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Comparaison des 6 meilleurs plugins d’avis clients pour WordPress (2024)

Les avis clients/clientes sont super importants pour établir la confiance et obtenir plus de ventes. C’est pourquoi nous les ajoutons à nos sites de produits, y compris WPForms, OptinMonster et WPCode.

De plus, de nombreuses études affichent que les avis des clients/clientes peuvent vous aider à augmenter vos ventes.

Mais la collecte, la mise en forme et l’affichage de ces avis peuvent s’avérer fastidieux. Cela demande souvent beaucoup de temps et d’efforts.

Heureusement, il existe des extensions qui peuvent aider à faciliter ce processus.

Dans cet article, nous partagerons les 6 meilleures extensions d’avis client/cliente pour WordPress. Bien que nous utilisions personnellement Smash Balloon sur certains de nos propres sites, nous sommes allés plus loin pour tester d’autres options également.

Best customer reviews plugins for WordPress compared

Vue d’ensemble des meilleures extensions d’avis clients/clientes.

Vous êtes pressé et vous voulez choisir rapidement un plugin WordPress d’évaluation des clients/clientes ? Voici un aperçu des meilleures extensions que nous avons examinées :

Customer Review PluginBest ForThird-Party IntegrationsStarting Price
🥇Smash BalloonBeginnersAll-in-one bundle for $598
🥈WPFormsAll LevelsFree and Pro ($49.50 per year)
🥉WP Business ReviewsBusiness Websites$49 per year
AIOSEOSEO BoostFree and Pro ($49.60 per year)
Customer Reviews for WooCommerceeCommerce WebsitesFree and Pro ($59.99 per year)
WP Customer ReviewsIntermediate UsersFree

Pourquoi utiliser une extension d’avis clients/clientes pour WordPress ?

Les avis des clients sont une forme puissante de preuve sociale qui peut faire paraître votre entreprise plus digne de confiance et encourager les gens à acheter sur votre site.

Même si vous avez créé de nombreuses pages d’atterrissage à fort taux de conversion remplies d’un excellent texte, les avis des clients/clientes peuvent parler de fonctionnalités et d’avantages que vous avez négligés. Cela peut vous permettre d’augmenter vos ventes et vos conversions.

Les avis peuvent même améliorer votre référencement WordPress puisqu’ils comprennent généralement beaucoup de mots-clé pertinents.

Cependant, collecter, gérer et mettre en forme les avis clients manuellement peut prendre beaucoup de temps. C’est pourquoi nous recommandons d’utiliser une extension d’avis client/cliente pour ajouter différents types d’avis sur WordPress.

Comment nous testons et évaluons les plugins WordPress d’évaluation des clients/clients

Pour cette liste de plugins d’avis clients, nous partagerons nos conclusions directes en testant des outils populaires pour vous aider à décider s’ils sont à la hauteur de leur réputation.

Examinons de plus près les facteurs que nous avons pris en compte pour établir cette liste :

  • Facilité d’utilisation: Simplicité avec laquelle il est possible de configurer et d’utiliser l’extension.
  • Principales fonctionnalités: Les principaux outils et fonctionnalités qu’offre le plugin, notamment les intégrations de plateformes, la vérification et la confiance des comptes utilisateurs, la gestion et la modération des avis, ainsi que les avantages en matière de SEO.
  • Options de personnalisation: Dans quelle mesure vous pouvez modifier l’aspect et la convivialité des avis pour les adapter à la conception de votre site.
  • Prix: Combien coûte l’extension et si elle offre un bon rapport qualité-prix.

De cette façon, nous pouvons recommander les meilleures extensions qui font vraiment ce qu’elles promettent et s’adaptent aux différents besoins.

Pourquoi faire confiance à WPBeginner?

L’équipe de WPBeginner a plus de 16 ans d’expérience dans WordPress, le design et le marketing en ligne. Nous examinons et testons soigneusement chaque extension ou outil sur des sites réels pour vous donner les meilleures recommandations. Pour en savoir plus, consultez notre processus éditorial complet.

6 meilleurs plugins d’avis clients/clientes pour WordPress

Sans plus tarder, jetons un coup d’œil à quelques-unes des meilleures extensions WordPress d’avis clients que vous pouvez utiliser pour collecter, gérer et mettre en forme les avis clients.

