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Comment déplacer WordPress vers un nouvel hébergeur ou serveur sans aucun temps d’arrêt

Vous avez l’offre de déplacer votre site WordPress vers un nouvel hébergeur ou un serveur différent ?

C’est une décision importante, et il est compréhensible que vous soyez préoccupé par la perte potentielle de données et les temps d’arrêt. D’après notre expérience, il s’agit là des risques les plus importants lors d’un changement d’hébergement ou de la migration d’un site.

Dans ce tutoriel étape par étape, nous vous montrerons comment migrer en toute sécurité votre site WordPress vers un nouvel hébergeur sans aucun temps d’arrêt. Nous répondrons également aux questions les plus fréquemment posées sur le transfert d’un site WordPress vers un nouvel hébergeur.

Migrating WordPress from one host to another

Important : Avant de commencer, nous voulons que vous sachiez que beaucoup d’entreprises d’hébergement WordPress offrent un service de migration gratuit. Il se peut qu’il ne soit pas répertorié sur leur site, donc tout ce que vous avez à faire est de demander. En général, c’est gratuit, mais certains peuvent facturer une petite somme.

Ceci étant dit, voyons les étapes que nous allons couvrir pour déplacer WordPress vers un nouveau serveur d’hébergement (sans aucun temps d’arrêt) :

Vous êtes prêts ? Premiers pas.

Étape par étape : Choisissez votre nouvel hébergeur WordPress

Si vous êtes épinglé par un hébergeur lent même après avoir optimisé la vitesse et les performances de WordPress, alors il est temps de déplacer votre site WordPress vers un nouvel hébergeur capable de gérer votre trafic croissant.

Lorsque vous cherchez un nouveau fournisseur d’hébergement WordPress, il est important de faire un choix judicieux afin de ne pas avoir à déménager de sitôt.

Voici ceux que nous recommandons :

  • Pour un hébergement mutualisé fiable, nous recommandons Bluehost. Ils sont officiellement recommandés par WordPress.org. En utilisant notre coupon Bluehost, les utilisateurs de WPBeginner obtiennent jusqu’à 75% de réduction et un nom de domaine gratuit.
  • Pour un hébergement mutualisé plus rapide, nous vous recommandons Hostinger. Ils font partie des meilleures entreprises d’hébergement WordPress et offrent des serveurs plus rapides avec un support client/cliente exceptionnel.
  • Si vous êtes à la recherche d’un hébergement cloud ou de fournisseurs Emplacement, nous vous recommandons de consulter SiteGround. Ils disposent de centres de données sur trois continents différents.
  • Si vous êtes à la recherche d’un hébergeur WordPress infogéré, nous vous recommandons de consulter WP Engine. C’est le meilleur fournisseur et le plus connu du secteur.

Après avoir acheté votre nouvel hébergeur, n’installez PAS WordPress. Nous le ferons dans une étape ultérieurement.

Pour l’instant, votre nouveau compte d’hébergeur doit être vide, sans fichiers ni dossiers dans votre répertoire principal.

Étape par 2 : Configurer Duplicator pour faciliter la migration

La première chose à faire est d’installer et d’activer l’extension Duplicator sur le site que vous souhaitez déplacer. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Duplicator est la meilleure extension de migration WordPress sur le marché. Il est également livré avec des sauvegardes planifiées automatisées, un support de stockage dans le cloud, une restauration en clic et des migrations intelligentes.

Note : Duplicator dispose également d’une version gratuite appelée Duplicator Lite. Elle peut être utilisée pour déplacer votre site, mais ses fonctionnalités sont limitées par rapport à la version pro.

Une fois que vous avez installé et activé Duplicator, rendez-vous sur la page Duplicator  » Sauvegardes dans votre zone d’administration WordPress.

Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Ajouter une nouvelle » dans le coin supérieur gauche.

Add new backup

L’assistant de sauvegarde du Duplicator est alors lancé.

Dans l’écran suivant, vous pouvez saisir un nom pour votre expéditeur ou utiliser les identifiants dynamiques pour créer automatiquement un format de nom, comme la date et le titre de votre site.

Enter name of backup

Ensuite, vous pouvez développer la section  » Stockage  » pour sélectionner un emplacement de stockage. Pour ce tutoriel, nous utiliserons l’emplacement par défaut, mais vous pouvez ajouter un nouvel emplacement comme Dropbox ou Google Drive en cliquant sur le lien  » Ajouter un stockage « .

Cliquez simplement sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Choose storage in Duplicator

Ensuite, Duplicator analyse votre système pour s’assurer que tout est en ordre afin de préparer le paquet.

