Constant Contact

Avis sur Constant Contact pour savoir si c’est le service de marketing e-mail qui vous convient ?

Constant Contact est une plateforme de marketing numérique populaire qui peut vous aider à capturer de nouveaux prospects et à les personnaliser en clients/clientes. De nombreux propriétaires d’entreprises utilisent Constant Contact pour automatiser et optimiser l’ensemble de leur stratégie marketing, y compris l’e-mail, le SMS et le marketing sur les réseaux sociaux.

Dans cet Avis Constant Contact, nous allons examiner ses fonctionnalités, ses options de support, et plus encore, afin de déterminer s’il s’agit du service de marketing e-mail qui vous convient.

Qu’est-ce que Constant Contact ?

Constant Contact est l’un des services de marketing e-mail les plus importants et à la croissance la plus rapide au monde. Il est conçu pour vous aider à effectuer facilement les tâches courantes de marketing, notamment la gestion de vos listes d’e-mails, de vos contacts, de vos modèles de lettres d’information et de votre calendrier de marketing.

Après avoir ouvert un compte Constant Contact, vous pouvez créer un nombre illimité de listes d’e-mails et de segments, puis cibler vos contacts avec des comptes personnels.

Si vous avez besoin d’un peu d’inspiration, alors Constant Contact est livré avec des outils d’intelligence artificielle qui permettent de gagner du temps et de rédiger pour vous vos campagnes d’e-mails, de textes et de réseaux sociaux.

Après avoir lancé vos campagnes, vous aurez accès à des rapports détaillés qui vous permettront d’identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez même analyser vos campagnes à l’aide de la segmentation par clic, afin de créer des listes plus ciblées et d’obtenir de meilleurs résultats.

Avis sur Constant Contact : Le service d’E-mail marketing par expéditeur qu’il vous faut ?

Avec le bon service de marketing e-mail, vous n’aurez aucun mal à développer vos listes d’e-mails et à convertir les abonnés/abonnés en clients/clientes personnalisés.

Par ailleurs, un bon service de marketing e-mail facilitera la gestion de votre liste de contacts, la segmentation des utilisateurs/utilisatrices en groupes et le suivi des performances de vos différentes campagnes de marketing.

Ceci étant dit, voyons si Constant Contact est le service de marketing e-mail qu’il vous faut.

1. Facilité d’utilisation

La création d’un compte Constant Contact est simple et rapide. Après avoir ouvert un compte, Constant Contact vous guidera tout au long du processus de vérification de votre adresse e-mail professionnelle, d’ajout de contacts et de création de votre premier e-mail.

Si vous avez déjà un site web WordPress, Constant Contact peut même créer un modèle d’e-mail de marque unique basé sur votre site.

Saisissez simplement l’URL de votre site web et Constant Contact créera un modèle en utilisant les couleurs, les images et les logos de votre blog ou site WordPress, afin que vous puissiez vous saisir immédiatement de votre projet.

Dans le tableau de bord, vous verrez que Constant Contact crée automatiquement une liste de contacts par défaut. Cependant, vous pouvez créer des listes supplémentaires, en cliquant simplement sur le bouton  » Créer une liste « .

Une fois cela fait, vous pouvez ajouter vos contacts manuellement ou simplement copier et coller une liste entière dans Constant Contact.

Vous pouvez également téléverser de manière transparente vos listes de contacts à partir d’autres programmes, notamment Excel, Microsoft Outlook et Salesforce.

Dès que c’est fait, vous êtes prêt à créer des campagnes de marketing dans Constant Contact.

2. Concevoir de beaux e-mails

Constant Contact propose plusieurs modèles prêts à l’emploi qui sont compatibles avec tous les clients e-mail les plus populaires, y compris Outlook et Gmail.

Ces modèles couvrent de nombreux secteurs d’activité, campagnes et types d’e-mails différents. Vous ne devriez donc pas avoir de mal à trouver le modèle qui vous convient.

Après avoir choisi un modèle, vous pouvez le personnaliser à l’aide du constructeur d’e-mails par glisser-déposer.