1. Les avis de Smash Balloon Feed Pro par Smash Balloon

The Smash Balloon Reviews Feed Pro WordPress plugin

Review Feed Pro de Outilde personnalisation est la meilleure extension d’avis clients pour WordPress que nous ayons jamais utilisée.

Ce plugin unique vous permet d’afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor. Vous n’avez donc pas besoin d’installer plusieurs extensions.

Showing TrustPilot reviews on your WordPress website with Smash Balloon

Nous apprécions la façon dont Avis Feed Pro s’intègre sans effort dans le design de notre site.

Ainsi, si vous utilisez cet outil, les avis affichés s’adapteront parfaitement à votre thème WordPress et auront l’air de faire naturellement partie de votre site plutôt que d’être du contenu Embarqué depuis une autre plateforme.

Embedded social media reviews on a WordPress website

Vous pouvez également affiner vos flux d’Avis grâce à l’éditeur/éditrices convivial de Smash Balloon.

Ici, vous pouvez modifier la mise en page du flux, choisir le contenu à afficher dans chaque avis, ajouter un bouton d’appel à l’action, et plus encore.

The Smash Balloon Review Feed Pro plugin

Lorsque vous êtes satisfait de l’aspect du flux d’avis, vous pouvez l’ajouter à n’importe quelle page, publication ou zone prête à accueillir un widget, à l’aide d’un code court ou du bloc « Flux d’avis ».

Après avoir placé le flux, les nouveaux avis apparaîtront sur votre site en temps réel. Il s’agit d’une autre fonctionnalité qui nous a séduits, car les internautes verront toujours les derniers avis.

An example of a Facebook review feed, created using Smash Balloon Reviews Feed Pro

La plupart des chefs d’entreprise souhaitent afficher des avis sur leur établissement, leurs produits ou leurs services. Toutefois, si vous gérez un répertoire d’entreprises ou un site d’adhésion, vous souhaiterez peut-être afficher des avis sur différentes entreprises locales.

En testant Reviews Feed Pro, nous avons trouvé qu’il était facile d’afficher des avis provenant de n’importe quelle page d’avis de Yelp, Trustpilot, WordPress.org ou Google.

Pour des instructions détaillées étape par étape, veuillez consulter notre guide sur la façon d’afficher les avis Google, Facebook et Yelp dans WordPress.

Pour :

  • Affichez des avis provenant de plusieurs plateformes sans avoir à installer d’extensions distinctes.
  • Facile à définir.
  • Recherche automatique des nouveaux Avis, afin que vous n’ayez jamais à mettre à jour manuellement votre thème.
  • Un ensemble puissant d’outils de modération vous permettant de filtrer les mots offensants ou les noms de vos concurrents.
  • Hérite du style de votre thème tout en s’affichant parfaitement sur les appareils mobiles.
  • Vous avertit automatiquement de tout problème lié à votre flux.
  • Optimisé pour la vitesse et le référencement, il ne nuira pas à la vitesse et aux performances de votre site.

Cons :

  • Il supporte uniquement les plateformes d’évaluation répertoriées, sans option d’ajout de plateformes supplémentaires.
  • Bien qu’il existe une extension gratuite de flux d’avis, elle affiche uniquement les avis de Google et de Yelp. Vous devrez mettre à niveau vers l’extension premium pour afficher les avis de TripAdvisor, Facebook, Trustpilot, etc.

Pourquoi nous avons choisi Review Feed Pro de Smash Balloon : Cette extension est très facile à configurer et vous permet de créer un flux d’avis en quelques minutes. Mieux encore, le flux d’avis se met à jour automatiquement. Cela fait de Smash Balloon un excellent outil d’automatisation du marketing pour les petites entreprises, car vous n’avez pas à vous soucier de la collecte, de la mise en forme et de l’affichage des nouveaux avis.

Prix : Vous pouvez acheter un lot tout-en-un pour 598 $, qui comprend le cœur du plugin Smash Balloon plus tous les modules complémentaires premium, notamment Reviews Feed Pro, Instagram Feed Pro, YouTube Feed Pro, et plus encore.

2. WPForms

WPForms' homepage

WPForms est de loin la meilleure extension de formulaire WordPress sur le marché, avec plus de 6 millions d’installations actives. Avec WPForms, vous pouvez créer un formulaire simple qui permet aux clients d’émettre un avis sur votre entreprise, vos produits ou vos services.