Assurez-vous que les résultats de l’analyse sont corrects (tout doit être « bon »), puis cliquez sur le bouton « Créer une sauvegarde ».

After the scan, create the backup

Le processus peut prendre plusieurs minutes avant d’être terminé, laissez donc l’onglet ouvert pendant que l’extension fait son travail.

Une fois le processus terminé, vous verrez des options de téléchargement pour le programme d’installation et le paquet d’archives. Vous devez cliquer sur le bouton « Télécharger » et sélectionner l’option « Les deux fichiers ».

Download website backup files

Le fichier d’archive est une copie de votre site terminé, et le fichier d’installation automatise le processus d’installation pour vous.

Étape 3 : Importation de votre site WordPress chez le nouvel hébergeur

Maintenant que vous avez téléversé les fichiers d’archive et d’installation, l’étape suivante consiste à les téléverser sur votre nouvel hébergeur.

Vous pouvez le faire en vous connectant à votre nouvel hébergeur à l’aide du protocole FTP.

Si vous n’avez jamais fait cela auparavant, consultez notre guide du débutant pour téléverser des fichiers via FTP sur WordPress.

Normalement, vous saisissez le nom de domaine de votre site en tant qu’hébergeur lorsque vous vous connectez à votre client FTP.

Toutefois, comme votre nom de domaine pointe toujours vers votre ancien hébergeur, vous devrez vous connecter en saisissant l’adresse IP ou le nom d’hébergeur de votre serveur.

Vous trouverez ces informations dans le tableau de bord de votre nouveau compte hébergeur.

Server IP address

Si vous ne trouvez pas ces informations, vous pouvez demander le support de votre nouvelle entreprise d’hébergeur, qui vous aidera.

À l’aide du client FTP, vous devez téléverser le fichier installer.PHP et le fichier archive .zip dans le répertoire racine de votre site.

Il s’agit généralement du dossier /username/public_html/.

Là encore, si vous n’êtes pas sûr, demandez à votre entreprise d’hébergeur.

Confirmez que votre répertoire racine est complètement vide. Certaines entreprises d’hébergeur installent automatiquement WordPress lorsque vous vous inscrivez.

Si WordPress est installé dans votre répertoire racine, vous devez d’abord le supprimer.

Une fois que c’est fait, vous devez téléverser le fichier zip de l’archive et le fichier installer.php dans le répertoire racine de votre site.

Étape par étape : Modifier le fichier hébergeurs pour éviter les temps d’arrêt

Une fois que vous avez téléversé les deux fichiers sur votre nouvel hébergeur, vous devez accéder au fichier installer.php dans un navigateur.

Normalement, ce fichier est accessible à l’aide d’une URL comme celle-ci :

http://www.example.com/installer.php

Cependant, cette URL vous renverra à votre ancien hébergeur, et vous obtiendrez une erreur 404. En effet, votre nom de domaine pointe toujours vers votre ancien hébergeur.

Normalement, d’autres tutoriels pourraient vous dire de modifier les serveurs de noms de votre domaine et de le faire pointer vers votre nouvelle entreprise d’hébergement, mais c’est une erreur.

Si vous le faites maintenant, vos internautes verront un site cassé lors de la migration.

Nous vous afficherons comment vous pouvez accéder temporairement à votre nouveau site sur votre ordinateur sans affecter votre ancien site.

Cela se fait par le biais du fichier hébergeur de votre ordinateur.

Le fichier hébergeur peut être utilisé pour faire correspondre des noms de domaine à des adresses IP spécifiques. En d’autres termes, il vous permet de faire croire à votre ordinateur que le site est déplacé alors qu’il ne l’est pas.

Voyons comment ajouter une entrée pour votre nom de domaine dans le fichier hébergeur afin qu’il pointe vers votre nouvelle entreprise d’hébergement.

Ces modifications vous permettent d’accéder aux fichiers de votre nouvel hébergeur en utilisant votre propre nom de domaine, tandis que le reste du monde accède toujours à votre site à partir de l’ancien hébergeur. Cela garantit un temps de fonctionnement de 100 %.

La première chose à faire est de trouver l’adresse IP de votre nouveau serveur d’hébergement.

Pour le trouver, vous devez vous connecter à votre Tableau de bord cPanel et cliquer sur le lien Déplier les statistiques dans la colonne latérale gauche. L’adresse de votre serveur sera répertoriée comme « Adresse IP partagée ».

Par exemple, sur Hostinger, vous trouverez l’adresse IP de votre serveur dans les détails de votre offre d’hébergement.

Hostinger server IP

Si vous utilisez un PC Windows, vous devez ouvrir l’application Notepad avec les privilèges d’administrateur/administratrice.

