Vous avez des problèmes avec vos e-mails WordPress ? Les entrées de formulaires de contact disparaissent dans la nature ? Les notifications d’importation n’arrivent pas ?
Vous n’êtes pas le seul. D’innombrables utilisateurs/utilisatrices de WordPress nous contactent pour nous faire part de ces mêmes plaintes.
C’est pourquoi nous avons testé un grand nombre d’extensions d’e-mail différentes, pour aider à corriger le problème de WordPress qui n’envoie pas correctement les e-mails. Aujourd’hui, nous mettons à l’épreuve une autre extension SMTP.
WP Mail SMTP promet d’envoyer vos e-mails WordPress de manière fiable, afin que vous et vos utilisateurs/utilisatrices ne manquiez plus jamais une autre importation importante. Dans cet Avis WP Mail SMTP, nous vous aiderons à décider si cette extension populaire est adaptée à votre site WordPress.
Avis sur WP Mail SMTP : Pourquoi l’utiliser dans WordPress ?
Vous avez du mal à faire en sorte que les e-mails de votre site WordPress n’atteignent pas les boîtes de réception ? WP Mail SMTP est la meilleure extension WordPress SMTP pour envoyer des e-mails à vos utilisateurs, abonnés et clients.
Il corrige automatiquement les problèmes de délivrabilité des e-mails en utilisant un fournisseur SMTP fiable pour envoyer vos e-mails. Cette extension facilite la connexion avec tous les meilleurs services SMTP tels que SendLayer, SMTP.com et Brevo, afin que vous puissiez utiliser le service que vous préférez.
Les réglages de WP Mail SMTP sont faciles pour les débutants et vous n’avez pas besoin d’écrire de code pour définir les réglages de l’e-mail SMTP sur votre site WordPress.
WP Mail SMTP fonctionne également avec WooCommerce pour envoyer et livrer des e-mails transactionnels à vos clients/clientes. Cela signifie que vos clients recevront des factures, des confirmations et des reçus sans problème.
Si votre budget est serré ou si vous débutez, il existe une extension WP Mail SMTP gratuite qui reconfigure WordPress pour qu’il utilise un fournisseur SMTP approprié pour tous ses e-mails.
Cependant, si vous mettez à niveau vers le plugin premium, alors vous obtiendrez des fonctionnalités plus avancées, y compris le suivi des e-mails, la journalisation et les rapports.
L’extension premium supporte également d’autres fournisseurs de services SMTP tels que Microsoft SMTP, Amazon SES SMTP et Zoho Mail SMTP.
WP Mail SMTP Avis : Est-ce l’extension SMTP qu’il vous faut ?
Avec la bonne extension WordPress SMTP, vous pouvez être sûr que vos e-mails arriveront en toute sécurité dans la boîte de réception du compte. Avec cela à l’esprit, dans cet Avis WP Mail SMTP, nous allons examiner les fonctionnalités du plugin, le support, les prix, et plus encore, pour voir s’il est fait pour vous.
1. Convivialité et facilité d’utilisation pour les débutants
Configurer votre blog ou site WordPress pour utiliser un fournisseur SMTP peut sembler intimidant. La bonne nouvelle est que WP Mail SMTP rend ce processus sans effort, quel que soit le fournisseur que vous utilisez.
Pour Premiers pas, il suffit d’installer et d’activer WP Mail SMTP, comme n’importe quelle autre extension WordPress. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.
Une fois activé, vous verrez apparaître un assistant de configuration.
Cliquez simplement sur le bouton « Premiers pas » et WP Mail SMTP vous guidera tout au long du processus de configuration.
Il s’agit notamment de choisir le fournisseur de services SMTP que vous souhaitez utiliser, comme Gmail, SendGrid ou Mailgun.
Aucun des fournisseurs que vous choisissez, WP Mail SMTP vous affichera exactement les informations que vous devez saisir, et les étapes à suivre pour configurer la connexion.
