Ces derniers temps, nous recevons beaucoup de questions sur les meilleurs logiciels de vidéo conférence, et cela n’a rien d’étonnant. Avec de plus en plus d’équipes travaillant à distance, une vidéo conférence fiable est importante pour de nombreuses entreprises.
Grâce à la vidéoconférence, vous pouvez communiquer avec les membres de votre équipe et vos clients dans le monde entier, recréant ainsi une interaction en face à face, même à des kilomètres de distance. Nous l’utilisons en permanence pour des réunions individuelles, des réunions d’équipe et même des réunions à l’échelle de l’entreprise avec plus de 330 employés à distance.
Dans cet article, nous allons vous afficher les meilleurs logiciels de vidéo conférence pour les petites entreprises.
Comment choisir le meilleur logiciel de vidéoconférence ?
Les logiciels de vidéoconférence aident à améliorer la communication d’entreprise en permettant aux participants de se connecter par vidéo. Que vous ayez une équipe entièrement à distance ou que vous traitiez avec des clients du monde entier, une solution de vidéo discussion est essentielle pour les réunions dans le monde d’aujourd’hui.
Lorsque vous choisissez une solution de vidéo discussion pour votre entreprise ou votre site WordPress, il y a plusieurs éléments à prendre en compte. De plus, la taille de votre équipe et votre budget jouent également un rôle clé dans le choix du bon logiciel pour votre entreprise.
Voici quelques facteurs clés à prendre en compte lors du choix d’une solution de vidéo conférence :
- Qualité de la vidéo et de l’audio – L’une des choses les plus importantes à rechercher est la fiabilité et la qualité de la vidéo et de l’audio pendant les réunions.
- Facilité d’utilisation – Un autre facteur important à prendre en compte est la facilité avec laquelle il est possible de se connecter à des réunions, de les planifier, de les intégrer à un calendrier, de partager des liens d’appel, etc. Le bon logiciel doit être convivial pour les débutants et ne doit pas présenter une courbe d’apprentissage trop importante.
- Nombre de participants autorisés – De nombreuses plateformes imposent une limite au nombre de membres pouvant rejoindre une vidéo conférence. Vous permet de rechercher une solution qui autorise un nombre maximal de participants.
- Enregistrement vidéo et fonctionnalités supplémentaires – La bonne solution de vidéoconférence ne doit pas se contenter d’offrir les mis en avant de l’appel vidéo. Par exemple, recherchez des options d’enregistrement vidéo, des fonctionnalités collaboratives comme les tableaux blancs, le partage d’écran, des applications mobiles, et bien plus encore.
Cela dit, examinons quelques-uns des meilleurs logiciels de vidéoconférence que vous pouvez choisir pour votre entreprise.
1. RingCentral
RingCentral est le meilleur logiciel de vidéoconférence du marché. Ce service de téléphonie VoIP offre de puissantes fonctionnalités qui vous permettent de connecter des équipes et des clients par vidéo sans aucune interruption.
Vous bénéficiez de fonctionnalités telles que la planification d’appels vidéo, l’hébergement sécurisé de réunions, le partage d’écran, le tableau blanc, les salles de réunion, les enregistrements de réunions et bien plus encore. RingCentral supporte jusqu’à 200 participants dans une seule réunion et vous permet de déplier encore plus la capacité avec des modules.
À part cela, le logiciel de vidéoconférence offre des aperçus avancés des réunions, une transcription en direct, une réduction du bruit alimentée par l’IA, un mode de présentation, des webinaires, et bien plus encore.
L’une des fonctionnalités phares de RingCentral est qu’il s’intègre facilement à des outils tiers tels que Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite), et bien d’autres encore. Vous disposez même d’applications pour iOS et Android, afin que votre équipe puisse participer à des appels vidéo en déplacement.