Cliquez simplement sur le bouton « Démarrer », puis recherchez l’application Notepad. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’application Notepad et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur/administratrice ».

Run Notepad as administrator

Une invite Windows UAC apparaît et vous devez cliquer sur « Oui » pour lancer le Bloc-notes avec les privilèges d’administrateur/administratrice.

Sur l’écran du Bloc-notes, allez dans Fichier  » Ouvrir « , puis naviguez jusqu’au dossier C:\NWindows\NSystem32\Ndrivers\Netc. Dans ce dossier, sélectionnez le fichier hébergeur et ouvrez-le.

Si vous utilisez un Mac, vous devez ouvrir l’application Terminal et saisir cette commande pour modifier le fichier hébergeur :

sudo nano /private/etc/hosts

Pour les utilisateurs/utilisatrices Windows et Mac, en bas du fichier hébergeur, vous devez saisir l’adresse IP que vous avez copiée, puis saisir votre nom de domaine. Comme ceci :

192.168.1.22 www.example.com

Confirmez que vous remplacez l’adresse IP par celle que vous avez copiée depuis le cPanel et que vous remplacez example.com par votre propre nom de domaine.

Une fois que vous avez terminé, enregistrez vos modifications.

Vous pouvez maintenant accéder à vos fichiers sur le nouvel hébergeur en utilisant votre nom de domaine sur votre ordinateur.

Importance : N’oubliez pas d’annuler les modifications apportées au fichier hébergeurs une fois la migration terminée (étape par étape).

Étape par étape : Création d’une base de données MySQL sur votre nouvel hébergeur

Avant d’exécuter le programme d’installation sur le nouvel hôte, vous devez créer une base de données MySQL sur votre nouveau compte d’hébergement. Si vous avez déjà créé une base de données MySQL, vous pouvez passer à l’étape suivante.

Création d’une base de données dans cPanel

Allez dans le tableau de bord cPanel de votre nouveau compte d’hébergement, défilez vers le bas jusqu’à la section Bases de données, et cliquez sur l’icône ‘Bases de données MySQL’.

Vous verrez un champ pour la création d’une nouvelle base de données.

Saisissez/saisie un nom pour votre base de données et cliquez sur le bouton « Créer une base de données ».

Create database

Après avoir créé la base de données MySQL, vous devez défiler jusqu’à la section Utilisateurs/utilisatrices MySQL.

Ensuite, indiquez un identifiant et un mot de passe pour votre nouvel utilisateur et cliquez sur le bouton « Créer un utilisateur ».

Create database username and password

Ensuite, vous devez ajouter cet utilisateur à votre base de données. Cela donnera à l’identifiant que vous venez de créer tous les droits nécessaires pour travailler sur cette base de données.

Pour ce faire, défilez vers le bas jusqu’à la section « Ajouter un utilisateur à une base de données ». Il vous suffit de sélectionner l’utilisateur de la base de données que vous avez créé dans le menu déroulant situé à côté de l’utilisateur, puis de sélectionner la base de données et de cliquer sur le bouton « Ajouter ».

Add user to database

Votre base de données est maintenant prête à être utilisée avec WordPress. Confirmez bien que vous avez noté le Nom de la base de données, l’identifiant et le mot de passe. Vous aurez besoin de ces informations à l’étape suivante.

Étape par 6 : Commencer le processus de migration du Duplicator

Nous sommes maintenant prêts à exécuter le programme d’installation. Naviguez vers l’adresse suivante dans la fenêtre de votre navigateur, en remplaçant exemple.com par votre nom de domaine :

http://www.example.com/installer.php

Duplicator installer

Le programme d’installation effectue quelques tests et affiche « Pass » à côté des tests d’archive et de validation.

Vous devez cocher la case des termes et conditions et continuer en cliquant sur le bouton « Suivant ».

Nom de l’expéditeur : vous devrez saisir votre hébergeur MySQL, le nom de votre base de données, votre identifiant et votre mot de passe.

Votre hébergeur sera probablement localhost. Ensuite, vous saisirez les détails de la base de données que vous avez créée à l’étape précédente.

Enter database details

Ensuite, le Duplicator doit vérifier qu’il peut se connecter à la base de données et qu’il est en mesure d’exécuter l’installation.

Cliquez sur le bouton « Valider » en bas pour continuer.

Validate database information

Si Duplicator parvient à se connecter, les résultats du test s’affichent comme suit : « Pass ».

Vous pouvez maintenant cocher la case des termes et notifications et cliquer sur le bouton « Suivant ».

