Les agences sont de toutes tailles, et certaines peuvent ne pas être assez grandes pour disposer d’une équipe de développement interne. Mais, même sans développeurs WordPress dédiés au sein de leur personnel, elles sont toujours en mesure d’offrir des services de développement de sites WordPress. Le secret ? La marque blanche.
Mais tous les partenariats en marque blanche ne se valent pas. Nous avons une certaine expérience dans ce domaine et nous avons donc décidé de vous faire part de nos réflexions pour vous aider à saisir cette opportunité.
Dans cet article, nous allons partager quelques conseils simples sur la façon de mettre en marque blanche vos services de développement WordPress.
Qu’est-ce que le développement WordPress en marque blanche ?
Le développement WordPress en marque blanche permet aux agences de marketing numérique de proposer des sites web WordPress à leurs clients sous leur propre marque. Cela signifie que le client ne saura pas que le site a été créé par quelqu’un d’autre.
Le développement WordPress en marque blanche consiste à faire appel à un développeur WordPress indépendant ou à une agence comme Seahawk Media.
Une fois que vous avez reçu la description du projet de votre client, vous pouvez transmettre ces informations au partenaire en marque blanche. Il construira le site web WordPress et s’occupera du travail technique, tandis que vous gérerez la relation avec le client et présenterez le produit fini comme étant le vôtre.
Quels sont les avantages du développement WordPress en marque blanche ?
Le développement WordPress en marque blanche offre plusieurs avantages aux agences numériques et aux indépendants :
- Créer une expérience client harmonieuse – Assurez la cohérence de votre marque et renforcez la confiance de vos clients en utilisant le design et le logo de votre propre marque tout au long du processus de développement du site web.
- Économiser sur les coûts de développement de WordPress – Constituer une équipe de développement interne peut s’avérer coûteux. Les services en marque blanche sont souvent plus rentables, ce qui vous permet de maintenir vos frais généraux à un niveau bas et d’augmenter potentiellement vos marges bénéficiaires sur les projets WordPress.
- Élargir vos services – En proposant le développement WordPress en marque blanche, vous pouvez ajouter la création de sites web à votre liste de services sans avoir à embaucher vos propres développeurs. Cela vous permet d’attirer de nouveaux clients à la recherche de solutions complètes de marketing numérique.
- Se concentrer sur l’évolutivité – Lorsque vous vous associez à une agence WordPress en marque blanche, vous pouvez facilement prendre en charge plus de projets et gagner plus d’argent sans vous soucier du travail de développement proprement dit et des limitations en termes de personnel.
- Laissez les experts WordPress faire le travail – Bénéficiez de l’expérience d’une équipe spécialisée dans le développement WordPress. Ils peuvent prendre en charge des tâches complexes et veiller à ce que les sites web de vos clients soient construits selon les normes les plus strictes.
Bien que la marque blanche offre de nombreux avantages, elle n’est pas toujours la meilleure solution pour chaque agence. Par exemple, si la majorité de vos clients ne demandent pas de services de développement WordPress, cela vaut-il la peine d’établir un partenariat en marque blanche ?
Dans ce cas, nous recommandons d’engager plutôt une agence WordPress sans marque blanche, comme WPBeginner Pro Services.
Maintenant que nous avons couvert les bases, passons à quelques conseils d’experts sur les services de développement web WordPress en marque blanche pour les propriétaires d’agences. N’hésitez pas à utiliser les liens rapides ci-dessous pour accéder à la section de votre choix :
- Decide What Web Development Work to Outsource
- Research Potential WordPress Development Partners
- Secure Your Partnership with a Solid Contract
- Promote Your WordPress Development Services
- Gather a Detailed Project Description from Clients
- Keep Your Client and Partner in the Loop
- Collect Client Feedback and Keep Improving
- Cross-Sell Other Services to Increase Revenue
1. Décider du travail de développement Web à externaliser
Avant de vous lancer à la recherche d’une agence de développement WordPress, vous devez déterminer le type de projets dont votre public cible ou vos clients existants ont le plus souvent besoin.
