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Comment corriger l’erreur « Êtes-vous Confirmez que vous voulez faire ceci ? dans WordPress

Avez-vous déjà rencontré l’erreur « Êtes-vous sûr de vouloir faire ceci ? » sur votre site WordPress ? Nous l’avons fait, et nous avons trouvé que ce message énigmatique peut être causé par une variété de problèmes, des conflits d’extensions en conflits aux problèmes de thèmes.

Cette erreur est particulièrement frustrante car WordPress ne fournit aucune information spécifique sur la manière de la corriger. Il s’agit d’un message d’erreur générique qui peut apparaître pour plusieurs raisons, laissant de nombreux propriétaires de sites se gratter la tête.

Dans cet article, nous allons vous présenter plusieurs méthodes que nous avons bien utilisées pour dépanner et corriger l’erreur « Êtes-vous sûr de vouloir faire cela ? ».

Fixing 'Are you sure you want to do this' error in WordPress

Quelles sont les causes de l’erreur « Êtes-vous Confirmez que vous voulez faire cela ? Erreur ?

L’erreur « Confirmez-vous you want to do this ? » apparaît généralement lorsque la vérification du nonce échoue, et les candidats les plus susceptibles de provoquer cette erreur sont les extensions et les thèmes qui n’utilisent pas cette fonctionnalité correctement.

Les nonces sont des clés uniques qui ajoutent une calque de sécurité pour protéger les URL WordPress, les formulaires et les appels Ajax contre les abus. Ils garantissent qu’un script provient de votre site et non d’une source externe, comme un pirate informatique qui tenterait d’accéder à votre site ou blog WordPress.

Le plus souvent, cette erreur est causée par une extension ou un thème installé sur votre site.

Error - Are you sure you want to do this

Comme vous pouvez le constater, cette erreur est différente d’une erreur de WordPress telle que erreur d’établissement de la connexion à la base de données ou ce type de fichier n’est pas autorisé pour des raisons de sécurité, ce qui vous indique exactement quel est le problème.

Voyons comment dépanner l’erreur « Confirmez-vous you want to do this ? » (Êtes-vous sûr de vouloir faire cela ?) dans WordPress. Vous pouvez utiliser ces liens rapides pour passer à une méthode spécifique :

1. Vérifiez vos plugins WordPress

Tout d’abord, vous devez désactiver toutes vos extensions et vous assurer que WordPress ne peut pas localiser les extensions installées sur votre site.

Il suffit de se connecter à votre site à l’aide d’un client FTP ou de l’application Gestionnaire de fichiers de votre compte d’hébergement WordPress.

Une fois connecté, allez dans le dossier wp-content et renommez le dossier plugins en ‘plugins.désactiver’.

Rename plugins folder to deactivate all plugins

Après cela, vous devez retourner à la page des extensions dans votre zone d’administration WordPress.

Vous verrez une notification pour toutes vos extensions, qui sont maintenant désactivées.

WordPress plugins deactivated

Maintenant que tous vos plugins sont correctement désinstallés et désactivés, vous pouvez essayer de reproduire l’erreur.

Si l’erreur ne réapparaît pas, cela signifie que c’est l’une des extensions de votre site qui est à l’origine de l’erreur.

Pour savoir quel est le plugin à l’origine du problème, retournez dans les fichiers de votre site à l’aide d’un agent FTP ou du gestionnaire de fichiers et renommez le dossier plugins.deactivated en « plugins ».

Ensuite, visitez la page des plugins dans votre zone d’administration WordPress et activez chaque plugin l’un après l’autre. Après avoir activé chaque plugin, essayez de reproduire l’erreur jusqu’à ce que vous trouviez celui qui est à l’origine du problème.

Cela peut sembler fastidieux, mais c’est le moyen le plus simple pour les débutants de trouver une extension qui pose problème.

2. Vérifiez votre thème WordPress

Si vos extensions WordPress ne sont pas à l’origine de ce problème, il se peut que votre thème soit à l’origine de l’erreur « Confirmez-vous you want to do this ?