La version gratuite de WPForms est déjà puissante avec son éditeur drag-and-drop convivial, vous permettant de créer un formulaire d’avis client/cliente de base en quelques minutes.

Mais si vous voulez vraiment recueillir des retours d’information, mettre à niveau vers WPForms Pro change la donne.

WP Forms drag and drop editor

Avec WPForms Pro, vous aurez accès à plus de 1800+ modèles conçus par des professionnels, y compris des formulaires pour recueillir toutes sortes d’avis.

Vous gérez un site d’Avis de niche? Nous avons découvert que WPForms a des modèles de critiques de livres, des formulaires de critiques de produits, et même des formulaires de critiques de comptes qui s’adapteront parfaitement à votre site.

Vous avez un restaurant ? Vous pouvez utiliser un modèle de formulaire d’avis pour les sites de cafés, de plats à emporter et de restaurants.

A restaurant review website, created using WPForms

Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, il existe également un module « Envois de publications » qui vous permet d’accepter les témoignages de vos clients/clientes.

Après avoir acheté le module, vous pouvez créer un formulaire d’avis client en utilisant le modèle  » Testimonial Form « . Vous pouvez également accepter les entrées des clients/clientes non inscrits et inscrits si vous permettez l’inscription des utilisateurs/utilisatrices sur votre site WordPress.

WP Forms testimonial template

Sans oublier la possibilité de permettre aux utilisateurs/utilisatrices de téléverser des images sur votre site WordPress.

Vous trouverez peut-être cette fonctionnalité pratique si vous souhaitez demander aux utilisateurs/utilisatrices de téléverser une photo de leur tête ou le logo de leur entreprise pour l’afficher à côté de leurs témoignages. Vous pouvez même demander aux internautes de téléverser leurs propres photos de vos produits afin que les clients/clientes potentiels puissent voir à quoi ils ressemblent vraiment.

En outre, les avis sont une forme précieuse de preuve sociale, vous voudrez donc faire en sorte que les clients/clientes puissent facilement partager leurs pensées et leurs retours.

Nous apprécions la façon dont le module d’enquête et de sondage de WPForms va plus loin.

Ce module vous permet de collecter des évaluations par étoiles et des retours rapides, ce qui peut souvent être une option plus rapide et plus facile pour les clients/clientes occupés par rapport à la rédaction d’un avis complet. En retour, cela peut augmenter vos chances d’obtenir des retours précieux.

Pour :

Cons :

  • Bien que WPForms Pro soit livré avec plusieurs formulaires d’avis, vous devrez acheter des modules complémentaires pour déverrouiller certaines de ses fonctionnalités les plus avancées.
  • Si vous achetez l’offre Basic la moins chère, vous pouvez utiliser WPForms uniquement sur un seul site.

Pourquoi nous avons choisi WPForms : Avec de multiples modèles d’avis clients, WPForms facilite la collecte de témoignages de clients/clientes. Tous les modèles de WPForms sont entièrement personnalisables, de sorte que vous pouvez ajouter et retirer des champs, ou même créer vos propres formulaires à partir de zéro en utilisant l’éditeur de formulaires par glisser-déposer.

En gardant cela à l’esprit, WPForms est une bonne option pour toutes sortes de sites e-commerce et même les sites d’examen de niche.

Prix : Une licence annuelle de WPForms est proposée à partir de 49,50 $.

3. WP Business Avis

The WP Business Reviews customer review plugin

WP Business Reviews est une extension WordPress tout-en-un qui vous permet d’ajouter des avis de Yelp, Facebook, Zomato et Google sur WordPress.

Lors de l’examen de l’extension, nous avons remarqué que nous pouvons créer un flux distinct pour chaque plateforme ou afficher les avis de plusieurs plateformes dans un seul flux.

L’une de ses fonctionnalités avant tout est son système intuitif d’identification et de regroupement. Il vous permet de mettre en évidence les avis mentionnant des objets spécifiques, vos produits numériques les plus populaires, des mots-clé ou tout autre élément essentiel à votre activité.

Reviews, created using a customer review plugin for WordPress

Vous vous inquiétez de voir des avis négatifs ou spammy encombrer votre site ? Les filtres avancés de WP Business Avis vous permettent de contrôler le contenu qui apparaît sur votre site.

