7 meilleurs outils d’autorépondeur gratuits de 2024 (Comparaison des avantages et des inconvénients)

Êtes-vous prêt à déverrouiller la puissance de l’automatisation des e-mails sans dépenser un centime ? Il existe de nombreux outils d’autorépondeur puissants et gratuits prêts à vous aider à développer votre liste d’e-mails et à nourrir vos prospects.

Ici à WPBeginner et sur nos sites partenaires, nous utilisons des autorépondeurs pour tout, de l’accueil de nouveaux abonnés à l’exécution de séquences d’e-mails comportementaux complexes pour nos magasins de commerce électronique. Et nous savons à quel point les options gratuites peuvent être efficaces.

Dans cet article, nous allons vous présenter quelques-uns des meilleurs autorépondeurs gratuits, en comparant leurs avantages et leurs inconvénients, afin que vous puissiez choisir celui qui répondra le mieux à vos besoins.

Vous êtes pressé de choisir le meilleur autorépondeur gratuit ? Consultez ce comparatif de nos meilleurs choix :

#	Autoresponder	Best For	Free Plan	Pricing
🥇	Constant Contact	Email marketing automation	❌ – Free Trial	Starts at $12/mo
🥈	Brevo	Email marketing & SMS	✅	Starts at $9/mo
🥉	HubSpot	Email marketing & CRM	✅	Starts at $18/mo
4	Omnisend	Email marketing & push notifications	✅	Starts at $16/mo
5	FunnelKit Automations	eCommerce email marketing & SMS	✅	Starts at $249.50/yr

Comment nous avons testé et évalué les outils d’autorépondeur

Lors de la sélection des meilleurs outils d’autorépondeur pour cette liste, nous avons gardé à l’esprit les critères suivants :

• Expérience réelle – Nous n’avons inclus dans cette liste que des outils que nous avons téléchargés et testés nous-mêmes. Nous avons également consulté les commentaires pour nous assurer que ces outils sont fortement recommandés par d’autres utilisateurs.
• Facilité d’utilisation – Nous avons donné la priorité aux autorépondeurs dotés d’une interface conviviale que tout le monde peut utiliser, même sans expérience préalable. Des fonctionnalités telles que les éditeurs par glisser-déposer, les constructeurs visuels d’automatisation et les tableaux de bord de reporting clairs vous aideront à démarrer rapidement.
• Fonctions d’automatisation – Nous avons examiné les services offrant de puissantes capacités d’automatisation au-delà des séquences de bienvenue de base. Par exemple, des déclencheurs basés sur des segments, des automatismes comportementaux et des intégrations avec les plateformes d’eCommerce les plus courantes.
• Canaux de communication – Nous savons que l’e-mail n’est pas le seul moyen de communiquer avec votre public. Nous avons donc sélectionné des services qui offrent plusieurs canaux d’autorépondeur, tels que l’e-mail, le SMS, les notifications push, et plus encore.

Pourquoi avez-vous besoin d’un service d’e-mail d’expéditeur automatique ?

Un autorépondeur est un outil ou un service qui envoie des messages automatisés aux personnes figurant sur votre liste d’adresses électroniques. Les marketeurs avisés utilisent les répondeurs automatiques pour créer une série d’e-mails et les envoyer automatiquement en fonction de certaines règles, conditions et actions des comptes.

Par exemple, si vous créez une page « bientôt », vous pouvez demander aux internautes d’inscrire leur intérêt en saisissant leur adresse e-mail.

Vous pouvez ensuite utiliser un répondeur automatique pour informer ces personnes de la mise en direct de votre site. Cela peut vous permettre d’obtenir des internautes supplémentaires et de créer un engouement autour du lancement de votre site.

De nombreux blogueurs utilisent une séquence d’autorépondeur pour accueillir de nouveaux abonnés/abonnés ou avertir les abonnés existants de la publication de nouveaux articles dans WordPress.

Certaines extensions sont dotées de fonctionnalités d’autorépondeur intégrées. Par exemple, si vous utilisez WPForms, vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation après l’entrée d’un formulaire WordPress en utilisant les fonctionnalités avant de l’extension.

Une autre option consiste à utiliser un répondeur automatique autonome. Avec le bon répondeur automatique, vous pouvez créer des flux de travail avancés qui envoient automatiquement le bon e-mail à la bonne personne, au bon moment.

