Chez WPBeginner, nous avons reçu de nombreuses questions de lecteurs à la recherche d’une offre de téléphonie cellulaire pour petites entreprises afin de rester en contact avec leurs clients/clientes et les membres de leur équipe.
Une offre de téléphonie mobile professionnelle vous donne la liberté et la flexibilité de répondre aux appels, de communiquer avec votre équipe et d’assister à des réunions lorsque vous êtes en déplacement. Il vous aide à rester connecté partout dans le monde.
En tant qu’entreprise à distance, nous savons à quel point il est important de choisir la bonne offre de téléphonie mobile pour les entreprises et nous avons essayé de nombreuses options différentes.
Dans cet article, nous allons partager les meilleures offres de téléphonie cellulaire pour petites entreprises avec les avantages et les inconvénients, afin que vous puissiez choisir la meilleure solution pour vos besoins.
Pourquoi avez-vous besoin d’une offre de téléphonie cellulaire pour entreprises ?
Un plan de téléphonie mobile professionnel est important pour de nombreux propriétaires de petites entreprises. Il vous permet de séparer votre téléphone professionnel de votre téléphone personnel et vous aide à communiquer facilement avec les autres membres de l’équipe.
Avec une offre de téléphonie mobile adaptée, votre personnel de support client sera en mesure d’aider les clients/clientes et de répondre à leurs questions en déplacement. Vous pourrez ainsi améliorer la fidélisation et créer une relation à long terme avec vos clients/clientes.
De même, si vous avez une équipe à distance répartie dans différents Emplacements, une offre de téléphonie cellulaire peut améliorer la communication professionnelle puisque vous pouvez organiser des webinaires et des réunions pour que tout le monde reste en contact.
En tant que chef d’entreprise, vous avez l’embarras du choix lorsque vous sélectionnez un nouveau plan téléphonique pour votre société. Il existe des opérateurs sans fil traditionnels, des services VoIP professionnels et des systèmes d’appel virtuels qui fournissent un service de téléphonie cellulaire professionnel.
Aperçu des meilleurs forfaits de téléphonie cellulaire pour petites entreprises
Si vous êtes pressé, consultez ce récapitulatif des meilleures offres de téléphonie mobile professionnelle pour prendre rapidement votre décision :
Rank | Provider | Best For | Pricing |
🥇 | Nextiva | Best overall for small businesses | Starts at $21/mo |
🥈 | RingCentral | Best Nextiva alternative | Starts at $20/mo |
🥉 | Zoom Phone | Zoom video users | Starts at $10/mo |
4 | Grasshopper | Solopreneurs | Starts at $14/mo |
5 | Ooma | Traditional offices | Starts at $19.95/mo |
6 | Phone.com | Small budgets | Starts at $12.74/mo |
7 | AT&T | Traditional wireless carrier | Starts at $40/mo |
8 | Verizon | AT&T alternative | Starts at $30/mo |
9 | Google Voice | Google Workspace users | Starts at $10/mo |
Comment nous avons choisi les meilleurs forfaits de téléphonie cellulaire pour entreprises
Chez WPBeginner, les fonctionnalités que nous mettons en avant dans nos articles sont soigneusement examinées par une équipe de personnes réelles. Nos experts examinent minutieusement chaque service et examinent des facteurs tels que la facilité d’utilisation, les fonctionnalités, la fiabilité, les prix, et plus encore. Ainsi, nous pouvons être sûrs que nous présentons les meilleures solutions à nos lecteurs. Consultez notre processus éditorial pour plus de détails.
Examinons maintenant de plus près les meilleures offres mobiles pour petites entreprises sur le marché.
1. Nextiva
Nextiva est le meilleur service de téléphonie professionnelle virtuelle et VoIP (Voice over Internet Protocol) du marché. C’est un système téléphonique professionnel basé sur le cloud qui offre un ensemble puissant de fonctionnalités, et il est super facile à configurer.