Pour :
- De puissantes fonctionnalités de vidéo conférence
- Jusqu’à 200 participants à la réunion
- Intégrations transparentes
- Applications pour ordinateur de bureau, mobile et tablette
- De puissantes statistiques en temps réel
- Réduction du bruit pilotée par l’IA
- Participer à des appels sans installer de logiciel ni créer de compte
Cons :
- Manque d’intégration des réseaux sociaux
Pourquoi nous recommandons RingCentral : Si vous êtes une PME à la recherche d’une solution de vidéo conférence, nous vous recommandons vivement RingCentral. Il est doté de nombreuses fonctionnalités et il est très facile de configurer la vidéo conférence pour votre entreprise.
Prix : Les prix de RingCentral commencent à partir de 20 $ par mois et par compte, et vous pouvez inviter jusqu’à 100 participants.
2. Nextiva
Nextiva est un service téléphonique professionnel populaire qui offre une fonctionnalité de vidéo conférence. Il s’agit d’une plateforme basée sur le cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs besoins en matière de téléphonie.
Avec Nextiva, vous disposez d’applications de bureau et mobiles, de sorte que les membres de votre équipe peuvent se connecter à distance depuis n’importe où. Il fournit également une vidéo et un audio de haute qualité pendant les réunions.
Parmi les autres fonctionnalités offertes par Nextiva, citons le partage d’écran, le partage de fichiers, le tableau blanc, la diffusion en direct et le support de webinaires.
En outre, Nextiva propose également un numéro vert, des apps dédiées pour différents appareils, le renvoi d’appel, la discussion en direct, le CRM, l’analyse des appels, la réponse vocale interactive (IVR) avancée, le FAX par internet, et bien plus encore.
Note : Chez WPBeginner, nous utilisons Nextiva pour notre service téléphonique professionnel. D’après notre expérience, Nextiva est le meilleur système téléphonique pour petites entreprises sur le marché, tant du point de vue des fonctionnalités que du prix.
Pour :
- Puissantes fonctionnalités du téléphone VoIP
- Vidéoconférence illimitée
- Applications mobiles et ordinateurs
- Intégration transparente avec les systèmes de gestion de la relation client
- Enregistrement illimité des appels et des vidéoconférences
- Transcription de la messagerie vocale
Cons :
- Limitation des appels vidéo et des vidéos réunions
Pourquoi nous recommandons Nextiva : Nous recommandons vivement Nextiva aux petites entreprises qui ont besoin d’un service de téléphonie d’entreprise avec une fonctionnalité de vidéo-conférence à des prix abordables.
Prix : Les prix de Nextiva commencent à partir de 21 $ par utilisateurs/utilisatrices par mois avec notre coupon Nextiva.
3. Google Meet
Google Meet fait partie de la plateforme Google Workspace, connue auparavant sous le nom de G Suite.
Il s’agit d’une excellente solution pour les petites entreprises et les équipes qui ont besoin d’un outil de communication en équipe. Vous pouvez utiliser un compte Google pour créer une vidéoconférence gratuite et inviter jusqu’à 100 participants pour une durée maximale de 60 minutes sans frais.
L’avantage de Google Meet est qu’il peut être utilisé avec d’autres produits Google. Par exemple, il s’intègre facilement à Google Calendar, Sheets, Docs et bien plus encore. Vous pouvez également utiliser une adresse e-mail professionnelle et un espace de stockage dans le cloud.
Google Meet propose des appels vidéo de haute qualité, des fonctionnalités d’annulation du bruit, des sous-titres en direct, un mode présentation, un tableau blanc et des appels cryptés sécurisés.
Pour :
- Inviter gratuitement jusqu’à 100 participants
- Simple et facile à utiliser
- Intégration transparente de l’espace de travail Google
- E-mail de l’expéditeur
- Appels vidéo chiffrés
Cons :
- Manque de fonctionnalités pour les téléphones d’affaires VoIP
- Aucune fonctionnalité de transcription
- Difficile d’intégrer des outils tiers en dehors de Google
Pourquoi nous recommandons Google Meet : Nous pensons que Google Meet est la solution de vidéoconférence idéale pour les nouvelles startups et les petites équipes. Il propose une version gratuite qui vous permet d’inviter jusqu’à 100 participants et fonctionne sans problème avec d’autres apps de l’espace de travail Google.
Prix : Google Meet est une solution gratuite. Cependant, il propose également des offres premium à partir de 6 $ par utilisateur et par mois.