Accept terms and continue

Cliquez sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Duplicator va maintenant importer votre base de données WordPress à partir de l’archive zip dans votre nouvelle base de données.

Ensuite, il vous demandera de mettre à jour l’URL ou le chemin d’accès du site. Comme vous ne changez pas de nom de domaine, vous n’avez PAS besoin de modifier quoi que ce soit ici.

Cliquez simplement sur le bouton « Suivant » pour continuer.

Duplicator exécutera les dernières étapes et vous affichera le bouton de connexion.

Duplicator migration finished

Vous pouvez maintenant vous connecter à votre site WordPress sur le nouvel hébergeur pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Étape par 7 : Mise à jour de vos serveurs de noms de domaine (DNS)

À ce stade, vous avez créé une copie terminée de votre base de données et de vos fichiers WordPress sur votre nouveau serveur d’hébergement, mais votre domaine pointe toujours vers votre ancien compte d’hébergement web.

Pour mettre à jour votre domaine, vous devez changer vos serveurs de noms DNS. Ainsi, vos utilisateurs/utilisatrices seront dirigés vers le nouvel emplacement de votre site lorsqu’ils taperont votre nom de domaine dans leur navigateur.

Si vous avez inscrit votre domaine auprès de votre fournisseur d’hébergement, il est préférable de le transférer vers un nouvel hébergeur.

En revanche, si vous utilisez un bureau d’enregistrement de domaines comme Domain.com, GoDaddy ou Network Solutions, vous devez mettre à jour vos serveurs de noms.

Vous aurez besoin des informations sur le serveur de noms DNS de votre nouvel hébergeur. Il s’agit généralement de quelques URL qui ressemblent à ceci :

ns1.hostname.com
ns2.hostname.com

Pour les besoins de ce guide, nous allons vous afficher comment modifier les serveurs de noms DNS avec GoDaddy.

Pour les autres fournisseurs d’hébergement, consultez notre guide sur la modification des serveurs de noms de domaine.

Selon votre registraire de domaine ou votre hébergeur, les captures d’écran peuvent être différentes. Cependant, le concept de base est le même.

Vous devez rechercher la zone de gestion du domaine, puis les serveurs de noms. Si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour vos serveurs de noms, vous pouvez vous adresser à votre entreprise d’hébergement web.

Pour GoDaddy, vous devez vous connecter à votre compte GoDaddy et cliquer sur « Domaines ».

Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Gérer » à côté du nom de domaine que vous souhaitez modifier.

Manage domain

Allez dans la section « Réglages supplémentaires ».

Cliquez ensuite sur « Gérer les DNS » pour continuer.

Manage DNS

Ensuite, vous devez défiler jusqu’à la section « Serveurs de noms ».

Cliquez sur le bouton « Modifié ».

Change nameservers

Tout d’abord, vous devez changer le menu déroulant du type de serveur de noms de « Défaut » à « Personnalisé ».

Ensuite, vous pouvez compléter les informations de votre nouveau fournisseur d’hébergement sous Nameservers.

Updating DNS nameservers

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour stocker vos modifications.

Vous avez bien modifié les serveurs de noms de votre domaine. Les modifications DNS peuvent prendre de 4 à 48 heures pour se propager à tous les utilisateurs/utilisatrices.

Comme vous avez le même contenu sur votre ancien hébergeur et sur le nouvel hébergeur, vos utilisateurs/utilisatrices ne verraient aucune différence. Votre migration WordPress se fera en toute transparence et sans aucun temps d’arrêt.

Par mesure de sécurité, nous vous recommandons d’attendre 7 jours après votre migration pour résilier votre ancien compte d’hébergeur.

Foire aux questions

Voici quelques questions que beaucoup de nos utilisateurs/utilisatrices se posent lorsqu’ils déplacent WordPress d’un hébergeur à un autre.

1. Comment migrer mon site WordPress vers un autre hébergeur ?

Vous pouvez migrer votre site WordPress en déplaçant vos fichiers et votre base de données WordPress de votre ancien hébergeur vers le nouveau fournisseur d’hébergement.

Certaines entreprises d’hébergement proposent également des services gratuits de transfert de sites, mais vous devrez leur demander. Vous pouvez également le faire vous-même en transférant les fichiers à l’aide d’un client FTP et en important la base de données via phpMyAdmin.

2. Puis-je migrer mon site WordPress vers un autre fournisseur d’hébergement ?

Oui, vous êtes libre de migrer votre site WordPress vers un autre fournisseur d’hébergement.

3. Puis-je m’inscrire au nouveau compte hébergeur sans inscrire de nom de domaine ?

Oui, vous pouvez tout à fait vous inscrire à un compte d’hébergeur sans inscrire de nom de domaine.