Ces e-mails automatisés peuvent réengager les clients/clientes désintéressés et les maintenir engagés, vous faire réaliser plus de ventes, attirer plus de personnes sur votre site, et bien plus encore.

La plupart des entreprises de marketing par e-mail proposent des répondeurs automatiques. Toutefois, si vous débutez, le coût du marketing par e-mail peut augmenter considérablement les frais de création de votre site.

Avec cela à l’esprit, regardons quelques-uns des meilleurs outils d’autorépondeur gratuits pour vous aider à Premiers pas, quel que soit votre budget.

1. Constant Contact

Constant Contact est le meilleur logiciel de marketing e-mail au monde. C’est notre meilleur choix pour créer des séquences d’autorépondeurs.

Pour

• La période d’essai gratuite de Constant Contact dure 60 jours. Cela vous donne deux mois pour construire votre liste d’e-mails et commencer à gagner de l’argent en ligne en bloguant avec WordPress.
• Vous pouvez vous inscrire à l’essai gratuit sans saisir les données de votre carte bancaire. Vous ne serez donc pas saisi/saisie, sauf si vous décidez de continuer à utiliser Constant Contact.
• Il est facile et rapide de créer un compte. Il vous suffit de cliquer sur quelques options et Constant Contact affichera des ressources utiles en fonction de vos réponses.
• Si vous avez déjà un site WordPress, Constant Contact peut créer un modèle d’e-mail unique et marqué. Saisissez simplement l’URL de votre site web et Constant Contact créera un modèle en utilisant les couleurs, les images et les logos de votre site.
• Choisissez parmi plus d’une centaine de modèles d’e-mails prêts à l’emploi.
• La fonctionnalité de glisser-déposer est vraiment facile à utiliser, même pour les débutants. C’est particulièrement utile si vous êtes nouveau dans le domaine du marketing par e-mail.
• L’équipe de support de Constant Contact est facilement joignable par le biais d’un logiciel de discussion en direct, par téléphone et par e-mail.
• Ils disposent également d’une bibliothèque de ressources et de formations en ligne. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez même assister à leurs séminaires en direct.

Cons

• Constant Contact ne propose pas d’offre gratuite pour toujours. Après les 60 jours d’essai gratuit, vous devrez payer si vous souhaitez continuer à utiliser votre liste d’e-mails. Si vous avez apprécié l’essai gratuit et que vous souhaitez continuer, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 20 % en utilisant notre coupon Constant Contact.
• Pour continuer à utiliser les fonctionnalités automatisées après votre essai gratuit, vous devrez payer pour l’offre Email Plus.

Tarification

L’offre Lite de Constant Contact est proposée à partir de 12 $ par mois. Cependant, si vous souhaitez utiliser les modèles d’automatisation des e-mails, vous aurez besoin de l’offre Standard, qui démarre à 35 $ par mois. Pour les automatisations personnalisées, l’offre Premium est proposée à partir de 80 $ par mois.

2. Brevo (anciennement Sendinblue)

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme d’automatisation du marketing qui combine à la fois l’e-mail et le marketing par SMS, de sorte que vous pouvez envoyer des SMS à vos utilisateurs/utilisatrices WordPress.

Il s’agit de l’une des plateformes d’autorépondeurs d’e-mails à la croissance la plus rapide en Europe.

Pour

• E-mail de l’expéditeur propose une offre généreuse « free-forever » qui vous permet de stocker autant de contacts e-mail que vous le souhaitez. Vous êtes simplement limité par le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer chaque jour.
• La majorité des outils de Brevo sont disponibles sur leur offre gratuite, y compris les outils d’automatisation du marketing numérique.
• L’offre gratuite vous donne accès au support par e-mail, ce qui vous permet de contacter l’équipe de support en cas de problème.
• L’outil d’automatisation du marketing d’Avancée dispose d’un éditeur/éditrices de flux de travail simple/simple d’utilisation. Cela vous permet de créer des automatisations puissantes sans avoir à écrire de code ou à apprendre des outils complexes.
• Suivez les actions que chaque contact effectue sur votre site, comme l’achat d’un produit, et envoyez des e-mails transactionnels en fonction de leur comportement.
• Un formulaire d’inscription entièrement personnalisable qui vous permet d’ajouter des abonnements par e-mail à votre blog ou site WordPress.
• Brevo propose plus de 40 modèles d’e-mails responsive qui sont aussi beaux sur les mobiles et les smartphones, que sur les appareils mobiles. Vous pouvez également créer vos propres modèles à l’aide de l’éditeur intuitif drag-and-drop.
• Si vous créez une campagne de marketing e-mail pour un client, il est possible qu’il vous ait fourni des ressources HTML prêtes à l’emploi. Pour gagner du temps, vous pouvez téléverser ces modèles HTML dans Brevo, puis les utiliser comme base de votre campagne.

