Le problème » Erreur trop de redirections » est une erreur WordPress qui peut être causée par une extension ou des réglages incorrects. En fait, c’est l’une des erreurs les plus courantes rencontrées par nos lecteurs et d’autres utilisateurs de WordPress.
Cette erreur peut même vous empêcher d’accéder à votre site, ce qui la rend difficile à résoudre. Heureusement, nous avons dépanné le problème des redirections trop nombreuses à plusieurs reprises, et nous savons donc exactement quoi faire.
Dans cet article, nous allons vous afficher comment corriger facilement le problème » Erreur trop de redirections » sur WordPress. Nous couvrirons également la façon de regagner l’accès à votre site et de dépanner l’erreur.
Conseil d’expert : Vous préférez confier le dépannage à des professionnels ? Nos services d’assistance WordPress peuvent corriger votre erreur en un rien de temps et remettre votre site en état de marche. De plus, nous proposons des correctifs ponctuels, vous n’avez donc pas à vous soucier des contrats en cours.
Quelle est la cause de l’erreur « Trop de redirections » dans WordPress ?
L’erreur « trop de redirections » est due à une mauvaise configuration des redirections dans WordPress.
Comme vous le savez peut-être déjà, WordPress dispose d’une fonctionnalité de structure d’URL favorable au référencement qui utilise la fonction de redirection. De même, de nombreux plugins WordPress populaires utilisent cette fonctionnalité pour configurer des redirections temporaires, créer des redirections 301 permanentes et corriger les erreurs 404.
Si vous utilisez une extension pour corriger le problème de contenu non sécurisé SSL ou une extension de mise en cache WordPress, cela peut également affecter les redirections et provoquer l’erreur « trop de redirections ».
Voici à quoi ressemble le message « ERR_TOO_MANY_REDIRECTS » dans Google Chrome.
Cependant, cette erreur ne vous indique pas ce qui cause le conflit et force la boucle de redirection dans WordPress.
Voici à quoi ressemble l’erreur dans Firefox avec le message « La page n’est pas redirigée correctement ».
Ceci étant dit, voyons comment corriger l’erreur trop de redirections dans WordPress.
Nous vous accompagnons dans le dépannage étape par étape, pour accéder à votre site WordPress et éviter que l’erreur ne se reproduise.
Tutoriel vidéo
Si vous préférez des instructions écrites, continuez à lire.
1. Effacer les cookies et le cache du navigateur
Une cause fréquente de l’erreur pourrait être les cookies de votre navigateur web. Essayez d’accéder à votre site en utilisant un autre navigateur web, comme Firefox, Safari, Opera ou Microsoft Edge.
Si vous pouvez accéder à votre site normalement en utilisant un autre navigateur, vous devez alors effacer les cookies et la mise en cache de votre navigateur habituel.
Nous avons un guide détaillé sur la façon de vider le cache de votre navigateur dans tous les principaux navigateurs qui vous aidera à le faire.
En revanche, si la modification du navigateur ne corrige pas le problème, vous pouvez passer à l’étape suivante.
2. Désactiver toutes les extensions WordPress
La cause la plus fréquente des boucles de redirection WordPress ou ‘ERR_TOO_MANY_REDIRECTS’ est un conflit d’extension. Une extension WordPress essayant de configurer une redirection d’une manière qui entre en conflit avec les redirections WordPress par défaut peut provoquer ce message d’erreur.
Pour corriger ce problème, vous devez désactiver toutes les extensions WordPress de votre site. Normalement, il vous suffit d’aller sur la page WordPress » Tous les plugins « dans la zone d’administration de WordPress et de désactiver les plugins à partir de là.
Cependant, nous supposons qu’en raison de l’erreur de redirection, vous ne pouvez pas accéder à la zone d’administration de WordPress.
Dans ce cas, vous devrez désactiver les extensions WordPress à l’aide d’un client FTP comme FileZilla ou de l’application Gestionnaire de fichiers de votre panneau de contrôle de l’hébergeur WordPress.