Et ce n’est pas tout. Si vous utilisez une extension comme WPForms pour accepter les entrées des clients, vous pouvez ajouter ce contenu de manière transparente à WP Business Avis manuellement.

Lors de nos tests, nous avons trouvé que l’extension intègre intelligemment ce contenu généré par les utilisateurs à votre flux Yelp, Facebook, Zomato ou Google.

Pour :

  • Affiche les derniers avis automatiquement mais vous permet également d’ajouter des avis clients/clientes manuellement. C’est parfait si vous permettez aux utilisateurs/utilisatrices d’envoyer des publications et des avis sur votre site WordPress.
  • Organisez vos avis à l’aide d’identifiés, de groupes et de filtres.
  • Support de plusieurs mises en page, notamment des galeries, des carrousels et des listes.
  • Filtrez les avis négatifs en définissant une évaluation par étoiles minimale.
  • Si vous possédez une boulangerie, un restaurant, un café ou toute autre entreprise basée sur la nourriture, alors WP Business Reviews est un excellent choix car il peut afficher vos derniers avis Zomato.

Cons :

  • WP Business Avis ne supporte pas certaines des plus grandes plateformes d’avis, comme TripAdvisor et Trustpilot.
  • Bien que l’extension soit livrée avec des styles clair, foncé et transparent, certains utilisateurs/utilisatrices peuvent avoir du mal à personnaliser WP Business Avis pour qu’il corresponde parfaitement à leur thème.

Pourquoi nous avons choisi WP Business Avis : Si vous gérez un bar ou un pub, un restaurant, ou toute autre entreprise basée sur la nourriture, alors le support Zomato de l’extension en fait un excellent choix.

Nous apprécions également le système d’identification et de regroupement détaillé, qui vous permet de mettre en évidence vos avis préférés. De plus, vous pouvez ajouter manuellement tous les avis envoyés par les utilisateurs que vous collectez à l’aide d’une extension comme WPForms.

Prix : Vous pouvez acheter une licence annuelle de WP Business Avis pour 49,00 $.

4. All in One SEO (AIOSEO)

The All in One SEO (AIOSEO) search engine optimization plugin

Les avis peuvent améliorer considérablement votre référencement en ajoutant naturellement des mots-clés à votre site. Ils abordent souvent ce qui est le plus important pour vos clients, ce qui vous aide à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Mais pour vraiment exploiter le pouvoir de vos avis, vous ne pouvez pas vous en remettre au hasard. Vous avez besoin d’une extension de référencement pour maximiser leur impact.

All in One SEO (AIOSEO) est la meilleure extension de référencement pour WordPress, utilisée par plus de 3 millions de sites WordPress. Il vous permet d’ajouter le schéma d’examen des produits à vos publications et à vos pages, ce qui aide les moteurs de recherche à mieux comprendre vos avis et à les afficher aux clients potentiels.

De plus, vous pouvez utiliser AIOSEO pour ajouter le balisage de schéma de produit dans WordPress et WooCommerce. Nous apprécions particulièrement cette fonctionnalité car elle peut encourager les moteurs de recherche comme Google à afficher votre nombre total d’avis, vos évaluations par étoiles et d’autres informations importantes dans les pages de résultats de recherche.

An example of a rich snippet, created using AIOSEO

Ces Autres détails peuvent permettre à votre site web de se démarquer, ce qui a souvent pour effet de multiplier les clics et d’augmenter le trafic de votre blog ou site WordPress.

Pour ajouter ces informations de schéma, vous pouvez utiliser les éditeurs/éditrices simples/simple d’utilisation d’AIOSEO.

AIOSEO's schema settings

Il existe une version gratuite d’AIOSEO, mais vous aurez besoin de la version pro si vous souhaitez modifier le type de schéma.

Pour :

  • Une boîte à outils complète pour le référencement.
  • Extraitsenrichis: balisage du schéma.
  • Des plans de site XML intelligents qui informent automatiquement les moteurs de recherche de tout nouvel avis de client/cliente.
  • Deslistes de contrôle d’audit SEO pour que vous puissiez optimiser votre page d’avis clients et d’autres contenus importants.
  • Boostez votre SEO local pour que les personnes à proximité puissent découvrir vos avis.