Vous pourrez ainsi décider de l’expertise spécifique à rechercher lorsque vous choisirez une agence avec laquelle travailler. Vous voudrez travailler avec des partenaires qui possèdent les compétences et l’expérience nécessaires pour répondre aux besoins de vos clients.
L’agence est peut-être spécialisée dans le développement de sites web. Cela comprend tout, de la conception du site web et de l’expérience utilisateur (UX) au développement front-end et back-end. Cette option est idéale pour les clients qui ont besoin de créer un nouveau site web à partir de zéro.
Votre client possède déjà un site WordPress et souhaite y ajouter des fonctionnalités personnalisées ? Vous pouvez peut-être confier à un tiers le développement d’un thème ou d’un plugin WordPress personnalisé.
Si votre client souhaite créer une boutique en ligne, vous pouvez sous-traiter l’installation de WooCommerce, un plugin de commerce électronique populaire pour WordPress.
L’équipe de développement en marque blanche peut vous aider à créer le site web de votre client, à mettre en place les passerelles de paiement, à ajouter les produits, etc.
Vous pouvez également penser à long terme et proposer une assistance continue après le lancement du site web. Il peut s’agir de services d’assistance et de maintenance WordPress tels que des mises à jour régulières, des correctifs de sécurité et une assistance au dépannage.
2. Recherche de partenaires potentiels pour le développement de WordPress
Maintenant que vous avez une idée du travail de développement à externaliser, vous pouvez commencer à chercher la bonne agence WordPress pour travailler avec vous.
Il existe de nombreuses options sur le marché. Mais si vous voulez des recommandations fiables, vous pouvez consulter notre liste des meilleures agences de développement WordPress.
Nous avons examiné en détail certaines des entreprises qui y figurent et avons même travaillé avec elles. N’hésitez donc pas à vous rendre sur leur site web et à leur dire bonjour !
Pour trouver le bon partenaire de développement WordPress, vous devez tenir compte des éléments suivants :
- Liste des services WordPress et leur adéquation avec les besoins de votre entreprise.
- Des années d’expérience dans le développement de WordPress.
- Portefeuille et/ou études de cas de clients pour voir s’ils ont travaillé sur des projets répondant à vos besoins spécifiques.
- Toute explication sur leur processus de développement WordPress pour la marque blanche. S’il n’y a rien, vous pouvez toujours les contacter.
- Toute expérience avec des types spécifiques d’extensions ou de thèmes WordPress. Par exemple, certains clients peuvent vouloir utiliser un constructeur de pages comme SeedProd pour faciliter la mise à jour de leur contenu.
- Toute mention de pratiques de sécurité et de protection des données pour garantir la sécurité et la protection du site de votre client.
- Tarification des services de marque blanche.
- lestémoignages de clients sur les plateformes d’évaluation ou les médias sociaux. Il est également utile de vérifier comment ils réagissent aux critiques négatives.
Si vous êtes à la recherche d’une agence de développement WordPress de premier ordre, ne cherchez pas plus loin que Seahawk Media. Cette société WordPress en marque blanche a travaillé avec plus de 1000 entreprises, y compris des marques de renom telles que DreamHost, GoDaddy et Alibaba Cloud.
Cela dit, leurs services sont disponibles pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez les engager pour la conception de sites web en marque blanche, le contenu SEO, la migration WordPress, le développement eCommerce, et plus encore.
Vous pouvez en savoir plus sur la société en lisant notre avis complet sur Seahawk.
Si vous souhaitez travailler avec un indépendant plutôt qu’avec une agence en marque blanche, Codeable est un excellent point de départ.
De nombreuses agences WordPress utilisent Codeable pour trouver des développeurs web qualifiés qui peuvent fournir un travail de haute qualité et répondre aux besoins de leurs clients, tout en conservant leur propre image de marque.
