Nos lecteurs nous posent une tonne de questions sur la meilleure façon de se conformer au RGPD et à d’autres lois importantes en matière de confidentialité.
Les cookies peuvent vous aider à mémoriser les préférences des utilisateurs, à les connecter et même à afficher du contenu ciblé, mais ils stockent également des comptes utilisateurs sensibles. Si vous n’utilisez pas les cookies de la bonne manière, votre site risque d’enfreindre un grand nombre de lois et de directives internationales importantes.
Puisque tant de lecteurs de WPBeginner sont préoccupés par les cookies, dans cet Avis, nous examinons de plus près une extension qui promet de vous aider à vous conformer au RGPD, à la CCPA, à la COPPA, à la PIPEDA, et à beaucoup d’autres lois internationales.
Dans cet Avis Complianz, nous allons examiner cette extension populaire de gestion des consentements et des cookies, pour voir s’il a les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer cette question sensible avec soin. Nous examinerons ses fonctionnalités, les lois qu’il supporte, sa facilité d’utilisation et d’autres facteurs importants.
Alors, Complianz est-il l’extension de consentement aux cookies et de confidentialité qu’il vous faut ? Trouvons-le dans cet Avis sur Complianz.
Avis sur Complianz : Pourquoi l’utiliser sur WordPress ?
Complianz supporte une plage étendue de différentes lois et directives en matière de confidentialité, notamment RGPD, ePrivacy AVG, RGPD et LGPD. Il vous suffit de sélectionner les lois auxquelles vous souhaitez vous conformer, et Complianz appliquera automatiquement les lois de confidentialité correctes en fonction de l’emplacement de l’internaute.
Complianz scannera également votre site à la recherche de cookies et de scripts, et ajoutera automatiquement ces informations à une politique détaillée en matière de cookies qu’il crée automatiquement. Complianz va également chercher des descriptions détaillées dans cookiedatabase.org et les ajoute à vos documents juridiques, y compris à votre politique en matière de cookies.
Une fois cette étape franchie, vous pouvez créer une bannière de consentement aux cookies personnalisée, avec votre propre jeu de couleurs, votre message, votre logo personnalisé, etc. Complianz détectera alors l’Emplacement de l’internaute et affichera cette bannière de consentement lorsque cela est nécessaire en vertu des lois locales.
Si vous venez de Premiers pas ou avez un budget limité, vous pouvez télécharger la version lite de Complianz sur WordPress.org.
Cette extension gratuite vous permet de générer une Politique de Cookie et de sélectionner une seule loi ou directive sur la protection de la vie privée à utiliser sur l’ensemble de votre site WordPress.
Emplacement : si vous mettez à niveau l’extension premium, vous pouvez supporter plusieurs lois et directives, et Complianz sélectionnera la loi correcte à utiliser en fonction de l’emplacement de l’internaute.
Les offres premium sont également dotées de tests division A/B et de statistiques intégrées qui vous permettent de savoir comment les internautes interagissent avec vos bannières de consentement.
Avis sur Complianz : Est-ce l’extension Cookie qu’il vous faut ?
Les cookies peuvent améliorer l’expérience des utilisateurs/utilisatrices, mais ils collectent également des informations sur l’internaute et peuvent même vendre ces données à des tiers.
Pour se conformer aux lois importantes sur la confidentialité, vous avez besoin d’une extension de consentement aux cookies de premier ordre. Cette indispensable extension WordPress aidera les gens à comprendre comment vous utilisez leurs données personnelles, et leur permettra de garder ces informations privées, s’ils le préfèrent.
Ceci étant dit, voyons si Complianz est l’extension de fenêtre surgissante de cookies et de consentement qu’il vous faut.
1. Facile à définir
Il est facile de Premiers pas avec Complianz. Pour commencer, vous pouvez l’installer et l’activer comme n’importe quelle autre extension WordPress.
Une fois cette étape franchie, Complianz dispose d’un assistant simple/simple d’utilisation qui peut configurer votre site en fonction des principales lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans le monde. Il peut ensuite générer d’importants documents relatifs à la confidentialité sur la base des informations saisies/saisie.
Pour commencer, il vous suffit de sélectionner toutes les lois et lignes directrices relatives à la protection de la vie privée que vous souhaitez supporter, et Complianz appliquera automatiquement les lois correctes en matière de protection de la vie privée en fonction de l’emplacement de l’internaute.