Vous pouvez enquêter sur votre thème en répétant la même procédure que pour les extensions. Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre site à l’aide d’un client FTP ou d’un gestionnaire de fichiers et télécharger votre thème actuellement activé sur votre ordinateur à titre de secours.

Une fois que vous avez sauvegardé votre thème, vous pouvez le supprimer de votre serveur web en toute sécurité.

Visitez maintenant la page Apparence  » Thèmes dans votre zone d’administration WordPress, et vous verrez une notification : « Le thème actif est cassé. Revenir au thème par défaut ».

Theme deactivated

WordPress va maintenant commencer à utiliser le thème par défaut comme Twenty Twenty-Three pour votre site.

Si vous ne parvenez pas à reproduire l’erreur après avoir activé le thème par défaut, cela signifie que c’est votre thème qui a provoqué l’erreur « Confirmez-vous you want to do this ?

Conseil de pro : Cette erreur peut parfois se produire si votre plugin ou votre thème est obsolète. C’est pourquoi il est important de les mettre à jour afin qu’ils disposent des dernières fonctionnalités et corrections de sécurité. Vous pouvez consulter ces guides pour plus d’informations :

3. Télécharger les plugins et les thèmes au format .zip

Si vous téléchargez des thèmes ou des plugins directement dans le tableau de bord, WordPress vous indiquera généralement si l’installation a réussi ou non.

Si vous téléchargez manuellement ces fichiers par FTP, vous n’obtiendrez généralement pas de message de confirmation. Cela peut s’avérer délicat si les fichiers ne sont pas exactement dans le bon format.

Les thèmes et les plugins doivent être téléchargés en utilisant le format .zip et rien d’autre. Il n’est pas non plus nécessaire de décompresser le fichier avant de le télécharger.

Pour éviter de télécharger des fichiers au mauvais format, assurez-vous de ne télécharger que des plugins et des thèmes provenant de développeurs de confiance. Vous pouvez consulter le centre de solutions WPBeginner pour des recommandations vérifiées.

4. Actualiser l’installation de WordPress

Si ni les extensions ni les thèmes de votre site ne sont à l’origine de l’erreur, vous pouvez prendre quelques mesures supplémentaires.

Ces étapes remplaceront tous les fichiers principaux de WordPress par des copies fraîches téléchargées à partir de la source.

Tout d’abord, vous devez effectuer une sauvegarde WordPress complète de votre site. Cette étape est importante car elle vous aidera à restaurer facilement votre site en cas de problème.

Ensuite, connectez-vous à votre site à l’aide d’un client FTP ou d’un gestionnaire de fichiers et téléchargez le fichier wp-config.php sur votre ordinateur. Ce fichier contient les réglages de votre base de données WordPress, dont vous aurez besoin ultérieurement.

Download wp-config.php file to your computer

Ensuite, vous devez soigneusement supprimer tous les fichiers WordPress de votre serveur.

Cependant, ne supprimez PAS le dossier wp-content et tout son contenu.

Delete all WordPress files except wp-content folder

Ensuite, vous devez télécharger une nouvelle copie de WordPress sur votre ordinateur. Vous pouvez la télécharger à partir du site WordPress.org sous la forme d’un fichier zip.

Allez-y, extrayez le fichier zip sur votre ordinateur et téléchargez les fichiers dans le dossier « wordpress » sur votre serveur web à l’aide du FTP.

Une fois que vous avez téléversé tous les fichiers, vous pouvez renommer le fichier wp-config-sample.php en « wp-config.php ».

Maintenant, vous devez modifier le nouveau fichier wp-config et saisir les informations relatives à la base de données et aux tables de WordPress. Vous pouvez consulter l’ancien fichier wp-config.php que vous avez téléchargé plus tôt pour trouver ces informations.

Veuillez consulter notre article sur la manière de modifier le fichier wp-config.php dans WordPress pour obtenir des modifications détaillées.