Cons

• Tous les e-mails envoyés à partir d’une offre gratuite portent la marque Brevo, ce qui peut donner un aspect moins professionnel à vos campagnes. L’offre payante Starter comporte également la marque Brevo, mais vous pouvez la retirer en achetant un module de 9 $ par mois.
• Bien que les outils d’automatisation du marketing soient inclus dans l’offre gratuite, ces outils sont limités à 2000 contacts sur les offres gratuite et Starter. Cela peut rendre difficile la croissance de votre liste d’e-mail.
• L’offre gratuite est limitée à 300 e-mails par jour. Cela peut sembler beaucoup lorsque vous débutez, mais vous pouvez atteindre cette limite étonnamment vite. C’est pourquoi vous ne devriez pas choisir Brevo simplement parce qu’il propose une offre gratuite pour toujours.

Tarification

Contrairement à certains autres fournisseurs d’e-mails de la liste, l’offre gratuite de Brévo est entièrement gratuite, pour toujours, sans limite quant au nombre de contacts que vous pouvez créer.

Vous avez besoin d’envoyer plus de 300 e-mails par jour ? Dans ce cas, vous devrez passer à l’un de leurs plans payants, qui commencent à 9 $ par mois.

Sachez simplement que les offres d’E-mail l’expéditeur sont toujours basées sur le nombre d’e-mails que vous envoyez chaque mois, et non sur la taille de votre liste d’e-mails.

3. HubSpot

HubSpot est une plateforme d’automatisation du marketing populaire et l’un des meilleurs CMR pour les petites entreprises. Ils ont également une offre gratuite qui est une introduction parfaite à la plateforme de marketing tout-en-un de HubSpot.

Pour

• L’offre gratuite comprend un CRM qui crée une fiche de contact pour chaque abonné/abonné. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des campagnes d’e-mail personnalisées qui mettent en avant les objets, les liens, les fichiers joints et le contenu les plus pertinents.
• L’offre gratuite de HubSpot comprend de nombreux outils qui peuvent compléter votre marketing par e-mail. Il s’agit notamment d’un constructeur de formulaires surgissants, d’une discussion directe, de la gestion des publicités, et bien plus encore.
• L’éditeur d’e-mails dispose d’une interface intuitive par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement un appel à l’action, d’ajouter des images et de personnaliser l’e-mail pour qu’il corresponde à votre marque.
• Planifiez les e-mails de manière à ce qu’ils arrivent dans la boîte de réception de l’abonné au meilleur moment, quel que soit le fuseau horaire.
• Optimisez vos e-mails pour différents appareils.
• HubSpot dispose d’une sélection de modèles basés sur les objectifs que vous pouvez choisir, ou vous pouvez construire vos e-mails entièrement à partir de zéro.
• Analysez vos campagnes à l’aide de l’outil d’analyse des e-mails de HubSpot.
• S’intègre à Uncanny Automator, qui est l’un des meilleurs outils d’automatisation du marketing pour les petites entreprises. Vous pouvez utiliser Uncanny Automator pour ajouter automatiquement des visiteurs, des clients et des participants à des évènements à vos listes de diffusion HubSpot.

Cons

• Vous ne pouvez pas retirer la marque HubSpot sur l’offre gratuite, ce qui peut donner un aspect moins professionnel à votre entreprise.
• L’offre gratuite vous limite à 2 000 e-mails par mois et à 1 000 000 de contacts.
• Les fonctionnalités avancées telles que le test A/B split et la segmentation des e-mails sont uniquement incluses dans les offres payantes les plus élevées de HubSpot. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous devrez peut-être mettre à niveau vers une offre payante pour tirer le meilleur parti de votre liste d’e-mails.

Tarification

L’offre gratuite de HubSpot permet d’envoyer 2 000 e-mails par mois et d’avoir un nombre généreux de 1 000 000 de contacts. Il est également livré avec tous les outils gratuits de HubSpot, y compris un CRM, des formulaires, des pages d’atterrissage, une discussion en direct, et plus encore.

Les offres payantes commencent à 18 $/mois pour 1 000 abonnés/abonnées.