Cons :

  • Bien qu’AIOSEO puisse aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents, l’extension n’a pas été spécifiquement conçue pour les avis des clients/clientes.
  • Il y a une courbe d’apprentissage si vous voulez maîtriser les fonctionnalités les plus avant de l’AIOSEO.

Pourquoi nous avons choisi All in One SEO : Bien qu’il soit facile de l’ignorer, une bonne extension SEO est essentielle pour tirer le meilleur parti de vos avis. Avec son support intégré pour les extraits enrichis, les audits SEO automatiques et d’autres fonctionnalités adaptées aux moteurs de recherche, AIOSEO peut afficher vos avis aux personnes qui recherchent des produits et services comme les vôtres.

Si vous gérez un magasin WooCommerce, alors AIOSEO peut également optimiser votre référencement WooCommerce, y compris vos pages de produits et vos catégories de produits.

Prix : Vous pouvez télécharger AIOSEO gratuitement depuis le dépôt officiel de WordPress. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, alors vous pouvez passer à AIOSEO Pro à partir de 49,60 $.

5. Avis des clients/clientes pour WooCommerce

The Customer Reviews for WooCommerce WordPress plugin

Si de nombreuses personnes recommandent un produit, nous sommes beaucoup plus susceptibles de l’acheter. C’est pourquoi les avis positifs sur les produits sont des mines d’or : ils peuvent générer une tonne de ventes supplémentaires.

Pour les propriétaires de magasins WooCommerce, l’ajout d’avis aux pages de produits est un jeu d’enfant grâce à Customer Reviews for WooCommerce.

Cette extension gratuite s’assure que chaque avis provient d’un acheteur authentique en affichant un badge de confiance à côté des évaluateurs vérifiés. C’est intelligent, car cela permet aux internautes d’identifier facilement les avis qui sont authentiques, ce qui permet d’instaurer immédiatement la confiance.

Customer reviews for WooCommerce reviews

Lorsque nous avons utilisé l’extension sur notre site de démonstration, nous avons également trouvé que les clients pouvaient téléverser des téléversements, laisser des évaluations par étoiles et voter pour dire s’ils avaient trouvé un avis utile.

Ensuite, lorsqu’un client achète un produit, l’extension peut lui envoyer automatiquement un e-mail lui demandant son retour. C’est un excellent moyen d’obtenir plus d’avis, en particulier si vous proposez d’envoyer un coupon après un avis sur un produit WooCommerce.

Vous pouvez même ajouter des FAQ et une section questions-réponses à vos produits afin que les clients puissent poser des questions sur vos produits ou votre entreprise.

Si vous mettez à niveau vers la version premium, vous pouvez personnaliser la section des avis, retirer la marque du plugin et modifier l’e-mail par défaut pour votre adresse e-mail professionnelle.

Pour:

  • S’intègre parfaitement à WooCommerce.
  • Obtenez plus d’avis en envoyant des e-mails automatisés et personnalisés aux clients/clientes.
  • Met en avant des avis authentiques et vérifiés.
  • Version des codes courts pour afficher une liste d’avis, une grille ou un Diaporama sur n’importe quelle page ou publication.
  • Ajoute une section FAQ à vos pages produits.

Cons :

  • Il s’agit d’un plugin WooCommerce, il ne fonctionne donc pas avec d’autres extensions populaires d’e-commerce comme Easy Digital Downloads.
  • Utilise le modèle d’avis standard fourni par WooCommerce, ce qui peut poser problème si vous souhaitez personnaliser vos pages de produits WooCommerce.

Pourquoi nous avons choisi les avis clients/clientes pour WooCommerce : Après avoir testé cette extension, nous vous recommandons de l’utiliser sur votre stock WooCommerce. Cette extension s’intégrera parfaitement à votre site. Il est également livré avec des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent faire passer vos avis au niveau supérieur, notamment des e-mails automatisés, un onglet questions-réponses et la personnalisation.

Prix : Vous pouvez télécharger l’extension gratuite à partir du dépôt officiel de WordPress ou acheter une licence premium pour 59,99 $.

6. Avis des clients/clientes de WP

WP Customer Reviews' banner

WP Customer Reviews est une excellente option pour recueillir et personnaliser les avis des utilisateurs sur votre site. De plus, il est entièrement gratuit !

