WPForms

Tout site bien conçu a besoin d’un moyen de capter des prospects et d’engager le dialogue avec le public.

C’est là qu’interviennent les formulaires en ligne.

Chez WPBeginner, nous utilisons des formulaires pour recueillir des commentaires et des suggestions, des astuces de nouvelles, des prospects, et même des Prérequis nécessaires pour nos services WordPress Pro. En affichant le bon formulaire, au bon moment, nous avons amélioré l’expérience de nos Lecteurs tout en faisant de WPBeginner le plus grand site de ressources WordPress gratuit au monde.

La clé est de trouver le bon Constructeur de formulaires.

Pour vous aider, dans cet Avis, nous examinons de près WPForms. Cette extension populaire peut créer toutes sortes de formulaires à l’aide d’un éditeur drag and drop convivial pour les débutants. Il est également livré avec plus de 1800 modèles, de sorte que vous pouvez ajouter des formulaires à votre site en quelques clics.

Cela dit, dans cet Avis WPForms, nous allons voir s’il est vraiment le meilleur Constructeur de formulaires pour vous.

Qu’est-ce que WPForms ?

WPForms est la meilleure extension de formulaire de contact WordPress et le meilleur Constructeur de formulaires sur le marché. Il est Version construit par la même équipe que WPBeginner avec un seul objectif : faire un constructeur de formulaires WordPress qui est à la fois facile et puissant.

Si vous travaillez avec un budget strict ou si vous Premiers pas, alors vous pouvez télécharger WPForms Lite gratuitement depuis le dépôt officiel de WordPress.

Cette extension gratuite dispose de fonctionnalités essentielles qui vous permettent de créer des formulaires de contact, des formulaires de retour, des formulaires d’abonnement et bien plus encore, d’aspect professionnel.

WPForms Lite est également livré avec des modèles prêts à l’emploi que vous pouvez utiliser comme point de départ. Il vous suffit de sélectionner votre modèle, d’y apporter des modifications dans l’éditeur par glisser-déposer, puis d’ajouter le formulaire terminé à votre site à l’aide du bloc WPForms.

WPForms Lite peut également accepter les paiements via Stripe, ce qui vous permet de créer toutes sortes de sites sans dépenser un centime.

Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, alors vous pouvez mettre à niveau vers WPForms Pro. Cette extension vous permet de créer des types de formulaires supplémentaires, notamment des formulaires multipages, des formulaires conversationnels, des enquêtes et des sondages, et bien plus encore.

WPForms supporte également la logique conditionnelle, le contenu envoyé par l’utilisateur et les signatures numériques. Tout comme WPForms Lite, l’extension premium peut accepter les paiements en utilisant Stripe. Cependant, il s’intègre également à d’autres plateformes de paiement populaires, notamment PayPal et Square.

Cela dit, examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’utiliser WPForms Pro sur votre site WordPress.

Avis sur WPForms – En vaut-il la peine ?

Dans cet Avis WPForms, nous allons examiner les différentes fonctionnalités, les options de support et les plans de tarification pour voir si c’est le bon plugin de formulaire pour votre blog ou site WordPress.

1. Convivialité et facilité d’utilisation pour les débutants

De nombreux constructeurs de formulaires WordPress ont des fonctionnalités avant et des réglages puissants. Cependant, si une extension n’est pas simple/simple d’utilisation, alors vous pourriez avoir du mal à créer même des formulaires de base.

WPForms est une puissante extension conçue spécifiquement pour WordPress qui rend la création de formulaires de contact beaux et fonctionnels un jeu d’enfant. WPForms Pro est livré avec plus de 1800 modèles de formulaires que vous pouvez utiliser comme base pour toutes sortes de formulaires.

Il s’agit notamment de modèles courants tels que les formulaires de contact et les formulaires d’inscription des utilisateurs/utilisatrices. WPForms propose également des modèles de niche conçus pour des cas d’utilisation spécifiques, tels qu’un modèle d’autorisation de soins dentaires, un formulaire d’inscription à un tournoi de golf et un modèle de demande de chanson pour DJ.