4. Omnisend

Si vous recherchez un autorépondeur qui fonctionne sur plusieurs canaux, Omnisend offre de puissantes fonctionnalités de SMS, de marketing e-mail et de notification push sur le web.

Omnisend est livré avec des autorépondeurs prêts à l’emploi pour l’abandon de panier, le suivi des achats et d’autres flux de travail de l’e-commerce.

Ceci étant dit, il s’agit d’un choix particulièrement judicieux pour les places de marché en ligne, les magasins et tous ceux qui vendent des téléchargements numériques ou des produits physiques en ligne.

Pour

• Toutes les fonctionnalités d’automatisation du marketing sont incluses dans l’offre gratuite.
• Utilisez un nombre illimité de déclencheurs dans vos flux de travail automatisés.
• Personnalisez vos autorépondeurs avec du contenu dynamique.
• Créez de puissants flux de travail personnalisés à l’aide de l’éditeur d’automatisation par glisser-déposer.
• Des automatismes prédéfinis que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages de bienvenue aux nouveaux inscrits.
• Segmentation illimitée. Si vous dirigez une entreprise d’e-commerce, Omnisend peut même personnaliser les utilisateurs/utilisatrices en fonction des différents stades du cycle de vie du client/cliente.
• Rapports sur les ventes et les performances afin que vous puissiez continuellement examiner et affiner vos autorépondeurs. Cela inclut les taux d’ouverture, les clics, les taux de délivrabilité et les données de revenus pour chaque autorépondeur.
• Support 24/7 par e-mail et par discussion en direct.

Cons

• L’offre gratuite vous limite à 500 e-mails par mois, 60 SMS et 500 notifications push web. Si vous souhaitez envoyer plus de messages, alors vous devrez mettre à niveau vers l’offre Standard ou supérieure, qui commence à 16 $ par mois.
• Si vous avez l’intention d’utiliser des répondeurs automatiques par SMS, l’offre gratuite n’est pas assortie de crédits SMS ; vous devrez donc les acheter séparément.
• La version gratuite comprend un constructeur de formulaires intégré et des formulaires d’inscription, mais il n’y a pas d’option pour retirer la marque Omnisend.

Tarification

L’offre gratuite d’Omnisend permet d’envoyer 500 e-mails par mois, jusqu’à 60 SMS et 500 notifications push web. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité de contacts à vos listes de diffusion.

Si vous souhaitez envoyer davantage d’e-mails, de SMS ou de notifications web, vous devrez passer à l’offre Standard (16 $ par mois) ou à l’offre Pro (59 $ par mois).

5. Automatisations FunnelKit

Anciennement Autonami, FunnelKit Automations est le meilleur outil d’automatisation du marketing pour les magasins WooCommerce.

Vous pouvez utiliser cette extension gratuite d’autorépondeur d’e-mails pour créer des e-mails automatisés et des campagnes SMS qui vous aideront à récupérer les paniers d’achat abandonnés, à nourrir les prospects, à envoyer des coupons automatisés, et bien plus encore.

Pour

• Aucune limite quant au nombre de contacts que vous pouvez ajouter ou au nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer.
• Utilisez n’importe quel fournisseur de services d’e-mail tel que Brevo, Mailgun, Postmark ou SendGrid.
• Version des automates à partir de zéro en utilisant l’éditeur par glisser/déposer, ou importation de n’importe quel automate prédéfini de FunnelKit en un seul clic.
• Facilitez l’intégration et la formation en envoyant des e-mails de bienvenue aux utilisateurs/utilisatrices et aux clients/clientes nouveaux.
• Réengagez les clients/clientes désintéressés grâce à des campagnes de reconquête automatisées et des campagnes d’anniversaire du premier achat.
• Faites de lavente incitative aux clients en créant des e-mails automatisés de suivi après l’achat et de la vente croisée avec des e-mails de produits recommandés.
• Version plus efficace des campagnes de récupération des paniers avec des informations détaillées sur les paniers récupérables, récupérés et perdus.
• Personnalisez tous les e-mails intégrés de WooCommerce à l’aide du générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer.
• Le ‘texte de désabonnement’ est pré-inséré dans tous les e-mails, vous pouvez donc être sûr que vos autorépondeurs sont conformes au RGPD.
• Envoyez des e-mails ciblés en utilisant la segmentation du public et des identifiants de fusion personnalisés.
• Obtenez des statistiques utiles directement dans le tableau de bord de FunnelKit, y compris les taux d’ouverture des e-mails et les taux de clics.
• Si vous avez déjà utilisé un outil de marketing e-mail ou un CRM, vous pouvez facilement importer vos contacts à l’aide d’un fichier CSV.