Le nom de domaine et l’hébergement sont deux services différents, et vous ne devez pas nécessairement inscrire un nom de domaine lorsque vous vous inscrivez chez un nouvel hébergeur. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la différence entre nom de domaine et hébergement web.

Certains fournisseurs d’hébergement vous demanderont de sélectionner un nom de domaine comme première étape par rapport à l’achat d’un hébergement. Ils vous permettent également de saisir un nom de domaine si vous en avez déjà un.

4. Dois-je transférer mon nom de domaine vers le nouvel hébergeur ?

Aucun, vous n’avez pas besoin de transférer votre nom de domaine vers le nouvel hébergeur. Cependant, le transfert de votre nom de domaine vers votre nouvel hébergeur facilitera son renouvellement et sa gestion sous le même tableau de bord que votre nouveau compte d’hébergement.

Pour en savoir plus sur ce Sujet, consultez notre guide ultime sur les noms de domaine et leur fonctionnement.

5. Comment corriger l’erreur d’établissement de la connexion à la base de données dans Duplicator ?

Si vous voyez une erreur de connexion à la base de données ou une erreur de connexion à la base de données dans Duplicator, il est probable que vous ayez saisi/saisie des informations incorrectes pour votre connexion à la base de données.

Confirmez que le nom de votre base de données, l’identifiant MySQL et le mot de passe sont corrects. Certaines entreprises d’hébergement Web n’utilisent pas localhost comme hébergeur de leurs serveurs MySQL. Si c’est le cas, vous devrez demander au personnel de support de votre hébergeur de vous fournir les informations correctes.

6. Comment puis-je vérifier si mon site se charge à partir du nouvel hébergeur ?

Il existe plusieurs outils en ligne qui vous permettent de savoir qui héberge un site. Après avoir transféré votre site vers le nouvel hébergeur, vous pouvez utiliser n’importe lequel de ces outils, et ils vous afficheront le nom de l’entreprise qui héberge votre site.

Si la migration de votre site web et les modifications apportées à votre serveur de noms de domaine (DNS) ne datent pas d’hier, il y a de fortes chances que votre site se charge encore à partir de votre ancien hébergeur. Les modifications de nom de domaine peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour se propager complètement.

7. Dois-je supprimer des fichiers ou des données de l’ancien hébergeur ?

Lorsque vous changez d’entreprise d’hébergeur, nous vous recommandons de conserver votre ancien site pendant au moins une semaine. Après cela, vous pouvez supprimer les fichiers de votre ancien hébergeur. Si vous résiliez votre compte, votre fournisseur d’hébergement supprimera toutes vos données conformément à sa politique.

8. Pendant combien de temps mon compte doit-il rester activé chez l’ancien hébergeur ?

Une fois que vous avez migré votre site vers le nouvel hébergeur, et si vous n’avez pas d’autres sites web hébergés chez votre ancien hébergeur, vous pouvez résilier votre ancien compte d’hébergement web.

Cependant, dans certains cas, il se peut que vous les ayez déjà payés pour un hébergement annuel. Vous devriez vérifier leur politique de remboursement pour voir si vous avez droit à un remboursement en cas d’annulation.

9. Comment déplacer un site WordPress avec SSL/HTTPS ?

Vous devrez installer un certificat SSL chez votre nouveau fournisseur d’hébergement. Après cela, vous pouvez suivre les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus. Confirmez simplement que vous utilisez HTTPS dans les URL, comme https://example.com.

10. Bonus : Migration gratuite du site par votre nouvel hébergeur

Si vous souhaitez changer d’hébergeur, mais que les étapes ci-dessus vous semblent trop compliquées, vous pouvez choisir les fournisseurs abonnés, qui se chargeront de migrer votre site pour vous.

SiteGround, Hostinger et WP Engine proposent une migration gratuite des sites pour les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner.

Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé à déplacer WordPress vers votre nouvel hébergeur sans aucun temps d’arrêt. Vous pouvez également consulter nos choix d’experts du meilleur hébergement WordPress pas cher ou notre guide sur les erreurs WordPress les plus courantes et comment les résoudre, si vous rencontrez des problèmes lors de votre migration WordPress.

Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.

Divulgation : Notre contenu est soutenu par les lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, nous pouvons gagner une commission. Consultez comment WPBeginner est financé, pourquoi cela compte et comment vous pouvez nous soutenir. Voici notre processus éditorial.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

298 commentairesLaisser une réponse

  1. claude

    Hello,

    thanks for the article.