Il suffit de faire glisser les éléments de la colonne de gauche et de les déposer sur le canevas de l’e-mail. Pour modifier un élément, il suffit de cliquer dessus.

L’éditeur de Constant Contact propose de nombreux réglages différents, ce qui vous permet d’ajouter votre propre logo personnalisé, une image d’en-tête, de modifier la taille de la police et bien plus encore.

Souhaitez-vous avertir vos abonnés/abonnées des nouvelles publications de votre blog?

Constant Contact propose même un bloc« Lire la suite » très utile. Il vous suffit d’ajouter ce bloc à votre design, puis de coller un lien vers la publication en avant que vous souhaitez mettre en avant.

3. Envoyer des campagnes ciblées

Avec Constant Contact, vous pouvez envoyer un message à l’ensemble de votre liste, sous forme d’e-mail blast, ou à un segment d’e-mail personnalisé.

Un segment est un groupe de personnes ayant des intérêts ou des caractéristiques spécifiques. Par exemple, Constant Contact vous permet de regrouper les abonnés/abonnés en segments en fonction de la date de leur abonnement, de leur historique d’achat ou du fait qu’ils soient ou non actifs.

Vous pouvez même créer des segments pour les utilisateurs/utilisatrices d’une ville ou d’un pays spécifique.

Les gens ont tendance à réagir plus positivement à un marketing adapté à leurs besoins. Dans cette optique, la segmentation de Constant Contact peut vous aider à obtenir plus d’ouvertures et de clics.

4. Envoyer des e-mails personnalisés

Les e-mails personnalisés ont un taux d’ouverture et un taux de clics beaucoup plus élevés que les e-mails non personnalisés.

La bonne nouvelle, c’est que Constant Contact vous permet d’ajouter un contenu dynamique à vos lignes d’objet, y compris le nom du contact. Vous pouvez même ajouter une option de remplacement que Constant Contact utilisera lorsque les informations relatives à la personne ne sont pas disponibles, telle que Client/cliente apprécié(e) ou Ami(e).

5. Des automatismes marketing puissants

L’automatisation du marketing par e-mail vous aide à obtenir de meilleurs résultats, plus rapidement, en envoyant des e-mails automatiquement en réponse à différents déclencheurs.

Constant Contact vous permet de configurer des automatisations d’e-mails en une ou plusieurs étapes.

Les automatismes à une étape vous permettent d’envoyer un seul e-mail, par exemple un e-mail de bienvenue que vous envoyez à vos abonnés/abonnés nouveaux.

Les automatismes à étapes multiples sont des séries d’e-mails que Constant Contact envoie automatiquement. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de bienvenue, attendre quelques jours, puis envoyer un e-mail de suivi demandant à l’abonné/abonné s’il a consulté l’une de vos excellentes publications de blog.

Vous pouvez même envoyer des e-mails en fonction des actions que les abonnés/abonnés prennent, ou ne prennent pas. Par exemple, Constant Contact peut envoyer un e-mail si l’abonné clique sur un lien particulier d’un produit WooCommerce ou s’il ouvre un message spécifique.

Ainsi, l’automatisation du marketing peut vous aider à atteindre vos objectifs tout en vous faisant économiser une tonne de temps et d’efforts.

6. Campagnes Drip automatisées

Les campagnes Drip automatisées sont des e-mails qui guident automatiquement l’abonné tout au long d’un parcours client/cliente spécifique. Elles sont parfaites pour l’intégration de nouveaux clients/clientes ou pour pousser les abonnés/abonnées plus loin dans l’entonnoir des ventes.

Les campagnes Drip peuvent vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts en vous permettant de configurer ces séquences à l’avance. Cela fait, vous pouvez être sûr que vos abonnés/abonnés reçoivent les bons e-mails, au bon moment, sans aucune intervention manuelle de votre part.

Avec Constant Contact, vous pouvez envoyer des e-mails selon un calendrier défini ou en réponse à des actions effectuées par l’utilisateur. Par exemple, vous pouvez déclencher une série de Drip lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre liste d’e-mails, ouvre un e-mail, clique sur un lien ou achète un téléchargement numérique particulier.