Cons

• L’extension gratuite vous donne uniquement accès à un nombre limité d’automatismes prédéfinis. Vous pouvez déverrouiller plus de 20 automatismes supplémentaires en mettant à niveau vers FunnelKit Automations pro.
• Vous ne pouvez pas créer d’automatisations basées sur des conditions en utilisant l’extension gratuite, ce qui peut rendre plus difficile la création de séquences d’autorépondeurs personnalisées.
• Vous devrez passer à Outil de personnalisation Pro de FunnelKit pour voir les statistiques avancées et activer le suivi des clients dans WooCommerce.
• La version pro ajoute des fonctionnalités de type CRM, notamment des profils de contact détaillés qui affichent le dernier engagement de chaque personne, le total des dépenses, la date de la dernière commande, etc.
• La plupart des fonctionnalités avancées d’analyse et de rapport sont exclusives à la version pro. Cela inclut la possibilité de voir vos automatisations les plus performantes, les e-mails les plus populaires, le nombre total de commandes et le chiffre d’affaires total.
• La version pro offre des intégrations avec de nombreuses extensions WordPress populaires, notamment WishList Member, LearnDash, AffiliateWP, et bien plus encore.

Tarification

L’extension gratuite FunnelKit Automations contient tout ce dont vous avez besoin pour créer de puissants autorépondeurs pour votre stock WooCommerce.

Cependant, si vous souhaitez déverrouiller des fonctionnalités d’automatisation plus avancées, alors vous devrez passer à l’offre FunnelKit Marketing Automations Professional ou à une offre supérieure, qui commence à 249,50 $ par an. Ces offres comprennent également un puissant Constructeur d’entonnoirs.

6. AWeber

Fondé en 1998, AWeber est l’un des autorépondeurs les mieux établis. Ce service de marketing e-mail populaire possède de puissantes fonctionnalités d’autorépondeur et propose également une offre gratuite qui vous permet d’envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés/abonnés.

Pour

• Le plan gratuit d’AWeber comprend toutes les fonctionnalités attendues d’un plan premium, notamment un éditeur par glisser-déposer, des centaines de modèles et l’accès à des milliers d’images d’archives professionnelles.
• Ajoutez facilement AWeber à votre site WordPress en utilisant l’extension WordPress AWeber. Si vous avez besoin d’aide, veuillez consulter notre guide sur l’installation d’une extension WordPress.
• Des modèles de pages d’atterrissage prêts à l’emploi pour que vous puissiez créer des pages d’atterrissage à fort taux de conversion pour vos campagnes d’e-mail.
• AWeber dispose de puissants outils d’automatisation et de segmentation. Cela vous permet de créer des séries d’autorépondeurs très détaillées.
• S’intègre à de nombreux autres services, notamment OptinMonster, Unbounce, Elegant Themes, etc.
• Si vous vendez en ligne, AWeber s’intègre à toutes les meilleures solutions d’e-commerce, notamment Easy Digital Downloads, WooCommerce, Etsy et Shopify.
• En suivant l’offre gratuite, vous pouvez accéder à tous les supports de support, y compris les sessions de classe de maître et les webinaires en direct.
• AWeber propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités auxquelles tous les clients/clientes peuvent accéder, y compris ceux qui bénéficient de l’offre gratuite.
• Permettez à vos abonnés/abonnés de remplir des formulaires, d’acheter des produits, de prendre rendez-vous, etc. sans quitter leur boîte de réception grâce à la fonctionnalité d’e-mail interactif AMP.
• Envoyez des notifications push web aux personnes qui ont choisi de les recevoir.
• Support client/cliente 24/7.

Cons

• L’offre gratuite d’AWeber vous limite à 3 000 e-mails par mois et à 500 abonnés/abonnées.
• Vous êtes également limité à 1 page d’atterrissage et 1 e-mail d’automatisation.
• La version gratuite porte la marque AWeber, sans qu’il soit possible de la retirer.
• Si vous passez à un niveau supérieur, AWeber n’est certainement pas l’option la moins chère du marché. Il dispose de plus de fonctionnalités que d’autres répondeurs automatiques d’e-mails, mais celles-ci ont un prix.