3. Sécuriser votre partenariat par un contrat solide
Note : Il ne s’agit pas d’un avis juridique et nous ne sommes pas des professionnels du droit. Nous vous recommandons de discuter de tout contrat avec votre avocat ou votre équipe juridique avant de conclure un accord contractuel.
Si vous avez contacté une société de développement WordPress et qu’elle souhaite travailler avec vous, vous pouvez maintenant préparer un contrat pour elle.
Un contrat bien défini vous protège, vous et votre partenaire de développement en marque blanche. Il clarifie des détails essentiels tels que la portée du projet, les délais, les produits à livrer, les structures de paiement et les protocoles de communication.
Le fait de tout documenter dès le départ permet de minimiser les malentendus et de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Si vous le souhaitez, vous pouvez même créer un formulaire d’accord contractuel sur le site web de votre agence et le faire signer par le tiers.
Voici quelques éléments à inclure dans le contrat :
- Portée du projet – Définissez clairement les tâches spécifiques de développement du site web à externaliser. Incluez des détails tels que les caractéristiques et les éléments de conception couverts par l’accord.
- Produits livrables et délais – Décrivez les produits livrables attendus (tels que des maquettes de sites web ou des plugins personnalisés) et fixez des délais clairs pour chaque étape du projet.
- Calendrier de paiement – Préciser les modalités de paiement, y compris le coût total du projet, les étapes de paiement et les méthodes de paiement.
- Révisions et approbations – Définir le processus de révision pour les concepts de conception et les phases de développement du site web. Déterminez le nombre de révisions et le responsable de l’approbation finale.
- Confidentialité et propriété intellectuelle – Inclure des clauses protégeant les informations confidentielles et les droits de propriété intellectuelle de votre client.
- Procédures de mise en marque blanche – Précisez comment la mise en marque blanche sera mise en œuvre. Cela peut inclure des détails sur la suppression de la marque de l’agence de développement et son remplacement par la vôtre.
- Garanties – Décrivez les garanties offertes par la société de développement en ce qui concerne la qualité de son travail et la fonctionnalité du site web.
- Clause de résiliation – Inclure une clause décrivant les conditions dans lesquelles l’une ou l’autre des parties peut résilier le contrat.
- Résolution des litiges – Définir une procédure pour résoudre tout désaccord potentiel pouvant survenir au cours du projet.
Avant de finaliser le contrat, assurez-vous que le partenaire de développement et vous-même avez bien examiné le document. Posez toutes les questions d’éclaircissement et assurez-vous que tous les termes sont bien compris.
Une fois satisfait, signez le contrat pour établir officiellement votre partenariat de développement WordPress en marque blanche.
4. Promouvoir vos services de développement WordPress
Maintenant que vous avez un partenaire en marque blanche, vous pouvez commencer à proposer vos services de développement WordPress à vos clients potentiels et existants.
L’un des moyens d’y parvenir est d’ajouter le développement de WordPress à la section « services » de votre site web.
Veillez à exposer clairement les avantages du service. Par exemple, si vous travaillez avec Seahawk Media, vous pouvez mentionner comment vous pouvez obtenir un site web optimisé pour les mobiles à un prix abordable et rapidement (grâce au service QuickSite de Seahawk).
Mentionnez également les services spécifiques que vous proposez, tels que la création complète de sites web, le développement de thèmes personnalisés et/ou la maintenance de WordPress.
Vous pouvez également créer une page d’atterrissage qui présente plus en détail vos services de développement WordPress. Vous pouvez l’optimiser pour des mots-clés pertinents liés au développement de WordPress et même l’utiliser comme page d’atterrissage pour les annonces de recherche.
Sur la page, vous pouvez ajouter un formulaire de demande de devis pratique pour générer des prospects et permettre aux utilisateurs de vous contacter plus facilement.