Si vous préférez, vous pouvez quitter l’assistant de configuration et configurer WP Mail SMTP manuellement.
Si vous avez besoin d’un peu plus d’aide, nous avons créé un guide ultime sur la configuration de WP Mail SMTP avec n’importe quel hébergeur.
Mieux encore, si vous mettez à niveau l’extension premium, vous pouvez demander la White Glove Setup.
Dans le cadre de ce service, l’équipe de WP Mail SMTP installera, configurera l’extension pour vous. Ils feront également les ajustements nécessaires à votre DNS pour une vérification correcte du nom de domaine de l’e-mail, et testeront ensuite la configuration pour s’assurer que tout fonctionne parfaitement.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d’un compte auprès de SMTP.com, Brevo ou SendLayer.
Vous aurez également besoin d’un nom de domaine personnalisé.
2. Journaux d’e-mails et rapports
Chaque fois que WP Mail SMTP envoie un e-mail, il crée un journal des e-mails.
Chaque Journaux d’e-mails contient des informations détaillées, notamment l’adresse e-mail du conteneur, l’objet de l’e-mail, le message et les informations relatives à l’expéditeur.
Vous pouvez utiliser ces Journaux d’e-mails pour suivre vos notifications d’e-mails. Ceci est particulièrement important si vous gérez un réseau multisite, une boutique en ligne très fréquentée ou un site d’adhésion avec beaucoup d’utilisateurs/utilisatrices.
WP Mail SMTP suivra également le taux d’ouverture de vos e-mails et le taux de clics. Cela peut vous aider à voir ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas.
Vous pouvez utiliser ces informations pour tester différentes techniques de marketing e-mail, effectuer des tests de répartition A/B et affiner en permanence vos campagnes d’e-mailing pour obtenir de meilleurs résultats.
WP Mail SMTP crée même des rapports détaillés pour chaque e-mail.
Tous les rapports de l’extension sont entièrement personnalisables.
Il suffit de cliquer sur le bouton » Options de l’écran « , puis d’ajouter ou de masquer des informations à l’aide des différentes cases à cocher. De cette manière, vous pouvez personnaliser vos rapports exactement de la même manière que vous personnalisez le tableau de bord WordPress.
WP Mail SMTP crée également des graphiques conviviaux affichant une vue d’ensemble des taux d’envoi et d’échec de vos e-mails.
Il est ainsi facile de repérer les problèmes de délivrabilité des e-mails et de les corriger rapidement.
Pour vous aider à résoudre les problèmes, WP Mail SMTP envoie automatiquement un rapport hebdomadaire à votre adresse e-mail WordPress.
Parfois, vous pouvez avoir besoin de partager ces rapports avec des personnes qui n’ont pas accès au Tableau de bord WordPress, comme vos clients ou votre équipe marketing.
Avec WP Mail SMTP, vous pouvez exporter vos journaux d’e-mail dans plusieurs formats.
Vous pouvez même filtrer les informations inutiles. Ceci est particulièrement utile si vous êtes une agence de développement/développeuse WordPress ou un marketeur freelance, et que vous devez créer des rapports convaincants pour vos clients.
3. Gérer les E-mails d’expéditeurs
Par défaut, WordPress vous enverra toutes sortes d’e-mails de notification. Par exemple, si vous autorisez les inscriptions d’utilisateurs, vous serez informé chaque fois qu’un nouvel utilisateur s’inscrira.
Vous recevrez également un e-mail chaque fois que WordPress mettra à jour un thème ou une extension, ou que le cœur de WordPress sera mis à jour.
Si vous avez installé un grand nombre d’extensions tierces, ces notifications peuvent rapidement devenir envahissantes. Il se peut également que vous receviez une tonne d’e-mails si vous avez activé les mises à jour automatiques pour les extensions et les thèmes WordPress.
Ces notifications peuvent rendre difficile la détection d’e-mails importants. Par exemple, vous pouvez manquer des notifications concernant un code potentiellement malveillant sur votre site WordPress, ou un comportement suspect.