Tarification

L’offre AWeber gratuite vous permet d’envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés/abonnés. Si vous souhaitez ajouter d’autres contacts ou envoyer un nombre illimité d’e-mails, vous devrez passer à l’une des offres pro, qui commencent à 12,50 $ par mois sur la base d’une facturation annuelle.

7. MailerLite

MailerLite est devenu un outil d’autorépondeur populaire au cours des dernières années. Ils ont une offre gratuite généreuse et beaucoup de grandes fonctionnalités.

Pour

• Vous pouvez utiliser les autorépondeurs et la segmentation avancée sur l’offre gratuite sans avoir besoin de mettre à niveau.
• L’offre gratuite comprend de nombreuses fonctionnalités, telles que les pages atterrissage, les comptes multi-utilisateurs et les tests A/B, qui vous permettent de voir quelles campagnes obtiennent le plus de conversions.
• Le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer par jour n’est pas limité. En revanche, la limite mensuelle est fixée à 12 000 e-mails.
• Créez des e-mails d’information personnalisés en segmentant votre liste de diffusion, puis en assignant différents blocs à différents publics cibles. MailerLite affichera alors à chaque abonné/abonnée le contenu le plus pertinent pour lui.
• Vous disposez d’un éditeur par glisser-déposer et de blocs prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer vos e-mails sans avoir à écrire de code. Vous pouvez ajouter et retirer des blocs facilement, modifier les polices et les styles, et plus encore.
• Déclencheurs intégrés pour de nombreuses actions courantes, ce qui vous permet d’envoyer automatiquement un e-mail lorsqu’un abonné/abonné rejoint un groupe, termine un formulaire, clique sur un lien, etc.
• Si vous stockez en ligne, MailerLite dispose de déclencheurs spéciaux pour l’e-commerce. Cela vous permet d’envoyer automatiquement des e-mails de panier abandonné, des e-mails de vente croisée et de vente incitative, et bien plus encore.
• Ajoutez jusqu’à 3 déclencheurs à chaque séquence d’e-mails afin que les abonnés/abonnés puissent saisir la séquence à plusieurs endroits.
• Vous pouvez connecter MailerLite et WooCommerce à l’aide d’une extension MailerLite.

Cons

• L’offre gratuite ne comprend aucun modèle d’e-mail particulier. Cependant, le constructeur d’e-mails par glisser-déposer dispose d’un modèle par défaut avec de l’espace pour un logo, un en-tête, une image et d’autres contenus importants.
• Si votre liste de contacts dépasse les 1 000 personnes, vous devrez mettre à niveau vers une offre payante.
• Vos e-mails porteront tous le logo de MailerLite, ce qui peut nuire à votre marque.
• Bien que les offres payantes bénéficient d’un support 24/7, l’offre gratuite comprend uniquement un support par e-mail du lundi au vendredi.

Tarification

MailerLite propose une offre gratuite que vous pouvez utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Les offres payantes sont proposées à partir de 9 $ par mois sur base d’une facturation annuelle. Si vous souhaitez ajouter plus de 1 000 abonnés/abonnées, vous devrez acheter une offre payante.

Les prix des offres payantes varient en fonction du nombre d’abonnés/abonnés, mais vous pouvez vous attendre à payer au moins 22,50 $ par mois pour 2 500 abonnés. Pour en savoir plus, consultez notre Avis détaillé sur MailerLite.

Bonus : Kit (anciennement ConvertKit)

Kit (anciennement ConvertKit) a un plan gratuit qui vous permet de construire un nombre illimité de pages d’atterrissage et de formulaires d’opt-in. C’est un bon moyen de commencer à construire votre liste d’e-mails, mais vous ne pouvez utiliser qu’une seule automatisation sur le plan gratuit.

Malgré cela, nous incluons Kit dans notre liste car il s’agit d’une solution d’e-mail marketing populaire, et vous pouvez essayer plus de fonctionnalités d’automatisation dans le cadre d’un essai gratuit de 14 jours.