C’est ce que nous utilisons pour notre activité ici à WPBeginner.
Nextiva est souvent considéré comme un UCaaS (unified communication as a service) parce qu’il rassemble en un seul endroit des canaux de communication distincts tels que la vidéo, la discussion par message texte, la voix et les outils de collaboration.
Il existe des applications Nextiva pour les téléphones mobiles, les tablettes, les ordinateurs de bureau et même les téléphones de bureau, de sorte que votre équipe peut utiliser un numéro de téléphone professionnel ou un poste distinct sans avoir besoin de deux appareils distincts, ce qui aide à réduire les coûts.
Parmi les fonctionnalités offertes, citons la fonction de réception automatique, l’option de vidéoconférence HD, les appels et les SMS illimités dans tout le pays, le portage de numéro gratuit, les numéros gratuits, les notifications de la messagerie vocale vers l’e-mail, un centre d’appels VoIP basé sur le cloud, les appels wi-fi, le PBX dans le cloud, le pop d’appel avec les détails de l’ID de l’appelant, et bien d’autres encore.
Le service VoIP aide également votre équipe à améliorer la communication et à automatiser différents flux de travail. Par exemple, vous pouvez configurer l’automatisation des e-mails et créer des réponses automatisées pour répondre rapidement aux requêtes des clients/clients d’affaires qui arrivent sur votre site WordPress.
Un autre avantage de l’utilisation de Nextiva est qu’il s’intègre facilement à d’autres outils de communication et CRM comme Salesforce, Google Contacts, Zendesk, Oracle Sales Cloud, Zoho, et bien d’autres encore.
Nextiva propose 3 offres de téléphonie mobile professionnelle que vous pouvez choisir.
- Cœur – Les prix commencent à 21 $ par utilisateur et par mois, et vous bénéficiez d’appels vocaux et vidéo illimités, de conférences téléphoniques et de réunions vidéo illimitées, de fonctionnalités SMS/MMS sur mobile et sur ordinateur, d’intégrations Outlook et Google contacts, et bien plus encore.
- Engage – À partir de 28 $ par utilisateur/utilisatrice par mois. En plus des fonctionnalités de l’offre cœur, vous bénéficiez de numéros gratuits, d’un centre d’appels et d’une file d’attente, d’un chatbot de site, de rapports avancés, de l’intégration de Microsoft Teams, et plus encore.
- Power Suite – Dans cette offre, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités proposées par Nextiva, pour un coût mensuel de 42 $ par compte. De plus, vous bénéficiez d’une réponse vocale interactive (IVR) avancée, d’un routage intelligent, d’un tableau de bord pour les superviseurs, et bien plus encore.
Bonus : Les utilisateurs/utilisatrices de WPBeginner peuvent obtenir 40% de réduction sur l’offre cœur en utilisant notre coupon spécial Nextiva. Cela signifie que vous pouvez Premiers pas pour uniquement 21 $ par utilisateurs/utilisatrices par mois.
Si vous recherchez une offre de téléphonie mobile pour petites entreprises qui ne nécessite pas l’acquisition d’un appareil séparé et qui permet de partager le numéro de téléphone professionnel avec plusieurs membres de l’équipe, Nextiva est la solution qu’il vous faut.
C’est ce que nous utilisons pour notre entreprise, et beaucoup d’autres organisations de premier plan comme UnitedWay, TacoBell, YMCA, Stanford University, et d’autres utilisent également Nextiva pour leur téléphone professionnel.
2. RingCentral
RingCentral est également l’un des meilleurs services de téléphonie cellulaire professionnelle que vous pouvez utiliser pour votre site. Le fournisseur de services téléphoniques VoIP permet à votre équipe de support de gérer le support client depuis n’importe où en utilisant son application mobile Android et iOS et son application de bureau.
De cette façon, vous pouvez également mettre en œuvre une politique d’apport de votre propre appareil (BYOD) et permettre aux membres de votre équipe d’utiliser leurs propres appareils pour traiter les tâches liées au travail depuis n’importe quel endroit et à n’importe quel moment.