7. Tests A/B

Lestests de fractionnement A/B peuvent vous aider à comprendre comment les modifications apportées aux lignes d’objet affectent les taux d’ouverture de vos e-mails.

Avec Constant Contact, il est facile de configurer des tests A/B. Il suffit de créer un e-mail avec deux lignes d’objet et d’envoyer chaque version à une petite partie de votre liste de contacts. Il suffit de Version un e-mail avec deux lignes d’objet et d’envoyer chaque version à une petite partie de votre liste de contacts.

Constant Contact choisira alors le meilleur objet en fonction du nombre d’ouvertures. Il enverra ensuite automatiquement la variante gagnante au reste de votre liste d’e-mails. De cette manière, vous pouvez optimiser vos lignes d’objet pour obtenir les taux d’ouverture les plus élevés possibles.

Si vous avez du mal à trouver plusieurs lignes d’objet, Constant Contact peut même vous recommander des textes possibles en fonction du contenu de votre e-mail et de votre secteur d’activité.

8. Version du suivi et des rapports intégrés

L’envoi d’une campagne d’e-mail ne signifie pas que votre travail est terminé. Après avoir envoyé vos messages, vous devrez surveiller les résultats et analyser les réactions des destinataires.

Pour vous aider, Constant Contact enregistre automatiquement le taux d’ouverture des e-mails, le nombre total d’e-mails envoyés, les rebonds et les distributions réussies. Il affiche ensuite ces informations dans un rapport détaillé qui affiche également le taux de clics, le taux de non-ouverture, le nombre de désabonnements et les statistiques sur les courriers indésirables marqués.

Constant Contact suit les performances de vos campagnes au fil du temps, ce qui vous permet de les contrôler sur le terme. Vous pouvez même sélectionner jusqu’à 5 campagnes et les comparer pour voir laquelle a obtenu le plus d’ouvertures et de clics.

Vous pouvez utiliser ces rapports pour voir ce qui fonctionne pour votre entreprise et votre public uniques, puis utiliser ces résultats pour améliorer les campagnes futures.

9. Créer des pages d’atterrissage à fort taux de conversion

Vous cherchez un moyen simple et efficace de collecter des prospects et de générer des ventes ?

Constant Contact dispose d’un constructeur de pages qui vous permet de créer des pages de génération de prospects personnalisées. Ces pages sont entièrement personnalisables, ce qui vous permet de recueillir exactement les informations dont vous avez besoin, telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

10. Gestion des évènements

Vous organisez un évènement en personne ou virtuel? Constant Contact dispose de tout ce dont vous avez besoin pour créer, promouvoir et gérer votre évènement, le tout en un seul endroit.

Vous pouvez envoyer des invitations par e-mail à vos prospects et clients/clientes potentiels, envoyer des codes promo de remise et même vendre vos billets en ligne.

Après l’évènement, vous pouvez consulter des rapports détaillés dans le tableau de bord de Constant Contact afin de voir ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, et d’utiliser ces informations pour améliorer vos évènements futurs.

11. Marketing des médias sociaux

Constant Contact offre un emplacement central où vous pouvez gérer toutes vos plateformes de réseaux sociaux. Par exemple, vous pouvez planifier vos publications pour LinkedIn, Facebook, Instagram et plus encore, puis suivre leurs performances dans le même tableau de bord.

Cela peut vous enregistrer une tonne de temps et d’efforts, tout en offrant une expérience plus cohérente à tous vos abonnés.

Constant Contact peut même vous aider à développer votre liste de contacts grâce aux publicités sociales.

12. Générateur de contenu IA

Constant Contact dispose d’un générateur de contenu IA multicanal que vous pouvez utiliser pour rédiger automatiquement vos campagnes d’e-mails, de textes et de réseaux sociaux.

Il suffit de saisir quelques mots-clés et de choisir un format tel que « Annonce » ou « Lettre d’information ». Constant Contact génère alors un texte sur la base de ces informations.