Pour

• Le plan Kit gratuit comprend un nombre illimité de pages d’atterrissage, de formulaires d’opt-in par e-mail et d’envois d’e-mails ponctuels, également appelés  » broadcasts « .
• De nombreux propriétaires de sites génèrent des prospects en offrant un téléchargement numérique gratuit aux nouveaux abonnés. Le kit peut livrer automatiquement un fichier numérique chaque fois qu’une personne s’inscrit à votre liste de diffusion.
• Kit peut segmenter vos abonnés de différentes manières. Vous pouvez également identifier les clients en fonction de leurs points d’entrée, de leurs intérêts, de leurs actions et d’autres caractéristiques.
• Kit est livré avec un constructeur de page d’atterrissage drag-and-drop que vous pouvez utiliser pour créer facilement des pages d’atterrissage pour vos campagnes d’e-mail.
• Pour vous aider à démarrer, Kit propose 30 modèles entièrement personnalisables. Tous ces modèles sont responsive, de sorte que vos e-mails s’afficheront aussi bien sur les smartphones et les tablettes que sur les ordinateurs de bureau.
• La création de votre compte gratuit est vraiment rapide et facile. En quelques minutes seulement, vous pouvez vous inscrire auprès de Kit et commencer à créer des pages d’atterrissage attrayantes.
• Identifiez les formulaires et les pages qui génèrent le plus d’inscriptions aux e-mails grâce aux rapports de Kit sur la croissance des listes.
• Outil de personnalisation de votre page de désabonnement afin que les clients/clientes ne refusent pas de s’inscrire sur votre liste d’e-mail.

Cons

• Le plan gratuit vous permet d’avoir jusqu’à 10 000 abonnés. Cependant, vous êtes limité à une seule séquence d’e-mails.
• Vous ne pouvez utiliser qu’une seule automatisation sur le plan gratuit, vous devrez donc passer à un plan payant afin de créer un nombre illimité d’autorépondeurs. L’automatisation est incluse dans l’essai gratuit de 14 jours, ce qui vous permet d’essayer avant d’acheter.

Tarification

Kit propose un plan gratuit limité. Après cela, le prix est basé sur le nombre d’abonnés que vous avez. Le plan le moins cher est de 9 $ par mois, ce qui permet d’avoir jusqu’à 300 abonnés. Le niveau suivant est de 25 $ par mois pour un maximum de 300 abonnés, sur base d’une facturation annuelle.

Bonus : Mailchimp

Mailchimp est un logiciel de gestion d’e-mails très populaire qui propose un plan de service de marketing par e-mail gratuit à vie.

En ce qui concerne les fonctionnalités de l’autorépondeur, Mailchimp est assez limité par rapport aux autres fournisseurs de notre liste.

Pour cette raison, nous ne recommandons plus Mailchimp car il existe de meilleures solutions disponibles sur le marché, mais nous ne pouvons pas créer une liste des meilleurs autorépondeurs sans inclure Mailchimp en raison de la popularité même de la plateforme.

Si vous souhaitez utiliser Mailchimp, nous avons créé un guide ultime sur l’utilisation de Mailchimp et WordPress pour vous aider à démarrer.

Pour

• Importez automatiquement les logos, les couleurs de la marque, les polices et les images de votre site pour créer des e-mails marqués.
• Développez votre liste d’e-mail avec des formulaires d’inscription, des pages d’atterrissage et des publications sur les réseaux sociaux.
• Surveillez et analysez vos campagnes grâce à des rapports et des statistiques intégrés.
• Mailchimp s’intègre à plus de 300 apps, notamment Canva, LiveChat, Help Scout, Stripe, et bien plus encore.
• Des modèles intégrés de type « glisser-déposer » faciles à configurer et à personnaliser.

Cons

• L’offre gratuite vous limite à 1 000 e-mails par mois. Si vous atteignez cette limite, toutes vos campagnes d’e-mail et tous vos répondeurs automatiques seront automatiquement mis en pause.
• L’offre gratuite comprend uniquement un support par e-mail pendant les 30 premiers jours. Après cela, les documents de la base de connaissances de Mailchimp seront votre principale source de support.
• Le plan gratuit ajoute le badge Mailchimp à vos e-mails et formulaires d’inscription, et il n’y a pas d’option pour retirer la marque.
• Vous ne pouvez pas planifier des e-mails, créer des flux de travail automatisés ou ajouter des points de ramification à votre série d’e-mails sans mettre à niveau vers une offre payante. C’est la raison majeure pour laquelle nous vous suggérons d’utiliser l’une de nos alternatives Mailchimp à la place.
• La segmentation et le contenu dynamique sont des fonctionnalités avant tout, ce qui complique la création de campagnes d’e-mail personnalisées.
• Le support client/cliente, la structure tarifaire et les fonctionnalités de Mailchimp ne sont certainement pas les meilleurs sur le marché.
• Les outils d’automatisation de Mailchimp ne sont pas aussi puissants que ceux de ses concurrents, ce qui est un gros problème si vous souhaitez principalement utiliser Mailchimp comme autorépondeur.