4. Zoom
Zoom est l’un des logiciels de vidéoconférence les plus populaires au monde. Vous pouvez facilement configurer une conférence téléphonique ou des Réglages en ligne, car le logiciel est facile à utiliser pour les débutants.
L’avantage de Zoom est qu’il supporte jusqu’à 100 participants et un nombre illimité de réunions individuelles dans l’offre gratuite. Cependant, vous êtes limité à 40 minutes de vidéo conférence uniquement dans la version gratuite.
En outre, Zoom propose des applications pour différents systèmes d’exploitation et appareils. Cela permet une compatibilité entre plateformes et donne de la flexibilité aux membres de l’équipe et aux clients pour rejoindre facilement les réunions depuis n’importe quel appareil.
Zoom offre également d’autres fonctionnalités telles que les réunions avec authentification à deux facteurs, le partage d’écran, les tableaux blancs, les sondages en direct, les annotations vidéo, etc.
Pour :
- Facile à utiliser et à définir
- Chiffrement des appels de bout en bout
- S’intègre facilement aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) et aux outils tiers
- Supporte jusqu’à 100 participants dans la version gratuite
Cons :
- L’offre gratuite est limitée à une durée de réunion de 40 minutes
- Les offres premium peuvent être coûteuses pour les petites entreprises
Pourquoi nous recommandons Zoom : Si vous êtes une petite entreprise ou une équipe à distance à la recherche d’une solution de vidéoconférence rentable, nous vous recommandons vivement Zoom. Sa version gratuite dispose de toutes les fonctionnalités de base en matière de vidéo conférence et supporte 100 participants/participantes.
Prix : Zoom est un logiciel de vidéoconférence gratuit. Cependant, ses offres premium commencent à 149,90 $ par an et par compte.
5. Microsoft Teams
Microsoft Teams est un autre logiciel de vidéoconférence populaire et constitue une excellente alternative à Google Meet.
Il est parfait pour les entreprises, les petites entreprises, les instituts d’enseignement et les utilisateurs/utilisatrices personnels qui font déjà partie de l’écosystème Microsoft.
Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités standard d’un logiciel de vidéo conférence avec Microsoft Teams. Par exemple, il offre le partage d’écran, l’enregistrement des appels, la discussion de groupe pendant les appels vidéo, et bien plus encore.
Outil de personnalisation, il s’intègre aux apps Office 365 et offre une adresse e-mail personnalisée avec Outlook.
Pour :
- Supporte jusqu’à 10 000 membres
- Hautement personnalisable
- S’intègre facilement aux applications Microsoft 365
- Bonnes fonctionnalités de vidéo conférence
Cons:
- Fonctionne mieux dans l’écosystème Microsoft
Pourquoi nous recommandons Microsoft Teams : Si vous utilisez déjà Office 365 et d’autres produits Microsoft, nous vous recommandons vivement Microsoft Teams. Il supporte jusqu’à 10 000 membres dans une même réunion et offre des fonctionnalités très intéressantes.
Prix : Les prix de Microsoft Teams commencent à partir de 4 $ par mois et par compte et supportent jusqu’à 300 participants par réunion.
6. GoToMeeting
GoToMeeting est le prochain logiciel de vidéoconférence de notre liste. Il offre d’excellentes fonctionnalités et constitue un logiciel polyvalent pour les entreprises de toutes tailles.
Pour commencer, vous bénéficiez d’applications mobiles pour les appareils iOS et Android. Elles sont très faciles à utiliser et permettent aux clients et aux membres de l’équipe de prendre des appels vidéo depuis n’importe où.
En plus de cela, le logiciel offre le partage d’écran, des outils de dessin de réunion, des arrière-plans personnalisables et des contrôles pour les présentateurs. Vous bénéficiez également d’un stockage cloud pour enregistrer les enregistrements et la transcription des réunions. GoToMeeting s’intègre facilement à d’autres outils tels que Slack, Outlook et Salesforce.
