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9 Meilleures extensions de marketing par SMS pour WordPress (choix des experts pour 2025)

Le marketing par SMS est un outil puissant qui permet d’atteindre des publics directement sur leurs appareils mobiles.

Avec des taux d’ouverture élevés et un engagement immédiat, il permet aux entreprises d’offrir des promotions au moment opportun, des mises à jour importantes et des messages personnalisés.

Cependant, avec le grand nombre d’outils SMS disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui convient parfaitement. C’est pourquoi nous avons testé les plus populaires sur nos sites et nous nous sommes concentrés sur des mis en avant tels que la facilité d’utilisation, les fonctionnalités, les permissions d’intégration et les prix.

Dans cet article, nous avons trié sur le volet quelques-unes des meilleures extensions de marketing par SMS pour WordPress.

À la fin de ce guide, nous espérons que vous saurez clairement quel service vous convient le mieux. Alors, plongeons dans le vif du sujet !

Best SMS marketing plugins for WordPress

Aperçu des meilleures extensions de marketing par SMS pour WordPress

Si vous êtes pressé, alors jetez un coup d’œil rapide à notre aperçu des meilleures extensions de marketing par SMS pour WordPress :

#ServicesBest ForPricing
🥇OptinMonsterCreating SMS campaigns using integration with SMS marketing services$7/month
🥈NextivaSmall businesses who want to offer SMS messaging and phone calls$21/user/mo
🥉Ultimate WP SMSSending messages to subscribers$9.90/month + Free
4BrevoAffordable SMS marketing service$8.08/month + Free
5HubSpotFor marketers looking to launch email and SMS marketing campaigns$800/month + Free
6TextyBudget-friendly text messaging pluginFree
7OmnisendCreating automated SMS campaigns$11.20/month + Free
8Formidable Forms + TwilioSending SMS messages to users in your email list$39.50/yr + Free
9DripSending SMS messages to WooCommerce customers$39/month

Pourquoi utiliser des extensions de marketing par SMS sur votre site WordPress ?

Les extensions de marketing par SMS vous permettent d’envoyer des mises à jour, des promotions et d’autres messages par SMS à vos clients/clientes ou abonnés/abonnées sur votre site WordPress.

En utilisant des extensions de marketing SMS, vous pouvez envoyer des messages SMS personnalisés aux utilisateurs/utilisatrices afin d’augmenter l’engagement des utilisateurs, de générer du trafic et de stimuler les ventes sur votre site.

Cela peut s’avérer très efficace pour faire revenir les clients/clientes sur votre site ou votre stock en ligne en les informant sur les promotions, les ventes ou les évènements.

Les extensions de marketing SMS WordPress sont aussi généralement super faciles à utiliser et rentables par rapport à d’autres canaux de marketing.

De plus, les taux d’ouverture des SMS sont nettement plus élevés que ceux du marketing par e-mail. Vous avez donc plus de chances de capter l’attention de votre public et de l’inciter à agir.

Comment nous testons et avisons les services de marketing par SMS

Pour donner à nos lecteurs les meilleures recommandations, nous avons testé les services de marketing par SMS les plus populaires sur nos sites. Pour ce faire, nous avons prêté une attention particulière aux critères suivants.

  • Facilité d’utilisation : Nous avons inclus des outils conviviaux pour les débutants et accompagnés d’une documentation complète pour vous guider dans les différents processus.
  • Fonctionnalités : Un service de marketing par SMS idéal devrait disposer de fonctionnalités telles que des modèles préétablis, l’intégration avec WordPress, la segmentation, la planification, les répondeurs automatiques, et bien plus encore.
  • Sécurité : Nous recommandons uniquement des services de marketing par SMS qui suivent les réglementations de l’industrie telles que la TCPA, le RGPD et les directives des transporteurs. Cela garantit que les entreprises peuvent envoyer des messages sans s’inquiéter des questions juridiques ou des problèmes de délivrabilité.
  • Statistiques et rapports : Nous avons également testé les fonctionnalités d’analyse et de reporting. Nous avons vérifié les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions pour voir si les outils fournissaient des données exploitables.
  • Support client/cliente : Nous avons testé les temps de réponse par discussion directe, e-mail et téléphone pour voir dans quelle mesure les équipes de support sont utiles et bien informées.
  • Fiabilité : Nous avons uniquement recommandé des outils que nous avons nous-mêmes testés. Nous avons également jeté un coup d’œil aux avis des clients/clientes pour connaître les impressions des utilisateurs et identifier les points forts ou les faiblesses notables que nous n’avons pas rencontrés nous-mêmes.