Il suffit de se connecter à votre site à l’aide d’un client FTP et de se rendre dans le dossier /wp-content/.
Vous y trouverez le dossier des extensions, que vous devez renommer en « plugins.deactivate ».
Cette opération désactivera toutes les extensions WordPress de votre site.
En principe, WordPress recherche un dossier appelé » plugins" pour charger les fichiers d’extension. Lorsqu’il ne trouve pas ce dossier, il désactive automatiquement les extensions activées dans la base de données.
Vous pouvez maintenant essayer de visiter votre site WordPress. Si vous pouvez vous connecter à la zone d’administration de WordPress, cela signifie que l’une des extensions est à l’origine de l’erreur.
Pour savoir quelle extension est en cause, vous devez revenir au client FTP ou à l’application Gestionnaire de fichiers et renommer votre dossier plugins.deactivate en « plugins ».
Après cela, passez à la zone d’administration WordPress de votre site et allez à la page » Plugins » Tous les plugins. À partir de là, vous pouvez activer vos extensions une par une, puis consulter votre site pour voir si vous pouvez reproduire l’erreur.
Une fois que vous avez trouvé l’extension qui est à l’origine de l’erreur, vous pouvez trouver une alternative à cette extension ou signaler le problème au forum de support WordPress de l’extension.
3. Corrigez les URL de WordPress
Une autre cause majeure de cette erreur est une mauvaise configuration des Réglages de l’URL de WordPress. Normalement, vous pouvez voir ces options sur la page Réglages » Général.
Pour la plupart des sites, les URL des champs Adresse WordPress et Adresse du site doivent être identiques. Toutefois, certains utilisateurs/utilisatrices peuvent finir par utiliser « www » dans une URL et une URL non www dans l’autre.
Comme vous n’avez peut-être pas accès à la zone d’administration de WordPress, vous devrez peut-être corriger les URL de WordPress à l’aide d’un client FTP ou de l’application Gestionnaire de fichiers.
Connectez-vous simplement à votre site WordPress à l’aide d’un client FTP et rendez-vous dans le dossier /wp-content/themes/your-theme-folder/.
À partir de là, vous devez trouver le fichier functions.php et le modifier à l’aide d’un éditeur de texte simple comme Notepad ou TextEditrices.
Ensuite, vous devez ajouter le code suivant au bas de la page :
update_option( 'siteurl', 'https://example.com' );
update_option( 'home', 'https://example.com' );
N’oubliez pas de remplacer « https://example.com » par les URL de votre propre site. Vous pouvez maintenant enregistrer vos modifications et téléverser le fichier sur votre site.
Ensuite, essayez de visiter votre site pour voir si cela résout l’erreur.
Pour plus de méthodes, consultez notre tutoriel sur la manière de modifier facilement les URL de WordPress.
4. Réinitialiser le fichier .htaccess de WordPress
Le fichier .htaccess est un fichier spécial utilisé par le serveur du site pour gérer les redirections et autres réglages du serveur. WordPress utilise également ce fichier pour les URL favorables au référencement et d’autres redirections.
Il arrive que les extensions WordPress apportent des modifications au fichier .htaccess de votre site, ce qui peut déclencher cette erreur. Il est également possible que le fait de désactiver une extension ne retire pas ces modifications de votre fichier .htaccess.
Dans ce cas, vous devrez réinitialiser manuellement votre fichier WordPress .htaccess.
Là encore, vous devrez accéder à votre site à l’aide d’un client FTP ou de l’application Gestionnaire de fichiers du tableau de bord de votre hébergeur. Une fois connecté, vous verrez le fichier .htaccess dans le dossier racine de votre site.
Note : Si vous ne trouvez pas votre fichier .htaccess, consultez notre guide sur la façon de trouver le fichier .htaccess dans WordPress.
Tout d’abord, vous devez télécharger une copie de votre fichier .htaccess sur votre ordinateur à titre de sauvegarde. Ensuite, vous pouvez aller de l’avant et supprimer le fichier de votre site.
Vous pouvez maintenant essayer de visiter votre blog WordPress. Si tout fonctionne normalement, cela signifie que votre fichier .htaccess était à l’origine de l’erreur de redirection.
