Lorsque vous gérez votre site WordPress, il n’y a rien d’aussi frustrant que de le voir épinglé en mode maintenance. Cela peut être particulièrement alarmant si vous êtes au milieu d’une mise à jour cruciale ou si vous vous attendez à un trafic important.
Le mode maintenance peut être causé par de nombreux facteurs, allant d’une simple corruption de fichier à des conflits d’extensions en conflit plus complexes ou à un fichier .maintenance existant.
Bien que cela puisse être stressant, corriger un site WordPress épinglé en mode maintenance est souvent simple.
Nous avons rencontré cette erreur à de nombreuses reprises sur nos propres sites, c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à apprendre comment sortir facilement du mode maintenance.
Pourquoi WordPress s’épingle-t-il en mode maintenance ?
Lemode maintenance est un état temporaire utilisé par WordPress lors des mises à jour ou lors de modifications importantes. Cependant, il arrive que le processus s’épingle, laissant votre site inaccessible.
En effet, lorsque WordPress passe en mode maintenance, il crée un fichier .maintenance temporaire. Si le fichier existe toujours sur votre site, alors il pourrait s’épingler dans une boucle de mode de maintenance.
En conséquence, il se peut qu’un message d’erreur s’affiche: « Brièvement indisponible pour cause de maintenance planifiée. Revenez dans une minute.
Or, plusieurs facteurs peuvent provoquer cette erreur et laisser le fichier .maintenance sur votre serveur.
En voici quelques-unes :
- Mises à jour incomplètes : Un processus de mise à jour interrompu en raison de problèmes de serveur ou de conflits avec des extensions en conflit peut laisser le fichier .maintenance intact, ce qui maintient votre site hors ligne.
- Des extensions défectueuses : Les extensions incompatibles ou obsolètes peuvent interférer avec les fonctionnalités du cœur de WordPress, prospectant ainsi les problèmes liés au mode de maintenance.
- Conflits de thèmes : Tout comme les extensions, les thèmes incompatibles peuvent entrer en conflit avec votre installation WordPress, déclenchant involontairement le mode maintenance.
- Problèmes de serveur : Des problèmes sur votre serveur hébergeur peuvent parfois provoquer des comportements inattendus, notamment en épinglant le mode maintenance.
Cela dit, voyons les différentes façons de corriger l’erreur WordPress épinglé en mode maintenance.
Corrigé WordPress épinglé en mode maintenance
Maintenant que vous comprenez les raisons de cette erreur, un moyen simple de la résoudre est de supprimer le fichier .maintenance.
Astuce : avant d’effectuer des modifications, nous vous recommandons de créer une copie de sauvegarde de votre site. Vous disposerez ainsi d’une nouvelle copie de votre site en cas de problème.
L’Emplacement du fichier .maintenance se trouve généralement dans le répertoire racine de votre site. Vous pouvez y accéder à l’aide d’un client FTP ou du gestionnaire de fichiers du cPanel de votre fournisseur d’hébergement.
Accès au fichier .maintenance par FTP
Il existe de nombreux services FTP que vous pouvez utiliser pour voir les fichiers de WordPress. Pour ce tutoriel, nous utiliserons FileZilla.
Si vous n’avez jamais utilisé ou défini un client FTP auparavant, veuillez consulter notre guide sur l’utilisation de FTP pour téléverser des fichiers sur WordPress.
Une fois que vous êtes connecté à votre site, il vous suffit de vous rendre dans le dossier public_html dans le panneau de droite.
Vous devriez maintenant voir différents fichiers du cœur de WordPress dans le dossier.
À partir de là, vous pouvez trouver l’Emplacement du fichier .maintenance. Il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier et de sélectionner l’option « Supprimer ».
Retirer le fichier .maintenance à l’aide du gestionnaire de fichiers
Si vous n’êtes pas à l’aise avec un client FTP, vous pouvez également accéder à vos fichiers WordPress à l’aide de cPanel.
Tout d’abord, vous devrez vous connecter au compte de votre fournisseur d’hébergement WordPress. Pour ce tutoriel, nous utiliserons Bluehost.
Dans le Tableau de bord, cliquez sur l’onglet « Sites » dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur l’option « Réglages » sous votre site.
Ensuite, vous devez passer à l’onglet « Avancé ».
Défilez simplement jusqu’à la section cPanel et cliquez sur le bouton « Gérer ».
Une fois le cPanel ouvert, rendez-vous dans la section Fichiers.