Ensuite, Complianz vous posera quelques questions simples, notamment pour savoir si vous permettez l’Inscription des utilisateurs/utilisatrices. Si c’est le cas, Complianz étendra le scanner à la partie wp-admin de votre site.
Ensuite, sélectionnez les documents juridiques que vous souhaitez que Complianz génère, tels qu’une Politique de Cookie, une Déclaration de Confidentialité ou des mentions légales. L’extension gratuite peut générer une politique en matière de cookies, mais vous devrez souscrire à une offre premium pour créer les autres documents.
Si vous avez déjà créé un document, vous pouvez sélectionner “Page Sélectionnée” ou “URL” et créer un lien vers ce document existant sur votre blog WordPress.
L’assistant Complianz vous guidera ensuite dans d’autres domaines clés de la confidentialité, tels que l’activation ou la désactivation des formulaires de demande de données, ou le respect des demandes “Do Not Track” des internautes.
Il suffit de suivre les instructions à l’écran et Complianz mettra à jour votre site WordPress en fonction de vos réponses.
Vous pouvez également surcharger ces réglages par défaut à tout moment, ou même réexécuter l’assistant de configuration. Cette fonction est idéale si vous avez apporté des modifications majeures à votre site WordPress et que vous souhaitez vous assurer que vos documents juridiques sont toujours exacts.
2. Support d’une multitude de lois sur la Confidentialité
Complianz supporte toutes les réglementations suivantes en matière de confidentialité : RGPD, ePrivacy AVG, RGPD, LGPD, DSGVO, CNIL, RGPD, UK DPA, CCPA, COPPA, PIPEDA, CASL, POPIA, Privacy Act 1988, Australian Privacy Principles, The Marco Civil, et la loi générale brésilienne sur la protection des données.
Cela dit, c’est un bon choix pour tous les types de blogs, de sites professionnels, de magasins en ligne, etc.
3. Outil d’analyse des cookies
Complianz peut scanner votre site à la recherche de cookies et de scripts tiers. Il ajoutera ensuite ces informations à votre politique en matière de cookies afin que les internautes puissent comprendre comment vous utilisez les cookies sur votre site et à quelles fins.
Modifié effectuera ce scanner tous les mois et mettra à jour votre politique de cookies avec toutes les modifications qu’il trouvera. Il enverra également un message à votre e-mail d’expéditeur WordPress pour vous tenir informé de ces mises à jour.
4. Générateur de politique de Cookie
Une politique en matière de cookies énumère tous les cookies que vous utilisez, ainsi que des informations sur toutes les données à caractère personnel que vous collectez et sur la manière dont vous envisagez d’utiliser ces données.
La collecte manuelle de ces informations prendrait beaucoup de temps et d’efforts. Au lieu de cela, Complianz peut scanner votre site à la recherche de cookies et de scripts, puis créer automatiquement une politique en matière de cookies. Cette politique comprendra également toutes les informations saisies sur votre site, telles que le Nom du propriétaire, votre Emplacement et l’adresse e-mail de votre entreprise.
Complianz récupère également les dernières informations de cookiedatabase.org, afin que les internautes puissent en savoir plus sur les cookies exacts que vous utilisez sur votre site.
Vous avez déjà créé une politique en matière de Cookie pour votre site ? Dans ce cas, vous pouvez créer un lien vers cette URL ou cette page existante dans les Réglages de l’extension.
5. Intégration avec CookieDatabase.org
Lorsqu’il détecte un cookie ou un service sur votre site, Complianz va chercher sa description dans cookiedatabase.org et l’ajoute ensuite à votre politique en matière de cookies. Cette base de données est constamment mise à jour avec des descriptions claires et transparentes, de sorte que vous pouvez être sûr de toujours afficher des informations utiles à vos internautes.
Complianz peut même créer un lien vers la page de chaque cookie sur cookiedatabase.org, afin que les internautes puissent obtenir plus d’informations s’ils en ont besoin.
Pour la plupart des sites, Complianz obtiendra suffisamment d’informations de cookiedatabase.org. Toutefois, si vous utilisez un cookie qui n’est pas décrit sur cookiedatabase.org, vous pouvez ajouter manuellement ces informations à votre politique.
6. Bannières de Cookie entièrement personnalisables
Complianz vous permet d’ajouter une bannière de consentement aux cookies sur votre site WordPress, votre blog ou votre magasin WooCommerce.
Cette bannière est entièrement personnalisable afin que vous puissiez l’adapter parfaitement à votre thème WordPress ou à votre marque personnelle.