Puisque nous avons supprimé le fichier .htaccess, vous devez le recréer. Normalement, votre site WordPress peut le faire tout seul. Pour vous en assurer, il vous suffit d’aller sur la page Réglages » Permaliens et de cliquer sur le bouton » Enregistrer les modifications » en bas.
5. Empêcher les erreurs de trop nombreuses redirections dans WordPress
Corrigé, les étapes que nous venons de couvrir ont corrigé le problème de redirection sur votre site. Si elles n’ont pas corrigé le problème, vous devrez peut-être vous adresser à votre entreprise d’hébergement WordPress pour vous assurer qu’il ne s’agit pas d’un problème de serveur.
Une fois qu’ils auront corrigé le problème sur votre site, vous devriez également être en mesure d’en déterminer la cause.
S’il s’agissait d’une extension, alors vous devez signaler le problème au forum de support du plugin. Consultez notre guide sur la façon de demander le support de WordPress. Cependant, si vous ne parvenez pas à obtenir de l’aide, alors vous pouvez toujours trouver une extension alternative qui fait la même chose.
Si l’erreur est due à une mauvaise configuration du site WordPress, vous pouvez en prendre note et vous assurer que les Réglages de votre site sont correctement définis.
Pour plus d’astuces, consultez notre tutoriel détaillé sur la façon de dépanner les problèmes WordPress par vous-même comme un vrai pro de WordPress.
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème » erreur trop de redirections » sur votre site. Vous pouvez également mettre en favori notre manuel des erreurs courantes de WordPress et voir comment contacter le support de WordPress.
Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.
Kamal
I tried all the solutions given above, still getting the same error « redirected you too many times. ».
It will be really helpful if I can get any SPOC from WordPress or any other solution which can be tried.
WPBeginner Support
If none of the methods from our article were able to solve the issue, we would recommend reaching out to your hosting provider to ensure nothing from their end could be the cause of the error and they should be able to help find the reason for the problem.
Administrateur
Kerri-Anne
If you’re using CloudFlare or something like that, especially with GoDaddy, that often causes a redirect loop as well. Update the DNS / Nameservers.
WPBeginner Support
Thank you for sharing what solved it for you!
Administrateur
Kingsley Chukwuemeka
In my case, the issue affects only some blog posts and I am wondering if this same process will work.
WPBeginner Support
It should still work even if it is only a few posts.
Administrateur
Valerie
Thank you, 3. Fix WordPress URLs – this one helped!
WPBeginner Support
Happy to hear our recommendation helped!
Administrateur
Nata
Thank you! Removing the plugin that caused the conflict helped.
WPBeginner Support
Glad our recommendations were helpful!
Administrateur
Mike
Thank you! Nothing was working for me, changing this SSL setting helped!
WPBeginner Support
Glad our guide could help!
Administrateur
Andrew
Thank you so much, deleting the ht.access file worked for me
WPBeginner Support
Glad our guide could help
Administrateur
Alex Froitzheim
Thanks so much for the article! In my case, the problem turned out to be a different one: My domain contained an umlaut (ü). I had to convert my domain name to Punycode and change my wordpress address and site address to the resulting URL.
WPBeginner Support
Thanks for sharing this for anyone who may also have this issue with an umlaut!
Administrateur
Brad Vickers
If none of the above works and you are using Cloudflare for DNS, check your SSL settings in Cloudflare. If you have an SSL installed on your hosting server, you need to change the SSL mode to Full (strict) in Cloudflare.
WPBeginner Support
Thanks for sharing what worked for you for this issue.
Administrateur
Jonathan Engelsma
This Cloudflare setting seems to have been my prob… after days of digging around. Thanks man!
Chethan Kumar
Thank you so much, it helped me a lot… My WP site is struck at page loading, i deleted .htaccess file from server after this working fine… you saved my time… loved it
Gimhan
Thanks a lot for the content. Removing the .htaccess file which I created manually and letting WordPress create the .htaccess file automatically resolved my issue.
