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Comment corriger le bouton Ajouter un média qui ne fonctionne pas dans WordPress

Le bouton « Ajouter un média » de votre site WordPress ne fonctionne pas ? Ce petit problème peut rendre difficile l’ajout de photos ou de vidéos à vos publications. De nombreux utilisateurs/utilisatrices de WordPress sont confrontés à ce problème, et c’est difficile parce qu’il n’y a pas de message d’erreur pour les aider.

Heureusement, nous avons trouvé comment corriger ce problème. Nous savons ce qui est généralement à l’origine de ce problème et comment le corriger.

Dans ce guide, nous allons vous afficher deux façons de corriger votre bouton « Ajouter un média ». Nous avons un correctif rapide si vous êtes d’accord pour ajouter un peu de code. Nous avons également une étape par étape pour trouver ce qui cause le problème si vous voulez le résoudre complètement.

Fixing add media button not working in WordPress

Pourquoi le bouton « Ajouter un média » de WordPress ne fonctionne-t-il plus ?

Le bouton « Ajouter un média » dans l’éditeur WordPress classique peut cesser de fonctionner en raison de conflits de scripts ou de styles dans vos extensions/éditrices ou thèmes sur votre site.

Add media button stopped working in WordPress

Le comportement par défaut de WordPress est de combiner tous les scripts et feuilles de style nécessaires et de les charger en même temps. Cette opération est généralement effectuée dans la zone d’administration de WordPress afin d’améliorer les performances et la vitesse.

Cela dit, s’il y a un conflit dans ces scripts ou styles, en particulier dans les extensions ou les thèmes, cela peut perturber la fonctionnalité JavaScript de l’éditeur de publications de WordPress. Cela peut désactiver le bouton « Ajouter un média ».

Ceci étant dit, voyons comment dépanner et corriger le bouton  » Ajouter un média  » qui ne fonctionne pas dans WordPress. Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour passer à une méthode spécifique :

Méthode 1 : Corrigez le bouton « Ajouter un média » qui ne fonctionne pas en ajoutant du code à wp.config.php

La solution rapide consiste à ajouter le code suivant à votre fichier wp-config.php. Pour ce faire, modifiez le fichier wp-config.php et ajoutez ce code juste avant la ligne qui dit : « C’est tout, arrêtez de modifier ! Bon blog » :

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Ce code indique simplement à WordPress de charger chaque script séparément, ce qui aide à éviter un conflit JavaScript avec des scripts bogués et les fonctionnalités du cœur de WordPress.

Après avoir ajouté le module, rendez-vous sur l’écran de modification de la publication pour vérifier si le bouton « Ajouter un média » fonctionne désormais sur votre blog WordPress.

Note : D’après notre expérience, l’ajout de ce code n’est pas une bonne solution à long terme car vous avez toujours un script qui est à l’origine du problème. C’est pourquoi nous vous recommandons d’essayer également la méthode suivante.

Méthode 2 : Corrigez le bouton « Ajouter un média » qui ne fonctionne pas en dépannant votre thème ou votre extension.

Si vous souhaitez corriger ce problème à long terme, vous devez appliquer quelques astuces de dépannage WordPress de base pour déterminer quelle extension ou quel thème peut être à l’origine du problème.

Nous vous recommandons vivement de le faire sur votre site de staging plutôt que sur un site en direct. Voici un guide étape par étape sur la façon de créer un site de staging WordPress.

De plus, toutes les meilleures entreprises d’hébergement WordPress, comme Bluehost, SiteGround et WP Engine, proposent une fonctionnalité de staging en un clic.

Une façon de trouver la source du problème est d’utiliser l’outil Inspecter sur la page de l’éditeur classique. Il affichera les erreurs de la console, ce qui peut vous prospecter à la source du conflit.

Une autre solution consiste à désactiver toutes les extensions WordPress et à vérifier si cela corrige le bouton « Ajouter un média ». Si c’est le cas, cela signifie que l’une des extensions est à l’origine du problème.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide sur la manière de désactiver les extensions WordPress.

Deactivate all plugins

Vous pouvez maintenant activer les extensions une par une, et après avoir activé une extension, il vous suffit de cocher le bouton « Ajouter un média ». Cela vous aidera à trouver l’extension qui est à l’origine du problème.

Après avoir trouvé l’extension qui pose problème, vous pouvez la remplacer par une autre extension ou demander de l’aide à l’auteur de l’extension.

Si désactiver les extensions ne résout pas le problème, l’étape suivante consiste à passer temporairement à un thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-One ou Twenty Twenty-Three.

Activate a default theme

Si le fait de passer au thème par défaut corrige le problème, cela signifie que c’est votre thème qui est à l’origine du conflit. Vous pouvez alors demander du support à l’auteur/autrice du thème ou passer à un autre thème WordPress.

En direct, une fois que vous avez trouvé la source du problème sur votre site staging, vous pouvez appliquer le correctif à votre site WordPress en direct.

Facultatif : Envisagez de passer à l’éditeur de blocs Gutenberg

Bien que nous ayons fourni des solutions pour l’éditeur classique, il vaut la peine d’envisager un passage à l’éditeur de blocs Gutenberg. Cet éditeur plus récent pourrait uniquement résoudre votre problème de bouton  » Ajouter un média « , mais aussi offrir plusieurs autres avantages.

L’éditeur de blocs est désormais la norme dans WordPress, et il gère les médias différemment. Au lieu de s’appuyer sur un seul bouton « Ajouter un média », chaque bloc peut avoir ses propres options d’insertion de médias.

Cela signifie que vous avez moins de chances de rencontrer le type de problème que nous abordons dans cet article.

Selecting the Image block in the block editor

En outre, comme WordPress continue d’évoluer, de nombreux plugins et thèmes sont optimisés principalement pour l’éditeur de blocs. Certaines mis en avant et fonctionnalités plus récentes peuvent ne pas être entièrement compatibles avec l’éditeur classique.

En passant à l’éditeur de blocs, vous vous assurez d’utiliser la version la plus récente et la plus largement supportée de WordPress.

Si vous êtes hésitant face à cette modification, ne vous inquiétez pas. Bien qu’il y ait une courbe d’apprentissage, vous pouvez lire notre guide sur l’utilisation de l’éditeur de blocs WordPress pour obtenir des instructions étape par étape.

Nous avons également un guide pour vous aider à résoudre les problèmes courants des éditeurs/éditrices de blocs.

Guides d’experts pour résoudre les erreurs courantes de WordPress

Vous rencontrez d’autres erreurs courantes avec WordPress? Consultez ces articles pour les corriger :

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment corriger le problème du bouton  » Ajouter un média  » qui ne fonctionne pas sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de corriger l’erreur de publication Planifié manqué dans WordPress et nos choix d’experts pour les meilleures extensions WordPress pour la gestion des images.

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4 commentairesLaisser une réponse

  1. Megan Alves

    Hello! I don’t even have an « add media » button on my new post screen. I’ve used word press before (different account) and I’ve never seen this.

    Can you advise?

    Megan

  2. Tabish Hyyat

    Thanks! I was the one who asked it, But the thing is that I have been testing it in a micro blogging theme (P2) and wanted to remove footer credits, so after I tried plugins, I removed code after which the upload problem occurred on the FRONT END. Now this link is not for advertising purposes, but I want you to have a look here: I put back the code but even now it doesn’t do as it should.

    • WPBeginner Support

      Hi Tabish,

      Please try deactivating all WordPress theme and switching to a default theme. We suspect that using autoptimize plugin may be causing the issue.

      Administrateur

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