Cliquez ensuite sur l’option « Gestionnaire de fichiers ».
Ensuite, vous verrez les fichiers et dossiers de votre site. Allez simplement dans le dossier public_html à partir du menu de gauche.
Ensuite, vous pouvez localiser le fichier .maintenance dans le dossier racine. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur l’option « Supprimer » en haut de la page.
Retirer le fichier devrait permettre de restaurer votre site et de le faire sortir du mode maintenance.
Par mesure de précaution, vous devriez également vider la mise en cache de votre site WordPress.
Astuces pour empêcher WordPress de s’épingler en mode maintenance
Empêcher votre site WordPress de s’épingler en mode maintenance est crucial pour maintenir le temps de fonctionnement du site et une excellente expérience utilisateur.
Examinons quelques mesures proactives que vous pouvez prendre pour éviter que votre site ne soit confronté à cette erreur.
1. Ne mettez pas à jour plusieurs extensions et thèmes à la fois
Il est préférable de mettre à jour vos extensions une par une plutôt que toutes en même temps. De cette façon, vous pouvez séparer les problèmes qui pourraient faire passer WordPress en mode maintenance.
Après chaque mise à jour d’une extension, vous pouvez également observer attentivement les performances de votre site afin d’identifier tout comportement inattendu. Vous saurez ainsi si une mise à jour de plugin en particulier est à l’origine d’erreurs.
2. Vérifier la compatibilité des extensions et des thèmes
Une autre façon de prévenir l’apparition du mode maintenance de WordPress est de vérifier si vos extensions et thèmes sont compatibles avec les dernières versions de WordPress.
Les extensions en conflit et les thèmes obsolètes peuvent souvent provoquer des conflits, entraînant le passage de votre site en mode maintenance. Les mettre à jour vers les dernières versions aide également à corriger les bogues et à améliorer la sécurité.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre guide sur la manière de mettre à jour correctement les extensions WordPress.
3. Passer à la version de votre service d’hébergeur web
Un environnement d’hébergement fiable est essentiel pour la stabilité d’un site WordPress. Si vous rencontrez continuellement des erreurs, il est peut-être temps de mettre à niveau vers une offre disposant des ressources nécessaires pour gérer le trafic et les demandes de votre site.
Vous devez également vous assurer que votre fournisseur d’hébergement effectue une maintenance et des mises à jour régulières du serveur afin de prévenir les problèmes de performance.
Par exemple, nous utilisons SiteGround sur notre site, et nous avons eu une excellente expérience. Pour plus d’options, vous pouvez consulter notre sélection des fournisseurs d’hébergement WordPress les plus fiables et les plus performants.
Vous pouvez également consulter notre guide sur le moment où vous devriez modifier votre hébergeur WordPress pour en savoir plus.
4. Embauchez des experts WordPress pour la maintenance de votre site
Si vous manquez de temps ou d’expertise pour prévenir et corriger les erreurs sur votre site, vous devriez envisager d’engager un professionnel WordPress. Ils peuvent gérer la maintenance et les mises à jour de votre site afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Les experts WordPress peuvent mettre en pratique des mesures qui réduisent le risque que votre site soit épinglé en mode maintenance. Par exemple, ils s’assureront que tous vos logiciels sont à jour, surveilleront le temps de disponibilité de votre site et corrigeront les erreurs qui se présentent.
L’une des meilleures et des plus abordables agences de support WordPress que vous pouvez embaucher aujourd’hui est WPBeginner Pro WordPress Maintenance Services. Nous avons plus de 16 ans d’expérience, et notre équipe a aidé plus de 100 000 utilisateurs/utilisatrices avec WordPress.
Nos experts s’occuperont de tout en coulisses pour une expérience sans stress. Par exemple, vous obtiendrez des mises à jour régulières du cœur de WordPress, des thèmes et des extensions, des sauvegardes de routine dans le cloud et la suppression des logiciels malveillants, ainsi qu’une surveillance continue du temps de fonctionnement.
De plus, notre support WordPress 24/7 peut vous aider à résoudre les problèmes liés au mode de maintenance et à corriger d’autres bogues pour améliorer les performances du site.
Vous pouvez également choisir nos services de support d’urgence à la demande pour une correction ponctuelle. Si vous rencontrez une erreur ou ne parvenez pas à quitter le mode maintenance, cette offre est parfaite pour vous.
Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment corriger WordPress épinglé en mode maintenance. Vous pouvez également consulter notre guide ultime sur la maintenance de WordPress et comment contacter le support de WordPress.
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