Thanks again.
Mark Lidster
Man, you just saved me a whole heap of time as I’d created a url redirect from within the admin panel then couldn’t obviously get back in. Thought I was going to have to restore an old backup and lose all my work, but your simple addition to the config file via ftp saved all of that. Thank you so much
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Administrateur
Stephen
Hi,
I tried to add the www. in general settings in wordpress as you suggested, only now i cannot acces my wordpress domain anymore… it says it does not recognize my login username and/or password, any suggestions?
WPBeginner Support
You can check your username and password using our guide below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-change-your-password-in-wordpress/
Administrateur
Solomon
Good day,
I have tried all these and nothing seems to be working.
WPBeginner Support
If none of these recommendations are working for you, we would recommend reaching out to your hosting provider for assistance
Administrateur
Jay Wulf
Hi, I was struggling with this issue for a while and it took me a great degree of research to actually find the solution.
If you are experiencing « Too many redirects » problem with Wordpress
In my situation, the new website was behind a reverse proxy (NGINX).
You need to add this to the fix list above.
Modify wp-config.php add the text
/**
* Handle SSL reverse proxy
*/
if ($_SERVER[‘HTTP_X_FORWARDED_PROTO’] == ‘https’)
$_SERVER[‘HTTPS’]=’on’;
if (isset($_SERVER[‘HTTP_X_FORWARDED_HOST’])) {
$_SERVER[‘HTTP_HOST’] = $_SERVER[‘HTTP_X_FORWARDED_HOST’];}
WPBeginner Support
Thank you for sharing for those on NGINX servers
Administrateur
Antoine
It solved my problem!
I was on HTTPS behind an nginx proxy and I had a redirect loop. Editing the wp-config did the trick!
Ian
Thank you so much, this fixed my problem on AWS (using Apache)
nechry
It also solve my redirect problem!
thank-you
Dhruv
Hello, my problem is not getting solved. My homepage is working fine but the wp-admin has this redirect problem
WPBeginner Support
You would want to go through some of our recommendations in our article below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
To help find the issue
Administrateur
Jack Mwangi
I cannot be able to express my gratitude but I realy thank you very much for your assistance. The last method really worked for me.. Thanks a lot again.
WPBeginner Support
You’re welcome, glad our guide was helpful
Administrateur
Jim Biancolo
There’s a fix in the WP is_ssl() docs that worked for me
Mohammed Alshami
at my site i did all the mentioned steps and i still don’t get any thing i don’t know how to fix it anyone can help ?
WPBeginner Support
If none of our recommendations were able to assist, we would recommend reaching out to your hosting provider for them to take a look.
Administrateur
Jasmin Jai
Wonderful content and very informative! It took awhile but we were able to fix our WordPress issue online on our website because of your helpful article here! Thanks again.
WPBeginner Support
Glad our guide was helpful
Administrateur
Jim Biancolo
I was tearing my hair out over this and found another thing to check. If you’re behind a load balancer this can cause the Wordpress is_ssl() function to return incorrect values, which can put you into a redirect loop as it tries to redirect to a secure URL even though you’re already at a secure URL.
Mohammed Alshami
how did you fix it ?
Aylin
Hello. I have tried every recommendation that you have given: plugin, htaccess, wp-config.php but none of them works for me. Please help!!! Thanks
WPBeginner Support
If none of these recommendations were able to help you, then we would recommend reaching out to your hosting provider for them to take a look
Administrateur
Reginald
Thank you for this article. Very informative and the way you explained things was so helpful.
I understand the issue when it is happening over the entire website. My problem is that one category of pages (registration pages for my memberships) is being affected by this issue. Any idea why the error would be specific to a category?
Every other page on my site is working.
WPBeginner Support
You would first want to go through the steps in this article. If it still continues you would want to ensure you don’t have any plugins possibly creating redirects.
Administrateur
Joseph
Hi, Please what should i do?
i followed the steps involved in removing the /wp in my siteurl. then immediately i altered the wordpress and siteurl and saved changes, i have been unable to login into the wp-admin. the following is the error message i received.