Vous devez ajouter toutes les sections à l’exception de « Authentication Unique Keys and Salts ». Supprimez toutes les lignes commençant par define dans cette section :

/**#@+
 * Authentication Unique Keys and Salts.
 *
 * Change these to different unique phrases!
 * You can generate these using the {@link https://api.wordpress.org/secret-key/1.1/salt/ WordPress.org secret-key service}
 * You can change these at any point in time to invalidate all existing cookies. This will force all users to have to log in again.
 *
 * @since 2.6.0
 */
define('AUTH_KEY',         '`+7nTNb<AwtbLA$L-Q7amn;~|wH)ljXv2~TpbP?mLA+M`8H|n1`/Lz-GmAQL{4fB');
define('SECURE_AUTH_KEY',  '/gkAjhhJe`iwO)V-p=J<cN_ +6D{YhrM|=E#C7gD}]c2w~OJ} y}eY^,HWn&-j:a');
define('LOGGED_IN_KEY',    'PtDl2V|01oIXDpq^K,IH-8|rhT +T(ZMpuLq>UD?|W)b3gMfG~g[zr8N6}m%MZ|L');
define('NONCE_KEY',        ']Zj5i*hHlsUWKg2|>YF,X+xpd-_`I[nFmA6ZLw~;EW7g0.s5EaZCAJ=j]./5z^X~');
define('AUTH_SALT',        'e*l:hUsddFIxm1E7y-n#<a0|u- #+SsS@-#$vNz}EY4rY~-x|0_6=Q!TR=MMxUL?');
define('SECURE_AUTH_SALT', 'n]^c9nY>_}3,4)J]S sM6-MI3aB#Qk<Re^j#Lu_|x^*BhO.54aZQTtzJeCo5DWAg');
define('LOGGED_IN_SALT',   'Ba3kd1&J$~~`(|uJ0:v;w+DJ3xW}.B#R9J*r|.+V}*sTuK &8db-Mn+[boHW3{[/');
define('NONCE_SALT',       'nBv-U1qfkCZxS|13%hYdHz*s1^){.KSZWm1A^${`r!d5;EqrH:>1Xx`pwt6?**i}');

Vous devez maintenant enregistrer et téléverser votre fichier wp-config.php sur votre site.

C’est tout. Vous avez bien actualisé votre installation WordPress. Vous pouvez maintenant aller de l’avant et essayer de reproduire l’erreur sur votre site.

5. Vider le cache de WordPress

Outre les méthodes que nous avons mentionnées, vous pouvez également essayer de vider le cache de WordPress. Si vous avez activé une extension de mise en cache dans WordPress, les données mises en cache peuvent parfois provoquer des erreurs inattendues.

En savoir plus, consultez notre guide sur la façon de vider votre cache dans WordPress.

6. Augmenter la limite de mémoire de PHP

Une autre méthode consiste à augmenter la limite de mémoire de PHP.

Les extensions et les scripts exécutés sur votre site WordPress nécessitent un certain Montant de mémoire PHP pour fonctionner correctement. Si ces scripts dépassent la mémoire allouée, l’erreur « Confirmez-vous you want to do this ? » peut également se produire.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon d’augmenter la mémoire de PHP pour corriger l’erreur WordPress memory exhausted.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à corriger l’erreur ?

Nous comprenons que corriger les problèmes de WordPress peut parfois être frustrant. C’est pourquoi nous avons préparé un guide pratique de dépannage WordPress qui vous affiche comment rechercher et corriger les problèmes WordPress comme un pro.

WordPress est utilisé par des millions de personnes. Aucun problème que vous rencontrez, il est probable que des milliers d’autres personnes y ont été confrontées avant vous et l’ont corrigé.

Vous pouvez également trouver une solution en saisissant simplement l’erreur dans la recherche Google. Pour obtenir des résultats plus utiles, ajoutez « site:wpbeginner.com » avant votre terme de recherche afin de trouver un guide facile, étape par étape, pour corriger l’erreur.

Vous pouvez également mettre dans vos favoris notre guide complet des erreurs courantes de WordPress et de la manière de les résoudre.

Enfin, pensez à contacter le développeur de votre plugin ou de votre thème et/ou votre hébergeur WordPress. Ils peuvent avoir une idée de la cause de cette erreur. Vous pouvez lire notre guide sur la façon de demander de l’aide à WordPress pour plus d’informations.