📣 Pourquoi faire confiance à WPBeginner ?

Chez WPBeginner, nous sommes une équipe d’experts avec des années d’expérience dans WordPress, l’e-commerce, le marketing en ligne, le référencement, et plus encore.

Nous testons et examinons de manière approfondie les outils et les extensions avant de formuler des recommandations. Pour plus de détails, voir notre processus éditorial.

En ce qui concerne les extensions de marketing SMS spécifiquement, nous avons une expérience de première main avec certains des outils que nous avons identifiés comme prétendants (et finalistes) sur cette liste.

Par exemple, nous utilisons nous-mêmes régulièrement OptinMonster pour Version des formulaires pop-up, des diapositives et des bannières. De même, nous utilisons Drip pour créer des e-mails d’information.

De plus, nous avons déjà soigneusement Avis Nextiva, Brevo, Hubspot, Omnisend, et Formidable Forms dans le passé pour d’autres articles. Nous avions donc déjà une solide compréhension de base de chaque service.

Pour cette liste, nous avons approfondi les fonctionnalités de marketing par SMS de chaque outil.

Cela étant dit, voyons quelques-unes des meilleures extensions WordPress de marketing par SMS qui peuvent vous aider à promouvoir les produits et services proposés sur votre site WordPress.

1. OptinMonster

OptinMonster website

OptinMonster est le meilleur logiciel d’optimisation des conversions et de génération de prospects. Il vous permet de créer des campagnes SMS en s’intégrant à des logiciels de marketing par SMS populaires comme Brevo (anciennement Sendinblue), Drip et HubSpot.

De plus, il dispose de plusieurs outils de marketing pour transformer les internautes en abonnés/abonnés et en clients/clientes.

Nous l’avons utilisé chez WPBeginner pour promouvoir nos marques partenaires, partager des coupons spéciaux et développer notre newsletter par e-mail. Pour en savoir plus sur notre expérience, consultez notre avis OptinMonster.

L’extension est livrée avec plus de 50 modèles prédéfinis et un Constructeur drag-and-drop, ce qui rend super facile la création de messages SMS engageants et attrayants pour les campagnes de marketing.

Optinmonster drag and drop builder

Une fois cela fait, vous pouvez facilement connecter OptinMonster avec une plateforme de marketing par SMS pour envoyer des messages texte à vos utilisateurs/utilisatrices.

Titre, vous devez vous rendre sur la page OptinMonster  » Intégrations à partir de la colonne latérale de l’administrateur WordPress. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur le bouton  » Connecter  » sous l’option de la plateforme de marketing par SMS de votre choix.

Ensuite, ajoutez votre nom de compte et votre clé API pour connecter la plateforme avec l’extension. Après cela, vous pourrez lancer votre campagne SMS et envoyer des messages à vos utilisateurs/utilisatrices.

Provide API key

Les avantages d’OptinMonster

  • Son interface utilisateur est super facile à naviguer car il est livré avec un constructeur par glisser-déposer.
  • Nous aimons le fait qu’OptinMonster vous permette de créer des messages texte automatisés déclenchés par des actions spécifiques comme le comportement de l’utilisateur, les données démographiques ou l’Emplacement.
  • Il crée des rapports d’analyse pour vous aider à mesurer l’efficacité de vos campagnes.
  • L’outil permet de tester facilement vos campagnes de marketing par SMS et d’optimiser vos résultats.
  • Avec OptinMonster, vous pouvez également envoyer des messages textuels personnalisés en utilisant des éléments HTML.
  • Il offre également d’autres fonctionnalités telles que le ciblage par géolocalisation, la technologie d’intention de sortie, un capteur d’inactivité, la planification de campagnes, etc.

Les inconvénients d’OptinMonster

  • Il s’agit d’un outil payant qui ne propose pas de version gratuite.

Pourquoi nous recommandons OptinMonster : Dans l’ensemble, OptinMonster est le meilleur outil de marketing par SMS pour WordPress car il s’intègre facilement avec les services de marketing par SMS populaires, dispose de 50+ modèles prédéfinis, offre des analyses et une planification des campagnes, envoie des messages texte automatisés, et plus encore.