Il suffit de cliquer sur l’onglet « Contrôle des e-mails » dans les Réglages de l’extension, et vous verrez toutes les différentes notifications par e-mail sur l’ensemble de votre site.
Ici, vous pouvez activer et désactiver les différentes notifications en cliquant sur un bouton.
4. Intégrations des services d’e-mail
Cet Avis WP Mail SMTP ne sera pas terminé sans mentionner comment il s’intègre de manière transparente avec tous les meilleurs services SMTP. Cela signifie que vous pouvez envoyer vos e-mails WordPress en utilisant l’un des fournisseurs suivants :
- SendLayer. Avec son prix abordable et sa configuration facile, c’est la solution que nous recommandons. Si vous souhaitez essayer avant d’acheter, vous pouvez envoyer deux cents e-mails en vous inscrivant à une version d’essai gratuite de SendLayer.
- SMTP.com. Avec une offre généreuse de 50 000 e-mails pour 25 $ par mois, il s’agit d’une autre option intéressante pour les utilisateurs/utilisatrices de WP Mail SMTP.
- Brevo. Anciennement Sendinblue, ce service offre aux utilisateurs/utilisatrices 300 e-mails gratuits par jour.
- Mailgun SMTP. Il vous suffit de créer un compte Mailgun et vous obtiendrez 5 000 e-mails gratuits à utiliser au cours de votre premier mois.
- SendGrid SMTP. Envoyez jusqu’à 100 e-mails par jour avec l’offre SMTP gratuite de SendGrid.
- Postmark SMTP. Si vous souhaitez essayer ce service, vous pouvez vous inscrire pour une période d’essai et envoyer jusqu’à 100 e-mails par mois.
- SparkPost SMTP : ce fournisseur d’e-mails transactionnels très répandu envoie plus de 4 000 milliards d’e-mails par an et affiche un temps de disponibilité de 99,9 %.
- Gmail SMTP. Si vous ne souhaitez pas utiliser un service SMTP tiers, vous pouvez utiliser votre compte Gmail ou Google Workspace existant avec WP Mail SMTP.
- Amazon SES SMTP. Les utilisateurs/utilisatrices plus avancés peuvent exploiter la puissance d’Amazon Web Services, grâce à l’intégration Amazon de WP Mail SMTP.
- Zoho Mail SMTP. Envoyez des e-mails en utilisant votre compte Zoho Mail personnel ou professionnel.
- Microsoft SMTP(Outlook.com et Office 365). Si vous utilisez Outlook.com ou Microsoft 365, alors vous pouvez envoyer des e-mails sécurisés en utilisant votre compte Microsoft existant.
Certaines entreprises d’hébergement WordPress infogéré n’incluent pas de services d’e-mail dans leurs offres d’hébergement. Cela signifie que vous devrez utiliser un fournisseur de services SMTP tiers pour envoyer des e-mails.
Heureusement, WP Mail SMTP dispose d’un réglage « Other SMTP mailer » qui permet d’envoyer des e-mails à partir de n’importe quelle adresse, en utilisant le protocole SMTP standard.
5. Connexions de secours
Si votre fournisseur de service SMTP principal subit une panne ou un autre problème grave, WordPress ne sera pas en mesure d’envoyer vos e-mails à l’aide du protocole SMTP.
C’est une mauvaise nouvelle pour tous les sites. Cependant, c’est particulièrement grave si vous vendez des téléchargements numériques ou des produits physiques, car les clients/clientes ne recevront pas leur confirmation d’achat, les informations relatives à la Livraison et d’autres e-mails importants.
Pour éviter cette mauvaise expérience client, WP Mail SMTP supporte les connexions de secours. Si votre fournisseur principal est indisponible, alors la connexion de secours enverra vos e-mails à la place. Cela garantit une expérience utilisateur transparente pour votre magasin en ligne ou votre site, même lorsque votre fournisseur de services SMTP principal est hors ligne.