Comme déjà mentionné dans cet Avis WPForms, après avoir choisi un Modèle, vous pouvez le personnaliser à l’aide de l’éditeur drag and drop.

Dans le menu de gauche, vous verrez tous les champs que vous pouvez ajouter au formulaire. Il vous suffit de trouver le champ que vous souhaitez utiliser et de le faire glisser sur le Modèle.

Pour personnaliser un champ, il suffit de cliquer pour le sélectionner dans la Prévisualisation du formulaire.

Vous verrez alors tous les Réglages que vous pouvez utiliser pour personnaliser ce champ particulier.

Lorsque vous êtes satisfait de la façon dont le formulaire est configuré, cliquez sur l’onglet « Réglages » pour voir certains des paramètres plus avancés de WPForms.

Ici, vous pouvez créer des notifications que WPForms enverra automatiquement chaque fois que quelqu’un terminera et enverra le formulaire.

Vous pouvez également envoyer un e-mail de confirmation après l’entrée du formulaire, ou afficher à l’internaute une page de remerciement personnalisée contenant des suggestions sur les prochaines étapes à suivre.

Il arrive que les internautes attendent une réponse personnelle, par exemple un devis ou un rappel. Dans ce cas, vous pouvez ajouter un délai à votre message de confirmation, par exemple « Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures » ou une formule similaire.

Lorsque vous êtes satisfait du formulaire, vous pouvez l’ajouter à n’importe quelle page, publication ou zone prête à recevoir un widget dans votre magasin en ligne ou sur votre site.

Cliquez simplement sur le bouton « Contenu embarqué » dans l’éditeur WPForms, et vous pourrez créer une nouvelle page ou ajouter le formulaire à une page existante.

Une autre option consiste à ajouter le formulaire en utilisant le bloc WPForms pour l’éditeur de contenu.

Après avoir placé le bloc sur votre site, il vous suffit d’ouvrir son menu déroulant et de choisir dans la liste le formulaire que vous avez créé.

WPForms va alors récupérer ce formulaire et l’afficher à vos internautes, sans que vous ayez à écrire une seule ligne de code.

2. Plus de 2000 modèles de formulaires conçus par des professionnels

Les modèles de formulaires prêts à l’emploi peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider à créer des formulaires à fort taux de conversion en quelques clics.

Avec WPForms, vous disposez de plus de 2000 modèles de formulaires. Que vous souhaitiez créer un simple formulaire de contact, un formulaire de retour client, un formulaire de demande de devis, un formulaire de paiement PayPal, ou un formulaire d’inscription, WPForms dispose d’un modèle que vous pouvez utiliser comme point de départ.

Pour vous aider à trouver rapidement le bon Modèle, WPForms organise ses modèles en différentes catégories. Par exemple, vous trouverez des catégories telles que la santé et la forme physique, l’organisation d’évènements, les organisations à but non lucratif, l’inscription, et plus encore.

Même la version gratuite de WPForms contient de nombreux modèles de formulaires qui peuvent vous enregistrer une tonne de temps et d’efforts.

Tous ces modèles sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc ajouter et retirer des champs, modifier le libellé de certains champs, et bien plus encore en utilisant l’éditeur WPForms.

3. Options de personnalisation avancées

L’éditeur Avancée/éditrices de WPForms est facile à utiliser et vous permet de peaufiner chaque partie de votre formulaire. Il vous suffit de sélectionner le champ que vous souhaitez personnaliser, et WPForms affichera tous les différents Réglages que vous pouvez utiliser.

Les modifications proposées peuvent varier en fonction du champ, mais vous pouvez généralement modifier le libellé du champ, ajouter une description et rendre un champ obligatoire, de sorte que les internautes doivent le terminer avant d’envoyer le formulaire.

Cela peut vous aider à collecter des informations essentielles auprès des internautes, telles que leur nom et leur adresse e-mail professionnelle.