De plus, vous pouvez également utiliser OptinMonster pour créer des fenêtres surgissantes, des barres flottantes, des formulaires Oui/Non et des fenêtres surgissantes à rotation, ce qui en fait le choix ultime pour votre site WordPress.

2. Nextiva

Nextiva homepage

Nextiva est une plateforme de communication bien connue qui peut lancer une campagne de marketing par SMS pour votre site. En effet, elle vous permet d’envoyer des messages à un grand nombre de personnes en même temps.

Il propose également un CRM (gestionnaire de la relation client), un service d’appel téléphonique VOIP, un service de télécopie, une messagerie d’équipe, une vidéoconférence et bien plus encore.

Plusieurs de nos marques partenaires utilisent cet outil pour offrir un excellent support client/cliente à leurs clients. Pour en savoir plus, consultez notre Avis Nextiva.

Le logiciel vous permet d’ajouter différents éléments multimédias tels que des photos, des émojis et même des fichiers vidéo pour rendre vos messages plus attrayants.

Nextiva messaging

Nous apprécions également son module d’envoi de SMS illimités avec productivité. Vous pouvez l’ajouter pour profiter de la messagerie texte illimitée, ainsi que de durées de réunions vidéo étendues, d’outils de collaboration d’équipe améliorés et d’un stockage de fichiers supplémentaire.

Nextiva est également le meilleur logiciel de centre d’appels du marché et propose même un logiciel d’aide intégré pour le support client/cliente.

Vous pouvez l’intégrer à votre site à l’aide de l’extension NextivaONE et gérer tous vos messages texte, appels vocaux, routage d’appels, etc. dans un espace central.

NextivaOne

Les avantages de Nextiva

  • C’est un outil basé sur le cloud, ce qui le rend idéal pour les équipes à distance.
  • Nous apprécions le fait que Nextiva puisse segmenter votre liste de contacts et envoyer des messages SMS ciblés à différents groupes.
  • Nous avons trouvé qu’il est possible de planifier des campagnes de marketing par SMS à l’avance.
  • Vous pouvez également personnaliser vos SMS en y incluant le nom du client/cliente, son historique d’achat ou d’autres informations pertinentes.
  • Nextiva fournit des statistiques détaillées sur les performances du marketing par SMS.
  • Il peut également s’intégrer à d’autres outils et propose l’automatisation, la gestion des réseaux sociaux, la gestion de la réputation, et bien plus encore.

Les inconvénients de Nextiva

  • Nextiva est plus cher que certains des autres outils de cette liste.
  • Nous pensons qu’il y a une courbe d’apprentissage et qu’il peut être difficile à utiliser pour les débutants.

Pourquoi nous recommandons Nextiva : Dans l’ensemble, Nextiva est un choix idéal si vous avez une petite entreprise parce qu’il offre le marketing par SMS, l’automatisation, le CRM, le service de numéro de téléphone d’affaires, le logiciel de support client, et bien plus encore. C’est également un bon choix si vous avez une équipe à distance car c’est un outil basé sur le cloud.

Bonus : Les lecteurs de WPBeginner peuvent utiliser notre coupon Nextiva pour déverrouiller la meilleure offre.

3. Ultimate WP SMS

Ultimate WP SMS

Ultimate WP SMS (anciennement connu sous le nom de Joy of Text) est une extension de messagerie texte étonnante. Il utilise un compte Twilio et un numéro de téléphone pour envoyer des messages à vos abonnés/abonnés, clients/clientes ou utilisateurs/utilisatrices.

Nous avons été impressionnés par sa convivialité. Il permet d’envoyer facilement des notifications SMS automatisées, de créer des messages personnalisés pour différents évènements, d’autoriser les abonnements par accord et d’utiliser la messagerie bidirectionnelle.

Ultimate WP SMS messaging

De plus, vous pouvez envoyer des messages texte-voix à des individus ou à des groupes, ce qui améliore votre stratégie de communication.

Avec Ultimate WP SMS, vous pouvez voir une Prévisualisation en temps réel pendant la rédaction de votre message, vous saurez donc exactement comment il s’affichera sur l’écran mobile d’un utilisateur/utilisatrice.

C’est une aide précieuse pour s’assurer que vos messages sont clairs, bien formatés et visuellement attrayants avant de les envoyer.