    I am moving an HTML website to Wordpress changing everything; host, design, etc…

    Can I build the new Wordpress website and then just set the new DNS when the website is ready in order to have it online?

    Or should I also follow step 4?

    Thank you

    Claude

    • WPBeginner Support

      If you’re changing the DNS then you wouldn’t need to change your hosts file but when you change the DNS your site visitors would see the new site as well.

      Administrateur

  2. Simon Borg

    I got to step six and I could not open the installer page in my browser

    I just got a 404 not found page.

    I did change the web address to my web address.,

    • WPBeginner Support

      You would want to check with your hosting provider that you placed the file in the correct location

      Administrateur

  3. hunter

    Got to the login point at the end of the duplicator. White screen of death. whaaaat!!?!?!?!?!

  4. Willy

    Hi, I just scan and Got Notice in File Size.
    It turns out the File Size was more than 1GB,
    do you have advice for it?

    Thank you so much for this great tutorial

    • WPBeginner Support

      For a site that large, you would want to reach out to your hosting provider to let them know about it and they can normally assist.

      Administrateur

  5. paul ellen

    Three days in to my first go with Wordpress working toward an on line shop scenario to go live in the new year. Just used this to move wp between to vm’s in a lab. Did exactly what it said it would on the label. Will definitely use this when I move to a go live on my hosted domain space.

    • WPBeginner Support

      Glad our recommendation was helpful :)

      Administrateur

  6. Ezim Osai

    After running the plugin, only the archive file is being downloaded without the installer. How may I correct this?

    • WPBeginner Support

      If you reach out to the plugin’s support they should be able to take a look and help solve the issue. You could also try checking with your hosting provider to ensure they’re not preventing the file from being downloaded for some reason.

      Administrateur

  7. Sachin

    Hi, Thanks for the tutorial. I followed it and worked well. I am able to access the migrated website from new hosting account. Only issue I am facing is, I am not able to access wp-admin page while browsing to /wp-admin Can you please provide any guidance on what should I check or look for? Thanks in Advance

  8. Stefano

    Tried today for migrating a website from an old provider to a new one.

    BANG! everything got well and smoooth :-)

    I have used the free version, also, but I think I will upgrade because the guys deserve it.

    • WPBeginner Support

      Glad you were able to successfully transfer your site :)

      Administrateur

  9. James Eric

    I don’t use FTP, I just simply browse to public html folder and directly upload the file. It works fine.

    • WPBeginner Support

      Not all hosting providers offer the file manager that you likely used :)

      Administrateur

  10. Brandon Morris

    I am moving multiple websites to a new host, you say above that the files need to be uploaded to the root, is this still true for multiple websites or can a folder be created for each one? Or will this have to be done manually?

    Thanks
    Brandon

    • WPBeginner Support

      If it is multiple sites then it would depend on how your new host handles multiple domains. If they create folders for your different domains then you would put each site’s content in the folder for that site.

      Administrateur

  11. Carl

    Everything worked up until I tried to install on the new site. Then all I get is « 502 Bad Gateway »

  12. Roger Gill

    Re the ‘Hosts’ file amendment.
    I see directions for Windows and Mac in the tutorial. Can you help me find this file in a Linux/Ubuntu set up please.

    • WPBeginner Support

      In Linux, it would be similar to the Mac where you would use: sudo nano /etc/hosts

      Administrateur

  13. Vishvala Amin

    Wonderful tutorial. I have not yet transferred my website but this tutorial has given me a lot of courage. Thanks and will let you know how I get on.

    • WPBeginner Support

      Thank you, glad our tutorial could help make the process less frightening :)

      Administrateur

  14. Michael

    Great tutorial, followed all steps and everything worked correctly the first time, can’t ask for anything more than that!

    • WPBeginner Support

      Awesome, glad our guide could help :)

      Administrateur

  15. Kelli

    First, thanks so much for sharing this. I am totally new to site migration. Second, HELP!

    I’m all the way to Step 6- Duplicator Step 2 of 4 and the Validation failed. It was not able to verify the host connection. I have no idea what to do next. I double checked my database info and it’s all correct unless my host is something other than « localhost » and if it is, what would it be?

    Thank you in advance for any guidance one this :)

    • WPBeginner Support

      If you reach out to the support for the Duplicator plugin with the entire message they should be able to assist. You may also want to check the plugin’s FAQ section to ensure there isn’t a host-specific setting that needs to be set up.

      Administrateur

  16. Serverental

    Great post. Thanks for sharing

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrateur

  17. Nina

    This is a great tutorial! I have followed each step perfectly, until I get to the step to access the installer.php. I can see in my hosts file that I have the entry correct, but when navigating in the browser, it sends me to the existing site with a 404 error. What could be wrong? Do I need to reboot my computer?