Si un champ comporte plusieurs options, vous pouvez les réorganiser par glisser-déposer. Par exemple, vous pouvez ajouter ou retirer des moyens de paiement d’un formulaire de commande et modifier l’ordre dans lequel ils apparaissent.

Vous pouvez ainsi encourager les clients/clientes à utiliser votre moyen de paiement préféré.

Vous pouvez également ajouter des images et des icônes aux différentes options, afficher le prix à côté de chaque article, modifier le format de la date et de l’heure, ajouter une logique conditionnelle intelligente, etc.

Lorsque vous êtes satisfait de la façon dont le formulaire est configuré, vous pouvez créer des notifications par e-mail personnalisées que WPForms enverra automatiquement à l’admin de votre site ou à la personne qui a envoyé le formulaire. Ce flux de travail automatisé peut vous enregistrer du temps, tout en améliorant l’expérience des internautes.

Vous pouvez également spécifier ce qui se passe lorsque l’internaute envoie un formulaire.

Par exemple, si vous gérez une place de marché en ligne, alors vous pourriez créer une page de remerciement personnalisée de WooCommerce, ou une page d’Inscription de l’utilisateur où le client/cliente peut créer un compte et suivre sa commande.

WPForms peut même créer des pages d’atterrissage de formulaire personnalisées similaires à celles de Google Forms. En créant une page d’atterrissage sans distraction, vous pouvez souvent obtenir plus d’entrées. Ces pages sont également faciles à partager sur les réseaux sociaux ou à ajouter à votre bulletin d’information par e-mail.

Avec WPForms, vous pouvez personnaliser chaque partie de la page d’atterrissage, y compris l’ajout d’un titre et d’une description, d’un logo d’en-tête et d’un texte de pied de page. Vous pouvez également modifier la couleur de l’arrière-plan, choisir entre différents designs de page et masquer la marque WPForms.

Les formulaires longs peuvent être décourageants et peuvent augmenter les taux d’abandon de formulaire. Ceci étant dit, vous pouvez répartir vos formulaires sur plusieurs pages en utilisant WPForms.

Vous pouvez même rendre le formulaire multipage interactif en ajoutant des choix d’icônes et des éléments conversationnels. C’est un excellent moyen d’améliorer le taux de conversationnel des formulaires, en particulier des formulaires de demande de devis.

Pour obtenir des instructions étape par étape, consultez notre guide sur la création d’un formulaire multipage.

4. Une logique conditionnelle puissante

Pour obtenir autant de conversions que possible, vous voudrez garder vos formulaires courts et poser des questions pertinentes. Cela dit, cet Avis sur WPForms ne sera pas terminé sans mentionner sa logique conditionnelle intelligente.

Cette fonctionnalité affiche à l’internaute différentes options en fonction des informations qu’il a déjà saisies. Par exemple, si vous créez un formulaire avec une option de paiement, WPForms peut masquer les champs de carte bancaire si l’internaute choisit de ne pas envoyer de paiement.

Vous pouvez facilement masquer ou afficher différents champs de formulaire, afficher des options de paiement, des menus déroulants, etc. en fonction des responsive de l’utilisateur.

Dans l’éditeur WPForms, il suffit de sélectionner le champ dans lequel vous souhaitez utiliser une logique conditionnelle intelligente, puis d’activer le Diaporama conditionnel.

Ensuite, vous pouvez configurer les règles conditionnelles.

Par exemple, dans l’image suivante, nous demandons au client/cliente s’il a des allergies. S’il sélectionne « Oui », nous lui demandons plus d’informations sur ses allergies.

S’ils sélectionnent « Aucun », WPForms masquera ce champ, car il n’est pas pertinent pour le client/cliente.

5. Formulaires conversationnels

Lorsque les internautes sont saisis/saisie avec vos formulaires, ils sont plus susceptibles de saisir des informations précises et utiles. C’est là que le module de formulaires conversationnels de WPForms entre en jeu.

Plutôt que d’afficher aux internautes un formulaire statique, ce module leur pose une question à la fois.

Cela ressemble à une conversation en face à face, et est beaucoup plus engageant et interactif.