Apprendre à résoudre d’autres erreurs de WordPress

Vous rencontrez d’autres erreurs WordPress ? Consultez ces guides :

Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l’erreur  » Êtes-vous sûr de vouloir faire cela ?  » sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre liste des problèmes d’éditeurs/éditrices de blocs les plus courants sur WordPress et notre guide sur la façon de corriger une recherche WordPress qui ne fonctionne pas.

Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.

Divulgation : Notre contenu est soutenu par les lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, nous pouvons gagner une commission. Consultez comment WPBeginner est financé, pourquoi cela compte et comment vous pouvez nous soutenir. Voici notre processus éditorial.

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Editorial Staff at WPBeginner is a team of WordPress experts led by Syed Balkhi with over 16 years of experience in WordPress, Web Hosting, eCommerce, SEO, and Marketing. Started in 2009, WPBeginner is now the largest free WordPress resource site in the industry and is often referred to as the Wikipedia for WordPress.

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Reader Interactions

63 commentairesLaisser une réponse

  1. david

    In this, and the article that links here, you entirely missed the point:
    One can even willfully create this error, it has nothing to do with plugins, themes,… but with wp core!

    Which is so primitively programmed that it doesn’t realize that on another tab you are logged out of your site…!
    Then when you click on the active tab « update plugin » or whatever, it asks this ueber wise and mega annoying = redundant question « Do you really want to do this? »
    Hell yeah! When I click I always really really mean to do what i CLICKED. Doh!

    Instead, wo should always write « You are logged out, pl refresh this page to continue » – or better: it refreshes the page itself!

    • Jay Castillo

      Was about to write a comment just like yours David. Totally agree with you.

      This also happens to me sometimes when editing a blogpost, and then I hibernate windows. When I come back the next day or two to the same blogpost edit screen and edot a bit and try to save, the dreaded « Are you sure you want to do that? » message appears.

      Turns out Im already logged out and all I do is login and the message goes away.

  2. Nelson

    I’ve tried several times to upload the theme forest within WP but keep getting the message « Are you sure you want to do this? Please try again. »

    Any suggestion is appreciated.

  3. Nelson Cruz

    I’ve tried several times to upload the theme forest within WP but keep getting the message « Are you sure you want to do this? Please try again. »

    Any suggestion is appreciated.

  4. Anita Elder

    Thank you! Your steps helped me figure out why I was getting that annoying message. It was one of the plug-ins apparently.

  5. Pradnya

    Hi,
    I am newly installing wordpress for a brand new site, and I am getting this error when I try to install a new theme from my machine as a zip file.

    I tried to delete the lines as you suggested in the config file.
    Still it has not sorted this issue.

    Could you please help me out?

  6. Angelo

    Being honest, yet they (Wordpress) did not resolved this issue. I had the same issue this day, and I cannot cal it  »solved » because it is not solved. Indeed I had to connect the server via FileZila with my FTP to can add my theme (Divi) in wp-content>public_html>theme>and paste the folder with the whole theme from the zip file (do not paste the zip file into server). But the error is still in Wordpress (not at mine) but Wordpress did not solved this issue, yet.
    So, if you meet this error, say hello to it, smile, don’t be upset, smile again, drink some water, go to pee, come back, connect with your server, and enjoy.

  7. sobhan

    i have same problem then i have changed my theme from twenty seventeen to twenty sixteen and it has worked properly.

  8. Ulysses Harmony Garcia

    Hi!
    I recently installed WordPress on my Windows VPS using WAMP with Remote Desktop Connections, so no need for an FTP client. Unfortunately, when I tried importing my WordPress dot com file to the one on my server, it gave me this error, followed by please try again. I think I remember checking the box to upload all attachments, and I assigned a user from the dropdown menu.
    In the WWW/name_of_site, I don’t have any plugins or themes folder, so I don’t know if it was caused by either one of these.
    Also, do you have any articles on explaining the difference between web hosting shared hosting, cloud hosting, or VPS)? I tried to navigate to ip_address/name_of_site on another computer, but I got a 403 forbidden message. What could be going on?
    I would greatly appreciate it if you could answer my questions.

  9. Sarfras

    I found that on my website when I tried to activate/deactivate a plugin in one window without refreshing the page this error would come.