Text messaging preview

Avantages de Ultimate WP SMS

  • Ultimate WP SMS peut segmenter votre audience en fonction de différents facteurs démographiques afin de créer des campagnes SMS personnalisées.
  • Vous pouvez l’intégrer à des plugins de constructeurs de formulaires populaires comme WPForms et Gravity Forms pour envoyer des messages texte aux utilisateurs/abonnés.
  • Nous aimons que vous puissiez synchroniser l’outil avec WooCommerce pour envoyer des SMS pour les commandes et communiquer avec vos clients/clientes.
  • Ultimate WP SMS comprend des rapports d’analyse, l’importation en masse d’utilisateurs, un historique des messages consultable et l’intégration avec la base de données des utilisateurs/utilisatrices de WordPress.
  • Il existe une version gratuite.

Les inconvénients de Ultimate WP SMS

  • L’offre gratuite de l’extension ne vous permet pas d’envoyer des SMS planifiés.
  • Vous ne pouvez pas intégrer l’extension avec d’autres plateformes de marketing par SMS comme Brevo.

Pourquoi nous recommandons Ultimate WP SMS : Ultimate WP SMS est un excellent choix si vous avez un budget limité, car son offre gratuite propose des fonctionnalités simples/simples d’utilisation pour créer une campagne SMS. C’est également une bonne option pour envoyer des messages texte à votre liste d’e-mails si vous collectez des abonnés à l’aide de WPForms.

4. Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo

E-mailde Sendinblue est une plateforme de marketing e-mail et SMS bien connue.

Il permet de créer très facilement des messages SMS hautement personnalisés avec le nom de l’expéditeur, son Emplacement et bien plus encore pour vos campagnes marketing.

Nous avons testé Brevo de manière approfondie et avons trouvé qu’il s’agissait d’une excellente plateforme pour gérer vos campagnes d’e-mails et de SMS en un seul endroit. Pour en savoir plus, consultez notre Avis Brevo.

Il vous permet de segmenter votre liste de contacts en fonction de différents paramètres tels que des données démographiques, géographiques ou comportementales. Cela vous permet de vous assurer que vos messages SMS atteignent le bon public.

De plus, Brevo vous permet de gérer l’ensemble de votre marketing SMS à partir de votre compte Brevo ou en utilisant l’extension Newsletter, SMTP, Email marketing, et les formulaires d’abonnés/abonnées de Sendinblue.

Les avantages de Brevo

  • Il vous permet de créer des messages SMS automatisés déclenchés par des actions spécifiques et d’effectuer des tests A/B.
  • Vous pouvez gérer les demandes d’accord (opt-in) et de refus (opt-out) pour vous conformer à la réglementation en matière de marketing par SMS.
  • Vous pouvez intégrer Brevo à d’autres applications populaires, notamment les plateformes d’e-commerce, les constructeurs de pages atterrissage et les CRM, afin de rationaliser votre flux de travail en matière de marketing par SMS.
  • La plateforme vous permet d’évaluer les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion de vos SMS.

Les inconvénients de Brevo

  • Les fonctionnalités de marketing par SMS de Brevo sont plus limitées que celles des autres outils de cette liste. Par exemple, il ne vous permet pas d’envoyer des SMS planifiés.
  • Envo n’offre pas de support par discussion en direct.

Pourquoi nous recommandons Brevo : Si vous avez un site de petite entreprise, alors vous devriez envisager de choisir Brevo. Il est super abordable, est livré avec des fonctionnalités puissantes, et vous permet de gérer facilement les demandes d’accord et de refus.

5. HubSpot

HubSpot

HubSpot est une plateforme de marketing bien connue qui s’accompagne d’un constructeur « drag-and-drop » et permet de lancer des campagnes SMS en toute simplicité.

En testant l’outil, nous avons trouvé qu’il était également doté d’un CRM intégré, qui vous permet de personnaliser vos e-mails ou SMS en fonction d’éléments tels que le type d’appareil, le pays, l’adhésion à une liste ou toute autre information personnalisée pour chaque abonné/abonné.

Cette fonctionnalité rend vos messages encore plus ciblés et pertinents pour votre public. Pour en trouver davantage, consultez notre Avis HubSpot.

À part cela, la plateforme vous permet d’automatiser vos campagnes de marketing par SMS afin d’envoyer des messages aux clients après qu’ils se soient abonnés à votre newsletter, qu’ils aient rempli un formulaire, qu’ils aient effectué un achat, ou plus encore.