Cette approche conversationnelle a tendance à bien fonctionner pour les formulaires longs où vous ne pouvez pas facilement utiliser une logique conditionnelle intelligente. Par exemple, vous pouvez créer un formulaire de retour d’information pour vos clients avec un système d’évaluation de 1 à 5. Dans ce cas, vous voulez que les clients répondent à chaque question, et vous ne pouvez donc pas utiliser la logique conditionnelle pour rendre le formulaire moins intimidant.

Dans ce cas, un formulaire conversationnel peut vous permettre d’obtenir les réponses dont vous avez besoin, sans submerger le client/cliente. Vous pouvez transformer un formulaire statique en formulaire conversationnel en activant simplement un Diaporama.

Ensuite, saisissez un titre et un message facultatif que les internautes verront lorsqu’ils arriveront sur le formulaire.

Vous pouvez également masquer l’image de marque de WPForms, changer les couleurs du formulaire et effectuer d’autres modifications pour que le formulaire soit parfaitement adapté à votre thème WordPress et à la marque de votre entreprise.

Pour obtenir des instructions étape par étape, veuillez consulter notre guide sur la création de formulaires conversationnels.

6. Remplir automatiquement les listes déroulantes, les cases à cocher et les listes

Lorsque vous devez créer un formulaire rapidement, le remplissage d’options déroulantes, de cases à cocher et de longues listes à choix multiples peut vraiment vous ralentir. C’est particulièrement vrai si vous devez rechercher les options possibles ou saisir un grand nombre d’informations.

Pour accélérer les choses, WPForms dispose d’un assistant d’intelligence artificielle avancé qui peut créer ce contenu pour vous.

Tapez simplement ce que vous voulez, par exemple « Une liste de tous les pays du monde, classés par ordre alphabétique ».

WPForms créera alors une liste d’options, basée sur votre prompt.

Lorsque vous êtes satisfait de ce texte, il vous suffit de cliquer sur un bouton et WPForms convertira instantanément toutes ces informations en champs de formulaire.

Cela dit, vous n’avez même pas besoin de passer du temps à copier et coller ces informations manuellement.

7. Générer des formulaires instantanément avec l’IA

Outre les choix de formulaires IA, WPForms propose un Constructeur de formulaires alimenté par l’IA qui peut créer automatiquement des formulaires entiers en un instant.

Il vous suffit de saisir une description du formulaire que vous souhaitez créer, qu’il s’agisse d’un simple formulaire de contact ou d’une enquête avancée, et d’appuyer sur la touche « saisir ».

En quelques secondes, l’assistant IA génère le formulaire en fonction de vos instructions et vous en donne un aperçu en direct.

Si la forme n’est pas tout à fait correcte, vous pouvez continuer à dialoguer avec l’assistant d’intelligence artificielle pour apporter des améliorations en temps réel.

Vous pouvez lui demander d’ajouter des champs supplémentaires, d’ajuster la présentation du formulaire ou d’apporter toute autre modification jusqu’à ce que votre formulaire corresponde exactement à vos besoins.

8. Protection anti-spam intégrée

Les spambots et les scripts malveillants peuvent explorer votre site à la recherche de formulaires non sécurisés afin de vous envoyer des liens frauduleux, voire de publier des contenus malveillants.

Si vos formulaires recueillent du contenu envoyé par l’utilisateur, les spambots peuvent même être en mesure de téléverser des fichiers malveillants sur votre compte.

De nombreuses extensions de formulaires de contact WordPress ne disposent pas d’une protection anti-spam intégrée. Même si une extension possède des fonctionnalités de base de protection contre les indésirables, elles sont souvent peu fiables et difficiles à utiliser.

La bonne nouvelle est que WPForms est livré avec un jeton de protection contre les indésirables intégré qui sécurise vos formulaires automatiquement. Ce jeton est unique à chaque entrée de formulaire et est invisible à la fois pour les spambots et les internautes.

Comme les spambots ne peuvent pas voir le jeton, ils s’épinglent et ne peuvent pas envoyer le formulaire. Mieux encore, ce jeton est activé par défaut sur tous les formulaires que vous créez avec WPForms.