    I mean i have logged into the admin panel and onto the plugins page and in a new tab i login again then i need to refresh the plugin page before activating or deactivating plugin else you get the above error.

    May be this might help someone

  10. Gillian

    Tried lots of things but this worked….

    uploaded the Zipped folder of the ‘Wordpress only install’ then extracted the files. Then moved this unzipped folder into the Themes folder.

    thats it! Worked……

  11. Brandy Gallagher

    I NEED to know how to upload this theme.. I have tried everything in CPanel and tried deactivating all of my plugins. Please help me ASAP…

  12. Bob M

    I increased the post_max_size and upload_max_filesize limit in PHP version editor in cPanel to fix this.

    • Marco Yandun

      « I increased the post_max_size and upload_max_filesize limit in PHP version editor in cPanel to fix this. »

      Also did for me

    • Paolo

      This worked for me. I’ve only got 3 plugins and the default twenty seventeen theme and I still get this error when trying to upload the theme I bought. I logged in to my cPanel -> PHP version selector -> switch to PHP options. Increased both post _max_filesize and upload_max_filesize to 16M and it worked. It was set by default to 2M for me and the theme I was trying to install is 9MB. Thank you Bob M for sharing this fix.

  13. James

    Absolute life saver, thank you!

  14. Christian

    This didn’t work for me but is still worth knowing how to troubleshoot. What did work for me was to upload the file (unzipped) via Filezilla FTP.

  15. ekpono

    it worked. I copied the theme file into wp-content folder. thanks guys

  16. Keith

    I had the « Are you sure you want to do this »..but I was attempting to load the .zip file of « All files and Documentation » from theme forest.

    I instead downloaded the .zip of « Installable Wordpress Files Only » and loaded that the stand way in Appearance -> Themes and it worked.

    Maybe this will help some folk.

  17. Greg

    Clearing personal browser cookies for the specific site did the trick for me. May help someone out . . . may as well clear personal browser cache too . . .

  18. Maria

    I’m not sure if that’s possibly the reason (I’m the super newbie) but after dragging the zip file to the desktop instead of uploading directly from the download folder it worked. :)

  19. Phill

    Guys, it worked for me this way:

    Go to your wordpress folder project —> wp-content.

    Extract your theme to this folder. Don’t try to put in a .zip file.

    I hope this can help you.

    • Twiga

      Thanks, Phill. Copying the extracted folder into wp-content worked for me too.

  20. rediyus

    thank you wpbeginner! it’s really helpfull

  21. avinash

    i am getting message while uploading new zip theme « Are you sure you want to do this?

    Please try again. » please me so that i will able to host new theme

  22. Ijaz Ahmad

    Themes uploading time error sir plz help me
    Warning: POST Content-Length of 30017322 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in
    Unknown on line 0
    Are you sure you want to do this?

    Please try again.

  23. Alex

    So I found the plugin that is causing the error. How do I fix it?

  24. Tahir

    I thing this very easy go to wordpress -> wp-content -> theme and upload your file without .zip
    thanks

  25. Dileep

    I.m getting error while uploading new theme.

    Like this…
     » Are you sure you want to do this?

    Please try again  »

    Please find solution

  26. diseño web mallorca

    Thnks for the fix

  27. Varun Jain

    Just increase the size of file upload and execution time.

    max_execution_time = 180
    max_input_time = 600
    post_max_size = 128M
    upload_max_filesize = 256M

    and restart all services will work fine.

    Thanks

    • Sajid

      where is the php.ini file? I am getting this error on localhost wamp server..please help

    • Erico Reis

      Really the best solution!

  28. Gershon

    I am writing new theme (follow a book) and I get this fuzzy error message when I try to activate it.
    None of suggested is worked for me. (

    • Andrew Lopez

      Hello Gershon –

      I performed the same steps in the article and was unable to resolve my issue as well. I received the same error message as the article describes and noticed my upload size was only 2MB. I plan on increasing the upload size and this should (hoping) to resolve my issue.

      How big is your upload size? See if this is your issue.