Par exemple, vous pouvez modifier la couleur de l’arrière-plan, les boutons, les commutateurs et la couleur du texte.
Vous pouvez également ajouter votre propre message, afin que les internautes puissent décider en toute connaissance de cause de partager ou non leurs informations personnelles.
Vous pouvez même ajouter des liens à la bannière. Par exemple, vous pouvez ajouter un lien vers votre Politique de Confidentialité ou vers un formulaire de contact où les internautes peuvent poser leurs questions.
Les utilisateurs/utilisatrices plus avancés peuvent même ajouter un CSS personnalisé à la bannière pour lui donner un aspect tout à fait unique.
7. Ciblage géographique
Les différentes régions ont des lois différentes en matière de confidentialité. Par exemple, vous devrez vous conformer au RGPD lorsque les internautes viennent de l’UE ou du Royaume-Uni, tout en affichant des informations sur la CCPA/CPRA pour les personnes situées aux États-Unis.
Heureusement, Complianz détectera automatiquement l’emplacement de l’internaute et affichera alors la bonne version de vos documents, y compris la Politique de Cookies et la Déclaration de Confidentialité concernées.
Mieux encore, il dispose d’un réglage GEO IP que vous pouvez activer. Ainsi, Complianz vérifiera l’Emplacement de l’internaute et affichera la bannière de cookies uniquement si cela est nécessaire dans sa région. Cela peut améliorer votre taux de consentement aux cookies, puisque vous n’avez pas besoin de demander le droit à chaque internaute.
En outre, vous serez heureux d’apprendre que Complianz dispose d’un outil de test A/B. Cet outil vous permet de créer différentes versions de votre bannière de cookies, afin de voir si elle obtient le plus grand nombre d’opt-ins. Il vous permet de créer différentes versions de votre bannière de cookies, afin de voir laquelle obtient le plus d’accords.
8. Journaliser le consentement
À un moment donné, vous devrez peut-être prouver que vous avez le droit de collecter et d’utiliser les informations personnelles d’une personne. Par exemple, les auteurs/autrices des données peuvent vous demander de prouver que vous avez donné votre accord pour l’utilisation de cookies sur votre site.
Pour vous aider, Complianz tient un registre détaillé de vos modifications en matière de gestion des consentements et de l’inscription de chaque utilisateur/utilisatrice.
9. Version intégrée des statistiques sur les cookies
Après avoir créé une bannière de consentement, vous voudrez surveiller si les gens acceptent ou non vos cookies. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour affiner vos bannières, afin de commander de meilleurs taux de conversion.
Au lieu de s’appuyer sur une solution d’analyse distincte, Complianz enregistre vos statistiques de consentement et affiche ensuite ces informations directement dans le Tableau de bord WordPress. Pour vous aider à vous conformer aux lois importantes sur la protection de la vie privée, ces statistiques sont entièrement anonymes et stockées localement.
10. Générateur de Politique de Confidentialité
Légalement, votre site a besoin d’une page de Politique de Confidentialité qui divulgue toutes les informations que vous recueillez sur les personnes qui visitent votre site. Heureusement, Complianz peut créer une déclaration de Confidentialité complète dans le cadre de sa configuration.
Si vous avez déjà créé cette déclaration, vous pouvez la sélectionner dans les Réglages de Complianz. Aucun des choix que vous ferez n’empêchera Complianz de créer un lien vers ce document dans votre bannière de consentement, afin que les internautes puissent le trouver facilement.
11. Blocage automatique des cookies
Des prérequis tels que le RGPD nécessitent que vous bloquiez automatiquement les cookies non essentiels.
La bonne nouvelle, c’est que Complianz peut identifier les cookies tiers les plus couramment utilisés et empêcher qu’ils soient définis sur le navigateur. Il s’agit notamment de Google Maps, Facebook, Instagram, AdSense, HubSpot, reCAPTCHA, X/Twitter et ActiveCampaign.
Sachez simplement que Complianz peut uniquement bloquer les cookies de marketing de tiers qui consentent à l’API de consentement de WP.
12. Bloquer automatiquement les iFrames
Complianz peut bloquer les iFrames comme YouTube, Vimeo et Dailymotion. Cela fait, il peut afficher un espace personnalisé pour ces iFrames bloqués.
Au-delà, Complianz peut bloquer les iFrames sociales, telles qu’Instagram et Facebook.