Si vous êtes nouveau, ne vous inquiétez pas. La fonctionnalité comprend un onglet « Comment utiliser » avec des instructions étape par étape. Bien que nous ayons trouvé les instructions un peu confuses, il est agréable qu’ils aient essayé de nous guider dans la configuration.

Le formulaire prêt à l’emploi de WP Customer Reviews comporte 6 champs : Nom, e-mail, site, titre de l’avis, évaluation par étoiles et description de l’avis. Il y a même une simple case à cocher avant le bouton « Envoyer » pour éviter les indésirables, ce qui est une touche bien pensée.

WP Customer Review's form on a live website

Outil de personnalisation limité, il est néanmoins très complet et bien conçu pour recueillir les retours des utilisateurs/utilisatrices.

En essayant de publier des avis, nous avons découvert que WP Customer Reviews utilise des codes courts pour afficher les avis. La bonne nouvelle, c’est que ce code court est ajustable. Nous pouvons donc, par exemple, configurer le nombre d’avis qui s’affichent sur une page.

Il est ainsi facile de contrôler l’apparence de vos avis et de les intégrer à la conception de votre site.

WP Customer Reviews on a live page

Si vous n’êtes pas à l’aise avec la modification du code, vous pouvez ajuster le nombre d’Avis affichés par page via les paramètres d’affichage dans les « Réglages du plugin ». Cependant, nous ne le recommandons pas car il ne sera pas aussi flexible que d’ajuster le code court.

En outre, nous apprécions que l’extension soit livrée avec la modération des avis activée par défaut. Cela vous permet de gérer les avis qui sont affichés et de vous assurer que seuls les retours les plus pertinents sont inclus sur votre site.

Review moderation settings in WP Customer Reviews

En ce qui concerne le support, les clients/clientes Avis de WP ne vous laissent pas en plan. Vous pouvez signaler des bogues ou demander de nouvelles fonctionnalités via leur service d’assistance par e-mail. Il y a aussi un forum de support communautaire où vous pouvez obtenir des conseils et de l’aide de la part d’autres utilisateurs/utilisatrices.

Pour :

  • Complètement gratuit.
  • Formulaire d’avis client/cliente prêt à l’emploi avec une case à cocher CAPTCHA simple.
  • La modération des avis est activée par défaut.
  • E-mail de l’expéditeur et support du forum.

Cons :

  • Les options de personnalisation du design sont limitées par rapport à d’autres solutions.
  • Il ne s’intègre pas aux sites d’avis tiers, vous devrez donc ajouter chaque avis manuellement.
  • L’extension gratuite ne permet pas d’importer en masse des Avis à partir d’un fichier Excel ou CSV.

Pourquoi nous avons choisi WP Customer Reviews : Si vous cherchez une extension gratuite et facile à utiliser qui peut collecter et afficher les avis des utilisateurs, alors WP Customer Reviews peut être un excellent choix. Il offre un code court flexible pour contrôler la façon dont les avis sont affichés, une modération intégrée pour gérer ce qui est affiché, et de bonnes options de support. Même si les instructions de configuration peuvent être un peu confuses, c’est toujours un excellent outil pour rendre votre site plus digne de confiance.

Prix : Vous pouvez télécharger gratuitement WP Customer Reviews depuis le dépôt WordPress.

Quelle est la meilleure extension d’avis clients/clientes pour WordPress ?

Si vous souhaitez afficher les avis clients/clientes de tous les meilleurs sites tiers, alors nous vous recommandons Smash Balloon Reviews Feed. Cette extension vous permet d’afficher les avis de Yelp, Facebook, Google, WordPress.org, Trustpilot et TripAdvisor.

Après avoir placé le flux d’avis sur votre site, Smash Balloon ira chercher les nouveaux avis automatiquement. Cela en fait le choix parfait pour les propriétaires d’entreprises occupés qui souhaitent enregistrer du temps et créer des flux de travail automatisés dans WordPress.

Comme il s’intègre à WordPress.org, c’est également une bonne option si vous avez publié un thème ou une extension et que vous souhaitez afficher ses avis WordPress.org sur votre site.

Outre Smash Balloon, nous vous recommandons également d’utiliser All in One SEO (AIOSEO) pour optimiser votre site. L’AIOSEO n’est peut-être pas conçu spécifiquement pour les avis clients, mais il peut aider vos avis à apparaître dans les résultats de recherche pertinents.

