche dalla responsività e dall’esperienza del team di supporto di WP Buffs. Hanno costantemente corretto le nostre richieste in modo rapido ed efficiente, fornendo al contempo tutti i servizi di assistenza WordPress di base.

Pro:

• Monitoraggio e sicurezza del sito web 24/7
• Ottimizzazione delle prestazioni
• Aggiornamenti dei plugin, dei temi e dei file di base
• Backup di file e database principali
• Assistenza esperta in caso di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Servizi di rimozione del malware

Contro:

• La modifica dei contenuti on-demand ha delle limitazioni
• Potrebbe non essere adatto a siti che necessitano di grandi lavori di sviluppo.

Perché consigliamo WP Buffs: WP Buffs offre una combinazione unica di caratteristiche che garantiscono la tranquillità dei proprietari di siti web di tutti i livelli. Lo consigliamo vivamente agli utenti che hanno siti web complessi, come un sito associativo o un negozio di e-commerce, che richiedono una particolare attenzione alla manutenzione.

Prezzi: I piani tariffari di WP Buffs partono da 79 dollari al mese. Un piano più alto vi permetterà di ottenere assistenza prioritaria, ottimizzazione della velocità e altre caratteristiche extra.

4. GoWP

GoWP è un’altra agenzia di assistenza WordPress che potete assumere per la manutenzione del vostro sito web. Il loro team dedicato di esperti di WordPress è in grado di gestire ogni tipo di problema.

Durante i nostri test, GoWP ci ha colpito per la sua impostazione completa. Dai backup automatici agli aggiornamenti di sicurezza, dall’ottimizzazione delle prestazioni alla scansione del malware, GoWP si occupa di molte attività dietro le quinte.

Alcuni dei servizi offerti includono assistenza 24/7, aggiornamenti dei plugin, monitoraggio della sicurezza, pulizia dal malware, backup normali e report personalizzati. GoWP offre la possibilità di modificare i contenuti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, aggiungendo o modificando le pagine dei blog e di WooCommerce, modificando i menu e i widget e altro ancora.

GoWP offre anche servizi di outsourcing che consentono di assumere il loro team per la manutenzione di WordPress e la modifica dei contenuti. In questo modo, potrete collaborare con loro e gestire facilmente i problemi tecnici dei vostri clienti.

Pro:

• Backup automatici e aggiornamenti di sicurezza
• Ottimizzazione delle prestazioni e scansione del malware
• Sviluppatore, copywriter e designer dedicati
• Modifica dei contenuti 24/7
• Risorse di formazione dettagliate e forum della Community

Contro:

• Leggermente costoso, in quanto è necessario pagare degli extra per le attività che richiedono 30 minuti o più.
• I servizi dedicati sono costosi per le piccole imprese

Perché consigliamo GoWP: Se state cercando il supporto per un sito web da parte di uno sviluppatore dedicato o volete espandere la vostra attività attraverso servizi di outsourcing, GoWP è la soluzione migliore.

Prezzi: GoWP offre un’ampia gamma di servizi. Il servizio di manutenzione costa 39 dollari al mese, mentre il servizio di editing dei contenuti costa 99 dollari al mese per sito.

5. FixRunner

FixRunner offre un’assistenza personale su WordPress per aiutarvi a salvare tempo e denaro nella manutenzione del vostro sito. Un team di esperti di WordPress vi supporta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a prezzi accessibili.

Durante l’esame dell’agenzia, abbiamo scoperto che offre tutti i servizi standard che ci si aspetta da un servizio di assistenza WordPress. Ad esempio, è possibile ottenere l’ottimizzazione della velocità, i backup nel cloud, il monitoraggio dei tempi di attività, la scansione della sicurezza e altro ancora.

Tuttavia, ciò che ci ha colpito di più è stata la possibilità di contattarli attraverso diversi canali di assistenza, tra cui email, live chat, ticket e telefonate.

Pro:

• Assistenza WordPress 24/7
• Monitoraggio della sicurezza e rimozione del malware
• Opzioni di supporto multicanale
• Monitoraggio dei tempi di attività e ottimizzazione della velocità
• Backup normali nel cloud e aggiornamenti dei file principali
• Garanzia di rimborso di 30 giorni

Contro:

• Nessuna opzione di assistenza a tempo illimitato
• Nessun periodo di prova gratuito

Perché consigliamo FixRunner: È una soluzione perfetta per tutti i tipi di aziende. I loro piani di assistenza completi garantiscono che il vostro sito WordPress rimanga sicuro, ottimizzato e aggiornato, in modo che possiate ricevere il focus sulla gestione della vostra attività.

Prezzi: I piani tariffari di FixRunner partono da 49 dollari al mese (con fatturazione annuale).

6. WP Corretto

WP Fix It è presente nel settore dell’assistenza WordPress dal 2009 e offre un’ampia gamma di servizi. È possibile assumere un esperto per la correzione di problemi, la rimozione di infezioni, l’ottimizzazione della velocità, la migrazione di siti web e altro ancora.

La cosa migliore di WP Fix che abbiamo trovato è che funziona per tutti i tipi di siti web. Che abbiate un blog, un negozio di e-commerce, un sito associativo o un sito web aziendale, potrete beneficiare del supporto di WordPress.