Avec RingCentral, vous bénéficiez d’appels téléphoniques illimités aux États-Unis et au Canada, de fonctionnalités voix-texte, de vidéoconférences, de SMS professionnels, de fax par internet, de numéros gratuits, et bien plus encore.
RingCentral propose également une fonction de prise en charge automatique et des fonctionnalités avancées de traitement des appels qui permettent aux agents de support de consulter l’historique des interactions avec l’appelant, d’obtenir des analyses en temps réel et de permettre aux responsables ou à un autre membre de l’équipe de prendre en charge l’appel.
RingCentral propose 4 offres de téléphonie cellulaire professionnelle que vous pouvez utiliser, et la meilleure partie est que vous bénéficiez d’un essai gratuit de 14 jours.
- Cœur – À partir de 20 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement), vous bénéficiez d’un numéro gratuit, d’appels illimités aux États-Unis et au Canada, de SMS et de MMS, d’un serveur vocal interactif (SVI), d’une connexion unique, de services d’analyse et bien plus encore.
- Avancée – Dans cette offre, RingCentral propose tout ce qui se trouve dans l’offre de base, ainsi que l’enregistrement automatique des appels, la surveillance et la gestion avancées des appels, le fax par Internet, et bien plus encore, pour 25 $ par mois et par compte (facturé annuellement).
- Ultra – Il vous en coûtera 35 $ par utilisateur/utilisatrice et par mois (facturé annuellement). Vous bénéficiez de plus de fonctionnalités comme le stockage illimité, des solutions de vidéoconférence HD illimitées, le partage de fichiers, des aperçus commerciaux personnalisables, et bien plus encore.
3. Téléphone Zoom
Zoom Phone est un service téléphonique virtuel abordable que vous pouvez utiliser pour votre téléphone portable professionnel. Il s’appuie sur la plateforme Zoom Meetings, très populaire, pour vous permettre de passer des appels, d’héberger des réunions vidéo et de discuter avec votre équipe, le tout à partir d’une seule et même application.
Il est livré avec toutes les fonctionnalités essentielles d’un téléphone VoIP, comme le transfert d’appel, le renvoi d’appel, la messagerie vocale avec transcription, les standardistes automatiques, le répertoire numéroté par nom, le routage des jours fériés et des heures ouvrables, l’enregistrement des appels, la surveillance des appels, la musique d’attente, l’intégration Slack, et bien d’autres encore.
Zoom Phone est très facile à définir et à utiliser. Il suffit de souscrire une offre, de sélectionner votre numéro de téléphone et vous pouvez immédiatement commencer à passer des appels avec l’application Zoom pour mobile ou ordinateur.
Zoom propose 3 offres différentes que vous pouvez choisir en fonction de vos besoins, chacune étant assortie d’un numéro américain et d’un numéro canadien.
- US & Canada Metered – Il vous en coûtera 10 $ par mois et par compte, et vous bénéficierez d’appels internes illimités, d’appels sortants surtaxés et de l’utilisation de plusieurs appareils. Les SMS et MMS nationaux sont également inclus.
- Illimité US & Canada – Il en coûtera 15 $ par mois et par compte pour les appels internes illimités et les appels sortants illimités. Des frais supplémentaires s’appliquent aux appels internationaux.
- Global Sélectionné – Il en coûtera 20 $ par mois et par compte pour des appels régionaux illimités dans l’un des 48 pays disponibles, tels que la France, le Brésil, le Japon, le Royaume-Uni, le Mexique, l’Allemagne, etc. Ce service est également assorti d’un numéro d’appel direct.
Vous pouvez également acheter un module facultatif qui vous permet d’appeler de manière illimitée vers 19 pays avec n’importe quelle offre illimitée.
4. Sauterelle
Grasshopper est un service de téléphonie virtuelle de premier plan pour les petites entreprises, abordable et doté de nombreuses mis en avant.