13. Formulaires de demande de données prêts à l’emploi
De nombreuses lois sur la confidentialité, telles que la loi californienne sur la confidentialité des consommateurs (CCPA), donnent aux individus le droit d’accéder à leurs données personnelles et de les supprimer.
Pour vous aider à vous conformer à ces règles, Complianz peut ajouter un formulaire de demande de données à votre déclaration de confidentialité, afin que les internautes puissent facilement demander l’accès à leurs informations.
Ils peuvent également utiliser ce formulaire pour demander une exportation de leurs données, ou même demander que vous supprimiez complètement toutes les informations personnelles que vous détenez à leur sujet.
En coulisses, Complianz dispose d’une zone où vous pouvez voir toutes ces demandes d’internautes et exporter leurs données sous la forme d’un fichier ZIP.
14. Créer des documents de traitement des données
Avez-vous besoin d’un accord sur le traitement des données ?
L’assistant convivial de Complianz vous guidera à travers les étapes de la création d’un accord de traitement juridiquement validé pour votre site WordPress.
Dans le pire des cas où vous rencontrez un problème de sécurité, Complianz peut également générer un rapport de violation de données. Vous pouvez ensuite envoyer ce rapport à votre autorité/autrice de contrôle et à toutes les personnes concernées par la fuite de données.
15. Support DNT et GPC
La plupart des navigateurs modernes disposent d’un réglage “Do Not Track” (DNT). Lorsqu’il est activé, ce paramètre indique aux sites que l’utilisateur ne souhaite pas être suivi. Il existe également un contrôle global de la confidentialité (CGP), qui signale que le compte de l’utilisateur ne veut pas que vous vendiez ses données.
Pour vous aider à fournir une meilleure expérience utilisateur, Complianz peut respecter les Réglages DNT et GPC de l’utilisateur. Lorsque cette option est activée, Complianz n’affiche pas la bannière de consentement à l’utilisation des cookies pour les personnes dont les paramètres DNT ou GPC sont activés, car l’état de leur consentement est par défaut “Refusé”.
16. Supporte les outils d’analyse les plus utilisés dans le domaine des Statistiques
Utilisez-vous une solution d’analyse pour suivre les visiteurs de votre site?
Pour les utilisateurs/utilisatrices de Google Analytics, Complianz peut vérifier si vous avez besoin d’un avertissement de cuisson en fonction du fait que vous avez uniquement des cookies fonctionnels sur votre site.
Utilisez-vous plutôt Matomo ? Dans ce cas, vous pouvez activer le suivi sans cookie avec Matomo dans les Réglages Complianz. Si l’internaute donne son consentement, Complianz libérera les cookies Matomo et vous obtiendrez plus de contexte et d’informations sur le comportement de cette personne.
17. Supporte plus de 45 localisations
Vous gérez un site WordPress multilingue? Les menus et les documents juridiques de Complianz sont entièrement traduits dans plus de 45 langues. Vous devriez donc pouvoir les utiliser sans problème sur votre site multilingue.
18. Supporte le mode consentement de Google
Le mode Consentement de Google vous permet de communiquer à Google l’état du consentement de l’internaute en matière de cookies. Google adaptera alors le comportement de sa solution d’analyse, de ses publicités et de tout identifiant tiers qui crée ou lit des cookies.
Cela peut sembler compliqué, mais la bonne nouvelle est que Complianz peut activer le mode de consentement de Google pour vous. Ainsi, Complianz utilisera des cookies statistiques uniquement si l’internaute donne explicitement son consentement.
19. Exporter vos réglages Complianz
Vous gérez plusieurs sites ? Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être utiliser les mêmes Réglages Complianz dans plusieurs Emplacements. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous éviter de recréer manuellement vos Réglages sur chaque site.
Dans ce cas, vous pouvez exporter tous vos Réglages Complianz et les importer ensuite sur n’importe quel autre site sur lequel l’extension est définie.
Si vous dirigez une agence de développement WordPress, alors vous pouvez même utiliser cette fonctionnalité pour créer un modèle de tous les réglages essentiels que vous utilisez généralement sur les sites de vos clients.
Vous pouvez ensuite importer ce modèle sur le site de n’importe quel client et prendre une longueur d’avance pour configurer leurs bannières de consentement à l’utilisation des cookies.
20. Compatible avec WordPress Multisite
Vous avez un réseau multisite WordPress? Dans ce cas, Complianz est entièrement compatible avec WordPress multisite.
Lors de la configuration de l’extension, il suffit d’indiquer le domaine racine sur lequel vous souhaitez définir les cookies.