Si vous êtes présent sur les médias sociaux, vous pouvez annoncer vos nouveaux services de développement WordPress sur les plateformes appropriées. LinkedIn est idéal pour attirer les entreprises qui ont besoin de créer un site web personnalisé.
Pour vous guider pas à pas, nous avons créé un guide ultime sur la manière de générer des leads comme un pro. Ce tutoriel vous donnera les conseils et les outils nécessaires pour convertir les visiteurs en clients potentiels et, par la suite, en clients.
5. Recueillir une description détaillée du projet auprès des clients
Vous avez trouvé un client pour votre service de développement WordPress ? C’est parfait ! La prochaine étape consiste à obtenir autant d’informations que possible sur son projet afin que votre partenaire en marque blanche puisse commencer à travailler dessus.
Une description détaillée du projet permet à l’équipe de développement de bien comprendre la vision du client. Elle comprend des détails tels que les objectifs du projet, le calendrier, le public cible, les fonctionnalités souhaitées, l’identité de la marque du client, l’inspiration du site web, etc.
Pour cette étape, nous vous recommandons d’organiser un appel avec votre client plutôt que de lui demander simplement un document écrit. Cela permet d’avoir une discussion plus approfondie sur les besoins du projet et de renforcer la relation dès le départ.
Vous pouvez installer un plugin WordPress de formulaire de prise de rendez-vous tel que WPForms pour permettre aux clients de prendre rendez-vous avec vous en toute simplicité. Cette fonctionnalité facilite grandement le processus de prise de rendez-vous et élimine les échanges de courriels.
En outre, si vous n’avez pas encore de logiciel de chat vidéo, nous vous recommandons d’utiliser RingCentral.
Avec des fonctionnalités telles que le partage d’écran, la planification d’appels vidéo et l’enregistrement de réunions, RingCentral est l’un des meilleurs outils de chat vidéo pour les petites entreprises.
Vous pouvez également utiliser une option gratuite comme Google Meet ou Zoom pour communiquer avec votre client.
6. Tenir le client et le partenaire au courant
Une fois que votre partenaire en marque blanche a pris part au projet, vous devez communiquer régulièrement avec l’équipe de développement et votre client. L’objectif est de s’assurer que tout le monde est au courant de l’état d’avancement du projet.
Lorsque vous travaillez avec votre partenaire, nous vous recommandons d’utiliser un outil de gestion de projet tel qu’Asana pour assurer le suivi des tâches, des délais et des fichiers. De cette façon, chacun peut voir ce qui doit être fait et qui travaille sur quoi.
Vous pouvez également créer un tableau Kanban de type Trello sur le tableau de bord WordPress du site web de votre client afin de tout garder au même endroit.
En outre, prévoyez des réunions régulières avec votre partenaire en marque blanche pour discuter du projet. C’est l’occasion de discuter des problèmes éventuels et de s’assurer que tout se passe bien.
Lorsque le projet est presque terminé, vous devez vérifier que le site Web respecte les normes de qualité et qu’il ne contient pas d’erreurs WordPress courantes. Le site web doit être beau et fonctionner parfaitement lorsqu’il est présenté à votre client.
En ce qui concerne vos clients, vous pouvez procéder à des contrôles hebdomadaires ou bihebdomadaires par courrier électronique pour les informer de l’évolution de la situation. N’hésitez pas à prévoir des appels téléphoniques pour répondre à leurs questions et vous assurer qu’ils sont satisfaits des progrès accomplis.
7. Recueillir les commentaires des clients et continuer à s’améliorer
Recueillir les commentaires des clients sur votre expérience de développement WordPress en marque blanche peut s’avérer très utile. Ils peuvent vous aider à trouver des moyens d’améliorer votre service, par exemple en rendant la communication plus fluide ou en réalisant des sites web encore plus rapidement.