Grasshopper vous permet d’obtenir un numéro gratuit, un numéro local et un numéro de fantaisie. Vous pouvez également transférer des utilisateurs/utilisatrices vers un numéro virtuel existant en toute simplicité. Le service téléphonique basé sur le cloud propose une application pour ordinateur et pour téléphone mobile, ce qui vous permet de prendre des appels et de répondre aux messages depuis n’importe où.
À part cela, vous pouvez configurer des messages d’accueil personnalisés pour accueillir les appelants et vous assurer de ne jamais manquer un appel en acheminant les clients vers un autre téléphone ou un autre membre de l’équipe. Le service propose également un fax virtuel, une messagerie vocale, des contrôles d’appels entrants, des statistiques, et bien plus encore.
Le seul inconvénient est que Grasshopper est uniquement disponible aux États-Unis et au Canada. Cela dit, vous bénéficiez d’un essai gratuit de 7 jours avec 3 offres premium.
- True Solo – Il vous en coûtera 14 $ par mois. Vous pouvez choisir 1 numéro de téléphone et 1 extension.
- Solo Plus – Vous pouvez obtenir ce plan pour 25 $ par mois et obtenir 1 numéro de téléphone, 3 extensions et un nombre illimité d’utilisateurs.
- Petites entreprises – Vous pouvez utiliser un nombre illimité d’extensions, un nombre illimité d’utilisateurs et jusqu’à 4 numéros de téléphone pour 55 $ par mois.
5. Ooma
Ooma est un service de téléphonie virtuelle tout-en-un pour les petites entreprises. Avec Ooma, vous bénéficiez de fonctionnalités avant qui vous permettent de rester en contact avec vos clients/clientes et les membres de votre équipe à distance.
Ce service téléphonique offre l’audio HD, la vidéo conférence, la messagerie, des réceptionnistes virtuels, des numéros gratuits 1-800 et des numéros de téléphone locaux gratuits. Le mieux, c’est que vous bénéficiez d’applications mobiles qui vous permettent de recevoir des appels et de répondre aux requêtes de vos clients en déplacement.
En outre, il existe également une suite Ooma Office qui fonctionne dès le départ et qui est très facile à configurer. Avec Ooma Office, vous pouvez participer à des réunions et à des vidéoconférences pour que votre équipe reste connectée entre elle.
Parmi les autres fonctionnalités offertes par Ooma, citons la transcription des messages vocaux, la télécopie en ligne, le blocage d’appels amélioré, l’enregistrement des appels, le renvoi d’appels, les appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico, des tarifs d’appels internationaux abordables, etc.
Ooma propose 3 plans tarifaires pour les téléphones portables des petites entreprises.
- Essentials – Il vous en coûtera 19,95 $ par mois et par utilisateur, et vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités avant comme une application mobile, un réceptionniste virtuel, le transfert d’appels, des journaux d’appels, des appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico, et bien plus encore.
- Pro – Cette offre vous coûtera 24,95 $ par mois et par compte. Vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles qu’une application pour ordinateur de bureau, l’enregistrement des appels, le blocage amélioré des appels, la correspondance des informations sur l’appelant, la vidéoconférence et bien plus encore.
- Pro Plus – Il vous en coûtera 29,95 $ par mois et par compte. Dans cette offre, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de l’offre Pro, avec des mis en avant comme l’intégration CRM, la discussion en équipe, le hot desking, la mise en file d’attente des appels, et bien plus encore.
6. Phone.com
Phone.com est un service de téléphonie virtuelle polyvalent qui convient parfaitement aux petites entreprises et aux startups. Il propose des offres tarifaires abordables et vous permet de combiner plusieurs offres en fonction des besoins de votre entreprise.
Le service VoIP propose des applications professionnelles mobiles et de bureau afin que vous puissiez gérer le service clientèle depuis votre bureau ou en déplacement.