Les avantages de HubSpot

  • Il vous permet de segmenter votre liste de contacts en fonction de différentes données démographiques.
  • Nous apprécions le fait que HubSpot offre une extension WordPress gratuite que vous pouvez utiliser sur votre site WordPress.
  • Il vous fournit des statistiques détaillées sur vos campagnes de marketing par SMS.
  • L’outil offre d’autres fonctionnalités comme un logiciel de discussion en direct, des chatbots, des tests A/B, l’automatisation du marketing, des campagnes Drip, un constructeur de site web, un constructeur de formulaires, et plus encore.

Les inconvénients de HubSpot

  • Les messages SMS de HubSpot sont limités à 160 caractères. Cela peut s’avérer contraignant pour certaines entreprises.
  • Son offre payante peut s’avérer onéreuse pour certains utilisateurs/utilisatrices.

Pourquoi nous recommandons HubSpot: Si vous êtes à la recherche d’une suite d’outils qui vous permettent de créer et de gérer facilement votre site, HubSpot est une excellente option. Il dispose d’un Constructeur de site, d’un Constructeur de formulaires, de fonctionnalités de marketing e-mail et SMS, et bien plus encore.

6. Texty

Texty

Texty est une extension WordPress gratuite qui vous permet d’envoyer des messages texte aux téléphones des utilisateurs/utilisatrices de WordPress, aux numéros WhatsApp ou Telegram.

En téléchargeant l’outil, nous l’avons trouvé super léger et responsive pour les mobiles.

Cependant, Texty doit être intégré à une passerelle comme Twilio, Vonage, Plivo ou Clickatell pour envoyer des SMS.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez l’utiliser pour envoyer des alertes SMS pour les inscriptions d’utilisateurs WordPress, les nouveaux commentaires et les mises à jour de commandes WooCommerce.

Les avantages de Texty

  • Texty propose de nombreux modèles personnalisables, notamment des fenêtres surgissantes et des bannières.
  • Nous apprécions son support multilingue et ses tests A/B.
  • Texty vous permet de segmenter vos messages en fonction de différents critères.
  • Il peut envoyer des messages automatisés à vos utilisateurs/utilisatrices. Par exemple, si vous intégrez Outil de personnalisation avec WooCommerce, alors vous pouvez envoyer des messages automatisés qui tiennent les clients/clientes au courant de l’état de leur commande.

Les inconvénients de Texty

  • L’extension étant entièrement gratuite, elle offre des fonctionnalités limitées.
  • Certains Lecteurs se sont plaints du manque de support client/cliente.

Pourquoi nous recommandons Texty : Texty est une excellente extension gratuite de marketing par SMS si vous avez un site de petite entreprise et que vous recherchez une solution économique.

7. Omnisend

Omnisend

Omnisend est une autre plateforme puissante de marketing par e-mail et par SMS qui vous permet de créer et d’automatiser des campagnes SMS.

Nous aimons son constructeur drag-and-drop, sa fonctionnalité de test A/B et son intégration transparente avec des plateformes telles que WordPress, WooCommerce, un logiciel de centre d’aide, un logiciel de discussion en direct, et bien plus encore. Pour en savoir plus, consultez notre Avis sur Omnisend.

L’outil est doté d’une fonctionnalité de messagerie SMS bidirectionnelle. Cela signifie que vos clients peuvent répondre aux messages que vous envoyez, ce qui vous aide à améliorer les canaux de communication ou à fournir un support.

Dans l’ensemble, nous pensons qu’Omnisend est un excellent choix si vous avez un site international. Vous pouvez envoyer des messages SMS à vos clients/clientes dans le monde entier car il supporte tous les codes pays pour tous les pays.

Il s’agit donc d’une option flexible pour la communication internationale.

Les avantages d’Omnisend

  • Il vous permet de créer des campagnes Drip et de segmenter votre liste de contacts en fonction de différents critères.
  • Nous apprécions le fait qu’Omnisend vous permette d’organiser des concours et des offres promotionnelles par le biais de messages SMS.
  • Il vous permet d’automatiser vos campagnes de marketing par SMS sur la base de déclencheurs.
  • Il dispose d’une offre gratuite qui propose la plupart des fonctionnalités nécessaires pour configurer une campagne de marketing par SMS.