WPForms dispose également d’une protection intégrée reCAPTCHA, hCaptcha, et Cloudflare Turnstile.

Vous pouvez facilement activer ces outils anti-spam dans les Réglages de WPForms.

Vous ne souhaitez pas utiliser le reCAPTCHA de Google sur votre site pour des raisons de Confidentialité ? Vous pouvez alors créer votre propre CAPTCHA basé sur des questions en utilisant le module CAPTCHA personnalisé de WPForms.

Ce module CAPTCHA vous autorise à bloquer les formulaires de contact indésirables dans WordPress, sans avoir à vous en remettre à Google.

Une autre option consiste à protéger votre formulaire par un mot de passe à l’aide du module Form Locker.

Vous pouvez ainsi contrôler qui a accès au formulaire. Cette option n’est peut-être pas adaptée à tous les sites, mais c’est un moyen efficace de bloquer les spammeurs.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre guide sur la protection par mot de passe de vos formulaires WordPress.

9. Intégration transparente avec les outils, services et extensions les plus courants

WPForms s’intègre avec tous les meilleurs services de marketing e-mail, les passerelles de paiement, les extensions WordPress incontournables et les services en ligne.

Certaines de ces intégrations sont disponibles dès le départ. Par exemple, WPForms Lite et l’extension premium vous permettent de créer des formulaires d’inscription à la newsletter de Constant Contact sans installer de module supplémentaire.

Vous pouvez même ajouter automatiquement des personnes à vos listes Constant Contact, en fonction des informations qu’elles saisissent dans vos formulaires.

De cette manière, WPForms peut vous aider à développer votre liste d’e-mails. Vous pouvez même utiliser la logique conditionnelle pour ajouter les abonnés/abonnés à différentes listes en fonction de leurs réponses.

Vous pouvez utiliser WPForms avec des CRM supplémentaires, des fournisseurs de marketing e-mail, des outils et des plateformes de paiement en utilisant des modules spéciaux. Par exemple, WPForms a des modules pour PayPal, ActiveCampaign, Drip, et plus encore.

Vous trouverez toutes les intégrations disponibles sur le site officiel de WPForms.

10. Soutien professionnel et communautaire

WPForms est conçu pour être adapté aux débutants et facile à utiliser. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire.

Si vous préférez trouver les réponses par vous-même, WPForms dispose d’une documentation en ligne détaillée et d’un blog WPForms où vous trouverez des guides étape par étape couvrant tout, de l’utilisation des fonctionnalités spécifiques de WPForms, jusqu’à des conseils généraux tels que comment faire de la génération de prospects comme un pro.

Il existe également un groupe Facebook actif où vous pouvez vous connecter avec plus de vingt-trois mille utilisateurs/utilisatrices de WPForms.

Si vous êtes un utilisateur plus avancé, alors WPForms a publié des guides développeurs/développeuses détaillés affichant comment étendre et personnaliser le code du plugin.

Mieux encore, vous pouvez accéder à toutes ces ressources, que vous téléchargiez l’extension gratuite WPForms Lite ou que vous mettiez à niveau vers WPForms Pro.

Si vous achetez une licence WPForms, vous aurez accès à un support professionnel. L’équipe de WPForms a pour objectif de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures, en semaine.

Avis sur WPForms : Prix et offres

Si vous cherchez un constructeur de formulaires gratuit, alors WPForms Lite a tout ce dont vous avez besoin pour créer toutes sortes de formulaires. Cependant, si vous voulez des fonctionnalités plus avancées et des modèles, alors vous devrez acheter une offre WPForms Pro.

La bonne nouvelle, c’est que WPForms propose quatre offres, qui s’adressent à tous, des petites entreprises aux grandes.