Vous pouvez ensuite personnaliser le texte pour qu’il reflète parfaitement le ton et la marque de votre entreprise, et l’utiliser dans vos campagnes marketing. Pour en savoir plus sur ce Sujet, veuillez consulter notre guide sur la rédaction de contenu à l’aide de générateurs de contenu IA.

13. Supporte les outils d’e-commerce les plus répandus

Vous gérez un stock en ligne?

Constant Contact dispose d’outils intégrés qui peuvent vous aider à atteindre vos clients/clientes existants. Vous pouvez créer diverses campagnes d’e-mails automatisées comme des séquences de bienvenue, des e-mails de suivi et des e-mails de panier abandonné.

Constant Contact peut également synchroniser vos produits et vos contacts à partir des plateformes d’e-commerce les plus populaires, notamment Shopify et WooCommerce.

14. Une tonne d’intégrations

Constant Contact peut s’intégrer à plus de 5000 applications, notamment Zapier, WooCommerce et Salesforce. Pour les utilisateurs/utilisatrices WordPress, il existe également une extension Constant Contact Formulaire qui fait office de connecteur entre votre site et Constant Contact.

Le moyen le plus simple d’obtenir davantage d’abonnés/abonnées est d’ajouter un formulaire d’abonnement par e-mail à votre site.

Constant Contact est livré avec un constructeur de formulaires d’inscription par e-mail, mais il s’intègre également avec des plugins de construction de formulaires populaires, y compris WPForms.

Cela vous permet de développer votre liste d’e-mails dans Constant Contact à l’aide d’un formulaire personnalisé et optimisé.

Il suffit de créer un formulaire d’inscription dans WPForms, puis de connecter ce formulaire à Constant Contact dans les Réglages de l’extension.

Une autre option consiste à afficher votre formulaire d’inscription sous forme de fenêtre surgissante, à l’aide d’OptinMonster.

Au lieu d’embarquer le formulaire d’abonnement dans le contenu de votre site, vous pouvez créer des fenêtres surgissantes qui attirent l’attention de l’internaute. OptinMonster propose même des modèles prêts à l’emploi qui peuvent servir de point de départ à votre formulaire d’inscription par e-mail.

Après avoir choisi un modèle, vous pouvez affiner la conception à l’aide d’un éditeur par glisser/déposer.

Lorsque vous êtes satisfait du formulaire d’inscription, vous pouvez ajouter Constant Contact en tant qu’intégration en suivant les instructions à l’écran.

Pour en savoir plus sur ce Sujet, Veuillez consulter notre guide sur la façon de construire votre liste d’e-mails avec OptinMonster.

15. Support professionnel et communautaire

Constant Contact vous permet de créer des campagnes de marketing automatisées sans avoir à écrire de code ou à apprendre des outils compliqués. Cependant, il arrive que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire pour mener à bien une campagne.

La bonne nouvelle, c’est que Constant Contact dispose d’une tonne de ressources en ligne auxquelles vous pouvez accéder à toute heure du jour ou de la nuit. Il s’agit notamment de fichiers PDF téléchargeables, d’infographies et d’un blog où ils partagent les meilleures pratiques de marketing.

Ils organisent également des webinaires réguliers sur des sujets tels que la gestion de vos évènements en ligne et la connexion de vos comptes de réseaux sociaux à Constant Contact.

Si vous ne pouvez pas assister à ces webinaires en temps réel, Constant Contact vous enverra même un enregistrement après l’évènement.

Si vous préférez une aide personnalisée, toutes les offres de Constant Contact sont assorties d’une discussion en direct et d’un support téléphonique afin que vous puissiez parler directement aux experts.

Enfin, si vous souhaitez bénéficier de conseils d’experts sur la manière de mener des campagnes de classe mondiale, vous pouvez réserver une session avec l’un des conseillers ou concepteurs marketing de Constant Contact.