Pour ajouter une ou plusieurs connexions de secours, il suffit d’ouvrir l’onglet » Connexions supplémentaires » dans les Réglages de l’extension.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle ».
Vous pouvez maintenant suivre les instructions à l’écran pour configurer une, voire plusieurs connexions de secours pour votre place de marché en ligne, votre site ou votre blog.
6. Routage intelligent des e-mails
Comme vous l’avez déjà vu dans cet Avis WP Mail SMTP, il peut se connecter à plusieurs fournisseurs. Cela vous permet de créer une connexion de secours, mais c’est également utilisé dans le routage intelligent des e-mails.
Cette fonctionnalité avancée de WP Mail SMTP vous permet d’envoyer des e-mails via différents fournisseurs en fonction de facteurs tels que l’objet, le message et le nom de provenance.
Par exemple, vous pouvez vouloir envoyer vos e-mails de commande WooCommerce via Sendinblue. Cependant, lorsque l’objet de l’e-mail contient le mot » Ticket » ou » Support « , alors vous pourriez vouloir utiliser SendLayer à la place.
Vous pouvez même combiner des conditions pour créer de puissants flux de travail automatisés.
Cette fonctionnalité est similaire à la fonctionnalité de logique conditionnelle intelligente utilisée par les extensions de formulaires de contact avancées telles que WPForms.
7. Alertes de défaillance
WP Mail SMTP est conçu pour améliorer les taux de délivrabilité de vos e-mails. Cependant, il peut toujours y avoir des facteurs qui empêchent vos e-mails de fonctionner comme prévu. Par exemple, votre fournisseur d’accès peut subir une panne, ou un client peut modifier son adresse e-mail professionnelle sans mettre à jour son compte.
Avec WP Mail SMTP, vous pouvez configurer des alertes d’échec pour tous les e-mails qui ne sont pas délivrés.
Pour vous aider à réagir immédiatement aux problèmes, WP Mail SMTP peut envoyer ces alertes à plusieurs adresses e-mail.
WP Mail SMTP peut également vous notifier via Slack, Twilio, ou en utilisant des webhooks personnalisés.
8. Support professionnel et communautaire
Vous avez des problèmes avec l’envoi d’e-mails sur votre site WordPress ? Cet Avis WP Mail SMTP a exploré comment cette extension populaire fournit une solution simple à un problème commun.
Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire. Si vous préférez trouver les réponses par vous-même, alors WP Mail SMTP dispose d’une documentation en ligne détaillée et d’un blog où vous trouverez des guides couvrant tout, de l’utilisation de fonctionnalités spécifiques, jusqu’aux meilleures pratiques générales sur la façon de construire une liste d’e-mails.
Vous pouvez accéder à ces ressources, que vous téléchargiez l’extension gratuite WP Mail SMTP ou que vous mettiez à niveau vers l’extension premium.
Si vous achetez une licence, alors vous aurez accès à un support professionnel. Il suffit de créer un ticket et l’équipe de WP Mail SMTP s’efforcera de vous répondre dans les 24 heures, du lundi au vendredi.
Avis sur WP Mail SMTP : Prix et offres
Si vous gérez un blog personnel, une organisation à but non lucratif, ou si vous travaillez avec un budget limité, alors vous pouvez télécharger gratuitement WP Mail SMTP depuis le dépôt officiel de WordPress.
Cette extension s’intègre avec nos trois fournisseurs SMTP les plus recommandés (SendLayer, Brevo, et SMTP.com). Il supporte également de nombreux autres fournisseurs populaires, y compris SendGrid SMTP et Gmail SMTP.
Si vous souhaitez déverrouiller des fournisseurs supplémentaires et des fonctionnalités plus puissantes, alors vous devrez acheter une licence WP Mail SMTP pro.
Ces licences premium supportent toutes la liste complète des fournisseurs SMTP, et sont également définies avec le réglage » Autres services SMTP « . Cela signifie que vous pouvez utiliser WP Mail SMTP avec n’importe quel fournisseur de services d’e-mail SMTP.