Avec Phone.com, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles que l’audioconférence, l’analyse des appels, l’enregistrement et le filtrage des appels, le transfert d’appel, la messagerie texte, les options de télécopie à partir du téléphone, et bien plus encore.
Phone.com propose 3 offres avec un cycle de facturation mensuel, et vous pouvez combiner ces offres en fonction de vos besoins. De plus, chaque offre est assortie d’une garantie de remboursement de 30 jours.
- Utilisateurs/utilisatrices de base – À partir de 12,74 $ par mois et par compte (facturé annuellement), vous bénéficiez de 500 minutes. Il comprend également la vidéo conférence jusqu’à 10 participants, le partage de documents, des fonctionnalités de télécopie à partir du téléphone, et bien plus encore.
- Utilisateurs/utilisatrices Plus – Il vous en coûtera 18,69 $ par mois et par utilisateur (facturé annuellement) et comprend tous les éléments de l’offre de base ainsi que des minutes illimitées, la compatibilité avec les téléphones de bureau IP, la transcription des messages vocaux et les messages textuels professionnels.
- Utilisateurs/utilisatrices Pro – Cette offre vous coûtera 27,19 $ par mois et par compte (facturé annuellement), et vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités offertes par Phone.com. De plus, vous bénéficiez de fonctionnalités avancées de gestion des appels telles que l’enregistrement des appels, l’analyse des appels et l’intégration CRM.
7. AT&T
AT&T est l’un des plus grands opérateurs sans fil des États-Unis, et il offre une utilisation illimitée des données mobiles nationales, des minutes de conversation et des messages texte. C’est une excellente alternative aux offres de téléphonie cellulaire professionnelle VoIP et vous bénéficiez d’une qualité d’appel exceptionnelle.
Avec AT&T, vous ne payez pas de frais d’itinérance et vous bénéficiez d’un temps de conversation et d’une messagerie instantanée illimités au Mexique et au Canada. Il existe également des offres de données partagées qui vous permettent de partager les données avec un maximum de 25 téléphones, tablettes et autres appareils.
Il existe également un module international qui vous permet de passer des appels et d’envoyer des messages dans plus de 210 pays. Chaque offre mobile est également assortie d’un accès 5G et 5G+, de sorte que vous n’aurez pas à vous soucier de la lenteur de la vitesse d’Internet.
Par ailleurs, AT&T propose une fonctionnalité de diffusion en direct de vidéos, mais la qualité de la vidéo dépend de votre offre. AT&T propose également de puissantes mesures de sécurité pour protéger votre entreprise. Par exemple, vous bénéficiez du blocage des appels indésirables et frauduleux, de la surveillance de l’identité, de la navigation sécurisée, et plus encore.
Il existe 3 offres de téléphonie mobile AT&T pour entreprises, et vous pouvez choisir jusqu’à 10 lignes par offre. Cependant, les prix baissent si vous sélectionnez de 6 à 10 lignes par offre. De plus, si vous dépassez la limite de données, votre vitesse internet est ralentie à 128 Kbps.
Nous vous afficherons les prix pour 6 lignes et plus.
- Business Unlimited Standard – Au prix de 40 $ par mois et par ligne, vous bénéficiez de fonctions de sécurité de base, de la 5G/5G+, d’une qualité de streaming vidéo en définition standard, de 5 Go de données de hotspot mobile par ligne, et plus encore.
- Business Unlimited Advanced – Il vous en coûtera 45 $ par mois et par ligne, et vous bénéficierez du streaming vidéo HD, de 100 Go de données de hotspot mobile par ligne et de fonctions de sécurité avancées.
- Business Unlimited Premium – Ce plan est proposé à 55 $ par mois et par ligne. Il offre des fonctions de sécurité mobile avancées, le business fast track, le streaming vidéo HD et 4K, et 200 Go de données de hotspot mobile par ligne.