Tarifs et offres de Constant Contact

Constant Contact propose une version d’essai gratuite de 60 jours qui vous permet d’envoyer jusqu’à 100 e-mails. Cela vous permet de construire votre liste d’e-mails et de commencer à gagner de l’argent en ligne en bloguant avec WordPress, avant d’avoir besoin d’acheter une licence Constant Contact.

Si vous décidez d’investir dans une offre premium, plusieurs options s’offrent à vous :

• Lite. À partir de 12 $ par mois, l’offre Lite vous offre 1 Go de stockage et une limite mensuelle d’e-mails correspondant à 10 fois votre nombre de contacts. Vous aurez également accès à des modèles d’e-mails conçus par des professionnels, à des recommandations de l’IA, à un e-mail de bienvenue automatisé, ainsi qu’à des rapports sur la portée et l’engagement. Cela dit, l’offre Lite est une excellente option pour les entreprises qui Premiers pas avec le marketing e-mail.
• Standard. À partir de 35 $ par mois, cette offre comprend un espace de stockage de 10 Go et une limite mensuelle d’e-mails correspondant à 12 fois votre nombre de contacts. Il est également doté de fonctionnalités qui peuvent augmenter vos taux d’ouverture, notamment les tests A/B, les recommandations de ligne d’objet et la personnalisation de la ligne d’objet. Vous pouvez également envoyer des e-mails plus ciblés grâce à ses fonctionnalités de segmentation. L’offre Standard est donc parfaite pour les boutiques en ligne et les entreprises qui souhaitent stimuler leur niveau d’engagement et convertir les prospects en clients.
• Premium. Avec des prix débutant à 80 $ par mois, vous bénéficiez d’un espace de stockage de 25 Go et d’une limite mensuelle d’e-mails correspondant à 24 fois votre nombre de contacts. Vous pouvez également envoyer jusqu’à 500 SMS par mois. Cette offre met également l’accent sur l’automatisation et la segmentation, avec un support pour les chemins d’automatisation personnalisés et la segmentation de l’activité des contacts. Cela dit, nous recommandons Premium à toutes les entreprises qui souhaitent créer des campagnes très ciblées, en particulier si elles disposent d’une grande liste d’e-mails.

Conclusion : Constant Contact est-il le bon service d’E-mail marketing par e-mail pour votre site WordPress ?

Après avoir examiné les fonctionnalités, le support et les offres tarifaires, nous sommes convaincus que Constant Contact est une excellente plateforme de marketing pour les places de marché en ligne, les magasins et les entreprises de toutes tailles.

Il fournit un emplacement central où vous pouvez gérer toutes vos activités de marketing, et est livré avec de puissantes fonctionnalités d’automatisation et de segmentation. Ce sont des incontournables pour toute entreprise qui souhaite booster ses taux d’ouverture, de clics et d’engagement.

Si vous êtes encore en train de construire votre liste d’e-mail, l’offre Lite est un excellent point de départ. Il vous permet de créer un e-mail de bienvenue automatisé qui valorisera les personnes qui s’inscrivent. L’offre Lite comprend également des formulaires d’inscription en ligne qui vous permettent de convertir les internautes en clients/clientes et abonnés/abonnées.

Si vous avez déjà une liste d’e-mails et que vous souhaitez booster vos taux d’engagement, l’offre Standard est une bonne option. Il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour créer des lignes d’objet qui attirent l’attention, y compris la personnalisation et les tests A/B.

Standard dispose également de modèles d’automatisation prédéfinis qui vous permettent d’obtenir plus d’ouvertures et de clics, sans avoir à concevoir vous-même les chemins d’automatisation.

Enfin, l’offre Premium déverrouille les outils d’automatisation et de segmentation les plus puissants de Constant Contact. Cela en fait une excellente option pour les entreprises qui ont de grandes listes d’e-mails et qui ont besoin d’un moyen de cibler les utilisateurs/utilisatrices sans investir une tonne de temps et d’efforts.

Nous espérons que cet Avis Constant Contact vous a aidé à décider si c’est le bon service de marketing e-mail pour vous. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon d’augmenter le trafic de votre blog, ou voir notre choix d’experts des meilleurs chatbots IA.

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