1. Basic. 49,50 $ par an pour un seul site.
2. Plus. 99,50 $ par an pour un maximum de 3 sites. L’offre Plus s’intègre à des outils et services supplémentaires, notamment Mailchimp, Campaign Monitor et Brevo (anciennement Sendinblue).
3. Pro. 199,50 $ par an pour un maximum de 5 sites. L’offre Pro permet de déverrouiller des fonctionnalités supplémentaires telles que les formulaires conversationnels, les pages d’atterrissage des formulaires et les formulaires hors ligne.
4. Elite. 299,50 $ par an pour un nombre illimité de sites. Cette offre avancée vous donne accès à toutes les intégrations et modules de WPForms.

Pour les utilisateurs/utilisatrices de petites entreprises, les offres Basic et Plus sont abordables et contiennent tout ce dont vous avez besoin pour créer des formulaires avancés, notamment des modèles de formulaires, la gestion des entrées, des champs de formulaires avancés, une logique conditionnelle, des notifications de formulaires, une protection anti-spam et un support client standard.

Si vous souhaitez utiliser WPForms avec votre fournisseur d’e-mail ou votre extension de newsletter, alors Plus s’intègre avec de nombreux services populaires.

Cependant, WPForms Pro est notre meilleur choix, en particulier si vous souhaitez créer des formulaires de paiement. L’offre Pro s’intègre avec PayPal, Stripe et Square, ce qui vous permet d’accepter facilement les paiements en ligne et de configurer des abonnements récurrents.

Enfin, le plan WPForms Elite comprend des modèles de formulaires bonus, des rapports sur le parcours des utilisateurs, un support client/cliente premium, et bien plus encore. Avec cela à l’esprit, WPForms est une offre de premier plan qui est parfaite pour les agences de marketing et les entreprises.

Comment WPBeginner utilise WPForms

Nous utilisons WPForms pour tous les formulaires de WPBeginner. Cela inclut notre formulaire de contact, notre formulaire de suggestion, et même nos formulaires de demande d’emploi.

WPBeginner étant la ressource WordPress gratuite la plus populaire, nous recevons une tonne de formulaires indésirables.

Heureusement, WPForms vous permet d’ajouter un reCAPTCHA à tous nos formulaires.

Il nous fournit également l’adresse IP des spammeurs, ce qui nous permet de bloquer ces adresses IP dans WordPress et de les empêcher de visiter le site à l’avenir.

Nous utilisons également WPForms pour développer notre liste d’e-mail. Lorsque les utilisateurs/utilisatrices remplissent notre formulaire de contact, ils peuvent s’inscrire à notre lettre d’information par e-mail, simplement en cochant une case.

En ajoutant cette simple case à cocher, WPForms nous a aidé à gagner une tonne de nouvelles abonnés/abonnées.

Avis sur WPForms – En vaut-il la peine ?

Pour conclure cet Avis complet sur WPForms, nous pensons que c’est le meilleur plugin de Constructeur de formulaires pour WordPress. Il est facile à utiliser et est livré avec des tonnes de fonctionnalités avant.

Le plugin premium WPForms dispose de plus de 1800 modèles couvrant tous les types de formulaires et d’un constructeur par glisser-déposer puissant et facile à utiliser.

Pour vous aider à obtenir plus de conversions, WPForms dispose d’une logique conditionnelle intelligente avancée et de fonctionnalités de formulaire conversationnel. Cela vous permet de créer des formulaires plus engageants et interactifs.

En particulier, si vous êtes un propriétaire d’entreprise et que vous souhaitez créer de puissants formulaires personnalisés sans apprendre le code CSS ou embaucher un développeur, alors nous vous recommandons WPForms Pro.

Si vous êtes à la recherche d’une extension de formulaire de contact gratuite, nous vous recommandons également WPForms Lite. Bien qu’il manque certaines des fonctionnalités les plus avancées, il a tout ce dont vous avez besoin pour créer un formulaire de contact ou de paiement et l’ajouter à n’importe quelle page, publication ou zone prête à recevoir des widgets sur votre site WordPress.

Nous espérons que cet Avis sur WPForms vous a aidé à décider si c’est le meilleur choix pour votre site WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon d’augmenter le trafic de votre blog, ou voir notre choix d’expert du meilleur logiciel de discussion en direct.

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