Tarification

Mailchimp a plusieurs systèmes de tarification différents, ce qui peut être un peu déroutant. Vous pouvez choisir une offre mensuelle (à partir de 13 $ par mois pour l’offre Essentials) ou utiliser la formule « Pay As You Go ».

Note : Les tarifs de Mailchimp sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Cela inclut les personnes qui se sont désabonnées et celles qui n’ont pas confirmé leur adresse e-mail. Cela étant dit, vous risquez de payer pour des personnes qui ne se convertiront jamais.

Choisissez l’autorépondeur gratuit qui vous convient le mieux

Vous vous demandez peut-être quel autorépondeur gratuit choisir. La réponse variera en fonction de votre activité, et de la façon dont vous offrez d’utiliser l’autorépondeur dans votre stratégie marketing.

Petites entreprises

Lorsque vous créez une entreprise, vous devez avoir accès à un support de qualité et à une plateforme puissante.

Pour les propriétaires de petites entreprises, Constant Contact est notre choix pour le meilleur répondeur automatique d’e-mails. Leur essai gratuit dure 60 jours, ce qui vous donne amplement le temps de l’essayer. Les Premiers pas sont faciles et rapides, et le support est disponible en cas de besoin.

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de Constant Contact dès votre inscription, et vous n’aurez même pas besoin de saisir les informations relatives à votre carte bancaire.

La meilleure partie est qu’ils offrent un support via des agents téléphoniques, une discussion en direct et Twitter. Ils ont également une base de connaissances et un portail de support où vous pouvez obtenir de l’aide de la communauté.

Vous avez une boutique en ligne sur WooCommerce ? Alors FunnelKit Marketing Automation Engine & CRM a les automatisations prédéfinies, les déclencheurs et les actions dont vous avez besoin pour créer de puissants autorépondeurs e-commerce.

En attendant, si vous êtes une entreprise établie et que vous disposez d’un budget plus important, nous vous recommandons vivement de vous tourner vers Omnisend ou Drip.

Ils offrent une segmentation avancée et une automatisation puissante, mais nous ne les avons pas inclus dans notre liste ci-dessus parce qu’ils n’ont pas d’option gratuite.

Organismes à but non lucratif et organisations communautaires

Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou communautaire, vous voudrez probablement un autorépondeur et un outil de marketing e-mail entièrement gratuits.

Brevo (Sendinblue) est une bonne option si vous avez une petite liste d’e-mails de 300 personnes ou moins, à qui vous souhaitez envoyer des e-mails plus d’une fois par semaine.

En revanche, MailerLite est un meilleur choix si vous disposez d’une liste plus importante que vous souhaitez envoyer par e-mail une fois par semaine ou moins.

Si vous attachez de l’importance à l’assistance téléphonique, rien ne vaut Constant Contact, et c’est pourquoi de nombreuses organisations à but non lucratif utilisent leur plateforme, car elle offre tout le support dont elles ont besoin.

Note : Nous avons essayé tous les principaux logiciels d’autorépondeur d’e-mails, y compris ceux qui ne figurent pas dans nos listes de plateformes d’e-mails ci-dessus, comme ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (aujourd’hui Keap), Klaviyo, Moosend, Marketo, SendPulse, Eloqua, Sender, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet, et bien d’autres encore.

Les plateformes de marketing e-mail que nous avons choisi d’inclure dans notre liste offrent les meilleurs flux de travail automatisés, la meilleure délivrabilité et les meilleurs outils de marketing e-mail prédéfinis au meilleur prix.

Confirmez l’efficacité de vos e-mails

Si vous ajoutez un répondeur automatique ou un service de marketing e-mail à votre site, vous devez vous assurer que vos e-mails arrivent bien dans la boîte de réception de la personne concernée, et non dans le dossier indésirable.

Ici, un bon fournisseur de services SMTP peut améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour configurer vos e-mails WordPress afin de vous assurer qu’ils sont envoyés correctement.

Pour en savoir plus sur ce Sujet, lisez notre guide sur comment corriger le problème de WordPress qui n’envoie pas d’e-mail.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils d’autorépondeur gratuits. Vous aimerez peut-être aussi notre guide sur la création de flux de travail automatisés sur WordPress, et notre comparatif des meilleurs services de téléphonie professionnelle pour les petites entreprises.

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