Les inconvénients d’Omnisend

  • Des utilisateurs/utilisatrices se sont plaints du fait qu’Omnisend a un taux de délivrabilité plus faible pour les SMS que certains autres outils de cette liste.
  • Son offre payante peut s’avérer coûteuse pour les petites entreprises.

Pourquoi nous recommandons Omnisend : Dans l’ensemble, Omnisend est un excellent logiciel qui vous permet de créer des campagnes de marketing e-mail et SMS. Nous le recommandons si vous avez un magasin en ligne ou si vous avez besoin d’une plateforme omnichannel pour gérer vos SMS, WhatsApp et vos e-mails en un seul endroit.

8. Formidable Forms + module Twilio

Formidable Twilio addon

Formidable Forms est une extension de construction de formulaires avancée qui peut être utilisée pour créer des formulaires de contact, des formulaires d’inscription, des formulaires d’abonnement, et plus encore.

En intégrant le module complémentaire Twilio, vous pouvez utiliser de manière transparente Formidable Forms et Twilio pour créer des campagnes de marketing par SMS pour votre site WordPress.

Une fois intégré, vous pouvez configurer des sondages par SMS, ce qui permet aux utilisateurs/utilisatrices de participer à des enquêtes ou de voter sur des sondages par le biais d’un message texte. Nous avons testé cette fonctionnalité et l’avons trouvée fluide et efficace, enregistrant un gain de temps sur la saisie manuelle des données. Pour en savoir plus, trouvez notre Avis sur Formidable Forms.

L’extension dispose également d’un constructeur par glisser-déposer, d’une base de données consultable et de nombreux modèles prédéfinis.

Les avantages des formulaires Formidable

  • Grâce à votre numéro de téléphone Twilio, vous pouvez envoyer des SMS automatisés à tous les utilisateurs/utilisatrices qui ont rempli un formulaire sur votre site.
  • Nous aimons que Twilio vous permette de recevoir un message texte de vos abonnés/abonnées.
  • Il offre une intégration facile avec Zapier, Constant Contact ou Mailchimp.
  • Il offre une fonctionnalité d’analyse qui peut vous aider à suivre vos campagnes de marketing par SMS.

Inconvénients des formulaires Formidable

  • Formidable Forms propose une offre gratuite aux fonctionnalités limitées.
  • Nous n’aimons pas le fait que vous puissiez envoyer des e-mails uniquement aux utilisateurs/utilisatrices qui font partie de votre liste d’e-mails.

Pourquoi nous recommandons Formidable Forms + Twilio : Lemodule Formidable Forms + Twilio est un choix idéal si vous construisez une liste d’e-mails à l’aide de l’extension Formidable Forms. Ensuite, vous pouvez facilement envoyer des messages SMS à tous les utilisateurs/utilisatrices qui font partie de votre liste d’e-mails.

9. Drip

drip

Drip est une autre puissante plateforme de marketing e-mail et SMS qui peut facilement être intégrée à WooCommerce et WordPress grâce à son extension gratuite.

Nous l’avons utilisé chez WPBeginner et avons constaté une amélioration significative de nos campagnes de marketing e-mail grâce à lui. Pour en savoir plus sur notre expérience, consultez notre avis sur Drip.

Grâce à cet outil, vous pouvez créer une série de messages texte automatisés qui sont envoyés aux abonnés en fonction de déclencheurs spécifiques, tels qu’une nouvelle inscription, un achat ou une interaction avec le support client.

Vous pouvez également utiliser le contenu dynamique pour vous adresser aux abonnés/abonnés par leur nom et faire référence à leurs interactions précédentes.

Les avantages du Drip

  • Nous adorons le fait que Drip vous permette d’envoyer des SMS ponctuels pour annoncer des évènements ou des ventes dans votre boutique en ligne.
  • Il est livré avec des tests A/B et une fonctionnalité de rapports d’analyse.
  • Drip vous permet de segmenter les messages en fonction de différents critères, notamment l’Emplacement, l’historique des achats et les centres d’intérêt.
  • Il vous permet de suivre les liens contenus dans vos SMS pour savoir combien de personnes cliquent dessus et de suivre les réponses à vos messages pour améliorer l’engagement des utilisateurs/utilisatrices.

Les inconvénients du Drip

  • Drip est un service payant.
  • Son interface utilisateur est un peu difficile à naviguer, ce qui peut prendre un certain temps avant que vous ne preniez le coup de main.
  • Il ne vous permet pas de créer des campagnes de SMS Drip.