Cependant, le nombre de sites sur lesquels vous pouvez installer WP Mail SMTP varie en fonction de votre licence :
- Pro. 49 $ par an pour un seul site.
- Entreprises. 99,00 $ par an pour un maximum de 3 sites.
- Développeurs/développeuses. 199,00 $ par an pour un maximum de 20 sites. Cette offre vous donne également accès à un support prioritaire.
- Agence. 399 $ par an pour un maximum de 100 sites. Là encore, cette offre comprend un support prioritaire.
Si vous n’avez qu’un seul site, la licence Pro est un choix abordable. En revanche, si vous avez plusieurs sites, nous vous recommandons de mettre à niveau vers la licence Business ou une licence supérieure.
Vous êtes un freelance WordPress, une agence de développement, ou vous travaillez avec plusieurs sites clients ? Dans ce cas, les offres développeurs/développeuses ou agences devraient vous convenir.
Mieux encore, ces deux offres sont assorties d’un support prioritaire. Il suffit d’ouvrir un ticket de support, et l’équipe de WP Mail SMTP s’efforcera de répondre dans les 24 heures.
Ce support prioritaire fait également des offres développeurs/développeuses et agences un excellent choix pour les entreprises qui dépendent de l’envoi et de la réception d’e-mails. Par exemple, si vous gérez un magasin en ligne très actif, le support prioritaire peut vous aider à résoudre rapidement tout problème lié à vos e-mails.
Comment WPBeginner utilise WP Mail SMTP
Nous utilisons WP Mail SMTP pour nous assurer que certains prospectus sont envoyés à nos abonnés/abonnés par e-mail lorsqu’ils s’inscrivent à notre liste d’e-mails.
En plus de nous aider à faire de la génération de prospects, WP Mail SMTP améliore notre flux de travail éditorial en assurant la délivrabilité des e-mails envoyés aux auteurs/autrices de WPBeginner, aux éditeurs/éditrices et aux autres membres de notre équipe de rédaction.
Cela nous aide à rester organisés, à terminer les tâches rapidement et à rester le meilleur site de ressources WordPress gratuit.
WP Mail SMTP Avis : En vaut-il la peine ?
Comme souligné dans cet Avis WP Mail SMTP, l’extension offre une solution simple/simple d’utilisation à un problème très répandu. Il reconfigure WordPress pour utiliser un fournisseur SMTP approprié pour tous ses e-mails et est livré avec un assistant de configuration convivial qui vous guidera tout au long du processus de configuration, quel que soit le fournisseur SMTP que vous utilisez.
Pour vous aider à atteindre vos objectifs, WP Mail SMTP est livré avec le suivi des e-mails WordPress et vous informe automatiquement de tout problème. Si vous souhaitez partager ces rapports avec des clients ou d’autres membres de l’équipe, alors vous pouvez exporter toutes ces informations dans plusieurs formats.
Si vous cherchez une extension gratuite qui résoudra vos problèmes d’e-mail WordPress, alors la version gratuite de WP Mail SMTP est une excellente option qui s’intègre de manière transparente avec les meilleurs fournisseurs de services d’e-mail, y compris SendLayer. Cependant, si vous voulez des fonctionnalités plus avancées et un support professionnel, alors nous vous recommandons de passer à WP Mail SMTP Pro ou plus.
En particulier, si vous travaillez avec plusieurs clients ou sites, les offres développeur/développeuse et agence sont d’un excellent rapport qualité/prix. De plus, vous bénéficiez d’un support prioritaire qui vous permet de résoudre tous les problèmes, sans délai.
Nous espérons que cet Avis WP Mail SMTP vous a aidé à décider si c’est la bonne extension SMTP pour votre site WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de permettre l’Inscription des utilisateurs sur votre site WordPress, ou voir notre choix d’experts du meilleur logiciel de discussion en direct.
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