Si vos clients apprécient votre travail, vous pouvez leur demander des commentaires positifs à publier sur votre site web. Cela peut convaincre d’autres personnes de faire affaire avec vous. La preuve sociale est très puissante pour convertir les utilisateurs en clients.
Voici un exemple d’une bonne section d’avis de clients sur le site web de Seahawk Media :
Le plugin WPForms est un moyen de connaître l’avis de vos clients. Ce plugin permet d’ajouter facilement un formulaire de retour d’information simple et court au site web de votre agence.
Nous vous suggérons également de prévoir un appel de suivi avec votre client pour discuter du projet et obtenir ses commentaires honnêtes. Cela permet d’avoir une conversation plus approfondie sur leur expérience.
8. Vente croisée d’autres services pour augmenter les recettes
Le projet de votre client est peut-être terminé et son site WordPress est publié. Pour créer une relation à long terme avec lui, vous pouvez lui proposer vos autres services existants pour l’aider à réussir.
Plus vous aiderez vos clients, plus ils seront heureux et plus ils resteront fidèles à votre entreprise.
Par exemple, ils sont peut-être satisfaits de la conception de leur site web, mais leur contenu n’est pas bien classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche de Google. C’est l’occasion de leur proposer vos services d’optimisation des moteurs de recherche (SEO ) et de marketing de contenu.
Vous pouvez également prendre contact avec le client après un certain temps pour voir quels problèmes ont pu survenir après le lancement du site web. Si le site est trop lent, vous pouvez proposer un forfait spécial d’optimisation de la vitesse pour accélérer le chargement.
Ou encore, effectuez un audit de l’expérience utilisateur si les visiteurs rebondissent sur leur site beaucoup plus souvent que d’habitude.
En outre, vous pouvez aider votre client à atteindre un plus grand nombre de personnes par le biais d’autres canaux de marketing numérique tels que les médias sociaux ou les bulletins d’information.
D’autres façons de développer WordPress en marque blanche
Vous êtes peut-être une petite agence WordPress ou un indépendant qui peut créer son site web lui-même, mais qui souhaite avoir plus de contrôle sur son image de marque. Dans ce cas, vous n’avez peut-être pas besoin d’une agence de développement à part entière pour la marque blanche.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser des plugins WordPress qui offrent des fonctionnalités de marque blanche. Cela signifie que vous pouvez remplacer la marque du développeur du plugin par la vôtre et créer une expérience de marque cohérente pour vos clients.
Vous pouvez par exemple utiliser le plugin White Label CMS pour mettre en marque blanche le tableau de bord d’administration WordPress de votre client.
Une autre solution consiste à utiliser un plan d’hébergement WordPress pour revendeurs, comme celui de SiteGround. Ce type de service vous permet d’acheter un plan d’hébergement et de le revendre à vos clients sous votre propre marque.
Cela vous permet de mieux contrôler l’environnement d’hébergement et de proposer le développement et l’hébergement de sites web sous la forme d’un service groupé.
Quel est le meilleur service de développement WordPress en marque blanche pour les agences numériques ?
D’après notre expérience, Seahawk Media est le meilleur service de développement WordPress en marque blanche pour les agences numériques.
Avec une grande équipe d’experts WordPress, Seahawk Media peut prendre en charge diverses tâches liées à WordPress. Leur gamme de services comprend la conception de sites web, la maintenance continue, la réparation de sites piratés, le commerce électronique, et bien plus encore.
Si vous êtes intéressé, vous pouvez prendre rendez-vous pour une consultation gratuite avec l’équipe des Seahawks.
Une autre option recommandée est Codeable. Il s’agit d’une plateforme WordPress pour freelances, idéale pour les agences qui souhaitent soutenir les projets de leurs clients sous leur propre marque.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment développer WordPress en marque blanche pour les agences numériques. Vous pourriez également être intéressé par notre guide sur le libellé en marque blanche du e-commerce expliqué et notre liste d’astuces pour protéger votre zone d’administration WordPress.
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