8. Verizon
Verizon est un autre opérateur sans fil que vous pouvez utiliser pour vos besoins en téléphones portables professionnels. Il propose également certaines des meilleures offres de téléphonie mobile et des fonctionnalités avant comme les appels illimités, les SMS et les forfaits de données aux États-Unis.
Avec Verizon, vous bénéficiez d’une couverture étendue en matière de données à haut débit sur l’ensemble du territoire américain et dans certains pays internationaux. Verizon propose même des plans flexibles permettant d’ajouter des données illimitées pour les tablettes. Cependant, vous aurez besoin d’appareils compatibles et d’une couverture réseau 5G disponible dans votre région.
En outre, l’opérateur de téléphonie mobile pour entreprises propose différentes mesures de sécurité. Par exemple, vous pouvez utiliser son filtre d’appel pour bloquer les indésirables, protéger votre appareil contre le phishing et les risques du web, les notifications de protection Wi-Fi, etc.
Il existe trois plans tarifaires Verizon Business différents, et vous pouvez choisir le nombre de lignes nécessaires. Plus vous ajoutez de lignes téléphoniques, plus les prix globaux seront bas.
- Business Unlimited Start 5G – Il vous en coûtera 30 $ par ligne et par mois, et vous bénéficierez d’appels, de SMS et de données illimités. Elle comprend également la 5G/4G LTE, un hotspot mobile illimité et un filtre d’appel bloquant les spams. Vous pouvez également économiser 5 $ par mois grâce à la facturation sans papier et au paiement automatique.
- Business Unlimited Plus 5G – Vous pouvez choisir ce plan pour 40 $ par ligne et par mois. Il comprend une bande ultralarge 5G, 100 Go de données premium et davantage de fonctions de sécurité.
- Business Unlimited Pro 5G – Ce plan illimité est proposé au prix de 45 $ par ligne et par mois. En plus de tout ce qui est prévu dans les formules Start et Plus, vous bénéficiez d’un accès illimité au réseau premium et d’autres avantages. Comme vous bénéficiez de données illimitées, il n’y a pas de frais de dépassement.
Bonus : Google Voice
Google Voice est la dernière offre de téléphonie mobile professionnelle de notre liste. Il s’agit d’un service de téléphonie virtuelle que vous pouvez utiliser pour votre entreprise. Avec Google Voice, vous pouvez travailler de n’importe où, car il fonctionne sur votre appareil mobile, votre ordinateur portable et les ordinateurs de bureau supportés.
Google Voice offre également une grande facilité d’utilisation grâce à une interface simple qui aide à gérer vos flux de travail, vos assignations et votre facturation à partir d’une plateforme unique.
Actuellement, le service de téléphonie cellulaire est uniquement disponible aux États-Unis. Cependant, vous pouvez appeler gratuitement les États-Unis depuis n’importe quel pays, appeler gratuitement le Canada depuis les États-Unis et recevoir un nombre illimité de SMS aux États-Unis.
Parmi les autres fonctionnalités offertes par Google Voice, citons le blocage des appels indésirables, la transcription des messages vocaux et l’intégration à l’espace de travail Google. Vous pouvez facilement utiliser Google Voice avec Google Meet et Agenda.
Vous pouvez choisir parmi 3 offres mensuelles pour Google Voice.
- Starter – Il vous en coûtera 10 $ par utilisateur et par mois, et jusqu’à 10 utilisateurs/utilisatrices peuvent utiliser le service dans 10 Emplacements nationaux. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser Google Voice à l’international si vous utilisez cette offre.
- Standard – Vous pouvez obtenir cette offre pour 20 $ par utilisateur/utilisatrice et par mois. Il comprend un nombre illimité d’utilisateurs/utilisatrices et d’Emplacements nationaux, ainsi que toutes les fonctionnalités avant. Vous bénéficiez également d’un standard automatique, de groupes de sonneries, d’un support pour les téléphones de bureau et d’une fonction eDiscovery pour les appels, les messages vocaux et les enregistrements de SMS.