Pourquoi nous recommandons Drip : Si vous avez un magasin WooCommerce, alors Drip est l’extension idéale de marketing SMS et e-mail e-commerce, car il est livré avec des outils d’automatisation, des options de segmentation e-mail/SMS, des fonctionnalités d’attribution des revenus du magasin, et vous permet même d’envoyer des e-mails et des SMS en masse.

Bonus : Collecter plus de numéros de téléphone avec WPForms

Avant de commencer à envoyer des campagnes SMS, vous aurez besoin des numéros de téléphone de vos lecteurs et clients/clientes. Vous pouvez facilement collecter plus de numéros de téléphone pour le marketing par SMS en utilisant WPForms.

WPForms est la meilleure extension de formulaire de contact sur le marché qui rend super facile la construction de votre liste de téléphone et d’e-mail pour WordPress.

Nous l’utilisons également chez WPBeginner pour créer des formulaires de contact et réaliser des enquêtes annuelles. Pour en savoir plus, consultez notre Avis sur WPForms.

Tout d’abord, vous devez installer et activer l’extension WPForms. Pour des instructions détaillées, consultez notre guide sur l’installation d’une extension WordPress.

Note : Il existe également une extension WPForms gratuite que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires sur votre site. Cependant, vous devrez mettre à niveau vers l’extension payante pour utiliser le champ Téléphone.

Une fois activé, vous devez vous rendre sur la page WPForms  » Ajouter une nouvelle  » dans la colonne latérale de l’administration de WordPress.

Une fois que vous y êtes, il vous suffit de sélectionner un modèle pour votre formulaire. Vous pouvez maintenant réaliser un formulaire de contact, un formulaire d’inscription, un formulaire d’abonnement ou tout autre formulaire de votre choix.

Creating a new form using ready-made templates

Après avoir choisi un modèle de formulaire, vous accéderez à l’interface « glisser-déposer », qui vous permettra de personnaliser votre modèle.

À partir de là, il suffit de faire glisser et de déposer le champ Téléphone de la colonne de gauche dans le formulaire.

Add the Phone field to the form

Ensuite, cliquez sur le champ pour ouvrir ses Réglages dans la colonne de gauche.

Vous pouvez désormais modifier le nom du champ « Téléphone » et même en fournir une description. Vous pouvez également activer le commutateur « Prérequis » afin que les utilisateurs/utilisatrices ne puissent pas envoyer le formulaire s’ils ne remplissent pas le champ « Téléphone ».

Une fois que vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer » en haut de la page pour stocker vos Réglages.

Configure Phone field settings

Pour ajouter le formulaire à votre site, vous devez visiter une page nouvelle ou existante à partir de votre colonne latérale d’administration WordPress.

Une fois sur place, cliquez sur le bouton « + » dans le coin supérieur gauche de l’écran pour trouver et ajouter le bloc WPForms à la page.

Ensuite, il vous suffit de choisir votre formulaire dans le menu déroulant du bloc.

Add the WPForms block

Enfin, cliquez sur le bouton « Publier » pour enregistrer vos modifications.

Désormais, vous pourrez collecter de nouveaux numéros de téléphone chaque fois qu’une personne remplit le formulaire.

Vous pouvez même voir vos numéros de téléphone et votre liste d’e-mails en visitant la page WPForms  » Entries à partir de la colonne latérale de l’administrateur WordPress.

Ici, tous les numéros de téléphone envoyés sur votre site seront répertoriés dans la colonne « Téléphone ».

Cela vous aidera à collecter davantage de numéros de téléphone pour votre marketing par SMS.

WPForms entries

Quelle est la meilleure extension de marketing par SMS pour WordPress ?

À notre avis, OptinMonster est la meilleure extension de marketing par SMS pour WordPress, car il peut être intégré avec plusieurs fournisseurs de SMS, dispose de plus de 50 modèles personnalisables et est facile à utiliser.

Cependant, si vous avez une boutique WooCommerce ou Easy Digital Downloads, alors nous vous recommandons d’utiliser l’extension Drip, car elle a des mis en avant des fonctionnalités spécifiques pour les magasins en ligne.

Si vous souhaitez utiliser une plateforme de communication tout-en-un qui vous permet de gérer les appels téléphoniques, les messages vocaux, les messages texte et la vidéoconférence, Nextiva est une excellente option.