      Cheers,

    • Adam

      I was having the same problem. All other themes that I have in the themes folder were absolutely fine and activated fine. However one theme was giving me this error when I tried to activate it. On closer inspection, I found that I had spaces in the theme folder name, i.e. I had called the folder which contained the theme files « Primary School Theme ». When I removed the spaces, the error went away. Hope this helps

  29. LP_Dave

    I don’t think I understand the steps in the last solution. I’m confused by the wording: So I don’t add the section « ‘Authentication Unique Keys and Salts », which means don’t keep any of the green text. But then if I delete all of the lines that begin with define, that eliminates all of the remaining posted text. So am I just removing all of these lines from the wp-config.php file?

    Edit: I was actually able to solve my problem by creating a php.ini file, similar to Anthony Gore’s suggestion, through cPanel. I still think the instructions above are confusing though.

  30. Andrew

    I got this at login so had to do the plugins and themes deactivation through FTP. Still couldn’t find the issue but then had a look at the URL and it was not just mysite.com/wp-admin it was like an old URL where I had been clearing the cache of my browser and it logged me out the site. So I was trying to login to what was probably an old temp URL that didn’t exist anymore.

  31. mohsin

    this is the problem for Ripped themes ??

  32. Dayley

    been trying for days, how & where can I find php.ini?!

    • Mukhtar

      create a phpinfo page and find ‘Loaded Configuration File’ variable

    • Tashreef Shareef

      Login to your server using FTP. Then find php.ini under /etc/php5/apache2.

      • jbc

        old problems but same solutions : Incase one of you are not able to locate php.ini, please create a new php.ini or contact your hosting provider, they will give access to php.ini, if they don’t give, then create a php.ini..
        btw I faced this, and I am an actual newbie on wp…

        current status resolved after creating new php.ini.

  33. Anthony Gore

    It’s often caused by php.ini settings. If this error is happening when you’re trying to upload a file, it’s probably your max post size or max file upload size. Find php.ini and change these settings:

    max_execution_time = 180
    max_input_time = 600
    post_max_size = 128M
    upload_max_filesize = 256M

    • Sadhik

      Its working. Guys check your php.ini before start anything… Thanks Anthony Gore…

    • Lina

      Thank you so much! Unfortunately I’ve tried everything else before I read comments :D but finally it’s working. Thanks again.

  34. robrecord

    I fixed it by removing cookies for the site in question. It was because I moved the install to a new server.

  35. Syed Balkhi

    Did you try replacing the SALT keys from your wp-config.php file (last solution in the article) ?

    • Saqib

      I’m in the same situation also, the last solution doesn’t make sense, must be something to do with the premium theme I’ve downloaded… I’ll have to get in touch with the author.

      Btw doesn’t mention, it’s compatible with WP 4.0… #damn

  36. Algot Henge

    No joy. Brand new install of Wordpress. No plugins. No other themes except default. Same error. That must not be the problem, but I can’t figure it out.

  37. Luke Woods

    I just upgraded to 4.0 and now I cannot publish any posts- can I roll back to 3.9?
    Please comment, Best. Luke

  38. Ken

    Tried changing the config file as you suggested. No difference. Still cannot spam/trash comment

  39. Ken

    I have an issue with a practically clean install of wordpress (latest version). All plugins deleted. Theme is « Twenty Thirteen ». I get this message when trying to delete a single comment. (I haven’t tried changing the config file to take out the definitions of the keys).

    The interesting part is that the box:
    « Users must be registered and logged in to comment » is checked.
    The box
    « Anyone can register » is not checked.

    I am the only user at this point.

    The comment was made by Derrick %/hdkspjbhk805 31.134.253.132

    There may be some issue that does not enforce the rules.

    And then the leak somehow messes up the comment stack.

  40. Owen

    I sometimes have this issue when trying to save jetpack custom css and I’m not sure why.

  41. karen

    Can’t deactivating your theme cause problems with you widgets no longer having their content as set up — and then — you are stuck redoing what might add up to significant duplicate work? I’m not advanced enough to know if I’m even asking that question correctly. But recently I worked on a site, switched themes and than ARGH! I had to go back and redo a lot of work getting the right content back into the right widget.

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