21. Support communautaire et professionnel
Avec ses scanners de cookies automatisés et son assistant de configuration, Complianz vise à simplifier une tâche qui pourrait s’avérer compliquée. Il suffit de suivre les instructions à l’écran pour créer tous les documents juridiques et les bannières de consentement aux cookies dont vous avez besoin, afin de commander toutes sortes de lois sur la protection de la vie privée.
Cela dit, la Confidentialité est un Sujet important et vous devez donc vous assurer que vous faites tout ce qu’il faut.
Pour vous aider, Complianz dispose d’une documentation en ligne à laquelle vous pouvez accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Celle-ci comprend des guides détaillés sur toutes les fonctionnalités de l’extension, ainsi que des astuces pour résoudre certaines erreurs WordPress courantes que vous pourriez rencontrer en l’utilisant.
En outre, toutes les offres premium sont assorties d’un an de support, ce qui vous permet d’envoyer un billet à tout moment et d’obtenir l’aide directe des experts. Selon le site de Complianz, l’objectif est de répondre dans les 24 heures en semaine et dans les 48 heures le week-end.
Si vous utilisez l’extension gratuite, vous pouvez publier vos questions sur le forum Complianz sur WordPress.org. Lors de la publication sur un formulaire de support public, nous vous recommandons de fournir autant d’informations que possible. Cela aide les experts à bien comprendre le problème et à publier une réponse utile.
Pour en savoir plus sur ce Sujet, veuillez consulter notre guide sur la façon de demander correctement un support WordPress et de l’obtenir.
Avis sur Complianz : Prix et offres
Si vous venez de Premiers pas ou avez un budget limité, vous pouvez télécharger la version lite de Complianz sur WordPress.org. Cette extension est livrée avec un outil d’analyse des cookies intégré et peut générer une politique de cookies pour vous.
Il peut également bloquer automatiquement les cookies de tiers et les iFrames, et rendra anonymes les données personnelles si vous utilisez une solution d’analyse.
Cependant, l’extension premium passe en version premium et appliquera les lois de confidentialité correctes en fonction de l’Emplacement de l’internaute. En outre, il peut générer des documents juridiques supplémentaires, notamment une déclaration de confidentialité et un accord de traitement.
Vous pouvez également accéder à des statistiques détaillées et à des tests A/B afin de voir exactement comment les gens interagissent avec vos bannières de consentement aux cookies.
Contrairement à certaines autres extensions de confidentialité, vous obtiendrez la plage complète de fonctionnalités quelle que soit l’offre Complianz que vous achetez. La principale différence réside dans le nombre de sites sur lesquels vous pouvez utiliser Complianz :
- Personnel. Pour 59 $ par an, vous pouvez installer Complianz sur un seul site WordPress.
- Professionnel. Au prix de 179 $ par an, cette offre vous permet d’utiliser Complianz sur un maximum de 5 sites. C’est donc un excellent choix si vous gérez plusieurs sites, par exemple plusieurs blogs de marketing d’affiliation en réseau.
- Agence. Pour 399 $, vous pouvez utiliser cette extension sur un maximum de 25 sites. Cela dit, c’est une bonne option pour les développeurs/développeuses indépendants et les designers, ou même les agences de développement WordPress. Agency est également la seule offre qui inclut le support multisite, c’est donc un must-have si vous gérez un réseau multisite.
Avis sur Complianz : Est-ce l’extension Cookie qu’il vous faut ?
Pour résumer cet Avis Complianz, nous sommes convaincus qu’il s’agit d’une excellente extension de consentement aux cookies et de confidentialité. Il peut scanner votre site et créer une politique de Cookie personnalisée, ainsi que d’autres documents juridiques importants que vous pouvez ajouter à votre site. Mieux encore, Complianz scannera régulièrement votre site et mettra à jour vos documents avec tous les cookies nouveaux ou modifiés qu’il découvre.
En outre, Complianz peut afficher différents documents et bannières de consentement aux cookies aux internautes en fonction de leur emplacement géographique. De cette manière, vous pouvez vous conformer à d’importantes lois sur la confidentialité dans le monde entier.
Nous espérons que cet Avis Complianz vous a aidé à décider s’il s’agit de l’extension Cookie qu’il vous faut. Ensuite, vous voudrez peut-être consulter notre guide ultime sur la sécurité WordPress, ou vérifier notre choix d’experts des meilleurs services de marketing e-mail.
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