Pro:

• Tempi di risposta rapidi e comunicazione efficiente
• Backup programmati e automatizzati sul cloud
• Competenza nella gestione di un’ampia gamma di problemi legati a WordPress
• Pannello di controllo per gestire e monitorare i siti web
• Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per correzioni d’emergenza del sito web.

Contro:

• I piani tariffari personalizzati possono essere costosi per le piccole imprese

Perché consigliamo WP Corretto: Se state cercando un’agenzia di assistenza WordPress con esperienza, WP Fix It ha tutte le carte in regola. Tuttavia, se vi occorre una manutenzione continua o un lavoro di sviluppo complesso, allora dovrete scegliere un’altra agenzia di assistenza su questo elenco.

Prezzi: WP Corretto offre un piano di assistenza a 27 dollari al mese. C’è anche l’opzione di creare un piano di assistenza personalizzato.

7. TemplateMonster

TemplateMonster è un mercato digitale di template per siti web, plugin e design grafico. Offre anche servizi di manutenzione per siti web WordPress.

Il servizio di manutenzione dei siti web in abbonamento di TemplateMonster si occupa di tutto-in-uno. Avrete accesso al monitoraggio dell’uptime, a normali backup, a verifiche sullo stato di salute del sito web, a mantenere tutto aggiornato e a report mensili.

Sebbene TemplateMonster Website Maintenance offra una serie completa di servizi, abbiamo riscontrato che il livello di personalizzazione è piuttosto limitato. Ad esempio, si ottengono solo 5 ore di sviluppo al mese.

Pro:

• Un’ampia gamma di servizi di manutenzione del sito web
• Monitoraggio dei tempi di attività e caratteristiche di sicurezza
• Backup e aggiornamenti del sito web
• Report e comunicazioni normali

Contro:

• Orari limitati per gli sviluppatori
• Può non essere adatto a siti web molto complessi

Perché consigliamo TemplateMonster: Se state cercando un modo economico per garantire che il vostro sito web sia sempre aggiornato e funzionante, allora vale la pena di prendere in considerazione TemplateMonster Website Maintenance.

Prezzi: I prezzi della manutenzione dei siti web di TemplateMonster partono da 67 dollari al mese.

Quale agenzia di assistenza WordPress scegliere?

Dopo aver esaminato e testato diverse agenzie di assistenza WordPress, riteniamo che WPBeginner Pro Maintenance Services sia l’opzione migliore.

Il nostro team di esperti fornisce assistenza 24 ore su 24, rimuove il malware, monitora le minacce alla sicurezza e i tempi di inattività, fornisce normali backup ed esegue aggiornamenti di routine.

La cosa migliore di chi siamo è la convenienza dei prezzi. Che si tratti di un sito appena avviato o di un sito web complesso, i nostri servizi di assistenza sono adatti a tutti i tipi di aziende.

D’altra parte, se cercate un supporto per le piattaforme di e-commerce, potete provare Seahawk Media Services. In alternativa, per i siti web complessi, potete provare WP Buffs.

FAQ sulle agenzie di assistenza WordPress

Ecco alcune domande frequenti su quali siano le migliori agenzie di assistenza WordPress.

1. Quanto dovrebbe costare la manutenzione di un sito web?

Il costo della manutenzione di un sito web dipende dalle vostre esigenze e dal tipo di sito. Se si richiede un’assistenza di base, come aggiornamenti di plugin e temi, backup e monitoraggio della sicurezza, il costo è compreso tra 30 e 70 dollari. Tuttavia, se il sito è complesso e richiede uno sviluppo personalizzato, il costo può essere molto più elevato.

2. Quali sono i vantaggi di utilizzare un’agenzia di assistenza WordPress?

L’assunzione di un’agenzia di assistenza WordPress presenta numerosi vantaggi:

• Salva il tempo e mantiene il sito aggiornato.
• Offre competenze in materia di sicurezza, prestazioni e risoluzione dei problemi.
• Garantisce la tranquillità di sapere che il vostro sito è in buone mani.

3. Esistono opzioni di assistenza gratuita per WordPress?

Diversi forum su WordPress offrono aiuto da parte di volontari (con livelli di competenza diversi). Tuttavia, si limitano alla risoluzione dei problemi di base e possono richiedere conoscenze tecniche.

Invece, potete assumere un’agenzia di assistenza e manutenzione di WordPress per attività e sviluppo personalizzati. La maggior parte delle agenzie offre anche una telefonata gratuita per capire le vostre esigenze.

Ulteriori letture

• I migliori servizi di manutenzione di siti web per WordPress
• Come abilitare la modalità di manutenzione di WooCommerce
• Operazioni cruciali di manutenzione di WordPress da eseguire con normale frequenza
• Come vedere l’anteprima del vostro sito web WordPress prima di andare in onda
• Come correggere l’errore “La connessione non è privata” (8 suggerimenti)

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a scegliere la migliore agenzia di assistenza WordPress. Potreste anche voler consultare la nostra guida sugli errori più comuni di WordPress e su come correggerli e sulla modalità coming soon vs. maintenance.

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