Pour :
- Logiciel simple et polyvalent
- Fonctionnalité de partage d’écran et d’enregistrement vidéo
- Transcription de la réunion
- Stockage dans le cloud
- Intégration avec d’autres outils
Cons :
- Aucune version gratuite pour essayer le logiciel
Pourquoi nous recommandons GoToMeeting : GoToMeeting est idéal pour les entreprises à la recherche d’une solution de vidéoconférence adaptée aux mobiles. Il propose des applications dédiées qui sont faciles à utiliser pour les débutants.
Prix : GoToMeeting est proposé à partir de 12 $ par compte et par mois et supporte jusqu’à 150 participants.
7. Réunions d’Ooma
Ooma Meetings est un service de téléphonie cloud populaire qui propose une solution de vidéo conférence.
Elle propose des appels vidéo HD, la planification des appels, une application pour ordinateur de bureau, des conférences téléphoniques, l’analyse et la mise en file d’attente des appels, l’enregistrement des appels, et bien plus encore.
L’un des avantages de l’utilisation d’Ooma Meetings est qu’il s’intègre facilement avec Google et Microsoft Office 365, Salesforce et d’autres outils. Une autre fonctionnalité unique d’Ooma Meetings est que 2 personnes ou plus peuvent partager leur écran en même temps.
Pour :
- Vidéoconférence de haute qualité
- Partage d’écran simultané
- Enregistrement des appels vidéo
- Transcription de la messagerie vocale
- Intégration transparente de la gestion de la relation client (CRM)
- Numéro d’appel gratuit
Cons :
- Absence de fonctionnalités de collaboration en matière de vidéo-conférence
Pourquoi nous recommandons Ooma Meetings : Si vous avez besoin que plusieurs personnes fassent des présentations en même temps et partagent leurs écrans, alors Ooma Meetings est la solution parfaite.
Prix : Ooma Meetings est disponible dans l’offre Ooma Office Pro, qui vous coûtera 24,95 $ par mois.
8. Skype
Skype est l’un des logiciels de discussion vidéo les plus populaires. Le plus beau, c’est que son utilisation est totalement gratuite.
Avec des applications dédiées pour les mobiles et les ordinateurs, Skype est extrêmement polyvalent et facile à utiliser. Dans la version gratuite, vous pouvez inviter jusqu’à 50 participants à un appel vidéo.
Skype offre également des fonctionnalités avant comme l’enregistrement des appels et les sous-titres en direct, la messagerie intelligente, le partage d’écran, etc. En revanche, il n’offre pas de fonctionnalités plus collaboratives comme d’autres logiciels de vidéoconférence.
Pour :
- Appels vidéo HD
- Enregistrement des appels et sous-titres en direct
- Fonctionnalité de partage d’écran
- Conversations privées
- Des apps dédiées pour tous les appareils
Cons :
- Manque de nombreuses fonctionnalités de collaboration
Pourquoi nous recommandons Skype : si vous cherchez une solution gratuite pour connecter votre équipe et vos clients par vidéo, Skype est une excellente solution.
Prix : Skype est un logiciel de vidéoconférence gratuit. Il propose également des offres premium à partir de 5 $ par mois.
Quel est le meilleur logiciel de vidéoconférence ?
Après avoir Avis et testé plusieurs logiciels de vidéo conférence, nous pensons que RingCentral est la meilleure solution pour tous les types d’entreprises.
Il offre de puissantes fonctionnalités avant de supporter jusqu’à 200 participants dans un seul appel vidéo. De plus, il est très facile à utiliser et à définir. Vous bénéficiez d’apps dédiées pour tous les appareils et d’autres fonctionnalités avant comme la réduction du bruit alimentée par l’IA, les statistiques et les intégrations.
En tant que mention honorable, vous pouvez également consulter Nextiva. Il s’agit d’un service téléphonique professionnel populaire qui offre également une fonctionnalité de vidéo-conférence.
En revanche, si vous recherchez une option gratuite, Google Meet est parfait. Vous pouvez inviter jusqu’à 100 personnes dans la version gratuite pour un appel vidéo.
Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs logiciels de vidéo conférence. Vous pouvez également consulter notre liste des meilleurs logiciels de numérotation automatique pour les petites entreprises et comment créer une adresse e-mail professionnelle gratuite.
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Syed Balkhi
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