    • WPBeginner Support

      You may need to restart your browser for the hosts file change to be seen :)

      Administrateur

  18. Erik S

    Thank you so much, this guide worked perfectly! I actually already had moved to the new host and was stuck when I came across your guide and did the reverse of step 4 to install Duplicator (Edited the Host file to look at the old host address) and continued with the rest of the guide, which worked seamlessly.

    • WPBeginner Support

      Glad our article could help :)

      Administrateur

  19. Arlene

    Hi and thank you yet again for such good information (which I’ll need some time to absorb). But for the immediate future

    For reasons too numerous to detail, I have done nothing with my site to date, really, other than play around with settings. And I want to try a different host IF I decide to go forward. SO….Do I need to do much beyond cancelling my current hosting contract? Though I’ll renew the domain name because hope floats etc.

    Thank you for any assist, and for your site generally.

    • WPBeginner Support

      If you have no content, other than keeping your domain you want active, you can close your hosting account until you find a host you want your site on. You shouldn’t need to do more normally.

      Administrateur

  20. George

    I have done everything right but when I try to go to mywebsite.com/installer.php I get a 404 not found from the server. I have uploaded the files on public_html

    • WPBeginner Support

      You may want to ensure you are looking at the correct hosting provider when trying to locate that file and that the file’s filetype was not changed for some reason.

      Administrateur

  21. Marek Kurek

    Hi, I’m just about to move my site from Siteground to Bluehost. I need to delete WordPress at Bluehost. Do i just delete files at public_html folder or is there a different way ? Thanks !

    • WPBeginner Support

      We would recommend creating a backup in case there are any hiccups with the transferred site but as long as your site is set up on your new host you would be able to remove the files in that folder to remove the site

      Administrateur

  22. Hisham

    That is very helpful. Thank you.

    • WPBeginner Support

      You’re welcome :)

      Administrateur

  23. life

    hello and thank you for this great tutorial
    i am beginner in wordpress and have a question :
    how i can detect wordpress site theme name ?

  24. philip

    nice tutorial…keep it up bro

    • WPBeginner Support

      Thank you :)

      Administrateur

  25. Russell Roberts

    Excellent, helpful article. Please note that some of the plugins cited in the article may not work with Wordpress version 5.0 and up.

    • WPBeginner Support

      Thank you for stating this, some may have not been tested with 5.0 and up but we will certainly keep an eye out for if one of the recommended plugins no longer works :)

      Administrateur

  26. Zach Miller

    I really appreciate the level of detail in this tutorial. Good stuff! But I do think it should have been mentioned that if your site is a store or has any user interaction that gets entered into the database, then a “down for maintenance” page may be the ticket. Other wise you migrate but may be missing a user order or sign up etc from your admin on the new host. Any advice on how to smoothly handle that kind of migration? As in how would you migrate without having to block user interaction during the migration process?

    • WPBeginner Support

      If you want to prevent that issue from happening and not use a maintenance page as you suggested then you would want to find when your store has the least amount of traffic and change the nameservers then.

      Administrateur

  27. Ken

    What if my nameserver points to Cloudflare?

    • WPBeginner Support

      Then you would need to update your DNS settings on Cloudflare

      Administrateur

  28. Stephen Duffield

    This process only works if your current host is not a Wordpress.com site ie a Free hosting (note I had purchase the business upgrade, but the system wasn’t coping). Duplicator & Duplicator Pro wont work for wp.com sites. Nothing works unless you use one of two host sites that they recommend. Duplicator after lots of help, ended up giving me a refund. I tried many a plugins all could not migrate a WP.com site. I now find ,myself having to start all over. This is not a good situation to be in.

  29. Dan

    You saved my life, instructions were so easy to follow. Ran smoothly. Thanks a lot.

  30. Mel

    I moved my website from Hostgator (using a Wordpress website) to Wix. The domain remained with Godaddy. I thought I would still be able to get into WP Admin, but the page doesn’t appear. Is there any way to get access to the site via wordpress? I need to get some content off the old site.

    Mel

    • WPBeginner Support

      Hi Mel,

      You can contact your hosting provider and they can assign a temporary subdomain to access your old WordPress site.

      Administrateur

  31. Eric Young

    Thanks for creating this detailed tutorial saving me hours of time. However, I notice that if you move a site with SSL certificate (https), you need to make sure you install a SSL certificate after the move, otherwise, it simply won’t work. Also, for some shared hosting customers, they may not have cPanel available to them and they need to rely on some backup plugins such as BackupBuddy or WpDraftPlus to create a complete backup for them. For some reasons, I need to deactivate my security plugins to let BackupBuddy performs a Complete Backup, otherwise, it’ll fail.