Vous pouvez également ajouter un schéma d’avis sur les produits, qui encourage les moteurs de recherche tels que Google à afficher des informations sur les produits dans ses résultats de recherche. Il s’agit notamment de l’évaluation par étoiles du produit et du nombre d’avis dont il dispose.

Si vous préférez utiliser une extension qui s’intègre directement à WooCommerce, vous pouvez alors utiliser Customer Reviews for WooCommerce à la place.

Vous pourriez également avoir entendu parler d’autres plugins d’avis clients comme Strong Testimonials, ShapedPlugin Real Testimonials, et Premio Stars Testimonials. Cependant, nous avons gardé la liste courte afin qu’il soit plus facile de choisir la meilleure extension pour votre site.

FAQ sur les extensions d’avis clients/clientes

Dans ce guide, nous avons comparé toutes les extensions d’avis clients les plus populaires. Si vous avez encore des questions, alors voici nos réponses sur le choix du plugin d’avis parfait.

Comment ajouter des avis clients/clientes dans WordPress ?

Si vous utilisez une extension comme Smash Balloon, votre flux d’avis sera mis à jour automatiquement. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et d’efforts, car vous n’avez pas besoin d’ajouter chaque nouvel avis de client/cliente manuellement.

Si vous souhaitez créer une page où vous afficherez tous vos avis, alors vous pouvez consulter notre guide sur comment ajouter une page d’avis clients dans WordPress.

Comment accepter les avis envoyés par les utilisateurs sur mon site WordPress ?

La façon la plus simple d’accepter les avis envoyés par les utilisateurs sur WordPress est d’utiliser WPForms. Le plugin dispose de plusieurs modèles de formulaires d’avis qui permettent aux clients d’envoyer leurs pensées et leurs retours.

Choisissez simplement le Modèle d’Avis que vous souhaitez utiliser et personnalisez-le en utilisant l’éditeur/éditrices de WPForms. Vous pouvez ensuite ajouter le formulaire à n’importe quelle page, publication ou zone prête à recevoir des widgets en utilisant soit le bloc WPForms, soit un code court.

Existe-t-il une extension Google Avis pour WordPress ?

Le flux d’avis de Smash Balloon et WP Business Reviews peuvent tous deux afficher les avis de votre page professionnelle Google.

Comment ajouter des témoignages de clients/clientes dans WordPress ?

Vous pouvez ajouter des témoignages en les copiant manuellement dans le contenu de votre site WordPress. Cependant, un plugin de témoignages vous permet d’afficher facilement les avis dans un diaporama, un carrousel, une grille et bien d’autres belles mises en page.

Une autre option consiste à ajouter des témoignages rotatifs dans WordPress. En savoir plus, Veuillez consulter notre choix d’experts des meilleures extensions de témoignages WordPress.

Les meilleurs guides WordPress pour obtenir plus de personnalisations

Maintenant que vous avez appris comment afficher les avis des clients sur votre site, vous pourriez vouloir vérifier comment obtenir plus de clients. Voici quelques-uns de nos guides pour vous aider à démarrer :

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins d’avis clients pour votre site WordPress. Ensuite, vous pouvez également consulter notre guide sur comment et pourquoi laisser des avis sur WordPress ou notre liste des meilleurs logiciels de discussion en direct pour offrir un excellent support client/cliente.

Si vous avez aimé cet article, veuillez alors vous abonner à notre chaîne YouTube pour obtenir des tutoriels vidéo sur WordPress. Vous pouvez également nous trouver sur Twitter et Facebook.

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3 commentairesLaisser une réponse

  1. Moinuddin Waheed

    it’s good to see that wpforms is multipurpose in the sense that we can use it not just making intuitive forms but also for making reviews.
    it means without having to install an additional plugin , wpforms will suffice the need for reviews as well.
    Thanks wpbeginner, I am already using it and will utilise for this purpose as well.

  2. Ralph

    I already plan on using WPForm for making my contact form more professional and it is great to know i can also use if for reviews. One less plugin to load means faster website.

    • Jiří Vaněk

      Coincidentally, I won this plugin here on wpbeginner, and I can only recommend it. I used the free version, and now I have the full version for a year. It can do quite a lot, and I was able to customize the contact form like never before. I’m still getting familiar with it, but if you’re considering it, definitely go for it.

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