- Premier – Au prix de 30 $ par utilisateur et par mois, cette offre propose un nombre illimité d’utilisateurs/utilisatrices, des emplacements nationaux et internationaux, ainsi que des fonctionnalités avant telles que des rapports d’utilisation et d’activité avancés.
Quelle est la meilleure offre de téléphonie mobile pour les petites entreprises ?
Si vous êtes à la recherche d’un service téléphonique VoIP pour entreprises qui offre beaucoup de flexibilité et de mis en avant, nous vous recommandons Nextiva.
Il est simple à utiliser et vous pouvez rester connecté avec vos clients/clientes et votre équipe depuis n’importe où. De plus, il propose des applications pour mobiles, ordinateurs de bureau et tablettes, ce qui vous permet de gérer les appels, de prendre des réunions, d’organiser les flux de travail et d’offrir une expérience client/cliente exceptionnelle en déplacement.
RingCentral et Zoom Phone sont d’excellentes alternatives à Nextiva et complètent le top 3 de notre liste.
En revanche, si vous souhaitez utiliser un opérateur sans fil traditionnel, vous pouvez envisager d’utiliser AT&T. Il offre des textes, des conversations et des données illimités, ainsi qu’un module pour inclure les appels et la messagerie internationaux. De plus, si vous êtes un utilisateur/utilisatrice de téléphone Apple iPhone ou Samsung Galaxy, alors il n’y a pas de limites au service sans fil 5G lorsque vous utilisez des opérateurs traditionnels.
Note : Nous avons également examiné de nombreuses autres offres de téléphonie mobile pour petites entreprises qui ne sont pas mentionnées dans cet article, comme T-Mobile, Boost Mobile et d’autres. Nous avons décidé qu’il était préférable de ne pas les énumérer tous dans cet article afin de ne pas provoquer une paralysie du choix.
FAQ sur les offres de téléphonie mobile pour les petites entreprises
Nous avons aidé des milliers de propriétaires de petites entreprises à trouver les offres de téléphonie mobile les mieux adaptées à leurs besoins. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les offres de téléphonie mobile pour les petites entreprises, basées sur notre expérience.
Quel est le coût moyen des offres de téléphonie mobile pour les petites entreprises ?
Le coût total de votre offre de téléphonie cellulaire pour petites entreprises dépendra des fonctionnalités dont vous avez besoin et du nombre de lignes nécessaires.
En moyenne, une offre de téléphonie mobile pour petites entreprises peut coûter entre 19 et 50 dollars par utilisateur/utilisatrice et par mois. Les prix varient en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin, et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction des termes et conditions de l’offre sélectionnée.
Puis-je utiliser mon téléphone portable comme téléphone professionnel ?
Aucun, si vous avez déjà un téléphone portable, il n’est pas nécessaire d’acheter un nouveau téléphone pour votre entreprise.
Des fournisseurs comme Nextiva proposent des applis pour que vous puissiez utiliser un numéro de téléphone professionnel distinct ou une extension pour votre téléphone mobile existant.
Puis-je utiliser un téléphone prépayé pour une entreprise ?
Il est possible d’utiliser un téléphone prépayé, également connu sous le nom de téléphone « pay-as-you-go », pour votre entreprise.
Cependant, les téléphones prépayés offrent uniquement des services de base aux consommateurs. Vous n’obtiendrez pas les fonctionnalités avant dont vous avez besoin pour votre activité professionnelle.
Qui propose la meilleure offre de téléphonie mobile professionnelle pour les petites entreprises ?
D’après nos recherches d’experts, les meilleures offres de téléphonie cellulaire pour petites entreprises sont Nextiva, RingCentral et Zoom Phone.
Nous espérons que cet article vous aidera à trouver les meilleures offres de téléphonie cellulaire pour entreprises. Vous pouvez également consulter notre guide sur l ‘achat d’un numéro de vanité pour votre site et notre comparatif Nextiva vs RingCentral vs Ooma.
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