  32. ussay

    wow! so easy to use.
    Thank you very much my migration was successful

  33. Melyssa

    Hi,

    I just went through the entire process. When I go to enter my website with the installer.php it’s still giving me a 404 error. Any thoughts on how to troubleshoot this?

  34. John

    It tells me

    You don’t have permission to access /dup-installer/lib/dup_archive/daws/daws.php on this server.
    Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    What can I do please?

  35. Prescott Chartier

    I followed the guide step by stem and all I got was a new WordPress site, none of my pages or data migrated. Any ideas?

  36. Ei Salita

    What if there is a « Notice » while trying to make the package? What to do?

  37. prakhar

    hi,
    i have successfully transfered my domain name and wordpress from godaddy to aws.
    now the problem is i have access to the frontend and as an admin i can login, but as i want to go to backend dashboard it says « install wordpress » why it is like so?
    and when i click on any menu link or any other link on site it shows 404 error
    why?
    any help would be much appreciated.
    thanks in advance

  38. Angela Welch

    This made my site migration and launch so extremely easy. I couldn’t believe there was no downtime and how seamless it really was. Thanks for the great tutorial. You just saved me from having a dreadful GoDaddy panic support call. :)

  39. Joe Hoey

    Great tutorial, works just fine.
    However on a site with SSL cannot get it to work.

    Firefox or any other browser won’t contact to the new host. I get the following errors.

    “ Your connection is not secure
    The owner of domain.com did not configure his or her website correctly. To protect your data against theft, Firefox has not connected to this website.

    This website uses HTTP Strict Transport Security (HSTS) to indicate that Firefox can only make a secure connection. This makes it impossible to add an exception for this certificate. “

    Does anyone have suggestions on how to tackle this issue.

    Thanks

    • Eric Young

      If you move a site with SSL certificate, you’ll need to install a new SSL certificate again in order to make it works.

  40. AMAN KUMAR SINGH

    Can i restore my site backup data to new host and can it affect my website seo?

  41. Jim

    This was a fantastic help! Worked perfectly! Thanks!

  42. Stoyan Penev

    Thanks for the detailed guide!

    What about sites with SSL – currently my website has a Let’s Encrypt certificate and the new host provides AutoSSL – can downtime/error be avoid since the latter needs the website to resolve from the new host in order to set up the certificate? And this means there will be a period when the website will load from the new host but the SSL will be missing thus resulting in an error (I think).

    What is you advice in such a situation?

    Regards

    • Eric Young

      You’ll need to install a new SSL certificate after the move.

  43. Pete

    Hey, great guide as always. Love your guides actually haha. One thing I’m a bit unsure of is when uploading the php and zip file via FTP, do I drop those files directly into the /username/public_html/ folder or do I create a folder that refers to my site name within the public_html folder and drop the files there? Thanks for any help!

    • WPBeginner Support

      Hi Pete,

      It depends on your host. If your host needs each domain to have its own directory, then their servers will automatically create one when you add a domain to your hosting account. Otherwise you can upload directly to /public_html/

      Administrateur

  44. rusty shackleford

    just wanna say cheers, this was shockingly easy to do

  45. Eone

    if I setup in localhost, how to run installer.php in step 6? I can run index.php. I tried localhost/installer.php and myipaddress/installer.php. They weren’t work. nothing in page and no error displayed in page

  46. tolani

    God bless I was able to upload my site but am seeing parent directory on my new website although i havenot delete the old site. pls direct me to how to delete old site after uploading new site

  47. Kwasi

    Thanks for the detailed walkthrough. What if the site you are transferring to already has wordpress content with a domain?

  48. Mark

    Thanks so much. along with the amazing Duplicator plugin, I moved hosts without any issues. I did things offline for a few days as wasn’t too concerned about being 100% online but the process was perfectly workable.

    Appreciate your guides so much!

  49. Sarthak upadhyay

    Hello, after transferring the host, post link will remain same or not. Means, would I have to do changes in my post link .

    • WPBeginner Support

      Hello Sarthak,

      If you are not changing the domain names, then you wouldn’t need to update links. Instead, you will just point your domain to your new host.

      Administrateur

  50. Chris

    Great article, thank you!
    The only confusion I got is when you said that the root folder should be empty. I got my domain name there already. So, the question is where should I upload my package and installer file? I guess domain folder makes more sense?

    • WPBeginner Support

      Hi Chris,

      If you are seeing your domain name as a folder then that domain name folder is the root folder of your website.

      Administrateur

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