De même, si vous recherchez une solution gratuite, Ultimate WP SMS et HubSpot sont d’excellents choix.

Foire aux questions sur les extensions SMS

Si vous avez des questions sur le marketing par SMS ou les extensions SMS WordPress, nous y répondrons ici.

Qu’est-ce que le marketing par SMS ?

Le marketing par SMS consiste à envoyer des messages texte à vos utilisateurs/utilisatrices pour promouvoir votre site ou votre entreprise et ouvrir un canal de communication avec eux.

Vous pouvez utiliser les messages SMS pour informer les clients de leurs achats, promouvoir des ventes ou des évènements, envoyer des notifications au service clientèle, et bien plus encore.

En utilisant des extensions de marketing par SMS, vous pouvez même envoyer des messages personnalisés à vos utilisateurs/utilisatrices pour les faire revenir sur votre site et augmenter les conversions.

En outre, le marketing par SMS est plus rentable que le marketing par e-mail, ce qui en fait une option idéale si vous avez une petite entreprise.

Quelle est l’extension de marketing par SMS qui me convient le mieux ?

Selon notre avis d’expert, OptinMonster est la meilleure extension WordPress de marketing par SMS. Cependant, la bonne extension pour vous peut dépendre de vos besoins spécifiques.

Par exemple, si vous avez un magasin WooCommerce ou EDD, alors Drip ou Omnisend sont d’excellents choix, car ils sont livrés avec des fonctionnalités intégrées pour les magasins en ligne.

De même, si vous recherchez une option abordable, Brevo, HubSpot et Texty sont également de bonnes options.

D’autre part, si vous voulez envoyer des messages texte à votre liste d’e-mails, alors vous pouvez utiliser le module Formidable Forms + Twilio ou le plugin Ultimate WP SMS, qui s’intègre facilement à WPForms.

Meilleurs guides WordPress pour le marketing par e-mail et par SMS

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Reader Interactions

18 commentairesLeave a Reply

  1. Naveera Batool

    very helpful and impressive

    • WPBeginner Support

      Thank you :)

      Admin

  2. Babatunde Abdullahi

    Are the plugins available for free

    • WPBeginner Support

      Not at the moment.

      Admin

  3. Konrad

    remember not to spam too much! phone numbers are highly personal and often tied to a person’s identity :) It doesn’t change the fact that SMS marketing is a great way to reach a larger audience.

    • WPBeginner Support

      We definitely agree, these plugins are to help with your user’s experience not to flood their phone :)

      Admin

  4. Ralph

    It was always interesting for me. SMS seems so powerful as not often seen on websites, so i always think it is for « big players » only. However from the customer point of view, i don’t like recieve anything else from website than newsletter, and i even have separate email for that so i don’t mix important emails with potential spam. Is there some data about pros vs cons of sms marketing for small bloggers?

    • WPBeginner Support

      We do not have a pro/con article we would recommend at the moment but maybe in the future :)

      Admin

  5. Ahmed Omar

    SMS is a powerful way of communication to the customers. as it provide easy accessibility to the content you want them to check.
    the problem is the cost.
    Thank you for the detailed post

    • WPBeginner Support

      You’re welcome, glad you found the post helpful!

      Admin

  6. Cinno

    Thanks for highlighting the importance of SMS marketing plugins for WordPress websites. They indeed play a crucial role in promoting products or services through text messages, potentially boosting sales and traffic. It’s great to see a curated list of the best options in this article.
    Taking into account the significance of mobile marketing, have you verified how much increase in engagement or conversions can be observed after implementing an SMS marketing strategy on your WordPress site?

    • WPBeginner Support

      It would depend on your site, content, and audience for how much SMS marketing would affect your conversions.

      Admin

  7. Mikolaj

    Thanks for great insights into top SMS marketing plugins for WordPress. It’s a valuable resource for boosting my website’s marketing efforts.

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  8. Sanu Kumar

    Thanks for sharing this guide on SMS marketing plugins.

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  9. Shafqat Khan

    Great article! Your recommendations for SMS marketing plugins on WordPress are really helpful. I’ve been searching for a solution, and OptinMonster looks like a standout choice. Thanks for providing options like Nextiva and Drip for different needs. The WPForms tip for collecting phone numbers is a nice touch. Your article has been a valuable resource for improving my WordPress marketing with SMS.

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