« The document has moved here.
Additionally, a 302 Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. »
thank you
WPBeginner Support
It would depend on which of the methods you used from our article below for removing Wordpress from your URL:
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-get-rid-of-wordpress-from-your-wordpress-site-url/
Administrateur
Solomon Daniels
Hi! I cloned my site to a new URL using GoDaddy’s Installatron feature, and now when I try to access the cloned site using the new URL, it says ‘too many redirects.’ This means I can’t even access the Wordpress back end. Is there a way to try disabling plugins without that access? Do I just temporarily move them to a new folder? Or do you have any suggestions?
WPBeginner Support
We have a guide for how to disable plugins that you can follow here:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/
Administrateur
Oksana
May God bless you, the author of this article!!!!
WPBeginner Support
Glad our article was helpful
Administrateur
U.A
Thanks a lot, solved a big issue for me here!
WPBeginner Support
You’re welcome, glad our article was helpful
Administrateur
ABDUL
That’s Why I Love wpbeginner, only one minute to solve. Thanx Syed balkhi sir And Team.
WPBeginner Support
Glad our guide was able to help you
Administrateur
Gofar ahmad
Thanks for all. I love wpbeginner. the best content.
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you like our content
Administrateur
Mal
How did you know my service provider wouldnt take any blame….its like you new there feed back exactly
Thanks for saving the day
WPBeginner Support
You’re welcome, glad our article could help you solve the issue
Administrateur
Ben Jamir
Beautiful…so nicely explained..this solved my problem
Thank you for such a detailed post.
WPBeginner Support
You’re welcome, glad you found our post helpful
Administrateur
Daniel Cervantes
Well, our website was working just fine then all of a sudden our site went down,
I did all the steps above.
what else can we do?
WPBeginner Support
If the methods in this article aren’t working and you’re seeing the too many redirects error, you would want to reach out to your hosting provider to ensure this isn’t an error from their end.
Administrateur
Teja T. Diay
I tried with deleting the www. and now I can’t even log in in to the wp-admin anymore, I just get a page with info saying that my page is not working due to too many redirects.
How can I fix this, I need to continue developing my website.
« This page isn’t working redirected you too many times.
Try clearing your cookies.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS »
WPBeginner Support
You would want to bring back the www to your site, to do that you would edit the options table similar to our guide here:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-reset-a-wordpress-password-from-phpmyadmin/
Once you do, for removing www you can follow our guide here:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/www-vs-non-www-which-is-better-for-wordpress-seo/
Administrateur
Randy King
Here is a totally bizarre solution. The infinite login loop just started happening with no change in plugins, etc. I did everything – changed my theme, replaced the .htaccess file, etc. Here’s what I finally ended up doing that seems to have fixed everything: I rebooted my laptop and waited for several hours (in case it was a hosting problem). When I came back in, it all worked.
I tried clearing browser cache and did everything I could find, but nothing worked. I suspect there was something wacky going on that a reboot cleared up for me. And this is not the first time that this happened. Totally bizarre.
WPBeginner Support
That is an odd solution but thanks for sharing it, you may want to check with your hosting provider to see if they see the error as well if it continues.
Administrateur
SG
I’m facing a problem with my multisite network. Its created in local host. Everytime I try to access the new site it shows an error saying « The page isn’t redirecting properly ». If you can help that’d be great! Thanks
WPBeginner Support
You would want to start with the steps in this article to see if that resolves the issue
Administrateur
nasirey
i have problem for accessing my wordpress dashboard, when i try to access my wp- admin area it shows me your password is incorrect although my password is correct so if any one can help that kind of problem reply me. thanks.
WPBeginner Support
You could try force resetting your password using: https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-reset-a-wordpress-password-from-phpmyadmin/
Administrateur
aleecode
awesome, it works. thanks
WPBeginner Support
Glad our recommendation could help
Administrateur
Lisa
Thanks for the article. I was able to fix my « too many redirects » problem by changing the http to https.
WPBeginner Support
Thanks for sharing the solution that worked for you
Administrateur